Каспий банк почему не работает
Обновлено: 04.12.2023
Мне звонят и спрашивают данные карты Kaspi Gold. Как проверить, что это не мошенники?
Мне прислали ссылку, якобы от Kaspi.kz. Как проверить, что это не мошенники?
Почему я не могу сделать скриншот в мобильном приложении Kaspi.kz?
Что такое электронная цифровая подпись Kaspi?
Не могу пройти фотоверификацию, мобильное приложение Kaspi.kz не распознает мое лицо. Что делать?
Я потерял телефон. Что делать?
Я забыл пароль для входа в мобильное приложение Kaspi.kz. Что делать?
Не могу зайти в мобильное приложение Kaspi.kz. Что делать?
Подписывать документы электронной подписью Kaspi безопасно?
Какой пароль лучше использовать в мобильном приложении Kaspi.kz?
У меня украли телефон. Что делать?
У меня изменился номер телефона. Я не могу зайти в мобильное приложение Kaspi.kz. Что делать?
Я забыл код быстрого доступа к приложению Kaspi.kz. Как зайти в личный кабинет?
Что такое Touch ID?
Безопасно ли пользоваться мобильным приложением Kaspi.kz? Как вы защищаете мои деньги?
Для чего нужен Touch ID или код быстрого доступа к мобильному приложению Kaspi.kz?
Где посмотреть документы, которые я подписал электронной подписью Kaspi?
Мне нужно каждый раз вводить пароль от сайта Kaspi.kz для входа в мобильное приложение?
Какие меры предосторожности нужно соблюдать при использовании мобильного приложения Kaspi.kz?
Как включить автоматическое обновление приложения Kaspi.kz?
Не могу скачать или обновить мобильное приложение Kaspi.kz. Почему?
Возможно несколько причин:
- Нет
Проверьте или мобильный интернет, после подключения попробуйте снова обновить мобильное приложение.
- Не хватает памяти на мобильном устройстве;
В настройках телефона освободите память и очистите кэш.
- Устарела операционная система;
Мобильное приложение Kaspi.kz можно обновить или установить на смартфон с операционной системой версии iOS 12.0, Android 5.0 или старше.
Вы можете включить автообновление в настройках своего магазина приложений: Play Market, App Store или AppGallery. После этого приложение Kaspi.kz будет обновляться автоматически при выходе каждой новой версии.
Kaspi.kz: Никаких кибератак не было, деньги в сохранности 28 октября 2021, 10:11
Фото Турар Казангапов ©/tengrinews
Деньги клиентов Kaspi.kz в сохранности и находятся на своих счетах. Об этом заявили в банке, передает корреспондент Tengrinews.kz.
Отмечается, что в настоящее время технический сбой в приложении устраняется.
Кроме того, в соцсетях и мессенджерах появились фейковые рассылки о том, что это якобы кибератака.
«Сообщаем, что никаких кибератак не было, деньги клиентов в сохранности и после устранения сбоя будут корректно отображаться в приложении», — добавили в банке.
🗣 Фото Турар Казангапов ©/tengrinews
В рассказали о технических неполадках 28 октября 2021, 09: 21
Но действительно количество денег на счете изменилось у многих пользователей мобильного приложения. Так, один коллега из «НК» обнаружил «пропажу» почти 30 тысяч тенге, а у еще двух на карточке прибавилось по тысяче.
Временно недоступно: мобильное приложение дало сбой
Такая информация активно распространяется в мессенджерах, Kaspi пока не комментирует.
При этом надпись в мобильном приложении белым шрифтом на красном фоне все же вселяет надежду. Она гласит, что информация об остатке на Kaspi Gold не актуальна и данные обновятся в 10:00.
Впрочем, уже позже войти в него оказалось невозможным, так как проверять баланс бросилось слишком много посетителей.
По неофициальным данным на банк в Нур-Султане была совершена кибер-атака, в результате которых цитируем: «в саботаже «пополненных и минусовых» счетов было украдено 78.937.374 тенге». Такая информация активно распространяется в мессенджерах, Kaspi пока не комментирует.
С самого утра казахстанцев всполошила новость о том, что оплата картами, снятие и пополнение в банкоматах, а также платежи и переводы на Kaspi.kz временно недоступны.
Но действительно количество денег на счете изменилось у многих пользователей мобильного приложения.
Клиенты банка только-только начали сожалеть о том, что не хранили деньги в носках или под матрасом, как в Kaspi поспешили успокоить встревоженных граждан и пообещали сделать доступными все сервисы в ближайшее время.
Казахстанские банки решили поддержать коллег в социальных сетях.
Казахстанские банки поддержали 28 октября 2021, 12: 36
Фото Турар Казангапов tengrinews.
«Все будет хорошо! Трудно представить, насколько сложно устроен банк изнутри! Множество систем и сервисов, объединенных между собой сложными связями и техническими решениями. И мы, как никто, понимаем коллег, у которых произошел временный сбой. Так бывает! Давайте вместе поддержим наших коллег по рынку добрым словом и пожелаем скорейшего восстановления», — написано на официальной странице в Instagram Home Credit Bank.
А Евразийский банк выразил понимание ситуации и тоже пожелал скорейшего восстановления систем.
С утра 28 октября казахстанцы столкнулись с проблемой в работе Kaspi.kz. Оплата картами, снятие и пополнение в банкоматах, а также платежи и переводы временно стали недоступными.
В связи с возникшим техническим сбоем в работе Kaspi.kz казахстанские банки поддержали коллег, передает Tengrinews.kz.
В связи с возникшим техническим сбоем в работе Kaspi.
«Все будет хорошо!» — написали в своем Instagram сотрудники казахстанского Сбербанка.
В Kaspi bank объяснили причину сбоя в работе приложения
В работе произошел сбой
Руководитель пресс-службы, исполнительный директор Kaspi Маржан Ельшибаева на своей странице в Facebook разместила фотографию шефа с «Казахстанской правдой» за 1 ноября.
Токаев посетит Республику Кыргызстан
Китай выразил решительный протест США в связи с заявлением Байдена
Президент Таджикистана призвал молодежь соблюдать политическую бдительность в условиях угроз безопасности
Байден: США готовы военным путем защищать Тайвань
«Зашла к нему в кабинет и обнаружила его со свеженьким номером Казправды. Особо не верящие могут приблизить дату и удостовериться. На вопрос, что отвечать журналистам — где сейчас шеф? — была интеллигентно послана… работать», — написала Маржан Ельшибаева.
Фото очень быстро стало популярным мемом. Журналисты и редакторы разных изданий задались вопросом «Почему именно Казправда?» и предложили свои газеты для фото с Михаилом Ломтадзе.
К вечеру среды работа Kaspi.kz была восстановлена. В компании предупредили, что технические работы продолжаются, и некоторое время еще могут быть перебои в работе. Казахстанцы с пониманием и благодарностью отзывались о восстановлении привычных сервисов. Кстати, это не первая инфоатака на Kaspi, и они могут себе позволить отнестись этому с юмором.
Но группах ватсап распространяются заявления что у них снимаются и приходят деньги на счет
для ЛЛ: 295 400 881.72 (KZT) равняется 52 542 954.83 (RUB)
995 127 954.33 (KZT) равняется 177 003 409.24 (RUB)
Только Kaspi = Каспи. Они уже давно сделали ребрендинг, раньше назывался Каспийский
Ничего не работает но сумму показывает правильную. Только утром за автобус не заплатил, ибо нечем)
Дада, налоговой покажите еще
Особо везучие сегодня уедут из Казахстана с мешками наличных денег
Если ктото решился понтануться в Казахстане, то мое увожение
Будем надеяться, что когда все наладят, не будет массовых выпилов.
Дык бегите снимать бабосики и уматывайте из страны =D
Возвращаемся к наличным?)
Уж очень много людей перешло на безналичный расчёт. Инициатор сего чуда Каспий Банк. Все пользовались денежными переводами и безналичным платежам (QR), что даже и карточка не нужна. Годы труда и продвижение безналичного расчета затормозило правительство.
Новость:
С первого числа, будут взыматься налоги с денежных переводов)
Они как обычно сначало ляпнули закон, а потом начали объясняться. Что это касается только юрлиц. Люди начали отказываться от безнала, мелкие магазинчики, продавцы на рынках не берут оплату мобильным переводом, думаю и таксисты перестанут брать переводом) Правительство хочет запустить лапы в безналичный расчет и вычислить теневой бизнес. Рано или поздно это должно было произойти. Уж слишком хорошо зажили с безналом) Они хотят всё задеклорировать, чтобы каждый смертный не утаил и копейки.
У меня вопрос к депутатам, которые принимают эти законы. А когда начнёте всё это с себя? Задекларируйте всё ваше имущество и покажите народу что вы чисты. Объясните откуда у вас коттеджи и дорогие машины? А почему у родственника грузчика числится элитное жилье? Честно смешно всё это.
"Все происходило в стенах Банка" - Еще один из пострадавших по Kaspi Bank
Еще одно обращение одного из многих пострадавших от действий сотрудников Kaspi Bankа
Продолжение к постам:
Одна из историй обмана - и таких историй много. Эти истории объединяет один факт - все происходило в Банке и совершено Руководителем отдела Kaspi Банка с банковской Доверенностью с печатью банка.
Еще есть обещание Каспи Банка возместить средства перед сотрудником полиции - но все тщетно: банковский гигант не считает нужным рассчитаться по своим обещаниям, несмотря на то, что у многих пострадавших Банк взял целых 10 (!) процентов комисии из суммы их собственных средств За То, чтобы людям отдали Их личные деньги!!
Но пострадавшие несмотря на такое безобразие надеются и верят, что банк вспомнит свои обязательства - мультимиллиардеры Ломтадзе и Ким, постоянно рекламирующие в СМИ свой замечательный банк, найдут в себе хоть какое-нибудь достоинство и вернут людям их средства, чтобы они могли приобрести себе хоть какое-то жилье - у многих пострадавших даже нет собственного жилья, ведь они рассчитывали приобрести недвижимость у Банка!
1-ая страница приговора суда:
Весь 467 страниц приговора по данному делу выкладывать не буду из-за объема - по номеру дела, дате и наименованию суда приговор можно найти здесь:
Напоследок мы хотим добавить следующее: Мы не намерены сдаваться - пусть борьба с банковским драконом будет долгой, пусть сотрудники или родственники сотрудников банка пишут гневные комментарии под постом - Мы будем Бороться ведь Нам некуда обратиться и Все что у нас было - деньги и время - мы отдали Банку и ТЕРЯТЬ НАМ НЕЧЕГО.
Будьте осторожны и берегите себя.
Ограбление банка в Алматы
В Алматы налетчики совершили дерзкое ограбление на отделение Kaspi Bank, передает корреспондент Tengrinews.kz.
Видео размещено в социальных сетях.
"В чатах пересылают видео разбойного нападения на Kaspi Bank. Судя по данным на экране с камер наблюдения, это было вчера, в отделении на Сейфуллина-Гоголя", – подписана публикация.
На видеозаписи видно, как в отделение банка врываются двое налетчиков, один из которых разбивает стекло, залезает в кассу и забирает деньги. Судя по дате и времени, обозначенным на видео, ограбление произошло 15 октября в начале седьмого часа вечера в отделении банка, расположенном в здании на проспекте Сейфуллина. В этом здании находится отделение Kaspi Bank.
В самом банке прокомментировали ситуацию.
"В четверг, 15 октября, в Алматы двое вооруженных грабителей совершили нападение на отделение Kaspi.kz . Рабочий день заканчивался, клиентов в отделении не было. Неизвестные, угрожая оружием, по предварительным данным, забрали около 2 миллионов тенге.
К счастью, никто из сотрудников не пострадал. Полиция прибыла вскоре после срабатывания тревожной кнопки.
Cлужба безопасности Kaspi.kz активно сотрудничает с правоохранительными органами. Преступники будут найдены и наказаны по закону", - сообщили в банке.
«Двойник» инвалида из Темиртау превратил его жизнь в кошмар
У 62-летнего инвалида из Темиртау объявился «двойник», который, сам того не желая, превратил его жизнь в настоящий кошмар, лишив жизненно необходимых выплат.
Как оказалось, параллельно с ним жил человек с такой же фамилией, именем, отчеством и даже датой рождения. Он тоже родился в Бухаржырауском районе Карагандинской области, но позже переехал в Алматы.
В 2002 году алматинский Эм получил новое удостоверение личности. Какой-то безвестный сотрудник при выдаче этого документа практически аннулировал сам факт существования темиртауского Эма.
Чиновника не смутило, что в 2000 году Эрик Александрович тоже получил удостоверение, с другим ИНН. Но самое главное: у полных тезок на фото в базе данных совершенно разная внешность.
Эти изменения дали о себе знать, когда алматинец уехал жить в Россию.
Пять лет назад темиртауский Эрик Эм захотел оформить паспорт, но ему отказали. В миграционной полиции объяснили: у вас документ уже на руках.
Инвалид ходил по различным инстанциям и нигде не смог получить ясного ответа, каким же образом он успел получить паспорт, если никогда в глаза его не видел. Спустя два года позвонили из ГЦВП, пригласили на прием и спросили: почему в одном из документов инвалида запечатлено лицо совершенно другого человека?
Позже Эрик Александрович узнал, что некий алматинский Эм уехал на ПМЖ в Омск. Поэтому темиртауский Эм не сможет получить пенсию, когда придет время.
Чтобы доказать, что он никого не обманывает, Эрик Александрович привлек свидетелей — два брата подтвердили его личность, даже участковый для проверки выезжал в поселок к матери Эрика Александровича, когда та была еще жива.
«В качестве доказательства, что я все время жил в Темиртау, взял копии всех пенсионных отчислений в пенсионный фонд за все годы. Там ни одного пробела, все месяцы заполнены. За те годы, что я работал на темиртауских предприятиях, ни разу не ездил даже в командировки за границу», — рассказывает мужчина.
Он долго обивал пороги миграционки. Предъявленная темиртаусцем информация никого не убедила.
«14 апреля 2017 года у меня была переаттестация на инвалидность. Прихожу, беру адресную справку, а она без даты моей регистрации по месту жительства. То есть якобы я выехал из Казахстана в Россию. И следом у меня отобрали инвалидность», — пояснил Эрик Александрович.
По словам горожанина, миграционная служба Темиртау сделала запрос в Омск и получила ответ, что в российском городе действительно проживает человек с такими данными.
«У меня есть полный тезка в России, но это никак не меняет моего положения. В миграционке мне сказали: мы вам ничем больше помочь не можем. Я спрашиваю начальницу: что же мне делать? Она отвечает: пишите жалобу министру МВД», — говорит Эм.
Инвалид обратился к адвокату, который заявил, что придется обращаться в суд.
«Для этого следует собирать все письменные отказы, хотя уже в ЦОНе отказались дать отказ, если можно так выразиться. Дают лишь адресную справку, а там, как я говорил, нет даты регистрации, поэтому справка недействительна. По базе данных я выписан. А без даты регистрации по месту жительства мне не дают инвалидность. Выходит, я не гражданин Казахстана. Чиновники говорят: может, у вас двойное гражданство, кто вас знает. Мы, мол, не виноваты, — добавляет мужчина.
Добрый день дорогой мой читатель. Сегодня утро началось с тревожных новостей. Заехав на заправку, я не смог оплатить свой кофе картой Kaspi Gold. Что произошло с Kaspi.kz? Читайте далее в этом посте.
Зашел в приложение kaspi.kz и увидел там объявление такого содержания - "Технический сбой в системе! Оплата картами, снятие и пополнение в банкоматах, а так же Платежи и Переводы на kaspi.kz временно не доступны". Ну и далее текст о том что ведутся работы и о том, что проблема скоро будет устранена.
Но погодите друзья, это хорошо у меня есть карты с положительным балансом в других банках и я хоть как то могу сегодня оплатить тот же бензин к примеру. А что делать тем, у кого карта Kaspi Gold единственное средство платежа и нет наличных? В общем ситуация очень не приятная.
Приехав в офис начал изучать вопрос. Оказалось причина сбоя, в каких то неадекватных суммах на счетах клиентов, вот например таких как на фото ниже.
или вот еще пример
Что это? Взлом банковской системы Kaspi.kz?
Как утверждают в самом банке, ни какой кибер-атаки не было и что все средства клиентов в безопасности! Ну оно и понятно, даже если какая либо атака и имело место быть, кто ж об этом сейчас открыто скажет?!
Очень надеюсь что проблему устранят в ближайшее время, а всем тем кто держал все свои деньги в безнале и только на Kaspi, сегодняшний день будет уроком. Не нужно держать все свои средства в одном месте, часть денег должна быть в наличке и часть разбросана по 2, а желательно 3-м банкам. Это поможет избежать неприятных ситуаций, когда вы остаетесь абсолютно без денег.
Автор статьи
Читайте также: