Как пройти собеседование в сбербанк

Обновлено: 25.04.2024

Сбербанк предлагает работу и опытным специалистам, и новичкам. Зная, как пройти собеседование в Сбербанке, можно построить карьеру в старейшем финансовом учреждении России.

Преимущества и недостатки работы в Сбербанке

Наличие профильного образования не является обязательным условием при приеме на работу. Однако предпочтение отдают соискателям, ранее трудившимся в сфере продаж. Например, если кандидат был консультантом в салоне сотовой связи, у него есть шанс получить рабочее место даже при отсутствии экономического образования.

Возможность трудоустроиться есть у соискателей, имеющих опыт работы с людьми. На собеседовании в Сбербанке необходимо показать свои коммуникативные навыки, умение убеждать. Карьера в финансовом учреждении начинается с должности консультанта. Если сотрудник справляется со своими должностными обязанности, его ожидает движение по карьерной лестнице и получение таких постов, как:

специалист по обслуживанию частных лиц;
ведущий специалист по обслуживанию частных лиц;
заместитель директора филиала;
директор филиала.

К достоинства работы относятся:

Высокий уровень заработной платы.
Бесплатное повышение квалификации.
Премии и подарки лучшим сотрудникам.
Возможность приобретать путевки за границу по сниженным ценам.

Требовательное руководство. Сотруднику следует быть готовым к конструктивной критике.
Строгий дресс-код. Работники банка вынуждены носить униформу.
Большие объемы работы. Банковским служащим нередко приходится работать в выходные и праздничные дни, выполнять 2-3 задачи одновременно.

Если работник без профильного образования планирует развивать карьеру в банке, желательно получить диплом экономиста.

Как проходит собеседование в Сбербанке?

При приеме на работу собеседование в Сбербанке на консультанта включает 3 этапа:

На первом этапе кандидату предстоит общение с работником кадровой службы. Потенциальному сотруднику важно показать свои коммуникативные навыки, умение общаться с клиентами. В большинстве случаев менеджер по персоналу не имеет экономического образования и не задает вопросы, связанные с должностными обязанностями.
Второй этап проводит сотрудник учреждения с экономическим образованием, например рядовой операционист. Его будут интересовать опыт работы, умения и навыки потенциального коллеги. Сотрудник банка просит подробно рассказать о том, где и какое образование получил претендент на вакансию.
Руководитель филиала проводит завершающий этап. Во время беседы с директором кандидат должен показать свою инициативность, понимание своих должностных обязанностей, желание участвовать в развитии компании.

Менеджер кадровой службы может иметь профильное образование. Он будет проверять компетентность кандидата.

Какие вопросы задают, и как лучше на них отвечать?

Зная, как проходит собеседование в Сбербанке, какие вопросы задают проводящие беседу сотрудники, соискатель имеет больше шансов занять вакантное место. Стандартные темы вопросов делятся на 4 группы:

Достижения. Работодателя интересует, какую должность занимал потенциальный работник, и на какую вакансию он претендует на новом месте. Осторожно нужно отвечать на вопрос о причине увольнения. Не нужно критиковать предыдущего работодателя или бывших сослуживцев. В качестве причины можно назвать желание найти рабочее место ближе к дому.
Финансовые ожидания. Кандидат должен сообщить, какой оклад у него был на предыдущем рабочем месте, как часто он получал премии. Если проводящего собеседование интересует, на какую зарплату соискатель рассчитывает, не следует завышать свои требования. Однако и занижать сумму с целью понравиться работодателю не нужно. Можно выразить согласие работать за оклад, аналогичный предыдущему.
Личная жизнь. Эта группа вопросов касается наличия супруга и детей. Интерес вызывают увлечения соискателя. Если кандидат еще не состоит в браке, можно сообщить о своей готовности создать семью в ближайшем будущем, чтобы производить впечатление человека, придерживающегося традиционных ценностей. Рассказывая о своих увлечениях, не упоминают экстремальные виды спорта и азартные игры.
Планы. Работник кадровой службы спросит о том, намерен ли кандидат сделать карьеру в банке, или считает это рабочее место временным. Даже если соискатель не планирует движение по карьерной лестнице, сообщать об этом не стоит. Можно сказать о своей готовности совершенствоваться профессионально, не упоминая о желании занимать тот или иной пост.

Менеджер по кадрам может задавать кажущиеся нестандартными или даже недопустимыми вопросы. Для служащего банка важна адекватность реакции соискателя, его умение с достоинством выходить из сложных ситуаций.

Примеры вопросов на собеседовании

О чем спрашивают потенциальных сотрудников:

Что такое лизинг?
Почему вы выбрали нашу организацию?
Какие отношения с коллегами были у вас на предыдущем рабочем месте?
Как отразится падение рубля на российской экономике?
Любите ли вы рисковать?

Кем принимается решение о приеме на работу

Отклоняют или одобряют кандидатуру работники кадровой службы. Если менеджер сомневается, он может позвонить на предыдущее рабочее место соискателя, чтобы выяснить причину его увольнения. Беседа с руководителем чаще становится формальностью. Однако прежде, чем будет вынесено окончательное решение, кандидат проходит проверку службой безопасности. У соискателя и его близких родственников не должно быть долгов, криминального или скандального прошлого.

Особенности тестирования для поступления на работу в Сбербанк

Если вы интересуетесь, как пройти собеседование в Сбербанке, – значит, уже загорелись желанием работать в крупнейшем финансовом учреждении страны. Какими качествами важно обладать будущему сотруднику этой компании? Сложно ли устроиться в Сбербанк? Хорошо ли там работать? Как обычно проходит собеседование? На эти вопросы мы постараемся подробно ответить.

Почему многие специалисты стремятся получить должность в Сбербанке?

В финансовой корпорации на сегодняшний день трудится более 260 тысяч сотрудников. Несколько миллионов специалистов работало в Сбербанке ранее. Сейчас множество соискателей на должности кассиров, операционистов, кредитных инспекторов, менеджеров, юристов стучатся в двери кадровых служб. И студентов экономических вузов, еще не получивших диплом о высшем образовании, и специалистов с солидным стажем работы в коммерческих организациях волнует вопрос о том, как устроиться в Сбербанк. Почему?

Для этого есть серьезные причины:

1. В Сбербанке достаточно высокий уровень оплаты труда.

Стартовый оклад на период испытательного срока, скорее всего, будет невелик. Но чем дольше вы работаете в этой компании, тем больше получаете премий, бонусов и льгот. Поэтому квалифицированные сотрудники задерживаются в Сбербанке на продолжительное время. Задавая вопросы работодателю, поинтересуйтесь, сколько составит ваша зарплата на начальном этапе, и какие есть перспективы для увеличения ежемесячного дохода через 1-2 года.

2. Крупнейший банк страны соблюдает трудовое законодательство.

Зарплата официальная, зачисляется на пластиковую карту. Полностью оплачиваются больничные, отпуска, медицинская страховка, пенсионные взносы. Премии рассчитываются по известному для каждого сотрудника алгоритму.

3. Рабочие операции четко регламентированы.

В Сбербанке разработаны подробные инструкции, какие шаги должен предпринимать сотрудник в любой ситуации. Четко прописаны стандарты обслуживания клиентов, алгоритмы действий при осуществлении банковских операций, правила сотрудничества подразделений.

4. Каждый служащий Сбербанка отвечает только за свой участок.

Вы будете выполнять исключительно те обязанности, которые прописаны в должностной инструкции и внутреннем регламенте работы.

5. В крупнейшем банке России сильная система внутрикорпоративного обучения.

Регулярно проводятся семинары и тренинги для сотрудников. Прежде чем получить право на выполнение определенных операций, необходимо в обязательном порядке сдать тесты.

На рынке труда Сбербанк заслуженно называют «кузницей кадров». Многие служащие компании пришли работать в нее со студенческой скамьи и превратились в высококлассных специалистов. Когда-то они, как и вы, ломали голову, как пройти собеседование в Сбербанке.

Корпоративная культура

Описывая преимущества, которые дает работа в Сбербанке, отдельно стоит рассказать о том, какой кодекс общения принят в среде сотрудников. Служащие компании считают себя одной большой семьей. В Сбербанке часто проводятся праздники, конкурсы красоты, интеллектуальные игры, творческие вечера, КВН. Специальные группы ответственных сотрудников готовят мероприятия, направленные на поощрение здорового образа жизни.

Один из наиболее известных социальных проектов банка – это «Зеленый марафон». Ежегодно весной более 30 тысяч сотрудников «Сбера», а также горожан, приверженцев спорта и здорового образа жизни, собираются для того, чтобы совершить забег на дистанцию 4,2 км. Руководство банка поощряет неофициальные отношения между служащими, благодаря чему коллектив становится сплоченнее. Скорее всего, вам удастся завести много полезных связей среди служащих организации.

Чем бывают недовольны сотрудники крупнейшей финансовой организации страны?

Какие качества особенно важны для сотрудника Сбербанка?

Чтобы пройти собеседование на работу в крупнейшей финансовой организации страны, важно обнаружить в себе и продемонстрировать интервьюерам следующие качества:

Трудоголизм. Работа для соискателя должности в Сбербанке должна быть на первом месте. Нужно быть готовым и любить «вкалывать». В крупнейшем банке страны не принято демонстрировать, что семья или досуг для вас имеют более высокое значение, чем интересы корпорации.
Стрессоустойчивость. Требования к работникам Сбербанка очень высоки. Нужно за короткие промежутки времени усваивать большие объемы информации, удерживать в голове длинные списки дел на день, неделю и месяц. Работа в Сбербанке достаточно трудна. На собеседовании важно доказать работодателю, что вы спокойно и уверенно чувствуете себя в сложных ситуациях.
Умение работать в команде. В Сбербанке многие сектора и отделы связаны между собой по «цепочкам» и зависят друг от друга. Так, например, операционист не проведет крупный платеж без участия контролера. А кредитный инспектор, прежде чем выдать клиенту ссуду, обязан согласовать договор с юридической службой и отделом безопасности. Для выполнения любой операции потребуется участие как минимум трех-четырех специалистов. Поэтому собеседование с работодателем будет построено так, чтобы проверить ваше умение договариваться, четко планировать свои действия и быть готовым подстраиваться под клиентов и коллег.
Аккуратность. Работая в Сбербанке, вы будете иметь дело с большими объемами документов. Чтобы не потеряться в обилии бумаг и компьютерных файлов, необходимо будет четко систематизировать их поток. Если вы педантичны, привыкли поддерживать порядок в документах и вещах, то работа с информацией в банке не составит для вас труда.
Клиентоориентированность. Потенциальная должность подразумевает общение с посетителями операционных залов? В этом случае вы должны уметь их обслужить. Для многих клиентов пока еще довольно трудно работать со Сбербанком. Некоторые операции проводятся медленно и требуют большого количества документов. Клиенты бывают встревожены и обеспокоены. Их нужно уметь поддержать, успокоить, грамотно проинформировать о сложившейся ситуации.
Энергичность. В Сбербанке хорошо получается работать у «скоростных» сотрудников. Вы должны уметь быстро ходить, легко переключаться с одного действия на другое, проворно готовить документы, а также владеть техниками, ускоряющими рабочий процесс.

Как успешно пройти собеседование на работу в Сбербанке?

Найдите авторитетных людей, которые могли бы вас порекомендовать. Вполне возможно, они обнаружатся в среде нынешних сотрудников Сбербанка. Может быть, о вашей персоне «замолвит словечко» кто-либо из постоянных клиентов компании. Также помогут устроиться в Сбербанк рекомендательные письма от бывших работодателей. Если за вашу профессиональную компетентность и порядочность ручается известное лицо, вы уже не будете кандидатом «с улицы».
Уделите серьезное внимание дресс-коду. Отдайте предпочтение строгому однотонному деловому костюму и аккуратным туфлям с закрытым носом. Идеальным для собеседования будет стиль «белый верх – черный низ». Избрав этот имидж, вы станете для интервьюеров немного «своим».
Возьмите с собой блокнот в строгой обложке и ручку. Вы сможете записать важную информацию, а также продемонстрируете профессиональный подход к такому делу, как собеседование с работодателем.
Предварительно ознакомьтесь со всеми доступными материалами, обучающими, как пройти собеседование в Сбербанке. Это поможет вам чувствовать себя увереннее.
Постарайтесь исключить из речи жаргонные слова, если вы привыкли их употреблять. Откажитесь также от уменьшительно-ласкательных форм существительных.
Чаще употребляйте формулы вежливости «спасибо», «пожалуйста», «приятно познакомиться». Обращайтесь к сотрудникам, проводящим собеседование, по имени-отчеству.

Советы для леди

Корпоративная культура Сбербанка предъявляет особые требования к женскому бизнес-стилю. Поэтому дамам, отправляющимся на собеседование, стоит обратить внимание на следующие детали внешнего вида:

Юбку выбирайте строгую и прямую. Ее длина должна быть не ниже и не выше 10 см от колена.
Лицо стоит освежить легким «натуральным» макияжем, скрывающим недостатки кожи.
На ноги даже в жаркое время года лучше надеть чулки.
Можно добавить в свой образ элегантности с помощью двух-трех ювелирных украшений или предметов бижутерии. Они должны быть небольшого размера, неброскими и изящными. В идеале для собеседования в Сбербанке подойдут небольшие серьги, одно кольцо и часы.
Ногти важно обработать и покрыть лаком натурального оттенка.
Волосы лучше уложить в аккуратную прическу, соответствующую деловому стилю.

Проведение собеседования: какие вопросы задают?

Добиваясь цели, вы будете сдавать несколько «вступительных экзаменов». Каждый соискатель проходит, явившись в Сбербанк, собеседование. Вопросы различаются в зависимости от того, какой сотрудник проводит интервью.

Этап 1. Интервью с представителем кадровой службы.

Рекрутер оценит ваше соответствие заявленным требованиям вакансии, задаст вопросы об образовании и имеющемся опыте работы. Приготовьтесь также рассказать, почему желаете трудиться в Сбербанке и по какой причине собираетесь уйти с прошлого места службы. На данном этапе важно подчеркнуть, что вы давно мечтали стать полноправным членом команды крупнейшей финансовой организации страны. Дайте понять интервьюеру, что много слышали о Сбербанке от знакомых, читали публикации в СМИ и потому хорошо знакомы с миссией компании и ее ценностями. Объясните, что по вашему мнению именно здесь можно реализовать свой потенциал и серьезно вырасти в профессиональном плане. Подтверждайте, что работать в Сбербанке планируете не менее 10 лет и желаете постепенно занять должность руководителя сектора или отдела.

Этап 2. Психологическое тестирование.

Скорее всего, вам предложат ответить на ряд вопросов в письменной форме. Готовясь к этому этапу собеседования, постарайтесь осознать себя заранее личностью, которая бесконечно преданна делу. Интервьюеры Сбербанка обязательно проверят ваше умение общаться с клиентами, выходить из конфликтов. Многие вопросы будут касаться честности и позитивного отношения к проблемам.

Этап 3. Интервью с руководителем профильного подразделения.

На данном этапе в Сбербанке оценят ваши профессиональные знания и навыки. Так, претендующим на должность бухгалтера будут заданы вопросы по учету. Кандидатам в кредитные аналитики придется продемонстрировать свое умение собирать информацию о потенциальных заемщиках, «читать» финансовую отчетность предприятий, проверять платежеспособность клиентов. Если вы понравитесь руководителю подразделения, то с высокой степенью вероятности будете приняты.

Этап 4. Собеседование со службой безопасности.

Будьте готовы к большому количеству «личных» вопросов. Интервьюеры поинтересуются, где живут и кем работают ваш супруг или супруга, родители, братья, сестры. Возможно, придется сообщить сведения об имущественном положении семьи: какими ценностями владеете, где проживаете, есть ли машина? Приготовьтесь отвечать честно и как можно более подробно. Скорее всего, вас попросят перед собеседованием подписать согласие на обработку персональных данных. Кандидатам с сомнительной репутацией нельзя доверять действия с деньгами и информацией Сбербанка – слишком высока опасность финансовых афер. Поэтому службе безопасности важно удостовериться, что вы – добросовестный работник, «чисты на руку», не имеете уголовного прошлого.

Окончательное одобрение кандидатуры на кадровой комиссии

Для замещения некоторых должностей необходимо будет пройти интервью с ключевыми руководителями филиала, в который вы планируете устроиться на работу. Многие вопросы здесь будут повторяться. Если вы уже успешно прошли интервью с начальником профильного подразделения, это коллективное собеседование будет формальностью.

Оформление на работу

Скорее всего, после «вступительных испытаний», вас не пригласят сразу приступить к службе. Некоторое время (до одного месяца) займут формальности. Приготовьтесь созваниваться с разными ответственными сотрудниками Сбербанка, договариваться о времени встречи. По итогам каждой беседы или инструктажа вы будете получать очередную подпись в «обходном листе». Запаситесь терпением. Только тогда, когда будет полностью заполнен «обходной лист», кадровая служба подготовит пакет документов о приеме на работу.

Заключение

Мы постарались наиболее полно ответить на вопрос о том, как пройти собеседование в Сбербанке. О чем еще важно упомянуть? Хотя на рынке труда ценятся прежде всего специалисты с опытом работы, Сбербанк, пожалуй, одна из тех организаций, которые способны простить соискателям отсутствие какого-либо стажа. Многие студенты экономических вузов, проходящие здесь практику, становятся полноправными членами коллектива, еще не получив диплома о высшем образовании.

Работая в Сбербанке, можно получить ценные профессиональные навыки и значительно расширить кругозор. Даже один год, проведенный в этой корпорации, становится для грамотных карьеристов большим шагом к новым вершинам. Сбербанк воспитывает в своих сотрудниках трудолюбие и целеустремленность.

Сбербанк – коммерческий банк, но его контрольный пакет акций принадлежит Центробанку, что, впрочем, делает его еще привлекательней для вкладчиков благодаря прямой поддержке государства. Привлекателен Сбербанк не только вкладчикам, но и молодым специалистам, которые стремятся устроить свою карьеру в престижном банке, однако сначала необходимо пройти тесты Сбербанка при приеме на работу. Сберегательные кассы в России работали до революции, после нее они продолжили функционирование как трудовые сберегательные кассы, был и Сбербанк СССР, после реорганизованный в Сбербанк РФ.

Сейчас Сбербанк – крупнейшая финансовая структура Европы, активы банка составляют треть от активов банковского сектора России, доля Сбербанка составляет почти половину частных вкладов, кредитный портфель – почти 40 процентов всех кредитов населения РФ. Активы банка на 2014 год – 25 триллионов рублей, количество сотрудников – 330 тысяч человек.

Сеть отделений покрывает все регионы России, многие соседние страны (Казахстан, Беларусь, Украину). Территориально Сбербанк разделяется на Байкальский, Поволжский, Западно-Сибирский, Дальневосточный, Московский, Уральский, Среднерусский, Северный, Центрально-Черноземный банки. Дочерние организации Сбербанка есть в Европе и странах СНГ, это Sberbank Switzerland, Europe, Serbija, дочерние банки в РБ, Казахстане, Украине.

Преимущества работы в Сбербанке

Тест при приеме на работу в Сбербанк позволяет трудоустроиться в мощнейшей финансовой корпорации, отделения которой разбросаны по всей Евразии, от Швейцарии до Владивостока и Камчатки. Невзирая на регион, работа в банке дает прекрасные возможности, в числе которых высокая зарплата, профессиональный, должностной рост, перемещение внутри управленческих структур с все более глубоким участием в процессах принятия важных, глобальных решений.

Сбербанк предоставляет лучшие условия для личностного, профессионального развития (корпоративные тренинги, семинары, профильные конференции, коучинг), только вначале следует хорошо сдать тесты в Сбербанке, пройти другие этапы отбора. Невзирая на существующую экономическую ситуацию, опыт работы в Сбербанке является хорошей рекомендацией для заграничных компаний, их представительств в России.

Как показала программа стажировки студентов, желающих много, заявки в 2013 году подали полторы тысячи кандидатов, отбор прошли пятьдесят человек, получили «оффер» всего 15, то есть, трудоустроился один кандидат из сотни, и большинство выбыло на этапе тестирования, когда сдавали тест при устройстве в Сбербанк.

Процесс отбора в Сбербанк

Вначале соискатель отправляет резюме, копии документов, если данные устраивают HR-специалиста, ему дается ссылка на онлайн прохождение теста в Сбербанк. Далее, при условии успешной сдачи, будет командная игра и серия интервью, а список участников собеседований со стороны работодателя зависит от выбранной вакансии. Так выглядит отбор вкратце, на самом деле он растянут во времени, занимает несколько недель, пока поэтапно обрабатываются результаты.

Такой процесс удобен и для кандидатов, они успевают подготовиться к новым испытаниям, особенно те, кто сдает тест в Сбербанке при приеме впервые или впервые слышит о тестировании общих способностей. Многие опытные соискатели, сдающие тестирование в очередной раз, легко решают тесты при трудоустройстве в Сбербанк, так как подобные задачи используют многие компании, но новичкам придется крепко попрактиковаться. Как пройти тест в Сбербанке – популярный запрос, и прохождению поможет любая актуальная информация.

Какие тесты в Сбербанке

После подачи заявки достойным кандидатам приходит ссылка на онлайн тест в Сбербанке, а также указывается финальная дата прохождения. Сдавать можно на любом компьютере или ноутбуке, но попытка всего одна, поэтому тренироваться следует на отдельных примерах.

Тест для работы в Сбербанке состоит из числовых, вербальных задач от Talent Q, а также проверки английского языка. Числовой и вербальный разделы включают по двенадцать задач, на которые дают по пятнадцать минут для решения, то есть, примерно минута на задачу. Такой лимит времени и делает не очень сложные примеры иногда непреодолимым барьером для соискателей-новичков. Даже при хорошем знании математики, логики нужно время, чтобы разобраться в незнакомой системе подачи информации числовых задач, прочесть краткий, но сложный текст вербальных примеров.
Тесты при устройстве на работу в Сбербанк созданы компанией Talent Q – самым прогрессивным создателем систем оценки персонала, и такие онлайн тесты используют динамическую систему подачи задач. Если кандидат отвечает быстро и правильно, следующий вопрос усложняется и наоборот, поэтому примеры теста в Сбербанке мало кому кажутся легкими, ведь при верных ответах сложность повышается соответственно.
На собеседовании в Сбербанке тесты также возможны, но они будут касаться профессиональных знаний (финансы, аудит, бухучет и т.п.), руководство банка поддерживает современные технологии, методы оценки, поэтому начальное тестирование проводится онлайн. На вопрос, какой тест проходят в Сбербанке, можно узнать ответ на профильных форумах, там не будет самих примеров, зато есть полезные «инсайды» от участников процесса.

Помощь для тестирования

Наличие достоверной информации поможет при подготовке, ведь некоторые новички думают, что надо сдавать тест на IQ в Сбербанке, как только речь заходит о тестировании, а это не так. Для решения числовых, вербальных задач надо, конечно, уметь считать, мыслить логически, быстро обрабатывать информацию, но задачи все же другие, чем на IQ.

Какие тесты в Сбербанке – расскажут сами соискатели, и пока это вербальные, числовые задачи Talent Q, сдача проходит онлайн, поэтому будет полезна практика именно через интернет. Подобную помощь предоставляют некоторые сайты, специализирующиеся на подготовке к тестам. На их страничках можно найти и вопросы теста в Сбербанке, но это не будет шпаргалка, будут предложены задачи примерно такого уровня, ответы к ним и разъяснения.

Смотрите видео:

Как получить доступ к тестам сейчас?

Готовьтесь Онлайн и получите Преимущества!

Тесты в Сбербанк — шанс на построение отличной карьеры, приобретение уникального опыта работы в крупнейшем банке России. Сдать тесты не просто, без подготовки почти невозможно, но практика помогает.

Собеседование в Сбербанке — ответственная процедура, к которой необходимо подготовиться заранее. Соискателю важно представить себя с выгодной стороны и показать имеющиеся личностные и профессиональные качества, чтобы получить желаемую должность в известном российском банке. Именно поэтому вопрос о том, как происходит собеседование в Сбербанке, волнует многих потенциальных банковских работников.

Стандартное собеседование на любую должность предполагает тщательную проверку по многим аспектам — соискателю потребуется ответить на ряд вопросов личного и профессионального характера. Опытные hr-менеджеры дают некоторые рекомендации и информационные материалы для соискателей на должность сотрудника банковской организации. Детальное изучение информации о том, как проходит выбор кандидата, поможет получить общее представление о тестировании.

Как подготовиться к процедуре собеседования в Сбербанке

Прежде всего, соискателю необходимо обратить внимание на внешний вид — одежда должна быть опрятной и чистой. Важно придерживаться делового стиля и не допускать спортивных элементов в гардеробе. Наиболее выигрышным вариантом станет вариант одежды, выдержанный в стиле дресс-кода Сберегательного банка, а именно «белый верх /черный низ».

Сотрудники отдела кадров, проводя опрос, также обращают внимание на грамотность речи, умение вести спокойную беседу, также важно заранее подготовить полный перечень документации, необходимый для работы.

Чтобы пройти собеседование в Сбербанк, необходимо подготовить грамотное резюме, которое может максимально заинтересовать работодателя и представить наиболее выгодные «стороны» будущего сотрудника. Резюме следует составить в официально-деловом стиле и полностью отразить в нем информацию о соответствующем должности образовании, а также дополнительных профессиональных навыках. Важным пунктом такой процедуры, как собеседование, является подробная информация об имеющемся опыте работы и этапах карьерного роста. В резюме следует представить особые личностные достоинства, которые помогут успешно вести профессиональную деятельность.

Для прохождения процедуры соискателю понадобится стандартный пакет документов:

Личный паспорт.
Заранее заполненная анкета соискателя должности (можно скачать в системе онлайн).
Документация, подтверждающая получение соответствующего образования.

Важно! Также можно предоставить документальную информацию о наличии дополнительных профессиональных навыков и квалификации.

Как проходит собеседование в Сбербанке на консультанта

Отбор профессионального состава работников проходит максимально строго — желающих занять должность консультанта известной банковской организации и получить информацию о том, как проходит процедура собеседования в Сбербанке на консультанта, достаточно много.

Соискатель должен быть готов ответить на вопросы на собеседовании в Сбербанке и пройти ряд психологических тестов. Будущему сотруднику известного банка необходимо иметь безупречную кредитную историю, обязательным является отсутствие уголовного прошлого, также особое внимание уделяется наличию определенных квалификационных навыков для работы, о которых будет спрашивать опытный специалист в виде своеобразного интервью.

Среди обязательных качеств будущего сотрудника Сбербанка можно выделить:

максимальную стрессоустойчивость к любым возникающим ситуациям;
готовность много работать и всегда быть в курсе последних финансовых новостей;
чтобы пройти собеседование в Сбербанк, важно постоянно изучать новые положения банка по выпуску продукции и различных услуг;
важно уметь грамотно общаться с клиентами и сотрудниками, в любой ситуации сохраняя спокойствие и доброжелательность.

Как проходит собеседование в Сбербанке на консультантов: основные этапы

Соискателям работы в Сбербанке будет полезно знать, какие этапы и испытания придется пройти, прежде чем они будут приняты:

Заполнение персональной анкеты соискателя для работы в Сбербанке, в которой детально указываются все информационные данные о потенциальном сотруднике.
Явка по приглашению на личную встречу — собеседование в Сбербанке на должность консультанта. Нужно быть готовым ответить на вопросы менеджера по кадрам. Вопросы, которые будут задаваться сотрудником, не будут связаны с будущей профессиональной деятельностью — на данном этапе выявляется такой момент, как способность кандидата правильно преподнести себя и показать активную позицию.
Чтобы окончательно пройти собеседование в Сбербанк, соискателю необходимо пройти специально подготовленный компьютерный тест, который будет содержать основные вопросы на знание важных экономических терминов, а также потребуется правильно ответить на некоторые вопросы на логику и сообразительность. На данном этапе собеседование в Сбербанке будет проходить при участии опытного специалиста, который занимает непосредственно ту должность, на которую устраивается соискатель. Поэтому здесь важно показать все имеющиеся навыки, которые потребуются для работы на желаемой вакансии. Дополнительно может присутствовать старший оператор или заместитель начальника общего отделения банка. Во время беседы важно предоставить актуальную информацию обо всех имеющихся должностных навыках и уровне собственной компетенции. Также необходимо подробно рассказать о предыдущем опыте работы, если он имеется.
На следующем этапе происходит личное общение с руководителем организации. Все задаваемые вопросы касаются преимущественно профессиональных навыков. Выявляются готовность сотрудника к серьёзной работе в банковском учреждении и способности выполнять достаточно большой объем «бумажных» работ. Также вопросы могут быть связаны с готовностью постоянно развиваться на благо компании.
На заключительном этапе будущему соискателю предоставляется пятидневный «курс» учебной практики по работе в финансовом учреждении, которая в дальнейшем может быть оплачена согласно договору.

Данные этапы являются условными и приблизительными для сотрудников различных отделений — всегда следует помнить, что в тех или иных регионах собеседование в Сбербанке может иметь собственные нюансы и дополнительные этапы.

Основные вопросы, которые задают

Будущему соискателю необходимо учитывать, что вопросы задают на собеседовании в Сбербанке опытные менеджеры, а также старшие сотрудники банка. Вопросы необязательно могут быть экономического характера. При прохождении процедуры главное не волноваться и постараться отвечать честно и без особого преувеличения.

Среди стандартных видов вопросов, задаваемых соискателю должности работника банка, можно выделить следующие:

Значительное падение рубля — хорошо это или плохо.
Знаете ли вы собственные достоинства и недостатки.
Какое образование было получено в школе, и имеется ли красный диплом.
Рассказать об основных целях в жизни.
Уровень желаемой зарплаты (здесь потребуется осветить конкретные цифры).

Также соискателя могут спросить, почему в качестве будущей профессии была выбрана именно должность сотрудника Сбербанка. На данный вопрос следует ответить подробно и рассказать о желании получить работу именно в данной организации и о своих личных профессиональных планах. Особое внимание уделяется наличию заинтересованности к ведению банковского дела и готовности работать с большим объемом информации.

Дополнительно потребуется рассказать о важных биографических данных, а также представить полную информацию о наличии необходимых квалификационных умений и навыков удачной работы с клиентами и документооборотом. При ответе на вопросы важно держаться спокойно, речь должна быть грамотной и лаконичной.

Будущему сотруднику важно рассказать о своём желании работать в стабильно развивающейся организации и в хорошем коллективе. Важно выразить готовность трудиться на благо организации, желание стать частью команды и активно применять собственные знания и опыт для успешного развития банковской деятельности.

Соискателю в обязательном порядке будет предложено выполнить несколько заданий, которые будут связаны с выявлением профпригодности будущего сотрудника. Среди возможных задач — составление небольшой финансовой отчётности, чтение баланса, а также ролевая экономическая игра.

Все вопросы, которые задают на собеседовании в Сбербанке, можно условно разделить на следующие группы:

Личного характера, отражающие личную информацию «о себе» — возраст, семейное положение, личный адрес проживания, увлечения и хобби.
Профессионального характера — здесь будут представлены вопросы, отражающие квалификационные навыки и умения сотрудника, также могут быть выявлены основные должностные обязанности сотрудника на предыдущем месте работы.
Вопросы, касающиеся уровня будущей зарплаты — соискателя обязательно спросят о заработной плате на предыдущем месте работы и желаемой сумме оплаты на новой должности.
Вопросы, касающиеся дальнейших перспектив — сколько лет планирует работать соискатель в данной организации, есть ли у него желание продвигаться дальше по карьерной лестнице и так далее.

Дополнительно может быть задан довольно «каверзный» вопрос — почему многие успешные специалисты хотят работать именно в Сбербанке. Важно предварительно ознакомиться с отзывами сотрудников данной организации и постараться ответить достойно:

В данном финансовом учреждении достаточно высокая оплата труда (начальный оклад сотрудника невысокий, но дополнительные бонусы к зарплате можно получить благодаря премиальным начислениям за хорошую работу).
Сбербанк является крупнейшей и самой надежной системой среди всех финансовых организаций.
В данном учреждении сотруднику предлагается полный социальный пакет — обеспечивается оплата больничного листа, медицинской страховки, также гарантированы стандартные пенсионные взносы.
Всем сотрудникам предоставляются четкие инструкции для работы — все стандартные моменты обслуживания клиентов детально прописаны, что предоставляет возможность работать на высоком профессиональном уровне.
Для сотрудников организована специальная система обучения, которая предполагает дальнейший профессиональный рост при заинтересованности работников в повышении карьерного мастерства.

Рекомендации, как успешно пройти собеседование

В первую очередь важно показать себя с достойной стороны и быть уверенным в полном соответствии будущей занимаемой должности. При разговоре с кадровым сотрудником важно правильно расставлять акценты и предоставить полную информацию о личностных качествах, которые помогут эффективно вести деятельность в банковской организации.

Важно заранее подготовиться к собеседованию в Сбербанке — отзывы сотрудников можно почитать на любом банковском сайте. Необходимо обратить внимание на индивидуальные профессиональные характеристики, которые могут выгодно отличить вас от других соискателей на ту же самую должность.

Следует показать полную уверенность в себе и собственных профессиональных навыках — всё это позволит успешно пройти собеседование в Сбербанк и получить желаемую вакансию. Предварительно можно посмотреть видео о собеседовании в Сбербанке, чтобы быть максимально готовым к предстоящему событию.

Дорогой читатель, сегодня я хочу рассказать о том, как я пытался устроиться работать в самый крупный банк России, Сбербанк. Для начала не много пред истории. Я работал в одном из городов миллионнике, последние 4 года был занят в государственных закупка как со стороны заказчика, так и со стороны поставщика, работал как в государственных структурах, так и в коммерческих. По моему мнению, знаю тему госзакупок достаточно хорошо. По стечению обстоятельств мне пришлось покинуть город и переехать в другой, а точнее в славный город Москва. Первым делом, что я сделал это разместил свое резюме на всем известном сайте по поиску работы HH и начал поиски работы. По прошествии недели поисков раздается телефонный звонок и звучит приглашение на собеседование в Сбербанк России на позицию главного специалиста в отдел закупок центрального аппарата. Сказать, что я был рад этому звонку это значит ничего не сказать, я был просто очень доволен тем более мои знания как я тогда думал должны были подойти к данной вакансии. Согласовываю дату и время проведения собеседования.

Круг первый. Собеседование.

Наведя марафет, одев костюм и почистив ботинки я в назначенное время прибываю на собеседование. Скажу сразу, что мое собеседование кардинально отличалось от собеседований, которые проводят на должности консультантов. Никакой толпы по 30 человек, которых всех хором заводят в комнату и потом методом тестирования отсеивают до приемлемого количества. Меня встретил руководитель отдела закупок, мы прошли в кабинет, пообщались на темы где работал, что умею, чем занимался последнее время и что я понимаю в государственных закупках. Все собеседование заняло по времени не более 15-20 минут. По уходу я спросил, когда мне ждать результатов на что мне ответили, что собеседование продлиться еще 2 недели и по результатам мне позвонят из отдела кадров. Довольный собой я возвращался домой. Прошло 2 недели, но ни звонка ни электронного письма не поступило. Я человек не гордый, да и устроиться в Сбер мне очень хотелось, для начала пишу электронное письмо в отдел кадров с вопросом о результатах собеседования. В ответ тишина! Прождав день, я набираю номер телефона кадров и задаю тот же вопрос специалисту, на что получаю ответ, что собеседование продлиться еще 2 недели и что по окончании они обязательно мне перезвонят или, напишут. Мне остается только ждать.

Круг второй. Анкета и психологический тест.

Прождав еще 2 недели, я опять получаю полную тишину. Повторяю, операцию с письмом и звонком, но теперь я получаю ответ, что они узнают информацию и мне до конца дня обязательно перезвонят. Т.е. получается отдел кадров даже не в курсе того, закончилось собеседование или нет! Жду до конца дня и опять тишина. По прошествии недели, вдруг раздается звонок отдела кадров, где мне говорят, что я прошел первый тур и теперь мне нужно заполнить анкету и пройти психологический тест. Соглашаюсь. На следующий день получаю письмо с анкетой и ссылку на тест. Теперь по подробней про анкету и тест.

Я по природе своей человек любопытный и поэтому мне доводилось проходить различные тест, были и смешные, и очень заумные, и скучные, и интересные, но мне никогда не приходилось проходить тупые тесты! Этот тест по личному моему мнению таким и является. Тест состоит из 2-х частей. Первая его часть содержит в себе вопросы, связанные с логикой и математикой. Вам даются вопросы и 20 секунд на ответ. Теперь представьте, что вы должны за это время успеть прочитать вопрос, понять его суть, подумать, прочитать ответ и выбрать ответ. По аналогии с билетами ГБДД при сдаче на права, там тоже дается 20 секунд на ответ, но при этом вы готовились, вы знали вопросы, вам надо всего лишь вспомнить и ответить. С тестом не чего вспоминать, т.к. вы это видите впервые. Из-за ограниченности времени, сложности вопросов, перед вами встает дилемма: либо вы разберетесь в вопросе, но не успеете по времени, либо вы не будете разбираться и начнете тыкать куда попало на авось.

Теперь ко второй части теста. Данная часть уже не содержит времени и состоит из вопросов общего характера. Например, вы увидели, как ваш начальник взял взятку. Ваши действия. Варианты ответа. Или, например, у вас полный завал на работе и тут к вам подходит ваш коллега и просит помочь ему с работой. Ваши действия. Все бы ни чего если бы ни одно, но! Один и тот же вопрос по ходу теста будет повторяться еще 2 раза, а самое интересное, что ответа, которым вы ответили первый раз уже не будет. Вам придется на тот же вопрос отвечать по-другому и не важно, что ответы не совпадают с вашей позицией по данному вопросу, вы должны что-то выбрать. Т.е. вас заставляют заведомо врать в ответах на один и тот же вопрос. Количество вопросов 40 штук, а теперь представьте сколько раз вы соврете на один и тот же вопрос. Что же, с тестом мы покончили и переходим к анкете.

Анкета – полная личная информация о вас. Вас еще не приняли, а информацию подайте. В анкете вы указываете все: паспортные данные, снилс, инн, где родились, кто ваши родственники, судимости, где работали и т.д., всю личную информацию. Отмечу, что мне приходилось поработать и в государственных структура и в коммерческих, но ни где я не заполнял анкету с личной информацией раньше, чем мне сказали, что я принят на работу. Сбербанк особая организация, у них все по-своему. И так я справился с тестом и анкетой, прикрепил сканы документов и отправил в отдел кадров. Прошло 2 недели и тишина! Повторяем операцию с письмом и звонком и получаем стандартный ответ кадров: мы узнаем информацию и до конца дня вам перезвоним. Как вы наверно уже догадались, никто не перезвонил. Прождав еще 2 недели опять повторяю операцию письмо-звонок. Получаю тот же ответ. Спустя неделю происходит чудо, раздается звонок и мне предлагают пройти полиграф (детектор лжи). Да-да, так как данная должность по мнению сбера содержит в себе коррупционную составляющую нужно проходить полиграф. Скажу сразу, что за 4 года работы с госзаказами мне ни разу не приходилось проходить полиграф. Ну что же, это хоть какое-то движение к намеченной цели. Готовимся проходить полиграф.

Круг третий. Полиграф

В назначенный день и время я прибываю к месту проведения теста на полиграфе. Заводят в небольшую комнатушку, садят на стульчик и первое, что происходит это разговор по душам пока еще без полиграфа. Задают простые вопросы типа: расскажите о себе, чем занимались, есть ли у вас хобби, кто родители, есть ли судимости, вопросы о родственниках и т.д. После милой беседы мне разъяснили как будет проходить тестирование и подключили к полиграфу. Проходил это так: тест состоял у меня из 3-х блоков, каждый блок из 15 вопросов. Вам читают полностью вопросы первого блока, спрашивают все ли вам понятно, если вопросов нет, то снова читают этот же блок вопросов 3 раза, но уже под запись полиграфа. Весь тест занял у меня около 2 часов. После прохождения все процедуры на выходе я поинтересовался, когда будут известны результаты, но внятного ответа так и не получил. Опять ожидания. Прошло 2 недели и опять тишина. Повторяем процедуру письмо-звонок и получаем стандартный ответ. Жду еще 2 недели и повторяю процедуру, но в данном случае уже получаю ответ: руководитель выбрал другого кандидата, вам отказано! Финиш.

1. Если вас позвали на собеседование в Сбербанк, то внимательно посмотрите можете ли вы потратить 3-6 месяцев на ожидание, и самое главное нужно ли

2. Не пишите электронных писем в надежде узнать результаты. Не знаю точную причину, но либо сбер их просто игнорит, либо не считает нужным вам на них отвечать.

3. Звоните в отдел кадров сбера раз в неделю, раз в две недели. Сберу плевать на вас и если вы не будете о себе напоминать, то там скорее всего посчитаю, что вам должность не интересна и о вас благополучно забудут.

4. Сбер, никогда не будет вам доверять! Даже если у вас получится устроиться, то вы будете проходить полиграф 2 раза в год и, если СБ вдруг хоть маленько в вас засомневается, вас уволят без разговоров.

5. Чтобы попасть в сбер вы должны иметь просто кристальную жизненную историю, а также такую историю должны иметь ваши родные и родственники.

Вывод такой: я потратил 3 месяца своей жизни, только потому что доверял серьезному как я тогда думал работодателю. За 19 лет своего трудового стажа я впервые столкнулся с ситуацией, когда для принятия решения об приеме на работу нужно запросить всю информацию обо мне вплоть до личной и при этом еще проверить на полиграфе. У меня в трудовой моей деятельности запрашивали такую информацию, но уже после того как меня утверждали, как единственного кандидата на должность. Если вы не хотите ждать итогов собеседования 6 месяцев, если вы не хотите, чтобы за вами постоянно следили, если вы не хотите выворачивать себя на изнанку пытаясь добиться должности – то Сбербанк не для вас. Для себя я принял решение, что Сбербанк России – последняя организация в мире куда бы я хотел устроиться! Спасибо всем, кто дочитал до конца. Простите сразу ошибки и пунктуацию, не писатель. Всем добра и удачных вам поисков вашего работодателя.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: