Инвойсинг тинькофф банк что это

Обновлено: 18.04.2024

Тогда основные средства у меня были просто на счету в Тинькофф потому, что с подпиской Tinkoff Pro давали неплохой процент на остаток. Средства были в повседневном обороте и на всякий случай ими можно было воспользоваться в любой момент без лишних проблем. Сумма была не большая, поэтому это было максимально удобно.

После объявления о повышении процентной ставки Сбер прислал предложение сделать вклад под 21%. Чьим предложением я и хотел воспользоваться. Так как Тинькофф почему то одним из последних отреагировал на смену обстановки.

И вот я собираюсь перевести деньги в Сбер, как вдруг очнулся Тинькофф и прислал точно такое же предложение. Я решил, раз тут те же условия, смысл совать деньги туда сюда и решил открыть вклад в последнем.

Все началось в апреле, когда пришла вторая выплата, начислили подозрительно меньше чем в прошлом месяце, начал уточнять в тех поддержке что случилось почему так, на что мне ответили что без подписки Tinkoff Pro процентная ставка 18%, а никак не 21%. Я уточнил что при открытии счета нигде не было указано про необходимость подписки и уж тем более про 18% не было ни слова. Создали обращение. Пришёл ответ:

Отправил им скриншот, который случайно сделал другу в качестве пруфа что тинькофф сделал процент как у остальных без всяких "если" он первым опубликован в посте

На что мне ответили:

После этого Затянулся разговор с тех поддержкой. Пришлось звонить потому что стандартные отписки уже конкретно достали. После разговора мне пообещали разобраться.

И вот разобрались сказали что с сегодняшнего дня 21% и 3 месяца подписки в подарок и ещё 400 рублей, это максимум что могут вернуть, сегодня 23 мая

Итог тысяча рублей компенсации, которые даже не покрыли разницу за месяц неправильных процентов и 3 месяца ненужной мне подписки. Куча потраченного времени на скандалы и по сути лишь частично компенсированный обман, 10 дней потребовалось чтобы хоть как то. Очень жалею что связался, лучше бы потратил время и перекинул деньги в Сбер или ВТБ, хотя-бы не было проблем. Тинькоф в последнее время только разочаровывает..

Постоянно приходится доказать в тп что ты прав и уже далеко не всегда тебе это удаётся.

Около полугода назад открыл дополнительный счёт для своего ИП в Тинькофф. Основной вид деятельности это разработка ПО для компании из-за рубежа, оплата происходит в валюте по инвойсам. При поступлении первого платежа, оказалось что инвойс должен быть обязательно мною подписан. У меня рядом не было принтера и я уточнил можно ли инвойс подписать ЭЦП, которую я использую для отправки документов в налоговую. Мне сказали что можно, приняли документы, но потом сказали “файлы не открываются”, в ответ я объяснил как я сделал подпись, скинул ссылку на сервис, который подтверждает что подпись в порядке, после этого валютный контроль принял платёж. Тогда я подумал что хоть и с трудностями, но я нашёл для себя удобный способ отправки инвойсов в валютный контроль Тинькофф банка.Но через пару месяцев при проведении следующего платежа валютный контроль потребовал прислать фотографию физически подписанного инвойса. С одной стороны выглядит странно, что при прочих равных валютный контроль может согласиться, а может и не согласиться принять ЭЦП. А с другой, банк в котором я открыл первый счёт, в принципе не просит подписывать инвойсы физически или с помощью ЭЦП (вероятно, это происходит с помощью кода в уведомлении) что ещё удобнее.Кстати, форма в личном кабинете и в чате поддержки на текущий момент не принимают файлы формата p7s (отсоединённая подпись, которую генерирует КриптоПро), для отправки приходится их упаковывать в архивы.

Другие отзывы о Тинькофф Банке

О продуктах банка

По статусу

Продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Страхование

Карты

Ипотека

Кредитные карты

ОСАГО и КАСКО

Потребительские кредиты

Ипотечные кредиты

Дебетовые карты

Депозиты

Расчетно-кассовое обслуживание

Микрозаймы

ООО ИА «Банки.ру» использует файлы cookie для повышения удобства пользователей и обеспечения должного уровня работоспособности сайта и сервисов. Cookie называются небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера. Условия использования смотрите здесь.

Переходим личный кабинет банка Тинькофф (если опять же карты нет, вы можете заказать ее ТУТ) и выбираем счет EUR в списке счетов.

Как сделать карту мультивалютной, а так же как зачислить на нее евро – вы можете уточнить у поддержки банка Тинькофф. Далее мы считаем, что Евро уже есть на счету.

И еще важный нюанс – на счету должно быть больше на 15€, т.к. это комиссия банка за перевод любой суммы.
Плюс, если вы активируете новый счет, для которого нужно не менее 1100€, имейте ввиду, что при переводе, банки корреспонденты возьмут еще 1% от суммы счета. Т.е. если у вас счет на 1100 и вы отправляете только 1100, то на счет поступит 1089€, которых будет не достаточно для активации.

И так мы находимся в личном кабинете банка Тинькофф (с компьютера). Выбираем евровый счет.


Кликаем на Счет EUR

На новой странице счета выбираем ОПЛАТИТЬ


Кликаем на ОПЛАТИТЬ

Дальше листаем вниз до модуля ПЕРЕВОДЫ и выбираем SWIFT-переводы


Выбираем SWIFT-переводы

На открывшейся странице переносим в поле данные из Invoice, и нажимаем Далее. Красным подчеркнул поля которые должны быть .

Обратите внимание, что SWIFT немного отличается от того, что в Invoice. Добавляем в конце XXX – это означает головной офис. У вас выпадет список при заполнении и достаточно будет выбрать нужный с XXX в конце.


В открывшемся списке вводим дальше реквизиты банка из Invoice. ОСОБЕННО важно в назначении перевода скопировать точно слово в слово как в Invoice. Единственное, что знак № не пропустит банк, о чем уведомит о неправильном назначении перевода – меняем на N.


После ввода суммы для перевода появится поле для внесения документов. Туда мы загружаем:

Лучше всего загружать документы, кликнув на фразу “Загрузите документы…” и выбрав файлы. При перетаскивании можно чуть не попасть в поле или что-то глюкнет и файл откроется просто на этой же странице. И далее при переходе обратно, придется вводить все заново. Не страшно, но время займет

Выглядит это приблизительно вот так:


Загруженные документы

Все. Нажимаем перевести, вводим смс для подтверждения операции и ждем решения банка.

Возможны звонки из банка для подтверждения перевода. Они могут попросить данные о том, откуда у вас эти деньги (Тинькофф стал это делать и из практики делает это чаще при переводе свыше 2000€).

Прикрепите документы, какие они попросят и ждите перевода. Обычно деньги приходят от 1 до 5 рабочих дней.

После того, как платеж будет проведен, у вас будет платежка о его осуществлении в личном кабинете Тинькофф. Ее нужно скачать и прикрепить в кабинет Hermes. А иначе зачислен он не будет при поступлении им на счет.


Выбираем Invoice и Отправляем уведомление

Клиенты

Соцсети «Тинькофф Банка» наводнили жалобы от клиентов об оформлении рассрочки без их согласия после просмотра спецпредложения в приложении. Пользователи рунета обвиняют компанию в недобросовестном отношении к потребителям и массово пишут в техподдержку с требованием отключить опцию.


Султан Мухтаров

Сегодня мониторю я свою кредитку для учёта движения средств, и вижу, что у меня активна рассрочка покупки в «Ленте» на сумму 564 рубля. Пишу в техподдержку, уточняю, откуда появилась рассрочка, а мне отвечают – она автоматически активировалась после просмотра спецпредложения.
Тут я выпал: то есть теперь решение о рассрочке (а по факту это кредит, так как понятия «рассрочка» нет в законодательстве РФ) принимается на основе просмотра всякой дичи, которую «Тинькофф» присылает в сторисах и в уведомлениях.

В комментариях к посту банк подтвердил, что для активация рассрочки достаточно посмотреть спецпредложение в приложении сервиса.

Здравствуйте. Сейчас и правда для активации рассрочки достаточно просмотреть спецпредложение. В этом нет никакой ошибки.

Клиенты

Скриншот ответа от представителей «Тинькофф Банка»

После прочтения развирусившейся публикации некоторые клиенты «Тинькофф» решили проверить приложение и, увидев активные рассрочки, начали массово писать в чат техподдержки с просьбой отключить опцию.


Николай

50 рублей на три месяца за покупку в «Пятёрочке».


Григорий Матасов

Действительно нашёл у себя активированные рассрочки после просмотра сторис. Поддержка обещала добавить меня в специальный список.
«Тинькофф», вы там совсем кукухой поехали?

Интернет-пользователи заполнили соцсети компании гневными комментариями, требуя объяснений по поводу оформления банком рассрочки без одобрения клиента.

Вадим Мухетдинов

Без спроса оформлять рассрочки после просмотра сторис — это , конечно, треш…

Подобная опция была доступна в приложении ещё в 2021 году — корреспондентка Medialeaks также случайно обнаружила активную рассрочку на покупку одежды, которую не оформляла. Оператор техподдержки написал, что банк одобрил опцию после просмотра сторис со спецпредложением от компании-партнёра.

Спецпредложение от партнёров по рассрочке активируются автоматически, если их просмотреть в приложении, и если вы совершаете покупку, которая соответствует условиям спецпредложения.

Клиенты

Скриншоты переписки с оператором «Тинькофф Банка»

Теперь клиенты «Тинькофф» обвиняют банк в мошенничестве и обмане из-за подключения рассрочки, на которую они не соглашались.


Дмитрий Вилов

Пока устранился от вашего обмана через поддержку. Ещё один такой прикол и придётся попрощаться. Банк в моём понимании — мой союзник в финансовых вопросах, а не мошенник и кидала.

Проверить, есть ли у вас активные рассрочки, можно в приложении, нажав на иконку с кредитной картой «Тинькофф Банк». Чуть ниже общей информации по продукту и тратам находится раздел с доступными предложениями по рассрочке от компаний-партнёров — это могут быть как заказы из магазина одежды, так и недорогие покупки в супермаркете, аптеке или кафе. Рядом с оформленной банком рассрочкой будет стоять соответствующая надпись «активная».

Ранее Medialeaks рассказал, как пользователи рунета закидали соцсети Леди Гаги за то, что та назвала россиян «тупыми» на концерте. В комментариях возмущённые слушатели оставляли цитаты из гимна РФ.

В другом материале Medialeaks можно прочитать яркие изречения Олега Тинькова из интервью у Юрия Дудя (признан в РФ иноагентом), которые помогут дерзко осадить оппонента в споре.

Олег Тиньков осудил спецоперацию в Украине. Лично объяснил недовольным, что нужно было делать 8 лет

Основатель «Тинькофф банка» Олег Тиньков пообщался с читателями, поддерживающими спецоперацию в Украине, назвав тех, кто рисует Z, «дебилами». Бонусом под постом стал ответ предпринимателя, что нужно было делать Донбассу во время восьмилетней войны.

Российский предприниматель, основатель «Тинькофф банка», Олег Тиньков высказался против спецоперации – банкир опубликовал пост на своей странице в инстаграме (Meta Platforms Inc. признана экстремистской организацией и запрещена на территории РФ) 19 апреля. По мнению одного из богатейших бизнесменов России, и российская и украинская стороны проигрывают, участвуя в конфликте.

Я не вижу ни ОДНОГО бенефициара этой безумной [спецоперации]! Гибнут невинные люди и солдаты🥲, – начал предприниматель.

Олег Тиньков раскритиковал российскую армию, акцентируя внимание на качестве вооружения, и обвинил власти в продвижении по карьерной лестнице «только своих».

Генералы, проснувшись с похмелья, поняли, что у них [плохая] армия. А откуда армия будет хорошая, если всё остальное в стране [плохое] и погрязло в непотизме, холуйсте и чинопочитании? – добавил основатель «Тинькофф банка».

Как посчитал бизнесмен, спецоперация ударила по благосостоянию российских чиновников, которые не могут смириться с санкциями. По мнению Олега Тинькова, только 10 процентов населения России поддерживают спецоперацию.

Кремлевские чиновники в шоке, что не только они, но и их дети теперь летом не поедут на Средиземное море. Бизнесмены пытаются спасать остатки имущества… Конечно есть дебилы, рисующие Z , но дебилов в любой стране 10 процентов. 90 процентов россиян ПРОТИВ этой [спецоперации]! – написал бизнесмен.

(без названия)

Олег Тиньков. Источник: инстаграм

В ответ на претензии читателей предприниматель предложил тем более детально изучить выпуск.

– В интервью Дудю вы всеми руками и ногами за Путина же…

– Пересмотри ещё раз прежде чем чушь нести.

(без названия)

Основатель «Тинькофф банка» поиронизировал над недовольными читателями, которые пристыдили бизнесмена за позицию против конфликта.

– Мы никого не боимся, а страной гордимся. Вы, Олег, позорище памяти своих дедов!

– Вот дебил, смотрите на него.

(без названия)

В общении с комментаторами предприниматель ответил на один из главных тезисов сторонников спецоперации о восьмилетней войне в Донбассе.

– Олег, скажите, что нужно было делать Донбассу когда восемь лет война без остановки?

– Перестать быть сепаратистом как Чечня, например.

(без названия)

На момент написания материала Олег Тиньков живёт за границей – банкир проходит реабилитацию во время борьбы с лейкемией.

Ранее Medialeaks рассказал, как россияне, поддерживающие конфликт в Украине, призывают сорвать концертный тур Валерия Меладзе по России из-за пацифистских высказываний певца.

В другом материале Medialeaks можно узнать, кто такая блогерша Эльвина Боровкова, которая стала популярной благодаря агрессивным видео об Украине.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: