Как узнать по номеру телефона банк получателя

Обновлено: 03.10.2022

Вернувшись домой, я начал разбираться в ситуации. В настройках телефона я не привязывал карту к телефону. Ниже скрин. Выходит, что каждый пользователь мобильного приложения крупного банка (Сбербанк, Тинькофф и т.д.) может по номеру телефона человека легко узнать, открыты ли счета и в каких именно банках?

Естественно я начал проверять. И да, это возможно — вводишь номер телефона и отображается в каких банках у человека открыты счета. Даже если люди не дают приложению банка доступ к контактам. Вот скрин с доказательством, я ввел телефон своей знакомой. Каждый может попробовать это проделать у себя на телефоне прямо сейчас.

Мой главный вопрос: Является ли это нарушением банковской тайны?

Согласно ст. 26 закона «О банках и банковской деятельности» к банковской тайне относится информация об операциях, счетах и вкладах клиентов и корреспондентов. Таким образом, логично предположить, что информация о наличии открытых счетов у граждан в разных банках попадает под определение банковской тайны.

Я понимаю, что это не вредит безопасности. Но мне кажется, что явно нарушает конфиденциальность. Допустим, я открыл счет в банке, а родным и друзьям не хотел бы про это рассказывать. А они легко могут это сами выяснить за 5 секунд. Разве это не нарушает мои права, как и права миллионов пользователей?

Очень жду вашего мнения в комментариях.

Это мой первый пост на VC, дай Бог не последний :-)

Это работает система быстрых платежей.

Если вам так страшно, то всё можно отключить в настройках приложения.

Отлично, спасибо, так и сделаю. Но почему тогда изначально в настройках приложения не стоит галочка с запретом по умолчанию?

очевидно, что закон обязует обеспечивать возможность. Совершать выбор за пользователя тоже с правовой точки зрений не очень

Да, я не знал про эту галочку. Почему когда ее ввели в приложение, без меня решили что она должна быть выключена, а если я захочу, то включу ее.

Если бы по умолчанию она была выключена, пользователи не пошли бы массово ее включать, чтобы пользоваться. А так пользуются -> выше конверсия. А таких возмутившихся единицы :) вот поэтому пусть сами идут и выключают)

Да, я не спорю. Все верно, и конверсия выше! И я один пожаловался. Но чисто юридически права миллионов пользователей нарушены? Или нет?

Скорее нет, чем да.

Там же даже полностью твои ФИО не светятся, как и полные номера карт и счетов.

Ну есть счет и что с этого?

Я в статье привел хороший пример. Я например не хочу что-бы кто-либо по номеру телефона мог узнать о моих счетах. Потому что это банковская тайна. Я не задаю вопрос безопасности, а только конфиденциальности.

В банковской тайне говорят о номере счета, а номер счета полностью никто и не раскрывает)

Нет, информация по наличию счета у человека это уже входит в банковскую тайну. Вы по какому закону трактуете?

"Кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов." - очень размытая формулировка.

Здесь не сказано, что конкретно подразумевается в понятии "о счетах".

Да и вообще не нашла в законе конкретного перечня, что относится к БТ.

Фактически - какой-то пользователь без полного фио имеет какой-то счёт в каком-то банке. Это явно не банковская тайна - держатель не раскрыт, номер полностью не раскрыт. Все на догадках)

В этом все и дело, ни у какого-то обезличенного человека известно об открытом счете в определенном банке, а у знакомого человека чей номер нам известен. Например я знаю своего друга Иванова Ивана Ивановича и его мобильник и мне этого достаточно чтобы точно узнать в каких именно банках у него счета.

С точки зрения банка - обезличенного, а все остальные сопоставления имени, телефонов и прочего вы делаете сами) Банк-то вам сам эти данные не раскрывает)

Банк дает удобный инструмент узнать по номеру телефона есть ли у конкретного гражданина счета и в каких именно банках. Разве это не механизм раскрытия банковской тайны?

Так а где в законе прописано, что именно наличие счета является банковской тайной?

Вот тут: Согласно ст. 26 закона «О банках и банковской деятельности» к банковской тайне относится информация об операциях, счетах и вкладах клиентов и корреспондентов. Соответственно раскрытие информации о наличии счета у определенного человека в определенном банке является раскрытием банковской тайны.

Эта настройка ничего не изменит - вам также можно будет перевести деньги по номеру телефона и можно будет увидеть ваше имя.

Настройка влияет только на отображение списка контактов пользователей, которые используют Тинькофф. То есть другой человек, у которого вы есть в телефонной книге включит доступ к контактам и приложение не будет ему отображать, что вы тоже пользуетесь банком. Но перевести вам деньги по номеру телефона он все равно сможет.

Так тогда тем более это нарушает права. То-есть даже при включенной галочке «инкогнито» можно узнавать о наличии счетов в банках у определенного гражданина.

Впервые узнал об этой возможности из этой статьи. Зашёл в свое приложение, там всё отключено по умолчанию.

Да, у меня тоже все отключено. И включен теперь режим "инкогнито". Но все равно знающие мой номер люди могут видеть в своих банковских приложениях мои счета в разных банках.

Это не новость. Сто лет уже все таким образом определяют не только наличие счета, но и имя владельца по номеру телефона

Тут надо сказать спасибо банку что не заставил в отделение идти что бы отключить услугу))))

Если бы они это сделали, то на проблему обратило бы больше людей внимание))

Скриншот и настройки доступа к контактам айфона никак не влияют на процесс, описанный в статье. "Доступ к контактам" предоставляет приложению доступ к телефонной книге устройства, то есть к номерам телефонов других людей, а не автора.

А номер телефона итак известен банку и был получен им при заключении договора.

"Я сказал, что я не привязывал номер телефона к карте и ничего не получится" - а как вообще можно привязать номер телефона к карте вручную? Если говорить о Тинькофф, то у него нигде такой возможности нет, но номер телефона обязательно указывается в договоре.

Вообще отображение имени владельца счета банки практикуют, чтобы избежать ошибочных переводов и человек, который отправляет деньги был уверен в том, кто их получит. И с учетом внедрения системы быстрых платежей Банка России по номеру телефона я думаю такой подход к переводам сохраниться и будет использоваться в дальнейшем еще большим кол-вом банков.

В этой заметке я решил привести несколько наиболее быстрых и доступных способов перевода денег, используя только номер телефона (т.е. вам фактически всё остальное не нужно!). Разумеется, будет рассмотрена и новомодная система быстрых платежей (сокращенно СБП) от ЦБ (вышедшая в "свет" в 2019г.).

В общем, сегодняшняя заметка будет максимально приближена к реальной жизни.

Итак.

ускорение ПК

Способы перевода средств по номеру телефона

Способ 1: с помощью СБП (система быстрых платежей). Только по РФ

Система быстрых платежей (или СБП) — весьма удобная "штука" для обмена средств между людьми, имеющими счета в разных банках. Если раньше для перевода средств нужно было заполнять кучу реквизитов для типичного "межбанка", то сейчас - просто указать номер телефона.

На текущий момент к СБП подключились почти все значимые банки страны (Сбербанк уже тоже, но там не так всё просто. 😊).

📌 В помощь! (обновление от 31.05.2020)

Подключение СБП в Сбербанке и пример перевода (инструкция).

Как это работает (покажу на примере):

  1. допустим есть счета в двух разных банках (например, Альфа-Банк и Русский Стандарт). И мне нужно перевести средства с одного банка в другой максимально быстро (а на дворе НГ, отделения закрыты, и межбанк не работает 👀). В своем примере, кстати, я буду переводить средства себе ;
  2. для начала нужно зайти в личный кабинет одного из банков, и перейти в меню перевода средств по номеру телефона. После нужно указать сумму, выбрать из списка банк, ну и ввести сам номер получателя (пример личного кабинета Альфа-Банка на скрине ниже) ;

В другой банк - по номеру телефона (СПБ)

В другой банк - по номеру телефона (СБП)

Проверка (СБП). Перевод отправлен

Проверка (СБП). Перевод отправлен

Средства пришли (СБП)

Средства пришли (СБП)

  1. переводы поступают практически моментально : сколько я не отправлял — деньги поступали менее, чем за минуту! Причем, работает СБП и в праздники, и выходные, и днем, и ночью;
  2. низкие комиссии (это либо бесплатно, либо возьмут всего несколько рублей (зависит от вашего банка) );
  3. никаких сложных и долгих заполнений реквизитов — достаточно знать номер телефона и название банка того, кому вы отправляете деньги;
  4. это достаточно надежно, т.к. система организована самим ЦБ РФ.

📌 Важно!

Очень рекомендую перед отправкой большой суммы — проверить как работает СБП между вашими банками на 50-100 рублях. Всё-таки СБП внедрена не так давно, и мало ли, вдруг перевод подвиснет (а средства нужны очень скоро) .

Чисто теоретически, если вы будете просто жать "Далее/далее", не смотря на уведомления — то можно сделать всё, что угодно.

Т.е. вас переспрашивают, точно ли на такие-то "ФИО и номер телефона" нужно перевести средства, либо (если получателя с таким номером в данном банке нет) — вы увидите ошибку, как на скрине ниже.

Отправка 30 рублей на случайный номер.

Отправка 30 рублей на случайный номер.

Способ 2: через платежную систему QIWI

QIWI — очень популярная платежная система в сети Интернет. Основная ее "изюминка", которая была изначально — номер телефона это и есть все реквизиты для отправки средств! И должен вам сказать, что это очень удобно.

Личный кабинет QIWI — перевод на номер.

Личный кабинет QIWI — перевод на номер.

После, деньги к нему поступят практически моментально. У меня на блоге, кстати, была заметка о работе с QIWI, ссылку оставлю ниже.

  1. переводы можно делать не только по РФ, но и за границу;
  2. переводы моментальные;
  3. чтобы завести кошелек вам понадобиться только паспорт и номер телефона;
  4. пополнить счет можно практически с любой банковской карты.
  1. для более-менее крупных сумм (более 15 000 руб.) необходима идентификация;
  2. комиссии за вывод средств из системы (1-3% в зависимости от способа).

Способ 3: через платежную систему Ю-мани (Яндекс-денег)

Яндекс-деньги в общем и целым очень похожи на QIWI (во многом аналогичны). После регистрации и авторизации на сервисе — вы можете осуществить перевод по:

  • номеру телефона;
  • электронной почте;
  • номеру кошелька.

Отмечу, что за перевод в Яндекс-деньгах берется комиссия 0,5%.

Перевод денег — скрин из личного кабинета Яндекс-денег

Перевод денег — скрин из личного кабинета Яндекс-денег

Более подробно о том, как ими пользоваться можете узнать в моей прошлой заметке. 👇

Способ 4: с помощью Сбербанк-онлайн

Вариант 1 : через СБП, пример настройки тут.

Вариант 2 : через внутреннюю систему Сбербанка, об этом ниже.

Ну и нельзя не отметить самый большой банк нашей страны. 👌 Если у отправителя и получателя открыты счета в Сбербанке — то внутренний перевод через личный онлайн-кабинет — это самый логичный и быстрый вариант.

Работает это очень просто. После авторизации в Сбербанк-онлайн, вам будет нужно перейти в меню "Переводы и платежи" и указать, что требуется перевод клиенту Сбербанка.

Сбербанк-онлайн - выбираем на какую карту будем переводить средства

Сбербанк-онлайн - выбираем на какую карту будем переводить средства

После в графе "Куда" указать либо номер телефона, либо счет, либо номер карты получателя. Собственно, далее система покажет вам его ФИО — и, если они правильные, подтвердить перевод.

Доброго времени всем!

Буквально на днях прошла новость, что Сбербанк наконец-то подключился к СБП (системе быстрых платежей, о ней я немного уже рассказывал, кстати).

Если кто не знает, СБП — это такая штука, которая позволяет и в праздники, и в выходные за 20-30 сек. перевести деньги по номеру телефона с одного счета в одном банке на другой счет в другой. Удобно!

Так вот, Сбербанк опцию-то реализовал, но сделал так, что по умолчанию она выключена. (а её включение - далеко не так очевидно, и придется порыться в меню).

Собственно, эта заметка будет как раз о том, как это всё включить и сделать-таки перевод.

👉 Важно!

Перевод через СБП и перевод по № тел. внутри Сбербанка — это совсем разные вещи (не путайте)! В первом случае — вы можете перевести средства как на счет в самом "Сбере", так и в большинство др. банков!

На текущий момент : через СБП без комиссий можно перевести 100 000 руб.

ускорение ПК

Переводы через СБП («Сбер»)

👉 ШАГ 1: подключение

И так, я думаю, что наиболее актуально показать, как это делается в мобильном приложение "Сбербанк-онлайн".

После того, как вы зайдете в него, слева, в верхнем углу нужно нажать по значку своего профиля, и перейти в параметры . См. скрин ниже. 👇

Настройки профиля - параметры - Приложение Сбербанк-онлайн

Настройки профиля - параметры - Приложение Сбербанк-онлайн

Далее "промотать" меню практически до самого низа и открыть вкладку "Соглашения и договоры" . После перейти в подраздел "Система быстрых платежей" .

Соглашения и договоры - СБП

Соглашения и договоры - СБП

Затем ознакомиться с условиями, дать разрешение на обработку перс. данных, и подключить услугу.

Подключение СБП

Собственно, подключение на этом завершено.

👉 ШАГ 2: перевод из Сбербанка в др. банк

Допустим нам нужно перевести кому-то средства из Сбербанка. Для этого сначала нам нужно узнать 2 вещи:

  1. номер телефона абонента;
  2. название его банка, в который нужно сделать перевод (например "Альфа-Банк", никаких др. реквизитов не нужно!).

Далее открываем приложение "Сбербанк-онлайн", переходим во вкладку "Платеж или перевод" и выбираем "СБП" . См. пример ниже. 👇

Перевод по системе быстрых платежей

Перевод по системе быстрых платежей

Затем нужно последовательно сделать следующее:

  1. указать номер телефона и нажать "Продолжить" ;
  2. выбрать банк получателя из списка и указать сумму перевода;
  3. далее приложение покажет вам ФИО того, кому вы собираетесь делать перевод. Если всё корректно заполнено — соглашаетесь на перевод, нажав по "Перевести" . 👇

Вводим телефон, сумму, банк

Вводим телефон, сумму, банк

Перевод доходит практически моментально, дело 5-10 сек. — не успеваешь даже свернуть приложение 😊 (и в выходные, и в праздники).

👉 ШАГ 3: перевод из др. банка в «Сбер»

В общем-то, всё достаточно просто (и делается аналогично). Тем более, что многие другие банки уже давно подключились к этой системе СБП.

Например, возьму приложение от Альфа-Банка. Достаточно выбрать перевод по номеру телефона, указать этот самый номер и банк получателя — далее сумму и проверить ФИО. Всё! Удобно?!

Отправка средств в Сбербанк (из Aльфа-банка)

Отправка средств в Сбербанк (из Альфа-Банка)

Как ни странно (👌), но на счет в Сбербанке средства по СБП тоже "прилетают" практически моментально.

Переводы прошли даже в воскресенье!

Переводы прошли даже в воскресенье!

Ложка "дёгтя" : если вы из какого-то банка соберетесь перевести средства в "Сбер" клиенту (у которого не подключена СБП, см. ШАГ 1) — то вероятно у вас ничего не получится: приложение выдаст, что такого-то номера в "Сбере" нет (по крайней мере, мои попытки не увенчались успехом).

По идее это какая-то "искусственная" преграда — ведь получать же это совсем другое, чем "тратить". Надеюсь, эту вещь со временем поправят.

Перевести деньги себе или другому человеку внутри одного банка уже давно не проблема. Теперь по номеру телефона получателя можно так же легко и быстро делать переводы на счета в других банках. Рассказываем, как это работает.

Сегодня межбанковские переводы по номеру телефона доступны клиентам банков, которые уже подключились к Системе быстрых платежей (СБП). Их список можно посмотреть на сайте Национальной системы платежных карт . К 1 октября 2019 года к СБП присоединилось большинство крупнейших российских банков.

В чем отличие Системы быстрых платежей от других межбанковских переводов?

Предположим, вы регулярно переводите деньги из своего зарплатного банка в тот, где лучше условия по вкладам. Или, например, снимаете квартиру и каждый месяц должны перечислять оплату хозяину жилья на счет в другой банк. В обоих случаях перевести деньги через СБП будет проще и быстрее:

  • Для перевода нужны только номер телефона получателя и название банка, в котором у него открыт счет. Вам не придется узнавать номер карты или переживать из-за возможных ошибок при вводе реквизитов счета.
  • Перевод займет несколько секунд. Тогда как обычный межбанковский перевод по номеру счета или карты иногда идет несколько рабочих дней.

Получатель денег может заранее определить, в какой банк он хочет получать переводы через СБП. Это можно сделать, например, в личном кабинете на сайте банка или в его мобильном приложении.

Тогда отправитель сможет сразу понять, в какой банк доступен перевод, — в списке банков — участников СБП напротив такого банка он увидит пометку «Выбран получателем».

Как работает система быстрых переводов?

Рассмотрим это на конкретном примере.

Допустим, вы хотите перевести 500 рублей со своего счета в банке А на счет друга в банке Б:

  • Убедитесь, что оба банка есть в списке участников Системы быстрых платежей.
  • Зайдите в мобильное приложение своего банка.
  • Выберите в меню «Перевод по номеру телефона».
  • Наберите номер получателя вручную или выберите из контактов своего телефона.
  • Укажите сумму перевода — 500 рублей.
  • Выберите банк, в который нужно перевести деньги. В приложении появится список всех банков, которые подключены к СБП. Если ваш друг заранее выбрал банк, в который хочет получать все переводы через СБП, он будет помечен как «выбранный получателем».
  • Вы увидите на экране информацию о переводе: сумму, размер комиссии, которую ваш банк может взимать за перевод, а также имя, отчество и первую букву фамилии получателя.
  • Проверьте, верно ли указаны все данные. Обратите внимание на размер комиссии за перевод, которую установил ваш банк.
  • Если все корректно, подтвердите перевод.

Через несколько секунд вам придет уведомление о списании и деньги поступят на счет вашего друга.

По такой же схеме можно перевести деньги и на свой счет в другом банке. Для этого надо будет ввести свой номер телефона и выбрать банк, в который вы хотите перевести необходимую сумму.

У меня несколько счетов в одном банке. На какой из них придет перевод по номеру телефона?

На тот счет, который указан в вашем банковском договоре как счет для любых видов зачислений. Если вы не помните, о каком счете речь, то можно уточнить эту информацию в банке.

Вы можете поменять счет, на который будут приходить все зачисления. Это можно сделать в настройках банковского приложения или в личном кабинете на сайте банка. Также можно решить этот вопрос в офисе банка или по телефону его горячей линии — он указан в договоре банковского счета, на оборотной стороне банковской карты или на официальном сайте банка.

Какой будет комиссия за переводы?

Банки — участники Системы быстрых платежей сами решают, будут ли они взимать комиссию со своих клиентов и в каком размере. Большинство из них либо вообще не берут комиссии, либо вводят лимиты на суммы бесплатных переводов. Например, до 10 000 рублей можно перевести без комиссии, а за пересылку большей суммы придется заплатить 1% от размера перевода.

Обязательно уточните всю информацию о комиссиях в банке, прежде чем переводить деньги.

Можно ли отменить ошибочный перевод?

Отозвать перевод по номеру телефона нельзя. Деньги зачисляются получателю за несколько секунд. Поэтому важно перед отправкой платежа внимательно проверить номер телефона и имя получателя, а также сумму перевода. Если вы по ошибке отправили не ту сумму или не на тот номер, то сможете вернуть деньги только с согласия получателя и его банка. В этом случае придется обратиться в свой банк и уточнить порядок действий в подобных ситуациях.

Подробнее о том, что делать в случае ошибочных переводов, читайте в материале « Как вернуть деньги, которые вы отправили или получили по ошибке ».

Сколько денег можно перевести за один раз?

Максимальная сумма одного денежного перевода — 600 тыс. рублей, минимальная — не ограничена. Но у банков могут быть свои лимиты. Лучше уточнить эту информацию заранее в своем банке.


Сбербанк предлагает своим клиентам удобную опцию – перевод средств по номеру телефона. Это очень удобно, так как плательщику не нужно знать и указывать длинный номер карты с риском допустить ошибку. Достаточно ввести номер телефона, который легче запомнить или записать.

  1. Как переводить деньги по номеру телефона в Сбербанке?
  2. На сайте Сбербанк Онлайн
  3. В банкомате или терминале
  4. В мобильном приложении
  5. По SMS на номер 900
  6. USSD командами
  7. В каком случае перевести не получится?
  8. Как проверить, привязан ли номер к карте?
  9. Условия выполнения перевода
  10. Лимиты и комиссия
  11. Правила безопасности при переводах
  12. Шаблоны перевода

Как переводить деньги по номеру телефона в Сбербанке?

Деньги на карту Сбербанка по номеру телефона можно переводить в любое удобное время. Для осуществления операции достаточно знать номер телефона получателя. Обязательное условие – у отправителя и получателя должен быть подключен Мобильный банк. Чтобы выполнить платеж, можно воспользоваться одним из нижеперечисленных способов.

На сайте Сбербанк Онлайн

Клиенты, подключенные к сервису Сбербанк Онлайн, могут отправлять платежи онлайн через личный кабинет. Для этого необходимо авторизоваться в системе и выбрать карту, с которой вы хотите осуществить перевод. Далее выполните следующий комплекс действий:

  • войдите в меню «операции»;
  • выберите опцию «перевести частному лицу»;
  • в открывшейся форме выберете операцию «перевод клиенту Сбербанка».


Если все данные верны, нажмите «подтвердить по SMS», дождитесь пароль, который придет на мобильный телефон и введите его в соответствующее поле. Деньги будут списаны с карты отправителя и перечислены на карту получателя. Каждый из них получит уведомление о проведении операции.

В банкомате или терминале

Сбербанк предоставляет возможность перевести средства по номеру телефона, используя банкомат или терминал самообслуживания. Для этого необходимо:

  • вставить карту в устройство и ввести пин-код;
  • в меню выбрать раздел «платежи»;
  • перейти в подменю «перевод средств»;
  • выбрать соответствующий способ оплаты;
  • указать номер телефона получателя;
  • указать сумму платежа;
  • проверить правильность введенных данных;
  • подтвердить платеж.

В мобильном приложении

Мобильное приложение Сбербанк Онлайн также предоставляет возможность выполнить платеж по номеру телефона. Для этого необходимо:

  • выбрать опцию «платежи» в главном меню;
  • кликнуть «клиенту Сбербанка»;
  • выбрать из телефонной книги номер получателя или ввести его вручную;
  • указать карту, с которой будет осуществляться платеж и сумму;
  • проверить правильность введенных данных и выбрать опцию «перевести».

После выполнения платежа пользователю будет предложено сохранить шаблон для более удобного проведения аналогичной операции в будущем.

По SMS на номер 900

Одним из самых удобных способов перевода средств по номеру телефона является платеж по СМС. Для осуществления операции не нужен интернет. Его можно провести в любое время, имея под рукой лишь телефон, который подключен к Мобильному банку. Для этого отправьте SMS на номер телефона 900 следующего содержания:

ПЕРЕВОД 9ХХ7654321 1000

  • 9ХХ7654321 – номер телефона получателя;
  • 1000 – сумма платежа в рублях.

USSD командами

И нажмите кнопку вызова.

  • 9XX7654321 – номер телефона;
  • 300 – сумма платежа.

Недостатком такого вида операции является то, что после проведения платежа отправителю не предоставляется чек. Но в отличие от СМС, он может быть отправлен даже в том случае, если на телефоне отправителя нет средств.

В каком случае перевести не получится?

Для осуществления платежа на номер телефона обязательно у отправителя и получателя должна быть подключена услуга Мобильный банк. Сумма операции не должна быть меньше 10 рублей и больше 8000 рублей. Операция возможна лишь в национальной валюте. Платеж будет отклонен при попытке заплатить с кредитной, корпоративной, виртуальной карты.

Как проверить, привязан ли номер к карте?

Условия выполнения перевода

Независимо от того, какой способ использовал клиент для отправки платежа, банк одобрит его лишь при условии, что номер телефона привязан к карте и подключена услуга «Мобильный банк». Также карта должна быть активна, на счету должна быть достаточная сумма для совершения операции. Карта должна быть дебетовой, международной.

Лимиты и комиссия

Платежи на номер телефона максимально просты, но они связаны с определенными рисками. Поэтому Сбербанк установил определенные ограничения:

  • сумма отправленных платежей в сутки – не больше 8 тыс. рублей;
  • сумма принятых платежей в сутки – не больше 8 тыс. рублей;
  • количество платежных операций – не больше 10 в сутки.

При превышении допустимых лимитов, плательщику придет уведомление о том, что в операции отказано. Если карта получателя и плательщика открыта на территории одного и того же города или в отделения, комиссия за перевод взиматься не будет. В других случаях она составит 1%.

Правила безопасности при переводах

При осуществлении платежей, клиентам Сбербанка рекомендуется придерживаться правил безопасности:

  • не оставляйте телефон без присмотра и не передавайте третьим лицам;
  • при утере мобильного телефона нужно в срочном порядке заблокировать SIM у оператора и обратиться на горячую линию банка для блокировки онлайн-сервисов;
  • пользуйтесь антивирусными программами и не забывайте их обновлять;
  • не подключайте к своим картам чужие телефоны;
  • завершайте работу с личным кабинетом через кнопку «Выход»;
  • при установке дополнительных программ на смартфон, проверяйте права доступа, которые хочет получить приложение;
  • при подозрении, что от вашего имени кто-то совершает несанкционированные операции, Сбербанк в целях безопасности может заблокировать онлайн-услуги.

Будьте внимательны, не переходите по подозрительным ссылкам, которые приходят в СМС и не скачивайте приложения с неофициальных источников.

Шаблоны перевода

Для тех клиентов, которые регулярно осуществляют платежи в пользу одного и того же получателя, предусмотрена возможность создания шаблонов. Шаблон в Сбербанк Онлайн легко создать, используя опцию «создать шаблон» или кликнув кнопку «сохранить шаблон» непосредственно при выполнении платежа. Для тех, кому привычнее пользоваться Мобильным банком, есть возможность создания СМС шаблонов. При необходимости, шаблоны можно редактировать. Шаблон можно создать как в сервисе Сбербанк Онлайн, так и в терминале самообслуживания.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: