Как отследить перевод денег сбербанк

Обновлено: 18.05.2024

Наша команда стремится помочь вам принимать более взвешенные финансовые решения. Мы придерживаемся строгой редакционной политики. Данная статья может содержать ссылки на финансовые продукты наших партнеров. Мы открыто говорим о том, как мы зарабатываем деньги. -->

  • Высшее образование.
  • Опыт работы в банке.
  • Финансовый журналист.
  • Независимый эксперт. . .

Когда передаешь деньги не лично в руки получателю, а через посредников — банк, почту, платежные системы — хочется быть уверенным в том, что деньги дойдут до адресата. К сожалению, не всегда есть возможность прямо узнать у второго участника сделки, получил ли он перевод. Желание отследить движение средств возникает и при задержке платежа: отправителю необходимо знать, какой статус имеет транзакция, чтобы понимать, как скоро адресат получит средства.

  1. Можно ли отследить денежный перевод
  2. Почтовые переводы
  3. Виды почтовых переводов
  4. Как отследить денежный перевод
  5. Банковские переводы
  6. Как отследить денежный перевод с карты на карту
  7. Отслеживание переводов через платежные системы
  8. Что делать, если деньги не пришли

Можно ли отследить денежный перевод, как это сделать и что предпринять в случае пропажи денег — читайте далее на Бробанк.ру

Можно ли отследить денежный перевод

Возможность и способ контроля денежного перевода зависят от того, как именно вы отправляете деньги:

  • одним из вариантов почтовых переводов;
  • через банк или платежные системы.

Рассмотрим, как можно отследить денежный перевод в каждом случае.

Почтовые переводы

Несмотря на то что существуют более удобные варианты отправки денег — с карты на карту, например, — многие все равно используют почтовые переводы. Во-первых, не у всех есть банковские карты. Во-вторых, отделения Почты России расположены во всех регионах, в отличие от банков: даже крупнейший Сбербанк уступает Почте России по количеству отделений. В-третьих, старшее поколение привыкло взаимодействовать с почтой и ему гораздо удобнее получать или передавать деньги именно таким образом.

Виды почтовых переводов

Почта России предлагает три вида офлайн-переводов и три — онлайн. В первом случае нужно прийти в отделение, заполнить бланк и передать кассиру деньги. Во-втором — все делается на сайте: вам даже не нужно выходить из дома.

Почта России предлагает три вида офлайн-переводов и три — онлайн

  1. Обычным почтовым переводом. Деньги идут 2–6 дней. Получить средства можно наличными в отделениях или на банковский счет — этот момент указывается при оформлении перевода.
  2. Моментальным переводом «Форсаж» — адресным или безадресным. Забрать денежные средства можно уже через час. Если оформлялся адресный перевод, то получить средства можно в конкретном отделении, если безадресный — в любом.
  3. Через сервис «Вестерн Юнион» — используется для отправки денег за рубеж. Перевод может идти от нескольких минут до двух дней. «Вестерн Юнион» — это отдельная платежная система: Почта России здесь выступает в качестве агента. Забрать деньги можно в отделениях Почты России, в банках, отелях, аэропортах, пунктах обмена валют.
  1. Со своей банковской карты с дальнейшим получением наличными. Адресат может либо сам забрать деньги в почтовом отделении, либо получить их у курьера. Деньги будут доступны уже на следующий день.
  2. С карты на карту. Обычный безналичный перевод, который предлагают все банки. Транзакция проходит мгновенно. Переводы осуществляются только с карт РФ.

Также можно воспользоваться терминалом или виртуальным кошельком Qiwi. Адресат сможет получить деньги либо в отделении, либо курьерской доставкой. Перевод будет доступен на следующий день после отправления. Для оформления через терминал нужно указать свои контактные данные и индекс адресата. Для проведения транзакции через приложение или личный кабинет — только адрес получателя.

Независимо от выбранного варианта перевода, будет снята комиссия за его осуществление

Обратите внимание, что за каждый перевод взимается комиссия. Ее размер напрямую зависит от суммы и вида транзакции — ознакомиться с условиями можно на официальном сайте Почты России. Плата списывается с отправителя, а не с получателя.

Как отследить денежный перевод

В привычном понимании отследить денежный перевод никак нельзя, так как таким операциям не присваивается трек-номер для отслеживания. Единственное исключение — отправка через «Вестерн Юнион» и терминалы Qiwi.

В первом случае посмотреть статус можно на сайте платежной системы:

  • перейдите в раздел «Статус перевода»;
  • вбейте КНДП (контрольный номер денежного перевода) — он указан в квитанции;
  • если номера нет, нажмите «Не знаете КНДП» и восстановите данные по одной из двух форм — по номеру телефона отправителя или именам и фамилиям обоих участников операции.

Для более точных результатов поиска введите сумму отправления или получения и дату транзакции.

Во втором случае потребуется открыть на сайте платежной системы раздел «Проверка платежа, совершенного через терминалы QIWI» и переписать данные с квитанции, которую вы получили при внесении средств, в открывшуюся форму.

Что касается остальных видов перевода, то здесь клиенты могут только подключить СМС-уведомление, чтобы получить краткую информацию о транзакции. Уведомления бывают двух видов:

  • о прибытии в пункт назначения — для получателя;
  • о получении перевода — для отправителя.

Всю нужную информацию о статусе перевода в системах

Важно: обращение в отделение Почты России или на горячую линию бессмысленно. Сотрудники не видят информации о статусе платежа. Максимум вас могут сориентировать по срокам доставки денежных средств.

Банковские переводы

Все банки предлагают переводы с карты на карту. Некоторые кредитно-финансовые организации позволяют отправлять средства, даже если у отправителя нет банковской карты. Для этого используются партнерские платежные системы. Рассмотрим, как отследить электронный и обычный денежный перевод в том и другом случае на примере Сбербанка.

Как отследить денежный перевод с карты на карту

Отправлять деньги можно через личный кабинет, мобильное приложение, банкоматы или через сервис «Мобильный банк». Обычно такие транзакции завершаются мгновенно и в отслеживании не нуждаются. Тем не менее если платеж запаздывает, можно уточнить статус его обработки. Для этого зайдите в личный кабинет в историю операций. Найдите и откройте нужный перевод.

Если статус перевода «Исполнен», значит, деньги дошли до получателя. Если же статус «Исполняется» или «Ожидается обработка» — нужно немного подождать. Платежи с пометкой «Ожидается подтверждение» не будут отправлены до тех пор, пока вы не позвоните в контактный центр и не подтвердите их. Отмененные переводы отмечаются статусом «Прервано» и «Отказано».

Если вопросом, как отследить денежный перевод на карту, задается не отправляющая, а получающая сторона, то проверить поступление средств можно:

  • получив СМС или ПУШ-уведомление;
  • открыв личный кабинет или мобильное приложение и просмотрев информацию о последних зачислениях.

Также получить выписку с последними операциями можно в банкоматах и терминалах Сбербанка.

Отмененные переводы отмечаются статусом «Прервано» и «Отказано», с ними придется провести процедуры еще раз, выяснив причину отказа

Отслеживание переводов через платежные системы

  1. Колибри. Используется для переводов по России, а также в Белоруссию и Казахстан. Платеж обрабатывается от 10 минут до 1 часа. Проверить статус можно только в отделениях Сбербанка.
  2. MoneyGram. Используется для мгновенной отправки денег за рубеж. Пункты выдачи MoneyGram находятся в 190 странах мира — полный список есть на сайте Сбербанка. Отследить статус платежа можно либо в отделении банка, в котором оформлялся перевод, либо на сайте MoneyGram. В последнем случае нужно ввести номер авторизации и фамилию отправителя в специальное поле.
  3. SWIFT. Единственная платежная система СБ, которая поддерживает переводы денег на Украину. Платеж обрабатывается от 1 до 5 дней. Оформить перевод можно в отделении Сбербанка или в личном кабинете. Там же можно отследить статус.

Что делать, если деньги не пришли

Если платеж не дошел до адресата, первое, что нужно сделать — найти квитанцию или чек и проверить реквизиты получателя. Если данные указаны верно, то вам нужно обратиться в организацию, через которую вы совершали платеж. С собой нужно взять чек и паспорт. В отделении, будь то почта или банк, вам выдадут бланк-заявление на розыск пропавших денег — его нужно будет заполнить в соответствии с образцом.

Сбербанк хотя и не является полным монополистом на рынке банковских услуг в России, но в целом от такого положения не очень далек. Карты Сбербанка нет разве что у тех, кто принципиально не пользуется услугами этого учреждения. Соответственно, при большой популярности продуктов и услуг этого банка, и вопросов по ним возникает достаточно много. Один из таких вопросов — как можно узнать, от кого пришли деньги на карту Сбербанка, ведь порой можно запутаться, из каких источников поступили средства.

Всегда ли можно узнать, от кого пришли средства на карту Сбербанка

Хорошо, если деньги вам отправил другой клиент Сбербанка. В этом случае в смс-оповещении или push-уведомлении мобильного приложения приводятся имя, отчество и первая буква фамилии отправителя. Сориентироваться очень легко.

Однако бывает и так, что некоторые отправления от физических лиц или организаций никак не обозначаются. Вы получаете извещение о зачислении средств, и максимум, что там указано — с помощью какого банка или сервиса осуществлен перевод.

Возможно, вы точно знаете, кто отправил деньги или хотя бы догадываетесь об этом. Но как быть, если нужна точная информация об отправителе для суда или других ведомств?

Увы, банки не обязаны сообщать вам данные об отправителе. Если деньги на вашу карту были зачислены через кассу Сбербанка или пришли из другой кредитной организации, вы можете и не получить никакой информации о том, кто отправил средства.

Еще более сложная ситуация с организациями. Практически никогда название отправившего деньги юридического лица не отображается. Какие-то данные можно получить только тогда, когда организация сама обозначила себя в комментарии к переводу. Например, декретные выплаты от ФСС обозначаются в комментарии названием выплаты. Если вы получаете какую-то компенсацию по страховке или жалобе, об этом также говорится в уведомлении.

Выписка по счету, к которому привязана карта Сбербанка

Если вам нужно разобраться с несколькими поступлениями средств или расходами по карте, логично заказать выписку по счету, к которому привязана банковская карта Сбербанка.

Выписку можно получить двумя способами — бесплатно в системе Сбербанк Онлайн и платно — в отделении банка.

Для получения бесплатной выписки в электронном виде нужно иметь учетную запись Сбербанк Онлайн. Войдя в свой личный кабинет, перейдите в нужную вам карту. Чуть ниже описания карты будет ссылка “Полная банковская выписка”.

Таким образом, Сбербанк предоставляет возможность узнать, от кого пришли деньги на вашу карту, хотя и не всегда. Вы получите информацию об имени и отчестве отправителя, если он является клиентом этого же банка и переводит средства со своей карты на ваш счет.

Если же средства отправляет организация, то доступна только та информация, которую компания указывает в примечании к переводу.

Что касается сторонних переводов из других банков или с помощью сервисов переводов, то, возможно, достоверно установить отправителя вам не удастся.

🎈 Если вам понравилась статья, поддержите ее лайком 👍 (ПАЛЕЦ ВВЕРХ). Это поможет другим людям узнать о ней

Сбербанк является крупнейшим финансово-кредитным учреждением в Российской Федерации, и имеет множество дочерних компаний и филиалов по миру. Но, даже оставаясь клиентом такого крупного и защищенного банка, человеку необходимо внимательно следить за любыми движениями денежных средств на своем расчетном счете, особенно, если к этому счету привязана пластиковая банковская карта. Многие держатели пластика Сбербанка не знают, как отслеживать операции, проведенные с их средствами, хотя узнать это не сложно – в интернете масса сведений на эту тему.

Проверяйте движения денег на вашем счете с помощью шести разных способов. Их относят к двум разным видам – дистанционным и офлайн.

Как проще посмотреть историю переводов в Сбербанк Онлайн

Большинство клиентов Сбербанка хотят знать, как отслеживать состояние своего банковского счета, используя возможности Сбербанк Онлайн через сеть интернет. Если же держатель счета согласен на офлайн информацию, то ему необходимо обратиться за ней к оператору финансового учреждения. Остальные способы быть в курсе текущих событий предусматривают пользование дистанционными технологиями для обслуживания клиентов банка. Например:

Важно. Выбирая среди предложенных вариантов, почти все клиенты Сбербанка отдают предпочтение способам, использующим интернет пространство, как оперативным и удобным.

Чтобы узнать всю историю, совершенных с вашей карты переводов и платежей, вам необходимо зайти на сайт Сбербанк Онлайн и используя свой логин и секретный пароль зайти в свой личный кабинет. Найдите в разделе «Личное меню» (правый угол экрана). В этом меню активируйте ссылку «История операций». Дождитесь обновления страницы, и на экране появится полная история прошедших транзакций по имеющимся в Сбербанке счетам. Эта информация включает в себя операции по переводу денежных средств, а так же полные сведения об открытии новых счетов и ликвидации старых.

Чтобы узнать подробную информацию о любой из представленных операций достаточно активировать ее нажатием мышки. После этого на экране будет открыта страница с подробной информацией по выбранной операции, ее статусом и отметкой о выполнении.

Поиск нужной операции

Случается, что пользователю необходимо не просто проверить всю историю проведенных операций, но и найти среди них какой-то определенный перевод. Для облегчения поиска в общем списке транзакций, Сбербанк Онлайн предложил своим клиентам поиск по виду процедуры. Пользуясь этой опцией, вы легко найдете нужную вам операцию за выбранный временной промежуток.

Чтобы найти какую-то определенную транзакцию, войдите в раздел истории операций и активируйте кнопку «Расширенный поиск». Вам предложат задать параметры в расширенном поиске. Укажите по памяти вид операции, сумму перевода, временной диапазон, в который бала осуществлена транзакция, а так же другие условия. После внесения известных данных, активируйте кнопку «Применить». Итогом ваших манипуляций станет выведенный на экран список операций, которые удовлетворяют заданным параметрам.

Регулярно просматривая список проведенных операций, вы отследите, например, те транзакции, в совершении который было отказано. В общем списке они подсвечиваются красным шрифтом. Если вы часто делаете переводы, то ваша история займет больше одной страницы. Чтобы посмотреть ее полностью, нажмите на стрелку, и вы перейдете на следующую страницу.

Важно. У пользователей есть возможность задать нужное количество транзакций, показываемых на одной странице.

Получение информации другими способами

Кроме описанных ранее вариантов просмотреть вашу историю переводов есть еще несколько несложных способов, позволяющих быть в курсе изменений в денежном потоке:

Чем полезна «История операций»

Доступ к истории совершенных переводов – это способ упростить себе составление и заполнение многих платежных форм. Также зная о возможностях этого документа, пользуйтесь его полезными функциями:


Наиболее удобный способ доставки денег внутри страны – это денежные переводы Сбербанка с помощью многочисленных сберкасс, эффективной инфраструктуры денежных онлайн операций. Какова специфика систем денежных переводов банка?

Как осуществить перевод денежных средств на карту Сбербанка?

Банк практикует множество способов доставки денег. А как выполнить перевод денежных средств на карту Сбербанка?

Для пополнения счета пластиковой карточки используйте:

  • банкомат;
  • кассу Сбербанка;
  • услугу «Мобильный банк»;
  • опцию «Сбербанк Онлайн»;
  • отделение иного банка;
  • платежный сервис Visa либо MasterCard MoneySend.

При переводах между картами можно использовать банкомат другого банка, указав номер. Со своего счета можно пополнить карточку в отделении Сбербанка либо использовать услугу Сбербанк Онлайн.

Какие тарифы денежных переводов Сбербанка?

За услуги банк предусматривает разумную плату. Какие тарифы денежных переводов Сбербанка?

Для перевода относительно открытия счета плата составит 1-1,5 % от перечисляемой суммы (минимум 30 и максимум 1000 рублей). За перевод валюты вы заплатите 0,7 % (не больше 100 долларов).

Увеличение тарифа происходит, когда операция выполняется по технологии «почты», исключая открытие счета. При этом выплата будет соответствовать 1,75 % (минимум 50 и максимум 2000 рублей).

Если средства будут направлены за пределы банка, тариф будет больше. Комиссия за рублевый перевод составит до 2%, валютный – 1 % (от 15 до 200 долларов).

Когда человек будет одновременно отправлять и получать перевод, с него плата не будет сниматься.

Как отследить денежный перевод Сбербанка?

Большинство платежных систем практикуют онлайн контроль движения отправленных сумм отправителями с помощью специального номера. А как отследить денежный перевод Сбербанк?

Отслеживание переводов с помощью глобальной сети банком не предусмотрено.

Для проверки статуса перевода нужно при оформлении операции в банковском отделении указать номер телефона получателя и свой. Вы получите бесплатное SMS, когда деньги будут доставлены.

Так как Сбер самый распространенный банк в России и я больше чем уверен, что многие пользуются его картами, а особенно практически всё наше старшее поколение – родители, бабушки, дедушки и бюджетники)

Поэтому чтоб помочь всем разобраться как переводить бесплатно с карты на карту по номеру телефона, не просто сохраните эту инструкцию в раздел Понравившиеся, нажав на класс, но и перешлите своим родным и близким, чтоб все смогли обойти подводные камни комиссий сбера. Кстати, ещё это существенно может сэкономит не только ваше время – не придётся долго объяснять, но возможно и нервы, причем всем)

У сбербанка есть 2 способа переводить по номеру телефона с карты на карту без комиссии и здесь главное не путать их и разграничить! (более наглядно, со скриншотами, можете посмотреть в видео в конце статьи)

1. Первый способ

– это стандартные переводы по номеру телефона между клиентами сбербанка, то есть внутри банка! думаю многим знаком этот способ.

  • Переходите в раздел платежи – оплатить или перевести – Клиенту Сбербанк – выбираете контакт или номер телефона и переводите

Но здесь есть ряд ограничений:

  • переводить только клиенту сбера – то есть со сбера на сбер
  • и есть лимит на бесплатные переводы – до 50тр в месяц
  • этот же этот лимит общий на переводы по номеру карты и счета
  • если лимит превысить – комиссия будет 1%, но не более 1000р (то есть переводите 100тр – 1000, переводите 200тр – 1000р)
  • лимит на переводы наглядно отображается в приложении

Есть возможность переводить но номеру телефона в сторонние банки, но только в банки-партнеры, если выбрать – оплатить или перевести – Другому человеку

По номеру телефона в банки партнёры (только в приложении)

  • 1% от суммы, максимум 1000р
  • лимит 150тр в сутки

По номеру карты в другие банки

По номеру счета

2. Но есть второй способ!

И можно переводить без комиссии в любые банки по номеру телефона с помощью сервиса Система быстрых платежей.

Способ набирает популярность, так как прост и выгоден абсолютно всем. И кстати, более безопасный, так как вам нет необходимости пересылать свой номер карты.

Система быстрых платежей (СБП) — сервис который объединил банки, который позволяет мгновенно переводить деньги с карты на карту по номеру мобильного телефона себе или другим лицам, вне зависимости от того, в каком банке открыты счета отправителя или получателя средств. Но Для этого необходимо, чтобы эти банки были подключены к Системе быстрых платежей .

Сейчас уже тот способ поддерживается практически всеми банками их более 200, Сбер кстати подключился один из самых последних и если другие банки выдают это за преимущество – и пишут про это везде на своих рекламах, то сбер наоборот – можно сказать даже всячески прячет эту функцию. Но для этого у вас есть канал Рефер – чтоб всё узнать)

  • Способ позволяет переводить до 100тр в месяц без комиссии
  • максимум в сутки можно перевести 50тр
  • если больше – комиссия 0,5%, но максимум 1500

(Переводите 300тр – спишется 1500 и при переводи 500тр – тоже 1500р)

Соответственно у данного способа мало того, что комиссии меньше, так ещё и лимит на бесплатные переводы есть по сравнению со стандартными переводами, про которые я уже сказал.

Для начала, сервис необходимо подключить в приложении Сбербанка:

  • нажимаете на свою иконку в левом верхнем углу - настройки – в самый низ – сбп
  • возможно потребуется согласиться с условиями, если нет кнопки сбп – обновить приложение
  • включите исходящие, чтоб могли переводить вы без комиссии.
  • и включите входящие переводы, чтоб могли переводить вам без комиссии.

Соответственно, чем больше людей узнают и включат функцию – тем меньше шансов попасть на комиссию. Думаю понимаете о чем я – ватсап в распространении информации отличный помощник )

Теперь при переводах – так же переходите в раздел Платежи, НО теперь пролистайте в самый низ

  • там есть Сервис «Перевод через СБП» - сокращенно.
  • догадались почему не на видном месте?))
  • если не включили в настройках – будет недоступна.
  • так же можете выбрать телефон из контактов или написать новый номер.
  • нажимаете Продолжить
  • здесь выбираете В другой банк через СБП
  • если выбрать Клиенту Сбербанк – перевод пройдет по обычному способу с лимитом 50тр (если у клиента есть сбер конечно)
  • Выбираете Банк получателя из списка – удобнее через поиск
  • после ввода данных, чтоб быть уверенными, что не ошиблись
  • отобразится Имя Отчество и Первая буква фамилии
  • и размер комиссии

Может сразу отобразиться какой-нибудь банк – если получатель сам выбирал в настройках приложения своего банка – показывать его по умолчанию.

Если сравнить с другими банками про которые расскажу – у них еще проще – отдельно отображаются имеющиеся банки у данного клиента. Не надо искать во всем списке – сразу всё наглядно)

Все лимиты вы можете найти там же рядом с логотипом СБП и более подробно изучить.

Примеры разных банков

- почему важно рассказывать про СБП и подключать как исходящие переводы, так и входящие:

Может быть 2 ситуации:

1. При переводе с бесплатных карт банка Открытие , каты Альфа банка , и карты Польза Хоум банка или карты Тинькофф Блэк – будет написано, что сервис недоступен и вы не найдете клиента.

2. Либо у вам спишется стандартная комиссия , так как банки поддерживают тоже переводы по номеру телефона, но перевод пройдет не по системе быстрых платежей, а как просто перевод по номеру телефона Банку партнеру. Про которые я рассказал в самом начале.

Даже не смотря на то, у вас будет подключена услуга Исходящие .

Кстати, здесь стоит отметить, что лимиты на бесплатные переводы у данных банков гораздо выше, и мало того, что карты совершенно бесплатные, так наоборот сами банки заплатят вам по 500р за оформление карт по ссылкам выше. Более подробно можете узнать в видео, которые я прикреплю в конечные заставки (видео в конце статьи).

Если тема по переводам без комиссии в сравнении с другими банками актуальна - дайте знать в комментариях – напишу обзор, как существенно сэкономить на этих операциях в обход Сбера.

А чтоб не пропустить выгодные видео и крутые предложения от банков для заработка денег – подписывайтесь на канал, жмите лайк и будете всегда в курсе событий.

У меня на этом всё – до новых тем.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: