Эскб как оплатить в сбербанк онлайн
Обновлено: 25.04.2024
В марте 2019 года личный кабинет ООО «Энергетической сбытовой компании Башкортостана» обновили. Функционал и интерфейс сервиса сделали более удобным для управления услугами электроэнергии. Появилась возможность привязки нескольких лицевых счетов, самостоятельного редактирования персональной информации.
О компании Башэлектросбыт
Энергосбытовая компания Башкортостана основалась в 1940 году как «Уфимский энергокомбинат». На тот момент фирма состояла из одной электростанции и городской электрической сети.
В результате реструктуризации за весь период существования предприятие стало именоваться ООО «ЭСКБ». На сегодняшний день является крупнейшим региональным поставщиком электроэнергии. Совокупное количество частных клиентов составляет порядка 1,5 млн человек, юр лиц – 50 тыс. организаций и ИП.
Основополагающие принципы работы «БЭС» – территориальная, организационная и информационная доступность услуг.
Возможности онлайн сервиса Энергетической сбытовой компании Башкирии
Единый личный кабинет ЭСКБ позволяет клиентам самостоятельно контролировать и получать информацию по своим лицевым счетам онлайн. В частности, с помощью созданной учетной записи доступно:
- управлять несколькими лицевыми счетами;
- узнать текущий баланс, наличие задолженности; у за очередной платежный период; актуальные значения приборов учета;
- проверять историю последних переданных показаний, выполненных платежей;
- уточнять реквизиты и действующие тарифы;
- формировать и печатать квитанции на оплату услуг.
Подключение лицевого счета
Личный кабинет энергетической компании позволяет управлять одновременно несколькими лицевыми счетами. После авторизации в системе найдите в левой панели профиля вкладку «Добавить лицевой счет». Укажите номер нужного ЛС, определите статус в отношении указанного помещения – «Подключить».
Узнать номер лицевого счета можно в квитанции для оплаты услуг Башэнергосбыт – соответствующая графа обычно располагается в верхней части платежки.
Добавленные реквизиты в дальнейшем по желанию можно удалить или отредактировать.
Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете БЭСК физическому лицу:
Войти в единый кабинет клиента можно на аналогичной странице. В блоке справа укажите телефон или электронный адрес, пароль, привязанные к учетной записи, – «Войти». Сайт моментально перенесет на главную страницу профиля.
Восстановление пароля
Если при попытке входа в кабинет БЭС отображается ошибка «Неверно введен логин или пароль», кликните на ссылку «Восстановить пароль» ниже формы авторизации. Укажите свой мобильный телефон или адрес электронной почты – «Восстановить».
Задайте новый пароль от ЛК – указать комбинацию в первых двух полях и нажмите «Подтвердить» для завершения входа.
Настройка учетной записи и уведомлений
Для перехода к основным параметрам личного кабинета абонента Башэскб найдите в правом верхнем углу иконку в виде человека и стрелку. Выберите во всплывающей панели пункт «Профиль». В разделе доступно изменить следующие данные:
- ФИО, пол, дату рождения пользователя услуг;
- привязанные к ЕЛК контакты и пароль;
- параметры информационной рассылки БЭСК.
Как передать показания счетчиков через личный кабинет?
Чтобы передать показания счетчика онлайн через ЛК пользователя ЭСКБ:
Обратите внимание, снятие и передача данных учетных приборов в личном кабинете Башэнерго должны осуществляться с 20 по 23 число каждого календарного месяца.
Другие способы передачи показаний
Альтернативные способы отправки показаний в электросетевую компанию Башкирии:
- в офисах обслуживания клиентов Башэск;
- звонок в контакт-центр компании;
- через службу поддержки сайта ЛКК ЭСКБ;
- в банковском отделении или филиале «Почты России»;
- через специальный ящик приема показаний.
Некоторые отделения компании:
Найти другие отделения или клиентские офисы доступно по следующей ссылке .
Оплата за электроэнергию онлайн
Если требуется оплатить квитанцию без регистрации, откройте следующую страницу, введите номер ЛС и способ получения чека – «Проверить». Укажите сумму платежа. Затем введите данные банковской карты и подтвердите действие.
Внести платеж за электроэнергию без комиссии доступно также офлайн:
- в филиалах компании «Башкирские распределительные электрические сети»;
- в отделениях «Почты России»;
- в офисах обслуживания клиентов банков-партнеров – Сбербанк, Уралсиб, РоссельхозБанк, ПТБ, ГазпромБанк, ИнвестКапиталБанк.
Альтернативный вариант – совершить операцию онлайн через интернет-банкинг финансовой организации, которая является эмитентом используемой клиентом банковской карты или счета.
Другие возможности личного кабинета
ЕЛК Башкирской энергетической компании позволяет в том числе:
- детализировать основные данные по счету – текущий баланс, переданные показания, прошлые платежи;
- просматривать информацию по разным периодам;
- оформлять электронную доставку счетов;
- подключать уведомления по электронной почте или телефону об изменениях, нововведениях, наличии задолженности.
Кроме прочего, через персональный кабинет доступно оформить заявку на установку, замену, проверку приборов учета, электромонтажные работы, на предоставление экспертных услуг и подготовку технической документации.
Для этого в верхней панели учетной записи найдите раздел «Каталог услуг». Нажмите по ссылке «Заказать услугу». В появившейся форме укажите ФИО, контакты, местоположение и тип услуги – «Заказать услугу».
Мобильное приложение ЭСКБ Уфа
Основной функционал личного кабинета компании также доступен на смартфонах. Обновленное приложение «ЛКК ЭСКБ» представили в сентябре 2019 года для мобильных устройств с операционной системой IOS и Android.
Мобильная версия онлайн-сервиса имеет четыре раздела:
- Главная. На странице представлена основная информация по лицевым счетам, опции «Оплатить без комиссии» и «Передать показания».
- Профиль. Панель управления учетной записью пользователя.
- Офисы. Расположение на карте всех ближайших филиалов компании.
- Вопросы. Ответы на распространенные запросы клиентов Башэнерго.
Контакты
Основные контактные данные компании БЭС:
Подробную информацию о местонахождении, почтовых и электронных адресах, номерах факса подразделений доступно найти по следующей ссылке.
Актуальная информация также размещается в публичных сообществах социальных сетей:
Возможные основания для установки/замены счетчика:
- Желание потребителя рассчитываться только за тот объем электроэнергии, который был фактически потреблен, или перейти на тарификацию «день/ночь»;
- Утрата или истечение срока эксплуатации счетчика;
- Техническая неисправность (не вращается диск или вращается неравномерно, не работает счетный механизм, наблюдается движение счетного механизма при отключенной нагрузке («самоход»), не работает индикатор и т.д.);
- Истечение срока государственной поверки;
- Механические повреждения прибора учета (повреждения корпуса, просверлены сквозные отверстия, разбито смотровое окно, и т.д.);
- Отсутствие или нарушение пломб государственной поверки.
Межповерочный интервал указан в паспорте на прибор учёта. Сроки МПИ для приборов учёта разные и варьируются от 6 до 16 лет, зависят от модели и типа прибора учета.
Пломба нужна для защиты от незаконного отбора электроэнергии. Без пломбирования счетчики не могут быть допущены к эксплуатации, эта процедура является обязательной. Если не выполнить пломбировку, то показания прибора не будут учитываться при подсчете стоимости электроэнергии.
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (далее – Правил): в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги по электроснабжению ООО «ЭСКБ» вправе после предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги.
Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа (цены) на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.
Расходы исполнителя, связанные с введением ограничения, приостановлением и возобновлением предоставления коммунальной услуги потребителю-должнику, подлежат возмещению за счет потребителя, в отношении которого осуществлялись указанные действия
Потребители, несвоевременно и (или) неполностью внесшие плату за коммунальные услуги, обязаны уплатить исполнителю пени в размере, установленном частью 14 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации: «Лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение девяноста календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения девяноста календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена. Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере одной стотридцатой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки».
При неоплате долга за предоставленную услугу электроснабжения в добровольном порядке, сумма задолженности вместе с неустойкой может быть взыскана в судебном порядке.
Многотарифный прибор учёта обеспечивает дифференцированный учёт потребляемой электроэнергии в зависимости от времени суток. Сутки разделены на зоны, для каждой зоны установлен свой тариф на электроэнергию.
Так, например, многотарифная система учёта предоставляет жителям возможность оплачивать потребление электроэнергии в ночные часы по тарифу, который примерно в 1,5 раза дешевле дневного.
Отзывы о сервисе
Но есть небольшое количество недовольных потребителей.
Потребитель оплачивает электрическую энергию (мощность) Гарантирующему поставщику в следующем порядке:
- 30 % стоимости электрической энергии (мощности) в подлежащем оплате объеме покупке месяце, за который осуществляется оплата, вносится до 10 числа этого месяца;
- 40 % стоимости электрической энергии (мощности) в подлежащем оплате объеме покупке месяце, за который осуществляется оплата, вносится до 25 числа этого месяца;
- стоимость объема покупки электрической энергии (мощности) в месяце, за который осуществляется оплата, за вычетом средств, внесенных Потребителем в качестве оплаты электрической энергии (мощности) в течение этого месяца, оплачивается до 18 числа месяца, следующего за месяцем, за который осуществляется оплата. В случае, если размер предварительной оплаты превысит стоимость объема покупки электрической энергии (мощности) в месяце, за который осуществляется оплата, излишне уплаченная сумма засчитывается в счет платежа за месяц, следующим за месяцем, в котором была осуществлена такая оплата.
Потребители, приобретающие электрическую энергию для ее поставки населению, обязаны оплачивать стоимость электрической энергии (мощности) в объеме потребления населения за расчетный период до 15 числа месяца, следующего за расчетным периодом.
Форма оплаты – безналичный расчет.
Перечисления денежных средств может быть осуществлено:
- платежным поручением в обслуживающем Вас банке;
- платежным требованием, выставляемым в обслуживающий Вас банк;
- квитанцией на оплату в УФПС РБ и кредитных организациях.
Процесс оплаты пластиковой картой
Для оплаты могут использоваться и кредитные и дебетовые карты.
Процесс оплаты он-лайн по карте проходит по следующей схеме:
- Потребитель в личном кабинете на сайте ООО «ЭСКБ» в разделе оплата указывает необходимую сумму оплаты за электрическую энергию (мощность) Гарантирующему поставщику, оформляя заказ с оплатой банковской картой.
- Вторым шагом является переадресация покупателя на платежную страницу банка-эквайера.
- В случае правильного заполнения полей на платежной странице банка-эквайера и успешной процедуры идентификации происходит оплата он-лайн по карте.
Обращаем Ваше внимание, что на любой из стадий оплаты за электрическую энергию (мощность) Гарантирующему поставщику, данные вашей банковской карты не обрабатываются и не фиксируются на сайте ООО «ЭСКБ» или в иных информационных системах ООО «ЭСКБ»!
При оплате счетов в личном кабинете для корпоративных клиентов с плательщика взимается комиссия согласно тарифу банка.
Если у Вас не получилось провести оплату по карте на сайте, то для выяснения причины необходимо обратиться в банк, выпустивший Вашу карту.
В случае опротестования процесса оплаты за электрическую энергию (мощность) Гарантирующему поставщику, возврат денежных средств производится только на ту банковскую карту, по которой была совершена оплата за электрическую энергию (мощность).
Просим вас осуществлять платежи за электрическую энергию (мощность) по следующим реквизитам.
Потребители, юридические лица, индивидуальные предприниматели без образования юридического лица:
Получатель: ООО «ЭСКБ»
ИНН: 0275038496
КПП: 027401001
КПП для использования в счетах-фактурах: 997650001
Расчетный счет №40702810700000039330
БИК 044525823
К/счет 30101810200000000823 в Банке ГПБ (АО) в г. МоскваВНИМАНИЕ! В графе «Назначение платежа» обязательно укажите номер договора (он должен содержать 14 знаков), вид оплаты («за электроэнергию (мощность)»), а также период, за который производится оплата (месяц, год)
Например, «Оплата за электроэнергию (мощность) по договору № ХХХХХХХХХХХХХХ от _._._г. за январь 2018 г. ».
Для оплаты по исполнительным документам, находящимся на принудительном исполнении, для оплаты компенсации судебных расходов, расчетов по договорам уступки права требования (цессии):
Получатель: ООО «ЭСКБ»
ИНН: 0275038496
КПП: 027401001
КПП для использования в счетах-фактурах: 997650001
Расчетный счет №40702810100000023661
БИК 044525823
К/счет 30101810200000000823 в Банке ГПБ (АО) в г. МоскваВНИМАНИЕ! Если вы производите оплату по исполнительным документам, то в графе «Назначение платежа» обязательно укажите наименование исполнительного документа его номер и дату.
Если вы производите оплату по договору-уступки права требования (цессии), то в графе «Назначение платежа» обязательно укажите номер договора, вид оплаты («По договору уступки права требования (цессии)).
Например, «Оплата по договору уступки права требования (цессии) № ХХХХХХХХ от _._._г. за ____ 2018 г. ».
Для оплаты дополнительных платных сервисов:
Получатель: ООО «ЭСКБ»
ИНН: 0275038496
КПП: 027401001
КПП для использования в счетах-фактурах: 997650001
Расчетный счет №40702810640000091450
БИК 044525225
К/счет 30101810400000000225 в ПАО СБЕРБАНКДля оплаты за ограничение и подключение э/э:
Получатель: ООО «ЭСКБ»
ИНН: 0275038496
КПП: 027401001
КПП для использования в счетах-фактурах: 997650001
Расчетный счет №40702810346010006491
БИК 044525220
К/счет 30101810145250000220 в ЦЕНТРАЛЬНОМ ФИЛИАЛЕ АБ "РОССИЯ"
ВНИМАНИЕ! В графе «Назначение платежа» обязательно укажите вид оплаты, например: «Установка и техническое обслуживание приборов учета», «Реализация приборов учета», «Возобновление режима электропотребления э/э», «Приостановление режима электропотребления э/э» или «Юридическое сопровождение» и т.д.
Отметим, что Энергетическая сбытовая компания Башкортостана заблаговременно уведомила всех платёжных агентов Республики Башкортостан о смене банковских реквизитов, поэтому ваша оплата пройдет вовремя и строго по назначению.
Оплата коммунальных платежей для многих клиентов Сбербанка является чуть ли не единственной причиной воспользоваться сервисом Сбербанк Онлайн. Рассмотрим подробнее, как можно оплатить электроэнергию через рассматриваемый сервис, особенности и все важные моменты.
- Как оплатить электроэнергию через Сбербанк Онлайн?
- Другие способы
- Оплата электроэнергии через банкомат или терминал
- Через личный кабинет Сбербанка
- В отделении банка
Как оплатить электроэнергию через Сбербанк Онлайн?
Оплата электроэнергии посредством данной системы – это удобный и простой способ как минимум по той причине, что не нужно стоять в очередях. Кроме того, благодаря Сбербанк Онлайн совершать платежи можно своевременно и очень быстро. Инструкция:
-
Перейти на официальный сайт банка и в правой части экрана найти кнопку входа в личный кабинет.
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
Другие способы
Электроэнергия через Сбербанк Онлайн может быть оплачена очень быстро и просто, однако это далеко не единственный вариант. У одноименной финансовой организации существуют и другие способы, посредством которых можно как внести плановый платеж, так и погасить существующую задолженность.
Оплата электроэнергии через банкомат или терминал
Если по какой-то причине личный кабинет банка не подходит (например, нет свободного доступа к ПК или смартфону), то совершить оплату можно и через терминал/банкомат. Следует учитывать, что далеко не все банкоматы принимают наличные деньги и, если клиент выберет именно это устройство, то платить ему, скорее всего, придется с карты. Инструкция:
- Зайти на сайт банка и перейти в раздел с отделениями и банкоматами.
- Найти подходящее ближайшее устройство. Первый и второй пункт можно пропустить, если клиент и так знает, где находится устраивающий его банкомат/терминал.
![]()
Интерфейс банкомата и его элементы управления могут меняться в зависимости от модели и прошивки устройства. Несмотря на то, что общий принцип в каждом таком аппарате сохраняется, иногда элементы интерфейса могут располагаться в самых неожиданных местах.
Через личный кабинет Сбербанка
![]()
В отделении банка
Если клиент не особо умеет обращаться с банкоматами, терминалами, мобильными устройствами и компьютером, то у него остается только один вариант – платить непосредственно в отделении банка. Из всех вариантов, этот является самым неудобным и долгим, так как придется лично ехать в отделение, стоять в очередях и так далее. Инструкция:
- Найти подходящее отделение на сайте банка при помощи того же сервиса, посредством которого в предыдущем примере искали банкомат.
- Посетить отделение, взяв с собой квитанции об оплате электричества. Рекомендуется также захватить и паспорт, хотя он обычно не нужен.
- Взять талон на очередь (иногда не актуально).
- Пройти в кассу и оплатить коммунальную услугу. Сделать это можно как картой, так и наличными.
Как создать шаблон в Сбербанк Онлайн?
Чтобы каждый раз заново не искать всю информацию и не вбивать данные, можно сохранить платеж в шаблонах. Для этого нужно:
-
Зайти в Сбербанк Онлайн, как это описано выше.
![]()
Как вариант, можно создать шаблон и другим образом:
- Зайти в Сбербанк Онлайн.
- В правой части экрана найти раздел «Мои шаблоны».
![]()
![]()
Управление функцией Автоплатеж
Коммунальные платежи нужно оплачивать регулярно. Для того, чтобы автоматизировать данную процедуру и не забыть о ней, у Сбербанка есть специальный сервис Автоплатежей:
- Зайти в личный кабинет.
- Перейти в раздел автоплатежей, он находится на 1 пункт ниже раздела шаблонов, видно на изображении выше.
- Создать автоплатеж.
- Ввести все необходимые данные.
- Подтвердить задачу.
Как получить чек за оплату?
Если оплата производилась в отделении банка, то квитанция и так выдается кассиром сразу после передачи средств. На ней стоит подпись и печать банка. Этот момент – единственное удобство в случае с оплатой в структурном подразделении. При оплате через банкомат/терминал, после совершения платежа также выдается соответствующий чек. Учитывая тот факт, что подобные документы быстро выцветают, рекомендуется сделать их копию или сфотографировать. После совершения оплаты в Сбербанк Онлайн, в нижней части экрана будет возможность распечатать чек:
![]()
Нажав на нее, клиент автоматически переходит к меню печати. Следует отметить, что абсолютно не обязательно для этого иметь принтер. Допускается сохранение чека в PDF формате. Его можно как хранить в виде файла, так и распечатать в дальнейшем. Более того, при необходимости такой документ можно «заверить» в отделении банка, попросив менеджера проставить подпись и печать.
Для регистрации личного кабинета потребуется следующее:
![]()
![]()
После регистрации пользователю станет доступен полный функционал ЛК.
Восстановление пароля
Если клиент забыл пароль, он может его восстановить, нажав соответствующую клавишу в форме входа:
![]()
Потребуется ввести номер телефона или e-mail, которые являются логином для входа, подтвердить «Я не робот» и нажать восстановить.
Если логином является номер телефона, на него поступит смс-код для входа в ЛК, при указании адреса электронной почты, клиент получит письмо со ссылкой активации.
Настройка учетной записи и уведомлений
Настройка учетной записи производится в ЛК пользователя в одноименном разделе. Там же можно подключать или отключать уведомления, которые будут высылаться на телефон или электронную почту пользователя.
Возможности личного кабинета Энергетической сбытовой компании Башкортостана
ЛК Башэлектросбыт является многофункциональным сервисом, позволяющим пользователям получать и оплачивать счета за электроэнергию онлайн, контролировать расходы, управлять счетом.
Интерфейс сервиса простой и удобный. Чтобы пользоваться ЛК, не потребуется проходить специального обучения. Все интуитивно понятно, даже плательщикам, редко пользующимся интернетом.
Подключение лицевого счета
Пользователи могут подключать к одной учетной записи несколько счетов. Это является очень удобным, когда потребитель оплачивает электроэнергию за квартиру, дачу, гараж и т. д. Ему не потребуется регистрировать отдельные личные кабинеты на каждый лицевой счет.
Номера лицевых счетов можно ввести, как при регистрации ЛК, так и потом при его использовании, нажав «Добавить лицевой счет»:
![]()
При необходимости, можно редактировать лицевой счет или удалить его.
Передать показания счетчика
Показания счетчика можно передать из одноименного раздела в ЛК. Нажав на соответствующую клавишу, плательщик просто заполняет предложенную форму, сведения сразу попадают в электросбытовую компанию.
При подключении к ЛК нескольких лицевых счетов потребуется сначала выбрать, по какому счету будут переданы показания.
Оплата услуг
Нажав «Оплатить», пользователь попадает в платежную форму, потребуется ввести сумму платежа, показания счетчика, реквизиты банковской карты, с которой производится операция. Можно использовать карты ПС Visa или MasterCard, на которых есть достаточная сумма денежных средств.
Операция займет несколько минут, клиент сможет оплачивать счета из дома, в любое удобное для него время. Комиссия за совершения платежа не взимается.
Другие возможности личного кабинета
Зарегистрировавшись на сайте, клиенты компании получают следующие дополнительные возможности:
- Контролировать баланс ЛС. Для удобства плательщиков, баланс лицевого счета указан на основной информационной панели, с возможностью просмотра детализации. Баланс будет показан в режиме реального времени, т. е. с учетом поступившей оплаты.
- Просматривать выставленные квитанции на оплату из раздела «История» за определенный период. Здесь сгруппированы квитанции на оплату по месяцам, сумма выставленного счета.
- Получать сведения о счетчике, тарифы, общую информацию по ЛС в разделе «Реквизиты лицевого счета».
- Изменять личные данные, привязать другой номер телефона или электронной почты можно в разделе «Профиль пользователя». Здесь же плательщик может подключать или отключать рекламные и информационные рассылки.
- Плательщик может подписаться на электронную доставку счетов.
- Ознакомиться с возможными дополнительными услугами и сделать заказ на платную услугу можно из раздела «Каталог услуг».
Если у плательщика отсутствует банковская карта для оплаты счета онлайн, он сможет сформировать и распечатать квитанцию на оплату счета и оплатить наличными любым удобным ему способом.
При возникновении проблем с регистрацией ЛК или его использованием, клиенты могут обращаться в службу поддержки по телефонам, которые есть на сайте компании: 8 (800) 775-70-77. Адрес электронной почты [email protected]
Дополнительно пользователи могут позвонить в компанию через сайт или задать вопрос в форме обратной связи.
Автор статьи
Читайте также:
