Клиент банк веб газпромбанк что это

Обновлено: 20.06.2024

Газпромбанк предлагает широкий спектр услуг для разных клиентов. У кредитно-финансовой организации есть предложения как для физических, так и для юридических лиц. Причем в Газпромбанк личный кабинет для юридических лиц отличается от ЛК, предназначенного для «физиков». Во-первых, он доступен по другому адресу. Во-вторых, он внешне и функционально отличается от личного кабинета для физических лиц.

Особенности личного кабинета для юридических лиц

В Газпромбанк Бизнес личный кабинет имеет ряд отличительных характеристик. Так, в список возможностей ЛК входят:

  • информация о личных счетах;
  • контроль платежей;
  • совершение разнообразных транзакций;
  • история операций и выписки;
  • тонкая настройка доступа;
  • инвестиции и обмен валют;
  • оформление услуг, а также расторжение договора;
  • интеграция системы учета 1С.

Это далеко не все опции, доступные корпоративным клиентам Газпромбанка. С полным перечнем возможностей вы познакомитесь после прохождения регистрации и авторизации на сайте ЛК.

Как подключиться к системе «Клиент-Банк.WEB»

кабинет газпромбанка юрлиц

Чтобы в дальнейшем выполнить вход в личный кабинет для юридических лиц Газпромбанк, вы должны подключиться к системе «Клиент-Банк.WEB». Для этого при заключении договора нужно поставить отметку, подписать договор и получить ключи для взаимодействия с системой, а также логин и пароль.

В Газпромбанк Онлайн вход в личный кабинет юридического лица осуществляется в три этапа. Это касается тех, кто будет пользоваться десктопной версией ЛК для персональных компьютеров. Инструкция для мобильных устройств будет рассмотрена позже.

Загрузка необходимого софта

Чтобы выполнить вход в личный кабинет Газпромбанк для юр лиц, необходимо установить BBS Plugin Host. Для этого обратитесь к инструкции:

газпромбанк для юридических лиц

Теперь Газпромбанк Бизнес онлайн личный кабинет готов к использованию. Далее можно переходить к процессу авторизации.

Авторизация

После установки необходимого софта, осталось рассказать о том, как непосредственно осуществляется вход в личный кабинет Газпромбанк для юридических лиц. Здесь все довольно просто:

личный кабинет газпромбанк для юридических клиентов

Формирование новых ключей

Помимо замены пароля первый вход в личный кабинет Газпромбанк Бизнес Онлайн потребует создания новых ключей. Операция выполняется по следующей инструкции:

газпромбанк для юридических лиц

И вот только сейчас вы можете пользоваться официальным сайтом личного кабинета Газпромбанк для юридического лица.

Мобильное приложение ГПБ Бизнес

Впоследствии выполнить вход в личный кабинет интернет банка Газпромбанк для юридического лица можно со смартфона. Для этого вам понадобится приложение ГПБ Бизнес, доступное в Play Маркет и App Store.

личный кабинет газпромбанка для юридических лиц

Далее вам становится доступен полный перечень услуг банка, разработанных для корпоративных клиентов. Например, получение актуальной информации о счетах и остатках, поступлениях и списаниях, а также совершение платежей с электронной подписью.

газпромбанк лк для юридических лиц

Кроме того, официальный сайт личного кабинета Газпромбанк для юридических лиц и мобильное приложение позволяют проверять надежность контрагента, получать оповещения от банка и осуществлять поиск офисов обслуживания.

Отличия кабинета для юридических и физических лиц

В заключение необходимо рассказать, чем личный кабинет Газпромбанк для юрлица отличается от такового для физических лиц. Список отличий здесь заметно шире, чем может показаться на первый взгляд, и он в полном объеме выражен в нижестоящей таблице.

ПараметрыДля юрлицДля физлиц
Адрес ЛКcorp.dbo.gazprombank.ruonline.gpb.ru
Загрузка дополнительного ПООбязательнаПо усмотрению пользователя
Наличие мобильного приложенияЕсть
Название приложенияГПБ БизнесТелекард 2.0
Управление счетами и подключение дополнительных услуг банкаЕсть
Интеграция системы учета 1СЕстьНет

Таким образом, в Газпромбанк личный кабинет корпоративным клиентам дает больше возможностей, чем клиентам-«физикам», но в то же время требует установки дополнительного софта. При этом нужно учитывать, что это два совершенно разных продукта, и выбор ЛК напрямую зависит от того, сотрудничаете вы с банком в качестве физического или юридического лица.

Сейчас многие банки предлагают удаленные сервисы для обслуживания клиентов. Это не только удобно, но и безопасно. Благодаря использованию личных кабинетов пользователь экономит собственное время на проведение операций, улучшает контроль за собственными финансами. В Газпромбанке система клиент-банк для юридических лиц функционирует полностью в онлайн-режиме.

Возможности клиент-банка Газпромбанка для юридических лиц

Функционал системы предоставляет пользователям возможность обслуживаться в банке полностью через интернет.

Какие возможности доступны юридическому лицу, подключившемуся к системе:

  • Получение актуальной информации по остаткам денежных средств на счетах клиента.
  • Контроль предстоящих платежей.
  • Осуществление транзакций.
  • Проверка истории операции, формирование выписок.
  • Изменение настроек доступа, при необходимости персональных данных.
  • Настройка автоплатежей.
  • Валютные операции.
  • Инвестирование денежных средств.
  • Заказ дебетовых и кредитных карт, других банковских услуг.
  • Блокировка карт.
  • Обмен информацией с системой учета 1С.

Как осуществить вход в интернет банк для юридических лиц:

Как подключить систему клиент-банк от Газпромбанка

Подключиться к системе клиентам предлагают сразу после открытия в банке расчетного счета.

Процедура подключения состоит в следующем:

  • Клиент подписывает соглашение о предоставлении услуги дистанционного банковского обслуживания по системе «Клиент-Банк».
  • Дает согласие с условиями пользования системой.
  • Отправляет в банк заявку на подключение.
  • Далее нужно ознакомиться и принять условия регламента оказания услуг в удостоверяющем центре банка ГПБ (АО).
  • Между банком и пользователем заключается Акт готовности к работе в системе.
  • Юридическое лицо получает данные для входа.

Часто задаваемые вопросы

Может ли пользоваться клиент-банком для юридических лиц в ГПБ индивидуальный предприниматель?

Да, если у него открыт расчетный счет в банке. Порядок регистрации аналогичный, как по юридическим лицам.

Можно ли восстановить пароль, полученный в банке для первого входа в систему?

Если пароль утерян, восстановить его не получится. Потребуется изготовление новых ключей. Пользоваться в этом время клиент-банком вы сможете.

Сколько стоит обслуживание в системе клиент-банк?

Плата за подключение составит 1500–3000 руб., стоимость ежемесячного обслуживания 900 руб. Комиссия за выпуск цифрового ключа 2500 руб.

Как удалить систему ДБО в Газпромбанке?

Резюме

В Газпромбанке нет личного кабинета и мобильного приложения для онлайн обслуживания юридических лиц.

Кредитная организация предлагает бизнес-клиентам сервис дистанционного банковского обслуживания в системе Клиент-банк.

Подключение и обслуживание в системе платные.

Для подключения на ПК потребуется установить специальное расширение для браузера.

АО «Газпромбанк» занимает 3-е место по большинству финансово-экономических показателей деятельности среди отечественных банков, уступая только двум бесспорным лидерам рынка – ВТБ и Сбербанку. Вместе с тем, его позиции постепенно укрепляются, что связано с более активной работой банка на розничном рынке.

  1. Газпромбанк Домашний банк – вход
    1. Как получить одноразовый пароль
    2. Забыл пароль в Домашний банк Газпромбанка
    3. Не могу войти в личный кабинет
    1. Подключение в офисе банка
    2. Через банкоматы Газпромбанка
    1. Онлайн-заявка через Домашний банк
    2. Оплата ЖКХ и коммунальных услуг
    3. Оплата налогов и штрафов
    4. Денежные переводы

    Газпромбанк Домашний банк – вход

    • авторизация пользователя путем введения логина и пароля, которые предоставляются при регистрации клиента в системе интернет-банкинга Газпромбанка;
    • подключение к сервису нажатием кнопки «Войти!».

    При первом входе в систему рекомендуется заменить полученный при регистрации пользователя в интернет-банке пароль новым, созданным самим клиентом. Для этого достаточно воспользоваться функцией «Изменение пароля», доступной в личном кабинете Домашнего банка после авторизации. Требования к новому паролю таковы:

    • 9 или более символов;
    • присутствие как букв – строчных и прописных, так и цифр;
    • количество латинских букв – не менее 8.

    Как получить одноразовый пароль

    Для того, чтобы быстро и без проблем получить одноразовый пароль, который используется для идентификации пользователя и подтверждения правомерности осуществляемых им действий по входу в систему или при осуществлении платежей, проще всего воспользоваться приложением Mobipass. Оно разработано специалистами Газпромбанка и обладает несколькими особенностями:

    Забыл пароль в Домашний банк Газпромбанка

    И старая версия Домашнего банка, и новый вариант интернет-банка предусматривают одинаковые действия, которые следует предпринять при утере пароля от онлайн-сервиса. В этом случае требуется заблокировать аккаунт пользователя, после чего получить новые логин и пароль путем посещения подразделения Газпромбанка или при помощи устройства самообслуживания.

    Не могу войти в личный кабинет

    В большинстве случаев проблемы с авторизацией в личном кабинете интернет-банка Газпромбанка возникают по двум причинам. Первая – это неправильное введение пароля или логина, например, с использованием русского алфавита вместо латинского или с применением строчных букв вместо прописных. Для исправления ситуация достаточно просто ввести идентификационные данные без ошибок.

    Зарегистрироваться в интернет-банке

    Функционал сервисов ДБО, предлагаемых клиентам Газпромбанка, допускает два способа регистрации. Это в равной степени касается как старой версии Домашнего банка, так и нового варианта интернет-банкинга.

    Важно понимать, что возможность регистрации в онлайн-сервисах Газпромбанка предоставляется только клиентам финансовой организации. Другими словами, для получения доступа к интернет-банку пользователь должен либо уже получать какие-либо услуги учреждения, либо предпринять одно из следующих действий:

    • оформить пластиковую карту Газпромбанка, при этом не важно – дебетовую или кредитную;
    • открыть депозит или вклад;
    • открыть счет в Газпромбанке.

    Подключение в офисе банка

    Для успешного решения задачи регистрации в подразделении банковской организации необходимо обратиться к ответственному сотруднику Газпромбанка. При этом от клиента потребуется паспорт, а также пластиковая карта или договор о получении кредита или открытии вклада. Все остальные действия предпринимает специалист финансового учреждения.

    Через банкоматы Газпромбанка

    Процедура регистрации в интернет-сервисах Газпромбанка при помощи банкомата требует от клиента следующих действий:

    • вставить карточку в терминал;
    • ввести ПИН-код для идентификации пользователя;
    • последовательно выбрать несколько пунктов открывшегося меню, начиная с «Подключения дистанционных сервисов» и заканчивая «Домашним банком»;
    • активировать кнопку «Подключить».

    Функционал Домашнего Банка Газпромбанка

    Главным достоинством предлагаемых клиентам Газпромбанка онлайн-сервисов является серьезный набор функциональных возможностей. В их число входят:

    • получение исчерпывающей информации о состоянии счета – накопительного или кредитного, а также банковской карты – кредитной или дебетовой;
    • заказ выписок о совершенных транзакциях и финансовых операциях;
    • просмотр интересующих клиента сведений по счетам, вкладам и карточкам;
    • осуществление различного рода платежей, включая оплату услуг и переводы на карточки и счета как внутри Газпромбанка, так и по реквизитам других финансовых организаций;
    • перевод денежных средств для пополнения электронных кошельков как самого клиента, так и третьих лиц;
    • открытие и блокировка счетов, вкладов и пластиковых карт;
    • получение банковских реквизитов для внесения в финансовые документы или приема платежей по любому банковскому продукту – карточке, счету или вкладу;
    • погашение кредитной задолженности перед Газпромбанком;
    • обмен валют;
    • настройка режима работы интернет-банка, включая параметры безопасности, лимиты по финансовым операциям и другие характеристики;
    • составление и отправление обращений в службу технической поддержки Газпромбанка.

    Онлайн-заявка через Домашний банк

    Среди функциональных возможностей сервисов ДБО Газпромбанка наибольшей популярностью пользуются два вида операций. Первый – это совершение различных платежей и переводов, а второй – составление и отправка онлайн-заявок на получение тех или иных услуг. Каждый из них целесообразно описать подробнее.

    На кредит

    Оформление онлайн-заявки на получение обычного кредита происходит по следующей схеме:

    • авторизация в личном кабинете сервиса ДБО по описанной выше процедуре;
    • переход во вкладку «Частным клиентам»;
    • активация раздела меню «Кредиты»;
    • выбор кредитной продукта, доступного клиентам Газпромбанка – ипотека, потребительский кредит или кредитная карта;
    • заполнение открывшейся анкеты потенциального заемщика;
    • прикрепление к анкете необходимых документов, подтверждающих предоставленные клиентом данные;
    • отправка заявки в Газпромбанк.

    На ипотеку

    Оформление онлайн-заявки на ипотеку происходит по аналогичной описанной выше для обычного кредита схеме. Естественно, при этом необходимо выбрать соответствующую анкету, после чего заполнить ее, прикрепив запрашиваемые банком документы.

    На открытие вклада

    Для того, чтобы открыть вклад или накопительный счет в Газпромбанке, достаточно оформить онлайн-заявку в Домашнем банке. Процедура ее заполнения и отправки включает в себя следующие действия клиента:

    • авторизация в интернет-банке;
    • активация вкладки «Частным клиентам»;
    • переход к разделу меню «Вклады и инвестиции»;
    • выбор подходящего предложения Газпромбанка;
    • заполнение открывшейся анкеты клиента;
    • прикрепление к ней запрашиваемых сервисом документов (при необходимости);
    • отправка оформленной онлайн-заявки на открытие вклада или накопительного счета.

    Оплата ЖКХ и коммунальных услуг

    Клиентская база Газпромбанка постоянно увеличивается. Это объясняется как активизацией работы финансового учреждения с частными клиентами, так предоставлением возможности совершения удобных и, что особенно важно, выгодных платежей и переводов.

    К числу наиболее многочисленных выплат относятся операции по оплате жилищно-коммунальных услуг. Функционал Домашнего банка позволяет совершить их по следующей достаточно простой и удобной схеме:

    • авторизация в системе ДБО путем ввода логина и пароля;
    • переход на страницу, адресованную частным клиентам;
    • активация пункта меню «Платежи и переводы»;
    • выбор вида платежа одним из нескольких способов: среди ранее созданных шаблонов, по произвольным реквизитам, по виду услуги и т.д.;
    • заполнение открывшейся форма для совершения платежа, для чего потребуется указать банковские реквизиты адресата, назначение и сумму выплаты, а также источник средств для перечисления (карточка или счет клиента Газпромбанка);
    • проверка правильности занесенных в программу сведений;
    • подтверждение совершения операции путем введения одноразового СМС-кода.

    В ситуации, когда платеж является регулярным, как в большинстве случаев с услугами ЖКХ, пользователь имеет возможность сохранить внесенные реквизиты выплаты в качестве шаблона. В дальнейшем для совершения финансовой операции не потребуется повторное заполнение многочисленных данных.

    Главными достоинствами такого подхода к оплате услуг ЖКХ выступают:

    • низкий уровень комиссии (0,3% или вовсе бесплатно);
    • оперативность выполнения операции – вся процедура редко занимает больше 2-3 минут, а при использовании шаблона – нескольких секунд;
    • возможность совершения платежа в круглосуточном режиме в любое удобное для клиента Газпромбанка время;
    • отсутствие необходимости тратить время на посещение отделений банка или офисов коммунальных служб.

    Оплата налогов и штрафов

    Газпромбанк с 2011 года входит в число финансовых структур, предоставляющих услуги по оплате налогов и других обязательных платежей в государственный бюджет населению страны. Это стало следствием заключения соглашения между банком и ФНС.

    Процедура совершения финансовой операции в случае с налоговыми выплатами и оплатой штрафов ГИБДД или других обязательных платежей аналогична описанной выше. Она включает следующие действия клиента Газпромбанка:

    Денежные переводы

    Функциональные возможности Домашнего банка позволяют производить не только выплаты в бюджет или платежи за предоставленные услуги, но и осуществлять переводы денежных средств на карты, счета и электронные кошельки третьих лиц. Они могут быть открыты как в Газпромбанке, так и в сторонних финансовых организациях, работающих на территории России.

    Схема осуществления подобных финансовых операций в значительной степени напоминает описанную выше, имея при этом несколько принципиальных отличий. Она выглядит следующим образом:

    • авторизация в системе ДБО Домашний банк;
    • переход ко вкладке «Частным клиентам»;
    • переход в раздел меню «Переводы и платежи»;
    • выбор вида совершаемого платежа из нескольких возможных вариантов – перевод между своими счетами, вкладами и карточками, перевод на счета и карты третьих лиц внутри Газпромбанка, перевод на счета и карты третьих лиц сторонних банков;
    • внесение запрашиваемых сервисов ДБО реквизитов;
    • подтверждение необходимости проведения операции путем ввода одноразового SMS-пароля.

    Важным достоинством Домашнего банка от Газпромбанка является возможность осуществления любых видов платежей, как внутри финансового учреждения, так и по реквизитам сторонних банков. В сочетании с низким уровнем комиссии это делает сотрудничество с организацией не только удобным, но и выгодным для потенциальных клиентов. Такой подход позволяет банку быстрыми темпами наращивать клиентскую базу за счет частных лиц и становится все более заметным участников рынка.

    Телефон горячей линии

    Газпромбанк уделяет серьезное внимание созданию комфортных условий для клиентов. Поэтому нет ничего удивительного в том, что служба технической поддержки финансовой организации заслуженно считается одной из самых эффективных на сегодняшнем банковском рынке страны.

    Клиентам предоставляется возможность круглосуточного обращения в колл-центр Газпромбанка по одному из следующих номеров:

    Для подключения к централизованной системе «Клиент-Банк» с технологией «тонкий клиент» и доступом Клиентов через WEB-интерфейс, Клиенту необходимо присоединиться к «Соглашению о предоставлении услуги стандартного электронного документооборота Система «Клиент-Банк.WEB» (далее – Соглашение):

    1. Ознакомившись с Соглашением, Клиенту следует заполнить «Заявление об акцепте условий соглашения о предоставлении услуги стандартного электронного документооборота Система «Клиент-Банк.WEB» в двух экземплярах и «Заявку на подключение Клиента к Системе «Клиент-Банк.WEB» в одном экземпляре.

    2. Заполненные в соответствии с пунктом 1 бланки Клиент представляет в Банк.

    3. Необходимым условием предоставления услуги стандартного электронного документооборота является присоединение Клиента к «Регламенту удостоверяющего центра Банка ГПБ (АО)». Клиент присоединяется к регламенту при подписании заявлений на сертификацию ключей электронной подписи, сформированных в Системе «Клиент-Банк.WEB» после её установки на рабочем месте Клиента.

    4. Подключение Клиента завершается подписанием Клиентом и Банком Акта готовности Клиента к работе в Системе «Клиент-Банк.WEB» в двух экземплярах.

    5. При работе в Системе «Клиент-Банк.WEB» Клиенту следует соблюдать «Рекомендации по обеспечению информационной безопасности в Системе «Клиент-Банк.WEB» (приложение №5 к Соглашению).

    Электронный документооборот при помощи Системы «Клиент-Банк» отличается гораздо большим удобством по сравнению с традиционным документооборотом на бумажных носителях. Достаточно один раз установить на свой компьютер необходимое программное обеспечение, чтобы воспользоваться всеми преимуществами электронного документооборота.

    Система «Клиент-Банк» дает возможность:

    Газпромбанк уделяет особое внимание поддержанию безопасности транзакций. Поэтому при работе Системы «Клиент-Банк» используются новейшие технические средства, обеспечивающие конфиденциальность и целостность передаваемой информации.

    Для компаний с филиальной сетью и холдинговых структур Газпромбанк предлагает услуги электронного документооборота с расширенной функциональностью, учитывающей особенности архитектуры их бизнеса.

    Мобильное приложение «ГПБ Бизнес» позволяет управлять вашими счетами непосредственно на мобильном устройстве.

    «ГПБ Бизнес» доступен всем действующим пользователям системы Клиент-Банк.

    Возможности

    • Создание и отправка рублевых платёжных поручений
    • Просмотр статусов отправленных поручений
    • Получение выписки по всем счетам

    Преимущества

    • Информация о балансе и движениях по счетам компании в режиме онлайн
    • Редактирование и подписание документов, созданных в Клиент-Банк, и наоборот
    • Проверка контрагентов

    Безопасность

    • Облачная подпись myDSS позволяет подписывать документ на вашем мобильном устройстве, и в то же время обеспечивает уровень защищённости и надёжности, присущий традиционным ЭП, требующим размещения на сменном носителе информации
    • Персональный код, отпечаток пальца или идентификация по лицу для входа в приложение
    • Управление и контроль устройств, привязанных к мобильному приложению, из системы Клиент-Банк







    DirectBank – технология, позволяющая отправлять документы в банк и получать документы из банка непосредственно из программ системы "1С:Предприятия" нажатием одной кнопки.

    • создание и отправка рублевых платёжных поручений в Банк,
    • просмотр статусов по отправленным поручениям,
    • получение выписки по счетам из Банка.
    • взаимодействие c Системой Клиент-Банк непосредственно из бухгалтерской программы;
    • отправка платёжных поручений и получение информации, минуя процесс выгрузки/загрузки данных в виде текстовых файлов.
    • подключение услуги 1C:DirectBank осуществляется без посещения отделения Банка;
    • для подключения к технологии 1С:DirectBank Необходимо быть подключённым к Системе «Клиент-Банк.WEB».

    Документы:

    В связи с участившимися случаями попыток проведения злоумышленниками мошеннических операций с использованием реквизитов учетных записей для работы в системах «Клиент-Банк» по каналам сети Интернет, Служба безопасности ГПБ (ОАО) рекомендует Вам обратить особое внимание на следующие организационно-технические меры и правила обращения с ключевой информацией, используемой Вами при работе в системе «Клиент-Банк»:

    1. При первом входе в систему «Клиент-Банк» обязательно измените выданный Вам нашим администратором пароль на свой, известный только Вам, согласно инструкции, прилагаемой к дистрибутиву системы «Клиент-Банк».

    2. Регулярно, не реже 1 раза в 50 дней меняйте свой пароль. Самостоятельно следите за тем, чтобы длина Вашего пароля была не менее 8 символов, содержание пароля предполагало использование цифр, больших и маленьких букв английского алфавита. Мы крайне не рекомендуем Вам использовать простые пароли (например, имена, фамилии, номера телефонов, года рождения и т.д.).

    3. Не разглашайте свой пароль от системы «Клиент-Банк» никому, даже, если к Вам с этой просьбой обратятся коллеги по работе и/или лица, представившиеся сотрудниками Банка. Помните, наши сотрудники никогда у Вас данной информации не запросят. Если Вы предполагаете, что Ваш пароль от системы «Клиент-Банк» скомпрометирован (его подсмотрели, Вы его произнесли в слух и/или записали в блокнот, который потеряли), незамедлительно смените пароль на новый, известный только Вам, удовлетворяющий требованиям п. 2. Не пересылайте файлы с ключевой информации для работы в системе «Клиент-Банк» по электронной почте, кроме запросов на сертификат и открытых ключей.

    5. Ключевая информация (закрытый ключ электронно-цифровой подписи для работы в системе «Клиент-Банк») должна размещаться на сменном носителе информации (floppy-дискета, USB-flash накопитель, USB-ключи e-token). Размещение ключевой информации на жестком диске компьютера, на котором установлена система «Клиент-Банк», существенно повышает риск несанкционированного доступа к ней третьими лицами.

    6. Сменный носитель с ключевой информацией должен использоваться только владельцем сертификата ключевой информации, либо лицом, уполномоченным на использование данного сменного носителя и храниться в месте не доступном третьим лицам (сейф, опечатываемый бокс, закрывающийся металлический ящик).

    7. Сменный носитель с ключевой информацией должен быть вставлен в считывающее устройство только на время проведения платежной операции и операций обмена с Банком. Размещение сменного носителя в считывателе на продолжительное время существенно повышает риск несанкционированного доступа к ключевой информации третьими лицами.

    8. На сменном носителе, используемом для хранения ключевой информации о системе «Клиент-Банка» не рекомендуется хранить иную информацию.

    9. С целью контроля исходящего и входящего подозрительного трафика компьютер с установленным клиентом системы «Клиент-Банк» должен быть защищен от внешнего доступа программным или аппаратным средством межсетевого экранирования. Программные межсетевые экраны должны пресекать отправку в Интернет информации, инициированную программами, не имеющими соответствующих полномочий.

    10. На компьютере с установленным клиентом системой «Клиент-Банк»:
    - на учетные записи пользователей операционной системы должны быть установлены пароли, удовлетворяющие требованиям п. 2.;
    - должно быть установлено только лицензионное программное обеспечение;
    - должно быть установлено лицензионное антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми антивирусными базами данных;
    - должны быть отключены все неиспользуемые для связи с Банком службы и процессы операционной системы Windows (в т.ч. службы удаленного администрирования и управления, службы общего доступа к ресурсам сети, системные диски С$ и т.д.);
    - должны регулярно устанавливаться обновления операционной системы.
    - должен быть исключен доступ (физический и/или удаленный) к компьютеру третьих лиц, не имеющих полномочий для работы в системе «Клиент-Банк»;
    - должна быть активирована подсистема регистрации событий информационной безопасности.
    - должна быть включена автоматическая блокировка экрана после ухода ответственного сотрудника с рабочего места;

    11. В качестве АРМ для работы в системе «Клиент-Банк» крайне не рекомендуется выбирать переносной компьютер (ноутбук). Если Вами выбран ноутбук, постарайтесь не подключать ноутбук к сетям общего доступа в местах свободного доступа в Интернет (Интернет-кафе, гостиницы, офисные центры и т.д.), а для хранения ключевой информации, по возможности, использовать USB-ключи e-token. По возможности, устанавливайте на ключи (файлы с ключами) дополнительные пароли (ПИН-коды).

    12. В случае передачи (списания, выброса) сторонним лицам стационарного компьютера (ноутбука), на котором ранее была установлена система «Клиент-Банк», необходимо гарантированно удалить с него всю информацию, использование которой третьими лицами может потенциально нанести вред финансовой деятельности или имиджу Вашей организации, в том числе следы работы в системе «Клиент-Банк».

    13. Если в процессе работы Вы столкнулись с тем, что ранее действующий пароль не срабатывает и не позволяет Вами войти в систему «Клиент-Банк», или компьютер, с установленным клиентом системы «Клиент-Банк» внезапно вышел из строя (нет доступа, невозможно войти в систему, возникли ошибки при загрузке операционной системы и т.д.), незамедлительно сообщите об этом в Службу безопасности ГПБ (ОАО) по телефону, указанному в п. 4.


    Как и многие финансовые учреждения, Газпромбанк дает своим клиентам удобную возможность работать с денежными средствами дистанционно, получая нужную информацию и совершая операции через интернет. Воспользоваться сервисом сможет любой держатель карты. Чтобы получить доступ, понадобится предварительная регистрация.

    Личный кабинет Газпромбанк Телекард устроен достаточно просто, и каждый пользователь сможет разобраться в его работе. Понятное меню позволит быстро найти нужные сведения. А при возникновении неполадок можно позвонить в техподдержку банка.

    Личный кабинет НПФ Газпромбанк

    Воспользоваться сервисом удаленного доступа могут не только владельцы кредитных карт, но и клиенты пенсионного фонда. Удобная система легка в использовании – даже несведущие в технике люди разберутся, как войти в кабинет и посмотреть нужную информацию. Это избавляет от необходимости тратить время на поездки в офис.

    Личный кабинет НПФ Газпромбанк доступен круглосуточно, в любое удобное время. Сервис легко подключить, он не требует установки дополнительного программного обеспечения, достаточно лишь иметь доступ в интернет и современный браузер. Пользуясь данной услугой, можно узнать сведения о состоянии пенсионных счетов.

    Как зарегистрироваться в личном кабинете газпромбанка (онлайн)?

    Желающих воспользоваться удаленной услугой, наверняка, интересует вопрос — как зарегистрироваться в личном кабинете газпромбанка (онлайн)? Совершить это действие только через интернет не удастся, понадобится визит в банк. Но зато потом вам не придется посещать финансовое учреждение.

    Для регистрации можно воспользоваться банкоматом в одном из отделений или обратиться к консультанту, который вам поможет. Клиенту будет предложено прочесть информацию о тарифах на эту услугу. Если вы обратились за помощью к сотруднику банка, то заявление о подключении услуги нужно отдать ему. В ответ вы получите конверт, в котором будет логин и пароль для входа в кабинет.

    Газпромбанк — личный кабинет (онлайн)

    Возможность использовать Газпромбанк — личный кабинет (онлайн) доступна и с мобильных устройств. Для этого потребуется скачать специальное приложение, предварительно пройдя регистрацию. Функциональные особенности программы мало в чем уступают сайту.

    Клиент точно так же сможет наблюдать за состоянием своих счетов, оплачивать услуги, осуществлять переводы и выполнять другие необходимые операции по карте. Также можно получить и необходимую информацию. Если мобильный телефон не поддерживает работу приложения, то существуют специальные смс-коды, которые позволяют дистанционно выполнять определенные действия.

    Функционал личного кабинета Газпромбанка

    Прежде чем оформить подключение личного кабинета, вы как клиент наверняка захотите узнать, какие функции входят в эту программу. Сервис позволяет оперативно выполнять многие действия, работая со счетами. Также с помощью кабинета можно в любое время суток получить информацию о балансе дебетовой карты.

    Клиент может заказать мини-выписку последних совершенных операций, изменить лимит снятия денег в сутки, оплачивать всевозможные бытовые услуги. С помощью системы можно быстро заблокировать карту, если ее украли мошенники. Владелец счета может перевести деньги любому человеку, независимо от того является ли тот клиентом банка.

    Как начать пользоваться Домашним банком?

    Чтобы использовать сервис, понадобится пройти предварительную регистрацию, обратившись в ближайший офис банка. С данным процессом может помочь сотрудник или же есть вариант самостоятельно воспользоваться банкоматом. После этого вы сможете попасть в личный кабинет, используя выход в интернет.

    Безопасность системы Домашний банк

    Клиентам не придется беспокоиться о сохранности своих денежных средств и данных, ведь информационная система банка имеет надежный уровень защиты. Злоумышленники не смогут получить доступ к базам данных. Для дополнительной защиты своей карты тоже можно предпринять некоторые действия.

    Безопасность системы Домашний банк достаточно высока, поскольку сервис позволяет установить лимит на снятие средств. Даже если карту украдут, вор не сможет сразу снять большую сумму. Кроме того, обнаружив пропажу, можно зайти в личный кабинет и быстро заблокировать карту. Также служба безопасности рекомендует раз в месяц менять пароли к системе личного кабинета.

    Обзор личного кабинета Газпромбанка

    Как и в большинстве банков, пользователь может оплачивать услуги, переводить деньги и получать всю необходимую информацию по счету. Также можно лично следить за безопасностью карты, произведя соответствующие настройки. Если клиент является акционером Газпрома, то он может подать онлайн-заявку на взятие кредита.

    Как уже говорилось выше, зарегистрировать личный кабинет в системе «Домашний банк» можно двумя способами:

    1. В офисе банковского учреждения. Лично посетите ближайшее отделение Газпромбанка, не забыв взять с собой паспорт и карту. Сотрудник проинформирует вас о возможностях и условиях пользования личным кабинетом, после чего подключит услугу. Вам потребуется заполнить заявление. Авторизоваться в своей учётной записи можно будет сразу же.
    2. В банкомате Газпромбанка. Метод подойдёт, если у вас на руках имеется карточка с чипом. Вставьте её в банкомат и введите свой пин-код. Затем в меню выполните такую последовательность действий:

    Внимание! При этом способе регистрации в личный кабинет можно зайти только спустя двое суток. Чтобы активировать аккаунт быстрее, придётся обратиться непосредственно в отделение банка и написать соответствующее заявление.

    Авторизация в личном кабинете

    Чтобы перейти в свою учётную запись в системе, необходимо выбрать раздел «Домашний банк» на главной странице официального ресурса Газпромбанка. Для входа используйте данные, выданные оператором при регистрации. После авторизации вы сможете сменить пароль на тот, который будет удобнее запомнить.

    Для проведения любых финансовых операций в Личном кабинете потребуется ввод одноразовых паролей. Получать их можно несколькими способами:

    Внимание! В зависимости от выбранного способа приёма одноразовых паролей банк может взимать различные по размеру комиссии за обслуживание счетов и подтверждение операций, а также ограничивать их суммы. Подробная информация находится на официальном сайте Газпромбанка в разделе «Частным клиентам» > «Тарифы».

    Мобильное приложение личного кабинета и клиентская поддержка

    Для удобства пользователей смартфонов, планшетов и других гаджетов сотрудники Газпромбанка разработали бесплатное мобильное приложение. Существуют версии для устройств на базе Android, iOS и Windows Phone.

    Загрузить последние обновления приложения на свой смартфон можно в Google Play или App Store, введя в поисковую строку запрос «Телекард».

    Если у вас возник вопрос по работе с Личным кабинетом банка Газпромбанк, свяжитесь с оператором техподдержки по одному из следующих телефонов горячей линии:

    Правила безопасности и конфиденциальности

    Специалисты Газпромбанка обеспечивают своим пользователям высокий уровень защиты от кражи личных данных. Тем не менее, в качестве страховки при работе в Личном кабинете рекомендуют придерживаться следующих правил и рекомендаций:

    Автор статьи

    Куприянов Денис Юрьевич

    Куприянов Денис Юрьевич

    Юрист частного права

    Страница автора

    Читайте также: