Как настроить фейс айди в втб онлайн

Обновлено: 25.04.2024

От переводов по Bluetooth и AirDrop до оптимизации личных расходов.

Год назад ВТБ полностью обновил свое мобильное приложение и интернет-банк. Клиенты одобрили новые решения: сегодня ВТБ Онлайн входит в тройку лидеров среди банковских приложений* — оценки в AppStore и Play Market выросли, а число активных пользователей за год увеличилось на четверть и теперь превышает 12 млн человек. Это больше, чем население Португалии, Швейцарии, Греции или Бельгии**.

18 ноября ВТБ Онлайн вышел с ещё одним масштабным обновлением. Приложение стало работать в 2 раза быстрее, а переводы и платежи теперь доступны даже во время профилактических работ. Предельная нагрузка выросла почти в 4 раза, до 500 000 одновременных сессий. Рассказываем о 15 новых опциях, которые пригодятся в повседневной жизни.

Если стоите в очереди в метро, например.

Все средства хороши.

Радар ВТБ в приложении найдёт клиентов банка рядом.

Одна из целей запуска таких переводов — экономия времени клиентов. Плюс технология радара позволяет отправлять деньги безопасно: не надо уточнять у получателя персональные данные, номер телефона или карты.

Все – в цифровом профиле клиента.

Теперь в приложении можно найти контакты, адрес, данные паспорта, СНИЛС, ИНН, загранпаспорта, водительского удостоверения и СТС. Недостающие сведения при необходимости можно загрузить с портала «Госуслуги». Цифровой профиль всегда будет под рукой, а это особенно удобно для пользователей услуг, связанных с социальными программами, бизнесом, кредитами и инвестициями. Просто необходимость. По данным ВТБ, в следующем году этим сервисом воспользуются до полумиллиона человек.

Все дороги открыты для вас.

Можно отслеживать и пополнять баланс сервиса «Автодор – Платные Дороги» без комиссии прямо на главной. Добавляйте в приложение сразу несколько транспондеров, в том числе по номеру телефона. Такая функция запущена впервые на российском рынке. По оценкам ВТБ, новым сервисом в следующем году воспользуются до 500 тысяч клиентов банка.

Много переводов не бывает.

Сделали удобный сервис переводов в любой банк по ссылке. Без номера карты или счёта. Отправьте ссылку на перевод, а получатель сам введёт карту для зачисления.

Быстро и удобно.

Афиша с мероприятиями доступна в разделе «Услуги». Можно изучить подробную информацию о событии, схему стадиона с указанием ценовых категорий и свободных мест. Для оплаты билетов не нужно вводить данные карты, достаточно выбрать счёт списания и нажать кнопку «Оплатить». Все купленные билеты с QR-кодами хранятся в разделе «Мои билеты». Пройти на стадион можно будет без бумажного билета, достаточно предъявить QR-код из ВТБ Онлайн.

Экономия сил и времени.

В ВТБ Онлайн появился доступ к услугам от экосистемы недвижимости «Метр квадратный»: приёмка квартиры в новостройке, дизайн интерьера и ремонт квартиры под ключ. Изучив список предложений, можно оставить заявку на услугу и посмотреть примеры проектов по дизайну. «Сервисы для дома» находятся в разделе «Услуги».

Держите руку на пульсе.

Статистика финансовых операций теперь есть по любому продукту ВТБ. Можно выбрать любой период в течение года и посмотреть общую статистику или за конкретный день. Операции автоматически распределены по категориям — так удобнее отслеживать динамику расходов и планировать важные траты. А еще мы запустили умные советы! Проанализируем ваши расходы и предложим, как их оптимизировать. Для использования сервиса перейдите в раздел «История».

«Наш сервис — не про то, как экономить. Наш сервис — про то, как не тратить впустую». (с)

Копить на важное можно без усилий.

Запустили сберегательные челленджи к накопительному счёту «Копилка». Помогут настроиться на достижение поставленных целей непринуждённо. Всего на 100 рублей больше в неделю откладывайте на счёт, и за год соберется отличная сумма на путешествие, новый ноутбук или классный образовательный курс.

Не нужно ходить в офис. Совсем.

ВТБ уже давно добавил возможность открыть брокерский счёт онлайн, используя лишь приложение банка. Инвестирование иногда требует оперативных решений, и теперь управлять брокерским счетом на любом этапе можно дистанционно! Больше не нужно идти в офис банка, чтобы закрыть счёт. И даже если потребуется открыть его снова, сделать это можно онлайн. В приложении перейдите в раздел «Услуги» и выберите «Инвестиции».

Мы стараемся сделать приложение максимально эффективным и универсальным для клиентов. Включая возможность совершать важные операции без визита в офис.

Пользователи ВТБ Онлайн до конца года получат возможность войти в мобильное приложение, оставаясь в маске. Идентификация проходит с использованием умных часов или браслета на iOS и Android. Подобная функция появится на российском рынке впервые. Об этом заявил заместитель президента — председателя правления ВТБ Анатолий Печатников в ходе пресс-конференции.

Чтобы войти в приложение, не снимая маску, пользователю необходимо подключить смарт-часы или браслет к своему смартфону через Bluetooth. После этого достаточно поднести гаджеты к телефону на несколько секунд и дождаться оповещения «Устройство найдено». После этого происходит мгновенный вход в приложение ВТБ Онлайн.

«Пандемия приучила нас постоянно носить маски в общественных местах: в офисе, транспорте, торговых центрах, во время концертов и других публичных активностей. Это требование безопасности, которое помогает остановить распространение коронавируса, но сопряжено с рядом бытовых неудобств. Одним из них является разблокировка смартфона и мобильных приложений, в том числе — банковских. Это особенно неудобно в магазинах, когда вам требуется провести оплату или совершить перевод. С учетом того, что большинство пользователей заходит в свои смартфоны через слепок лица, мы решили первыми урегулировать этот вопрос для удобства и защиты наших клиентов. Теперь привычные финансовые операции доступны им даже в маске — без лишнего риска для здоровья и с соблюдением всех правил безопасности», — отметил Анатолий Печатников.

Сегодня ВТБ Онлайн пользуются более 11,8 млн клиентов банка. В результате последнего масштабного обновления приложение стало работать в 2 раза быстрее, предельная нагрузка выросла в 3 раза. Полностью обновился дизайн и появились 50 новых функций, в том числе снятие наличных в банкоматах без карты, пакетная оплата счетов, индивидуальная настройка главного экрана, возможность «скрыть» баланс. Сегодня с приложением могут работать слабовидящие клиенты: самостоятельно проходить регистрацию и вход, а также полноценно совершать большинство переводов и платежей.

За последний год оценка ВТБ Онлайн в AppStore увеличилась до 4,7 (по шкале), а в Play Market — до 4,3. К концу 2022 года ВТБ планирует увеличить число активных пользователей ВТБ Онлайн в 1,5 раза — до 15 млн клиентов.

С каждым обновлением iOS Face ID становится быстрее, умнее и безопаснее. Таким образом, имеет смысл использовать Face ID для входа в приложения на вашем iPhone и iPad Pro, а не в зависимости от пароля. Более того, если вы оптимально используете свой Face ID, вам не нужно будет помнить имена пользователей и пароли каждого приложения или веб-сайта. Все, что вам нужно сделать, это взгляд, и вы войдете в свои учетные записи. Давайте проверим это!

Как войти в приложения с помощью Face ID на iPhone и iPad Pro

Шаг 1. Запустите поддерживаемое приложение и нажмите «Войти».

Шаг 2. Теперь позвольте приложению использовать ваше имя пользователя или пароль. Для этого нажмите на данные для входа, которые отображаются над клавиатурой.

Шаг 3. Далее просто взгляните на свой iPhone, чтобы войти.

Если вы пропустили описанный выше шаг во время настройки приложения, установите блокировку Face ID из настроек приложения.

Управление доступом к идентификатору лица для определенных приложений

iOS позволяет вам управлять приложениями, которые используют Face ID. Если вы больше не хотите использовать технологию распознавания лиц в каком-либо приложении, вы можете отменить его доступ. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.

Шаг 1. Запустите приложение «Настройки» на вашем iPhone.

Шаг 2. Нажмите на Идентификатор лица и пароль → Теперь введите пароль вашего iPhone, чтобы продолжить.

Шаг 3. Затем нажмите на другие приложения.

Шаг № 4. Далее вы должны увидеть все приложения, которым вы разрешили / запретили использовать Face ID.

Далее, включите / выключите переключатель рядом с конкретными приложениями в зависимости от ваших требований.

В конце выйдите из настроек, чтобы закончить.

Благодаря Face ID вы можете разблокировать свое устройство iOS и войти в приложения одним взглядом. А поскольку теперь вы можете разблокировать iPhone Face ID даже с маской, все стало лучше, чем когда-либо! Но это еще не все, вы можете дополнительно использовать функцию Face ID, чтобы:

В условиях режима самоизоляции практически вся наша жизнь перешла в онлайн, а вместе с ней и услуги, которые мы привыкли получать только в офисе. Сейчас в некоторых российских банках можно открыть счёт за считанные минуты, оставаясь дома. В материале расскажем, как это сделать и какие нюансы стоит учесть.

Возможность удалённо стать клиентом некоторых российских банков, конечно, появилась не во время пандемии, а намного раньше — Единую систему удалённой идентификации клиентов банков с помощью биометрии запустили ещё летом 2018 года. Задумка была простой — россияне получали возможность стать клиентами банков в любое время и в любом месте. Особенно такая услуга полезна для жителей отдалённых регионов, где поблизости нет отделений крупных банков, и для людей с ограниченными возможностями.

Пока в режиме онлайн можно получить услуги следующих российских банков:

ВТБ
«Почта банк»
ПСБ
«Россельхозбанк»
«Тинькофф Банк»
«Совкомбанк»
«Банк Хоум Кредит»
«Ак Барс Банк»

Вы сможете открывать вклады и счета, а также получать кредиты. Банки самостоятельно определяют, какие именно услуги предоставляют клиентам. Например, в ВТБ можно получить все услуги, кроме открытия брокерских и инвестиционных счетов.

Прежде всего, нужно иметь подтверждённую учётную запись на «Госуслугах» и сданные биометрические данные — без этого ничего не получится. Уже более 130 тысяч россиян сдали свою биометрию — если вы пока не среди них, действуйте по такому алгоритму:

зарегистрируйтесь на портале «Госуслуги» и обязательно подтвердите свою учётную запись. Клиенты ВТБ теперь это могут сделать через ВТБ Онлайн;
вы сразу можете стать клиентом банка, если у вас уже сдана биометрия. Если нет — обратитесь в любой ближайший банк, где можно сдать биометрические данные. На сайте ЦБ есть удобная карта с офисами по всей России;
придите в офис банка с паспортом — СНИЛС иметь при себе необязательно, главное, помнить номер — и сдайте биометрию. Вас сфотографируют и запишут голос. Когда данные поступят в Единую биометрическую систему, вам позвонит сотрудник банка или придёт СМС с подтверждением;
проверьте, что в вашей учётной записи появились биометрические данные. Как только эта информация отобразится в личном кабинете, можно смело пользоваться дистанционными услугами банков-участников системы — открывать счета, вклады и брать кредиты.

Список доступных услуг и подключившихся к системе банков в будущем будет только расширяться.

Всё очень просто — процедура открытия счёта с помощью биометрии во всех банках-участниках системы примерно одинаковая, хотя у каждого есть свои нюансы. Расскажем, как открыть банковский счёт, на примере ВТБ.

Шаг 1. Зайдите в Интернет банк ВТБ — ВТБ Онлайн — с компьютера или ноутбука, где есть камера и микрофон. Мы рекомендуем использовать последнюю версию одного из браузеров, в числе которых — Яндекс, Google Chrome, Safari, Mozilla, Opera, Microsoft Edge. На странице выберите «Стать клиентом ВТБ через Госуслуги».

Шаг 2. Вы увидите экран с инструкцией «Стать клиентом ВТБ не выходя из дома». Здесь нужно просто нажать на кнопку «Перейти на Госуслуги».

Шаг 3. На портале «Госуслуги» введите свой логин и пароль. Если забыли пароль, то его легко можно восстановить.

Шаг 4. Как только вы вошли на портал, сразу откроется страница Единой биометрической системы для прохождения биометрической идентификации. Нажмите на кнопку «Продолжить» и следуйте инструкции. Чтобы проверка вашей биометрии прошла успешно, придётся соблюсти несколько условий. Так, в помещении, где вы находитесь, должно быть светло и тихо, а лицо — хорошо видно. Если вы сдавали биометрию в очках, то их нужно надеть, если нет, то снять. Ещё не забудьте предоставить разрешение на доступ к камере и микрофону на вашем устройстве.

Шаг 6. Успешно прошли идентификацию? Отлично! Теперь нужно предоставить банку права доступа на просмотр и использование некоторых личных данных.

Шаг 7. Система попросит вас ответить на несколько вопросов — обратите внимание, что ответы уже расставлены автоматически. Их можно изменить при необходимости. Если вы налоговый резидент другой страны или у вас изменился адрес, система задаст дополнительные вопросы или попросит обновить информацию в ближайшем отделении банка.

Шаг 8. Согласитесь с условиями договора и укажите email. На него банк отправит инструкцию для входа в ВТБ Онлайн.

Шаг 9. Выберите ближайший офис банка, в котором будет открыт счёт.

Шаг 10. Дальше вы увидите логин — при желании его можно отредактировать. Нажмите «Сохранить».

Шаг 11. Теперь, чтобы подтвердить открытие счёта, нажмите на кнопку «Получить СМС». После этого введите код из СМС на странице.

Шаг 12. Дождитесь подтверждения в СМС об открытии счёта. Когда это произойдёт, вам станет доступно онлайн большинство услуг ВТБ. Для входа в Интернет банк введите логин из email и временный пароль из СМС. А ещё вы можете скачать приложение ВТБ Онлайн на iOS или Android, чтобы пользоваться услугами банка в любом месте.

Биометрические алгоритмы обмануть намного сложнее, чем человека. Единая биометрическая система имеет очень высокую точность распознавания — она пропустит только одного человека на 10 миллионов. Не забывайте, что дополнительную безопасность гарантирует учётная запись на «Госуслугах». Так что открыть счёт удалённо по биометрии на ваше имя практически невозможно.

Во-первых, это безопасно, потому что человек проходит сразу две проверки — сначала при подтверждении учётной записи на «Госуслугах», а потом в самом банке во время сдачи биометрии. Во-вторых, это удобно — если человек один раз сдал свою биометрию, то он может в режиме онлайн становиться клиентом любых российских банков, которые поддерживают удалённую идентификацию.

Да, это можно сделать только на портале «Госуслуги» или напрямую обратиться в Ростелеком. Правда, если вы захотите снова получать какие-либо услуги с помощью биометрии, нужно будет сдать биометрию заново.

Биометрические данные рекомендуется обновлять раз в три года, это нужно делать в отделении банка. Если у вас сильно изменилась внешность, то биометрию так же придётся обновить.

Биометрические технологии продолжают развиваться и набирать обороты не только в России, но и в других странах: например, в Аргентине и Индии их тоже используют для оказания услуг гражданам. Так что скоро технология станет обычной практикой во всём мире

Ага, а потом, при компрометации биометрии, ты уже никому и никак не докажешь что ты не верблюд и кредит на 100500 миллионов не оформлял.
И о заложенной бомбе не звонил и тыды и тыпы.
С учетом того, с какой периодичностью сливают данные карт из банков - дампы биометрических данных себя ждать не заставят. А они намного неприятнее скомпрометированных карт.

Ну вот зарегистрируют мошенники свою биометрию на ваши данные и будете потом доказывать что вы это не вы. Банки уже столкнулись с этим способом обмана.

Можно вообще не оформлять свою биометрию. И при сверке мошенника с данными гражданина К и мошеннической биометрией и щучла самого гражданина К все вопросы снимутся сами собой.

Описанная вами сверка будет производиться, когда будет уже поздно. Судя по схеме, для того чтобы похитить средства достаточно только первых двух компонентов.

Клиент ДБО итак за все пароли и токены несет ответственность, которые у него на руках. Фактически, любая операция с банковским терминалом делается от вашего лица, даже, если это не вы и вы с этим соглашаетесь. В договоре с электронными подписЯми всегда есть пункт, что любые действия, совершенные с использованием Электронного идентификатора и Кодов доступа, признаются совершенными Клиентом и не подлежат оспариванию Клиентом, за исключением случаев, прямо предусмотренных в законодательстве РФ. Пока надежнее подписи ручкой при физическом присутствии человека ничего нет, по крайней мере дубликат человека сделать сложно. Если ваш нотариус или банковский служащий вас в лицо знает, его не убедишь, что кто-то другой это вы.

Пароли и токены можно сменить и отозвать. В отличие от биометрии.

. После того, как вы попали в ситуацию, когда их необходимо отозвать и сменить

Не понял. Биометрию не отзовёшь даже если попадёшь в ситуацию, когда ее необходимо отозвать и сменить.

Про собственного нотариуса это какая-то шутка, для которой я слишком бедный, наверное.

Это уже другой вопрос. Лично по мне лучше когда есть возможность отозвать авторизационные данные после попадания в ситуацию, чем когда нельзя.
И вот с биометрией как раз нельзя. И то, что вы запретите одному банку использовать вашу биометрию никак не помешает использовать ее в другом или где-то в других местах.

"Стать клиентом банка с помощью голоса":

– Алло, "Тинькоф банк" приветствует Вас!
– Добрый день
– Спасибо, Михаил Геннадьевич, кредит на ваше имя оформлен!

Прямо как с голосованием по Конституции

Все кто сдаст биометрию - ищите её потом в интернете. Как и все остальные базы клиентов.

ВТБ? Удаленно? Это какая-то изощренная шутка? Или для VC надо быть модным-прогрессивным, а для клиентов - и так сойдет?
Кейс мая: у моей родственницы-пенсионерки собянинская доплата к пенсии приходит на карту с окончившимся сроком действия. При том, что основная пенсия отлично приходит на другую карту того же ВТБ.
ВТБ не дает возможности удаленно перевести средства с закрытой карты (молчу о том, что по идее карта с окончившимся сроком действия должна обслуживаться), и карты в личном кабинете естественно не видно.
А на десерт - ВТБ требует личного визита в отделение для перевыпуска. Но это половина дела - вроде бы немало отделений в Москве - но несмотря на всю браваду об объединении БИС при объединении под крылом ВТБ - в колл-центре потребовали ехать в отделение в центре, которое раньше было Банком Москвы. В общем "где карту открывали - туда и обращайтесь".
Такое вот вольное прочтение обязательной самоизоляции для пенсионеров в столице.
Простите, отвлекся от темы статьи - что там пишет ВТБ про как "Стать клиентом банка с помощью голоса и фото: как сдать биометрию и пройти идентификацию удалённо".

В конце февраля российский банк «ВТБ» попал под санкции США, Европы, Великобритании, Японии и других стран, в связи с чем россияне попали в неприятную ситуацию, потому что им оказались недоступны не только валютные операции, но еще и мобильные приложения. Санкции привели к тому, что мобильная программа «ВТБ Онлайн» перестала работать на iPhone и Android, причем даже у тех, кто установили ее еще давно. Кроме того, это программное обеспечение удалили из магазинов App Store и Google Play, сделав его недоступным для загрузки и обновления. Это создало множество неудобств для пользователей телефонов на базе iOS, потому что все они лишились доступа к удобному мобильному приложению, а пользоваться веб-версией было не слишком удобно из-за необходимости постоянно проходить авторизацию заново.

Но теперь, как стало известно, «ВТБ» наконец-то решил эту проблему, сделав это неожиданно для всех. Если пользователи телефонов на базе Android могли установить мобильное приложение «ВТБ Онлайн» самостоятельно с сайта банка, скачав APK-файл, то в случае с iPhone все намного сложнее, так как Apple запрещает установку программ откуда-либо, кроме как из App Store. И именно это ограничение сумел преодолеть один из крупнейших российских банков. От лица своего дочернего бренда «Банк Возрождение», право на который он получил в 2021 году, компания выпустила новое мобильное приложение для смартфонов, установить которое на свои гаджеты под управлением iOS могут все желающие бесплатно. Это именно официальное ПО.

Новая программа не имеет никаких упоминаний банка «ВТБ», а все эмблемы и логотипы скрыты. Разработчиком программы значится «Банк Возрождение (ОАО)». Пользователи, которые скачали и установили это приложение из App Store, получили возможность авторизироваться в своей учетной записи крупнейшего российского банка и полноценно использовать все возможности, которые были доступны ранее, то есть в январе-феврале 2022 года. Программа позволяет открывать вклады, переводить деньги, пополнять баланс телефона, а вместе с тем, помимо этого, совершать целую уйму других действий, вплоть до подачи заявки на кредит или же оформления ипотеки. На официальном сайте российского банка нет никаких упоминаний о новом мобильном приложении, и навряд ли они там появятся.

Если «ВТБ» публично сообщит о том, что выпустил новое мобильное приложение для телефонов, его гарантированно удалят из App Store, а так, поскольку банк никак не фигурирует в наименовании новой программы, его почти наверняка не удалят из плеймаркета, поэтому на этот самый счет можно даже и не беспокоиться. Приложение будет регулярно обновляться, предоставляя пользователям доступ к новым функциям и возможностям. В настоящее время, по состоянию на 19 апреля 2022 года, у приложения свыше сотни положительных отзывов, а загрузили себе эту программу уже несколько десятков тысяч человек, в связи с чем программа поднялась на первом место в топ-100 самых популярных бесплатных приложений, доступных в магазине App Store. Новая программа называется «Баланс Онлайн».

Не так давно стало известно о том, что был запущен российский аналог магазинов приложений Google Play и App Store.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: