Как изменить платежную систему в сбербанке

Обновлено: 01.05.2024

Все банковские карты имеют ограниченный срок действия. Перевыпуск дебетового продукта — это стандартная процедура для банка и его клиентов. Замена пластика может быть как плановой, так и досрочной. Срок получения новой карты и стоимость этой процедуры зависит от ее типа и конкретной ситуации.

Причины перевыпуска карты Сбербанк

Замена может быть необходима в следующих случаях:

  1. Плановая смена в связи с окончанием срока действия.
  2. Механические или иные повреждения: размагничивание, трещины на пластике и другие дефекты из-за которых продукт больше не может использоваться по назначению.
  3. Доступ к личным данным держателя (данные для авторизации в Сбербанк Онлайн, пин-код) стал известен третьим лицам. В этом случае есть риск, что денежными средствами могут воспользоваться без участия держателя.
  4. Блокировка. Может быть наложена по инициативе банка, либо по заявлению пользователя дебетового продукта.
  5. Платежный инструмент забыт в банкомате. В этом случае банк чаще всего автоматически блокирует карту, а ее держатель инициирует процедуру замены.
  6. Пластик украден/утерян.
  7. Прочие причины.

Досрочный перевыпуск

Если с вынужденными причинами замены вне плана все понятно, то клиенты часто интересуются, можно ли заменить пластик, если перестала работать бесконтактная оплата. Процедура досрочного получения сопровождается только желанием клиента, что значит она может быть выполнена в любой момент, и по любому основанию. А отсутствие бесконтактной оплаты рассматривается как нарушение работы функционала. Кроме потери или блокировки есть и другие причины, по которым клиент может заказать досрочную замену:

  1. Желание изменить тип пластика.
  2. Забыл пин-код и не может воспользоваться деньгами со счета.
  3. Изменения в паспортных данных (фамилии или имени). Чаще всего такая досрочная замена требуется при смене фамилии на основании заключения или расторжения брака.

От типа продукта будет зависеть, сколько стоит досрочный перевыпуск и как долго эта процедура будет длиться. При этом правила подачи заявки и список документов от вида пластика не зависит.

Для замены пластика в период срока его действия, необходимо обратиться в банк с заявлением и предоставить следующие документы:

  • паспорт;
  • свидетельство о браке, если причина переоформления смена фамилии.

Важно! После инициирования процедуры замены, прежняя карта будет заблокирована автоматически, даже если держатель ранее имел к ней доступ. Это делается с целью обеспечения безопасности средств.

Автоматический перевыпуск

Важно! Если клиент активно пользуется дебетовым продуктом, то при приближении окончания срока его действия стоит убедиться, что он перевыпускается. Сделать это можно с телефона через приложение Сбербанк Онлайн.

Перевыпуск карты при окончании срока действия

Срок действия продуктов Сбербанка платежной системы Visa или Mastercard – 3 года, МИР – 5 лет. Дата до которой он будет активным, указывается на лицевой стороне пластика, под номером. Перевыпуск при окончании срока действия относится к автоматическому способу и не требует от клиента обязательного обращения.

Платежный инструмент будет активен до последнего дня месяца срока действия. При замене по плану неизменными остаются:

  • PIN-код;
  • платежные реквизиты и счета;
  • настроенные платежи;
  • подключение к программе лояльности «Сбер Спасибо»;
  • данные для авторизации в Сбербанк Онлайн.

Перевыпуск карты Сбербанка при утере

При потере платежного инструмента клиент должен позвонить в Сбербанк по номеру 900 и заблокировать его, чтобы нашедший не смог воспользоваться денежными средствами.

После блокировки, для восстановления клиенту необходимо обратиться в офис Сбера с паспортом, и заказать выпуск новой карты. Так же можно инициировать процесс удаленно, через дистанционную службу Сбербанк Онлайн.

Важно! При получении новой карты взамен утерянной, будет изменен номер пластика, но расчетный счет, к которому она привязана, останется прежним.

Если держатель получает заработную плату на счет, то реквизиты менять не придется. Если же платежный инструмент был привязан к электронным сервисам по номеру, например Google Pay, iTunes, Apple Pay, Samsung Pay то потребуется обновление платежных реквизитов.

Перевыпуск заблокированной карты

Связан с неправомерными действиями со стороны мошенников. В связи с чем она блокируется сотрудниками банка на основании подозрительных действий, или по обращению ее держателя.

Примечание! Платежный инструмент блокируется даже в тех случаях, когда был неправильно введен пик-код. В этом случае нет необходимости обращаться в банк. Уже через 24 часа функционал будет полностью восстановлен.

Замена вне плана по причине блокировки осуществляется по общему принципу досрочного способа: необходимо оформить заявку через Сбербанк Онлайн, либо обратиться с паспортом в офис.

Перевыпуск карты через Сбербанк Онлайн

Переоформление онлайн доступно всем, у кого имеются данные для авторизации в личном кабинете. Для этого необходимо:

  1. Авторизоваться в личном кабинете и перейти в раздел «Настройки».
  2. Выбрать опцию «Перевыпустить карту».
  3. Ознакомиться с информацией и выбрать тот пластик, который нужно перезаказать.
  4. Указать причину.
  5. Выбрать отделение, в котором заявитель хотел бы получить карту.
  6. Проверить правильность заполнения заявки и подтвердить ее, нажав на кнопку «Перевыпуск».

В личном кабинете можно будет отслеживать статус заявления.

Перевыпуск карты через отделение Сбербанка

Перевыпуск в отделении может быть, как срочным, так и автоматическим. Все зависит от ситуации и желаний клиента.

Время перевыпуска карты

От региона проживания заявителя будет зависеть, сколько по времени ему придется ждать новую карту. Сбербанк начинает выпуск еще за 1-2 месяца до окончания срока действия. Чаще всего за неделю или даже две до конца месяца, новая карточка уже будет находиться в отделении.

Если клиент обратился за переоформлением досрочно, то на открытие нового пластика уходит:

  • 2-3 рабочих дня, если клиент проживает в Москве или области;
  • 3-10 дней, если клиент проживает в крупных населенных пунктах или областных центрах;
  • до 15 дней может доставляться в удаленные регионы страны.

Важно! При оформлении продукта с индивидуальным дизайном срок замены может быть увеличен.

Точного срока, сколько длится оформление пластика с индивидуальным дизайном, банком не оговаривается.

Стоимость перевыпуска карты

Комиссия зависит от типа продукта и валюты счета. Стоимость колеблется от 30 до 250 рублей. Также есть продукты, которые переоформляются совершенно бесплатно. К таким относятся:

  • моментальная;
  • пластик линейки «Золотая»;
  • все пластики «Platinum» и «Infinite».

При платном способе специально перед заявкой платить не придется. Комиссия снимется со счета. Даже если средств на счете не достаточно, он уйдет в минус, после получения платежного инструмента и его активации держателю достаточно будет пополнить баланс.

Перевыпуск карты в другом регионе

Получить свою карту можно в любом городе России. Но стоит учитывать, что клиенту придется ждать дольше обычно, кроме непосредственного изготовления и доставки в офис, нужно учитывать сколько занимает времени пересыл в нужный для клиента регион.

Сначала должен будет закончиться срок действия старой карты, затем ее автоматически отправят на отделение, где она оформлялась. Только после этого клиент сможет в другом городе или регионе заказать пересылку пластика в необходимое отдаление банка.

Может ли получить банковскую карту родственник владельца карты?

Получить карту в другом городе или регионе может ближайший родственник владельца. Но для этого необходимо оформить доверенность на получения банковского продукта и установления ПИН-кода.

ОНЛАЙН ЗАЙМЫ Быстро. Легко. Одобоение займа сразу - 24/7. Деньги у Вас через 10 минут. Получите одобрение кредита Онлайн - отправьте заявку

Почему не приходит СМС с паролем Сбербанк Онлайн и что делать

Большинство операций, совершаемых клиентами через десктопную версию сервиса Сбербанк Онлайн, требуют подтверждения. Оно представляет

Оценка недвижимости для ипотеки в Сбербанке: обязательно ли ее делать, как выбрать оценочную компанию и сколько стоит услуга

Экспертная оценка объекта недвижимости – неотъемлемый этап оформления ипотечного кредитного договора. Кроме того, необходимость

Карта Мастеркард Сбербанк: условия оформления и пользования, процентные ставки

Реалии современной действительности таковы, что без банковских карт человеку сложно чувствовать себя комфортно. Сбербанк

Национальная платежная система Мир не так давно появилась в России, а именно впервые пластик ПС был выпущен уже в конце 2015 года. Но, как известно, на сегодняшний день на законодательном уровне постановлено, что все получатели денежных средств из средств федерального бюджета должны иметь банковский пластик от национальной платежной системы. Постольку, поскольку большинства перечисление осуществляется посредством Сбербанка работники бюджетной сферы и пенсионеры вынуждены перевыпустить свою карту. В данной статье ответим на вопрос, в каких случаях требуется замена карты Сбербанка на карту МИР, и с чем это связано.

замена карты Сбербанка на карту МИР

О платежной системе

Создание национальной платежной системы является необходимой мерой для нашего государства. В связи с санкциями 2014 года американские платежные системы Visa и Mastercard отказались от сотрудничества с несколькими российскими банками. Именно тогда наши сограждане не смогли получить доступ к собственным средствам. Для того чтобы не подвергнуть такой ситуации бюджетников и пенсионеров на законодательном уровне они должны получать свои денежные средства через национальную платежную систему.

Обратите внимание, что на текущий момент оператор денежных переводов Мир обслуживает только дебетовые карты без кредитного лимита. Правда, на них допустима функция овердрафта, то есть краткосрочного займа.

Но в то же время владельцы пластика иногда сталкиваются с некоторыми проблемами. Постольку, поскольку система начала функционировать не так давно, существуют некоторые сбои, связанные с переводами на карты других систем, снятием наличных и даже оплаты покупок в магазине, потому что не все терминалы принимают такой пластик. Также случаются трудности в снятии наличных в банкомате, и, что самое главное, данной картой нельзя оплачивать покупки за пределами нашей страны.

Тем не менее, национальная платежная система только начинает путь своего развития и нужно сказать, преуспела в этом. Потому что банки позволяет владельцам карты Мир совершать различные финансовые операции, расширяют сеть банкоматов принимающих их, и терминалы для торговых точек. Кстати, в перспективе владельцы карточки могут оплачивать ей покупку за границей, добиться такого результата получилось за счет партнерских отношений между платежными системами Unionpay (Китай), JCB (Япония) и Mastercard (США).

Карты Мир от Сбербанка

Сбербанк является наиболее крупной кредитной организации в нашей стране, именно она старается предложить максимально комфортные условия обслуживания для своих клиентов и полностью соблюдает законодательство. Вернемся к тому вопросу, что на законодательном уровне работники бюджетной сферы и получатель пенсионных выплат обязаны будут оформить карту от ПС Мир.

надо ли менять карту Сбербанка на карту МИР

Соответственно, вытекает ответ на вопрос, надо ли менять карту Сбербанка на карту МИР. В данном случае непременно требуется заменить старый пластик на новый. Плановый перевыпуск всех карт для получателей заработка и пенсионных выплат был назначен на 1 июля 2017 года, именно после этого периода нужно будет обязательно явиться в банк и перевыпустить новый пластик. Причем те владельцы карточек, у которых к тому моменту подходил срок действия, уже получали карточки от национальной платежной системы, и в данном случае никакой альтернативы нет. Работники бюджетной сферы обязаны заменить карты до середины 2018 года, а пенсионеры до 2020.

Обратите внимание, что по собственной инициативе получатели выплаты из Федерального бюджета не могут выбрать карту от другой платежной системы.

Особенности обслуживания зарплатных карточек

Зарплатный проект от Сбербанка также пользуется популярностью среди отечественных предпринимателей, поэтому Сбербанк выпускает карты различного уровня для своих корпоративных клиентов. Возникает вопрос, обязаны ли они переходить на платежную систему Мир или они могут по-прежнему пользоваться Visa или MasterCard.

Дело в том, что инициатором заказа зарплатной карты является не государство и не финучреждение, а именно работодатель, поэтому он может выбрать для своих сотрудников любую платежную систему, и это не обязательно должен быть Мир, за исключением муниципальных и государственных предприятий. Кстати, если обратиться снова к действующему законодательству, то согласно 136 статье Трудового кодекса России работники имеют право самостоятельно выбрать способ получения его заработка, либо наличными по месту работы, либо путем перечисления на его банковский счет.

Перевыпустить зарплатную карту будет довольно просто: обычно за этим следит или кредитная организация, или работодатель. В основном, замена происходит следующим образом, по истечении, срока действия зарплатной карточки подготавливается новый пластик. А банк путем SMS-уведомления приглашает получателя в отделение банка для того, чтобы передать ему новый пластик.

как поменять карту Сбербанка на карту МИР

Освоенности обслуживания в финучреждении

На самом деле национальная платежная система – это всего лишь оператор платежей и переводов, то есть он является, по сути, аналогом Visa или MasterCard, соответственно принадлежность функциональных систем никоим образом не отражается на изменение стоимости тарифов на обслуживание в банке. Говоря простыми словами, если банк взимал ранее плату за годовое обслуживание в размере 750 рублей, при замене пластика на национальную платежную систему мир стоимость не меняется.

Как поменять Visa или MasterCard на Мир

На самом деле, нет ничего сложного, нужно лишь явиться в банк самостоятельно и заявить о своем намерении поменять имеющуюся у вас карточку. При себе нужно иметь документ, удостоверяющий личность и пластик, затем следует за заявку, и указать ту платежную систему, услугами которой вы хотели бы пользоваться в будущем. В альтернативном варианте можно сделать все то же самое в режиме онлайн. Для этого нужно будет открыть личный кабинет в онлайн-системе и найти карту, которую вы решили заменить, далее нужно будет заполнить указать причину замены и выбрать предложены платежную систему.

Обратите внимание, что для некоторых карт услуга замены является платной, поэтому для начала следует ознакомиться с тарифами на обслуживание.

Если карточку обменивает получатель выплат из федерального бюджета, то выбора ПС ему не предоставляются, он может получить пластик только от национальной ПС. Если в установленные законом сроки карта не будет заменена, то, наверное, банк ее может заблокировать и ограничить доступ к собственным средствам. Поэтому, как уже говорилось выше, получатели заработка из бюджета должны до 1 июля текущего года заменить пластик, а пенсионерам такая возможность предоставляется до 2020 года.

обязательно

Выводы

Итак, мы ответили на вопрос, как поменять карту Сбербанка на карту МИР. Для этого лишь следует обратиться в отделение банка и написать небольшое заявление. Кстати, следует учитывать, что на изготовление нового пластика отводится определенный срок, как правило, от 5 до 14 дней. Затем нужно явиться в отделение и получить готовый пластик. Если вы не получаете выплаты из федерального бюджета на банковский счет, то ее замена не является обязательной, а вот для получателей выплаты из Федерального бюджета такая мера является обязательной на законодательном уровне.


Этот черный день настал: с 10 марта Google Pay, Apple Pay и Samsung Pay в России прекратили работу с картами Mastercard. 11 числа — с Visa. Теперь платить телефоном можно только при помощи карты «Мир». Но где ж ее оперативно взять? Спокойно, есть способ бесплатно завести такую карту за несколько минут, причем не выходя из дома. Показываем на примере «Тинькофф» и Сбербанка, у других банков схема схожая.

! Обложку к материалу рисовал автор, Вадим Окороков. Это связано с блокировкой нашего аккаунта на зарубежном фотостоке.

Как выпустить виртуальную карту «Мир» в Тинькофф Банке

Поскольку сами пластиковые Visa и Mastercard на территории России работать продолжат, тратить время и деньги на выпуск пластикового «Мира» не будем. Обойдемся виртуальной картой. Для оплаты смартфоном — самое то. Бесплатная, выдается моментально, что еще нужно?

Для выпуска виртуальной карты «Мир» в «Тинькофф» откройте приложение и нажмите на ваш рублевый счет Tinkoff Black, к которому будете привязывать дополнительную карту.


Далее нажмите на плюс рядом со значком вашей действующей карты.


Нажмите «Выпустить новую карту». Выберите «Для себя» и выберите тип карты «Виртуальная»:


Выберите внизу платежную систему «Мир»:


При необходимости установите лимит на траты. Обратите внимание: вам предлагают включить оповещения об операциях. Это платная услуга. Можно тут же отключить. А если у вас уже включены оповещения на основной карте — все входит в стоимость.


Жмем продолжение. Пользуем пришедший в СМС код. Выпускаем карту, она появляется у вас на главной странице приложения.


Нажимаем на карту с облачком, прокручиваем вниз и жмем «Установить PIN-код». Устанавливаем какой хотим.

Включаем оплату картой «Мир» смартфоном

Дальше нам необходимо включить оплату этой картой на телефоне. Для iPhone нужно нажать на карту на главном экране приложения и выбрать «Добавить в Apple Wallet». После чего следовать инструкциям.

Прямо сейчас эта функция на iPhone работает со сбоями — карты «Мир» не добавляются. Сбой происходит на этапе связи с эмитентом карты, то есть банком. В техподдержке банка затрудняются ответить, почему так. Если у вас получилось или не получилось — напишите, пожалуйста, в комментариях!

Путь для пользователей смартфонов на Android сложнее — но зато работает.

Сначала нужно установить приложение Mir Pay — оно заменит у вас Google Pay, в котором карты «Мир» не поддерживаются.


Открываем его и нажимаем «Добавить новую карту». Приложение предложит сфотографировать ее, но так как карта у нас виртуальная, выбираем вариант «Добавить вручную».


Теперь идем в приложение «Тинькофф» за реквизитами карты. Жмем на карту «Мир», выбираем «Показать реквизиты», копируем номер, срок действия и CVP-код в приложение Mir Pay.

Готово! Карта добавлена. Если с первого раза не получилось — не переживайте, у нас тоже не получилось. Приложение Mir Pay постоянно не могло соединиться с сервером, но с пятой попытки все-таки сработало.

После добавления карты в Mir Pay не забудьте настроить это приложение на смартфоне в качестве платежного по умолчанию (вместо Google Pay):


Выпускаем виртуальную карту «Мир» в «Сбербанк.Онлайн»

У Сбербанка оформить виртуальную карту «Мир» (там она называется «Цифровая СберКарта») можно также при помощи приложения. Выпуск тоже бесплатный, а вот условия обслуживания немного другие. По умолчанию она обойдется в 150 рублей в месяц (или 40 рублей в месяц для молодежи). Но есть варианты, как не платить.

Бесплатное обслуживание положено при выполнении любого из этих условий:

  1. Получение зарплаты или соцвыплат на эту карту.
  2. Покупки по карте на сумму от 5 000 рублей в месяц.
  3. Хранение на карте не менее 20 000 рублей.
  4. Наличие подписки «СберПрайм».

Для открытия такой карты на главном экране приложения находим раздел «Кошелек» и жмем на плюс.


Жмем «Оформить дебетовую карту», после чего выбираем «Цифровая СберКарта». Оформляем.

Пользователи iPhone после этого могут попытаться добавить карту в Apple Pay при помощи Apple Wallet, а для пользователей Android вариантов два. Первый — воспользоваться приложением Mir Pay по инструкции выше. Второй — воспользоваться собственным Sber Pay от «Сбербанка». Эта платежная система входит в приложение «Сбербанк.Онлайн», ничего дополнительно устанавливать не нужно.

Для добавления карты в Sber Pay нужно на главном экране выбрать карту «Мир», после чего зайти в раздел «Настройки».


И там выбрать «Подключить Sber Pay».

Далее необходимо зайти в настройки Android и найти через поиск «Платеж одним касанием» (как правило, этот пункт находится в разделе «Подключение и общий доступ»). Из списка выбираем SberPay платежным приложением по умолчанию. Готово!


Не хотим терять вас, давайте дружить! Подпишитесь на наш Telegram-канал, тут финансовые лайфхаки каждый день!

В последнее время самой обсуждаемой банковской темой является переход на платежную систему Мир. От сюда множество вопросов – как поменять карту другой платежной системы на карту Мир, зачем это делать, а также как нужно действовать, если потерял или банковский продукт или его украли.

Что такое платежная система Мир?

Если говорить о такой платежной системе, как Мир, то это лучшее предложение, соответствующее политике перехода на национальную платежную систему. Разработана она была в связи с антироссийскими санкциями, ограничивающими использование других, зарубежных платежных- систем.

Как поменять карту Сбербанка на карту Мир 1

Картинка 1. Карточка Мир

Платежная система была разработана в 2015 году, тогда же были созданы и первые банковские карты, а уже в 2016 году к ней присоединилось многие кредитные организации, и один из них – это Сбербанк. Соответственно, и условия отличаются в зависимости от того, где будет открыта карта Мир.

Зачем менять другой банковский продукт на карту Мир

На территории Российской Федерации проживает большое количество пенсионеров и бюджетников, которые каждый месяц получают выплаты.

Оформление карты позволит:

  • Получать выплаты удобным для бюджетников и пенсионеров образом.
  • Избавиться от очереди у кассы.
  • Позволить клиентам не оплачивать лишние комиссии.
  • Организовать единую систему с внутренними платежами.

Важно! Увы, но далеко не все клиенты, в том числе и пенсионеры, могут добраться до банкоматов, где можно будет снять средства. В этом случае всегда можно будет получить наличные на почте или в одном из отделений банка.

Как поменять карту Сбербанка на карту Мир 2

Картинка 2. Возможности карты Мир

Как можно заменить карту

Национальная программа, касающаяся бюджетников и пенсионеров, предусматривает смену иностранных карт на отечественные вплоть до 20202 года. Однако те пенсионеры и инвалиды, которые получают пенсию через почтальона, могут оставить все как есть и не оформлять банковский продукт.

Важно! На данный момент выпуском карты занимается порядка 50 банков. И вы можете обратиться в любой для выпуска банковского продукта.

Чтобы получить карту национальной платежной системы, не нужно предпринимать никаких дополнительных действий.

Совет! Когда придет время сменить старую, просроченную карту, просто обратитесь в свой банк – вам выдадут новую карту платежной системы Мир.

Не нужно будет предоставлять никаких дополнительных документов – в банке просто автоматически сменят платежную систему.

Ограничения! Некоторые отказываются от перехода на новую платежную систему, но отказ принимается только до 2020 года. Далее гражданину все равно придется перейти на новую платежную систему, либо получать средства наличными.

Получается, что пока что обращаться в банк за переоформлением карты необязательно. Сделать это нужно будет, когда истечет срок годности предыдущей карты, либо 2020 года включительно. В противном случае придется пользоваться альтернативой.

Совсем другое дело, что некоторым захочется, чтобы карта Мир была оформлена в другом банке, ведь у каждой кредитной организации свои условия по оформлению. Например, в том же Связьбанке проценты на остаток в два раза больше, чем в Сбербанке.

В течение какого времени бюджетники и пенсионеры должны перейти на платежную систему Мир

Новые карточки можно было получить уже с лета 2017 года. Для бюджетников крайний срок – июль 2018 года. Пенсионерам, получившим свой статус совсем недавно, карточки выдают также начиная с июля 2017 года.

Что же дол остальных пенсионеров, то они смогут перейти на новую платежную систему тогда, когда закончится срок текущей карточки. Если же пенсионер захочет перейти на новую платежную систему прямой сейчас, то и это не воспрещается – достаточно всего лишь обратиться в одно из отделений банка. Что же до полного перехода на новую платежную систему, то оно оканчивается в 2020 году.

Преимущества и недостатки карточки Мир

Итак, давайте разберем, стоит ли переходить на карточку Мир, или же лучше снимать средства наличными.

Плюсы Минусы
Если говорить о пенсионной карте, то обслуживание по ней совершенно бесплатное. Обслуживание для бюджетников платное – от 350 до 750 рублей.
Перевыпускается карта также бесплатно. За досрочный выпуск карты обычно приходится платить.
Оплата в торговых точках и магазинах безналичным путем осуществляется бесплатно. Пользоваться карточкой Мир можно только на территории российской Федерации.
Средства с банкомата своего банка также можно снять без комиссии. То же самое касается и пополнения карты, а также переводов. Пока что платежная система есть далеко не везде даже в России, но Государство работает над этим.
На большинство банковских карт обычно начисляются проценты на остаток. Обычно процент составляет 3,5-5%. Так как не все кредитные организации сотрудничают с платежной системой, то и нужный банкомат можно найти не везде.
По некоторым картам дополнительно действует бурнусная программа от банка. Например, в Сбербанке это «Спасибо от Сбербанка». В большинстве банков предлагаются только дебетовые карты Мир. Кредитки – это скорее исключение из правил.
У карточек имеется повышенная безопасность – система разработана на основе международных и российских разработок. Расчет можно вести только в рублях. Доллары и евро недоступны.

Как видите, у карточки существует большое количество как плюсов, так и минусов. И если одни постепенно решаются Государством (например, нехватка банкоматов), то другие останутся на прежнем уровне (платежная система так и останется исключительно российской, что позволит ей избежать международного влияния.

Как поменять карту Сбербанка на карту Мир 3

Картинка 3. Программа лояльности Мир

«К нам в банк часто приходят пенсионеры, которые не понимают удобства платежной системы Мир и громко возмущаются, почему они должны на нее переходить. Мы считаем своим долгом объяснить людям пенсионного возраста все преимущества платежной системы Мир».

Шатунов Виктор Михайлович, сотрудник банка Сбербанк

Что делать, если потерял карту и как ее перевыпустить

Бывают случаи, когда карта утеряна или ее попросту украли – что делать в этом случае? Естественно, понадобится перевыпуск. То же самое касается и тех случаев, когда был забыт или утерян пароль. Его не знает никто – даже сотрудники Сбербанка. Поэтому карточку опять же придется перевыпускать.

  • Досрочный перевыпуск карты будет зависеть от того банка, в котором вы обсуживаетесь. Например, в Сбербанке выпуск новой дебетовой карты стоит 60 рублей.
  • А вот если у карточки просто истек срок годности, то выпуск будет бесплатным.

Как видите, у платежной системы Мир много нюансов. С одной стороны это безопасная система, позволяющая не зависеть от влияния внешней политики, с другой – она еще не вошла в полную силу, а потому есть далеко не везде. Но в любом случае с картой гораздо удобнее и выгоднее, чем без нее.

Ответы на часто задаваемые вопросы о платежной системе Мир

Вопрос №1 Я совсем недавно стала пенсионеркой, и теперь интересуюсь, когда мне нужно оформить карточку Мир?

Крайний срок оформления пенсионной карты – 2020 год. Однако «новые» пенсионеры могут оформить банковский продукт прямо сейчас. Можно подождать и вплоть до 2020 года, но тогда деньги можно будет снимать только наличными.

Вопрос №2. Есть ли у платежной системы Мир свой собственный сервис лояльности – такой, как у других, зарубежных платежных систем?

Отзывы владельцев карты Мир

«Являюсь пенсионеркой уже несколько лет, в этом году решила оформить карту Мир после того, как у моей предыдущей закончился срок годности. Выпуск, как и обслуживание, абсолютно бесплатное. Плюс на остаток начисляются небольшие, но проценты. А так как пенсионеры – люди экономные, то и сумма накапала крупная. Я довольна!»

Лидия Яковлевна, 64 года, город Тверь

«Как бюджетника обязали оформить карту Мир. Могу сказать что получать деньги через кассу было выгоднее – для бюджетника 750 рублей в год это достаточно большая сумма. Но недавно в средствах массовой информации слышала, что тарифы снизят. Подождем, посмотрим…».


У каждой выпущенной Сбербанком карты есть определённый срок действия, номер, пароль, к ней можно привязать номер телефона. Однако не каждая замена карты оборачивается длительной процедурой её перевыпуска со сменой всех параметров (номера и пин-кода).

  1. Как поменять карту Сбербанка?
  2. Как поменять номер телефона, привязанного к карте Сбербанка?
  3. Можно ли поменять карту Сбербанка?
  4. Где поменять карту Сбербанка?
  5. Как поменять пароль на карте Сбербанка?
  6. Поменять карту Сбербанка, когда истёк срок
  7. Как поменять банковскую карту Сбербанка?
  8. Как поменять кредитную карту Сбербанка?
  9. Где можно поменять карту Сбербанка?
  10. Как поменять зарплатную карту Сбербанка?
  11. Как поменять просроченную карту Сбербанка?
  12. Как поменять пенсионную карту Сбербанка?
  13. Как поменять пластиковую карту Сбербанка?
  14. Сколько стоит поменять карту Сбербанка?

У каждой выпущенной Сбербанком карты есть определённый срок действия, номер, пароль, к ней можно привязать номер телефона. Однако не каждая замена карты оборачивается длительной процедурой её перевыпуска со сменой всех параметров (номера и пин-кода). И не всегда нужно срочно отправляться в ближайшее отделение или отменять поездку, чтобы осуществить замену в строго установленный срок.

Как поменять карту Сбербанка?

Замена карт предусмотрена по истечении срока действия – его можно посмотреть на лицевой стороне изделия. В зависимости от типа продукта Сбербанка замена выполняется через 12 либо 24 мес., а международные карты Visa и MasterCard необходимо будет заменить через 36 мес. Для замены достаточно обратиться в отделение банка с картой и паспортом. Перевыпуск и замена осуществляется за 2-3 недели. Если же вы будете отсутствовать в период, когда истекает срок действия карты, лучше обратиться в отделение заранее – «преждевременная» замена карты также предусматривается Сбербанком.

Как поменять номер телефона, привязанного к карте Сбербанка?

Сменить текущий номер телефона, на который приходят оповещения, или с которого вы пользуетесь мобильным банком, можно несколькими способами: у операциониста в отделении, в терминале или банкомате (разделы «Мобильный банк» либо «Сбербанк Онлайн»), или же собственно в интернет-банкинге.

Важно: в блоке «Телефоны» вам отобразят все используемые вами номера. Удалить предыдущий необходимо, если вы отключаете сим-карту или утеряли её, однако сделать это можно только если номеров в списке несколько. Выберите из ряда указанных номеров напротив нужного ссылку «Использовать как основной». При этом на другие указанные номера вы продолжите получать извещения, однако не сможете посылать sms-команды.

Можно ли поменять карту Сбербанка?

У карт есть свой срок действия. По его истечении необходимо менять карту. Данные могут не меняться (для платёжной системы АС Сберкарт), а новый пин-код для них устанавливается по желанию владельцев. Что же касается обновляемых «Виза» и «МастерКард» – они перевыпускаются автоматически, с новыми номером и пин-кодом, однако привязаны к тому же счёту в банке, что и предыдущая карта. Как правило, их выпускают заранее, и готовая карта находится в хранилище отделения банка. После этого по всем правилам при вас разрезают старую карту, а средствами на счёте можно управлять уже с новой.

Где поменять карту Сбербанка?

Получить новую карту можно только в отделении Сбербанка, а вот заказать замену можно несколькими способами. Во-первых, вы всегда сможете воспользоваться услугами подходящего отделения банка. Во-вторых, зайдя в «Сбербанк-Онлайн», найдите меню «Карты», а на панели – ссылку «Перевыпуск карты». Вам предложат заполнить заявку, в которой указывается текущая карта (если несколько – выберите подходящую из выпадающего списка).

Система сама заполнит поля ФИО, дату выпуска, срок карты и её статус. Вам остаётся указать причину перевыпуска (можно выбрать из выпадающего меню) и место получения (удобное отделение банка). Нажав на «Перевыпустить» и подтвердив действие, вы увидите документ, где вам перед его печатью нужно проверить правильность всех указанных реквизитов.

Как поменять пароль на карте Сбербанка?

Паролей для карты Сбербанка используется несколько – это одноразовые (берутся в банкомате или терминале) для совершения операций посредством интернет-банкинга, это пароль-кодовое слово (нужен для совершения действий с помощью работников банка по телефону), пароль на вход в интернет-банкинг (выдается банкоматом, терминалом, высылается в sms, меняется в личном кабинете «Сбербанка Онлайн» – вкладка «Безопасность») и, конечно, пин-код. Первый код – одноразовый, второй – не меняется, и только пин-код действительно можно поменять. К счастью, у клиентов Сбербанка есть уникальная возможность делать это без ограничений и без оплаты за каждую операцию. Поменять пин-код можно через банкомат или терминал: войдя в личный кабинет, в меню найдите «Изменить пин-код», смените и подтвердите его. Информация о факте его смены отразится в итоговом чеке.

Поменять карту Сбербанка, когда истёк срок

Если срок обращения карты уже истёк, не переживайте – счёт, к которому она относится, по-прежнему действителен. Карта осуществляет только доступ к нему и право осуществлять по нему операции. Обнаружив карту с истекшим сроком, отправляйтесь в ближайшее отделение и заказывайте её перевыпуск. При этом новую (для продуктов более высокого уровня) банк, как правило, уже выпустил и ожидает держателя карты с истекшим сроком для выдачи новой карточки. Если же её не изготовили, достаточно заказать выпуск и подождать не больше 2-3 недель. Старый экземпляр подлежит уничтожению – и лучше, чтобы это сделали лично вы либо работники банка при вас.

Как поменять банковскую карту Сбербанка?

Замене карта подлежит в нескольких случаях – если вы сменили фамилию, если срок действия истек, если карта утеряна, либо карточка повреждена, либо вы забыли пин-код. Во всех этих случаях банк начинает процедуру перевыпуска карт-продукта на новый, а старый экземпляр обязательно уничтожается (самый важный элемент этого процесса – перерезание магнитной полосы, после которого пользоваться картой уже невозможно).

Если вы поменяли фамилию или имя, вам понадобятся документы, подтверждающие процесс смены (копия свидетельства о браке, о смене имени). После этого инициируется процесс выпуска новой карты с новыми данными, соответствующими действительности.

Как поменять кредитную карту Сбербанка?

Где можно поменять карту Сбербанка?

Даже если вы получили карту Сбербанка в отделении другого региона, вы легко её поменяете в ближайшем отделении или подходящем для вас филиале. Для этого достаточно заказать перевыпуск карты через Сбербанк Онлайн и указать в графе «Место получения» нужное отделение, и вы получите продукт там, где вам это действительно удобно. Также можно заменить карту, придя и заполнив заявление в ближайшем отделении Сбербанка, не выезжая в тот город или регион, где была выпущена предыдущая. Внимание: сам счёт не меняется, а в ряде случаев (для продуктов начального уровня) – и номер самой карты (если вы меняете её по причине истечения срока действия).

Как поменять зарплатную карту Сбербанка?

Чтобы сменить карточку, на которую вам перечисляется заработная плата, действуйте в зависимости от причин перевыпуска. Это может быть не только утеря или кража карты, но и смена имени, фамилии (понадобится соответствующее свидетельство из ЗАГСа – о браке, о смене имени). Поводом для смены зарплатного карт-продукта может стать истечение его срока, утеря пин-кода, порча карточки. При этом инициируется процедура её перевыпуска, а новый продукт в ряде случаев имеет новые данные – номер, пин-код. Прежним остается только счёт, управлять которым позволяет ваша зарплатная банковская карта.

Как поменять просроченную карту Сбербанка?

Пропустить срок окончания действия карты довольно сложно, так как он указывается на лицевой части каждого карт-продукта. При этом сама карточка подлежит замене – в норме это нужно и можно сделать ещё до окончания её периода действия. Заранее озаботиться этим вопросом нужно тем, кто выезжает за рубеж или не сможет поменять карту в установленный срок. Но и с просроченными картами процедура остаётся прежней – счёт, который обслуживает карточка, продолжает существовать. Обратитесь с письменным заявлением в отделение Сбербанка, закажите перевыпуск карты, и в течение 2-3 недель вы станете обладателем нового продукта со сроком действия от 1 до 3 лет.

Как поменять пенсионную карту Сбербанка?

Пенсионная карта относится к продуктам начального уровня, и её необходимо менять раз в 1-2 года (подробную информацию вы найдете на лицевой стороне пенсионной карты). Кроме того, поменять её очень важно при утере, краже, забытом пин-коде, повреждении, и сделать это надо в ближайшее время. Для этого обращайтесь в отделение Сбербанка, пишите заявление, обязательно указывайте причину замены карты, и ожидайте выпуска нового продукта. О его готовности вам обязательно сообщат по контактному телефону или письмом. Средний срок изготовления пенсионной карты – около двух недель.

Как поменять пластиковую карту Сбербанка?

Чтобы вы могли пользоваться пластиковой картой, она должна быть целой, с недоступными третьим лицам данными для пользования ею, с актуальным сроком действия. Если же срок истекает, для карт более высокого уровня (Visa, MasterCard) новый продукт изготавливается заранее. Для начальных уровней карт (социальная, пенсионная) необходимо обратиться в Сбербанк с целью плановой замены (бесплатно) или перевыпуска (платно, однако для этого уровня карт сумма минимальна). Готовую карту можно как забрать на месте, если она готова, так и заказать, чтобы забрать в момент готовности (для карт начального уровня). Старую при этом уничтожают при клиенте, либо он может сделать это сам.

Сколько стоит поменять карту Сбербанка?

Стоимость перевыпуска карты различна – в зависимости от её уровня. Как правило, социальные карты и карты самого простого уровня перевыпускаются с символической оплатой – на уровне 30-50 рублей. А вот за более серьёзную карту – Visa, MasterCard международного образца – придётся заплатить на уровне 200 рублей и более. В любом случае перевыпуск заказывается в экстренных случаях – при краже, утере, доступе третьих лиц к данным карты. А вот плановый обмен как дебетовой, так и кредитной карты на новую, с таким же сроком действия (1, 2 или 3 года для продуктов высокого уровня) по истечении срока действия старой осуществляется, как правило, бесплатно.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: