Как придумать пароль для втб онлайн
Обновлено: 07.09.2024
Современные технологии дают возможность каждому пользователю в удалённом режиме управлять своими счетами. Поэтому Интернет-банкинг от ВТБ тоже поддерживает данную функцию и одновременно заботится о безопасности своих клиентов. Для этого был разработан специальный код УНК, который заменяет собой стандартный логин и пароль для входа в систему. Что он представляет собой, и как необходимо пользоваться им для финансовых операций?
Зачем нужен код?
Аббревиатура УНК расшифровывается как уникальный номер клиента, который предназначен для входа в систему Телебанк. Он считается аналогом персональных данных для входа в личный кабинет, ведь для каждого клиента он уникальны. Это индивидуальная последовательность цифр, позволяющая идентифицировать физическое лицо в системе банка. Логином для входа служит номер карты ВТБ или персональный номер пользователя. Допуск в систему дополнительно верифицируется с помощью одноразового пароля, который необходимо подтвердить через SMS. Одноразовые комбинации цифр генерируются системой каждый раз для входа или подтверждения денежных переводов. В мобильном приложении и десктопной версии они одинаковые.
Основные способы получения
ВТБ Онлайн предоставляет широкий спектр возможностей. Но, чтобы пользоваться сервисом, нужно быть клиентом банка и подключить упомянутую услугу. Только после этого можно получить собственный код. Обычно Интернет-банкинг подключается сразу, в момент выдачи карты. Код доступа можно получить разнообразными методами, в зависимости от того, выдаётся он вам впервые или это восстановление:
- посмотреть информацию на документах, оформляемых при составлении договора (чаще всего УНК пишется на первой странице, с левой стороны вверху);
- обратиться в обслуживающее отделение ВТБ 24 (держателю необходимо лично явиться в филиал к сотруднику банка с оригиналом паспорта) при помощи банкомата;
- связаться через call-центр, где потребуется назвать определённые данные (Ф.И.О., дату рождения, последние 4 цифры карты и кодовое слово, придуманное во время регистрации);
- зайти на официальный сайт и через личный кабинет изменить настройки (при этом логином будет номер карты, а пароль придет через SMS).
Главное на этапе проверки — доказать, что именно вы являетесь владельцем карты, и тогда вам озвучат новый УНК. Важно учесть, что многие организации и сервисы требуют введения упомянутого кода, поэтому лучше заранее узнать данный параметр, чтобы всегда иметь доступ к онлайн-счетам.
Как пользоваться кодом в Телебанке
Услуга не требует особых технологий, а установить сервис на телефон или компьютер можно по элементарному алгоритму:
Вводить логин и пароль придётся каждый раз при очередном входе в систему: это нужно для максимальной безопасности, чтобы злоумышленники не смогли воспользоваться чужими банковскими счетами в случае утери телефона. Поэтому лучше никому не передавать персональные бумаги и не записывать нигде код и пароль.
Как восстановить данные
Нередко у клиентов возникают ситуации, когда пользователь банка забыл свой логин. Если человек потерял УНК, следует поискать необходимую информацию на официальном сайте в разделе «Вклады и счета», а далее перейти в графу «Восстановление логина». Для таких проблемных случаев можно войти в систему по номеру карты, чтобы получить новый пароль через личный кабинет. Но лучше как можно быстрее вернуться к доступу к финансам через специальный код ВТБ — он гораздо надёжнее. Ведь процесс получения пароля — процедура довольно быстрая (обычно занимает всего несколько минут, максимум 6 часов) и бесплатная.
Код доступа ВТБ — новый универсальный способ оградить персональные данные и средства клиентов банка от попыток взлома. Частично этот метод дублирует классический комплект логина и пароля, но по факту УНК считается более совершенной защитой финансов. Попытка узнать свой номер или восстановить его подразумевает под собой простую процедуру по настройкам доступа, поэтому сложностей возникнуть не должно. А взамен предоставляется проверенная временем система с безопасным доступом к банковскому счёту.
В данной статье речь пойдёт от таком явлении как режим “А” в сервисе ВТБ “Онлайн” или как ещё это называют – генератор паролей. Будут разобраны вопросы, касающиеся этой системы. Для чего она? Как пользоваться? И что это вообще такое? Будет далее в статье.
Генератор паролей
Для начала нужно разобраться, что это вообще за режим “А” в ВТБ. Генератор паролей самостоятельно формирует пароли для входа в систему ВТБ онлайн или при проведении каких-либо финансовых операций, переводах или оплатах, для подтверждения того, что это вы совершаете данные действия. Стоит также учитывать, что пароль является одноразовым, то есть для каждой отдельной операции будут приходить новые пароли.
В целом, если говорить о работе с данной системой, то ничего сложного в этом нет. Но для начала, нужно будет получить карту с EVM-чипом. Также с 2016 года, банк ВТБ24 создал и запустил своё новое приложение – “Токен-ВТБ24-Онлайн”. То есть будет достаточно, только поставить это приложение на свой смартфон и можно будет пользоваться функцией генерации паролей, что несомненно упростило использование режима “А”. Как всем этим пользоваться и где получить, будет далее в статье.
Как начать работу с генератором паролей
Возникает справедливый вопрос, где получить карту и генератор паролей. На самом деле, получить данное устройство можно в любом отделении банка ВТБ24. При этом не будет зависеть, где вы прописаны и где проживаете. Вы можете находиться в одном городе, а быть прописанным в другом, для получения прибора это не будет преградой. Для уточнения всех вопросов, непосредственно перед оформлением генератора паролей, можно будет позвонить в контактный центр ВТБ24. Обычно для регистрации прибора, требуется только паспорт гражданина и данная процедура не займёт много времени, на всё уходит буквально 30 минут. Специалисты банка, во всех деталях объяснят вам, как работать с генератором паролей.
Кстати, для оформления необязательно являться в отделение банка, можно будет зарегистрировать прибор, позвонив в уже упоминавшийся контактный центр, для этого нужно будет назвать свои паспортные данные. Соответственно после этого, вы сможете забрать прибор в отделении банка в любой удобный день.
С получением прибора вам также будет выдана карта с ПИН-кодом, уникальный номер. Также вы получите подробную инструкцию, с описанием и рекомендациями по использованию генератора паролей. С этого момента вы сможете получить одноразовые пароли при совершении денежных операций и для входа в приложение, и личный кабинет на сайте ВТБ24.
Стоит отметить, что получение прибора не является бесплатной процедурой. Его стоимость составляет порядка 500 рублей. Также существуют различные пакеты услуг, как “Прайм” или “Привилегия”, которые дают различные преимущества и скидки на определённые услуги.
Почему стоит пользоваться генератором паролей
У данного устройства есть определённые преимущества, которые будут перечислены далее.
- значительная степень защищенности, если сравнивать с SMS/push-кодами;
- возможность осуществления денежных операций дистанционным способом с увеличенным лимитом;
- период функционирования прибора – 5 лет;
- нет необходимости подключения дополнительного ПО (цифровых устройств или компьютера);
- для совершения операций не потребуется посещать отделение банка;
- простая инструкция поможет быстро разобраться в схеме применения устройства;
- для работы требуется только данный прибор и выданная карточка с наличием чипа EMV.
Также при работе с сервисом ВТБ онлайн, можно будет выбрать: будут пароли приходить вам на телефон в виде СМС или вы будете пользоваться самим генератором паролей.
Работа с генератором паролей ВТБ 24
Для генерации паролей потребуется само устройство и карточка с EMV-чипом. После того как карта будет вставлена в приемник, нужно будет выбрать способ подтверждения операции. Далее введите полученный в отделении банка – ПИН-код, выберите язык. Сгенерированный пароль, можно будет использовать в мобильном приложении или на сайте банка ВТБ 24.
Выбор языка
Открыв меню прибора, остановите выбор на русском или английском языках и подтвердите выполненные действия с помощью клавиши OK. Для того чтобы получить сведения об используемом программном обеспечении или о заряде аккумулятора, в меню потребуется выбирать специальные кнопки.
Также стоит отметить, что при вводе ПИН-кода нужно быть внимательным. Иначе спустя три ошибки подряд, вашу карту заблокируют. И никаких вариантов разблокировки не будет. В случае блокировки вы получаете уведомление “Карта заблокирована”, в этом случае нужно будет обратиться в отделение банка ВТБ 24, где вам выдадут новую карту.
Режим “А”
Стоит отметить, что существует всего два режима, в которых работает генератор паролей. Это режимы “А” и “Б”. В целом, данные режимы практически идентичны в своей работе. Только в режиме “Б”, пункты хода работы немного отличаются от “А”. Также операции, совершаемые в режиме “Б”, имеют более высокий лимит, в отличие от “А”.
Как работать в режиме “А”
Стоит помнить, что при работе карта должна находиться в генераторе паролей.
Схема получения одноразового пароля в режиме “А”:
- в специальный приемник вставить карту;
- в меню выбрать режим «А»;
- указать секретный ПИН-код карты;
- введите код, полученный от системы ВТБ 24 онлайн
- далее прибор сгенерирует одноразовый пароль.
Как пользоваться приложением “Токен-ВТБ 24-Онлайн”
Для начала стоит скачать данное приложение. Выбор магазина откуда будет производиться скачивание, зависит от вашей системы на смартфоне. Это могут быть следующие сервисы: AppStore, Google Play или Windows Store.
После установки, нужно будет проследовать следующей инструкции:
- Авторизируйтесь в системы ВТБ 24 Онлайн;
- Следуйте по маршруту “Ещё – настройки – способы подтверждения”;
- Далее нужно выбрать строку “Регистрировать”;
- Выберите источник списания комиссии;
- Выберите название токена и ПИН-код;
- Введите код из пришедшей СМС, для подтверждения регистрации;
- Далее, при входе в “Токен”, нужно будет ввести ключ, пришедший в СМС.
Для входа в ВТБ 24 Онлайн, через приложение нужно будет сделать следующие:
- Запустите приложение “Токен-ВТБ 24-Онлайн”;
- Выберите режим “А”;
- Введите запрос, который отображен на экране подтверждения ВТБ 24-Онлайн;
- Введите ПИН-код;
- Подтвердите операцию сгенерированным кодом.
Прежде всего, генератор паролей создан для более безопасного проведения финансовых операций. Также легко меняется режим работы, тем самым увеличивая или уменьшая лимиты операций.
Обеспечение максимальной защиты клиента во время проведения платежной операции – задача любого банка. ВТБ 24 генератор паролей – набор технических и программных решений, вводящих дополнительное подтверждение платежей и денежных переводов.
Для начала работы с системой вам необходимы:
- наличие карты с EVM-чипом;
- генератор паролей в виде самостоятельного устройства или программы для вашего смартфона;
- оформление платной подписки продолжительностью на 5 лет.
Разберемся подробнее с принципом работы дивайса, вариантами его использования, разновидностью и стоимостью подключения.
Что такое «генератор паролей» ВТБ 24
Многие клиенты часто путают генератор паролей с простым программным решением, посылающим случайную комбинацию из символов для подтверждения операции. Такой принцип работы присутствует в SMS-аналоге управления платежами, который бесплатно доступен для подключения в банке ВТБ. Однако, такой способ обладает меньшей степенью защиты и имеет вероятность взлома.
Современный «генератор паролей» - профессиональное техническое устройство, предлагающее набор уникальных функций. Многоступенчатая система безопасности предотвращает программный взлом такой технологии.
С 2016 года было запущено специальное приложение для Android и iOS устройств, предлагающее аналогичный функционал. Подробнее ознакомиться с внешним видом технических решений можно на изображении ниже:
Генератор паролей ВТБ 24 – онлайн процедура, требующая наличия к подключению WiFi. Подробнее ознакомимся с принципом работы технологии и вариантами ее использования.
Генератор паролей ВТБ 24: инструкция
Рассмотрим отдельно примеры работы с приборами от ВТБ 24 и дополнительным программным обеспечением. Технические модели оснащены монохромным дисплеем, механической клавиатурой и слотом для пластиковой карточки. Питается система от батарейки.
В таких системах доступно 2 режима работы:
- «А» - упрощенный режим, предназначенный для произведения небольших платежей и простых банковских операций;
- «Б» - защищенный режим, который обеспечивает дополнительную безопасность при переводе крупной суммы.
Режимы работы выбираются пользователем самостоятельно. При каждом использовании устройства необходимо произвести авторизацию карты с EVM-чипом в системе.
На примере использования упрощенного режима «А», выполните следующий порядок действий:
- Вставьте карту в соответствующий разъем. Предварительно обратите внимание на специальные указатели направления, отображающие правильное расположение вашей пластиковой карточки для ее работоспособности;
- Нажмите на механической клавиатуре клавишу «А», что инициирует процесс получения кода;
- Введите в появившемся меню четырехзначный PIN-код вашей карты;
- На странице платежа в банковской системе появится специальный код платежа, введите его на устройстве;
- Если вы все сделали правильно – платеж успешно пройдет, теперь вы можете извлечь карту из устройства и отключить его.
В случае с защищенным режимом «Б» потребуется ввести дополнительные данные, что хоть и усложняет процесс подтверждения, но делает его безопасным.
Для выполнения операции:
- Подберите правильное положение карты и вставьте ее в соответствующий разъем;
- Введите четырехзначный PIN-код вашей карты для авторизации в системе;
- Введите запрос в генератор паролей ВТБ 24, состоящий из двух дополнительных параметров транзакции. Это может быть как полная сумма перевода, так и специальный номер платежа. Будьте внимательны, сумма должна быть введена точно – необходимо учитывать даже копейки. Подробная информация будет отображена на дисплее;
- Введите одноразовый код, предлагаемый решением от ВТБ 24 для подтверждения операции;
- Если все прошло успешно – можете извлечь карту из устройства и выключить его.
Мобильное приложение доступно для операционных систем Android, iOS и Windows Phone, что позволяет сохранять безопасность платежей не зависимо от вашего местоположения. Генерация кода происходит без использования подключения к интернету. Использование мобильного приложения необходимо настроить в личном кабинете банка ВТБ 24.
Для этого:
Авторизовавшись в системе, будьте внимательны с переходом по сторонним ссылкам в браузере. Таким способом злоумышленники могут получить доступ не только к вашему личному кабинету, но и к банковским картам и счетам. Банк не несет ответственность за ненамеренную передачу таких данных сторонним лицам.
Процесс работы с системой подтверждения идентичен с использованием механического генератора паролей. Вам больше не нужно постоянно вставлять карточку и перевозить с собой дополнительное устройство.
Генератор паролей ВТБ 24: как получить
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы - сообщите нам
Задать вопрос
Оставить жалобу
Купить и активировать устройство можно в одном из банковских отделений, подробный список с адресами можно посмотреть на соответствующей странице официального сайта банка. Стоимость такого девайса и подключения услуги – 500 рублей, а минимальный срок действия – 5 лет. За небольшую сумму вы получаете мощное решение для обеспечения безопасности ваших платежей и банковских переводов. В случае утери устройства, вам придется заново выплатить полную сумму за его замену.
Присутствует расширенная гарантия, которая обеспечивает клиентскую защиту в случае поломки девайса. Если устройство вышло из строя – обратитесь в официальный сервисный центр, где будет произведён ремонт или полная замена.
Многие хранят личные денежные средства на картах и используют их для расчетов за покупки. Безопасность таких оплат обеспечивается при помощи устройства под названием «Генератор паролей ВТБ». С его помощью создается надежная защита любых финансовых процедур, которые осуществляются дистанционно. Для применения этой опции необходимо знать принцип ее действия.
- Генератор паролей ВТБ - что это такое?
- Как получить?
- Преимущества
- Работа с генератором паролей ВТБ
- Как выбрать язык
- Как получить одноразовый пароль
- Заключение
Генератор паролей ВТБ - что это такое?
Данная разработка генерирует коды в момент выполнения различных банковских операций и направляет их в систему. Благодаря этому, создаются необходимые условия для безопасного совершения действий с вкладами, карточками и счетами.
Принцип работы прибора очень прост, к нему предусматривается инструкция, чтобы подобрать наиболее оптимальный рабочий режим.к содержанию ↑
Как получить?
Разобравшись, что это такое - генератор паролей ВТБ, возникает вопрос, где его взять. Данное устройство можно получить практически во всех отделениях банка , независимо от своей прописки или проживания. Для уточнения можно позвонить в контактный центр банка. Оператор предоставит детальную информацию не только о правилах получения устройства, но и о тонкостях его использования. Для оформления договора на выдачу прибора достаточно паспорта и полчаса времени.
Одновременно, предоставляется карта с ПИН-кодом, инструкция и уникальный номер. С помощью карточки обеспечивается возможность создания специальных комбинаций цифр. В результате этого, можно в самый короткий промежуток времени получать онлайн одноразовые пароли. Они могут применяться в целях подтверждения денежных операций, а также в момент совершения входа в дистанционный сервис ВТБ Онлайн.
Стоимость генератора паролей незначительна, примерно 500 руб. При использовании пакетов «Прайм» или «Привилегия» предусматриваются определенные скидки.к содержанию ↑
Преимущества
С помощью устройства открывается доступ для создания наиболее комфортных условий при использовании банковских услуг.
Преимущества генератора:
- значительная степень защищенности, если сравнивать с SMS/push-кодами;
- возможность осуществления денежных операций дистанционным способом с увеличенным лимитом;
- период функционирования прибора - 5 лет;
- нет необходимости подключения дополнительного ПО (цифровых устройств или компьютера);
- для совершения операций не потребуется посещать отделение банка;
- простая инструкция поможет быстро разобраться в схеме применения устройства;
- для работы требуется только данный прибор и выданная карточка с наличием чипа EMV.
Можно выбирать,что использовать: СМС-коды или генератор паролей. Прибор применяется, чтобы повысить лимиты финансовых операций дистанционным способом.к содержанию ↑
Работа с генератором паролей ВТБ
Для генерации паролей потребуется само устройство и карточка с EMV-чипом. После того, как карта будет вставлена в приемник, необходимо выбрать язык и способ генерации (А или Б). Для входа в систему следует указать высланный пароль.к содержанию ↑
Как выбрать язык
Открыв меню прибора, остановить выбор на русском или английском языках и подтвердить выполненные действия с помощью клавиши OK. Для того, чтобы получить сведения об используемом программном обеспечении или о заряде аккумулятора, в меню потребуется выбирать специальные кнопки.
Тонкости применения генератора паролей можно узнать из специальной инструкции. Ознакомиться с ней можно на сайте ВТБ. Здесь также доступны команды для применения различных режимов: А или Б.
Как получить одноразовый пароль
Следует проявить максимальное внимание при использовании генератора в момент указания ПИН-кода для входа в систему. Если полученная цифровая комбинация будет трижды указана неверно, то произойдет блокировка карточки. Восстановить ее работоспособность можно только обратившись в банковское отделение, где можно получить новую карту с чипом.
Схема применения прибора в режиме А:
- в специальный приемник вставить карту;
- в меню выбрать режим «А»;
- указать секретный ПИН-код карты;
- получить созданный пароль.
Заключение
Генератор паролей ВТБ эффективен при совершении денежных операций и управлении собственными счетами. Можно повысить лимит выполняемых операций и сократить время на ожидание СМС-уведомлений с секретным кодом. Большим преимуществом его использования считается высокая степень безопасности при осуществлении онлайн-процедур. Легко меняется режим работы, тем самым увеличивая или уменьшая лимиты операций. Благодаря длительному эксплуатационному периоду, можно создать огромное количество паролей.
Программа ВТБ-онлайн – это мобильное предложение, основная цель которого лежит в обеспечении безопасности проведения транзакций через банк ВТБ. Token был разработан для генерации одноразовых паролей.
Приложение для генерации кодов
«Токен ВТБ-онлайн» смогут использовать клиенты, которые:
- хотели бы увеличить стандартные лимиты транзакций;
- находятся в зоне без стабильной связи, что препятствует получению SMS-кодов.
Для тех, кто хочет присоединиться, инструкция ниже:
«Токен ВТБ» не будет работать из соображений достижения максимальной безопасности при наличии расширенных прав пользователя на мобильном устройстве (Root).
Преимущества программы
«Токен ВТБ» имеет следующие положительные качества:
- Удобство в пользовании – вам не нужно никакого дополнительного оборудования, достаточно смартфона.
- Доступность – присоединиться к программе можно не выходя из дома, приложение работает удаленно, предоставляя дистанционный доступ к необходимой информации без потребности идти в банк.
- Автономность – система работает без необходимости подключения или увеличения используемой интернет- или сотовой связи.
- Простота – программа имеет интуитивно понятный интерфейс.
- Безопасность – генерация одноразовых паролей осуществляется по правилам международных платёжных систем Visa ⁄ Mastercard (САР/DPA).
После активации вы можете в полной мере использовать систему для получения ситуативных паролей для входа и проведения операций онлайн.
«Токен ВТБ»: подтверждение операции
ВТБ-онлайн использует для подтверждения два способа: режим «А» и режим«Б». Как проходят операции входа/подтверждения в каждом из этих режимов?
Режим «А» | 1. Введите необходимые параметры, нажмите «Далее». |
---|---|
2. Подтвердите правильность внесенных реквизитов. | |
3. Из выпадающего списка выберите «Токен (режим А)». | |
4. Сгенерируйте код подтверждения: | |
запустите приложение в режиме А; | |
введите запрос, который отображен на экране подтверждения ВТБ-онлайн, нажмите «Далее»; | |
введите персональный ПИН-код; | |
подтвердите операцию уникальным кодом. | |
Режим «Б» | 1. Введите параметры, нажмите «Далее». |
2. Подтвердите корректность вписаных реквизитов. | |
3. Из выпадающего списка выберите «Токен (режим Б)». | |
4. Сгенерируйте пароль подтверждения: | |
запустите приложение в режиме Б; | |
введите в токен сумму операции (полностью, с копейками), нажмите «Далее»; | |
введите последние 6 цифр номера счета / телефона / договора получателя и нажмите «Далее»; | |
введите персональный ПИН; | |
подтвердите операцию уникальным паролем. |
Пользуйтесь Токеном от ВТБ каждый раз при входе в систему и совершении транзакций. Комиссия за использование приложения не снимается.
Система ВТБ-онлайн для бизнеса
ВТБ предусмотрел особенные потребности юридических представителей, поэтому создал особую платформу для таких клиентов. С ее помощью можно передавать электронные документы или осуществлять финансовые операции дистанционно не отрываясь от дел в реальном времени через компьютер или другие гаджеты. В приложении доступна гостевая зона, ускоряющая процесс подключения клиента.
- Авторизация (ввод логина и пароля).
- На мониторе высветится форма подтверждения, где из выпадающего списка нужно выбрать «Токен (режим А)».
- Запуск Токена ВТБ-онлайн.
- Генерация кода подтверждения.
- Подтверждение операции уникальным кодом.
После входа вы модете приступать к работе.
SMS/Push уведомления
Токен от ВТБ будет присылать вам одноразовые коды через SMS или Push-уведомления. SMS будет приходить на тот номер телефона, который вы указали при регистрации в системе ВТБ Bank Токен. Push-уведомления будут приходить на подключенное к Токену устройство. Чтобы вам могли приходить SMS необходимо посетить ближайший офис ВТБ вместе с документом, удостоверяющим личность. Сотрудники банка предложат заполнить заявление на подключение этой услуги с указанием номера мобильного. Что касается Push-уведомлений, то предложение подключить их вы получите при первом входе в ВТБ-Онлайн. Также их можно включить в «Настройках» мобильного приложения.
Пин-код
В зависимости от функционала вашего устройства, вы можете использовать отпечаток пальца вместо ПИН. Чтобы подключить эту функцию, сделайте следующее:
- Зайдите в меню «Настройки» (выглядит как серая шестеренка).
- Выберите «Подключить отпечаток пальца».
- Активизируйте ее, следуя простым подсказкам.
В противном случае вам будет необходимо установить цифровой пароль. Он может быть изменен следующим образом:
- «Настройки».
- «Смена ПИН-кода».
- Двойное введение существующего ПИН.
- Двойное введение нового ПИН.
- Использование нового ПИН-кода при генерации паролей в Токене.
Будьте предельно внимательны, вводя ваш пароль. С целью повышения уровня безопасности Токен от ВТБ не хранит никакой информации, что касается и ПИН-кода. Корректность пароля может быть проведена только после операции подтверждения. А неправильный ПИН приведет к генерации некорректного кода подтверждения.
Правила безопасности
Важно также следить за обновлениями. ВТБ регулярно работает над тем, чтобы улучшить защиту токена от мошенников, поэтому убедитесь, что у вас стоит последнее обновление приложения. ПИН-код в токене от ВТБ не подлежит восстановлению. Если вам никак не удается вспомнить – переустановите программу и заново зарегистрируйтесь через онлайн-систему.
Сотрудники ВТБ никогда не звонят с целью выяснения персональных данных, одноразовых кодов или кодов аутентификации карты (CVC/CVV-код), даже в случае возникновения технических неполадок.
Помимо этого Токен не станет запрашивать:
- одноразовый пароль для отмены уже проведенной транзакции;
- номер телефона, карты или другие личные данные;
- подтверждения номера телефона.
Если вам поступил звонок и кто-то представился сотрудником ВТБ, ни в коем случае не сообщайте запрошенную информацию и не совершайте действий, о которых вас просят. Как можно скорее сообщите об этом в службу поддержки по телефонам: 8 (495) 777–24–24, 8 (800) 100–24–24.
Как видно, «Токен» от ВТБ – это полезное приложение, помогающее сохранять информацию о ваших транзакциях в секрете. Внимательно придерживайтесь правил безопасности, чтобы не дать злоумышленникам добраться до ваших личных данных.
Автор статьи
![Куприянов Денис Юрьевич Куприянов Денис Юрьевич](/person.jpg)
Читайте также: