Как зарегистрироваться в дия через альфа банк

Обновлено: 27.04.2024

Главная идея Дія – упростить доступ к государственным услугам для граждан Украины.

Однако далеко не все знают, как начать использовать приложение. Факты ICTV рассказывают, как зарегистрироваться в Дія.

Регистрируемся на веб-портале Дія

Разработчики Дії предлагают гражданам зарегистрироваться двумя способами:

с помощью электронной цифровой подписи;
с помощью ID.gov.ua.

Что такое электронная цифровая подпись?

Это полноценная замена привычной нам подписи. Его можно использовать для подписывания электронных документо, он имеет такую же юридическую силу.

Как создать электронную подпись?

Приватбанк предлагает быстро и удобно оформить цифровую подпись. Для этого вам нужно заполнить анкету и указать в ней персональные данные. После этого в отдельном файле будет сформирована ваша электронная подпись. Этот файл вы сможете скачать на ваш ноутбук и пользоваться им.

Если вы выбираете регистрацию с помощью электронной цифровой подписи, следует определиться, каким способом дадите эту подпись:

файловый ключ. Вы ищете на своем устройстве файл с электронной подписью и добавляете его на сайте Дії в соответствующее окошечко;
аппаратный ключ. Чтобы пользоваться этим способом, вам заранее нужно будет скачать библиотеку web-подписи;
Дія. Подпись. Этот вариант подходит только для регистрации в мобильном приложении.

После того, как вы добавили свою электронную подпись, система автоматически авторизует вас.

Как зарегистрироваться с помощью ID.gov.ua?

Этим способом могут использовать только клиенты банков. Сейчас таких банков, которые подходят для регистрации в Дії, есть уже 35-ть, сюда же входит и Привабанк.

Регистрироваться вы будете с помощью Bank ID НБУ.

В предложенном перечне банков выбираете ваш, которым вы пользуетесь. Вас сразу будет переадресовано на его сайт. Здесь вам нужно будет идентифицировать себя с помощью логина, пароля и, возможно, номера карты.

Если вы все выполнили правильно, банк автоматически передаст ваши данные на сайт Дія.

Личные данные, необходимые для регистрации:

ваше полное имя (фамилия, имя и отчество);
идентификационный номер налогоплательщика;
дата рождения;
номер телефона;
электронный адрес;
пол.

Также, зависимо от выбора регистрации, паспортные данные, информация о месте прописки подтягиваются автоматически. Очень редко данные нужно будет вводить самостоятельно.

Всю вышеперечисленную информацию нужно будет предоставить и в том случае, если вы регистрируетесь через приложение Дія.

Как зарегистрироваться в мобильном приложении Дія с помощью банков?

Для регистрации в приложении нужно будет пройти идентификацию в системе Bank ID.

С помощью этой системы вы просто выбираете нужный вам банк, а затем заходите в систему интернет-банкинга. В настоящее время к системе присоединены следующие банки: Приватбанк, Монобанк и Национальный банк Украины.

Как зарегистрироваться в мобильном приложении Дія без банка?

Если вы не являетесь пользователем банка, вы можете зарегистрироваться с помощью системы NFC.

Чтобы воспользоваться этим способом, вам нужно иметь биометрические документы. Через чип в ваших документах программа сканирует всю необходимую информацию. Дополнительно вам не нужно будет использовать программное обеспечение.

Сервис “Дія” — это одновременно мобильное приложение, и специальный веб-портал. Главное предназначение сервиса состоит в том, чтобы максимально облегчить пользование государственными услугами. Для этого функционал постоянно расширяется в зависимости от запросов как обычных граждан Украины, так и предпринимателей.

Теперь получить справку или выписку, оформить заявку, оплатить штраф и прочее можно онлайн. Таким образом, все нюансы бюрократизма, включая долгое стояние в очередях и необходимость предоставить многочисленные документы, полностью сведены к нулю. Более того, в мобильном приложении есть возможность хранить копии документов, что выступают полноправным аналогом обычных.

Это действительно очень удобно и практично. С этим согласны и более 5 миллионов жителей Украины, которые уже успели опробовать функционал “Дія” лично. Хотите присоединиться к ним? Тогда для начала следует пройти простую процедуру регистрации, которая по времени занимает не более 5-10 минут. Далее в статье речь пойдет именно о том, как зарегистрироваться на сервисе “Дія”.

Для начала следует разобрать, что такое электронная цифровая подпись или как её еще называют ЭЦП. Это полноценный аналог привычной подписи, который можно использовать для подписи документов и заключения сделок. Он имеет ту же самую юридическую силу.

Оформить ЭЦП быстро и удобно предлагает ПриватБанк. Для этого понадобится только заполнить определенную анкету с указанием персональных данных и цифровая подпись будет сформирована в виде отдельного файла. Его нужно обязательно сохранить на устройстве, чтобы в дальнейшем было удобно использовать.

Если выполнить вход с помощью ЭЦП, то для начала следует указать удобный формат входа. Это может быть:

Файловый ключ. Понадобится всего лишь вставить файл ключа в соответствующее поле или выбрать его на своем устройстве. Поддерживается сразу несколько форматов: .jks, .pfx, .pk8, .zs2, .dat. Также необходимо указать квалифицированного представителя электронных услуг — их очень много, поэтому выбрать оптимальный не составит труда, а также пароль к ЭЦП.
Аппаратный ключ. Если выбрать этот вариант регистрации, понадобится предварительно запустить или установить библиотеку web-подписи.
Дія.Підпис. Этот вариант подходит только в том случае, если установлено мобильное приложение “Дія”. Пользователю понадобится отсканировать QR-код и далее придерживаться указанных инструкций.

Система при регистрации автоматически проверяет электронную подпись и статус сертификата. Для этого используется информация, полученная от аккредитованного центра сертификации ключей, что и позволяет идентифицировать пользователей.

Такой способ предполагает, что зарегистрироваться на портале можно при помощи Bank ID НБУ. Возможность есть только у клиентов банков, что поддерживают функционал Bank ID. Всего в списке доступных банков находится более 35 учреждений, включая ПриватБанк.

После того как в перечне доступных будет выбран банк, пользователь сразу же переадресовывается на его сайт. Это необходимо, чтобы пройти процедуру идентификации с использованием логина, пароля и номера картки. Если аутентификация на сайте окажется успешной, система Bank ID передаст персональные данные пользователя.

Этот способ регистрации на сервисе очень простой и в результате часто используемый.

Чтобы войти в приложение, необходимо для начала пройти идентификацию через технологии Bank ID:

с помощью Bank ID. Нужно выбрать банк среди тех, которые присоединились к системе и войти в систему интернет-банкинга. На данный момент к системе подключен Монобанк, Приватбанк и Нацбанк Украины.
через NFC технологии. Подходит при наличии биометрических документов. Приложение считывает всю необходимую информацию с электронного чипа, размещенного на биометрических документах. Дополнительно не используется какое-либо программное обеспечение.

Процесс регистрации в мобильном приложении “Дія” занимает считанные минуты. На каждом этапе можно воспользоваться подробными подсказками, поэтому зарегистрироваться не составит особого труда.

Личные данные для заполнения

Сразу после регистрации в “Дія” рекомендуется указать персональную информацию о себе. Это такие данные, как:

ФИО;
идентификационный номер налогоплательщика;
дата рождения;
номер мобильного телефона;
адрес электронной почты;
пол.

В зависимости от выбранного способа регистрации, паспортные данные, а также информация о прописке или подтягиваются автоматически, или это нужно выполнить самостоятельно. Аналогичную информацию понадобится указать и при регистрации через мобильное приложение.

Выводы

Зарегистрироваться на сервисе “Дія” действительно стоит того. Это можно сделать очень быстро и удобно. При этом функционал портала позволяет раз и навсегда забыть о сидении в очередях и прочих нюансах бюрократизма. Вне зависимости от выбранного способа регистрации, это не займет много времени.

Так, пройти регистрацию можно либо с помощью электронной цифровой подписи, либо, используя Bank ID. Как на официальном сайте сервисе, так и в мобильном приложении есть подсказки, которые помогут сориентироваться в процедуре регистрации, если возникнет в этом необходимость.

Сразу после регистрации, можно полноценно использовать функционал приложения. С этим не возникнет каких-либо проблем. Основные данные уже будут указаны в “Дія”. Понадобится только загрузить недостающую информацию и добавить копии требуемых документов. Все это подтверждает, что использовать “Дія” стоит каждому.

Платформа Альфа-Директ предназначена для клиентов, заинтересованных в работе на валютной бирже или планирующих заниматься куплей-продажей ценных бумаг. После подключения трейдеру предоставляется доступ к различным инструментам и учебным материалам. Пользователь повышает квалификацию, получает возможность самостоятельной торговли на биржах. Прибыльность деятельности зависит от корректности оценки ситуации на финансовых рынках.

Условия подключения к Альфа-Директ

Для использования возможностей системы необходимо оформить ряд документов.

Перед началом работы потребуется составить брокерский договор с банком, оформить расчетный счет (необходим для совершения торговых операций). Кроме того, получить документы, в которых будут указаны данные для авторизации в системе. Кредитно-финансовое учреждение AlfaBank стремится снизить риски мошеннических действий, требует от пользователей создания цифровой электронной подписи для подтверждения транзакций. После оформления документов новый клиент получает выход на рынок валюты и акций, может начать пользоваться услугами платформы для трейдинга.

Как получить «Личный кабинет» в Альфа-Директ

Перед тем как зарегистрироваться в Альфа-Директ, следует выбрать способ оформления бумаг. Помимо классической методики, подразумевающей посещение офиса банка, клиентам предлагается подача заявлений в режиме онлайн. Для регистрации может использоваться интернет-банк Альфа-Клик или мобильный банк Альфа-Мобайл. Необходимо предварительно изучить условия работы, а затем подписать предложенные документы. В зависимости от выбранного алгоритма регистрации пользователю подключается тарифный план «Первый шаг» или «Мобайл».

Заключение брокерского договора

Получение данных для входа

Для авторизации в «Личном кабинете» потребуется:

Получение электронной подписи

Электронная подпись Альфа-Директ применяется для заверения транзакций и обеспечивает повышенную безопасность. Сертификат по умолчанию закрепляется за человеком при заключении договора. В случае утраты или компрометации необходимо обратиться в службу поддержки банка, самостоятельно восстановить электронную подпись невозможно.

Доступно несколько методов создания цифровой подписи:

через «Личный кабинет», услуга платная (цена начинается от 470 руб.);
при помощи приложения Альфа-Директ, оплата не потребуется, но для работы понадобится флеш-накопитель;
через отделение банка, где клиент получает токен со штекером USB, в памяти которого записан сертификат цифровой подписи.

Для входа в ЛК необходимо:

Восстановление пароля

Программное обеспечение для работы с Альфа-Директ

Для обеспечения корректной работы платформы необходимы учетная запись и специальное программное обеспечение. Кредитно-финансовое учреждение предлагает торговый терминал собственной разработки, но клиент может воспользоваться утилитой Quik (лицензия платная). Дополнительно понадобятся программа для работы с цифровой подписью и торговые роботы, автоматизирующие работу на биржах.

Скачивание и установка терминала Альфа-Директ 4 0

Для работы с терминалом Quik необходимо:

Crypto Pro для электронных подписей

Программу выбирают исходя из установленной ОС.

После завершения процедуры программное обеспечение готово к использованию, настройки не требуются.

Установка Альфа-Директ для Mac OS

Альфа Аналитик

Торговые роботы

В приложении Альфа-Директ предусмотрены автоматизированные алгоритмы работы, позволяющие управлять транзакциями на фондовых рынках. Предусмотрено создание собственных роботов, учитывающих особенности поведения котировок ценных бумаг. Для написания алгоритмов не требуется навыков программиста, в утилите предусмотрен конструктор, позволяющий создавать и настраивать робота. Преимуществом оболочки является отсутствие регулярных платежей за использование, после создания и настройки бота достаточно нажать кнопку запуска.

Подобрать робота можно опираясь на потребности.

Приложение позволяет выбирать роботов по рейтингу, имеется библиотека типовых стратегий, позволяющая находить оптимальные торговые алгоритмы. Материалы для обучения направлены на повышение квалификации пользователя, который может записываться на бесплатные вебинары. Оболочка поддерживает одновременную работу нескольких роботов с ведением отчета по деятельности каждого бота. Анализ документации позволит найти ошибки в алгоритме или оценить эффективность внесенных корректировок.

Мобильное приложение Альфа-Директ

Как происходит открытие счета

Банк предлагает начинающим клиентам:

демонстрационный счет, позволяющий обучиться работе на фондовом рынке, полученная прибыль является виртуальной и не выводится;
полноценный счет, который можно пополнять собственными деньгами, позволяет получать дополнительный доход.

Демосчет

Для регистрации необходимо:

Настоящий счет

При открытии счета необходимо правильно указывать контактные данные.

Для регистрации брокерского счета необходимо:

Клиент Альфа Банка может открыть брокерский счет через аккаунт «Госуслуги». После авторизации следует подать заявку, сотрудники кредитно-финансового учреждения заполнят необходимые бумаги. Для подписи необходимо использовать код, который присылается в тексте SMS. После завершения процедуры клиент может пополнять счет, инвестировать в акции, облигации либо валюту.

Преимущества использования Альфа-Директ

Основные преимущества платформы, отмечаемые пользователями:

простота инструментов;
большой набор функций для работы на фондовых рынках;
возможность создания торговых роботов с учетом потребностей инвестора;
разнообразие тарифов и низкая комиссия;
наличие мобильного приложения и бесплатного терминала;
быстрота пополнения счета и вывода средств;
предусмотрены учебные курсы, материалы для повышения квалификации трейдера.

Недостатки сервиса от Альфа Банка

Недостатки, указанные клиентами в отзывах:

отсутствие хорошей аналитики;
старый дизайн мобильного приложения, в котором не предусмотрена часть функций по управлению счетом;
отмечается низкая скорость работы программного обеспечения для смартфонов;
техническая поддержка не всегда оперативно реагирует на запросы клиентов;
отсутствие прозрачности в отчетах;
вывод средств предусмотрен только на счета, открытые в Альфа Банке.

Финансовая сторона использования

Банк Альфа предлагает несколько тарифных планов для брокерского обслуживания, отличающихся схемой начисления комиссии. Клиенты отмечают простой алгоритм пополнения счета, полученную прибыль можно выводить на пластиковые карты. Программы для работы отличаются интуитивно понятным интерфейсом, а возникающие проблемы можно решить через техническую поддержку или найти способы решения в процессе общения с другими участниками фондового рынка в чате.

Тарифы Альфа-Директ

Тарифные планы подойдут как начинающим, так и опытным инвесторам.

На апрель 2021 г. предлагаются тарифы:

Альфа-Трейдер, оформление бесплатное, клиентам предлагаются операции с ценными бумагами и иностранной валютой. Предусмотрены услуги депозитария, пользователь может подавать заявки по телефону (с оплатой каждого поручения в соответствии с тарифной политикой).
S, тариф отличается процентами комиссии, не зависящими от суммы сделки. Предлагаемый для хранения акций депозитарий является бесплатным для клиентов.

Комиссия за сделки

Тариф	Операции с ценными бумагами	Действия с валютой	Депозитарий
Альфа-Трейдер	От 0,014 до 0,049% в зависимости от суточного объема	От 0,011 до 0,051% в зависимости от оборота	От 0,04 до 0,36% годовых
S	0,3% от суммы сделки для Московской и Санкт-Петербургской бирж и 0,0035% в день на сделки РЕПО	0,3% от суммы при сделках на Московской Бирже и 0,003% в сутки за поручения на сделки СВОП	Хранение ценных бумаг сбором не облагается

Вывод средств

Для вывода заработанных на торговых операциях средств используют персональный кабинет пользователя. Предусмотрено перечисление денег только на счета, открытые в Альфа Банке (вне зависимости от вида валюты). Переводы доступны в разделе отзыва средств, находящемся в меню операций. Клиенту необходимо заполнить формуляр, указав сумму, тип валюты и номер счета, на который будут направлены деньги.

После ввода информацию проверяют, а затем подтверждают платежное поручение цифровой электронной подписью. Если заявка отправляется в будний день до 14:00 мск, то средства поступают в тот же день. Предусмотрено разделение денег между портфелями или инвестиционными проектами. Для перечисления используют функцию распределения средств, доступную в персональном кабинете. После заполнения заявки следует поставить электронную подпись и подтвердить перевод.

Нехватка финансов по лимитам

При совершении сделок необходимо отслеживать баланс и своевременно пополнять расчетный счет. Если клиент попытается приобрести валюту или ценные бумаги на сумму больше имеющейся, то отобразится ошибка с записью о нехватке финансов. Иногда проблема сохраняется и после внесения средств, в этом случае необходимо связаться с сотрудником технической поддержки. Самостоятельно устранить сбой не получится.

Обучение от Альфа Банка

Обучение доступно в разных форматах.

Какие инструменты инвестирования доступны

Система предлагает инвестирование в:

ценные бумаги предприятий, оборачиваемые на российских и зарубежных биржах;
облигации различного типа (выпущенные государством или крупными компаниями).

Для клиентов предлагаются:

работы с плечом по длинным и коротким позициям без покрытия;
передача поручений брокеру по телефону или через терминал;
получение дивидендов по акциям, находящимся в портфеле;
гашение или предъявление к оплате облигаций.

Помимо инструментов для начинающих, предлагается спектр услуг для квалифицированных инвесторов. Для получения соответствующего статуса физическому лицу потребуется вложить в активы не менее 6 млн руб. и подтвердить квалификацию дипломом о высшем экономическом образовании или предъявить специализированные финансовые аттестаты. Юридическое лицо для получения статуса должно иметь объем активов от 2 млрд руб. за последние 12 месяцев или совершать сделки по купле-продаже акций на сумму от 50 млн руб. в год.

Акции РФ

На Московской бирже доступны ценные бумаги более 500 российских предприятий, клиенту предлагается кредитное плечо, обеспечивающее рост доходности до 4 раз без вложения дополнительных собственных средств. Платформа позволяет получать прибыль от роста котировок портфеля акций, сделки облагаются комиссией от 0,03%. При открытии индивидуального инвестиционного счета клиент может получать дополнительный доход за счет налогового вычета.

Акции США

Поддерживается работа с акциями американских компаний на Санкт-Петербургской бирже, на торговой площадке доступны бумаги нескольких сотен компаний. Банк предлагает клиентам кредитное плечо, позволяющее повысить прибыль в 5 раз. Владелец акций может получать дивиденды, размер комиссии за сопровождение сделок начинается от 0,03% от оборота. Доходность зависит от принадлежности активов. Например, инвесторы, купившие акцию Tesla осенью 2019 г. за 240 долларов, смогли продать ее спустя 5 месяцев за 915 долларов, получив прибыль более 375%.

Европейские акции

При работе с акциями европейских компаний пользователь получает прибыль в евро. Платформа предлагает стратегию диверсификации портфеля акций за счет введения бумаг, принадлежащих крупным и стабильным предприятиям. Работать с европейскими акциями может любой клиент Альфа Банка, имеющий брокерский счет. Например, держатели акций немецкого автомобильного концерна BMW получили прибыль за 2019 г. около 7,94% в евро, что превышает ставки по депозитам любого кредитно-финансового учреждения.

Облигации

Работа с облигациями позволяет получить доход до 9,9%, превышающий прибыль по депозитным вкладам. Минимальная сумма инвестиции составляет всего 1000 руб., клиент может приобрести корпоративные или государственные бумаги. Доход от государственных облигаций, выпущенных в оборот с января 2017 г., не облагается налогом. Мобильное приложение передает уведомления об изменении цены активов, составе портфеля, позволяет быстро перечислять средства с брокерского счета на банковский.

О покупке валюты

Онлайн калькулятор на сайте рассчитает предварительную стоимость по курсу биржи.

Особенности работы с валютой через Альфа-Директ:

доступна покупка и продажа евро, английского фунта стерлингов, долларов США;
биржевые котировки соответствуют текущему курсу;
предлагается повышенное маржинальное плечо;
операции производятся мгновенно, снижая риски финансовых потерь из-за падения курса;
минимальная сумма сделки составляет 1000 долларов или евро;
предлагается зачисление средств со счета в любом кредитно-финансовом учреждении;
вывод денег возможен только на счет, открытый в Банке Альфа.

При работе на валютном рынке кредитное плечо позволяет повысить доходность в 20 раз, размер комиссии по сделкам начинается от 0,02%. Операции с иностранными денежными единицами выгодны в моменты резкого падения курсов. Например, в 2015 г. на фоне падения цены на нефть и ослабления рубля трейдеры получили сверхдоходы, осуществляя спекулятивные операции на валютном рынке.

Контакты службы поддержки Альфа-Директ

Карантинные ограничения диктуют свои правила, поэтому в банковской сфере стало возможна дистанционная верификация. Теперь открыть счет можно удаленно, что в условиях пандемии имеет свои преимущества. Более того, в 2021 году обещают начать и онлайн кредитование.

Только четыре

На текущий момент удаленная идентификация работает лишь в трех структурах. Первым ее запустил Monobank, а последним Альфа-Банк (26 ноября). Также технология работает и в А-банке.

«Насколько нам известно, в том или ином виде эту технологию используют Альфа-Банк и А-Банк. Мы запустили удаленную идентификацию в начале лета. С того времени при ее использовании было открыто 113 000 счетов», — рассказал «Стране» креативный директор Monobank Илья Соколюк.

На этой неделе удаленный банкинг собираются запустить в государственном Приватбанке. То есть добавится 4-й банк:

Monobank,
А-Банк,
Альфа-Банк,
Приватбанк.

«Тестируем технологию уже несколько месяцев. Запуск по плану должен состояться на этой неделе», — сообщила руководитель направления digital-продуктов Приватбанка Кристина Кармазина.

4 банка — это пока все. Если учесть, что в Украине действует 73 банка, то понятно, что это очень мало. Многие банки, если не все, уже прорабатывают технологию удаленной идентификации на разных стадиях, однако еще ее не запустили.

Кому это доступно и какие ограничения

На текущий момент удаленное открытие счета доступно для трех видов клиентов:

Это люди, которые прошли регистрацию на государственном портале «Дія». Это значит, что прошла цифровая идентификация государством, которое подтянуло все документы человека (паспорт, водительские права, техпаспорт авто и пр.), и оно поделится ими с банком.
Это люди, которые имели счета в других банках, причем это должны быть банки, подключенные к нацбанковской системе BankID. То есть их проверили другие банки, и также делятся данными через BankID.
Также, в некоторых банках, есть возможность открыть счет и людям, которые никогда в жизни не имели ни одного счета и не проходили цифровой идентификации. То есть данные о них нельзя получить ни при помощи BankID, ни в сервисе «Дія». Первичная обработка информации о человеке и ее проверка, то есть полная верификация, проходят в онлайне во время видео-идентификации. Это онлайн общение менеджера банка с клиентом в видеочате.

Единых стандартов по удаленной идентификации нет. Каждый из банков запускает ее по своей технологии/схеме.

Например, в Monobank сообщили, что пока запустили удаленную идентификацию только для тех, кто имел счета в других банках или прошел идентификацию в «Дії». Запуск видео-идентификации спрогнозировали в январе-феврале 2021 года.

А в Альфа-Банке заявили, что 26 ноября запустили полноценную видео-идентификацию всех клиентов, в том числе и тех, что никогда не имели счетов и не прошли через «Дію». Такая возможность запущена через мобильное приложение Sense SuperApp. Веб-версия, то есть версия в системе интернет-банкинга в компьютере, не реализована. По крайней мере, пока.

В государственном Приватбанке рассказали, что на этой неделе также собираются запустить видео-идентификацию всех клиентов (в том числе, и не имевших счетов и регистрации в «Дії»). Она будет доступна как мобильном приложении, так и в веб-версии Приват24.

«Идентификация будет происходить в режиме видео-конференции, которая будет доступна в системе Приват24. И в интернет-банкинге, и в мобильном приложении. Не нужно будет качать новое приложение или инструмент, все будет работать на базовой платформе Приват24. Другие варианты (идентификация через «Дію» и BankID — Ред.) подтянем чуть позже», — рассказала Кристина Кармазина.

Банки обслуживают людей по-разному. Например, в Приватбанке и Альфа-Банке не говорят о каких-либо ограничениях по обслуживанию клиентов, которым открывали счета в удаленном режиме. А в Monobank Илья Соколюк назвал два ограничения:

общий лимит на проведение расходных операций по всем счетам установлен в размере 40 000 грн в месяц и 400 000 грн в год;
общий остаток личных средств — 40 000 грн.

Какие нужны документы и как это работает на практике

У каждого банка свой подход к удаленной идентификации клиентов и открытию счета. Потому приведем несколько ключевых примеров.

Например, для открытия счета в Monobank нужно закачать в телефон его мобильное приложение, а затем пошагово совершать предоставление таких данных:

Предоставить номера телефона.
Предоставить документы: либо через «Дiю», либо через фото паспорта, ID-карты или загранпаспорта.
Заполнить анкету-опросник.
Сделать свое селфи с паспортом (фото).
Подписать договор в электронном виде.

«Среднее время от начала регистрации до получения виртуальной карты — около 20 минут. Клиент проводит в приложении чуть больше времени, чем в классической ветке регистрации (за счет того, что мы просим сделать селфи и подписать договор в электронном виде)», — сказал Илья Соколюк.

Тем, кто хочет открыть счет в Альфа-Банке следует скачать приложение Sense SuperApp, а после сделать такие шаги:
Выбрать карту/пакет услуг.
Ввести свой номер телефона, ИНН и адрес электронной почты.
В рамках видеочата с менеджером банка сделать фото документов (паспорта и ИНН), а также селфи с паспортом.
Подписать анкету на экране смартфона.

«Процесс видео идентификации и открытия счета и карты занимает не более 15 минут. Карта мгновенно активируется и доступна для токенизации в Apple Pay и Google Pay, пополнения и расчетов в торговой сети и интернете», — заверила «Страну» директор по развитию карточного бизнеса Альфа-Банка Украина Светлана Ласка.

Как рассказали в Приватбанке, видео-идентификация будет работать через веб-версию интернет-банкинга Приват24, а также в мобильном приложении Приват24.

В обоих случаях будет работать одинаковый алгоритм действий:

Предоставить номера телефона.
Пройти полное анкетирование.
Загрузить в систему свои документы (паспорт, ИНН) и адрес электронной почты и ходе видео-чата с менеджером банка пройти сличение документов со своей личностью.
Подписать договор в электронном виде.

«Поначалу, конечно, людям придется вносить многовато данных. На открытие счета будет уходить 80 кликов. Человеку придется сфотографировать все страницы своего паспорта — это все дополнительные движения. Плюс ввести социальные данные, чтобы мы могли предложить ему допуслуги (в том числе кредитные). Также предстоит ответить на обязательные вопросы по финмониторингу, анкета достаточно широкая — это требования законодательства и с этим ничего не поделать. Но мы уже продумываем, как упростить сбор данных. Наша цель — открытие счета за 20 кликов», — объяснила Кристина Кармазина. Источник

Подробная инструкция регистрации и входа в личный кабинет Альфа-Банка на официальном сайте. Информация о том, как войти по номеру телефона, восстановить пароль для входа в систему. Основные возможности интернет-банка для физических и юридических лиц.

Продукты Альфа-Банка с онлайн-заявкой

Кредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Вклады
Ипотека
Автокредиты
Кредиты для бизнеса

Паспорт + 1 документ

Возраст заёмщика от 18 лет

Паспорт + 1 документ

Возраст заёмщика от 25 лет

Паспорт + 4 документа

Возраст заёмщика от 18 лет

33% за покупки у партнёров ⎯ маркетплейсов, онлайн-кинотеатров и такси. Кэшбэк действует для любой суммы ⎯ даже если потратили 100 ₽.

0-10% от суммы задолженности, но не менее 300 рублей

33% за покупки у партнёров ⎯ маркетплейсов, онлайн-кинотеатров и такси. Кэшбэк действует для любой суммы ⎯ даже если потратили 100 ₽.

0-10% от суммы задолженности, но не менее 300 рублей

8% милями за бронирование отелей через сервис Alfa Travel
7% милями за покупки ЖД билетов через сервис Alfa Travel
4,5% милями за покупки авиабилетов
2% милями за все покупки
1 миля = 1₽

3-10% от суммы задолженности, но не менее 300 рублей

Нет частичного снятия

Есть частичное снятие

Паспорт + 1 документ

Возраст от 21 до 70 лет

Новостройка, Вторичка и др.

Паспорт + 2 документа

Возраст от 21 до 70 лет

Паспорт + 1 документ

Возраст от 21 до 70 лет

Паспорт + 1 документ

Возраст заёмщика от 21 года

Док-ты по запросу банка

ИП, ОАО, ООО и др.

ИП, малый бизнес

Док-ты по запросу банка

ИП, ОАО, ООО и др.

ИП, малый бизнес

Док-ты по запросу банка

ИП, ОАО, ООО и др.

ИП, малый бизнес

Онлайн вход в личный кабинет Альфа-Банк упрощает банковские операции для индивидуальных клиентов и предпринимателей. Система отличается простым интерфейсом и элементарной регистрацией. Аккаунт включает в себя перечисления физлицам, выплаты организациям и бюджетным учреждениям, просмотр информации о движении средств по счетам и получение выписок по банковским продуктам. Доступ к аккаунту предоставляется бесплатно и не предполагает абонентской платы. Основные особенности создания и использования персональной страницы — далее.

Личный кабинет для физических лиц

Финансовая организация предлагает отдельный аккаунт для сервиса. Его полная версия называется «Альфа-Клик». Личный кабинет Альфа-Банк для физических лиц доступен всем клиентам финансовой организации. Интернет-банкинг имеет следующие возможности:

Это не все функции, реализованные в онлайн-кабинете. Однако перечислить все возможности довольно сложно. Есть и управление металлическими счетами, и обмен валюты, и подача заявления на досрочное погашение. Использование аккаунта почти полностью заменяет посещение отделений.

Создать аккаунт могут только те физические лица, которые уже сотрудничают с банком. Просто присоединиться в системе невозможно. Держатели карт или других продуктов компании могут создать данные для идентификации, но фактически создание аккаунта происходит в момент выдачи карточки, открытия депозита, заключения договора на кредит. Требуется активный сервис SMS-информирования. Для регистрации и входа в личный кабинет Альфа-Банка по номеру телефона следует:

Перейти на сайт финансовой организации. Для этого введите название банка в любой поисковой системе и перейдите на веб-страницу.
Кликните по виртуальной клавише для авторизации. Выберите красную кнопку «Интернет-банк», расположенную в правом верхнем углу;
Дождаться загрузки страницы для регистрации. Откроется форма входа в систему, необходимо выбрать «Стать клиентом»;
Вести данные имеющегося банковского продукта, выступающего идентификатором. В качестве последнего выступает номер пластиковой карты, либо клиентского счета.
Указать остальную запрошенную информацию. Введите необходимые для системы данные (прочие реквизиты карты или счета).
Завершить проверку. Подтвердите свою личность с помощью кода из SMS.

Альфа-Клик

Альфа-Клик — это второе название системы для частных клиентов. Он предназначен для удаленного обслуживания в режиме реального времени. Кабинет существенно упрощает взаимодействие между физическим лицом и финансовой организацией. Сервис имеет понятный и простой пользовательский интерфейс, который можно быстро изучить в деталях. Все доступные операции легко найти в главном меню.

Если у вас возникли трудности с использованием персонального профиля, есть возможность задать вопрос специалистам на или позвонить по телефону горячей линии. Пользователи могут создать главную страницу учетной записи, наполнив ее виджетами для упрощения операций. Например, добавить оплату по кредиту или счета за коммунальные услуги, чтобы при необходимости быстро переходить к транзакции.

Альфа-Мобайл

Можно проходить авторизацию через компьютер. Однако это не всегда комфортно, особенно, если нужно провести операцию быстро и вне дома. Для удобства клиентов существует мобильная версия интернет-банка для частных клиентов — Альфа-Мобайл. По функционалу она не отличается от обычной. Для использования возможностей необходимо:

сохранить установочный файл из магазина приложений;
завершить установку программы на смартфон или планшет;
авторизоваться по инструкции на дисплее.

Для юридических лиц

Для индивидуальных предпринимателей и организаций существует автономная система. Она доступна только тем клиентам, которые имеют расчетный счет в данном банке. Личный кабинет Альфа-Банк для юридического лица предполагает дистанционные возможности:

распределение финансов компании и контроль за состоянием счета;
совершение перечислений в пользу других фирм или частных лиц;
платить зарплату и премию сотрудникам предприятия;
расчет по обязательствам перед государственным бюджетом;
создание бухгалтерской отчетности.

Присоединение к системе Альфа-Банк Бизнес-Онлайн для ИП и ООО предполагает обязательную встречу с корпоративным менеджером. Для авторизации:

откройте сайт и выберите вкладку «Малый бизнес и индивидуальные предприниматели»;
нажмите «Интернет-банк» и выберите «Альфа-Бизнес»;
введите данные для подключения к Интернет-банку для малого бизнеса Альфа-Банка, полученные в отделении.

Авторизация с помощью мобильного

Пройти авторизацию в Интернет-банкинге от Альфа-Банк для физических или юридических лиц по номеру телефона нельзя. Для входа необходимо использовать сочетание логина и пароля, либо данные банковских продуктов. Инструкция по авторизации — далее.

перейти на веб-страницу финансовой организации;
кликнуть по клавише для входа;
вписать логин/пароль или номер карты/счета;
ввести число для идентификации из смс.

Восстановление доступа

Если логин или пароль забыты, то нужно провести сброс данных самостоятельно. Обязательным условием является доступность мобильного с активным сервисом текстовых оповещений. Алгоритм подразумевает:

Как изменить пароль?

Следует войти в кабинет и открыть раздел с настройками. Выбрать функцию для изменения пароля, указать старые данные после авторизации, а после вписать новые. Пароль потребуется повторить дважды.

Как удалить личный кабинет?

Удалить профиль практически невозможно. Единственный способ ограничить доступ — расторгнуть ДБО (договор банковского обслуживания) и закрыть все карты.

Телефон горячей линии

Для связи с представителями банка можно воспользоваться круглосуточным номером. Телефон горячей линии — 8 800 200-00-00. Звонок со всей территории России бесплатный.

Часто задаваемые вопросы

В этом случае обратитесь в финансовую организацию за инструкциями. Возможно, пароль указан с ошибками. Стоит попробовать произвести сброс самостоятельно.

Это возможно только по телефону горячей линии или в филиале. Возможно, карты необходимо было заблокировать из соображений безопасности.

Профиль блокируется в случае попытки взлома или подозрении в мошеннических действиях с учетными записями клиентов. Вы можете позвонить по бесплатному номеру или пойти в отделение. Специалисты обычно спрашивают кодовое слово.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: