Какой срок прохождения адаптации тинькофф

Обновлено: 13.06.2024

Условия работы в Тинькофф

Вы можете посоветовать другу работу в Тинькофф и получить бонус до 5000 ₽ за каждого, кто присоединится к команде. Даже если это кандидаты без опыта.

Посоветовать работу может любой обладатель приложения и продукта Тинькофф. Для этого отправьте другу реферальную ссылку:«Главная» → «Бонусы» → «Приглашайте друзей и получайте бонусы» → «Пригласить еще». На последнем экране укажите, что хотите рекомендовать работу в Тинькофф.

  • действующий паспорт или временное удостоверение;
  • трудовая книжка;
  • ИНН;
  • СНИЛС;
  • документ об образовании;
  • документ воинского учета.

Официальное оформление на работу — это оформление по Трудовому кодексу РФ с заключением трудового договора.

Договор ГПХ — это договор гражданско-правового характера. ГПД — гражданско-правовой договор. Эту форму сотрудничества регулирует Гражданский кодекс РФ.

В таком договоре физическое лицо выполняет определенный объем работы с обговоренным итогом за определенное время. Тинькофф по таким договорам уплачивает за кандидата все налоги и отчисления в пенсионный фонд.

Рассматриваем граждан любой страны, но создать условия для работы сможем, только если вы находитесь в России.

Испытательный срок зависит от вакансии.

На линейных позициях в штате при оформлении по ТК стандартный испытательный срок — 3 месяца. За это время вы успеете познакомиться с компанией и работой и понять, подходят ли они вам. Размер зарплаты не зависит от испытательного срока. Заплатим столько, сколько обещали.

Это зависит от вакансии. Если в ее описании указано «Удаленная работа», то можете работать из дома или другого места, где сможете создать все условия для работы. Чтобы выбрать такие вакансии, используйте вкладку «Из дома».

  • скорость интернета от 5 ;
  • операционная система: Windows 10, Windows 11 или MacOS Catalina;
  • процессор Intel Core i3 пятого поколения и выше, AMD Ryzen 5 поколения и выше, или М1 (Apple);
  • оперативная память от 4 ГБ;
  • наушники с микрофоном;
  • или камера на телефоне — для внутренних коммуникаций.

Для работы представителем желательно, но не обязательно иметь личный автомобиль. Если для вакансии он нужен, то в ее описании вы увидите фильтр «На личном авто».

У нас есть вакансии, на которых можно работать неполный день. Возможность работать с частичной занятостью указана в описании вакансии. Если в описании этого нет, можете обсудить это с HR-специалистом на собеседовании.

Возможно, вам подойдут вакансии с графиком 2/2, и вы сможете включить в свое расписание такой вариант работы.

У нас нет вакансий с ежедневной оплатой, но мы всегда платим вовремя. Штатные сотрудники получают зарплату дважды в месяц, при сотрудничестве по договору гражданско-правового характера оплата происходит минимум один раз в месяц, чаще два.

Чтобы работать в Тинькофф, не обязательно переезжать в другой город. Вы можете выбрать вакансии только в своем городе, указав локацию.

Подобрать вакансию

Тинькофф — лучший розничный онлайн-банк в мире по версии журнала Global Finance (Глобал Финанс) 2020 г. по критериям: стратегия онлайн привлечения и обслуживания клиентов, успешное привлечение клиентов с помощью цифровых предложений, рост клиентов, ассортимент продуктов, получение выгоды от цифровых инициатив, дизайн сайта и его функциональность.

Третье место в рейтинге журнала Forbes «топ 50 лучших работодателей России» 2020 г. по критериям: сотрудники, общество, экология и эксперты.

АО «Тинькофф Банк» использует файлы «cookie», с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования веб-сайтом. «Cookie» представляют собой небольшие файлы, содержащие информацию о предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать файлы «cookie», измените настройки браузера.

Стажировка пройдена, договор подписан, необходимый для работы "инвентарь" получен.

Первый месяц - "адаптация". Это не я так назвал, это в Тинькофф банке первый месяц так называют, это что-то вроде испытательного срока.

Во время "адаптации" банк смотрит, как ты работаешь, тебе делают скидку на небольшие косяки, особо сильно не загружают(забегая немного вперёд, после адаптации загрузка тоже не особо большая) и у тебя временный руководитель группы.

Руководитель группы. ну, по-моему, из названия ясно, что это твой непосредственный руководитель, который делает тебе график, может повлиять на нагрузку(количество встреч), так же, может помочь тебе в работе, если что-то не получается или есть спорные моменты по штрафам.

График я себе выбрал 5/2 с 14 до 23. 5/2 это не когда 5 дней работаешь, а 2 отдыхаешь, как я думал, а когда какие-то 5 дней в неделю работаешь, какие-то 2 дня отдыхаешь, и проследить хоть какую какую-то последовательность невозможно. ну. "испытательный срок", надо потерпеть, не зря, как потом выяснилось.

Мальчики и девочки из колл центра создают заявки(как именно, чуть позже), на какой-то определённый продукт, тебе, по этой заявке назначают встречу, и твоя задача, на этой встрече рассказать, как можно подробнее о продукте, который ты доставил, и заодно попытаться продать ещё, в нагрузку, так сказать, побольше продуктов и опций. т.е., у меня, допустим, назначена встреча по перевыпуску дебетовой карты, а я ещё должен, уговорить клиента взять: кредитную карту, сим-карту, оформить страховку карты, которую я привез, ну и не забыть уговорить клиента на открытие брокерского счёта. Всё бы ничего. но. все эти дополнительные продукты и услуги, по мнению банка, я должен продать обязательно, "оффер" это называется, и выполнение или не выполнение этого "оффера" пойдёт в статистику, которая влияет на зарплату. А как, я заметил выше, я клиенту привез перевыпущенную дебетовую карту, т.е. клиентом банка он уже является, и(учитывая, что у всех подразделений банка, стоит задача продать как можно больше "офферов") у него нет всех, вышеперечисленных продуктов, то мои шансы, оформить хотя бы один "оффер", равны нулю. а "оффер" очень часто не один. и всё в статистику.

Нет, естественно, новые клиенты тоже есть, и с ними, в принципе, можно "разгуляться". Таких, примерно, процентов 15-20, ну, во всяком случае, из общего количества моих состоявшихся встреч.

Так вот. "адаптацию" прошёл, с хорошим результатом, это при том, что я в принципе не продавец, и "впаривать" не люблю(умею, но не люблю), тем более, то, что человеку не очень нужно. т.е. если по клиенту назначался "оффер", я у него спрашивал, надо ли ему это или нет, если да, то, отлично, всё расскажу, покажу, оформлю, ну а на нет, как говориться, и суда нет, убеждать в необходимости этого продукта не буду.

Тем не менее, как уже сказал, "адаптацию" прошёл с хорошим результатом, что дало мне возможность договориться с руководителем группы о нужном мне графике. Теперь мой график был 4/3 с 11:00 до 23:00. При чем 4 подряд и 3 подряд, т.е. с понедельника по четверг работаю, пятницу, субботу и воскресенье отдыхаю. Очень даже не плохо. Но было одно НО. точнее два.

Первое "НО", это сменился руководитель группы. грусть-печаль, с его стороны была попытка переделать график, о котором я договорился с временным РГ.

Не получилось, т.к. временный РГ, когда сообщал нам, что он нас передаёт другому руководителю, сказал, что к нему можно по-любому вопросу так же обращаться и он обязательно поможет. а т.к. слово не воробей, я и обратился.

В итоге, график 4/3 с 11:00 до 23:00 у меня сохранился. Причем к помощи с графиком приходилось прибегать 2 раза. На второй раз, новый РГ очень злился, что я через его голову такие вопросы решаю. в итоге, договорились, что он сам ставит нужный мне график, и тогда я не буду прыгать через его голову. данное предложение показалось РГ логичным, и вопрос по графику больше не поднимался.

Вобщем было принято решение отжать у жены машину. Компенсация расходов на авто не предусмотрено, ну и ладно, зато не тереться по ТЦ и подъездам, не мокнуть и не мёрзнуть на остановках.

Вот так, в общем и целом работал до февраля. Сентябрь, октябрь, ноябрь и половину декабря, по количеству встреч были более-менее, с середины ноября встреч начало становиться меньше и меньше и меньше. в итоге в январе 10 встреч в день это прям "день удался" а в среднем 7. при графике с 11:00 до 23:00 и всё теми 2-3 с 21:00 до 23:00

Естественно такое положение сподвигло меня к увольнению, к тому же, на мой взгляд, Тинькофф банк повёл себя не очень красиво в новогодние праздники - была объявлена повышенная ставка, за выход в праздничные дни, рабочие дни ставились, были обязательными для выхода и не подавались корректировке. Однако, в день выхода, я ставился в резерв, и по истечении 4-ех часов с начала смены, день закрывался как не рабочий. т.е. быть 03.01 на работе ты должен, как "огурчик", но не факт, что ты будешь работать, ну а если ты не работаешь, то тебе за это и не платят. не красиво, на мой взгляд.

Ну и третье, что меня побудило к увольнению, это работа мальчиков и девочек в колл центре, по созданию заявок и как их работа влияет на мою зарплату. Так вот, как я уже говорил, продажа доп продуктов, к уже имеющимся, это основная задача всех сотрудников. Очень часто продажа из колл центра выглядит так:

КЦ: "Здравствуйте, Иванов Иван Иванович. Вам одобрена кредитная карта, завтра Вам её, в удобное для Вас время и место, доставит наш представитель."

Клиент: "Здравствуйте. Но.

КЦ: "Вам дома или на работе её удобнее получить"

КЦ: "Доставка Вас не к чему не обязывает, не захотите пользоваться, не будете, плата в таком случае никакая взиматься не будет. Так куда и когда доставить Вас кредитную карту?"

И клиент, зачем то, говорит куда и когда, а только потом начинает думать, а нужна ли ему эта кредитная карта. Он то думает ещё, а заявка уже оформлена, и отказ клиента, когда я позвоню, для уточнения времени и места, уже мне минус в статистику даст. и протестуй, не протистуй, от клиента чёткого "НЕТ" в общении с КЦ не прозвучало, значит КЦ правильно продажу провёл, а вот я не правильно и за это штраф.

Так вот. Таких клиентов попадается 3-4 за неделю, и всех, кроме одной, удавалось уговорить самостоятельно позвонить в КЦ и отказаться от встречи. В этом случае ни у КЦ ни у меня штрафов нет, все сделали, что могли, просто клиент передумал. Но мне не повезло, клиент позвонила в КЦ и сказала: "мне карта не нужна, а курьер не смог сам отказ поставить, и попросил меня позвонить и отказаться.". Ну и минус 50% в статистике.

Вот так, проработав полгода, я решил завершить карьеру в Тинькофф банке.

В принципе, если попасть к толковому РГ, да ещё при этом быть хорошим продавцом, то зарабатывать в Тинькофф банке можно, жаль у меня с этим не сложилось.

Особенности трудоустройства в Тинькофф

Несмотря на дистанционную работу, банк обеспечивает официальным трудоустройством и выплачивает заработные платы по графику.

Основные требования для трудоустройства в Тинькофф:

  • целеустремленность;
  • коммуникабельность;
  • гражданство РФ;
  • наличие доступа в интернет;
  • наличие компьютера или телефона и гарнитуры;
  • абсолютная тишина на рабочем месте.

Как устроиться на работу в Тинькофф:

Стоит отметить, что обучение, длительностью неделю, у банка неоплачиваемое.

Уровень заработной платы начинающих специалистов Тинькофф по регионам в среднем составляет 20 000 рублей.

Работа в Тинькофф: отзывы сотрудников и специфика

Собеседование в Тинькофф проходит в зависимости от выбранной соискателем должности. Всех сотрудников банка можно разделить на два типа:

  • Штатные. К ним относятся: руководители, топ-менеджеры, юристы, бухгалтерия, IT-специалисты и прочие;
  • Удаленные - сотрудники колл-центров, а также курьеры банковских продуктов.

Как проходит собеседование в Тинькофф для штатных сотрудников:

  1. Презентация. Всех соискателей встречает HR и демонстрирует презентацию о банке. Приглашенным выдаются анкеты, в которых нужно отметить желаемую должность.
  2. Испытания. Чаще всего соискателям предлагают при всех присутствующих рассказать о себе, затем потенциальных сотрудников разделяют на группы и приглашают на диалог, в котором обсуждаются самые популярные вопросы на собеседовании, например, почему вы хотите работать именно в нашей компании. По итогам пройденного испытания выносится вердикт, кто подходит банку, а кто нет.
  3. Прохождение проверки безопасности. Служба безопасности банка проверяет соискателя на наличие судимости, состоит ли человек на учёте в наркологическом диспансере, имеет ли задолженности по кредитам или неуплаченные налоги.
  4. Прохождение обучения и испытательного срока. Обычно обучение в Тинькофф длится не более недели. Испытательный срок длится - 3 месяца.

Теперь расскажу, как проходит собеседование в Тинькофф на удаленную работу:

  1. Диалог с наставником. За каждым потенциальным удаленным сотрудником закрепляется наставник, который в онлайн-режиме рассказывает о банке и условиях работы, а также ведет диалог на предмет соответствия должностному портрету.
  2. Обучение со сдачей тестирования. Удаленная работа в Тинькофф также подразумевает обучение, которое считается пройденным только после успешной сдачи итогового теста.
  3. Тест по Skype. Здесь, в принципе, ничего сложного. Специалист оценивает качество гарнитуры и отсутствие посторонних шумов на фоне.
  4. Тестовые задания для испытательного срока. Сотрудники колл-центра обзванивают клиентов, а курьеры доставляют банковские продукты.

Если руководство удовлетворено работой, то соискатель получает трудоустройство в Тинькофф.

Выдержка из отзыва соискателя Тинькофф

Пришел отклик, что мною заинтересовались и нужно пройти сначала обучение, потом пройти тестирование. Начала я изучать материал, который они выслали на почту электронную. Через несколько дней прислали тест на знание. Так кстати несколько этапов тестирования. Первые 2 я прошла очень хорошо, а вот когда прошла 3 тест, то результат был не на все 100%, а было несколько ошибок. И в конце концов меня не взяли на работу. Хотя я могла проходя тест, смотреть правильные ответы и отвечать на все правильно, но я отвечала сама без подсказок и получилось так. А так эта вакансия реальная, но чтобы тебя пригласили работать нужно отвечать на все вопросы абсолютно правильно.

Обратите внимание, что к любому обучению следует относиться серьезно. Важно быть уверенным в своих силах и знаниях, полученных в теоретической части. Очень много кандидатов отсеиваются на этапе тестирования.

Выдержка из отзыва сотрудника Тинькофф

Скажу честно, что заполнила анкету быстро, но сомнения, что меня возьмут, остались. Через 2 дня мне позвонили и попросили пройти тестирование. На почту пришли все данные для тестирования. Сказать честно, все было для меня новым, ведь в банках я раньше не работала. Внимательно прошла весь теоретический материал, конспектировала, хотя все слайды и тексты были всегда под рукой. Прошла тест в 3 этапа за 3 дня. Все сдала сразу и без ошибок. И тут же мне пришли все данные для входа в систему для работы.

Вот тут я занервничала. Одно дело тест, другое - общение с живым человеком, который может меня спросить о чем-нибудь, чего я не знаю.

Начинающие сотрудники часто сталкиваются со страхом попасть в неловкую ситуацию по причине своей неопытности. На самом деле, это нормальная реакция и бояться тут нечего. Если вы успешно прошли обучение, то вполне готовы к оттачиванию своих навыков на практике.

Выдержка из отзыва представителя банка

Надо сказать, что обучение интересное и легкое, интерактивная платформа, и затем наставник, очень хороший, поддерживал до выхода «в бой» на встречи. Первое время можно было звонить наставнику или руководителю, если в чем то сомневаешься. Но мне повезло, что у представителей редко кто что спрашивает, да и приложение понятное, легко по шагам встречи её закрывать.

Работа курьером в Тинькофф очень популярна, ведь стать сотрудником крупного банка можно и без опыта. Отзывы в интернете и мнения моих клиентов говорят о том, что трудности в начале работы минимальны. Главное, за что ценится этот банк - помощь ответственных наставников.

Топ-3 рекомендаций для успешной работы в Тинькофф

Решить для себя, подходит ли удаленный формат работы для вас .

Наталья, сотрудник колл-центра, г. Балаково

Работаю тут оператором на дому уже почти 7 лет, поэтому все плюсы и минусы хорошо знаю.

Понравится вам работа или нет – представляете, зависит в большей степени от вас самих.

А если вам нужно и важно спокойствие, возможность самостоятельно планировать день, достойное вознаграждение, стабильность (как мне, например) - сидим ровно, общаемся вежливо с клиентами нужное время, и потом живем своей жизнью.

Про стабильность скажу отдельно - когда началась эпопея с вирусом, и множество организаций отправили работников домой, тут… стало еще больше работы. Надеюсь, так и дальше будет. За все время ни разу не задержали выплаты, а сейчас еще и за отпуск оплачивают.

Не переживать о "низком старте", компания обеспечивает возможностью карьерного роста .

Анжела, сотрудник, г. Мурманск

Положительным в работе является продвижение по служебной лестнице, проходи обучение, осваивай новые профессии, работай и зарабатывай. Множество возможностей ходить и учиться бесплатно на различные тренинги и вебинары, за которые в других организациях платят огромные деньги!

За отработанное время я ни разу не переживала за оплату труда, всё выплачивается своевременно.

Понимание, что премиальные выплаты напрямую зависят от активности в работе .

Алина, консультант Тинькофф инвестиции, г.Москва

После обучения подписали со мной трудовой договор, оформили официально. Дали соц.пакет, страховку. Сразу начала выкладываться на максимум. Всегда мотивировала реальная возможность зарабатывать больше. И вот по-моему сильная сторона банка как раз в мотивации: сам влияешь на свой доход, знаешь как и за счет чего получить больше, а не пытаешься подкатить к начальству, чтобы дали премию.

С продуктами у меня никогда проблем не было. Хоть и нет профильного образования. Инвестициями со школы еще интересовалась, во время обучения знания закрепила. С консультациями соответственно проблем никаких, во всех продуктах ориентируюсь хорошо. Есть свои наработки по продажам, есть понимание того как работать с хулиганистыми клиентами. Первое повышение я получила через полгода. Сейчас занимаю должность главного специалиста со всеми вытекающими отсюда преимуществами.

Заключение

Для того, чтобы устроиться в Тинькофф, соискателям нужно четко определить для себя, подходят ли озвученные требования банка. Удаленная работа кажется многим чем-то простым и несерьезным. Но это не так. Работа в Тинькофф полна своих нюансов, плюсов и минусов, и мнения сотрудников, безусловно, полны разногласий. При сотрудничестве с этим банком нужно быть готовым к большому количеству работы с клиентами, несмотря на удаленный формат.

Если у вас остались вопросы или вы имеете опыт работы в Тинькофф, буду рада комментариям.

Наша команда стремится помочь вам принимать более взвешенные финансовые решения. Мы придерживаемся строгой редакционной политики. Данная статья может содержать ссылки на финансовые продукты наших партнеров. Мы открыто говорим о том, как мы зарабатываем деньги. -->

  • В. э. образование.
  • Работала 5 лет в банке.
  • Независимый эксперт.
  • Финансовый аналитик. . .

Тинькофф обслуживает огромное количество заемщиков, поэтому и вопросов об оформлении кредитных каникул в 2022 году много. Условия зависят от вида кредита: это может быть автокредит, кредитная карта или кредит наличными. По каждому можно получить отсрочку до 6 месяцев.

  1. Новые кредитные каникулы Тинькофф в 2022 году
  2. Условия получения отсрочки
  3. Отдельные условия для разных продуктов
  4. По кредитной карте
  5. Автокредит
  6. Потребительский кредит
  7. О процентах и изменении графика
  8. О сокращении дохода на 30%
  9. Как взять кредитные каникулы в Тинькофф банке

Бробанк.ру изучил все условия предоставления кредитных каникул Тинькофф по всем его программам. Кто может получить отсрочку, основные условия, порядок обращения в банк. Важная для заемщиков информация.

Новые кредитные каникулы Тинькофф в 2022 году

Предыдущая программа кредитных каникул по ФЗ-106 была актуальна в 2020 году. Правительство позволило заемщикам получать официальные отсрочки в период пандемии, когда из-за введенных ограничений люди теряли работу и доход.

В 2022 году ситуация повторилась. Из-за февральских событий многие люди стали терять работу, реальный заработок многих стал меньше. Выплачивать кредиты в прежнем объеме стало сложно. Чтобы поддержать граждан, правительство решило возобновить программу кредитных каникул.

В ФЗ-106 О Центральном Банке вновь были внесены поправки, которые позволили заемщикам оформлять кредитные каникулы на срок до 6 месяцев. Заявления Тинькофф и другие банки принимают до 30 сентября 2022 года.

Условия получения отсрочки

К заемщику и кредиту есть определенные требования, которым нужно соответствовать. Если это так, после подачи заявления банк Тинькофф не сможет отказать в предоставлении кредитных каникул.

Ключевые условия получения кредитных каникул от Тинькофф для физических лиц:

  • кредит, по которому оформляется отсрочка, был получен до 1 марта 2022 года;
  • заемщик сам выбирает период отсрочки, который не может превышать 6 месяцев;
  • заявления принимаются по 30 марта 2022 года включительно;
  • кредит должен соответствовать установленным законом суммам (рассмотрим ниже);
  • уровень дохода заемщика сократился на 30% и более по сравнению с 2021 годом;
  • по этому кредиту в данный момент не действуют любые виды реструктуризации.

Если заемщик уже брал по этому кредиту отсрочку в 2020 году, он может снова ею воспользоваться в 2022. Но в текущем году каникулы можно применить к договору только один раз.

Отдельные условия для разных продуктов

Тинькофф массово выдает потребительские кредиты, автокредиты и кредитные карты. И по каждому продукту есть свои особенности предоставления каникул.

По кредитной карте

Кредитные каникулы Тинькофф интересуют многочисленных держателей его кредиток. Банк — лидер в этой области, поэтому вопросов много. Кредитная карта — специфичный продукт финансового рынка, по нему законная отсрочка отличается от стандартных ссуд, имеющих график.

Параметры каникул по кредитной карте:

  • ее начальный лимит — до 100000 рублей;
  • отсрочка — до 6 месяцев;
  • на время действия каникул лимит полностью блокируется. Будет ли он действовать дальше — по усмотрению банка;
  • на время действия каникул назначается ставка в ⅔ от среднерыночной ЦБ РФ на данный момент;
  • после выхода из каникул наступает время платить проценты, начисленные за период отсрочки (суммируются с основными платежами). Они распределяются на 24 месяца, можно закрыть долг и быстрее.

Если вы решили оформить кредитные каникулы по кредитной карте Тинькофф, будьте готовы к тому, что банк после сократит линию или вовсе ее уберет.

Автокредит

По автокредиту Тинькофф также можно оформить кредитные каникулы. Но условия будут зависеть от того, передан ли транспорт в залог. По условиям заемщик обязан после покупки передать авто в залог банку. Если этого не сделать, каждый месяц банк будет брать с клиента по 0,5% в месяц от суммы автокредита.

  • если машина передана в залог, кредитные каникулы можно оформить при сумме кредита до 700000 рублей;
  • если заемщик не зарегистрировал обременение, тогда действуют условия потребительского кредита и сумма в 300000 рублей.

Во всех случаях, со всеми кредитными продуктами Тинькофф, речь идет о начальной сумме кредита, которую получил заемщик.

Период отсрочки по автокредиту Тинькофф стандартный — 1-6 месяцев на выбор заемщика. На время паузы выплаты прекращаются, но банк будет начислять проценты в размере ⅔ от среднерыночной ставки ЦБ РФ по этому продукту.

Потребительский кредит

Речь о стандартном кредите наличными, который в случае с Тинькофф выдается дистанционно, зачисляется на выданную заемщику дебетовую карту Блэк. Если вам сложно выплачивать эту ссуду, вы также можете оформить по ней каникулы.

По условиям ФЗ-106 максимальная сумма наличного кредита на момент выдачи — 300000 рублей. Если взяли больше, оформить каникулы по этому закону невозможно. На период отсрочки начисляется ставка в размере ⅔ от средневзвешенной, установленной ЦБ РФ.

О процентах и изменении графика

В случае с автокредитами и кредитами наличными начисленные за период каникул проценты причисляются к концу графика. По сути, после оформления отсрочки Тинькофф меняет график платежей, он будет отражаться в банкинге заемщика:

  • на периоды отсрочки график по части ежемесячных платежей становится пустым. Но проценты за эти месяцы начисляются;
  • месяцы отсрочки переносятся на конец графика. Соответственно, взяли вы каникулы на 3 месяца, на столько график увеличится;
  • после платежей за период отсрочки появляются невыплаченные за этот период проценты, которые распределяются равными платежами на несколько месяцев.

Согласно ФЗ-106 Тинькофф начисляет проценты на период отсрочки в размере ⅔ средневзвешенной ставки ЦБ РФ на текущий момент. Ее точный размер зависит от вида кредита, от его суммы, от даты оформления отсрочки.

Например, на момент создания материала действуют такие среднерыночные ставки по автокредитам и наличными кредитам (первый столбец с процентами).

кредитные каникулы тинькофф

Среднерыночные ставки ЦБ РФ ежеквартально пересматриваются. Точные значения смотрите на сайте Банка России.

О сокращении дохода на 30%

По закону воспользоваться кредитными каникулами Тинькофф могут заемщики, уровень дохода которых снизился на 30% и более по сравнению с 2021 годом. И это должно быть доказано документально.

По сути, работающий заемщик должен предоставить справку о доходах в любом виде за 2021 и 2022 годы. Банк сделает расчет среднего уровня зарплаты за 2021 год и сравнит его с тем, что был зафиксирован последним перед обращением в банк за отсрочкой. Если снижение составляет 30% и более, каникулы одобряются.

Работающие заемщики предоставляют 2-НДФЛ или электронную выписку из ПФР, заказанную на Госуслугах. Если заемщик потерял работу, он может получить отсрочку, только встав на учет в ЦЗН и предоставив соответствующую справку.

В целом же, Тинькофф может рассмотреть любую документально подтвержденную ситуацию, которая привела к сокращению уровня дохода заемщика. Точный пакет документов определяется по итогу собеседования.

Как взять кредитные каникулы в Тинькофф банке

Теперь переходим к самому главному — к инструкции получения отсрочки. Для начала изучите все условия, чтобы понять, соответствуете ли вы и ваш кредит всем условиям ФЗ-106. Если да, можете направлять обращение.

Банк Тинькофф не имеет офисов обслуживания, поэтому оформление кредитных каникул проходит в стандартном для банка режиме — дистанционно.

Как получить отсрочку в Тинькофф в 2022 году:

Если по итогу обработки данных все условия соблюдены, заемщик попадает под условия ФЗ-106, отсрочка предоставляется. В личном кабинете клиента вскоре появится новый платежный график.

Частые вопросы

Да, если у вас улучшилось финансовое положение, вы можете выйти из каникул раньше положенного срока. Для этого напишите в чат банка Тинькофф в приложении или банкинге.

В кабинете и приложении заявления не принимаются. Заявление подается по телефону 88005551010, сопровождающие его документы заемщик присылает в чат.

Если банк дал отказ, значит, вы и ваш кредит не соответствуете условиям предоставления каникул по ФЗ-106. Если вы считаете отказ неправомерным, обращайтесь с жалобой в онлайн-приемную Центрального Банка.

В этом случае вы не сможете оформить каникулы в Тинькофф по ФЗ-106. Но если вы попали в непростое финансовое положение, обратитесь в банк за его собственной реструктуризацией. Тинькофф может пойти навстречу и снизить платеж или дать отсрочку по своей инициативе.

Да, вы уже можете направлять заявления, они принимаются до 30 сентября 2022 года. Отсрочки даются по договорам, заключенным до 1 марта 2022 года.


Программа развития Talents at Tinkoff

Ускоренное развитие для IT-специалистов, которые недавно работают в Тинькофф. Делаем так, чтобы джуниор прокачивался до крутого миддла за 1.5 года

Попасть в команду

Пересматриваем зарплату и ваш уровень раз в полгода

Даем регулярную обратную связь от руководителя

Видим и помогаем совершенствовать ваши сильные стороны

Находим оптимальный путь
для развития

За 1,5 года можно вырасти от джуниора до мидла

Аналитик или разработчик

Кто может участвовать в программе T@T


Вы работаете по специальности
меньше 6 месяцев

Разработка, аналитика, ML, QA


Очень хотите вырасти в профессии

Как работает T@T

Начало работы в Тинькофф

Вы осваиваетесь в команде и погружаетесь в процесс

Через 6 месяцев. Всего за программу проходят 3 ревью

После удачного ревью — повышение в зарплате

Что влияет на удачное ревью

Результаты работы, технические знания и отзывы коллег. Если ревью прошло неудачно, вы можете пройти его повторно. Вы обсуждаете с руководителем, сколько времени нужно на подготовку к повторному ревью



Я училась в магистратуре Тинькофф МФТИ, начала работать в компании 2 года назад. Сейчас работаю бэкенд-разработчиком, пишу на Scala. За время программы T@T я выросла в профессиональном плане, перешла на работу фултайм, занимаюсь более серьезными проектами, а зарплата выросла в 2 раза.

Я уже прошла первые два ревью, предстоит финальная аттестация, после которой можно получить грейд мидл-разработчика.

Я благодарна команде, которая поддерживает меня в работе, помогает разобраться в сложных задачах.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: