Как установить приложение банк дом рф
Обновлено: 01.05.2024
Чтобы войти в приложение просто скачайте его и следуйте инструкциям на экране вашего смартфона. Нужно будет ввести ваш номер телефона и пройти не хитрую регистрацию. Если у вас уже есть аккаунт для личного кабинета, просто введите эти данные, для того чтобы вы попали внутрь личного кабинета.
С помощью этого приложения можно заниматься ленивым инвестированием, т.е. покупка акций, паев и т.п. Что такое ленивый инвестор — это когда вы покупаете допустим акции и забываете про них. Через 5 лет у вас прирост и он гораздо больше чем ежели эти деньги лежали бы у вас на вкладе.
Смотрите котировки обезличенных металлических счетов на сегодня. Для инвесторов удобный сервис. Позволяет оценить акцию, пай, пиф и т.п. перед покупкой.
Совершайте платежи за коммунальные услуги без комиссии.
Переводите деньги онлайн моментальными платежами, т.е. ваш перевод будет произведен в течении пары секунд. Для этого вам нужно указать номер карты или номер мобильного телефона получателя.
Внутри личного кабинета у вас будет удобная статистика по расходам и доходам, что позволит вам производить планирование ваших финансов на месяц вперед.
Теперь не нужно искать в Интернете ближайший банкоматы или отделения банка. Теперь все это есть в вашем смартфоне.
Кто-то не до оценивает инструмент обмен валюты, ведь им можно пользоваться не только по прямому назначению. С помощью него можно неплохо заработать на снижении и повышении курса.
Всегда под ругой ваша история операций, теперь не нужно ломать голову в конце месяца куда ушли все деньги. В истории отображаются все ваши, переводы, платежи и покупки в продуктовых магазинах. Я так однажды заправился на 9999,99 руб. Данный функционал дал понять куда делись деньги. Я понял, что на АЗС ошиблись одной 9, в итоге мне вернули мои 8 тыс. руб.
Сколько стоит пользование мобильным банком — все это БЕСПЛАТНО!
Скриншоты приложения
Описание от банка
Встречайте обновлённый дизайн мобильного банка. Мы начали работу по развитию приложения и планируем регулярно выпускать обновления. В первой версии, добавили ряд важных функций:
— Бесплатное пополнение ваших карт/счетов с карт других банков
— Сохранение карт других банков для осуществления с них операций пополнения (без комиссии)
— Привязка карты для погашения кредита
— Досрочное погашение кредита в любую дату (если позволяет Кредитный Договор)
— Отображение статуса работы с Вашими заявлениями на досрочное погашение на главном экране
— Открытие вкладов путем перевода с карт, пополнение вкладов с карт других банков
— Свайп по продукту на главном экране. Позволяет одним движением: скрыть, заблокировать, закрыть, удалить продукт.
— Поиск по всем разделам «Платежей» (и у нас, оплата ЖКХ без комиссии!)
— Упрощённое восстановление логин/пароль
В ближайших версиях доработаем историю операций, чтобы отображались операции покупки, совершённые с карт.
Решайте все финансовые вопросы онлайн.
Круглосуточно. С любого устройства.
Работайте со счетами
Удобный просмотр остатков и выписок по счетам. Платежи контрагентам и в бюджет
Оплачивайте безопасно
Подписание платежей одноразовым
СМС-паролем
Найдите офис или банкомат
Приложение поможет найти ближайшие
к вам отделения банка
Мобильный банк для бизнеса
- Осуществляйте платежи в несколько касаний
- Создавайте шаблоны и повторяйте последние платежи
- Привяжите приложение к конкретному телефону
- Взаимодействуйте с банком через чат
- Отправляйте реквизиты счёта вашим партнерам
Оцените возможности интернет-банка для бизнеса с помощью демо-аккаунта
Войдите в демо-аккаунт с логином «test123».
Подключите онлайн или в офисе банка
Шаг 1
Шаг 2
Оформите заявление на доступ к мобильному банку в офисе или через интернет-банк
Шаг 3
Войдите с логином и паролем от интернет-банка для бизнеса. Пин-код можно изменить в интернет-банке
Это делается для повышения безопасности работы с приложением. Без привязки устройства будет доступен только информационный функционал приложения: информация об офисах, банкоматах, реквизитах банка.
Коснитесь кнопки (главное меню приложения) в левом верхнем углу экрана и выберите раздел «Настройки», далее — «Мои устройства».
Обновление остатков происходит автоматически при входе на главную страницу и выборе (пролистывании) требуемого счета.
Если необходима выписка за текущий день либо период, коснитесь кнопки фильтра в правом верхнем углу экрана.
Заполните реквизиты документа и коснитесь кнопки «Действия с документом» для подписания и отправки документа.
Коснитесь кнопки «Написать письмо», заполните поля документа и коснитесь кнопки «Действия с документом» для подписания и отправки документа.
Для отправки ранее сформированных писем откройте соответствующее письмо и коснитесь кнопки «Действия с документом».
Сможете, но для подписания операций необходимо дополнительно подключить средство защиты «Одноразовые SMS-пароли».
Наведите включенную камеру мобильного телефона на QR-код, чтобы скачать приложение
Банк Дом.рф - первый в стране банк, основным направлением которого является ипотечное кредитование. Кредитная организация была образована 13 декабря 2018 года в результате ребрендинга банка Российский Капитал. Банк вошел в пятерку лидеров по объему выручки в 2018 году. Компания принадлежит акционерному обществу "Дом.рф" на 100%. Помимо ипотеки финансовая организация предоставляет полный спектр финансовых услуг начиная от обслуживания физических и юридических лиц и заканчивая работой на рынке ценных бумаг. Все вклады клиентов застрахованы государством.
Для входа в личный кабинет банка Дом.рф необходимо перейти на официальный сайт по адресу https://domrfbank.ru/ и в правом верхнем углу нажать кнопку "Интернет-банк". Далее в специальном окне укажите ваш логин и пароль, полученные при регистрации.
Если реквизиты указаны верно, то вы попадете на главную страницу кабинета клиента, где вы можете дистанционно управлять своими банковскими продуктами.
Совет! Если вдруг вы забыли свой пароль от личного кабинета, то советуем после двух неудачных попыток воспользоваться восстановлением пароля во избежание блокировки своей учетной записи.
- Просматривать информацию о действующих картах, счетах, кредитах и вкладах
- Формировать выписки по счетам за нужный период
- Просмотр операций, совершенных в личном кабинете
- Открыть счет (как в рублях, так и в валюте)
- Оплата услуг (огромный выбор поставщиков услуг представлен в виде каталога)
- Оставлять заявку на кредит (потребительский и ипотека)
- Погашать кредит
- Заказ кредитной карты
- Блокировка утерянной карты
- Обмен валюты по выгодному курсу
- Помощь от службы поддержки клиентов
- Поиск ближайших банкоматов и офисов
- Персональные предложения и акции
Для предоставления доступа в личный кабинет необходимо являться клиентом банка, а также иметь действующую карту или счет (вклад). Пройти процедуру регистрации интернет-банка вы можете в ближайшем отделении организации или самостоятельно на официальном сайте банка. Для этого перейдите на страницу входа в систему https://domrfbank.ru/ и под формой авторизации нажмите по ссылке "Зарегистрироваться". Откроется окно, где потребуется указать свои имя и фамилию, а также номер счета или карты. После ввода информации нажмите кнопку "Далее" и дождитесь поступления SMS с одноразовым кодом подтверждения операции.
Далее система предложит создать логин и пароль для входа в личный кабинет с учетом требований безопасности банка.
В качестве пароля рекомендуется использовать сложные комбинации и не использовать данные от своих социальных сетей в целях безопасности.
Личный кабинет предоставляется бесплатно без взимания каких-либо сборов. Как и в любом другом банке на операции внутри системы установлены суточный и месячные лимиты, ознакомиться с ними вы можете на официальном сайте банка.
Далее укажите ваш логин, а также серию и номер вашего паспорта. Далее следуйте подсказкам системы и придумайте новый пароль.
Если вы не помните свой логин, то обратитесь в службу поддержки клиентов и вам обязательно помогут. Потребуется предоставить сотруднику кол-центра данные паспорта и некоторые другие данные для установления личности клиента.
По всем вопросам, касающимся обслуживания в банке и работе в личном кабинете вы можете обратиться в контактный центр банка по работе с клиентами по номеру:
-
- звонок на территории России бесплатный с любого телефона
Звонки от клиентов принимаются специалистами кредитной организации круглосуточно.
Также вы можете обратиться в колл-центр банка для блокировки карты и личного кабинета, уточнения задолженности по кредиту и уточнения баланса карты.
Также вы можете получить ответ на свой вопрос одним из следующих способов:
Поделитесь ссылкой с друзьями
Для этого приложения пока нет обзоров
Для этого приложения пока не указаны ссылки
Есть всегда существенный рис просрочки срока уплаты кредита.
Наверное, разработчики приложения на это и расчитывали, закладывая такие баги. Ответить
И не надо у меня запрашивать фио и дату рождения как автоответчик, просто решите проблему. Сколько вам уже человек про неё написало. Ответить
Сделайте с этим уже что-то Ответить
Сейчас приложение каждый день предлагает заново вводить логин/пароль, и создавать пин код и отпечаток.
В банке в переписке мне ответили - что у них все корректно работает. В общем ахтунг. Ответить
В целом приложение нравится. Но проблема с выходом и перелогиниться бесит. Ответить
Да, я пробовала переустановить и перезагрузить, к сожалению не помогает♀️ Ответить
Периодически просит повторно ввести логин/пароль Ответить
UPDATE: не знаю, там сам Мутко писал программу или нет, но чтобы не разлогинивало, надо дать доступ… барабанная дробь… к местоположению. Хотя бы примерному, хотя бы при пользовании. И оно будет за вами следить при каждом запуске. iOS это показывает. Ответить
Увольте уже наконец команду разработчиков. Они уничтожают вашу репутацию среди клиентов! Ответить
- очень не хватает чата с клиентами
- нет информации о выделенном номере колл центра для premium
- чтобы посмотреть историю транзакции по валюте карты, которая сейчас не выбрана как активная, надо обязательно делать ее активной
- сделайте прогресс бар выполнения условий бесплатного обслуживания (судя по результатам общения с оператором в кц, crm отдаёт такую информацию, не думаю, что так сложно пробросить ее через api и нарисовать интерфейс)
БЕСИТ!
Раз в неделю меня выкидывает из приложения и просто авторизоваться заново, При том раза 4-5 подряд. То есть я успешно вхожу в приложение и на следующий раз все заново! Поправьте пожалуйста! Ответить
В ответах на отзывы предложили написать им на почту. Думаете там за неделю ответили? Нет.
Уж не говорю про то, что списания по ипотеке не попадают в историю по счёту. Просто пропадают деньги. Ответить
1. Постоянно вылетает регистрация в приложении
Те ты задал логин, пароль из смс, придумал свой пароль.
Через пол дня или пару часов приложение забывает про тебя и выбрасывает
Забиваешь как дурак заново
2. Досрочное погашение ипотеки.
Просто тихий ужас
Внёс деньги, заказал погашение
Когда оно спишется, как, вообще не прогнозируемая история.
Может сегодня списаться, может завтра. А может и вообще не списаться
3. Почему то можно погашать ипотеку только с карты. С счета для погашения ипотеки приложение не видит.
Это как?!
4. Нет онлайн связи с поддержкой.
Ну те вообще нет. Ответить
iPhone SE 2020
iOS 15.1 Ответить
Не хватает полной истории движения денежных средств общей и по счетам. Сейчас видны только операции, но не отображается, например, начисление процентов на остаток.
Не хватает хотя бы краткой справки, как проценты были начислены (по какой ставке, на какую сумму) Ответить
Ощущается нехватка чата с операторами Ответить
Нельзя посмотреть списание, точнее нет архива списка снятых средств по ипотеке, к примеру. Можно посмотреть, но только если делать выписку, что, конечно же, очень неудобно и неинформативно. Ответить
Сколько можно терпеть? Поправьте уже! Ответить
За невозможность пользоваться приложением заслуженный кол Ответить
По опыту использований других банков могу сказать, что в приложении нет части функционала.
1) на ios 14 отказывает запускаться, висит на начальном экране. Приложения всех остальных банков работают без проблем
2) неясно где искать кэшбэк в приложении. Карту только заказал, возможно позже появится, в поддержке сказали нужно заказывать выписку иначе никак не посмотреть. То есть нет возможности прямо сейчас понять какой кэшбэк будет в конце месяца и на какие покупки кэшбэк начисляется на какие нет. Возможно, это просто незнание со стороны консультанта, см п.4 upd. Кэшбэк по каждой покупке отображается, однако сумму за месяц все равно не нашёл
3) используя приложение на обычной прошивке ряд частых зависаний, в том числе по списку последних операций. Зачастую просто их не прогружает. Главный экран также через раз не отображается
4) полное отсутствие онлайн поддержки приложения. Звонок в банк оказывается бесполезен, консультанты вообще не в курсе даже базовых функций. Не смогли ответить ни на один вопрос как и где и в каком виде должен отображаться кэшбэк
5) отсутствие возможности Настройки главного экрана. Невозможность вывести курсы валют и тд
6) нет возможности получить условия обслуживания по твоей карте и тарифы. Нужно лезть на сайт, вспоминать что за тип Карты у тебя и искать условия где-то в документах
Из плюсов, удобно оплачивать ипотеку, присутствует график платежей. Удобство досрочного погашения. Ответить
Немного зависла сумма при обновлении после перевода между своими счётами (сумма обновилась после перезагрузки приложения). Ответить
Действительно важной информации или функций, просто нет. А те что есть доступны через кучу подменю. Никакой логики в том где их искать просто нет.
Банально нет информации по тарифам и лимитам.
Единственное для чего можно использовать приложение, это посмотреть остаток на счете.
«Умный перевод» - только на номер телефона.
Хотел использовать карту как основную, но с таким «сервисом» это делать просто невозможно!
Очень надеюсь, что перестроите приложение и им возможно будет пользоваться! Ответить
Банк Дом РФ официальный сайт предоставляет широкие возможности дистанционного обслуживания своим клиентам. В личном кабинете держатели карт, заемщики и вкладчики могут осуществлять банковские операции. Теперь для этого нет необходимости лично посещать отделение Дом РФ, что экономит немало времени.
Table of Contents
Интернет-банк Дом РФ
Сейчас большинство банков предлагают удаленное обслуживание, ведь оно очень удобно. Каждая организация определяет свой перечень функциональных возможностей. В личном кабинете Дом РФ банковские клиенты могут проводить большинство операций. Это позволяет им не обращаться в отделение по любому поводу, что значительно экономит ресурсы кредитора и время человека. Услуга удаленного обслуживания предоставляется бесплатно.
Важно! Интернет-банк Дом РФ представлен в двух вариантах – личный кабинет на сайте и мобильное приложение.
Личный кабинет банка Дом РФ
Для кого
Личный кабинет на сайте банка Дом РФ предназначен для действующих клиентов. Это могут быть держатели карт, владельцы депозитов, заемщики и т.д. Для получения доступа следует соблюсти два условия:
Оформление доступа в личный кабинет Дом РФ возможно несколькими способами:
Банк Дом РФ официальный сайт предоставляет возможность удаленного получения доступа. Чтобы логин и пароль от личного кабинета оказались у вас на руках, следуйте инструкции:
Войти в персональный онлайн-сервис на сайте Дом РФ можно описанным выше способом. Нужно пройти по ссылке «Интернет-банк» с любой страницы ресурса. Затем введите логин и пароль, нажмите кнопку «Войти».
Обратите внимание! Для входа в интернет-банк необходимо каждый раз вводить одноразовый пароль, отправляемый банком на телефон (необязательно для мобильного приложения).
Если вы потеряли логин и пароль от интернет-банка, его можно восстановить двумя способами:
- Подойти в отделение банка Дом РФ с паспортом и подать заявление.
- Открыть форму входа в личный кабинет, нажать кнопку «Забыли пароль». Затем укажите свой логин и данные паспорта.
Заявление на восстановление доступа Нажмите Забыли пароль Укажите данные для восстановления доступа
Внимание! Если логин от интернет-банкинга вы утратили, единственный вариант восстановить доступ – обратиться в офис Дом РФ.
Банк Дом РФ личный кабинет Ипотека
Если вы желаете оформить ипотеку в Дом РФ, можно подать заявку через личный кабинет, даже если вы не является действующим клиентом банка. Благодаря такому подходу будущему заемщику необязательно подходить в офис на первом этапе рассмотрения. Если предложенные условия кредита устроят, он сможет подать основную заявку через менеджера, приложив полный пакет документов.
Ипотека от банка Дом РФ
Для кого и зачем
Персональный ипотечный кабинет Дом РФ создан для клиентов, которые желают получить здесь ипотеку. В онлайн-сервисе они смогут:
Зарегистрироваться в системе удаленного оформления ипотеки сможет любой гражданин, жалеющий оформить здесь кредит. Чтобы получить доступ, следуйте инструкции:
Для входа в личный кабинет по ипотеке Дом РФ следуйте инструкции:
Чтобы каждый раз не указывать учетные данные, поставьте галочку «Запомнить меня».
Восстановление доступа
Если вы забыли свой пароль от личного кабинете Дом РФ, откройте форму входа. Пройдите по ссылке «Восстановить пароль». Укажите свой номер мобильного и дату рождения. Банковская интернет-система отправит на телефон код для смены пароля, введите его специальное поле. Установите новые учетные записи для входа в сервис.
Пройдите по ссылке Восстановить пароль Укажите данные для восстановления пароля Введите код из СМС Установите новый пароль
- в нижнем меню страницы;
- пройти по ссылке «Мобильный банк» в расширенном меню и скачать, нажав на нужную кнопку.
Первый вход в мобильное приложение может осуществляться по уже имеющимся логину и паролю, установленному в личном кабинете на сайте. Если учетной записи еще нет, ее разрешается создать через программу для смартфона. Дальнейшая авторизация клиента в сервисе происходит по логину и паролю, ПИН-коду, отпечатку пальца или одноразовому коду.
Если при регистрации, входе или использовании системы интернет-банкинга возникли проблемы, следует обратиться за помощью к банковским специалистам. Сделать это можно по телефону колл-центра Дом РФ 8 (800) 775-86-86. Найти актуальные номера вы сможете на сайте банка.
Телефон колл-центра банка Дом РФ
Возможности личного кабинета
Личный кабинет клиента банка Дом РФ позволяет осуществлять в нем многие операции:
- просматривать информацию о состоянии банковского счета и движении средств;
- переводить деньги между расчетными и карточными счетами;
- бесплатно делать пополнение с карт других банков;
- оплачивать счета и погашать кредиты;
- управлять депозитными счетами;
- приобретать и продавать валюту;
- создавать шаблоны платежей;
- заказывать справки из банка.
По сути, банковскому клиенту не придется обращаться в отделение Дом РФ для того, чтобы приобрести валюту или перевести деньги с одного счета на другой. Сейчас для этого достаточно открыть личный кабинет на сайте или мобильное приложение. Проведение операции займет всего несколько минут.
Отзывы о личном кабинете банка Дом РФ свидетельствуют, что это удобный современный сервис обслуживания клиентов. Это касается и онлайн-системы оформления ипотечных заявок. Есть недовольство по причине длительности рассмотрения анкет и отправки документов в регионы, где нет отделений банка. Но в целом интернет-банкинг оправдывает ожидания клиентов.
Автор статьи
Читайте также: