Как восстановить тинькофф инвестиции
Обновлено: 26.04.2024
С 28 февраля торги на фондовой секции Московской Биржи временно не проводились. Это было необходимо для регулирования ситуации на рынке. С 24 марта по решению Банка России торги начались снова, но пока они идут с ограничениями. Торги акциями иностранных компаний на СПБ Бирже также проводятся с ограничениями.
Решения о дальнейшем проведении торгов принимаются Банком России, а также руководством Московской Биржи и СПБ Биржи в ежедневном режиме. Мы следим за событиями и оперативно информируем клиентов в нашем официальном канале в Телеграме.
В чем особенность биржевых торгов в текущей ситуации?
При возобновлении торгов на фондовом рынке первое время может наблюдаться высокая волатильность из‑за неравномерности спроса и предложения на ценные бумаги. Это может привести к резкой переоценке портфелей инвесторов в момент старта торгов.
Рекомендуем сохранять спокойствие и дождаться, когда объемы спроса и предложения выравняются, после чего цена на бумаги должна приблизиться к своим справедливым значениям.
При этом биржа может принимать различные решения о возобновлении или дальнейшей приостановке торгов для регулирования ситуации на рынке. В частности, может быть применен механизм дискретного аукциона, а также аукционов открытия и закрытия.
Высокая волатильность может привести к их принудительному закрытию. Чтобы этого не произошло, рекомендуем пополнить счет.
Какие фонды Тинькофф сейчас торгуются?
Фонды, в состав которых входят российские активы: Тинькофф Вечный портфель RUB, Тинькофф iMOEX и Тинькофф Bonds RUB. Сделки по ним доступны каждый рабочий день Московской Биржи с 09:50 до 18:50 по московскому времени.
С 23 мая Московская биржа частично возобновила торги некоторыми фондами с иностранными активами: Тинькофф Semiconductors, Тинькофф CyberSecurity, Тинькофф BuyBack Leaders, Тинькофф AI‑Robotics. Сделки по ним доступны каждый рабочий день Московской биржи с 16:30 до 18:50 по московскому времени.
Почему не торгуются валютные фонды Тинькофф?
Некоторые валютные фонды пока не торгуются по следующим причинам:
По предписанию Банка России с 28 февраля на Московской Бирже не ведутся торги фондами в иностранной валюте. На текущий момент постановления о возобновлении торгов не поступало.
Зарубежные провайдеры временно приостановили предоставление нашему спецдепозитарию, уполномоченным лицам и маркетмейкеру данных (котировок) по торгам иностранными бумагами на иностранных биржах. В связи с этим в настоящее время нет возможности корректно рассчитать стоимость чистых активов (СЧА) и стоимость пая по фондам, в состав которых входят иностранные бумаги.
Сейчас мы совместно с контрагентами ведем активную работу по поиску нового подрядчика для предоставления рыночных данных, а также прорабатываем другие возможности по восстановлению расчетов СЧА и торговли валютными фондами. Например, делаем УК «Тинькофф Капитал» участником торгов на СПБ Бирже. Это позволит совершать сделки с иностранными ценными бумагами в интересах всех наших валютных фондов.
Кроме того, по нашему ходатайству Банк России подал обращение в Правительственную комиссию по контролю за иностранными инвестициями в РФ с предложением смягчить ограничения по торговле иностранными ценными бумагами в составе паевых фондов.
Урегулирование этих вопросов, по нашим оценкам, может произойти в течение месяца. Однако прогнозировать то, когда Банк России разрешит Московской Бирже возобновить торги фондами в иностранной валюте, мы не можем.
С 23 мая Московская биржа частично возобновила торги некоторыми фондами с иностранными активами: Тинькофф Semiconductors, Тинькофф CyberSecurity, Тинькофф BuyBack Leaders, Тинькофф AI‑Robotics. Сделки по ним доступны каждый рабочий день Московской Биржи с 16:30 до 18:50 по московскому времени.
Почему прекратился расчет СЧА по некоторым фондам?
Это произошло из‑за того, что зарубежные провайдеры временно приостановили предоставление нашему спецдепозитарию, уполномоченным лицам и маркетмейкеру данных по торгам иностранными бумагами на иностранных биржах. В настоящее время нет возможности корректно рассчитать стоимость чистых активов (СЧА) и стоимость пая по фондам, в состав которых входят иностранные бумаги.
Как вывести деньги с Инвесткопилки?
По решению Банка России торги биржевыми фондами (ETF и БПИФ) на Московской Бирже не проводились с 28 февраля 2022 года и были возобновлены с ограничениями 29 марта.
С 30 марта возобновлены торги фондами «Вечного портфеля» в рублях. Это значит, что в часы проведения торгов этими фондами можно вывести деньги с рублевого счета Инвесткопилки. Мы следим за событиями и оперативно информируем клиентов об актуальном расписании торгов акциями, облигациями и паями биржевых фондов в нашем официальном канале в Телеграме.
На данный момент Банк России не сообщал о возобновлении торгов фондами «Вечного портфеля» в долларах и евро. Вывести деньги с валютных счетов Инвесткопилки вы сможете, когда такие торги будут разрешены.
Когда Московская Биржа возобновит торги фондами «Вечного портфеля» в долларах и евро, при желании вы сможете вывести деньги с валютных счетов Инвесткопилки, эти средства поступят на соответствующий валютный счет вашей карты Tinkoff Black.
При этом важно помнить, что обналичить эти поступления в валюте временно не получится. По новому правилу Банка России, временно с валютного счета можно снять до 10 000 $, но не больше той суммы, которая была на ваших валютных счетах 9 марта в 00:00. Лимит действует полгода — до 9 сентября.
В то же время доллары и евро, выведенные со счета Инвесткопилки, можно конвертировать в рубли (по курсу на день конвертации) либо использовать их, чтобы открыть валютный вклад в Тинькофф.
Если Россию отключат от SWIFT, что будет с торговлей иностранными акциями?
Сценарий отключения от SWIFT — это крайняя мера. При этом мы разрабатываем решения для различных сценариев, и какой из них ни был бы реализован, мы предоставим нужную поддержку клиентам.
Почему при покупке валюты на бирже такая большая комиссия?
С 4 марта по решению Банка России на покупку $, €, £ на бирже была установлена повышенная комиссия в размере не менее 12%. Но 11 апреля эта повышенная комиссия была отменена.
В то же время при операциях с валютой важно помнить, что с брокерского счета можно выводить валюту на дебетовую карту, но обналичить валюту, выведенную с брокерского счета после 00:00 9 марта, временно не получится — ее можно конвертировать и снять в рублях по курсу на день снятия, также можно открыть валютный вклад в Тинькофф.
Могу ли я снять с карты валюту, которую выведу с брокерского счета начиная с 9 марта?
Нет, так сделать не получится.
По новому правилу Банка России, временно с валютного счета можно снять до 10 000 $, но не больше той суммы, которая была на ваших валютных счетах 9 марта в 00:00. Лимит действует полгода — до 9 сентября.
В то же время вы можете выводить доллары с брокерского счета на счет карты — например, чтобы открыть валютный вклад в Тинькофф.
Как сейчас работает Тинькофф — банк и брокер?
Тинькофф работает в штатном режиме. По‑прежнему можно открывать и закрывать брокерские счета, вносить и выводить с них деньги. Пока не получится перевести к нам ИИС от другого брокера: такой счет придется открыть заново в Тинькофф. Но мы работаем над переносом других ИИС к нам без потери срока действия.
Как перевести ценные бумаги от другого депозитария на счет депо в Депозитарии – АО «Тинькофф Банк»?
С помощью депозитарного перевода. Весь процесс будет состоять из четырех этапов:
Вы подаете поручение на вывод ценных бумаг вашему депозитарию. Для этого вам понадобятся депозитарные реквизиты Тинькофф.
Когда ценные бумаги поступят на ваш счет депо, открытый в Депозитарии — АО «Тинькофф Банк», запросите расходные документы у прежнего брокера, через которого приобретались указанные ценные бумаги. Это нужно, чтобы мы правильно учли ваши налоги и права на получение налоговых льгот.
Подробнее про перевод ценных бумаг в Тинькофф читайте в нашем детальном гайде.
Как быстро открыть брокерский счет в Тинькофф?
Если вы уже являетесь клиентом Тинькофф, проще всего скачать приложение Тинькофф Инвестиций и оставить заявку там.
В остальных случаях заполните короткую форму онлайн — весь процесс займет всего несколько минут. В конце подпишите заявление-анкету кодом из СМС.
Подождите, пока мы проверим ваши данные и откроем счет — на это уйдет около часа, в редких случаях чуть дольше. Например, если на бирже выходной, очередь из заявок инвесторов или вы оставили заявку после 19:00 по московскому времени. В этом случае откроем счет в ближайший рабочий день, в редких случаях — через два рабочих дня. Когда счет будет готов, отправим вам СМС и письмо на электронную почту.
В течение 1—2 дней наш представитель привезет вам заявление-анкету и карту Tinkoff Black — она нужна, чтобы круглосуточно и без комиссии вносить деньги на брокерский счет и выводить их оттуда. Пока карту не привезли, можно пополнить брокерский счет с карты другого банка и сразу начать инвестировать.
Как вывести деньги с брокерского счета Тинькофф?
Для этого в приложении Тинькофф Инвестиций:
Деньги поступят на вашу дебетовую карту Тинькофф. При желании вы сможете снять их в наших банкоматах.
Если хотите вывести с брокерского счета сумму в валюте, важно помнить, что начиная с 9 марта обналичить эти деньги временно не получится: по новому правилу Банка России, временно с валютного счета карты можно снять до 10 000 $, но не больше той суммы, которая была на ваших валютных счетах 9 марта в 00:00. Лимит действует полгода — до 9 сентября.
Но эти деньги можно будет положить на валютный вклад в Тинькофф.
Банкоматы Тинькофф работают в штатном режиме
Как только в наших банкоматах заканчиваются деньги, мы их пополняем. Стараемся делать это оперативно. Информацию на сайте по работе банкоматов обновляем онлайн, карта показывает актуальные данные.
Можно ли перевести ИИС от другого брокера в Тинькофф?
В настоящее время мы не предлагаем опции перевода ИИС от других брокеров в Тинькофф. Но уже работаем над этой задачей и проинформируем, когда она будет реализована.
На данный момент можно только закрыть ИИС у другого брокера, после чего открыть новый ИИС в Тинькофф. При этом важно помнить, что срок действия прежнего ИИС прервется и, если с момента его открытия еще не прошло 3 полных года, вы потеряете право на налоговый вычет.
Как закрыть ИИС в Тинькофф?
Закрыть счет можно в любой момент. Но важно помнить, что если закрыть ИИС раньше, чем через 3 полных года с момента его открытия, вы потеряете право на налоговый вычет. А уже полученный вычет придется вернуть.
Чтобы закрыть счет, в приложении Тинькофф Инвестиций на экране «Портфель» выберите ИИС → значок шестеренки в верхнем правом углу → «Закрыть счет».
В процессе закрытия ИИС мы автоматически откроем для вас отдельный брокерский счет в Тинькофф и переведем ваши активы с ИИС туда. Процесс перевода займет до 30 дней и потребует от вас только подписать согласие на перевод по СМС‑коду.
Важно помнить, что в это время ценные бумаги будут заблокированы для сделок, поэтому их не получится продать в случае резкого изменения стоимости.
Перевод ИИС от Тинькофф к другому брокеру
Используя этот процесс, вы можете перевести бумаги как на обычный счет у другого брокера, так и на ИИС — без потери срока действия индивидуального инвестиционного счета. Но вам нужно будет обязательно закрыть ИИС в Тинькофф в течение 30 дней с момента открытия такого же счета у другого брокера.
Ну как я и думала, проблемы с Тинькофф Инвестиции не заставили себя ждать.
Это все ещё цветочки.
А вот сегодня я просто не смогла войти в свой аккаунт! Совсем никак. У меня просто нет доступа к моему брокерскому счету!
Я ввожу свой, правильный код доступа, который я никогда не меняла! А приложение его не принимает! Не работает и фейс-айди, требует ввести код доступа, который опять же не принимает!
У меня на брокерском счету как бы активы, в том числе купленные на плечи (!), которые мне нужно было срочно продать перед американской сессией, поскольку куплены акции, которые начали сильно падат! повторюсь, купленные в том числе на плечи, которые я НЕ МОГУ продать из за неполадок и глюков Тинькофф инвестиции! И к которым у меня нет доступа по их вине!
И я несколько раз звонила и писала в службу поддержки и они ничего не объясняя просто предлагают подождать несколько (!) дней! Типа они сообщили о проблеме в техподдержку! Но что это технический сбой не признают.
И что мне делать? Как так может работать брокер?! Как?
Больше чем уверена- никто не возместит мне никакие убытки!
Дай Бог, чтобы вообще восстановили мне доступ к моим активам! Потому что я теперь и в этом сомневаюсь🤷♀
Кто нибудь сталкивался с таким? реально нет доступа к брокерскому счету.
Совсем недавно вы не могли отличить брокерский счет от банковского, а теперь торгуете с плечами. Вам не кажется что это довольно рискованно?
Я не писала про банковский счёт никогда. И прекрасно все отличаю. Пост был о том, что я боюсь лишиться доступа с своим активам на их «брокерском счету» . Поэтому все уточняла заранее и Тинькофф уверял что проблем не будет. Но они начались.
Наверное не вам решать и уже тем более суть проблемы не в этом?
P.S. Ознакомился с сомнительным прошлым топикстартера. Но тем не менее, нельзя сразу отрицать, что проблема со входом может быть. Пускай Тинькофф прояснит на всякий случай.
Юлия, мы ни в коем случае не ограничивали доступ к брокерскому счету. С ним все в порядке, он не заблокирован. Проверяем, почему приложение не принимало код безопасности при входе.
Зайти можно не только через Face ID или код безопасности, но и с помощью логина с паролем. Проходить регистрацию с помощью карту не обязательно, если логин с паролем уже создавали.
Проверили и ситуацию со входом. Мы не можем изменить или установить четырехзначный код за клиента. Приложение работает без ошибок. Полагаем, что вы все же вводили не тот код.
Как альтернатива для входа, можно еще в банковском приложении нажать на брокерский счет и без дополнительной авторизации перейдете в приложение Тинькофф Инвестиции.
По скриншотам можем судить, что доступ к банковскому приложению у вас есть.
Приветствуем. Простите за неудобства. Разбираемся в ситуации, позже вернемся с комментариями.
Заблокируете навсегда? У неё же плечи.
Уже достали эти паникеры и их комментаторы. Всё работает нормально, не надо катить бочку на Тинькофф Инвестиции.
Клиент Тинькофф с 12 июля 2012 года
Вот у меня сразу вопрос после прочтения: а НЕ через приложение двушка не пробовала войти? А то "не принимает приложение ни ID, ни пароль, у меня там акции, плечи!" и пишет сюда.
Ввиду другой статьи "А я не знала что брокерский счет -не банковский счет!" такой вопрос еще более актуален.
Если бы вы прочли комментарии, то увидели бы, что автор пытался и через Web версию заходить.
Далее, если Вы и остальные, прочли бы полностью предыдущую тему, её вопроса, - то таких глупых размышлений не было-бы.
Заголовок может и не очень правильно сформулирован там, но суть верная.
Как я понимаю, там чётко не виден брокерский счёт и вся его информация (на кого оформлен) без карты банка.! А данную информацию, надо искать обходными путями.
Люди ау Вы всерьёз считаете Тиньков брокером? Банк у которого самые большие комиссии, самое дебильные приложение прям как у втб, нет терминала для торговли. Всего лишь две кнопки купить - продать, лимит - стоп. И за это брать конскую комиссию? Тех. поддержка вообще ни о чём. Галимая контора видна издалека. Колхозники какую то панику развели что потеряли деньги😁. Вы бы брокерский счёт ещё в каком нить россельхоз банке открыли 😁
Терминал есть, приложение хорошее. Создается впечатление, что вы как раз из Россельхоза, а ваш пост - промо. Но не хватает вкраплений зековского сленга.
Ваш комментарий с такими речевыми оборотами как раз и выглядит колхозным)
Вы забыли слово "Очнитесь"
Комментарий удален модератором
А какая альтернатива Тинькову есть в данном формате !? Хочу «поиграть» небольшими цифрами, потестить, но Тинькоф как то совсем боязно. нет желания мучаться и обрывать линию телеграфа поддержке 🧐
Да хоть ВТБ. Ушел туда с тинькова, и ИИС в БТБ же переоткрыл, как раз после тиньковских заморочек и не жалею ни разу.
А у меня с Открытие-Брокер нет проблем. Особо приятно, что менеджер предлагал замутить схему с получением квала.
Да все там ок, меньше фигни в интернете читайте :) Тем более если поиграть.
Юлия эта прикалдес
Пробовали заходить в терминал не с приложения? Через веб?
С веба проблем никогда небыло. Да и удобнее там по моему.
Пробовала ! Не получается! Я потому и паникую
Четыре года имею счёт в Тинькофф, очень часто глюки при входе или при переводе средств, оповещения приходят через раз, единственный плюс, всегда можно быстро дозвониться до оператора, но не всегда он может помочь (
Такого, конечно, быть не должно. Подскажите, пожалуйста, в личку ФИО и дату рождения. Разберемся и вернемся с ответом.
У меня решилось после обновления именно телефона. Приложения обновлял до последней версии как рекомендовали в ТП, не помогало. А после установки обновлений андроида, запустились и приложения тинькова, а так такие же проблемы были не вводился ключ четырехзначный, не знаю как связано оказалось
Писать надо только сюда, тиньковкиньлоха только так оперативно реагируют )
С Тинькофф можно работать
Поэтому, я не хочу играть в эти игры!
У тинькофф, конечно, приложение глючит и было пару раз так, что я не могла в него зайти именно из-за технического сбоя но все не вот критично до такой степени, чтобы биться в истерике и взывать к древним богам. Глюки раздражает, очень раздражают. Надеемся что брокер будет работать и над собой а не только зазывать новых клиентов забив на баги своего приложения.
Все брокерские сервисы должны работать стабильно и надежно - мы придерживаемся такого мнения и активно работаем над тем, чтобы в принципе исключить возможность каких-то сложностей у клиентов. Многое уже сделали за последнее время, но совершенству нет предела. Продолжаем работать!
Ой, я ничего не делала, оно само перестало работать! Хотела зайти, а оно не заходит, ошибку пишет! И теперь не работает ничего. Просто ничего не происходит! Это нормально, что не происходит ничего? А нужно чтобы происходило, работало все. А оно не работает и не происходит. Просто ужасно!
Когда у человека там не одна сотня тысяч рублей и из глюков приложения он теряет доступ к счету, это не смешно!
Когда вместо решения проблемы брокер морочит голову и пишет обновите приложение, обновите телефон и так далее это не смешно! Они просто отписываются, переключают с одного сотрудника на другого, ни один не удосуживается вникнуть проблему, отписывается какой то круглой и закрывают одно обращение за другим без решения вопроса! Это не нормально
Клиентом можно быть сколько угодно, на сервис брокера это не влияет. Тинькофф взымает реальную комиссию, а взамен предоставляет половинчитые услуги, зато на публику работает на "5" как только до общественного внимания доходит правда, налетают протиньковские и пытаются опровергнуть происходящее.
У Тинькофф постоянно типа технические проблемы. У меня акции пропадали, я их ловил на ручной корректировке счета, двойной конвертации, разнице списания и зачисления средств, не зачислении дивидендов, мухлеж с налогами. Я не знаю, может такие "технические проблемы" у всех брокеров, но вообще это называется мелочь по карманам тырить.
Не постоянно, но от сложностей технического характера никто не застрахован. Мы стараемся минимизировать их, а также оперативно выявлять и устранять. Готовы проверить информацию по вашим случаям и прокомментировать, так как мы не обманываем клиентов.
У меня так было, переустановите приложение и все будет coca-cola 😉
И даже здесь мне опять пишут очевидные вещи про сайт, обновления и так далее. Примерно как и служба поддержки Тинькофф. Но я , уж поверьте, конечно все это пробовала. Вы знаете, когда на счету не одна сотня тысяч, и пропадает доступ. я сделала все.
А через браузер не алло было зайти?
Байка 20-ти летней давности. Поругались трейдер с инвестором. Раньше инвесторы спонсировали трейдеров. Ну, трейдер в отместку, уходя из дилинга, поставил по всем 4-м валютам в разные стороны на всю маржу и ушел домой. Каково же было удивление утром, когда счет удвоился -все позиции принесли прибыль!
В Пульсе мой ник Guilty51rus. Торгую уже очень долгое время на Тинькове, в параллели с другими брокерами РФ. И таких косяков никогда не видел в системе Брокера Т.И.
Тем самым мелкие баги приложений исправляются сразу по заявке в тех поддержку.
Так что у меня два варианта. Либо это вброс, либо у кого то есть доступ к вашему б/с и оформлен доступ к доверительное управлению. Но это моё личное мнение.
Мы выясняем, почему могла возникнуть такая ситуация. Отправили в чат рекомендации. Ждем от вас обратную связь после того, как выполните все действия, чтобы мы смогли продолжить работу, если проблема будет сохраняться.
Многие россияне задумываются, как приумножить свои денежные средства и желательно безопасно. Все уже слышали о капперах, хайп проектах, пирамидах, сетевухах, и незаконных схемах обогащения.
Конечно, хочется сразу и быстро стать богатым (или хотя бы обеспечить себе комфортную жизнь и в идеале ничего не делать). Таков спрос ОГРОМНОГО количества людей, и он рождает предложения - это мошеннические и иже с ними проекты.
Но ведь мы смотрели фильм «Волк с Уолл-стрит» и иные, где показываются "инвесторы" в хорошем свете, и, возможно, мы можем быть в их числе. Не в банк же за смешные 6% отдавать деньги (как нам говорят, инфляция в районе 3%, а реальная и 20% может быть).
Я решился, не будучи профессионалом, вложить деньги в ценные бумаги, и выбрал Тинькофф-инвестиции (тупо из-за приветственного бонуса).
Кстати о бонусе: "до 15 000 рублей ценными бумаги", у меня он был 200 рублей. Да, 200 рублей - это до 15 000, все так.
Ладно, бог с ним, кладем 100 на счет, поторгуем! (условная цифра для наглядности).
Первая комиссия 0,3% за покупку бумаг, комиссии по счету нет, давайте торговать на 99,7!
О, некоторые сделки "выстрелили", давайте продавать , тут тоже комиссия 0,3%.
Ладно, те, что в "минусе", поставим крутую штуку "тейк профит", указываем +5%, т.е. как я думаю, если можно будет продать бумагу в "плюс", она будет продана в плюс, даже когда я сплю!
Было падение с 30 покупки до 20 текущей, поставим, чтобы при цене 31,5 была осуществлена продажа.
Как же я удивился, когда с утра обнаружил акции проданными, сначала приятно! Но затем увидел сумму продажи 22,5, т.е. я потерял 7,5 + комиссии тинька.
А акции начали реально расти и перевалили к концу дня 30,5 , т.е. не только я не потерял деньги , а заработал!
Я написал в поддержку: «Как так?». Поддержка сказала: Ну, вы сами выбрали наш "во что люди вступают и матерятся" банк и сервис. Мы тут сами придумали крутую технологию, если акция скакнула у кого-нибудь где-нибудь выше рынка/ звезд/ небес на одну сотую секунды, то мы ведь честные прохиндеи и сразу начинаем исполнять ваше пожелание о продаже, но вот только по рыночной цене, и её нам считает ленивец и слоупок по документам вчерашнего дня, или по другим документам где стоимость низкая. За этот сервис мы исправно берем комиссию, это удобно и круто (для нас) мы заработали, вы нет, но и налогов никому не нужно платить! Сервис! Кстати, мы потом сами вычет «намухоморим» и еще с ваших потерь бабки поимеем (но об этом позже).
Ок , я потерял деньги, но и заработал, в целом + на - и с тем, что за меня продали в минус вместо плюса, со 100 есть 105 и даже после комиссии 104,685.
Давайте выводить, наторговался!
- А, дружище мы тут налоги с тебя списать хотим.
- Ок, списывайте.
- С тебя 13% с дохода.
- Ну Ок, с 5 берите.
- Не-а, с 40!
- В смысле?! Я же 5 заработал!
- Не, ты заработал 40 и 35 потерял, вот с потерянного мы комиссию сняли, а налог великодушно не будем, а вот с выигранного заплати! Мы, может, потом и вычет сделаем и сами то заплатим с 5, но это не твоего ума дело.
- В общем после налогов и комиссий ты получаешь 99,485. Думал ты заработал +5%? Нет, ты потерял -0,5%. Вот такая занимательная арифметика Тинькофф-инвестиции.
Потерял я на самом деле больше, вложил 36 т.р., поторговал в плюс на 700 рублей, вывел только 34 т.р.
А еще у меня часть была в долларах, а это блок "Банк для несерьезных людей".
Я же торговал частично в долларах и доллары покупал, и теперь они у меня не счету.
Я хочу расстаться с Тинькофф банком, но. я не могу их перевести на иные долларовые счета, я не могу их снять, ведь нет отделения банка.
Я могу только продать по выгодному для Тинька курсу, и перевести их как рубли.
Привет. Сегодня мы поговорим о том, как закрыть брокерский счет в Тинькофф. Бывают ситуации, когда это сделать необходимо.
Алгоритм действий
Чтобы иметь возможность закрыть торговый счет, нужно соблюсти несколько условий:
- На счету не должно оставаться денежных средств. При наличии таковых их следует вывести.
- Не должно быть необработанных сделок. Если в обработке находятся заявки, необходимо дождаться их исполнения.
- На счету не должно быть активов.
Когда условия соблюдены, последние сделки обработаны, а деньги выведены на карту, дальнейшие действия сводятся к одному шагу – нужно связаться с персональным менеджером и попросить закрыть Ваш торговый счет.
Обратиться к менеджеру можно несколькими способами:
- Позвонить на номер: 8 800 755–27–56 или 8 800 555-77-78.
- Написать в чат на официальном сайте брокера или в мобильном приложении Тинькофф Инвестиции.
Как вывести средства со счета
Если на торговом счете клиента останутся деньги, процедуру закрытия выполнить не получится. Чтобы вывести средства, следуйте простой инструкции:
- Зайдите в личный кабинет на сайте Тинькофф на страницу «Вывод средств с брокерского счета» или в мобильном приложении.
- Укажите нужную сумму для вывода.
- Деньги поступят на счет дебетовой карты Тинькофф Black моментально – даже в выходные дни и ночью.
Если вывод проводится после заключения сделки с ценными бумагами или валютой, то фактически средства с биржи поступят только через несколько суток (до 3 рабочих дней в зависимости от актива и режима торгов).
Но Тинькофф предлагает своим клиентам воспользоваться бесплатной услугой «Вывод 24/7», которая позволяет мгновенно выводить средства после сделок.
Принцип данной услуги следующий. Брокер открывает дополнительный банковский счет и подключает к нему овердрафт.
Стоит иметь в виду, что все доходы частного инвестора по законодательству РФ облагаются 13 % налогом, поэтому сумма вывода на карту составит указанный в заявке размер за вычетом налогового сбора.
Обязательно ли закрывать
Если Вы временно не планируете пользоваться брокерским счетом, закрывать его необязательно. Поскольку обслуживание торгового счета при отсутствии сделок по нему осуществляется бесплатно, им можно просто не пользоваться.
При этом стоит иметь в виду, что бесплатное обслуживание счета действует только при подключенных тарифах «Инвестор» и «Трейдер». Если Вы торговали на тарифе «Премиум», то нужно будет просто сменить тариф.
Как это сделать:
Проверить действующий на данный момент тариф можно двумя способами:
- На сайте – в разделе «О счете».
- В приложении – в разделе «Профиль» - «Тариф».
Таким образом, оставшись на тарифе с бесплатным обслуживанием Вам не придется снова открывать брокерский счет, если Вы снова решите торговать на бирже через брокера Тинькофф.
Порекомендуйте материал друзьям в социальных сетях, оставьте свой комментарий, поставьте лайк/дизлайк.
За все это буду примного благодарен! И не забудьте подписаться :)
Тинькофф Инвестиции — брокерский проект самого известного онлайн-банка.
Сервисы Тинькофф всегда позиционировались как максимально ориентированные на клиентов, удобные и современные. Но если честно, я долгое время не доверял банку Тинькофф и его производным, коим и является сервис Тинкофф Инвестиции . В основном, конечно, благодаря неоднозначной репутации основателя банка. Но мне постоянно со всех сторон друзья и знакомые говорили о реальном удобстве и выгодных условиях со стороны этой организации. В итоге, я сдался и попробовал.
После некоторого времени работы в сервисе, я бы назвал Тинкофф Инвестиции достаточно клиентоориентированных брокером, но не таким легким, как казалось на первый взгляд. И понятное дело, что по торговому обороту, они чуть ли не в 15 раз проигрывают лидеру рынка — компании БКС , но свою достойную нишу он занимает.
Как открыть счёт в Тинькофф Инвестиции?
Заходим по ссылке на страницу регистрации в сервисе — Открытие счета в Тинькофф Инвестиции . Нажимаем « Открыть счёт » и вводим информацию о себе.
И сразу же мы сталкиваемся с тем, что открыть брокерский счёт может только клиент Тинькофф банка. В этом есть одновременно минус и плюс. Минус, конечно, в том, что не хочется плодить банковские счёта и карты, которые нам не нужны. С другой стороны, с этой карты будет быстрый и беспроцентный ввод и вывод денежных средств на брокерский счёт. Ну ок, лишь бы не названивали со своими кредитками.
Итак, вводим ФИО, телефон и почту. Жмём « Далее ».
Далее вписываем паспортные данные и адрес. Жмём « Далее »:
Придумываем кодовое слово, жмём « Оформить ».
Далее заказываем себе доставку карты (как будто она была нам так нужна).
При этом, лично у меня ближайшая доставка возможна аж через 5 дней. Да уж, быстро открыть счёт в Тинькофф Инвестиции , когда у тебя до этого не было карты их банка не получится, к сожалению.
Продолжаем открывать счёт.
Итак, спустя ровно 7 (. ) дней и, наверное, 50 телефонных звонков, ко мне всё-таки приехал живой курьер и вручил мне мою карту.
Но нужно отдать им должное, брокерский счёт открыли просто моментально после вручения карты. Хоть и обещали в течение 2 рабочих дней, но по факту брокерский счёт был открыт уже через час.
Теперь наконец-то можно войти в личный кабинет, а для этого нам нужно придумать логин и пароль.
Или же мы можем проделать всё это через приложение. Дело в том, что личный кабинет нам по сути и не нужен, потому что управлять счётом мы можем спокойно через приложения «Тинькофф» и « Тинькофф Инвестиции ». По сути, личный кабинет в веб-версии практически дублирует всё, что есть в приложениях. Тут уж как кому удобнее.
Акция в подарок.
Есть у Тинькофф такая интересная фишка — при открытии брокерского счёта вам дарят акцию какой-либо компании.
Получить подарок можно как в мобильном приложении, так и в веб-версии личного кабинета.
Лично мне достался «МТС», да не одна акция, а целых 3, что в переводе на деньги на момент подарка составляло около 1000 рублей.
Что ж, неплохо для приветственного поощрения. Однако, тут не всё так просто. В соответствии с условиями акции « Бонус за открытие брокерского счета », эти акции и не акции вовсе, а просто Бонус, который начисляется на брокерский счёт при его открытии. Максимальный размер этого бонуса — 20 000 рублей. А для того, чтобы этот Бонус превратился в реальные деньги, необходимо совершить сделок на покупку ценных бумаг на общую сумму не менее 15 000
(Пятнадцати тысяч) рублей или эквивалент в валюте по биржевому курсу в течение 90 календарных дней с момента его зачисления.
В целом, это всё равно приятно и не так уж трудновыполнимо, но следует все эти нюансы иметь в виду.
Приложение «Тинькофф Инвестиции».
В целом, приложение полностью дублируется с веб-версией, так что всё, что я упоминал ранее актуально для приложения.
Приложение, естественно, неплохое. «Естественно» потому, что Тинькофф и позиционируется как онлайн-банк, работающий через приложение. И на чём ему, собственно, делать фокус, как не на своём приложении « Тинкофф Инвестиции «. По идее, это и должен быть главный козырь данного брокера. Если честно, по функционалу приложение очень похоже на Открытие Брокер .
Мне лично понравилось тестирование на инвестиционный портфель, в соответствии с которым вам автоматически предлагается купить уже собранный портфель из подходящих инструментов. Крайне удобно для новичков и для тех, кто не хочет сильно вдаваться в подробности.
Мне также понравилась инвестиционные идеи, аналитика и информационная лента тоже на хорошем уровне, хотя последняя, на мой взгляд, могла бы быть и посерьёзнее.
Стоп-приказы тоже есть, так что с этим всё нормально. Информация об инструментах (акциях, облигациях и т.д.) представлена в достаточном объеме.
А вот стабильность работы приложения, как говорят отзывы (коих реально много), иногда хромает, что не может не огорчать.
Автор статьи
Читайте также: