Как перевести деньги с фридом финанс на тинькофф

Обновлено: 28.04.2024

Всем, добрый день!Много вопросов от клиентов, которые обслуживаются у брокера Фридом Финанс, по поводу обмена валюты.

Раньше в приложении tradernet можно было обменять валюту во вкладке "Портфель", сейчас эту функцию убрали и у многих появились сложности с тем, "как же обменять валюту другим способом?".

На данный момент обмен можно совершить следующим способом:

1. Войдите в приложение tradernet.

2. Открыть сессию безопасности.

3. Во вкладке меню выбрать "неторговые поручения".

4. Далее из списка выбрать раздел "торговые поручения".

5. Во вкладке "тикер" нужно выбрать USD/RUR.

6. Выбрать количество.

7. Выбрать направление. Покупка или продажа. За покупку комиссия 12%, за продажу, комиссия 3%.

8. Цена, выбрать "рыночная". Лимитные заявки недоступны.

9. Нажимайте кнопку "подтвердить".

Ваша заявка уйдет трейдерам, которые исполнят еще в течении времени, по очереди. Примерно 10-20 минут.

Комиссия за покупку валюты составит 12%. Списываться будет с рублевого остатка.

Комиссия за продажу составит 3%. Спишется так же с рублевого счета.

Если ваша заявка больше 5 тысяч, и далее кратно 1 тысяче (6,7,8 и тд), то сделка произойдет по биржевому курсу, на момент ее исполнения.

Если сделка меньше 5 тысяч долларов, то размер может быть любой (не обязательно кратно 1 тысяче), то сделка произойдет по внутреннему курсу, который будет приближен к биржевому курсу плюс 0,5-1%. Комиссия так же составит 3%.

1. Через валютную пару USDRUB в QUIK (от 1000$ шаг лота 1000$);

(бесплатно по России), в телефонном меню нажмите цифру 1 «Я являюсь клиентом Компании», далее нажмите цифру.Для подачи такого поручения потребуется назвать голосовой пароль. Если вы не назначали голосовой пароль, предварительно установите его в Кабинете клиента через поручение «Голосовой пароль».

3. Подать поручение на сделку через форму обратной связи «Запросы и пожелания» в Кабинете клиента, направив такой запрос с открытой сессией безопасности по следующему шаблону:

Откройте бесплатно брокерский счет в ИК «Фридом Финанс» и переведите без комиссии активы от других брокеров, в том числе с ИИС. 1
Мы работаем в штатном режиме. Все операции для клиентов проводятся в режиме торговых сессий российских и иностранных площадок.

Бесплатно

открытие счета
обслуживание счета
перевод активов в ИК «Фридом Финанс»

Подайте поручение действующему брокеру на списание ценных бумаг Поручения необходимо подавать по каждому выпуску ценных бумаг в отдельности

Подайте поручение в ООО ИК «Фридом Финанс» на зачисление ценных бумаг Весь процесс с момента подачи поручения займет 1–2 рабочих дня

Тарифы

Мы поможем вам выбрать наиболее подходящий тариф. Вы сможете в любое время изменить тариф на другой.

«Стандартный»

Для самостоятельной торговли при небольшом количестве сделок

«Консультационный»

Для клиентов, которые хотят получать персональные консультации по формированию портфеля и управлению им

«Все включено»

Для активной самостоятельной торговли

Оставьте заявку. Наши специалисты свяжутся с вами, чтобы помочь перевести ваши ценные бумаги в ИК «Фридом Финанс»

почему мы

одна из ведущих инвестиционных компаний
в России и СНГ

Надежность

Часть международного холдинга Freedom Holding Corp., акции которого торгуются на NASDAQ

Более 10 лет работы на российском и американском фондовых рынках

Рейтинги

9-е место среди ведущих операторов Московской биржи по числу клиентов

Масштаб

Тринадцать стран присутствия холдинга: Россия, Казахстан, Узбекистан, Киргизия, Украина, Германия, Кипр, Азербайджан, Армения, Великобритания, США, Греция, Испания

Политика конфиденциальности ООО ИК «Фридом Финанс»

Условием использования Сайта и (или) Сервисов Сайта является ваше согласие с Политикой, размещенной на Сайте.

Политика разработана в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и действует в отношении всей информации, которую Фридом Финанс может получить о вас во время использования вами Сайта и (или) Сервисов.

1. Термины и определения

1.1. Информация — вся информация, в том числе, но не ограничиваясь, ваши персональные данные, как они определены в Федеральном законе от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», которую Фридом Финанс может получить о вас в процессе пользования вами Сайта и (или) Сервисов Фридом Финанс с ваших устройств.

1.2. Конфиденциальность информации — обязательное для выполнения лицом, получившим доступ к определенной информации, требование не передавать такую информацию третьим лицам без согласия ее обладателя за исключением случаев, установленных Политикой.

1.4. Сервисы — функциональные возможности Сайта (программы, службы, продукты, функции, интерфейсы, веб-формы), размещенные на Сайте.

1.5. Услуги — услуги по осуществлению брокерской, дилерской, депозитарной деятельности и деятельности по управлению ценными бумагами, услуги по инвестиционному консультированию в том числе открытие индивидуального инвестиционного счета, предоставление доступа к участию в размещении акций, организация выпуска ценных бумаг и андеррайтинг, консультирование по предлагаемым продуктам, иные услуги, оказываемые Фридом Финанс с использованием Сайта/Сервисов.

1.6. Фридом Финанс — ООО ИК «Фридом Финанс» (адрес места нахождения: 123112, г. Москва, 1-й Красногвардейский проезд, дом 15, офис 18.02, ИНН: 7705934210; ОГРН: 1107746963785).

2. Общие положения

2.1. Целью Политики является обеспечение надлежащей защиты Информации от несанкционированного доступа и разглашения.

2.2. Фридом Финанс проверяет достоверность получаемой (собираемой) Информации о вас, только если вы являетесь клиентом Фридом Финанс.

2.3. Фридом Финанс не создает общедоступные источники персональных данных на основе Информации о вас.

2.4. В целях исполнения договора, заключенного с вами, Фридом Финанс вправе осуществлять трансграничную передачу Информации на территории иностранных государств, являющихся сторонами Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных, а также иных иностранных государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных (Республика Казахстан, Республика Кипр), а также США.

2.5. В случае несогласия с условиями Политики вы должны прекратить использование Сайта и (или) Сервисов.

3. Цели обработки Информации

3.1. Фридом Финанс обрабатывает Информацию для следующих целей:

- упрощенная идентификация клиента, обновление сведений о клиенте на Сайте (перечень обрабатываемой Информации указан в форме анкеты клиента);

- оказание Услуг, предоставление Сервисов на Сайте (перечень обрабатываемой Информации: фамилия, имя, телефон, электронный адрес, информация о том, являетесь ли налоговым резидентом России, номер счета (если вы клиент));

- проведение рекламных, маркетинговых, обучающих мероприятий, включая, но не ограничиваясь: выдача призов участникам, проведение вебинаров и онлайн-курсов, предоставление аналитических материалов (перечень обрабатываемой Информации: фамилия, имя, телефон, электронный адрес, город, информация о том, являетесь ли вы клиентом Фридом Финанс);

- улучшение качества и удобства использования Сервисов (перечень обрабатываемой Информации: фамилия, имя, телефон, электронный адрес, файлы cookie);

- направление вам информации о продуктах и услугах Фридом Финанс, в том числе, таргетированных рекламных материалов, а также реализация партнерских программ (перечень обрабатываемой Информации: фамилия, имя, телефон, электронный адрес, файлы cookie);

- привлечение и отбор соискателей на работу во Фридом Финанс и учет в кадровом резерве (перечень обрабатываемой Информации: фамилия, имя, электронный адрес, иные данные, указанные в резюме). Фридом Финанс не собирает с помощью Сайта или Сервисов Сайта чувствительную персональную информацию такую, как расовая принадлежность, политические взгляды, информация о здоровье и биометрические данные.

4. Передача Информации третьим лицам

4.1. Фридом Финанс предоставляет доступ к вашим Персональным данным следующим категориям получателей:

- аффилированным лицам Фридом Финанс;

- лицам, которым Фридом Финанс обязано или имеет право раскрыть Информацию о вас в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации или условиями заключенных Российской федерацией международных договоров, а также лицам, указанным в вашем согласии на обработку персональных данных;

- контрагентам Фридом Финанс в целях исполнения договора, по которому вы являетесь стороной либо выгодоприобретателем.

5. Требования по защите Информации

5.1. Информация хранится в защищенных системах и доступна только ограниченному кругу лиц, обладающих особыми правами доступа к таким системам, и с которыми подписаны соответствующие соглашения о соблюдении конфиденциальности Информации.

5.2. Фридом Финанс реализовал достаточные технические и организационные меры для защиты Информации от несанкционированного, случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, недобросовестного использования, раскрытия или доступа, а также иных незаконных форм обработки. Данные меры безопасности были реализованы с учетом современного уровня техники, стоимости их реализации, рисков, связанных с обработкой и характером Информации.

6. Хранение Информации

6.1. Фридом Финанс вправе хранить Информацию не дольше, чем этого требуют цели обработки Информации, либо до момента отзыва вами согласия на обработку персональных данных, если более длительный срок хранения Информации не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому, является субъект персональных данных.

6.2. При сборе персональных данных Фридом Финанс осуществляет запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

7. Права и обязанности

7.1. При регистрации на Сайте и (или) Сервисах Сайта вы даете согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой путем проставления электронной отметки в специальном чек-боксе.

7.4. Вы вправе инициировать ограничение обработки Информации, когда выявлена неправомерная обработка Информации.

7.5. Вы имеете право потребовать ограничить обработку своей Информации в целях маркетинговых активностей Фридом Финанс.

7.7. Вы обязуетесь принимать необходимые меры для обеспечения конфиденциальности учетных данных (логин и пароль), используемых для доступа к Сервисам во избежание их компрометации.

7.8. Фридом Финанс должен удалить Информацию о вас с Сайта и (или) Сервисов Сайта, при наступлении одного из следующих условий:

- достижение целей обработки Информации;

- вы отозвали свое согласие, на основании которого проводилось обработка Информации, за исключением случаев, при которых Фридом Финанс вправе или обязано продолжить обработку Информации в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации;

- информация обрабатывается незаконно.

7.9. Фридом Финанс должен произвести удаление Информации о вас в своих информационных системах в течение 30 дней с момента наступления одного из условий, указанных в пункте 7.8 Политики, при этом ваши учетные записи блокируются, и из их описания удаляются персональные данные (фамилия, имя).

7.10. Фридом Финанс обязан использовать полученную Информацию исключительно для целей указанных в пункте 3 Политики.

7.11. Фридом Финанс обязан обеспечить хранение Информации в тайне и не разглашать ее без вашего согласия, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданной Информации, за исключением передачи Информации уполномоченным государственным органам по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

7.12. Фридом Финанс обязан осуществлять обработку персональных данных в составе Информации, а также обеспечивать конфиденциальность и защиту обрабатываемой Информации в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

8. Ответственность

8.1. Фридом Финанс и пользователи Сайта, нарушившие свои обязательства по защите Информации, несут ответственность за ущерб, причиненный в связи с неправомерным использованием Информации (в том числе, но не ограничиваясь, неправомерным использованием персональных данных) в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9. Дополнительные условия

10. Изменение условий Политики

10.1. Фридом Финанс вправе вносить изменения в Политику.

10.2. При внесении изменений в Политику, мы уведомляем об этом пользователя путем размещения новой редакции Политики на Сайте. Продолжение пользования Сайтом, Сервисами после публикации новой редакции Политики на Сайте означает безусловное согласие пользователя с новой редакцией Политики. На пользователе лежит обязанность знакомиться с текстом Политики при каждом посещении Сайта.

Согласие на обработку персональных данных

Настоящим, действуя своей волей и в своем интересе, при размещении (вводе) своих персональных данных на Сайте, даю свое согласие Обществу с ограниченной ответственностью Инвестиционная компания «Фридом Финанс» (краткое наименование: ООО ИК «Фридом Финанс», ОГРН 1107746963785, адрес места нахождения: 123112, г. Москва, 1-й Красногвардейский проезд, дом 15, офис 18.02), именуемому в дальнейшем «Оператор», на обработку своих персональных данных путем проставления признака согласия в чек-боксе рядом с текстом согласия на обработку персональных данных в графическом интерфейсе Сервиса, на следующих условиях:

Перечень персональных данных, передаваемых Оператору на обработку: фамилия, имя, отчество, телефонный номер, адрес электронной почты.

Даю согласие на автоматизированную и неавтоматизированную обработку Оператором своих персональных данных, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Настоящее согласие действует 5 (пять) лет с момента предоставления персональных данных.

Подтверждаю, что я ознакомлен(а) с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», права и обязанности в области защиты персональных данных мне разъяснены.

1 При переводе ИИС необходимо перевести все активы — деньги и ценные бумаги. Физическое лицо вправе иметь только один договор на ведение индивидуального инвестиционного счета. В случае заключения нового договора на ведение индивидуального инвестиционного счета ранее заключенный договор на ведение индивидуального инвестиционного счета должен быть прекращен в течение месяца.

ООО ИК «Фридом Финанс» оказывает финансовые услуги на территории Российской Федерации в соответствии с бессрочными лицензиями на осуществление брокерской, дилерской и депозитарной деятельности, а также деятельности по управлению ценными бумагами. Государственное регулирование деятельности ООО ИК «Фридом Финанс» и защиту интересов его клиентов осуществляет Центральный банк Российской Федерации. Владение ценными бумагами и прочими финансовыми инструментами всегда сопряжено с рисками: стоимость ценных бумаг и прочих финансовых инструментов может как расти, так и падать. Результаты инвестирования в прошлом не являются гарантией получения доходов в будущем. В соответствии с законодательством Российской Федерации ООО ИК «Фридом Финанс» не гарантирует и не обещает в будущем доходности вложений, не дает гарантии надежности возможных инвестиций и стабильности размеров возможных доходов. Услуги по совершению сделок с зарубежными ценными бумагами доступны для лиц, являющихся в соответствии с действующим законодательством квалифицированными инвесторами и производятся в соответствии с ограничениями, установленными действующим законодательством. Информационно-аналитические услуги и материалы предоставляются ООО ИК «Фридом Финанс» в рамках оказания указанных услуг и не являются самостоятельным видом деятельности. ООО ИК «Фридом Финанс» оставляет за собой право отказать в оказании услуг лицам, не удовлетворяющим предъявляемым к клиентам условиям или в отношении которых установлен запрет/ограничения на оказание таких услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации или иных стран, где осуществляются операции. Также ограничения могут быть наложены внутренними процедурами и контролем ООО ИК «Фридом Финанс». ООО ИК «Фридом Финанс». Лицензия на осуществление брокерской деятельности от 19.05.2011 № 045-13561-100000, срок действия не ограничен.

ООО ИК «Фридом Финанс» использует данные, содержащиеся в файлах cookie. Оставаясь на сайте, вы даете согласие на обработку ваших данных, содержащихся в файлах cookie. Если вы не хотите, чтобы эти данные обрабатывались, отключите cookie в настройках браузера. Отказ от использования файлов cookie может привести к тому, что некоторые функции cайта будут вам недоступны. OK

На днях наконец-то получил мультивалютную карту Фридом Финанс Банка Казахстан. Открыл с целью оплаты хостинга digitalocean и прочих зарубежных интернет-сервисов, которые стали недоступны к оплате Российскими картами.

Сразу же решил провести пробный платеж с мультивалютной карты Тинькофф на карту Фридом. Выбрал swift-перевод в долларах. Для начала решил провести $100.

Итак, захожу в ЛК, ввожу все реквизиты и перед отправкой платежа банк честно предупреждает о фиксированной комиссии $15. Неприятно, но при переводах на бОльшую сумму будет не особо заметно. Жить можно. В итоге отправляю перевод, следом банк списывает комиссию:

Через пару дней платеж дошел, но не полностью:

Судя по квитанции в личном кабинете Фридом Финанс банка им поступил перевод на сумму $80. На всякий случай обращаюсь на горячую линию ФФБ, - мне подтверждают, что им поступил перевод именно на $80 и никаких комиссий на входящие платежи у них нет!

В итоге, Тинькофф списал с моей карты $100 + $15, а отправил только $80!

Иначе как воровство это назвать не могу. Будьте осторожны.

Здравствуйте. Перевод нами отправлен по указанным реквизитам с типом комиссии OUR - этот перевод сохраняет данную комиссию, когда приходит в наш банк-корреспондент. После чего любой другой банк - участник перевода, может взять свою комиссию. Советуем обратиться в банк получатель, вероятно комиссия взял их банк-корреспондент.

Мы ценим вас, как клиента, поэтому приняли решение вернуть вам 20 долларов.

да по любому это комиссия банка-корреспондента, а как иначе? Банк которому 15 лет просто берет и греет клиента на 20 уе на авось "прокатит"?)) А вернули скорее всего по лояльности из кармана

Хотелось бы верить, что это комиссия банка-корреспондента, но с трудом верится, что банк (Тинькофф в данном случае) стал бы дарить $20 из своего кармана.

Сейчас, видимо, в цепочке валютных переводов всё больше костылей для клиентов РФ банков (неважно отправитель или получатель). Года два назад делал несколько десятков переводов сестре за границу на несколько счетов и только 1 раз наткнулся на комиссию корреспондентского банка. Возможно, сейчас таких ситуаций будет больше

ну этот банк пытались спасти, но по ходу не получилось - владелец продал его за копейки и убежал?

О, у меня тоже так, сегодня дошел платёж(проверяли 4 дня), сняли 2 раза комиссию по 15$. Отправлял 500$ пришло 485$. Поддержка тоже морозиться, типа это другой банк, хотя другой банк снял отдельно комиссию 2$ и там всё прописано

Важная информация.
В Тинькофф этот случай не первый.
Держите нас в курсе, как решается Ваш вопрос.

В итоге, после общения со службой поддержки вернули 15$.

Здравствуйте. С нашей стороны комиссия всегда фиксированная и не превышает 15$. Любой банк, который принимает участие в переводе может взять дополнительную комиссию со своей стороны. Советуем обратиться в банк-получатель и уточнить все.

Переводил из Тинькофф пару лет назад в украинский Приват банк несколько раз, недавно в казахстанский банк ЦентрКредит. Всегда сумма приходила полностью (в украинский суммы были 1-2к$, в ЦентрКредит 10к$). На аккаунте жены без премиума Тинькофф брал 15$, на моём с премиумом перевод бесплатный.
Получал свифт переводы в Тинькофф в 2019-2021 годах (из новозеландского банка через тинькоффский банк-корреспондент JPMorgan, сумма также приходила полностью)

Только написал, что всё хорошо и в майском переводе куда-то потерялись 21$. Тинёк сказал на их стороне нет комиссий, но как-то странно выгядит, что в апреле комиссии не было на стороне ЦентрКредит, а 4-го мая она появилась.

Подскажите пожалуста, Swift перевод автоматически зачисляется на счет в ЦентрКредите? Один форумчанин с AWD утверждает, что обязательно писать бумажное заявление в отделении, либо обращаться к персональному менеджеру. Сам жду свой перевод из Тинькоффа, а до Казастана 2200км.

Мне зачислялось само, могу только сказать что перевод со своего счёта Тинькофф на свой счёт в ЦентрКредит (совпадает ФИО) с Тинькофф Премиум зачислялся за 3-4 дня оба раза.
А перевод от жены мне с прикладыванием свидетельства о браке шёл по 10-12 рабочих дней оба раза (с Тинькофф Про).

Зависит это от наличия премиума или от отличий в ФИО и проверке свидетельства о браке я хз.

Я переводил в Китай 100$ через SWIFT Тинькофф.
Заплатил 115$. Получатель получил 100$.

Возврат комиссии автору поста вообще не связан с тем, кто ее списал изначально, банк может делать возвраты, даже если косяк не его, просто чтобы сохранить клиента. Так что аргумент- раз вернули- значит они же и списали не состоятелен.

Автор, купи у тинька подписку премиум (2к в месяц) и
Swift переводы станут бесплатными

Мы сообщаем только о комиссии нашим банком, но дополнительную комиссию могут списывать банки-корреспонденты. Напишите в личку ФИО и дату рождения, проверим детально ваш перевод.

Написал в личку. Есть возможность подтвердить, что комиссия банка-корреспондента фиксированна?

Уточним и вернемся с комментариями.

В чате тех поддержки мне написали, что обращение рассмотрено и $20 вернули. Т.е. банк-корреспондент ни при чем?

Как обычно украли. А теперь вернули с пометкой "не прокатило". А не заметили бы - так и остались бы без этих 20$. А потом они рассказывают о том, как банки на нашей стороне, честные, безопасные и так далее)

В таком случае бОльшие суммы переводить через Тинькофф я, скорее всего, не рискну. Мне было бо спокойнее осознавать, что это банк-корреспондент стрижет свою фиксированную комиссию, чем играть с Тинькофф банком в рулетку "стырят/не стырят".

И правильно, за ними постоянно надо все перепроверять. Они даже кешбек не могут рассчитать или специально не рассчитывают. Тут были статьи о том, как они или пониженный процент считали, или вообще не считали. Когда обращение составляли - кешбек появлялся. А тут переводы. С 5 млн человек стрясти 20$, даже если 60% напишут статьи с руганью и выяснениями - оставшиеся 40% - 2 млн человек останутся в дураках. 2 млн * 20$ = 40 млн $ на пустом месте. Неплохо, да? Заметят - извините, ошиблись, вот ваши 20$. Не заметят - значит дураки.

Почему вы всегда читаете условия переводов одним местом, особенно Свифты и когда вам возвращают комиссию за банка-корреспондента, о чём можно почитать и те, кто делает переводы подобные знают, что банк-корреспондент практически всегда берет комиссию за перевод, но вы всё равно делаете вид, что вы ничего не поняли и разгадали очень "противоправную схему" со стороны Тинькофф. Комиссия со стороны Тинькофф всегда за баксы фиксированная, не помню, когда они последний раз ее меняли, - это 15 баксов. Всегда смешно вас читать, а надо делать , как Сбербанк видимо - просто отказывать в возврате за подобные операции и скидывать всю инфу, которую вы обязаны почитать, банков, с возможностью Свифта становится всё меньше на рынке банков и дурить вас, вы никто для банка, в плане того, чтобы вас облапошить и тратить на это время. Так вы еще успеваете тут вылить ушат помоев за свою тупость)

Ой, а можно я Вам дам контакты своих дальних характерных родственников? Ну так, чтобы в том же запале была проведена беседа, и донесена информация, но только типа что это не я?)))
Ну просто, может, им поможет, наконец, читать все инструкции ДО использования любой техники, а не ПОСЛЕ, по территориальной традиции, когда что-то уже дымит, странно скрежещет, будто задевает, или уже откровенно посылает их на.. с ЖК экрана вместо "повторное полоскание"?)))

Детально все уточняем. Вернемся с комментариями по итогу проверки.

У нас при переводе случилась другая интересная ситуация.

Мама переводила мне деньги из Тинькофф в HSBC(с EUR счета на EUR счет), платеж дошел с вычетом ~5% из него.

HSBC сообщил, что им пришли GBP вместо EUR и они по грабительскому курсу заботливо отконвертировали GBP в EUR.

Как так вышло - не ясно. ТП Тинькофф пока не ответила :(

Здравствуйте. Очень странно, пришлите ваши ФИО с датой рождения в лс, пожалуйста, все проверим.

Спасибо, что оперативно разобрались и выяснили, что все-таки виноват промежуточный банк между вашим банком корреспондентом и HSBC.

Так же, спасибо, что вернули комиссию за перевод.

PS Как-то это все грустно в плане потери денег на ровном месте.

Мы ценим вас, как клиента, поэтому приняли решение вернуть вам 20 долларов.

Спасибо за $20, но все, как я понял, вы не можете подтвердить, что это фиксированная комиссия банка-корреспондента и вы даже не знаете кто именно отжал эту комиссию?
Как мне переводить $1000 и быть уверенным, что дойдет $980, а не $800?

Уточним и вернемся.

Попытались узнать.
Не можем сказать кто именно взял комиссию.

Можем сказать точно, что это либо банк-получатель, либо банк-корреспондент получателя.
У нас есть договоренности со своим банком-посредником, чтобы он не брал комиссию с наших клиентов.

123112, г. Москва,1-й Красногвардейский проезд,
д. 15, МФК «Башня Меркурий Сити», 18 этаж

ООО ИК «Фридом Финанс» оказывает финансовые услуги на территории Российской Федерации в соответствии с государственными бессрочными лицензиями профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление брокерской, дилерской и депозитарной деятельности, а также деятельности по управлению ценными бумагами. Государственное регулирование деятельности компании и защиту интересов ее клиентов осуществляет Центральный банк Российской Федерации.
Владение ценными бумагами и прочими финансовыми инструментами всегда сопряжено с рисками: стоимость ценных бумаг и прочих финансовых инструментов может как расти, так и падать. Результаты инвестирования в прошлом не являются гарантией получения доходов в будущем. В соответствии с законодательством компания не гарантирует и не обещает в будущем доходности вложений, не дает гарантии надежности возможных инвестиций и стабильности размеров возможных доходов. Услуги по совершению сделок с зарубежными ценными бумагами доступны для лиц, являющихся в соответствии с действующим законодательством квалифицированными инвесторами, и производятся в соответствии с ограничениями, установленными действующим законодательством.
Информационно-аналитические услуги и материалы предоставляются ООО ИК «Фридом Финанс» в рамках оказания указанных услуг и не являются самостоятельным видом деятельности. Компания оставляет за собой право отказать в оказании услуг лицам, не удовлетворяющим предъявляемым к клиентам условиям или в отношении которых установлен запрет/ограничения на оказание таких услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации или иных стран, где осуществляются операции. Также ограничения могут быть наложены внутренними процедурами и контролем ООО ИК «Фридом Финанс».

ООО ИК «Фридом Финанс» использует данные, содержащиеся в файлах Cookie. Оставаясь на Сайте, вы даете согласие на обработку ваших данных, содержащихся в файлах Cookie. Если вы не хотите, чтобы эти данные обрабатывались, отключите Сookie в настройках браузера. Отказ от использования файлов Cookie может привести к тому, что некоторые функции Сайта будут вам недоступны.

Политика конфиденциальности ООО ИК «Фридом Финанс»

Условием использования Сайта и (или) Сервисов Сайта является ваше согласие с Политикой, размещенной на Сайте.

1. Термины и определения

2. Общие положения

2.3. Фридом Финанс не создает общедоступные источники персональных данных на основе Информации о вас.

2.5. В случае несогласия с условиями Политики вы должны прекратить использование Сайта и (или) Сервисов.

3. Цели обработки Информации

3.1. Фридом Финанс обрабатывает Информацию для следующих целей:

4. Передача Информации третьим лицам

4.1. Фридом Финанс предоставляет доступ к вашим Персональным данным следующим категориям получателей:

- аффилированным лицам Фридом Финанс;

5. Требования по защите Информации

6. Хранение Информации

7. Права и обязанности

- достижение целей обработки Информации;

- информация обрабатывается незаконно.

8. Ответственность

9. Дополнительные условия

10. Изменение условий Политики

10.1. Фридом Финанс вправе вносить изменения в Политику.

Согласие на обработку персональных данных

Настоящим, действуя своей волей и в своем интересе, при размещении (вводе) своих персональных данных на Интернет-сайтах freedom24.ru, ffin.ru, tradernet.ru, даю свое согласие Обществу с ограниченной ответственностью Инвестиционная компания «Фридом Финанс» (краткое наименование: ООО ИК «Фридом Финанс», ОГРН 1107746963785), в дальнейшем "Оператор", на обработку своих персональных данных, на следующих условиях:

1. Оператор осуществляет обработку моих персональных данных исключительно в целях осуществления возложенных на ООО ИК «Фридом Финанс» законодательством Российской Федерации функций в соответствии с Налоговым кодексом Российской Федерации, федеральными законами, в частности: "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма", "О валютном регулировании и валютном контроле", "О рынке ценных бумаг", "О персональных данных", Уставом ООО ИК «Фридом Финанс», а также в целях исполнения обязательств, предусмотренных договором о брокерском обслуживании/договором доверительного управления/депозитарным договором, заключенным с ООО ИК «Фридом Финанс».

3. Даю согласие на обработку Оператором своих персональных данных, указанных в п.2 настоящего Согласия, то есть на совершение, в том числе, следующих действий: обработку (включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных), при этом общее описание вышеуказанных способов обработки данных приведено в Федеральном законе от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных», а также на передачу такой информации аффилированным или связанным с Брокером лицам, в том числе: ООО «ФФИН Банк» (Российская Федерация, ОГРН 1026500000317), Акционерное общество «Компания по страхованию жизни «Freedom Finance Life» (Республика Казахстан, БИН 140940003807), Акционерное общество «Страховая компания «Freedom Finance Insurance» (Республика Казахстан, БИН 090640006849), а также аффилированным или связанным лицам указанных лиц (так, как эти лица определены законодательством Российской Федерации), а также иным лицам в случаях, установленных нормативными правовыми актами государственных регулирующих органов и законодательством РФ.

4. Оператором осуществляется неавтоматизированная обработка персональных данных. Полученная в ходе обработки персональных данных информация передается по внутренней сети ООО ИК «Фридом Финанс» (информация, доступна лишь для строго определенных сотрудников), а также передается с использованием сети общего пользования Интернет.

5. Настоящее согласие действует с момента предоставления персональных данных до истечения 5 (пяти) лет со дня прекращения действия договора о брокерском обслуживании/договора доверительного управления/ депозитарного договора, заключенного с ООО ИК «Фридом Финанс».

123112, г. Москва,1-й Красногвардейский проезд,
д. 15, МФК «Башня Меркурий Сити», 18 этаж

Политика конфиденциальности ООО ИК «Фридом Финанс»

Условием использования Сайта и (или) Сервисов Сайта является ваше согласие с Политикой, размещенной на Сайте.

1. Термины и определения

2. Общие положения

2.3. Фридом Финанс не создает общедоступные источники персональных данных на основе Информации о вас.

2.5. В случае несогласия с условиями Политики вы должны прекратить использование Сайта и (или) Сервисов.

3. Цели обработки Информации

3.1. Фридом Финанс обрабатывает Информацию для следующих целей:

4. Передача Информации третьим лицам

4.1. Фридом Финанс предоставляет доступ к вашим Персональным данным следующим категориям получателей:

- аффилированным лицам Фридом Финанс;

5. Требования по защите Информации

6. Хранение Информации

7. Права и обязанности

- достижение целей обработки Информации;

- информация обрабатывается незаконно.

8. Ответственность

9. Дополнительные условия

10. Изменение условий Политики

10.1. Фридом Финанс вправе вносить изменения в Политику.

Согласие на обработку персональных данных

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также:

Как перевести деньги с фридом финанс на тинькофф

Бесплатно

Тарифы

«Стандартный»

«Консультационный»

«Все включено»

Оставьте заявку. Наши специалисты свяжутся с вами, ﻿чтобы помочь перевести ваши ценные бумаги в ИК «Фридом Финанс»

почему мы

Надежность

Рейтинги

Масштаб

Политика конфиденциальности ООО ИК «Фридом Финанс»

Согласие на обработку персональных данных

Политика конфиденциальности ООО ИК «Фридом Финанс»

Согласие на обработку персональных данных

Политика конфиденциальности ООО ИК «Фридом Финанс»

Согласие на обработку персональных данных

Оставьте заявку. Наши специалисты свяжутся с вами, чтобы помочь перевести ваши ценные бумаги в ИК «Фридом Финанс»