Как позвонить в форте банк

Обновлено: 28.04.2024

Fortebank - это современная финансовая организация в Казахстане, созданная 8 лет назад (2007 год). Изначально, приоритетным направлением деятельности банка была работа с физлицами. Первоочередные задания финансовой организации были реализованы на протяжении первых трех лет своего существования. Сюда относятся:

Открытие центров обслуживания и филиалов в различных регионах Казахстана (за этот период было охвачено шестнадцать регионов).
Кредитование населения.

В самом начале 2010 года, после смены акционеров и руководства банка был увеличен до 9,1 миллиарда тенге и его уставной капитал. Также была разработана и общая стратегия развития банка на следующий период времени. В ряд интересов Fortebank вошли:

представители среднего и малого бизнеса.
корпоративные клиенты.
физические лица.

С 2012 года, Fortebank акцентрирует особое внимание на дальнейшее свое развитие, разработке новых продуктов и улучшении качества обслуживания.

Fortebank в цифрах

Активы фортебанка составляют 54 миллиона тенге. Рейтинг Fortebank по активам равен 25. В настоящее время, открыты 155 отделений филиалов Fortebankа в 48 городах на территории Казахстана. В 45 городах установлен 621 банкомат.

В ноябре 2014 года, Булат Уттемуратов, известный казахстанский миллиардер, который является одним из ведущих акционеров Fortebank и Темирбанка заявил о готовности создать объединенный банк из активов трех банков (Fortebank, Темирбанк и Альянсбанк). При этом, он отметил, что сейчас в стране сложилась благоприятная обстановка для расширения интересов банковской сферы. Одним из основных направлений при этом, Булат Уттемуратов называет создание лучшей кредитной финансовой организации в стране.

12 декабря прошлого - 2014 года, национальный банк Казахстана выдал разрешение на слияние трех банков, а точнее этот процесс можно назвать как присоединение Fortebank и Темирбанка к Альянсбанку. В поддержку проекта проголосовало более 90 процентов (при требуемых 67 процентов) от всех кредиторов. Новое название объединенного банка будет - Fortebank.

В начале марта текущего года (2015), Скамрук-Казына произвел отчуждение простых акций, которые принадлежали ему в количестве 6 955 185 (что составляет) 0,01 процента от всего портфеля таких акций и привелигерованных акций, объемом 1 335 989 или 51 процент и вышел из состава акционеров банка Forte. Отчуждение акций было произведено в пользу Булата Уттемуратова. После этого, доля ключевого акционера в процентах составила 71,02 процента по привелигерованным акциям и 74,85 процентов по простым.

В настоящее время, Fortebank планирует провести очищение своих активов от просроченных залоговых кредитов. Осуществляться это будет путем продажи долга. Сегодня, сумма таких займов составляет порядка 50 миллиардов тенге.

Недавно, в Алматы прошло открытие нового передового офиса Fortebank, выполненного в футуристическом стиле. Над его созданием трудилась команда итальянских и казахских специалистов.

В настоящее время, Fortebank осуществляет полный перечень банковских услуг, как для частных лиц, так и для коммерческих предприятий - сюда входят такие услуги:

юридические.
бизнес.
финансовые.

ForteBank в любой момент готов помочь всем, кто желает трудиться над полноценным воплощением в жизнь достаточно смелых планов. При этом, поддержка отечественного бизнеса — является одним из наиболее приоритетных направлений при нынешней деятельности главного Казахстанского банка - ForteBankа.

Форте Банк KZ – это финансовая организация в Казахстане, ориентированная на работу с физическими лицами. Она начала свою работу в 2007 году и по сей день занимается созданием и совершенствованием новых финансовых продуктов. Филиалы банка представлены в 16 регионах Казахстана.

В статье вы найдете контакты, номера горячей линии банка ForteBank KZ, узнаете, как позвонить бесплатно с мобильного в колл-центр Форте Банка, где находятся отделения ForteBank в Астане, или Нур-Султане, Алматы, Актобе, Караганде, Павлодаре, Костанае, Шымкенте, Усть-Каменогорске, Семее, Талдыкоргане.

ForteBank: телефоны горячей линии в Казахстане, номер колл-центра

Любые вопросы, касающиеся оформления займов, обмена валют и других услуг можно задать не только в отделениях банка, но и по телефону. Для этого в ForteBank предусмотрен колл-центр.

Номер горячей линии банка – 8 (8000) 800 819.

Для частных лиц

Для бизнес-клиентов

Телефон горячей линии Форте Банка для бизнес-клиентов – 55575.

Адреса и контакты Форте Банка: отделения, режим работы

В общей сложности в Казахстане представлено более 99 отделений. По мере развития банка открываются новые филиалы, где предоставляются банковские услуги для частных лиц и бизнес-клиентов.

Астана/Нур-Султан

В столице Казахстана представлено 15 отделений банка. Большая часть работает с 9 до 18 ч. Некоторые из них принимают посетителей и в субботу, но по сокращенному расписанию.

Адреса Форте Банка в Астане, работающих 5 дней в неделю:

ул. Жирентаева, 15;
ул. Бейбетшилик, 25 (БЦ «Оркен»);
ул. Иманова, 11;
пр-т Кабанбай Батыра, 13, ВП 22;
ул. Д. Конаева, 12;
ул. Ташенова, 17;
ул. Богенбай батыра, 28, ВП 4;
ул. Достык, 13а;
пр-т Республики, 4.

Адреса отделений ForteBank в Астане, принимающих посетителей и в субботу:

ул. Бейбитшилик, 25 (БЦ «Оркен»);
ул. Достык, 16;
ул. Күйші Дина, 31, ВП 6;
ул. Ташенова, 17;
ул. Достык, 8а;
пр-т Кабанбай батыра, 62.

Алматы

В Алматы представлено 24 отделений банка. Стандартный график их работы – 9:00–18:00. Некоторые из них принимают своих клиентов по субботам с 10 до 15:30. Также имеются отделения, которые работают с 10 до 22 ч.

Адреса Форте Банка в Алматы с графиком с 9 до 17 или 18 часов:

ул. Жумабаева, 65 г;
мкр. Айнабулак-2, 71д (ТЦ «Белес»);
мкр. Мамыр-2, 17;
ул. Райымбек батыра, 100/108;
пр-т Достык, 43 (БЦ D-43);
ул. Толе би, 191/61а;
ул. Жибек Жолы, 50;
пр-т Абая, 68 (уг. ул. Ауезова);
ул. Северное кольцо, 50;
ул. Абая, 68/74;
пр-т Назарбаева, 100/1;
мкр. Аксай-3, 1;
ул. Толе Би, 160 (уг. ул. Айтиева);
мкр. Орбита-1, 21;
пр-т Назарбаева, 100а;
пр-т Сейфуллина, 567/93, НП 107;
пр-т Сейфулина, 567/93 (1 этаж);
пр-т Достык, 43 (БЦ D-43);
мкр. Мамыр-2, 17;
пр-т Сейфулина, 182;
ул. Шолохова, 8;
пр-т Достык, 107.

Адреса отделений, работающих с 10 до 22 часов, без выходных:

Ауэзовский р-н, 8 мкр., д. 37/1 (ТРЦ MOSKVA Metropolitan);
ул. Макатаева, 127/1 (ТРК Mega Park).

Актобе

В Актобе представлено 5 отделений Форте Банка. Все они работают стандартную пятидневную неделю, с 9 до 18 ч. В субботу график работы с 10 до 15 ч.

Отделения Форте Банка в Актобе находятся по адресам:

пр-т Абулхаир хана, 85 (НП 2);
пр-т Абулхаир хана, 34;
ул. Кереева, 2;
пр-т Абулхаир хана, 85 (НП 2);
пр-т Абулхаир хана, 65.

Атырау

В Атырау представлено 7 отделений Форте Банка. Основная часть работает с понедельника по пятницу с 9 до 18 часов. Те отделения, которые работают 6 дней в неделю, по субботам принимают посетителей с 10 до 14 ч.

Отделения Форте Банка в Атырау находятся по адресам:

ул. Абдрахманова, 29а;
ул. Ауэзова, 58;
ул. Пушкина, 155;
пр-т Исатая, 58;
ул. Пушкина, 155;
ул. Баймуханова, 39 г;
ул. Курмангазы, 5/10.

Актау

В Актау 9 отделений Форте Банка. Ориентировочный график их работы – с 9 до 18 ч. Некоторые закрываются в 19 или 22 ч.

Адреса отделений Форте Банка в Актау:

мкр. 12, 22/2;
мкр. 14 (ТЦ «Астана»);
мкр. 5, 1;
мкр. 29 (БЦ «Алтын Орда»);
мкр. Оркен, строение 1к;
с. Баскудык, жилой массив Маржан, ул. Сункар, 9 (ТД «Баскудык»);
мкр. 10, 10 (1–2 офис);
мкр. 16, 11/11 (ТРК «Актау»);
мкр. 12, 22/2.

Караганда

В Караганде насчитывается 9 отделений Форте Банка, оказывающих услуги физическим и юридическим лицам. Большинство из них работает с понедельника по пятницу с 9 до 18 ч. С 13 до 13:30 – технический перерыв. Некоторые отделения принимают посетителей и в субботу, но без кассового обслуживания.

Адреса отделений Форте Банка в Караганде, работающих с понедельника по пятницу:

ул. Муратбаева, 18;
ул. Язева, 21/1;
ул. Гоголя, 49/1;
ул. Абая, 68;
пр-т Назарбаева, 35;
пр-т Бухар-Жырау, 13а.

Адреса отделений, доступных к посещению и в субботу:

ул. Магнитогорская, 39;
пр-т Бухар-Жырау, 13а;
ул. Гоголя, 49/1.

Костанай

В Костанае представлено 6 отделений банка, работающих по 5 или 6 дней в неделю. Воскресенье – выходной день. В субботу финансовые услуги можно получить по адресу пр-т Абая, 164.

Отделения, работающие с понедельника по пятницу расположены по следующим адресам:

ул. Тәуелсіздік, 155/1;
ул. Ленина, 33;
ул. Тәуелсіздік, 155/1;
ул. Тәүелсіздік, 83;
ул. Тәүелсіздік, 83.

Кокшетау

В Кокшетау представлено всего 3 отделения Форте Банка. Офис на ул. Е. Н. Ауелбекова, 148, НП 1 – единственный, работающий в субботу с 10 до 14 ч. В остальных отделениях банка посетителей принимают с понедельника по пятницу с 9 до 18 ч.

Адреса отделений, работающих по графику пятидневной недели:

Кызылорда

В Кызалорде 3 офиса Форте Банка, один из которых имеет пятидневную рабочую неделю. Он расположен по адресу ул. Султан Бейбарыс, 8а. Его можно посетить с 9 до 18 ч. Остальные отделения работают с понедельника по субботу. Их график работы – с 9 до 19 ч.

Отделения, работающие в субботу, можно найти по следующим адресам:

ул. Султан Бейбарыс, 8а;
ул. Коркыт Ата, 20.

Павлодар

В Павлодаре представлено 2 отделения Форте Банка. Один из них находится на ул. Лермонтова, 46, 61–62. Он работает с понедельника по субботу. В будние дни банк доступен для посещения с 9 до 18 ч., в субботу – с 10 до 15 ч.

Другое отделение находится на ул. Торайгырова, 46/1. Его график работы в будни – с 9 до 19 ч., в субботу – с 10 до 15 ч. В субботу услуги оказываются только физическим лицам.

Петропавловск

В Петропавловске ForteBank можно найти по двум адресам: ул. К. Сутюшева, 21 и ул. Интернациональная, 71. Первое отделение по будням работает с 9 до 19 ч., а по субботам – с 10 до 15 ч. Офис на ул. Интернациональная можно посетить с 9 до 18 часов с понедельника по пятницу и с 10 до 15 часов – в субботу.

Семей

В Семее представлено 3 отделения ForteBank. Все они работают с понедельника по субботу с 9 до 18 ч. В субботу рабочий день начинается в 10:00 и заканчивается в 14:00.

Адреса отделений Форте Банка в Семее:

ул. Кайым Мухамедханова, 15а;
ул. Валиханова, 157;
пр-т Ауэзова, 40б.

Тараз

В Таразе 3 отделения Форте Банка, но только в одном из них оказывают услуги юридическим лицам. Этот банк находится на ул. Казыбек Би, 161. Он работает по будням с 9 до 18 ч. Такой же график у отделения, расположенного на ул. Казыбек Би, 109а. Офис по адресу мкр. Самал-7, 29 работает и в субботу, с 10 до 14 ч.

Талдыкорган

В Талдыкоргане расположено 4 отделения банка. Все они работают с понедельника по субботу. График работы в будние дни – с 9 до 18 ч. По субботам эти отделения работают с 10 до 14 ч.

Адреса офисов Форте Банка в Талдыкоргане:

ул. Биржан Сал, 75;
ул. Гагарина, 136/140;
ул. Конаева, 36;
ул. Головацкого, 149.

Усть-Каменогорск

В Усть-Каменогорске насчитывается 7 отделений ForteBank. Стандартный график их работы – с 9 до 18 ч. Отделения, работающие по субботам, принимают клиентов с 10 до 15 ч.

Адреса отделений, работающих только по будням:

пр-т Назарбаева, 2 НП 7в;
пр-т Назарбаева, 39 НП 1в;
ул. Казахстан, 68;
ул. Тәуелсіздік, 24;
ул. Промышленная, 1.

По субботам функционируют отделения, расположенные по адресам:

Шымкент

В Шымкенте 6 отделений ForteBank, где можно быстро выполнить любые финансовые операции. По будням они работают с 9 до 18 ч. В субботу рабочий день начинается на 1 час позже и заканчивается в 15 ч. Офисы на пр-те Байдибек Би, 5/7 и ул. Желтоксан, 15а можно посетить только по будням.

С понедельника по субботу можно посетить следующие отделения:

пр-т Республики, 20б;
шоссе Темирлановское, 6а;
ул. Рыскулова, 30а;
мкр. Нурсат 172а, НП 13.

Экибастуз

В Экибастузе есть одно отделение ForteBank, расположенное на ул. М. Жусупа, 57а. Время его работы – с 9:00 до 19:00. В субботу отделение работает с 10 до 15 часов, но оказывает не весь спектр услуг.

Акционерное общество ForteBank является одним из ведущих Казахстанских банков и успешно работает на рынке банковских услуг уже более 20 лет.

Бенефициарным собственником Банка является Утемуратов Булат Жамитович с долей 87,45% простых размещенных акций Банка, из которых 7,66% представлены в виде глобальных депозитарных расписок, базовым активом которых являются простые акции ForteBank.

Казахстанского фонда гарантирования депозитов

Казахстанская фондовая биржа

Ассоциация финансистов Казахстана

Международных межбанковских систем телекоммуникаций

Принципиальным членом международной платежной системы

Партнером Фонда развития предпринимательства

АО «ForteBank» включен в определенный Национальным Банком РК перечень банков второго уровня

АО «ForteBank» располагает разветвленной филиальной сетью, которая насчитывает 20 филиалов и около 100 отделений. А также обширной сетью эквайринговых устройств, насчитывающей:

20 000

pos-терминалов в торгово-сервисных предприятиях

pos-терминалов в пункте выдачи наличных

Долгосрочный кредитный рейтинг «B+»
Краткосрочный кредитный рейтинг «B»
Рейтинг по национальной шкале «kzBBB+»
Прогноз изменения рейтингов: «Позитивный»

Moody’s Investors Service:

Долгосрочный рейтинг по депозитам в местной и иностранной валюте «Ba2»
Прогноз по долгосрочным рейтингам: «Стабильный»

Долгосрочный рейтинг дефолта эмитента «B+»
Краткосрочный рейтинг дефолта эмитента «B»
Национальный долгосрочный рейтинг «BBB(kaz)»
Прогноз «Позитивный»

Полное наименование:
Акционерное общество «ForteBank»

Сокращённое наименование:
АО «ForteBank»

Юридический адрес:
Z05P1P0 (010017), Республика Казахстан, г. Нур-Султан, ул. Достык, 8/1

Почтовый адрес:
Z05P1P0 (010017), Республика Казахстан, г. Нур-Султан, ул. Достык, 8/1

Время работы:
9.00 — 18.00 Пн.-Пт.

E-mail:
info@forte.bank

Веб-сайт:
forte.kz

Корсчет:
KZ23125KZT1001300204 в Государственном Учреждении «Национальный Банк Республики Казахстан»

Группа:

Участник:

Казахстанского фонда гарантирования вкладов (KDIF)

Головной офис:

Нур-Султан (Астана), ул. Достык, 8/1 найти на карте

Сеть банка:

Телефон головного офиса:

Горячая линия:

Email:

Официальный сайт:

Реквизиты:

«ForteBank» в социальных сетях:

Услуги банка для населения

Жильё в кредит

Потреб кредиты

Депозиты

Пластиковые карты

РКО бизнеса

Бизнес-депозиты

Бизнес-кредиты

Курсы валют на сегодня

Источник: официальный сайт банка. Обновление - ежедневно до 12:00. Банк может менять курс валют в течение дня.

О банке

АО «ForteBank» включен в определенный Национальным Банком РК перечень банков второго уровня.

АО «ForteBank» располагает разветвленной филиальной сетью, которая насчитывает 20 филиалов и около 100 отделений.

Председатель Правления

2001 – 2010 гг. – Финансовая компания JP Morgan, Лондон, Великобритания, Группа Европейских финансовых институтов, Аналитик, Эксперт, Вице-президент/

2010 – 2012 гг. – АО "МЕТРОКОМБАНК", Председатель Правления.

13.04.2012 – 05.12.2016 – АО «АВС Банк» (прежнее название АО «ForteBank»), Председатель Правления.

05.01.2015 – 20.12.2016 – АО «ForteBank», Заместитель Председателя Правления.

21.12.2016 – 11.02.2018 – АО «ForteBank», Первый Заместитель Председателя Правления.

12.02.2018 – по настоящее время – АО «ForteBank», Председатель Правления.

О банке

Forte Bank — входит в пятерку крупнейших финансовых организаций в Казахстане и занимает третье место по количеству активов. В стране представлено более 20 филиалов и свыше 100 отделений, как в крупных городах, так и в поселках. Вся информация по поводу деятельности, основных направлений, условий сотрудничества, переводов и платежей доступна на сайте.

Обратиться в технический отдел или к менеджерам можно несколькими способами.

Как написать в службу поддержки Форте Банка?

Связаться со специалистами банка можно несколькими способами:

Задавайте общие вопросы, прикрепляя доп. материалы (фото), уточняя номер перевода, контакты, ФИО отправителя или получателя.

Социальные сети

Переходите в сообщества организации в соц. сетях:

Какой телефон горячей линии Форте Банка?

Наличие call-центра значительно упрощает систему коммуникации представителей Форте Банка с клиентами или партнерами.

Звонки на приведенный номер телефона бесплатные из любого региона Казахстана.

Дополнительно можно выделить и другие контакты:

Адрес на карте

Адрес банка можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

В чем заключается помощь сотрудников контакт центра?

Специалисты смогут ответить на вопросы по платежам, переводам, пополнению карт, поиску банкоматов, терминалов.

Возникли трудности с активацией карты, не удается авторизоваться в учетной записи, забыли пароль, код от карты или нужно заблокировать счет, обратитесь в техподдержку.

Представители Форте Банка смогут ответить и подсказать информацию и по другим темам.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

В поддержке постарались минимизировать спектр нерешаемых вопросов. Поэтому кроме ознакомления с рекомендациями на сайте, ответами, клиенты могут рассчитывать и на консультацию онлайн или по телефону. Не все запросы могут обсуждаться с третьими лицами или даже клиентами, партнерами.

Существуют запрещенные темы, к примеру, личная и конфиденциальная информация о деятельности и т.д.

Связь с техподдержкой через личный кабинет

Все клиенты получают доступ в Интернет банк, где можно выполнять платежи, просматривать историю, контролировать баланс и т.д.

Войдя в личный кабинет, пользователи обнаружат также отдельную вкладку, как «Поддержка».

Перейдя в этот раздел, клиенты смогут оставлять вопросы, претензии, замечания, делиться мнением.

Как написать жалобу?

Столкнувшись с негативной работой сотрудников учреждения, проблемами с оплатой, переводами, клиенты могут оставить жалобу.

Для этого хватает звонка в call-центр, отправки писем по почте или через форму на сайте.

Написать жалобу можно и через соц. сети, но только общего плана без конкретизации и уточнения личной информации.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: