Как очистить историю почта банк

Обновлено: 03.05.2024

Пожалуйста, не переносите тему до вечера, вопрос жизни и смерти!
Без шуток, на кону мой брак!
Девочки, летом я сделала крупный платеж через Сбербанк Онлайн.
Муж об этом не должен узнать ни в коем случае, это приведет к разводу и разрыву отношений.
Сегодня вечером мужу нужно будет сделать платеж через мой сбербанк онлайн.
Удалить историю операций невозможно.
Что делать? Не может быть, чтобы не было выхода, девочки, среди вас много умных, подскажите, как убрать инфу о платеже из сбербанка онлайн? Или скрыть ее? Да, не подумайте ничего плохого, этот платеж был не любовнику, я люблю мужа.
Спасибо вам!

Если муж не заметил пропажи крупной суммы денег, то в чем проблема? Скажите, что делали этот платеж по чьей-то просьбе. Удалить или скрыть - нельзя.

Нет, он вообще был не в курсе существования этих денег. Не прокатит такой вариант, когда он увидит, куда поступили деньги он поймет, что кроме меня никто не стал бы платить. Неужели никак нельзя? Блин, если бы знала никогда бы сбербанком онлайн не воспользовалась.

а зачем ему лезть в историю платежей? чтобы ее увидеть, нужно специально искать. Он вас подозревает, чтобы шариться?

Я очень надеюсь, что не полезет, не подозревает, но любит шутить-прикалываться, не исключаю, что захочет пошутить, типо о, вот и история операций, ну вот сейчас и выясним, куда уходят деньги таких количествах.

на воре и шапка горит. Не дергайтесь, ведите себя естественно. Он вообще этот сайт хорошо знает? почему у него нет своего аккаунта?

А как информация отражается по периодам или какое-то количество последних операций? Если последнее, то забейте сейчас какими-нибудь копеечными операциями до нужного количества. Если период, то оттяните ситуацию по времени.

Еще вариант: ликвидировать этот счет (как он у Вас открыт? что за счет?) и открыть новый.

Спасибо за совет, постараюсь. Хорошо знает, у него есть свой, но карта оформлена в другом регионе, а сегодняшний платеж нужно сделать с московского, чтобы без комиссии.

ну и вы отшутитесь. скажите что только сами будете все делать, а то он еще воспользуется и будет ваши деньги тырить!

По идее, он просто зайдет и сделает платеж. Никто не роется в прошлых платежах, если не ставит такой цели. Мой совет - будьте рядом с ним в этот момент, и как только он сделает платеж, отвлеките его внимание на что-нибудь другое, только очень естественно.

Очень большая комиссия?
Я бы "потеряла" карточку с кодами для входа в интернет-банк в таком случае и пускай платит со своего счёта.

ЗЫ не могу понять, что такого страшного в ваших махинациях, если это не переводы любовнику? Что прямо до развода. Описали бы лучше саму ситуацию - мы бы помогли придумать достоверную отмазку

Отображается все, даже десятилетней давности, на календаре просто период выставляется, за который нужно показать операции( Заходила в Сбер консультироваться, сотрудник сказал, что даже если закрыть счет информация будет видна в истории операций еще 5 лет! Да и как я его сегодня закрою, когда муж с него платеж делать будет.

А зачем он будет делать платеж?
Ваши карты, Вы и делайте. Он Вам пусть напишет куда и что отправлять.

У вас есть дети? Можно сказать,что род.комитет попросил вас на общественные деньги сделать платёж за какие-нибудь детские подарки или что-то ещё.

Вряд ли он будет шариться по истории платежей. Но если будет и обратит внимания, то скажите равнодушно: "Аааа, это?" И дальше, что коллеге на работе одолжение сделали - она принесла наличку и попросила вас положить на счет и перевести. У нее своего сбера нет и ради оного перечисления заводить не хотела.
Ну или что-то аналогичное.

Какая крыса, автор. И правильно сделает если разведется с такой крысой. Вы его же деньги наверняка крысили?

прочитала, что адресат сам по себе выдается, что это ваш платеж. Придумайте какую-нибудь легенду. Кто-нибудь старый долг возвращал, вас попросили перекинуть.

А куда действительно уходят его деньги в таких количествах? Жить с человеком и еще его же обворовывать, позорище

А если сказать (если увидит, конечно), что сестра-брат-тетя-дядя попросили деньги перевести с вашей карты, т.к. им была заблокирована

Заинтриговали прям - куда деньги-то слили? Что еще, кроме любовника, может быть таким губительным для брака? РАсскажите, все равно ж анонимно.

А по теме - сделайте платеж сами. У мужа возьмите реквизиты и проведите платежку без него. Будет рядом крутиться - скажите, чтобы шел в ванную, ибо вы сегодня в инете вычитали про новую технику улетного минета и хотите ее вотпрямщас на нем опробовать. Ну или чай горячий на него пролейте перед входом в личный кабинет. Главное, чтобы все было естественно.

Она и здесь умалчивает с нами. Написала А, Б писать не хочет, чтобы советовали? Скрывает. С таким невозможн ч еловеком общаться, который просит советов, а сам не говорит всю информацию. Даже обычный простой вопрос на что ушли деньги - молчок, сколько ушло - опять молчок.

Да и заранее предупредить того же сестру/брата, надежного человека.
Вести себя спокойно, если он полезет в историю и спросит что за нах? А вы ему, а это как-то моя Юля просила деньги перевести тому-то. Я и забыла об этом.

я бы не рыпалась, просто держала бы вариант пояснений в случае если он увидит платеж. А вот то что вы советуете может сильно навредить, тут нужно играть

да куда можно могли уйти деньги. Например, помощь родителям в покупке квартиры. Или себе квартиру покупала тайком от мужа, или деньги на другой счет переводила свои, которые кровно заработала.
Я по себе сужу, у меня столько внеочередных премий было раньше, муж и знать бы не знал. Подруга ругалась, собирай мол, пригодится в жизни. А я все в семью и в итоге, он взял нашу кубышку и одолжил своему брату на покупку квартиры. Прошло 7 лет, деньги никто отдавать не собирается.

ага, и мне интересно. Явно ж не на коффтачки

Может, пластическая операция?

Автоматом отражается история за последний месяц. Так что, остается надеяться на то, что ваш муж дальше не полезет.

у меня в сбере есть текущий счет (пенсионный что ли, на него компенсацию за детсад переводили), есть просто карта моментум, есть зарплатная карта и есть кредитная карте. Так вот все эти счета и карты собрались сами собой в один аккаунт онлайн-банкинга. Подозреваю просто потому, что оформлены на одну меня и на один мой паспорт ))
По идее и старая карта (якобы или нарочно заблокированная)и новая, которую вы советуете завести, должны все равно сидеть в одном акаунте автора

Я не понимаю, что это за семья такая, что деньги нельзя на что-то свое потратить - сразу развод. Что это за семья, что из-за всякой ерунды он готов бежать разводиться?

вот вам вся правда жизни. А то начали тут, как это так, скрывать деньги в браке. а вот так! Женщина слабое существо, мужикам доверять ничего нельзя. Всегда должна быть припасенная тайком кубышка.

Зайдите в настройки в Сбербанк-онлайн справа сверху колесико такое, выберите пункт настройка видимости продуктов, в этом меню уберите флажок - снимите видимость этого счета или карты в сбербанк-онлайн. Все сохраните, подтвердите, Карта, счет - не будут отражаться при входе в Сбербанк-онлайн,пока вы обратно не сделаете ее видимой.

Автор, вы купили квартиру, я правильно понимаю, на имя мамы или кого-то еще? ну а зачем платили со своего счета, не открыв новый? Про минет самый лучший совет.

"Забудьте" резко пароль на вход. Вводите каждый раз какую-нибудь неправильную фигню и сидите с большими глазами, будто не понимаете, почему не можете войти. Потом дружненько по семейному к банкомату и переводите через него с карты.

в сбербанк онлайн можно позвонить и восстановить пароль. дело трех минут. муж автора наверняка об этом знает

Сделайте платеж за него, возьмите реквизиты и попросите проверить правильность счетов и все. Зачем ему в чужие аккаунты ходить, а вам давать пароли.

Ох.еть! Да, действительно Чего уж там, покупка квартира о которой муж и не знает, родителям хаткку прикупить, а главное все это скрыть от мужа. Чего уж там, кто такое вообще этот муж? Вы еще замужем? Бедный человек, который с вами живет под одной крышей и не в курсе на что вы способны за ее спиной.

Чего вы дурака то из мужика делать собрались? Пароль забыла, карту потеряла. телефона у мужика нет, мозгов нет, куда позвонить и как выяснить пароль. Это дело двух минут было бы для моего.

Очень странно. Ко мне тут недавно ЕИРЦ придрался по поводу неоплаченной коммуналки 4 года назад - а я все оплачиваю с карты, через сбербанк-онлайн или терминал, так вот в истории операций я не нашла вообще никакой информации о платежах ранее истекших трех лет, вот как будто ровно 3 года назад у меня карта появилась, а это не так. И в Сбере мне ничем помочь не смогли, никаких данных у них не было - сказали хранят только 3 года.

а какого муж платит через ваш онлайн? это нарушение правил банка. сами оплатите. и зачем ему копаться в истории платежей?

не надо таскать деньги втихомолку из семьи. это некрасиво. и к разрыву может привести не трата, а ложь и крысятничество.

Не надо песен на болоте. Сбербанковская карта, оформленная в любом регионе, работает совершенно одинаково. Разводите народ.

Ну почему ж? Я как то переводила деньги со своей сберовской карты оформленной в Москве, на сберовскую оформленную в "куево-кукуево" и чё ж вы думаете? С меня взяли 1% за перевод

А это как?у меня видно только последние пять операций. проведите пять платежей типо на телефон и все.

Знаменитости в тренде

Могу ли я удалить транзакции из своей банковской выписки?

Как я могу удалить историю транзакций в интернет-банке?

Как удалить банковскую транзакцию, загруженную с банковского счета

Как я могу удалить историю моей дебетовой карты?

Как удалить банковскую транзакцию

Могу ли я удалить активность в кассовом приложении?

Можете ли вы очистить историю кассовых приложений? По соображениям безопасности вы не можете удалять или удалять какие-либо транзакции. После совершения транзакции она автоматически добавляется в вашу историю транзакций.

Можно ли удалить историю электронных переводов?

Как скрыть покупки с моего банковского счета?

Могу ли я закрыть свой банковский счет онлайн?

Можете ли вы закрыть банковский счет онлайн? Да, многие банки позволяют закрыть банковский счет в Интернете при условии, что ваш счет имеет хорошую репутацию и нулевой баланс.

Как удалить свою учетную запись в онлайн-банке?

Во-первых, вы не можете просто удалить свою учетную запись в интернет-банке онлайн. Из соображений безопасности они не позволяют это сделать. Чтобы удалить свою учетную запись в интернет-банке, перейдите в свой домашний филиал. Для некоторых банков, таких как ICICI, вы можете обратиться в любое ближайшее отделение.

Как мне удалить активность Zelle?

Можно ли удалить историю транзакций Google Pay?

Удалить всю активность

Важно! Удаление определенной активности в Google Pay не приведет к удалению всех ваших данных Google Pay и не остановит сбор новых данных. Чтобы удалить все данные Google Pay, вам необходимо отказаться от Google Pay. Перейдите на страницу удаления службы учетной записи Google и войдите в свою учетную запись.

Как удалить историю транзакций в Google?

Как очистить историю Gcash?

Используя сервис Сбербанк Онлайн, вы можете самостоятельно управлять личными финансами, следить за доходами и расходами, совершать платежи и смотреть историю транзакций. Функциональные возможности приложения зависят от используемой версии. В приложении, предназначенном для использования на различных мобильных устройствах, выполнение некоторых операций ограничено. В полной версии вам доступны все возможности сервиса, включая удаление истории заявок и платежей.

Как удалить историю в Сбербанк онлайн

Как удалить историю в Сбербанк Онлайн - особенности

Как удалить Сбербанк Онлайн операцию, по какой причине это актуально? Стоит сразу отметить, в списке для каждой из операций отображается само наименование сведений, а также номер банковской карты, используемой для выполнения оплаты и зачисления средств. Отображается информация по сумме транзакции, текущему статусу отработки данных. В том случае, когда операция отклоняется банковской организацией, вне зависимости от причины она помечается красным цветом, как бы привлекая внимание владельца карты. Для большего удобства работы с данными, стоит воспользоваться опциями фильтра, максимально практичного и достойного внимания потенциального клиента.

Ипотека на готовые квартиры

Как посмотреть историю операций в Сбербанк Онлайн

Для просмотра истории операций войдите в личный кабинет и выберите вкладку «История операций». Здесь вам будут доступны:

  • Просмотр информации по выбранным заявкам или платежам, в том числе сведения о получателе и детали платежа.
  • Редактирование документов и совершение операций по неподтвержденным платежным поручениям.
  • Повторение операций для платежей, которые находятся в обработке или уже исполнены.
  • Отзыв платежей, находящихся в процессе обработки и имеющих статус «Исполняется банком».
  • Удаление заявок и платежей в статусе «Черновик».
  • Создание шаблонов операций.
  • Создание напоминаний о повторном платеже с указанием названия, периодичности и даты.

Вы самостоятельно можете выбрать количество операций, которые будут отображаться на странице.



Можно ли удалить историю в Сбербанк Онлайн?

Целиком очистить историю возможно только после окончательного закрытия карточного счета. До этого момента удалить записи полностью не удастся, однако вы можете скрыть некоторые записи на начальной странице и скорректировать определенные данные, содержащиеся в отчете. Возможность удаления определяется статусом, который присвоен платежу.

СберКарта

Какие операции можно удалить в Сбербанк Онлайн

Из списка совершенных операций вы можете убрать только те, которые еще не завершены. Это могут быть платежи, имеющие следующие статусы:

  • «Отменено» - запрос на совершение платежа был отменен до его исполнения.
  • «Прервано» - операция была прервана банком или самим владельцем счета.
  • «Черновик» - операция перевода не была завершена, полностью или частично заполненная заявка переместилась в раздел созданных шаблонов в качестве черновика.
  • «Отклонено» - в исполнении заявки по каким-либо причинам было отказано.

Документы в статусе «Исполнено» удалить нельзя.

Как посмотреть историю в мобильном банке

Кредит «Господдержка для семей с детьми»

Как с телефона удалить историю в Сбербанк Онлайн

Корректировать историю платежей вы можете только в полной версии Сбербанк Онлайн. Проводить такие операции через мобильное приложение нельзя. Чтобы удалить историю со смартфона, войдите в систему не через приложение, а через браузер. Так вам будут доступны возможности полной версии Сбербанк Онлайн. Вы также можете удалить ненужные операции с компьютера, тогда и в мобильной версии приложения они отображаться не будут.

Чтобы очистить историю платежей, необходимо:

  • Идентифицироваться в системе.
  • Войти в раздел «История операций».
  • Из списка платежей выбрать нужный, кликнув по его наименованию, статусу, сумме или дате.
  • Нажать кнопку «Удалить».

Операция будет удалена из списка, если ее статус предполагает такую возможность.

Какими операциями нельзя управлять с телефона

Функционал приложения, предназначенного для смартфонов и других мобильных устройств, ограничен. В мобильной версии недоступны следующие операции:

  • Удаление платежей независимо от статуса.
  • Управление созданными шаблонами и сохраненными черновиками.
  • Удаление транзакций, которые не были проведены через систему.
  • Закрытие карты.

Кредит «Строительство жилого дома»

Выполнение этих действий доступно лишь в полной версии личного кабинета.



Удаление платежей

Некоторые данные с течением времени перестают быть актуальными. Коррекция реквизитов, смена р/с и привязка нового счета – основные причины, по которым возникает потребность удалить платеж. Полностью удалить историю банк не позволит, но есть опция чистки информации черновиков и созданных, но еще не обработанных запросов.

Удалить легко и те операции, которые еще не завершены. Например:

  • запрос на совершение платежа был аннулирован;
  • операция была прервана владельцем расчетного счета или банком;
  • транзакция не была завершена, а заявка оказалась в папке «Черновик»;
  • в исполнении запроса было отказано по какой-либо причине.

Для удаления платежа нужно пройти авторизацию в личном кабинете, выбрать пункт меню «История операций». По вкладке будет обозначен расширенный фильтр. Для удаления ненужной заявки ищем ее в открывшемся окне, после указания подходящих параметров. Если черновик перестал быть актуален, то нужно будет перейти на нужную строчку и выполнить действия, которые предложит система.

Удаление переводов

Для очистки от одного или нескольких переводов нужна будет полная версия сайта. После ввода логина и пароля нужно кликнуть «История операций». В этой вкладке ищем опцию «Удалить».

Планируете удалить конкретный перевод? Воспользуйтесь расширенным поиском. Указывается вид транзакции, сумма, валюта, номер р/с, с которого происходило движение денежных средств.

Как и в предыдущем варианте, нельзя будет удалить сведения о переводах, которые были успешно завершены банком. Таким же способом можно избавиться от черновиков платежей, которые не были совершены. Подтверждать действие с помощью одноразового пароля, пришедшего на телефон, не потребуется.

Как удалить платежное поручение?

Отозвать платежное поручение можно исключительно до его исполнения и получения контрагентом. Для этого зайдите в личный кабинет и перейдите в перечень платежных операций. Выберите метод отзыва.

Одновременно отозвать можно один или сразу несколько платежей. Затем будет сформирован запрос на отзыв. Откроется «Отозвать» в меню системы. Далее появится окно, в котором нужно будет заполнить все поля. Запрос уйдет в банк для обработки. Отслеживать статус документа легко в разделе «Услуги».

Возможно ли удалить профиль?

Самостоятельно через интернет-банкинг сделать этого нельзя. Вы можете заблокировать его, обратившись в контактный центр. Для проведения операции оператору предоставляются данные о паспорте и счете. Сделать это легко и при личном обращении в банк. Там вам предложат написать заявление. Рассматривается оно три дня.

В клиентской службе (горячей линии) ответили, что закрытие карты и удаление учетной записи производится через письменное заявление в отделении почта-банка.

Как связаться с оператором Почта банка?

Как заблокировать карту в почта банке?

Как проверить баланс на карте?

Узнать баланс карты по СМС

Как войти в личный кабинет Почта банка?

Как частично досрочно погасить кредит в почта банке?

  1. через терминал банка;
  2. воспользовавшись клиентским онлайн-банком;
  3. платежом, совершённым через точки банков (организаций) партнёров.

Как удалить личный кабинет Почта России?

Можно ли вывести деньги с кредитного счета?

Как взять кредит в почта банке без отказа?

Как получить кредит?

  1. Оставьте заявку Онлайн на сайте, в клиентском центре или на стойке продаж.
  2. Дождитесь одобрения Предварительное решение онлайн в течение 1 минуты.
  3. Получите кредит Получите кредит на карту или наличными

Как написать претензию в Почта банк?

Где можно снять деньги с карты Почта банка?

Также снять наличные с карты Почта Банка и любого другого банка можно в ближайшем почтовом отделении благодаря установленным там POS-терминалам банка – всего более 55 тыс. таких устройств практически во всех почтовых отделениях в нашей стране, включая малые и удаленные населенные пункты.

Как посмотреть номер карты в Почта банк?

Для получения номера карты необходимо нажать на кнопку «О карте». В появившемся окне выбрать пункт меню реквизиты.

Как подключить услугу пропускаю платеж в почта банке?

Пошаговая инструкция для активации услуги «Пропускаю платёж»

  1. Нужно по телефону сообщить сотруднику банка о необходимости подключения опции
  2. Звонок по бесплатному номеру 8−800 5500 772.
  3. Вам нужно будет назвать персональный код доступа, который должен быть прописан в кредитном договоре.

Как поменять номер в почта банке?

Можно ли очистить историю в Сбербанк Онлайн? Вопрос волнует многих клиентов банка. Пользователи Сбербанк Онлайн могут отслеживать информацию о различных транзакциях в приложении. Функция абсолютно безопасна и удобна для клиентов Сбербанка.

Сбербанк - кредитная карта «MasterCard Gold»

Как удалить историю в Сбербанк Онлайн?

Пользователи нередко спрашивают сотрудников банка, можно ли удалить историю. Очистить сведения полностью допустимо только после закрытия лицевого счета карты пользователя банка. Клиент Сбербанка имеет право умышленно скрыть небольшую часть информации и записей, которые указываются на стартовой странице сайта (приложения).

Допустимо вносить корректировки в данные отчета. Действия можно проводить только в учетной записи пользователя на сайте банка или в удобном приложении для смартфонов.

Перед тем, как пытаться в Сбербанк Онлайн очистить историю операций, нужно изучить список допустимых действий. Клиент банка может:

  • убирать привычные модели платежей;
  • историю по автоплатежам;
  • черновики и старые записи;
  • отмененные транзакции (онлайн оплаты и перечисления за услуги);
  • денежные переводы, которые были резко отменены.

Специалисты отмечают, что данные о различных транзакциях нельзя удалить на сотовом, вне зависимости от модели. Чтобы осуществить задуманное потребуется зайти на официальный сайт Сбербанк Онлайн и посетить личный кабинет. Авторизация занимает немного времени.

Перед тем, как почистить историю в Сбербанк Онлайн, важно выяснить, как связаны данные в мобильном приложении и в компьютере. В случае, если клиент Сбербанка решит удалить историю транзакций на компьютере или на ноутбуке, то данные сразу же исчезнут и в мобильном приложении.

Удалить историю переводов

Платежи, которые находятся в стадии обработки нельзя удалять. Снятие наличных или внесение средств на карту не гарантируют успех с очисткой истории.

Очистить историю операций

Один из самых часто задаваемых вопросов от клиентов Сбербанка : «Как в Сбербанк Онлайн очистить историю операций?». Нужно помнить, что стереть допустимо только данные об операциях, которые не были завершены и проведены.

Чтобы найти всю информацию об операциях необходимо зайти на страницу с пометкой «истории», как правило строка располагается в основном меню личного кабинета пользователя Сбербанка, и называется «История операций в Сбербанк Онлайн».

Напротив строки поисковика появится кнопка «расширенный поиск». Необходимо поставить фильтр на строке «Операции», после чего нужно нажать кнопку «Применить». Процесс удаления необходимо проводить вручную. Пользователь может сам задать программе примерную дату операции и сократить время поиска нужной информации.

Удалить историю платежей

Чтобы понять, как очистить историю платежей, необходимо воспользоваться методом, напоминающим очистку истории операций. В поисковом фильтре стоит выбрать категорию «Платежи», и тогда легко можно очистить платежи, которые не были проведены. Важно знать, что не получится удалить платежи, статус которых:

  • в процессе выполнения банком;
  • исполнен и дата;
  • выполнен и дата;
  • обработка только ожидается.

Как очистить историю в Сбербанк Онлайн с мобильного телефона?

Мобильный телефон не разрешает убирать платежи с различным статусом. Черновики не уничтожаются, можно только скрыть определенные карты или отчеты.

Можно удалить приложение Сбербанк Онлайн на мобильном телефоне или отменить регистрацию привычным способом.

Как удалить автоплатеж в личном кабинете?

Чтобы удалить автоплатеж в личном кабинете, необходимо зайти в пункт меню «Управление». Следует найти нужный платеж и нажать на него. После этого на экране появятся следующие значки: оплата, редакция или оплата.

Всеми финансовыми продуктами, приобретенными в банке – можно управлять из личного кабинета интернет-банкинга. В нём также содержится история последних операций, совершенных по каждой карте или банковскому счету. Сохранение этих данных реализовано затем, чтобы предоставить клиенту возможность следить за своими доходами и расходами.

  1. Сколько хранится история операций
  2. Как посмотреть историю операций
  3. Что можно удалить в Сбербанк Онлайн
  4. Как удалить историю в Сбербанк Онлайн на телефоне
    1. Удаление операций
    2. Удаление платежей
    3. Удаление переводов

    Воспользовавшись специальным фильтром можно узнать, например, какие платежи были совершены с конкретного финансового продукта. Для удобства пользования личным кабинетом введена функция очистки истории от платежей, которые не были произведены – то есть списание денежных средств не произошло по каким-то причинам (транзакцию отклонила фирма, отменил владелец счета и т.п.). Удалить из истории информацию о платежах со статусом «исполнено» – невозможно.

    Сколько хранится история операций

    Автоматически сведения о финансовых операциях, производимых клиентами – не удаляется. Информация о финансовых транзакциях по каждой банковской карте или счету клиента будет удалена только в случае, если он разорвет сотрудничество с банком. Полностью стирается история операций по картам и счетам, которые клиент закрыл, обратившись для этого в офис организации – из личного кабинета (раздел «Карты» или «Вклады и счета») исчезнет соответствующая информация о финансовом продукте.

    Как посмотреть историю операций

    Смотреть историю операций удобно посредством обращения к сервису Сбербанк Онлайн через браузер компьютера. Мобильное приложение отображает только 3 последние операции и не позволяет получить расширенный доступ к истории. Из главной страницы интернет-банкинга нужно перейти в раздел «История операций в Сбербанк Онлайн», либо, если нужно изучить историю конкретного финансового продукта, выбрать под его названием строку «Показать операции».

    Что можно удалить в Сбербанк Онлайн

    Информация о платежах, которые были исполнены, а также любых входящих денежных транзакциях – не удаляется. Удалить историю в Сбербанк Онлайн полностью – не получится. Почистить историю можно только от черновиков, отмененных, отклоненных и прерванных переводов денежных средств. Статус транзакции написан под её названием, например, название: «Перевод клиенту Сбербанка», а ниже – «Исполнен».

    Очистить историю можно только вручную, удаляя по очереди каждую информационную строку. Кнопка «Удалить» находится в сплывающем меню, которое открывается посредством нажатия напротив конкретной информационной строки кнопки «Операции». Если кнопка «Удалить» отсутствует – значит выбранная транзакция имеет статус «Исполнено» и стереть её не получится.

    Как удалить историю в Сбербанк Онлайн на телефоне

    Удалить историю финансовых транзакций при помощи телефона (не важно какой модели) – не удастся, для этого действия нужно посетить полную версию сайта Сбербанк Онлайн и авторизоваться в личном кабинете. С помощью браузера для смартфона получится осуществить данную процедуру, в фирменном мобильном приложении – нет. Если удалить историю через компьютер, то в мобильном приложении тоже исчезнут удаленные данные.

    Удаление операций

    Стереть можно только сведения об операциях, которые не были выполнены. Чтобы найти все операции, сначала нужно попасть на страницу с историей, выбрав в главном меню личного кабинета «История операций в Сбербанк Онлайн». Затем напротив поисковой строки необходимо нажать «Расширенный поиск» и выбрать в поисковом фильтре «Операции» и нажать «Применить». Непосредственно удаление нужно осуществлять вручную. Для удобства можно задать интересующую дату проведения операций.

    Удаление платежей

    Удаление платежей, которые не были исполнены – осуществляется аналогично описанному выше способу, но вместо выбора в поисковом фильтре категории «Операции» нужно указать «Платежи». Нельзя удалить платежи со статусами: «Исполняется банком», «Исполнен», «Выполнен» и «Ожидается обработка».

    Удаление переводов

    Очистка истории от информации о денежных переводах осуществляется из раздела «История операций в Сбербанк Онлайн» или – так удобнее искать интересующие сведения – путем нажатия на карту или счет, с которого производились денежные переводы, и перехода в историю операций по данному финансовому продукту. Принцип очистки истории тот же, что и в случае удаления ненужных операций или платежей. Не получится очистить историю от переводов, которые дошли до адресата.

    Как удалить платежное поручение

    Платежное поручение – это подключенный автоматический платеж. Обычно при активации карты в офисе организации консультант предлагает настроить автоматическое пополнение баланса мобильного телефона, например. Если эта функция перестает быть актуальной – её можно отключить в личном кабинете Сбербанк Онлайн. На главной странице – правое меню – нужно выбрать «Мои автоплатежи», затем «Управление автоплатежами» – клиент попадет на страницу, содержащую список всех активных и сохраненных в черновики автоплатежей. Чтобы отменить автоматический платеж, нужно открыть меню опций, нажав кнопку «Операции», напротив конкретного платежного поручения и выбрать «Отключить» (для удаления черновиков нужно нажимать «Удалить»).

    Также можно удалить созданные шаблоны, с помощью которых удобно совершать однотипные денежные переводы фиксированных сумм конкретному адресату. Чтобы удалить шаблон, необходимо проделать следующее: на главной странице интернет-банкинга – в меню справа – есть пункт «Мои шаблоны», нужно выбрать его, чтобы открылась строка «Управление шаблонами», по нажатию на которую пользователь попадает на страницу всех созданных черновиков. Чтобы удалить ненужный шаблон, нужно нажать напротив него кнопку «Операции» и в сплывающем меню выбрать «Удалить».

    Можно ли удалить свой профиль

    Чтобы получить доступ в личный кабинет, клиент банка подключал услугу «Мобильный банк», если её отключить – войти в личный кабинет на сайте не получится. Клиенты, которые активно пользуются финансовыми продуктами банка не осуществляют это действие – в нем нет никакого смысла. Закрыть профиль в интернет-банке получится только тогда, когда клиент решит полностью прекратить сотрудничество с банком – закроет все свои счета и карты, при этом имеющиеся кредиты должны быть погашены, договора на вклады расторгнуты. Если клиент не хочет пользоваться сервисом Сбербанк Онлайн – он может просто не заходить в него.

    Выписка по счету — справочная информация, которая помогает держать под контролем свои финансы. Она может потребоваться для оформления кредита, получения визы и ряда других операций. В Почта Банке выписка по счету предоставляется в удобном для клиента формате при личном посещении офиса, а также посредством онлайн-сервисов.

    Что такое выписка по счету в Почта Банке

    Выписка по счету

    Выписка по счету — история финансовых операций.

    Это история финансовых операций, проведенных с вашими сбережениями за указанный период времени.

    Документ создается по запросу клиента и формируется из ежедневных отчетов и сводок кредитно-финансовой организации. При необходимости он заверяется печатью и подписью уполномоченного лица.

    Какие данные отображены в выписке по счету

    Объем и форма подачи информации устанавливаются каждым банком индивидуально, т.к. это не закреплено на законодательном уровне.

    Почта Банк предоставляет в выписке следующие данные:

    1. Информация о счете и карте. Указываются последние 4 цифры номера карты и расчетный счет полностью.
    2. Информация о владельце: Ф.И.О. и адрес регистрации.
    3. Номер договора, условия беспроцентного периода, общая задолженность и доступный лимит, если запрашивается информация о кредитных средствах.
    4. Операции по счету: суммы, даты списания и зачисления средств. У каждой транзакции есть краткое описание (источник поступления денег или назначение перевода). В случае оплаты услуг указываются наименование и реквизиты организации-продавца.
    5. Операции в обработке: зарезервированные, но еще не списанные со счета денежные средства.
    6. Баланс на текущее время.
    7. Сумма расходов за отчетный период.
    8. Размер поступлений за отчетный период.
    9. Реквизиты финансовой организации и бухгалтерский шифр.

    Основные виды

    В зависимости от типа банковского продукта существует несколько вариантов выписок:

    1. По расчетному счету. Наиболее часто запрашиваемый вид документа. Отражает дебет (списание средств) и кредит (поступление средств) за тот или иной временной интервал или с момента открытия счета.
    2. По вкладу. Содержит сведения не только о сумме, непосредственно находящейся на накопительном счете, но и о процентах, начисленных на текущую дату.
    3. По ссудному счету. Эта справка отражает информацию о сумме предоставленного займа и истории его погашения. Здесь же подробно расписано, какая часть ежемесячного платежа пошла на выплату процентов по договору, а какая — на закрытие основного тела кредита.

    Еще один вид выписки — электронный документ. Он эквивалентен бумажному носителю. При необходимости его можно распечатать самостоятельно. Получить такую выписку можно без посещения офиса финансового учреждения, используя мобильное приложение или через «Личный кабинет» на официальном сайте банка.

    Графическая

    Этот документ отображает поступления и списания средств в виде графика. Он визуализирует все движения и изменения баланса. При желании можно задать любой временной диапазон и отдельно посмотреть график расходов или доходов.

    Графическая

    Выписка предоставляется по датам.

    На графической выписке по ссудному счету будут указаны даты и размер обязательных платежей на весь период кредитования. Там же расписываются проценты, размер переплат и общая сумма задолженности. При досрочном частичном погашении долга график будет корректироваться, т.к. изменятся либо суммы обязательных ежемесячных платежей, либо срок кредита.

    Получить такой документ можно как в офисе Почта Банка, так и в электронном режиме.

    Мини-выписка

    Содержит информацию о текущем балансе и последних 5-10 денежных переводах и операциях по счету. Справка такого рода формируется быстро и позволяет оперативно проверить правильность начисления или списания средств. Доступна не только в самом банке, но и удаленно, например в мобильном приложении. Благодаря этому можно всегда держать свои финансы под контролем.

    Способы получения выписки по счету в Почта Банке

    Почта Банк предлагает разные варианты предоставления выписки по счету, чтобы каждый клиент нашел для себя наиболее удобный способ.

    Банкомат

    При наличии кредитной или дебетовой карты выписку можно получить в банкомате. Информация о текущем балансе и последних транзакциях будет указана на чеке. Совершать для этого другие финансовые операции не требуется. Предоставление выписки через официальный банкомат Почта Банка является бесплатной услугой. За получение такой выписки в банкоматах сторонних финансовых учреждений может взиматься плата.

    Банкомат

    Выписку можно получить в банкомате.

    Отделение банка

    Получить справку о состоянии счета можно и при личном посещении одного из отделений банка. Клиент должен иметь при себе карту и паспорт. В целях соблюдения правил безопасности не сообщайте ПИН-код даже банковским служащим.

    Для получения информации о состоянии счета вклада может потребоваться соответствующий договор.

    При необходимости сотрудник заверит выписку печатью и подписью. Минусом такого способа является необходимость ожидания. Документ предоставляется в часы приема граждан и в порядке общей очереди.

    «Личный кабинет»

    Личный кабинет

    «Личный кабинет» содержит информацию о выписке.

    Мобильное приложение

    Самый быстрый способ получить выписку — зайти в мобильное приложение. Его установка не займет у клиента много времени. Зато контролировать финансы станет гораздо легче. Доступ в приложение открыт круглосуточно и не требует дополнительного оборудования.

    Для получения информации по какой-либо транзакции надо зайти во вкладку «История» и выбрать нужную финансовую операцию. После нажатия кнопки «Подробно» откроется окно «Детали операции». Клиент получит доступ к следующим сведениям: даты совершения перевода и его обработки, сумма, описание операции, код авторизации и идентификатор.

    Услуга SMS-информирования

    Пользуется большой популярностью по причине того, что информация о каждой совершенной операции приходит в течение нескольких минут. Это позволяет всегда знать баланс и планировать свои расходы. В случае списания средств, совершенного без согласования с владельцем карты, возможно быстро заблокировать доступ к счетам и начать поиски мошенников по горячим следам.

    Услугу можно подключить только в отделении банка, заполнив соответствующее заявление. При открытии новой карты сотрудники часто рекомендует одновременно заполнить документы и на СМС-оповещение. Первые 60 дней сервис предоставляется бесплатно. Затем стоимость составит 49 руб. в месяц.

    Дополнительная информация

    Для получения ряда услуг, например, визы, может потребоваться выписка по счету на английском языке. Такого рода документ выдают только при личном посещении отделения банка. Заказывать его стоит заранее, т.к. на оформление и подписание уйдет несколько дней.

    Если вы хотите получить выписку, но по каким-то причинам не можете посетить офис, воспользоваться мобильным приложением и интернет-банком, то попробуйте обратиться в клиентскую службу по телефону, указанному на официальном сайте. Сотрудники банка отправят Вам документ по электронной почте. Для оформления запроса потребуется кодовое слово, указанное при открытии счета.

    Банковская выписка содержит важную информацию, которой могут воспользоваться мошенники в своих целях. В связи с этим стоит внимательно относится к тому, кому и зачем вы предоставляете эти сведения.

    Для формирования справки не требуется сообщать ПИН-код и код CVC2 (CVV2). В интернете не следует заказывать выписку через посредников, т.к. это может быть небезопасно. Используйте только официальный сайт банка.

    Знать историю кредитных обязательств и периодически проверять ее стоит каждому человеку. Это поможет понять причины отказа в кредитовании, оценить свои шансы получить заем и установить факт мошенничества в случае потери личных документов, а также выявить неточности в информации, к которой может быть доступ у потенциального работодателя, страховой компании, банка и микрофинансовой организации. Чтобы получить эти сведения, нужно обратиться в Почта Банк, и кредитная история будет на руках уже через 15 минут.

    Что такое кредитная история

    Офис Почта Банка

    Обратившись в офис Почта Банка кредитная история будет на руках уже через 15 минут.

    Кредитная история (КИ) — это детальная информация о взятых и выплаченных кредитах, своевременном внесении платежей в разных банках, кредитных потребительских кооперативах (КПК) и микрофинансовых организациях (МФО), о лимитах и непогашенных остатках по банковским картам. Из КИ можно узнать о сумме займов, погашены ли они в полной мере и в срок, а если нет, то размер задолженности.

    Документ может включать данные о решении суда по взысканию долга, сведения об алиментах и просроченных платежах за коммунальные услуги, если человек является злостным неплательщиком.

    Эта информация хранится в специальных организациях, которые ее собирают и анализируют. Они называются бюро кредитных историй (БКИ). Банки, КПК и МФО самостоятельно передают в них сведения о своих клиентах.

    Кредитный рейтинг

    Для оценки надежности заемщика оценивают его рейтинг, который указан в КИ в виде скорингового балла. Он рассчитывается каждым бюро автоматически с помощью собственных алгоритмов и систем на основании имеющейся информации. Считается, что чем выше показатель, тем ниже уровень кредитного риска, то есть такому человеку можно выдать кредит и с большой вероятностью он вернет его вовремя в полной мере.

    Кредитная история заемщика

    КИ заемщика — это документ, который состоит из четырех частей:

    1. Титульной. В разделе указана личная информация человека: Ф.И.О., паспортные данные, ИНН и СНИЛС.
    2. Основной. Здесь собраны выплаченные и невыплаченные кредиты, сумма непогашенного остатка, данные о просроченных платежах и скоринговые баллы.
    3. Закрытой. Содержит сведения о тех, кто выдавал кредиты и перечень организаций, которые ранее запрашивали этот документ.
    4. Информационной. Из нее можно узнать, к кому обращался человек, в какие банки и МФО, от кого получил отказ и были ли признаки неисполнения обязательств. К ним относят отсутствие выплат по кредитам от двух раз и более за последние 120 дней.

    Эти сведения хранятся в БКИ на протяжении 10 лет с того момента, как в них занесли последнюю информацию. Из-за того, что насчитывается более десятка таких компаний, а банки и другие организации сами решают, в какую из них отправлять данные, полная КИ человека может состоять из нескольких частей и храниться в разных БКИ. Чтобы не обращаться в каждое из них отдельно и сэкономить личное время, лучше заказать полный отчет в одной организации, которая сотрудничает с несколькими бюро и может затребовать у них нужную информацию.

    У каких кредитных бюро информацию получает Почта Банк

    Банк запрашивает сведения о потенциальных кредитозаемщиках в трех БКИ с наибольшим количеством записей о кредитах и заемщиках: Эквифакс, Русский стандарт и Национальное бюро.

    Эквифакс

    Компания имеет статус международного БКИ и была основана в США в 1989 г., а в 2004 начала сотрудничество с кредитными организациями на территории РФ в области управления рисками, аналитики и предотвращения случаев мошенничества.

    В базе «Эквифакс Кредит Сервисиз» содержится более 240 млн КИ физических лиц и организаций. Компания сотрудничает на контрактной основе с 2000 банками и микрофинансовыми организациями, которые регулярно передают ей информацию о займах и операциях по ним для создания и обработки КИ.

    Является участником Национального Совета Финансового Рынка, членом Ассоциации региональных банков России, Российской ассоциации электронных коммуникаций и лидером в своем сегменте. Предоставляет услуги по аналитике финансовых рисков и помогает повысить ликвидность кредитных продуктов.

    Эквифакс

    Эквифакс — бюро кредитных историй, основанное в США в 1989 г.

    Русский стандарт

    Это БКИ было создано в 2005 г. для хранения и систематизации данных клиентов банка Русский стандарт, а с 2008 стало сотрудничать и с другими организациями. В базе бюро хранится более 140 млн записей по физическим и юридическим лицам, из них 35 млн — это данные заемщиков ЗАО «Банк Русский стандарт», которые недоступны в других БКИ.

    Компания проводит всесторонний анализ КИ и на его основании создает отчеты, которые помогают понять, что можно ожидать от каждого клиента, формирует для них скоринг четырех видов для определения кредитоспособности человека, его предполагаемых финансовых действий и риска мошеннических операций, оценивает вероятность возврата долга вовремя, корректность и соответствие анкетных данных потенциального заемщика.

    Русский стандарт

    Русский стандарт — бюро, которое сейчас сотрудничает со многими организациями.

    Национальное бюро

    Национальное бюро кредитных историй (НБКИ) было основано в 2005 г. Главным инициатором его создания была Ассоциация российских банков. В базе компании хранится информация о 100 млн заемщиках и около 400 млн записей о кредитах. С бюро сотрудничают более 4000 организаций. Это крупные и мелкие банки, МФО, ломбарды, кредитные потребительские кооперативы.

    Компания сосредоточена на работе по снижению операционных рисков в банковской системе, повышению прозрачности на рынке финуслуг. Имеет собственную автоматизированную систему по формированию персонального кредитного рейтинга, на который влияет множество показателей. Это полная история платежей, просрочки по оплате, активные кредиты, их размер.

    НБКИ

    Национальное бюро основано в 2005 году и хранит информацию о 100 млн заемщиках и около 400 млн записей о кредитах.

    Можно ли бесплатно узнать свою кредитную историю в Почта Банке

    В Почта Банке можно узнать кредитный рейтинг и получить отчет с подробной информацией по КИ клиента, но эта услуга не бесплатная. Стоимость зависит от объема предоставляемой информации и количества источников. За 1000 руб. можно получить отчет, который основан на данных НБКИ, а за 2000 в распоряжении клиента окажется пакет документов с подробными сведениями из трех БКИ.

    Как получить услугу в офисе банка

    Проверить свою историю кредитных обязательств можно в любом отделении Почта Банка. Для этого нужно обратиться к одному из сотрудников. Услуга доступна всем клиентам банка, поэтому если человек им не является, то ему откроют расчетный счет, при этом не взимается комиссия за оформление и годовое обслуживание. Для этого нужно предоставить свой паспорт, заполнить анкетные данные и графу с информацией о своем месте работы.

    Затем необходимо оформить заявку на получение КИ, выбрать форму отчета и количество БКИ, в которые будет отправлен запрос на предоставление информации, подписать бланк на обработку персональных данных.

    Оплата услуги производится наличными или картой через банкомат или терминал. Получение, обработка данных и формирование отчета займут не более 15 минут, после чего запрашиваемая информация будет выдана на руки клиенту в виде документа с подписью сотрудника и печатью.

    Получится ли узнать свою КИ онлайн

    Хотя у Почта Банка есть собственный онлайн-сервис, а также приложения для операционных систем iOS и Android, проверка своей КИ через них невозможна. Получить услугу удастся только в офисе или в подразделении, которое находится в почтовом отделении, так как ее условия предполагают выдачу документа с распечатанной на бумаге информацией лично в руки клиенту. При отсутствии расчетного счета в банке, чтобы сэкономить время, можно открыть его онлайн, заранее заполнив заявку на сайте или в приложении.

    Какова вероятность получить кредит в Почта Банке с испорченной кредитной историей

    Почта Банк — один из крупнейших в Российской Федерации. Он дорожит своей репутацией и активами, поэтому не предоставляет кредиты клиентам с плохой историей по кредитным обязательствам.

    Решение по каждой заявке принимается отдельно. При этом пристальное внимание уделяется КИ за последние 2-4 года. Если проблемы с оплатой займов были десятилетие назад, но последние пару лет ситуация улучшилась, видны регулярные взносы по кредитным обязательствам, отсутствуют просрочки по выплатам, есть погашенные мелкие кредиты и регулярно оплачиваются счета по жилищно-коммунальным услугам, то клиента могут посчитать надежным и одобрить ему заявку.

    При испорченной КИ шансы на получение займа есть у граждан с высокой заработной платой или пенсией, так как эти показатели для банка имеют больший приоритет. Проще всего открыть кредитную карту с лимитом до 150 000 руб. и льготным периодом до 120 дней. Если по ней вовремя рассчитываться, это поможет улучшить кредитный рейтинг и историю.

    Автор статьи

    Куприянов Денис Юрьевич

    Куприянов Денис Юрьевич

    Юрист частного права

    Страница автора

    Читайте также: