Какие услуги нельзя оплатить с помощью автоплатежа за услуги жкх сбербанк

Обновлено: 25.04.2024

Ежемесячно современный человек совершает множество платежей. Некоторые из них являются постоянными расходами, другие необходимо оплачивать строго в установленный срок, а за просрочку взимается пени. Для того, чтобы избежать неприятных последствий из-за просрочек или несвоевременного пополнения баланса телефона, Сбербанк предлагает услугу «Автоплатеж». При подключении система автоматически будет списывать с баланса карты необходимую сумму для оплаты счетов, штрафов, кредитных платежей.

Подробнее про автоплатеж
Как работает услуга?
Как подключить автоплатеж Сбербанка?
Преимущества и недостатки
Виды автоплатежей
Автоплатежи Сбербанка за сотовую связь
Автоплатеж за ЖКХ
Автоплатеж за телекоммуникационные услуги
Автоплатеж за погашение кредитов в других банках
Услуга автоплатежа за штрафы ГИБДД
Автоплатеж за телефон в Сбербанке
Автоплатеж за МТС
Автоплатеж Мегафон
Автоплатеж Билайн
Автоплатеж Теле2
Другие виды автоплатежей
Как отключить автоплатеж Сбербанка?
Нюансы и ограничения
Правила безопасности и конфиденциальности

Как работает услуга?

Система оповещает владельца карты о предстоящем списании средств за день до операции. При нехватке средств на карте можно пополнить счет или пропустить текущий платеж путем отправки специального кода на номер 900. В день списания система производит платеж, на номер телефона придет смс-уведомление об оплате.

Как подключить автоплатеж Сбербанка?

Подключить услугу «Автоплатеж» можно несколькими способами:

Заходим в личный кабинет «Сбербанк Онлайн», выбираем «Мои автоплатежи», нажимаем на нужный, заполняем необходимые параметры, указываем сумму, дату платежа и нажимаем кнопку «Сохранить».

Вставляем карту и выбираем в меню «Личный кабинет».

В открывшемся меню нажимаем «Автоплатеж».

Далее переходим на пункт меню «Подключить автоплатежи». Заполняем параметры платежа и сохраняем их. После активации услуги на телефон приходит смс уведомление.

В офисе банка для настроек «Автоплатежа» можно обратиться к операционисту с картой и документом, подтверждающим личность.

Преимущества и недостатки

Система является удобной в использовании и значительно упрощает жизнь клиентов. И преимуществ можно выделить следующие:

услуга бесплатная;
возможно подключение к любому виду карт;
не нужно держать в памяти даты всех платежей, система напомнит об этом сама и произведет списание средств;
экономия времени;
услуга контролируется через личный кабинет или через Мобильный банк;
дистанционное подключение услуги.

По отзывам пользователей, система небезупречна, при использовании выявились следующие недостатки:

для оплаты необходимо иметь необходимую сумму на банковской карте;
не всегда приходят смс-уведомления;
подтвердить платеж официально, можно только взяв выписку из банка.

Виды автоплатежей

«Автоплатеж» подразделяется на два вида – фиксированная сумма и оплата выставленного счета. Также автоплатежи можно разделить по видам услуг для которых он подключается: мобильная связь, интернет и ТВ, услуги ЖКХ, штрафы ГИБДД, оплата кредитов и другие.

Автоплатежи Сбербанка за сотовую связь

Сохранить положительный остаток на счете мобильного телефона поможет услуга «Автоплатеж». При подключении определяется порог, при достижении которого происходит автоматическое зачисление на счет установленной суммы. Остаток на счете устанавливается от 30 и более рублей.

Автоплатеж за ЖКХ

Установка автоматической оплаты счетов за коммунальные услуги позволит избежать просрочек и сэкономит время. Сбербанк проверяет наличие неоплаченных счетов за день до установленной даты списания. Можно выбрать два варианта списания: фиксированная сумма или оплата по выставленному управляющей компанией счету.

Автоплатеж за телекоммуникационные услуги

Интернет необходимо оплачивать ежемесячно, иначе даже при просрочке в 1 день, провайдер отключает абонента от услуг. Оплата услуг ТВ и Интернет фиксированная, поэтому удобно установить в настройках списание определенной суммы.

Автоплатеж за погашение кредитов в других банках

Для подключения «Автоплатежа» для погашения кредита в стороннем банке необходимо указать реквизиты кредитного счета, дату списания, сумму платежа. Необходимо учесть, что за перевод списывается комиссия в размере 1% от суммы.

Услуга автоплатежа за штрафы ГИБДД

Автоплатеж за телефон в Сбербанке

Оплатить стационарный телефон можно также с помощью услуги Автоплатеж. Поставщик услуг ежемесячно выставляет счета за связь, при подключении услуги сумма спишется автоматически.

Автоплатеж за МТС

Справа в меню выбираем «Подключить автоплатеж», далее выбираем «Мобильная связь», оператор МТС, указываем номер телефона. Устанавливаем неснижаемый остаток на счете и сумму пополнения.

Автоплатеж Мегафон

Подключить автоматическое пополнение счета Мегафон можно по стандартной схеме, выбираете оператора и активируете платеж.

Автоплатеж Билайн

В списке операторов при подключении «Автоплатежа» выбираете Билайн, указываете номер и сумму пополнения.

Автоплатеж Теле2

Для того, чтобы подключить к «Автоплатежу» телефон оператора связи Теле-2 выберите в меню «Подключить автоплатеж», далее нажмите ссылку с иконкой Теле-2 и укажите необходимые параметры.

Другие виды автоплатежей

Автоматическую оплату можно подключить на оплату детского сада, образовательные учреждения, взносы в ПФР, ФСС, уплату налогов. Доступны для подключения взносы в благотворительные фонды, оплата страховки. Для совершения перевода близким людям, можно установить ежемесячную сумму, которая будет списываться автоматически с карты.

Как отключить автоплатеж Сбербанка?

Нюансы и ограничения

Для обеспечения безопасности по списаниям, банком установлен лимит списаний, составляет он 5-кратную сумму платежа. Для проведения платежа сверхлимита, нужно будет подтвердить его путем отправки пришедшего в смс кода на номер 900. Лимиты можно установить самостоятельно, через настройки «Автоплатежа».

Правила безопасности и конфиденциальности

Обеспечение безопасности при работе с услугой «Автоплатеж» осуществляется Сбербанком путем установления лимитов и ограничений на списания. Клиенты также должны заботиться о безопасности своих денежных средств, выполняя основные правила безопасности:

Автоплатёж представляет собой простую и практичную автоматическую оплату любого счёта в банке. При этом не предполагается непосредственное участие в этом клиента: работает заранее подготовленная схема оплаты фиксированной суммы или оплаты по задолженности.

Автоплатёж Сбербанка
Автоплатёж с карты Сбербанка
Как подключить?
Подключение автоплатежа через Сбербанк-онлайн
Стоимость услуги автоплатёжа Сбербанка
Автоплатёж штрафов ГИБДД
Как отключить автоплатёж Сбербанка?
Стоимость услуги автоплатёжа Сбербанка
Автоплатёж штрафов ГИБДД
Автоплатёж ЖКХ
Автоплатёж за сотовую связь
Полезные ссылки

Автоплатёж Сбербанка

Автоплатёж – это оплата банковских счетов по заранее созданному шаблону. Клиент в личном кабинете интернет-банка задаёт условия платежа: реквизиты, сумму и периодичность, а банк автоматически списывает средства. С помощью автоплатежей клиенты оплачивают коммунальные услуги, счета за кабельное ТВ, мобильные телефон и многое другое.

Автоплатёж с карты Сбербанка

Сбербанк предлагает автоплатежи для любых видов карт: кредитных и дебетовых. Главное – наличие средств на дебетовой карте и свободный лимит на кредитке. Автоплатёж привязывается к конкретной карте, а не к пользователю или мобильному телефону.

Как подключить?

Услуга подключается через:

«Сбербанк Онлайн»
«Мобильный банк»
Терминал самообслуживания.

Клиент заходит в свой личный кабинет в интернет-банкинге, проходит по ссылке «Мои автоплатежи» и выбирает кнопку «Подключение» или следует инструкциям на экране терминала. Банк получает заявку и отправляет SMS с подтверждением. Процесс занимает от нескольких минут до 24 часов (в редких случаях).

Подключение автоплатежа через Сбербанк-онлайн

Подключить услугу «автоплатёж» вы легко сможете через систему «Сбербанк онлайн». Здесь же можно легко настроить любую операцию автоматического платежа, включить или отключить её при необходимости без непосредственного обращения в отделение банка.

Для того чтобы подключиться к услуге, вам необходимо зайти в свой личный кабинет, пройти по ссылке «Мои автоплатежи» и включить кнопку «Подключение». После этого вы можете выбрать из спектра услуг на странице те, которые вас интересуют, и настроить основные параметры платежа.

Стоимость услуги автоплатёжа Сбербанка

Автоплатёж штрафов ГИБДД

С недавних пор Сбербанк позволяет клиентам подключать услугу осуществления автоматического платежа по штрафам, которые были выписаны ГИБДД. Данная услуга для клиентов бесплатна. При оплате штрафа посредством автоплатежа вы будете оплачивать только однопроцентную комиссию банка (аналогичная комиссия в кассе банка составляет 2-3%).

Как отключить автоплатёж Сбербанка?

Отключить услугу можно несколькими способами.
1. Через банкомат:
Вставьте карту и выберите пункт «Информация и сервис» или «Мобильный платёж». Выберите раздел «Автоплатежи», своего оператора связи и в появившемся меню нажмите кнопку «Отключить автоплатежи».

2. Через «Сбербанк Онлайн»:
Зайдите в личный кабинет на страницу автоплатежей и отключите все активные платежи.

5. Обратитесь в отделение Сбербанка для отключения услуги. Не забудьте взять с собой паспорт.

Стоимость услуги автоплатёжа Сбербанка

Услугу «Автоплатёж» банк предоставляет бесплатно. Комиссии за перевод средств нет. Не бойтесь ошибок в формировании платежей: операции редактируются или отменяются.

Автоплатёж штрафов ГИБДД

Клиенты Сбербанка с помощью «Автоплатежей» оплачивают штрафы ГИБДД. Комиссия банка – 1% при онлайн переводе, в кассе банка за эту услугу клиент платит 2-3%.

Чтобы подключить услугу:

Зайдите в личный кабинет «Сбербанк-Онлайн»
Укажите номер свидетельства о регистрации авто или номер водительского удостоверения
Задайте периодичность проверки штрафов.

Автоплатёж ЖКХ

Сбербанк предлагает 2 вида автоплатежей ЖКХ:

- Платёж по задолженности (сумма меняется каждый месяц).

- Фиксированный платёж (одинаковая сумма каждый месяц).

Автоплатёж за сотовую связь

Когда баланс телефона достигает установленной суммы, банк автоматически пополняет мобильный счёт. Для подтверждения операции клиент получает sms с кодом. Услуга бесплатная, комиссия за перевод отсутствует. Для настройки услуги выберите в личном кабинете «Сбербанк онлайн», по sms «Авто 200» (где 200-сумма пополнения) на номер 900, через банкомат или в отделении банка минимальный баланс и сумму пополнения.

Последнее обновление:24 октября 2019

Современный человек является пользователем множества услуг, в том числе и финансовых. Практически по каждой такой услуге нужно вносить периодические платежи, что и вызывает порой абсолютную путаницу в собственных делах. Как тут не пропустить важную дату? Именно для таких случаев и внедрили услугу Автоплатеж в Сбербанке. В этой статье мы более подробно осветим наиболее популярную тему автоплатежей за сотовую связь, но и коснёмся других применений автоматических платежей в самом крупном банке России.

Автоплатёж – что это такое?

Автоплатеж подразумевает автоматическое проведение платежа (перевода) с банковской карты клиента в пользу определённой организации (получателя средств) при наступлении определенных условий и на основании распоряжения клиента. Другими словами – это периодический платёж за какую-либо услугу на сумму, заданную клиентом.

Если мы говорим об автоматическом платеже за сотовую связь, то получателем будет оператор совой связи, а целью платежа будет пополнение баланса лицевого счёта абонента этого оператора, т.е. счёта вашего телефона.

Услуга доступна ЛЮБОМУ держателю дебетовой или кредитной карты Сбербанка (VISA или Maestro/MasterCard), за исключением виртуальной карточки. Допускается подключить эту услугу, если счёт вашей карточки открыт в евро или долларах (при списании деньги будут конвертироваться в рубли).

Немного подробнее о том, как работает эта услуга. Нужно отметить, что она доступна для периодических платежей тем организациям, с которыми банк заключил необходимые соглашения. На сегодняшний день автоматическое пополнение возможно для следующих операторов (в скобках диапазон минимальных пороговых значений):

МТС, НСС (значение минимального порога от 30 руб. до 10 000 руб. на ваше усмотрение);
Билайн, Мегафон (минимум можно установить в 30, 150, 600 руб.);
TELE2 (варианты пороговых значений 10, 30, 50 рублей);
Байкалвестком (порого только 30 руб.);
Енисейтелеком (порог мин. 30 руб. – макс. 3 000 рублей.);
Мотив.

Информация на официальном сайте обновляется не слишком оперативно, поэтому уточняйте, как говорится, на местах.

Ниже алгоритм работы услуги:

1. Сперва клиент подключает услугу «Автоплатёж», т.е. формирует для банка распоряжение (см. далее), где говориться о необходимой сумме пополнения и минимальном пороге (балансе), при котором пора делать платёж.

2. Сотовый оператор также узнает о минимальном пороге, и в случае его достижения (баланс клиента уменьшился), уведомляет об этом банк.

3. Банк, на основании уведомления от оператора, осуществляет перевод с карточного счёта клиента необходимой (заданной в распоряжении) суммы.

На одну карточку можно подключить услугу к неограниченному числу телефонных номеров, но для конкретного телефона автоплатёж может быть подключен только на одну (!) карту.

Стоимость услуги

Как подключить «Автоплатёж» Сбербанка

Существует несколько единых способов подключения услуги:

В офисе Сбербанка;
В любом терминале или банкомате Сбербанка;
Через интернет-банк «Сбербанк Онлайн»;
Через команду на номер 900 Мобильного банка Сбербанка.

Обратите внимание, что для использования автоплатежей клиенту необязательно подключать услугу Мобильный банк (МБ), это потребуется лишь в тех случаях, когда вы решили подключить автоматические платежи через заявление на выдачу карточки или через СМС-команду на номер 900 (в рамках услуги СМС-банкинга МБ). А вот для “быстрого платежа” это условие обязательно.

Рассмотрим более наглядно, как подключить услугу некоторыми способами.

Подключение в устройстве самообслуживания (терминал, банкомат)

Последовательность действий следующая:

1. Вставьте вашу карточку в терминал/банкомат и введите пин-код.

2. Ищите на главном экране меню кнопку «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ, ИНФОРМАЦИЯ И СЕРВИС» и кликайте по ней.

3.Нажимайте на кнопку «Автоплатёж».

4. Для подключения автоматических платежей нажимайте соответствующую кнопку.

5. Установите все необходимые параметры (телефон, порог, сумму пополнения и др.) в открывшемся окне. Подробности в видеоролике.

6. Подтвердите правильность заданных параметров и получите. После завершения процедуры терминал выдаст чек об успешном принятии Банком заявки на подключение услуги.

Подключение в личном кабинете («Сбербанк Онлайн»)

Выполняйте действия в следующей последовательности:

1. Заходите в Сбербанк Онлайн и кликайте справа в раздел «Мои автоплатежи», далее «Подключить автоплатёж».

2. Выбирайте вашего сотового оператора.

3. Введите карту, с которой будет осуществляться оплата и номер телефона на который будут поступать автомат.платежи.

4. Далее дополнительно откроется форма, где нужно ввести минимальный баланс (порог), при достижении которого будет происходить автопополнение, сумму пополнения, а также максимальную сумму платежей в день (необязательный параметр). Для удобства можно придумать название вашему автоматическому платежу – так его будет легче найти при необходимости ввести в платёж исправления.

5. Создание автоплатежа необходимо подтвердить одноразовым паролем (придёт по СМС).

6. Ожидайте СМС с уведомлением о факте подключения/неподключения услуги от сотового оператора.

Подробности в видео.

Подключение через Мобильный банк (СМС-команды на номер 900)

АВТОПЛАТЕЖ (пробел) «10-значный номер сотового» (пробел) «сумма пополнения» (пробел) «порог (минимальный баланс)» (пробел) «последние 4 цифры пластиковой карты, с которой вы планируете списывать средства»

Пример полной СМС-команды:

Отправляем СМС на номер 900 : АВТО 91234567890 350 50 9876 , где

350 – сумма платежа в рублях;

50 – минимальная сумма на балансе мобильного телефона (минимальный порог), при которой будет произведено автоматическое пополнение счета;

9876 – последние четыре цифры банковской карты, со счёта которой будут осуществляться автомат. платежи. Указывать необязательно, если карта у вас одна.

Пример неполной СМС-команды:

Предоплата и оплата по выставленному счёту

Всё вышесказанное относится предоплатной схемы осуществления платежей, когда перевод от банка к оператору поступает при достижении установленного порогового (минимального) значения баланса мобильного телефона. Но автоплатёж возможен и по так называемой постоплатной схеме, когда банк оплачивает счёт, который выставил оператор сотовой связи за истёкший период. На момент написания статьи (и в соответствии с официальной информацией от банка) такая схема работы возможно пока только с Билайном.

Формат команды такой же, как и в примере с неполной СМС-командой, т.е. отправляем на номер 900 команду: АВТО 350 , где 350 – максимальная сумма, которая будет оплачена банком за выставленный счёт от оператора.

Чтобы перейти к этому режиму оплаты, обратимся к разъяснению Сбербанка в руководстве на «Мобильный банк»: «Возможность подключения автоплатежа по выставлению счета оператором связи предполагает наличие соответствующих условий в договоре клиента и оператора связи».

Как видите, информации недостаточно для понимания, как активировать этот режим – обращайтесь за дополнительными разъяснениями к сотрудникам банка и своему оператору сотовой связи.

Как отключить “Автоплатеж”

Для отказа от предоставления услуги предусмотрены те же варианты, что и при ее подключении. Отключение опции в банкоматах, терминалах и интернет-банке производится в соответствующих пунктах меню. Для посещения подразделения банка с вашей просьбой не забудьте захватить паспорт.

АВТОПЛАТЕЖ (пробел) «номер сотового» (пробел) «последние 4 цифры карты, с которой производилось списание»

Пример СМС-команды на отключение услуги:

СМС на номер 900 : АВТО 91234567890 9876 , где

91234567890 9876 – номер телефона, на котором отключается услуга;

Также можно воспользоваться помощью сотрудников контактного центра Сбербанка и заявить о своем желании отказаться от предоставления услуги по автоматическим платежам.

Виды автоматических платежей в Сбербанке

Многие привыкли под словом «автоплатеж» подразумевать автоматическое пополнение баланса мобильного телефона. Это верно, но только отчасти – в автоматическом режиме можно оплачивать гораздо больше услуг. Вот только ряд доступных в Сбербанке услуг, так сказать, для полноты обзора.

Штрафы ГИБДД и налоги

В настройках такого платежа нужно указать реквизиты водительских прав и свидетельства о регистрации вашего авто. Периодически Сбербанк будет проверять наличие штрафов, выписанных на ваше имя. Только алгоритм оплаты здесь несколько иной:

1. Сначала вам на телефон присылают СМС с информацией об имеющихся штрафах и код подтверждения.

При успешной оплате вам также вышлют оповещение на сотовый. Комиссия – 1% от суммы штрафа.

Услуги ЖКХ, интернет, ТВ

С этой опцией вы сможете своевременно оплачивать счета за телефон, коммунальные услуги, интернет, спутниковое телевидение и другие подобные платежи. Здесь возможно два варианта настроек:

сумма оплаты будет зависеть от выставленных счетов;
периодические платежи на фиксированную сумму.

Дату для проверки задолженности вы назначаете сами при подключении автоплатежа. В назначенный день банк проверит наличие счетов к оплате и пришлет вам уведомление с кодом. Тут немного другая схема погашения долга – платеж совершается в автоматическом режиме, поэтому код присылается не для подтверждения, а для отмены оплаты (при необходимости).

Погашение кредитов

Если вы оплачиваете кредит стороннего банка, с вас возьмут комиссию в размере 1 процента от суммы пополнения ссудного счета, но в пределах 500 рублей. А вот «родные» сбербанковские платежи проводятся без взимания платы.

Ренессанс Кредит Банка, бесплатное обслуживание, льготный период 145 дней всегда! Альфа-Банка, бесплатное обслуживание, 1 год без % на любые покупки! Совкомбанка, бесплатное обслуживание, беспроцентная рассрочка (в том числе на снятие наличных), кэшбэк до 6%!, процент на остаток до 25% банка Открытие, бесплатное обслуживание, кэшбэк 1,5% на все покупки!, льготный период 55 дней, погашение кредитки другого банка бесплатным переводом Хоум Кредит Банка, бесплатное обслуживание, 22% по накопительному счету

Похожая по функциональности услуга – автоперевод с карты на карту, которой также могут воспользоваться клиенты Сбербанка.

Вы познакомились в этой статье с популярной сбербанковской услугой, а что говорят о ней люди, читайте в отзывах.

[Всего: 18 В среднем: 2.8 ]

Последнее обновление:21 апреля 2016

Одним из видов регулярных автоматических платежей, предоставляемых Сбербанком, является автоплатёж за ЖКХ. Автоплатёж за коммунальные услуги позволяет доверить оплату своих счетов банку за электроэнергию, газ, жилье и другие услуги ЖКХ, без которых не обходится ни одна российская семья. Что это такое за услуга, как её можно подключить, отключить и контролировать, мы поговорим в нашей обзорной статье.

Автоплатёж ЖКХ от Сбербанка. Что это такое?

Услуга «Автоплатёж за ЖКХ» Сбербанка позволяет на регулярной основе оплачивать коммунальные услуги клиента банка в автоматическом режиме (в том числе в выходные и праздничные дни). Достаточно лишь несколько минут потратить на её подключение, и банк «перекладывает» на себя обязанность ежемесячных платежей за такие услуги, как: газ, электроэнергия, жилье, городской телефон, интернет и так далее.

Это сильно экономит ваше время и является, можно сказать, реверансом крупнейшего банка РФ по отношению к своему клиенту. Соответственно это создаёт дополнительные удобства и делает человека более лояльным к кредитному учреждению, что и является основной целью любого банка. А если учесть бесплатность услуги, и то, что в основном коммунальные платежи оплачиваются без комиссии (не всегда, необходимо уточнять дополнительно), то в целесообразности её подключения, казалось бы, сомневаться и не приходится. Но у неё есть свои нюансы, о которых мы далее и поговорим.

Для перечисления денежных средств используется безналичный перевод, который осуществляется с банковской карты клиента на счета нужных организаций, именно к ней и подключается автоплатёж Сбербанка за жкх. Таким образом, обязательное условие для подключения этой услуги – наличие у вас карты Сбербанка.

Рассмотрим, как работает схема автооплаты (автомат.платёж уже вами подключен). Она включает в себя несколько этапов:

1. Банк проверяет наличие выставленных вам счетов со стороны коммунальных служб. Это происходит за 1 день до назначенной вами даты автоплатежа, когда необходимая сумма будет списана с карточного счёта. Если же счет вам не выставлен (или у вас отсутствует задолженность), то банк будет автоматически проверять, не появилась ли у вас задолженность, каждые три дня.

2. На следующий день банк производит оплату. Комиссия при этом ниже чем при соответствующей операции в отделении, а часто её и вовсе нет (как, например, в крупных городах – всё зависит от того, как банк договорится с поставщиком комун. услуг). В ряде случаев платёж может не пройти:

при отсутствии средств на карте;
если карта заблокирована (причины этого могут быть разными);
если выставленный вам счёт превысил (хотя бы на один рубль) указанную вами максимальную сумму автоплатежа (см. далее);
если вы накануне отправили отказную SMS.

Виды автоплатежа коммунальных услуг

Доступны следующие виды автоплатежей:

1. По размеру задолженности , которая присутствует у клиента. Какую сумму вам выставит по счёту ЖКО, такую банк и оплатит (электроэнергия, городской телефон, газ , жильё и т.д.).

2. По фиксированному, заранее установленному клиентом размеру (например, за интернет). Платежи проводятся регулярно на определенную сумму.

Как подключить/отключить автоплатёж с карты Сбербанка за ЖКХ?

Подключить эту услугу можно как в устройствах самообслуживания (терминалы или банкоматы), так и через систему интернет-банкинга Сбербанк-онлайн (сокращённо СбОл). Ну и, конечно, это можно сделать в любом отделении банка. Остановимся на первых двух способах.

Подключение услуги в терминалах (банкоматах) по шагам

Шаг 1. Вставляем карту в карточный отсек и вводим её ПИН-код.

Шаг2. В главном меню переходим в раздел «Платежи и переводы», и далее в «Мои платежи», где кликаем на меню «Автоплатежи».

Шаг 3. Выбираем необходимую услугу (в нашем случае это ЖКХ и домашний телефон) и следует предлагаемой инструкции на экране

Шаг 4. Подтверждаем правильность введенных данных и потом получаем чек об успешном принятии Сбербанком заявки на подключение требуемой услуги.

Шаг 5. Получаем SMS с соответствующим уведомлением.

Более подробнее вы можете увидеть последовательность необходимых действий в видеролике.

Подключение услуги через Сбербанк Онлайн (в Личном кабинете клиента банка) по шагам

Здесь можно пойти немного разными путями, но результат будет один и тот же. Классический способ – через раздел «Мои автоплатежи» и более быстрый способ – через историю операций. Рассмотрим первый способ.

Шаг 1. Заходим в Сбербанк Онлайн в раздел «Мои Автоплатежи» и нажимаем кнопку «Подключить автоплатёж»

Шаг 2. Выбираем нужную нам услугу и поставщика услуг.

Шаг 3. Выбираем карту, с которой будут списываться средства и заполняем все необходимые поля формы. В частности, указываем вид платежа (фиксированный или по факту), ожидаемую дату оплаты счета, максимальную сумму платежа в месяц и название самого платежа (для удобства).

Шаг 5. Получаем SMS-уведомление об успешном (или неуспешном) подключении услуги.

Обратите внимание, что для этого способа подключения, к вашей карте должна быть подключена услуга SMS-банкинга «Мобильный банк», причём не важно с каким тарифом: платным (полный пакет с SMS-информированием) или бесплатным (экономный пакет).

Подробности в видеоролике.

Отключить услугу можно также в терминалах и в Сбербанке Онлайн (просто выбираете соответствующую команду «отключить» на активной услуге). Это можно сделать также в отделении или по звонку на горячую линию Сбербанка.

Стоимость услуги и комиссии

Саму услугу можно подключить бесплатно. Прикиньте ещё выгоду от сэкономленного банком вашего времени, время – деньги.

Размер комиссии составляет от 0 до 1 процента (не более 500 руб.), но в любом случае это ниже, чем при оплате коммунальных услуг в сбербанковском отделении (да и в любом другом). Часто комиссия отсутствует (в крупных населённых пунктах), но это зависит от того, как договорится банк с конкретным поставщиком услуг.

Размер комиссии вы увидите при подключении услуги, а если вы уже знаете, как платить через Личный кабинет Сбербанка (он же интернет-банк СбОл), и делали это, то уже знаете комиссию. При автоплатежах комиссия будет той же.

Ответы на некоторые вопросы

На ряд вопросов мы уже дали ответы в обзоре услуги, теперь разберём другие вопросы.

1. Что делать, если на вашем карточном счете недостаточно средств?

2. Узнаю ли я о том,когда выполнен платёж?

3. Можно ли получить чек по проведённому платежу (например, в качестве доказательства оплаты услуг)?

Да, конечно. Вы можете распечатать его в системе Сбербанк Онлайн в разделе «Автоплатежи» или сохранить на жесткий диск компьютера (или флэшку). Также можно обратиться за чеком в отделение банка.

4. Есть ли ограничение по количеству оплаченных счетов в месяц в автоматическом режиме?

Каких-либо ограничений нет, будет оплачен каждый из выставленных счетов по обычной схеме (главное, чтобы были деньги на карточке).

За и Против

Несмотря на очевидные плюсы (удобство, экономия времени, возможность контроля за действиями банка) услуги, не все клиенты, её подключившие, положительно о ней отзываются. Судя по отзывам, система автомат. платежей не всегда работает как надо – она ещё «сыровата», но, по большому счёту, проблемы случаются не всегда по вине Сбербанка.

Поэтому рекомендуем вам для начала протестировать систему с каким-нибудь поставщиком жилищно-коммунальных услуг, платежи которому невысоки. И если всё будет работать нормально, но почему бы не подключить автоплатежи по всем остальным услугам?

Поделитесь вашими соображениями на этот счёт, возможно у вас уже был положительный /отрицательный опыт использования этой относительно новой и интересной услуги.

[Всего: 30 В среднем: 2.6 ]

Последнее обновление:19 мая 2016

Прошло уже несколько лет с момента начала предоставления услуги автоплатеж в Сбербанке, и можно уже делать определённые выводы судя по отзывам «благодарных» клиентов в интернете. Сказать на эту тему есть что – мы подготовили для вас интересную «выжимку» из отзывов, но если в двух словах, то: пользоваться этой услугой можно, но осторожно!

О чём говорят отзывы: Плюсы и минусы услуги Автоплатеж Сбербанка

Подробности про саму услугу можно узнать в нашей статье. Она полностью бесплатна, и предлагает клиенту Сбербанка экономию самого ценного нашего ресурса – времени. Но так ли это на самом деле?

Напомним, что смысл автоплатежа в своевременном пополнении баланса сотового (или оплате какой-либо услуги: за ЖКХ, за кабельное телевидение и др.), когда минимальный порог баланса достиг определённого значения. Например, как только сумма на счету вашего сотового стала ниже отметки в 30 рублей, то банк автоматически переводит с вашей карты требуемую сумму для пополнения счёта.

В случае с коммунальными платежами, банк в определённый день платит по выставленным вам коммунальными службами счетам. Все нужные настройки вы задаёте сами при подключении услуги.

Несомненным преимуществом автоплатежа является удобство. Достаточно один раз задать нужные вам параметры и своевременно пополнять карту, тогда все платежи будут сделаны в автоматическом режиме. Да, отзывы об этом говорят, но при этом «выползает» столько нюансов, что количество минусов, если смотреть в комплексе, явно начинает превышать плюсы.

Вот что говорят отзывы о недостатках автоплатежей в Сбербанке.

1. Платёж приходит несвоевременно, тормозит. Положившись на автоплатёж, можно пропустить важный звонок или не смочь его сделать самому. Неоднократно встречались комментарии, когда все деньги на счету «выговорены», а перевода от Сбербанка не поступает длительное время, порой сутки! В других случая платёж приходит слишком быстро и не вовремя – он просто дублируется и счет пополняется 2 раза подряд. Налицо технические неисправности и «сыроватость» услуги.

2. Не всегда ясно, прошел платёж или нет. Здесь и далее, отзывы будут касаться автоплатежей по жилищно-коммунальным услугам. Внезапно человек узнаёт, что у него в течение определённого времени несколько пропущенных платежей – согласно квитанции из ЖКО. Оказывается, формально банк сделал платёж, но в реальности деньги не были переведены с карточного счёта (денег на карте было достаточно). Никаких документов в ЖКО предъявить не было возможности, пришлось поднимать эту тему в отделении банка, где и выяснилось, что платежи действительно не проводились (видимо, из-за технического сбоя).

3. Деньги сняли с карты в рамках услуги, но они «зависли» в банке. Согласно одному отзыву автоплатёж сработал, но деньги не были перечислены интернет-провайдеру, они зависли на счетах банка. Претензия в банк по горячей линии ничего не решила – там направили в офис писать заявление на возврат (таков порядок), несмотря на то, что человек находится в нескольких десятках километров от ближайшего отделения. Срок рассмотрения заявления не превышает 30 дней, согласно регламенту банка. В итоге платёж был просрочен, и платить пришлось другим способом.

4. Если не контролировать, какие счета вам выставляют ЖКХ, то можно оплатить лишнего. Там тоже могут ошибиться. А если у них сменяться реквизиты, то ваши деньги вообще уйдут бог знает куда.

Выводы

Редакция сайта «Финансы для Людей», как и многие люди в интернете, сходится к тому, что лучше платежи за ЖКХ, налоги или переводы делать самостоятельно в интернет-банке Сбербанк Онлайн (их же можно сделать в терминале или с помощью смс-команд мобильного банка). Вы заранее уточняете сумму платежа и контролируете факт перевода денег. По крайней мере, вы можете сразу распечатать квитанцию с реквизитами платежа (или чек в терминале) – это и есть ваше доказательство. Один раз сделали платеж – сохраните его как шаблон, или просто повторяйте его. Это займёт гораздо меньше времени.

А вот для оплаты мобильной связи вполне можно сделать автоплатёж, в большинстве случаев он срабатывает как надо, что в реальности экономит наше время. Примерную картину того, что говорят отзывы об автоплатежах Сбербанка мы вам показали, осталось дело за вами – подключать их или нет. Если вам есть что сказать на эту тему, милости просим!

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: