Как оплатить мособлеирц через сбербанк онлайн

Обновлено: 26.04.2024

Как оплатить услуги ЖКХ через Сбербанк Онлайн? Можно ли оплатить по квитанции или по номеру лицевого счета? Какая взимается комиссия при оплате коммунальных услуг в Сбербанке? Рассмотрим эти и другие вопросы в статье + дадим пошаговые инструкции с картинками.

Каждый месяц стоите в очереди в кассу, чтобы оплатить несколько квитанций? До сих пор не освоили как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк Онлайн? Читайте подробное руководство по оплате услуг ЖКХ. И уже сегодня погасите свои счета с минимальной комиссией, не посещая офис банка.

Какие услуги ЖКХ можно оплатить через Сбербанк Онлайн

В сервисе интернет-оплаты Сбербанка можно оплатить различные виды жилищно-коммунальных услуг:

Электроэнергию;
Квартплату;
Домашний телефон;
Водоснабжение;
Газ;
Теплоснабжение;
Услуги ДЕЗа, ЖЭКа, ремонтных служб;
Домофон;
Охрану.

Для этого нужны доступ в интернет и подключенная услуга Мобильный банк. Также потребуется банковская карта. Подойдет как кредитная, так и дебетовая карта.

Для первого входа в систему нужно зарегистрироваться в ней. Это можно сделать двумя способами:

Получить логин и пароль в отделении банка или на терминале.
Авторизовавшись на главной странице сервиса, предварительно подготовив мобильный телефон и банковскую карту.

Теперь, когда у вас есть все данные для входа, наберите их и нажмите кнопку Войти.

В течение минуты поступит код подтверждения в SMS. Введите его

Вы вошли в Личный кабинет.

Размер комиссии

Сбербанк взимает комиссию за оплату коммунальных услуг в онлайн-банкинге. Но ее размер минимальный по сравнению с другими способами — 1% от суммы.

ВИД ПЛАТЕЖА	КОМИССИЯ
Оплата через Сбербанк Онлайн (ПК или мобильное приложение)	1%
Картой через терминал/банкомат	1%
Наличными через терминал/банкомат	2%
Наличными в кассе отделения	3%, минимум 30 рублей с каждой квитанции

Как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк Онлайн — пошаговая инструкция

Для оплаты любой квитанции нужно пройти по соответствующей вкладке либо ввести ИНН, название организации-получателя или номер расчетного счета. После исполнения платежа можно сохранить электронную копию чека или сразу распечатать его. Он будет документом, подтверждающим факт погашения долга за услуги.

Рассмотрим далее, как оплатить в Сбербанк Онлайн ЖКХ пошагово.

Чтобы заплатить за воду, подготовьте квитанцию и кликните по кнопке Водоснабжение

Выберите расчетный счет и индивидуальный лицевой счет, указанные в квитанции, и карту, с которой хотите оплатить.

После подтверждения кодом из SMS, платеж будет зачислен на счет получателя.

Электроэнергию

Чтобы оплатить электроэнергию, выберите строку Электроэнергия в меню ЖКХ.

Выберите организацию из списка.

Выберите тип услуги: оплата по квитанции или по счету.

Введите последние показания счетчика электроэнергии, общую сумму к оплате и нажмите кнопку Продолжить.

Проверьте сумму, реквизиты, показания и нажмите кнопку Подтвердить.

После подтверждения платеж будет исполнен банком

Чтобы оплатить газ, в меню оплаты жилищно-коммунальных услуг выберите соответствующую строку.

Из перечня обслуживающих организаций выберите получателя, указанного в квитанции.

Из выпадающего списка районов выберите ваш и введите номер лицевого счета.

Проверьте правильность реквизитов, адреса и суммы. При необходимости ее можно изменить. Если все правильно, нажмите кнопку Продолжить.

Услуги управляющей компании

Чтобы заплатить за квартиру ЖЭУ, кликните по кнопке Квартплата в меню ЖКХ.

В списке управляющих компаний вашего региона выберите актуальную организацию.

Укажите тип услуги, в зависимости от того, что вы хотите оплатить — квартплату или капремонт.

Введите номер индивидуального счета и нажмите кнопку Продолжить.

Особенности оплаты через мобильный банкинг

Оплата услуг ЖКХ через приложение Сбербанк Онлайн имеет особенность. Программа предложит ввести номер счета вручную либо считать штрих-код. В веб-версии такой возможности нет.

Так как штрих-код присутствует на многих квитанциях, то оплата становится практически мгновенной. Поднесите его к смартфону, и после считывания все данные по платежу автоматически поступают в систему. Остается только нажать кнопку Продолжить и ввести код подтверждения.

Как оплатить услуги ЖКХ с вклада Сбербанка

Оплатить коммунальные услуги в Сбербанк Онлайн напрямую с вклада нельзя. Сделать это можно только с банковской карты. Но перевод со счета на карту займет несколько секунд.

В строке Счет зачисления укажите любую действующую карту. Наберите сумму, необходимую для оплаты. Нажмите на кнопку Перевести.

Все, теперь деньги на банковской карте, и с нее можно проводить платежи.

Важно: нельзя перевести средства с вкладов, которые не предполагают частичного снятия, например, депозитов линеек Сохраняй и Пополняй. Их можно только полностью закрыть.

Автоматические платежи

Сервис автоплатежей позволит забыть об оплате услуг ЖКХ. Активировать его можно в Сбербанк Онлайн, на терминале или офисе обслуживания. После подключения этой бесплатной услуги все операции по погашению счетов совершает банк. Организация, например, управляющая компания, передает данные о сумме, подлежащей уплате.

Пример: Елена живет в доме, который обслуживает управляющая компания Мир. Ежемесячно организация формирует индивидуальные счета к уплате для каждой квартиры и передает их банку. Сумма, начисленная для Елены в январе, составила 6510 рублей 28 копеек. Именно эти деньги будут списаны с ее банковской карты с комиссией 65 рублей 12 копеек.

Как еще можно оплатить услуги ЖКХ

В отделении банка

Оплатить счета по коммунальным услугам можно и в офисе банка. В зависимости от способа оплаты размер комиссии отличается. При внесении наличных денег — 3%, но минимум 30 рублей с каждой квитанции. При оплате с банковской карты или вклада — 2%, но не менее 10 рублей с каждой квитанции.

Пример. Андрею нужно оплатить счета за воду, газ, электричество, услуги ЖЭУ, интернет и домофон на общую сумму 8 тысяч рублей. У него есть карта Сбербанка, на которую он получает заработную плату. Но по привычке он ходит в офис, а не пользуется онлайн-банкингом. Комиссия составит 8 000*0,02= 160 рублей, в то время как в Сбербанк Онлайн она была бы 80 рублей. За год Андрей потеряет 960 рублей комиссии и массу свободного времени на очереди.

Через банкомат

Если нет возможности воспользоваться системой Сбербанк Онлайн и стоять в очереди в кассу, можно оплатить квитанции на терминале. Комиссия при оплате с банковской карты составит 1% от суммы, при внесении наличных денег — 2%.

Что делать, если возникли проблемы

Ответы на вопросы читателей

Что делать, если оплатил квитанцию по чужим реквизитам?

Нужно обратиться в организацию, на счет которой были перечислены деньги. Там сделают корректировку платежа, и средства поступят на правильный лицевой счет.

Что делать, если деньги были списаны с карты, но получателю не поступили?

Нужно обратиться в отделение Сбербанка с паспортом и написать заявление о спорной операции. В течение двух недель банк рассмотрит его. Деньги будут возвращены либо на карту, либо по уточненным реквизитам. Способ возврата нужно также указать в заявлении.

Что делать, если сотрудник технической поддержки спрашивает контрольное слово, а я его не помню?

Чтобы узнать контрольную информацию по карте, обратитесь в ближайший офис Сбербанка с паспортом. Сотрудник попросит вас придумать новое кодовое слово. Через несколько минут вы сможете снова позвонить на горячую линию.

Заключение

По статистике Сбербанка, в 2018 году его онлайн-сервисом пользовались более 61 миллиона пользователей. Теперь и вы знаете, как оплатить в нем коммуналку. Надеемся, что с сегодняшнего дня погашение счетов от ЖКХ станет для вас делом нескольких минут. А как потратить сэкономленные время и деньги? Уверены, вы обязательно придумаете.

Чтобы передать показания или внести оплату ЖКХ, необходимо осуществить вход в личный кабинет МосОблЕИРЦ. Каждый житель Московской области имеет возможность получить нужные ему услуги, не выходя из дома. Система позволяет добавить новый расчетный счет в режиме онлайн, через мобильное приложение. Также каждый пользователь может внести оплату ЖКУ на год или за несколько месяцев, узнать, как дозвониться до оператора или задать вопрос «за что платим».

Способы оплаты ЖКУ

Существует несколько способов, доступных физическим лицам:

личный кабинет на сайте ООО МОСОБЛЕИРЦ;
клиентские офисы в областных центрах или кассовые пункты;
банковские онлайн сервисы – например, Сбербанк онлайн;
офис и пункт оплаты компании Мосэнергосбыт;
терминалы быстрой оплаты;
отделения почты России.

Если личный кабинет на платформе МосОблЕИРЦ уже создан, то для перехода в раздел для оплаты необходимо нажать кнопку «Оплатить ЖКУ». Для перечисления денежных средств пользователи могут использовать карты системы Master Card и VISA.

Перед началом оплаты необходимо проверить номер лицевого счета и общую сумму платежа

Другой удобный способ – сделать перевод платежа через приложение Сбербанк онлайн.

Главное преимущество оплаты через сервис МосОблЕИРЦ в том, что при оплате не взимается комиссия, которая может быть на сторонних ресурсах. Заключая с управляющей компанией договор на обслуживание, следует сразу найти способ внесения платежей.

Клиенты Сбербанка могут выполнить оплату услуг ЖКУ: газ, электричество, водоснабжение, теплоснабжение

Печатные квитанции присылаются в жилищный фонд и могут быть использованы для оплаты на почте, однако это не всегда удобно. Если пользователь коммунальных услуг находится на работе, то начинать перечисление платежей можно онлайн – система позволяет использовать несколько вариантов оплаты.

Клиент указывает свой адрес, находит квитанции и переводит определенную сумму. Также, используя мобильное приложение, можно получить всю необходимую информацию или оценить качество услуг.

В некоторых случаях кнопка «оплатить» может не сработать. Если такая ситуация произошла, нужно:

Перед тем, как узнать свой лицевой счет, передать новые показания, или получить информационную сводку об организации-поставщике услуг, нужно авторизоваться в личном кабинете, можно изучить ЕПД и указать время платежа, чтобы при передаче новых показаний проверить данные и убедиться в правильности начисления платы.

Как оплатить ЖКУ через личный кабинет – инструкция

Перед тем, как начинать вносить оплату, пользователю следует осуществить регистрацию и вход в личный кабинет клиента, а также изучить возможности личного кабинета. На платформе имеется информационный раздел, в котором содержатся сведения о компании, адреса и контакты ЕИРЦ, тарифы, а также указано, как заполнять ЕПД.

Если не удается войти в личный кабинет из-за того, что пользователь забыл пароль, следует нажать кнопку «восстановить пароль»

Чтобы оплатить ЖКУ через личный кабинет, нужно:

Пройти регистрацию и авторизацию, указать домашний адрес, ФИО, номер телефона и адрес электронной почты.
Создать пароль, по которому в дальнейшем можно будет быстро входить в ЛК. Указать номер лицевого счета. В случае возникновения проблем при регистрации можно получить помощь, позвонив по телефону горячей линии.
Получить на электронную почту подтверждение о регистрации.
Активировать пароль, перейдя по ссылке в электронном письме. Если аккаунт уже давно активирован, то для оплаты услуг ЖКУ нужно осуществить вход в личный кабинет.
В меню найти пункт «Оплата ЖКУ» и нажать на кнопку «оплатить».
Ввести все данные, запрашиваемые системой. Для определения местонахождения пользователя сайт запросит адрес – нужно указать город проживания в МО: Мытищи, Балашиха, Подольск, Химки, Можайск.
Подтвердить правильность указанной суммы платежа.
Указать период, за который перечисляется оплата.
Нажать кнопку «далее».
Ввести данные дебетовой или кредитной карты, подтвердить перевод средств.

Квитанция об оплате сохранится в ЛКК ЖКХ РФ и на электронной почте.

Общая сумма платежа указывается в строке «Итого к оплате»

Если не удается пройти регистрацию в системе МосОблЕИРЦ или нет возможности зайти в приложение, то можно выполнить оплату коммунальных услуг через мобильное приложение Сбербанк онлайн.

Для этого нужно:

Зайти в приложение Сбербанка.
Выполнить авторизацию в системе
Выбрать раздел «Переводы и платежи».
Перейти в меню «Оплата покупок и услуг» — ЖКУ и домашний телефон.
Выбрать нужную услугу.
Ввести все запрашиваемые данные в появившемся окне. Указать код плательщика.

Подтверждение операции осуществляется путем СМС-оповещения. Также данные о платеже сохраняются в личном кабинете.

Выполнение платежей по ЖКУ через интернет – это удобный и простой способ. Больше не нужно стоять в длинных очередях и заполнять бумажные квитанции – все делается за 5 минут в мобильном приложении или на сайте.

Как добавить в систему лицевой счет

Каждый житель Московской области, в частности, таких городов как Подольск, Мытищи, Можайск, Химки и Балашиха может осуществить регистрацию и вход в личный кабинет клиента МосОблЕИРЦ и получить все виды услуг доступных на сервисе:

оплатить услуги ЖКУ любым удобным способом;
узнать действующие тарифы, получить помощь по заполнению квитанции;
запрашивать детализацию счета от компании Мосэнергосбыт;
заказывать нужные услуги, например, монтаж оборудования;
узнать о сроках службы установленных в доме приборов;
передать показания счетчика.

Чтобы воспользоваться всеми функциями единого личного кабинета, физическое лицо проходит процесс регистрации и авторизации. Для получения информации потребуется только доступ к интернету, логин и пароль.

Любые действия выполняются только после входа в личный кабинет. Если личный кабинет не работает, пользователь может получить поддержку онлайн или по телефону

Оплачивать коммунальные платежи можно после подключения лицевого счета. Для этого нужно:

осуществить вход в личный кабинет:
войти в меню «добавить лицевой счет»;
ввести номер расчетного счета;
ответить на контрольный вопрос;
нажать кнопку «далее».

После этого номер автоматически будет добавлен в систему. Пользователь можете задать вопрос «за что мы платим» и получить точную информацию, а также внести оплату за все платежи единым документом.

Управление несколькими лицевыми счетами

С помощью личного кабинета можно управлять сразу несколькими счетами – например, соединить платежи ЖКУ, на оплату электроэнергии или оплачивать платежи родственников. Это особенно удобно в том случае, если пользователю нужно оплачивать разные квитанции, каждая из которых отдельно заполняется и передается для сверки данных. После того, как лицевой счет будет прикреплен, на оплату ЖКХ на официальном сайте ООО МОСОБЛЕИРЦ потребуется не более пяти минут.

Управление несколькими счетами осуществляется через ЛКК ЖКХ РФ и на платформе МосОблЕИРЦ. При первом использовании необходимо пройти регистрацию

Для добавления нового счета нужно:

После регистрации пользователь может посмотреть адреса и контакты ЕИРЦ, а также узнать телефон службы поддержки и выяснить, как узнать свой лицевой счет, чтобы добавить его в систему. Перед тем, как дозвониться до оператора, нужно уточнить данные счета и подготовить квитанции, чтобы ответить на все задаваемые вопросы.

Детализация счетов и платежей

Каждый клиент Мосэнергосбыт, заключивший договор на обслуживание, получает информационную поддержку и имеет возможность вносить оплату единым платежом, используя ЕПД. Чтобы получить точную информацию о состоянии счета, больше не нужно посещать областной центр, достаточно лишь наличия работающего интернета.

В разделе «Детализация ЕПД» обозначается точная сумма к оплате, а также перечислены все виды платежей за коммунальные услуги в жилищном фонде, из которых формируется окончательная сумма

Если пользователя не устраивает качество поставляемых услуг, или при проведении расчетов была допущена ошибка, можно так же запросить детализацию счета и подать жалобу.

Для получения более точной информации необходимо создать обращение. Клиент выбирает тему обращения и создает запрос. Ответ придет на электронную почту, а также будет отображен в личном кабинете

Актуальная информация от МосОблЕИРЦ

В ЛКК отображена актуальная информация о состоянии лицевого счета, а также обо всех переданных показаниях. Чтобы получать данные о лицевом счете, необходимо начинать работу с приложением и создать личный кабинет.

В разделе ЕПД можно получить всю актуальную информацию по платежам. Система позволяет выставить конкретные сроки – за 1, 2, 3, 6 месяцев, и оплатить накопившуюся задолженность единым платежом

Интерфейс мобильного приложения полностью идентичен кабинету пользователя на официальном сайте, поэтому посмотреть актуальную информацию можно как с компьютера, так и с телефона.

Передача показаний счетчиков

Для этого нужно:

Обязательно указываются все показания – горячая и холодная вода, электроэнергия. Система не принимает неполные показания, поэтому необходимо заполнить все поля. Кроме того, нельзя указать расход 0 или -50. Максимальный размер показаний – 1000.

Рядом с новыми показаниями отображаются предыдущие, для сравнения. Пользователь может ознакомиться с «Правилами передачи показаний» перед заполнением

Оплата услуг

Система МосОблЕИРЦ позволяет осуществлять все платежи онлайн. Пользователи могут внести оплату за любое время – за месяц и за год. Организация Мосэнергосбыт принимает платежи через официальную платформу МосОблЕИРЦ.

Жители Подмосковья могут не только создавать платежи по коммунальным платежам и вносить показания, но и оплачивать дополнительные услуги:

замена и монтаж электрических счетчиков;
замена, монтаж и проверка водосчетчиков;
установка и замена розеток, проектирование системы электроснабжения для нового дома;
установка сантехнического оборудования.

В среднем стоимость услуг при оплате через сайт МосОблЕИРЦ снижается от 25 до 40%.

Пользователь может не только подать заявку на получение единого платежного документа, но и узнать, как читать ЕПД

Чтобы оплатить услуги, нужно войти в личный кабинет, выбрать нужную услугу в перечне поставляемых услуг и заполнить платежные реквизиты. Подтверждение об оплате будет выслано на электронную почту, а также сохранено в личном кабинете.

Платформа МосОблЕИРЦ удобна для всех жителей Московской области прежде всего тем, что больше не нужно посещать офисы Мосэнергосбыта, а также оплачивать коммунальные платежи по квитанциям на почте. Перевод платежа или подача заявки на получение услуги занимает не много времени, и пользователю не нужно выходить из дома, или покидать рабочее место для решения бытовых вопросов.

Каждый житель Московской области, являющийся клиентом компании ООО МосОблЕИРЦ, может осуществить вход в личный кабинет клиента МосОблЕИРЦ и воспользоваться всеми предложенными услугами. В ЛКК ЖКХ РФ пользователь имеет возможность узнать тарифы по ЖКУ, открыть новый расчетный счет онлайн, внести оплату по ЕПД или передать показания счетчика. Для того, чтобы воспользоваться возможностями личного кабинета, потребуется только мобильный телефон или компьютер.

Краткая справка об истории создания

Государственная организация МосОблЕИРЦ была основана в 2013 году. Компании, снабжающие население ресурсами, столкнулись с нехваткой средств, которые согласно действующим правилам и нормам, должны были поступать от управляющих компаний в Московской области. По разным причинам жители не доплачивали за услуги ЖКУ.

Для получения услуг необходимо лишь пройти регистрацию и вход в личный кабинет клиента.

Пользоваться ресурсом могут жители таких городов, как:

Балашиха;
Мытищи;
Можайск;
Подольск;
Химки.

Данный сервис предоставляет всем пользователям единый платежный документ ЕПД, позволяющий разом выплатить все задолженности. Это удобный вариант для тех, у кого нет возможности подолгу стоять в очереди в кассу или офис управляющей компании. Платеж вносится через ЛКК по квитанции.

Каждый житель МО имеет возможность быстро оплатить коммунальный платеж, а также задать вопрос «За что мы платим».

Чтобы воспользоваться онлайн услугами, необходимо пройти авторизацию и осуществить вход в личный кабинет.

Возможности единого личного кабинета:

передача в сервис показаний счетчика;
быстрая оплата ЖКУ;
детализация счета;
вызов мастера на дом;
продление договора на обслуживание жилищного фонда;
добавление нового лицевого счета.

Если пользователя не устроило качество работы мастера, также можно создавать заявки в системе поддержки, указав номер договора, адрес и время визита. Компания рассмотрит жалобу и вынесет решение, а также окажет всю необходимую помощь клиенту.

Руководство компании

После регистрации на сайте МосОблЕИРЦ каждый пользователь может ознакомиться с информацией о компании, а также узнать адреса и контакты ЕИРЦ. Также клиентам представлена информация о руководстве компании.

В штат компании ЕИРЦ входят следующие лица:

Генеральный директор ООО «МосОблЕИРЦ» — Савельев Олег Юрьевич.
Заместитель генерального директора по работе с клиентами – Архипова Светлана Феликсовна.
Заместитель генерального директора по правовому обеспечению – Запруднова Елена Владимировна.
Заместитель генерального директора по экономике и финансам – Храмов Сергей Валерьевич.
Заместитель генерального директора по взаимодействию с органами власти – Латыпов Глеб Шамилевич.
Директор по безопасности – Сальников Владимир Петрович.
Директор по персоналу и административным вопросам – Гаврилина Екатерина Владимировна.

Вся актуальная информация о работе МосОблЕИРЦ доступна в сети Интернет.

Данные о руководстве компании и учредителях можно найти в разделе «главная» — « о компании»

Основные цели и задачи компании

Главной целью создания в Московской области организации МосОблЕИРЦ является необходимость создания единой системы сбора платы за коммунальные услуги, а также создание нового уровня обслуживания клиентов в сфере ЖКУ.

Задачи главного управления МосОблЕИРЦ:

предоставление клиентам возможности совершения оплаты по всем коммунальным платежам с помощью ЕПД – единого платежного документа;
создание качественной рабочей системы, удобной для всех пользователей;
доступность и упрощение системы оплаты ЖКУ;
снижение общего количества задолженностей жильцов Подмосковья перед управляющими компаниями, осуществляющими поставку воды, газа и теплоэнергии.

Чтобы получить все виды услуг, необходимо начать работу с приложением и пройти процедуру регистрации. Система позволяет осуществлять быстрый вход при введении пароля и логина.

При правильном введении данных пользователь может нажать кнопку «запомнить», чтобы не вписывать логин и пароль каждый раз при использовании сервиса

Как зарегистрироваться в личном кабинете клиента

Узнать информацию о компании, внести оплату ЖКХ и за другие услуги, а также передать показания личных приборов учета очень просто – нужно лишь осуществить процедуру регистрации и входа в личный кабинет клиента, а также изучить возможности личного кабинета. Также в ЛКК ЖКХ РФ указаны адреса и контакты ЕИРЦ.

Преимущества регистрации в ЕИРЦ:

получение электронного счета онлайн;
пользователь может быстро передать показания от счетчиков;
оплата ЖКУ без комиссии;
получение информации по расчетному счету и квитанциям;
простой, удобный интерфейс;
получение помощи от службы поддержки.

Чтобы воспользоваться услугами, можно войти в личный кабинет через компьютер или мобильное приложение.

Для регистрации в едином личном кабинете нужно нажать кнопку «регистрация» в окне входа в систему и следовать инструкциям на экране

Каждый пользователь заполняет небольшую анкету:

ФИО;
контактные данные: телефон, адрес электронной почты;
пароль – вводится два раза;
галочка в поле «Подтверждаю согласие с условиями пользовательского соглашения»;
галочка, подтверждающая, что лично вы заполнили анкету.

После того, как все данные были введены, нужно нажать кнопку «зарегистрироваться». После этого можно оплатить сразу все квитанции за год или найти нужную информацию по платежам.

Пользователи, которые не знают, как пользоваться личным кабинетом на сайте ООО МОСОБЛЕИРЦ после регистрации, могут посмотреть инструкцию

Зарегистрироваться на сайте может каждый житель Московской области, в частности, таких городов, как Мытищи, Подольск, Балашиха, Химки, Можайск. Система автоматически проверяет адрес в процессе регистрации, после чего аккаунт может быть авторизован.

Для завершения процесса регистрации необходимо перейти по ссылке в письме, высланном на электронную почту пользователя

Как войти в личный кабинет клиента

Чтобы передать показания организации Мосэнергосбыт через сайт МОСОБЛЕИРЦ, достаточно использовать ЕПД. Пользователю необходимо осуществить вход в личный кабинет, ввести логин и пароль, и передать показания, либо оплатить счет за использованные услуги. Все операции по счетам теперь можно проводить дома, не посещая центр, однако, для этого необходимо пройти авторизацию в системе.

Первый способ – использование компьютера и вход через любой браузер – Chrome, FireFox, Opera. Чтобы сервис работал корректно, рекомендуется отключить плагины и программы для блокировки рекламы.

В появившемся окне на экране компьютера нужно указать:

адрес электронной почты, использованный при регистрации;
личный пароль.

Когда все данные введены, необходимо нажать кнопку «войти». Если все данные введены правильно, система переведет пользователя в ЛКК.

В случае, если не удается вспомнить пароль, можно нажать кнопку «восстановить пароль» или связаться с техподдержкой. Так же при возникновении ошибок при входе следует проверить интернет подключение

Для входа в сервис МОСОБЛЕИРЦ можно использовать не только компьютер, но и мобильный телефон. Пользователю нужно скачать мобильное приложение и пройти процедуру регистрации. Для входа используется адрес электронной почты и пароль, однако перед первым посещением сайта необходимо авторизовать аккаунт, перейдя по ссылке, указанной в письме, высланном на электронную почту.

Для удобства нажмите кнопку «запомнить», чтобы в дальнейшем входить в систему без ввода пароля

Что делать, если забыл логин и пароль

Если пользователь создал новый аккаунт и не запомнил данные для входа, а через некоторое время не смог войти в личный кабинет, можно восстановить данные. В техническую поддержку сервиса МОСОБЛЕИРЦ часто обращаются граждане, которые спрашивают о том, можно ли восстановить пароль. Организация оказывает помощь в восстановлении личного кабинета, однако, это можно сделать очень быстро, через мобильное приложение или компьютер. Перед тем, как дозвониться до оператора, следует выполнить несколько простых действий.

Достаточно нажать кнопку «вспомнить пароль» или «восстановить пароль по e-mail»

При возникновении каких-либо проблем следует позвонить в областной информационный центр. Система дает возможность создавать документы и вносить платежи даже в том случае, если были утеряны все данные, но в таком случае придется обратиться в отделение МОСОБЛЕИРЦ для их восстановления.

Как скачать и пользоваться мобильным приложением МОСОБЛЕИРЦ

Чтобы осуществить передачу данных по номеру договора, внести плату за обслуживание, а также перед тем, как узнать свой лицевой счет, необходимо выбрать удобный способ входа в личный кабинет – через компьютер или мобильное приложение.

Ссылки для скачивания приложения расположены внизу главной страницы сайта, рядом с окном для входа в систему

После того, как приложение будет установлено, пользователи могут воспользоваться услугами компаний МОСОБЛЕИРЦ и Мосэнергосбыт. Если качество работы сервиса окажется неудовлетворительным, рекомендуется связаться с техподдержкой или выполнить переустановку приложения.

Если возникла необходимость решить жилищный вопрос, получить информацию по квитанциям или внести платеж, достаточно просто скачать приложение, пройти быструю регистрацию и войти в личный кабинет. Система предлагает пользователям удобный интерфейс, который позволяет начать освоение электронных сервисов в любое время.

Существуют множество способов оплаты коммунальной платежки:

Для быстрого погашения текущей задолженности нужно выбрать на сайте раздел «Оплата ЖКУ», затем нажать кнопку перехода в сервис. Система направит абонента в персональный кабинет для продолжения оплаты. Или сразу же перейдите в него под своими учетными данными. Здесь выберите нужный абонентский счет и укажите сумму платежа. Для перечисления придется указать реквизиты банковской карты и подтвердить операцию.

Выберите Оплата ЖКУ Нажмите Оплатить Укажите сумму оплаты Введите реквизиты карты

Если вы регулярно платите в удаленном режиме, лучше подключить автоплатеж. Тогда нужная сумма будет самостоятельно списываться со счета привязанной карточки.

Внимание! Если вы подключите доставку электронного счета, квитанции будут ежемесячно приходить на ваш почтовый ящик.

Оплата коммунальных услуг через Сбербанк-Онлайн

Если у вас есть карта любого банка, можно проводить оплату через его платежные сервисы. Чаще всего используются дебетовые карточки Сбербанка. Поэтому разберем принцип оплаты на примере его интернет-банкинга:

сначала нужно авторизоваться как клиент банка;
выбирается раздел «Платежи»;
из всплывшего реестра нужно выбрать строку оплаты коммунальных услуг;
в появившемся списке компаний следует отыскать МосОблЕИРЦ или воспользоваться строкой поиска по названию;
после этого заполняется небольшая платежная форма с указанием лицевого счета и суммы перевода;
операция подтверждается введением одноразового кода.

Тем, кто не пользуется сервисом «Сбербанк Онлайн», можно оплатить ЖКХ непосредственно в кассе банка или воспользовавшись его устройствами самообслуживания. Однако следует помнить, что средства поступят на счет поставщика только через несколько дней. К тому же, банк может брать дополнительную плату за перечисление денег.

Личный кабинет МосОблЕИРЦ

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: