Красноярскэнергосбыт как оплатить через сбербанк онлайн

Обновлено: 26.05.2024

Что такое территориальная зона обращения с отходами?

Согласно Территориальной схеме обращения с отходами, в том числе твердыми коммунальными отходами на территории Красноярского края формируется новая система обращения с ТКО, включающая в себя 19 технологических зон деятельности региональных операторов по обращению с ТКО, которые входят в 5 территориальных микрорайонов — Восточный, Западный, Центральный, Южный и Северные территории:

  • в Восточный микрорайон входят: Абанская, Зеленогорская, Канская, Рыбинская технологические зоны;
  • в Западный макрорайон входят: Ачинская, Назаровская технологические зоны;
  • в Центральный макрорайон входят: Железногорская, Красноярская левобережная, Красноярская правобережная технологические зоны;
  • в Южный макрорайон входит: Минусинская технологическая зона;
  • в Северные территории входят: Богучанская, Кодинская, Лесосибирская, Мотыгинская, Норильская, Северо-Енисейская, Таймырская, Туранская, Туруханская технологические зоны.

Правда ли, что оплата услуги по обращению с ТКО будет включена в единую квитанцию с электроэнергией. Мне отключат электроэнергию, если я не буду платить за вывоз мусора?

Платёжный документ на услугу «Обращение с ТКО» будет размещен на одном листе с платежным документом по другим коммунальным услугам. Но при этом для оплаты обращения с ТКО будет присвоен лицевой счёт, по которому оплата будет производиться отдельно от других услуг, в том числе – от платы за электроэнергию.

За задолженность по обращению с ТКО Вам не ограничат потребление электроэнергии.

Но это не означает, что за услугу по обращению с ТКО можно не платить. Это законодательная обязанность каждого собственника жилья. В случае накопления задолженности будут применены санкции вплоть до судебного взыскания задолженности.

Где можно посмотреть нормативы и тарифы на услугу по обращению с ТКО?

Тариф на обращение с ТКО устанавливает Министерство тарифной политики Красноярского края.

Тарифы на услуги региональных операторов по обращению с твердыми коммунальными отходами

Тарифы на услуги региональных операторов по обращению с твердыми коммунальными отходами

До какого числа необходимо производить оплату за обращение с ТКО?

В соответствии с п. 66 постановления Правительства РФ № 354 от 6 мая 2011 года плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно до 10-го числа месяца, следующего за расчётным.

Например, счёт за октябрь месяц оплачивается до 10 ноября.

Где можно произвести оплату за обращение с ТКО?

Ближайшая задача нашей компании – обеспечить клиентам такой же обширный перечень способов оплаты без комиссии, какой мы предлагаем при платежах за электроэнергию.

На данный момент плату по начислениям за услугу «Обращение с ТКО» без комиссии можно произвести через следующие пункты приёма платежей:

  • ПАО «Сбербанк» (сбербанк-онлайн, банкоматы, кассы),
  • через сайт ПАО «Красноярскэнергосбыт» (только выбрав партнера «АО «Газпромбанк»)
  • платежные терминалы «Платежка» и «Ситипэй»;
  • кассы ООО «Телекомсервис».

Переговоры с остальными платёжными партнёрами еще продолжаются.

Окончательный перечень способов внесения платы за услуги обращения с ТКО потребители увидят на оборотной стороне квитанций.

Перерасчёт из-за некачественного оказания услуги по обращению с ТКО

Если услуга оказывается некачественно, начисления по ней будут пересчитаны.

В заявлении укажите свой лицевой счет или адрес, по которому некачественно оказывается услуга, и свой контактный телефон. Мы направим жалобу Вашему региональному оператору.

Перерасчёт ТКО из-за временного отсутствия жильца

К заявлению приложите документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя (п.93 Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 О предоставлении ком.услуг).

В целях оплаты за потребленную электрическую энергию для юридических лиц и предпринимателей (в т.ч. предпринимателей-физлиц) можно воспользоваться следующими способами проведения платежей:

  1. Через личный кабинет корпоративного клиента на сайте ПАО «Красноярскэнергосбыт» с помощью пластиковой карты. Комиссия за пользование сервисом АО «Газпромбанк», предоставляющего данную услугу, составляет по всем картам Газпромбанка 1 % (один процент); по картам иных банков МИР 1 % (один процент); по картам иных банков VISA 2.5 % (две целых пять десятых процента); по картам иных банков Mastercard 2.5% (две целых пять десятых процента).
    При отсутствии доступа в личный кабинет необходимо обратиться к куратору по расчетам для подписания дополнительного соглашения к договору энергоснабжения и получения пароля доступа.
  2. Через отделения Сбербанка России или иного банка переводом денежных средств с использованием услуг оператора. Комиссия оплачивается непосредственно банку в требуемом размере и составляет для Сбербанка России 3%.
    Обращаем внимание на необходимость указания номера лицевого счета абонента, который имеется во всех платежно-расчетных документах за электроэнергию (счета, счета-фактуры) в виде 10-значного номера. Это необходимо для того, чтобы платеж поступил прямо по назначению, на договор энергоснабжения, и не попал в неопознанные
  3. С помощью Сбербанк Онлайн.
    Необходимо выбрать категорию "Платежи", далее "Дом", далее –"Электроэнергия", затем – "Красноярскэнергосбыт", далее –"Красноярскэнергосбыт Электроэнергия для ИП и ЮЛ". Для осуществления оплаты также необходимо будет ввести номер лицевого счета абонента в виде 10-значного номера.
  4. Путем открытия расчетного счета в банке и проведения платежей с его использованием. Плата за обслуживание расчетного счета устанавливается банком.

На расчетный счет ПАО «Красноярскэнергосбыт» платежи указанными выше способами поступают на следующий день, после этого - разносятся на лицевой счет абонента. В разделе «Оборотно-сальдовая ведомость» личного кабинета информация отображается через день после оплаты.

Необходимо отметить, что платежи, совершенные через личный кабинет, автоматически привязываются к номеру лицевого счета абонента и текущей задолженности, а также имеется возможность проводить оплату раздельно по каждой статье договора.

Хотите оплатить капремонт через Сбербанк онлайн, но не знаете как? Отвечаем :) Вам необходимо в строке поиска ввести Красноярскэнергосбыт (кап.ремонт), либо выбрать "Платежи и переводы/ЖКХ и домашний телефон/ Квартплата /Красноярскэнергосбыт (кап.ремонт)". Указав 12- значный номер счета на "5" вы оплатите взнос на кап.ремонт

Красноярскэнергосбыт полностью прекращает сотрудничество с сетью терминалов CityPay Красноярскэнергосбыт с 1 апреля 2022 года расторгает договор с ООО «Ситипэй» на услуги по приёму платежей и передаче показаний приборов учета от населения. Организация уже в течение нескольких месяцев удерживает платежи за электроэнергию и другие коммунальные услуги, собранные с жителей Красноярского края по единой квитанции ПАО «Красноярскэнергосбыт» Красноярскэнергосбыт просит клиентов, уже оплативших квит

Изменение графика работы офисов ПАО «Красноярскэнергосбыт» С 1 октября 2021 года изменится время начала работы во всех офисах приема населения ПАО «Красноярскэнергосбыт». Прием населения будет вестись с 8:30. В остальном графики работы останутся прежними. Подробно ознакомиться с режимом работы ближайшего офиса можно на сайте компании, в разделе «Отделения и участки». Приносим извинения за доставленные неудобства и напоминаем, что любой вопрос с ПАО «Красноярскэнергосбыт» можно решить, не

Изменение адресов абонентских участков в г.Красноярске В связи с началом ремонтных работ изменятся адреса абонентских участков ПАО «Красноярскэнергосбыт» для жителей Октябрьского, части Железнодорожного и Советского районов 11 мая 2021 года на реконструкцию закрывается абонентский участок по адресу: ул.2-я Хабаровская, д.7. Жители Октябрьского и части Железнодорожного районов будут обслуживаться по адресу: г. Красноярск, ул. Баумана, 5. 18 мая 2021 года на ремонт также закрывается уча

Красноярск принимает финальные игры Первого чемпионата Корпоративной хоккейной лиги РусГидро! На льду «Платинум Арены» в Красноярске начались игры плей-офф Первого чемпионата Корпоративной хоккейной лиги РусГидро. За победу в первенстве сражаются четыре лучшие команды восточного и западного дивизионов, лидеры по итогам двух кругов отборочного этапа: Якутскэнерго, ДРСК, Чебоксарская ГЭС и Московская сборная РусГидро. В рамках плей-офф пройдут два полуфинала, команды сыграют друг с другом по

ПАО «Красноярскэнергосбыт» (входит в Группу РусГидро) дарит пригласительные на концерт сибирского казачьего коллектива "Дуня"! 🥁 24 мая в 19:00 в ДК КрАЗа (г.Красноярск, ул.Тельмана, 30) состоится концерт сибирского казачьего коллектива «Дуня», приуроченный ко Дню славянской культуры и письменности. В 18:00 в холле ДК начнут работу фотозона и ремесленные локации. Группа «Дуня» – это фолк-коллектив талантливых музыкантов, исполняющих свои песни исключительно вживую. В репертуаре группы

Благодаря помощи Красноярскэнергосбыта врачи смогут дистанционно диагностировать сердечно-сосудистые заболевания ПАО «Красноярскэнергосбыт» (входит в Группу РусГидро) приобрел для КГБУЗ «Енисейская районная больница» два электрокардиографа. Полученное оборудование позволит значительно повысить качество медицинской помощи в Енисейском районе Красноярского края. Один из приборов имеет функцию дистанционной передачи данных в режиме реального времени. Это особенно важно для диагностики пациентов из

«Не во всех малых населенных пунктах есть врачи-кардиологи и функциональной диагностики, что значительно усложняет и затягивает процесс выявления сердечно-сосудистых заболеваний. Кроме того, отсутствие медперсонала узкой специализации и современного оборудования лишает возможности отслеживать динамику состояния пациента вне стационара. Теперь же врачи смогут в онлайн-формате обмениваться результатами исследований и получать комментарии от компетентных коллег. От себя лично, медицинских работник

Эксперт в сфере ЖКХ, председатель совета дома и просто неравнодушный житель Красноярска Андрей Мужщинский рассказал, как это – четыре года жить без бумажных квитанций «Электронные квитанции за электроэнергию получаю более 4 лет – с октября 2017 года. Перешел бы на этот способ получения платежных документов и раньше, но надо было ехать на абонентский участок, писать заявление на бумаге. А учитывая, что офисы Красноярскэнергосбыта работали в те же часы, что и я, то вырваться с работы было проб

Злостные неплательщики – юридические лица задолжали за потребленную электроэнергию почти 300 млн рублей ПАО «Красноярскэнергосбыт» по итогам I квартала 2022 года опубликовал антирейтинг злостных неплательщиков за электроэнергию, в который попали 85 юридических лиц. Общий долг корпоративных клиентов составляет 297,1 млн рублей. На первом месте в антирейтинге – ООО «Энергия» (п. Раздолинск, Мотыгинский район). Долг в 69,7 млн рублей скопился за 4,5 года и продолжает расти. На данный момент в


Оплата коммунальных платежей для многих клиентов Сбербанка является чуть ли не единственной причиной воспользоваться сервисом Сбербанк Онлайн. Рассмотрим подробнее, как можно оплатить электроэнергию через рассматриваемый сервис, особенности и все важные моменты.

  1. Как оплатить электроэнергию через Сбербанк Онлайн?
  2. Другие способы
    1. Оплата электроэнергии через банкомат или терминал
    2. Через личный кабинет Сбербанка
    3. В отделении банка

    Как оплатить электроэнергию через Сбербанк Онлайн?

    Оплата электроэнергии посредством данной системы – это удобный и простой способ как минимум по той причине, что не нужно стоять в очередях. Кроме того, благодаря Сбербанк Онлайн совершать платежи можно своевременно и очень быстро. Инструкция:

      Перейти на официальный сайт банка и в правой части экрана найти кнопку входа в личный кабинет.











    Другие способы

    Электроэнергия через Сбербанк Онлайн может быть оплачена очень быстро и просто, однако это далеко не единственный вариант. У одноименной финансовой организации существуют и другие способы, посредством которых можно как внести плановый платеж, так и погасить существующую задолженность.

    Оплата электроэнергии через банкомат или терминал

    Если по какой-то причине личный кабинет банка не подходит (например, нет свободного доступа к ПК или смартфону), то совершить оплату можно и через терминал/банкомат. Следует учитывать, что далеко не все банкоматы принимают наличные деньги и, если клиент выберет именно это устройство, то платить ему, скорее всего, придется с карты. Инструкция:

    1. Зайти на сайт банка и перейти в раздел с отделениями и банкоматами.
    2. Найти подходящее ближайшее устройство. Первый и второй пункт можно пропустить, если клиент и так знает, где находится устраивающий его банкомат/терминал.



    Интерфейс банкомата и его элементы управления могут меняться в зависимости от модели и прошивки устройства. Несмотря на то, что общий принцип в каждом таком аппарате сохраняется, иногда элементы интерфейса могут располагаться в самых неожиданных местах.

    Через личный кабинет Сбербанка



    В отделении банка

    Если клиент не особо умеет обращаться с банкоматами, терминалами, мобильными устройствами и компьютером, то у него остается только один вариант – платить непосредственно в отделении банка. Из всех вариантов, этот является самым неудобным и долгим, так как придется лично ехать в отделение, стоять в очередях и так далее. Инструкция:

    1. Найти подходящее отделение на сайте банка при помощи того же сервиса, посредством которого в предыдущем примере искали банкомат.
    2. Посетить отделение, взяв с собой квитанции об оплате электричества. Рекомендуется также захватить и паспорт, хотя он обычно не нужен.
    3. Взять талон на очередь (иногда не актуально).
    4. Пройти в кассу и оплатить коммунальную услугу. Сделать это можно как картой, так и наличными.

    Как создать шаблон в Сбербанк Онлайн?

    Чтобы каждый раз заново не искать всю информацию и не вбивать данные, можно сохранить платеж в шаблонах. Для этого нужно:

      Зайти в Сбербанк Онлайн, как это описано выше.



    Как вариант, можно создать шаблон и другим образом:

    1. Зайти в Сбербанк Онлайн.
    2. В правой части экрана найти раздел «Мои шаблоны».





    Управление функцией Автоплатеж

    Коммунальные платежи нужно оплачивать регулярно. Для того, чтобы автоматизировать данную процедуру и не забыть о ней, у Сбербанка есть специальный сервис Автоплатежей:

    1. Зайти в личный кабинет.
    2. Перейти в раздел автоплатежей, он находится на 1 пункт ниже раздела шаблонов, видно на изображении выше.
    3. Создать автоплатеж.
    4. Ввести все необходимые данные.
    5. Подтвердить задачу.

    Как получить чек за оплату?

    Если оплата производилась в отделении банка, то квитанция и так выдается кассиром сразу после передачи средств. На ней стоит подпись и печать банка. Этот момент – единственное удобство в случае с оплатой в структурном подразделении. При оплате через банкомат/терминал, после совершения платежа также выдается соответствующий чек. Учитывая тот факт, что подобные документы быстро выцветают, рекомендуется сделать их копию или сфотографировать. После совершения оплаты в Сбербанк Онлайн, в нижней части экрана будет возможность распечатать чек:



    Нажав на нее, клиент автоматически переходит к меню печати. Следует отметить, что абсолютно не обязательно для этого иметь принтер. Допускается сохранение чека в PDF формате. Его можно как хранить в виде файла, так и распечатать в дальнейшем. Более того, при необходимости такой документ можно «заверить» в отделении банка, попросив менеджера проставить подпись и печать.


    Иметь постоянный и безграничный доступ к информации о состоянии счетов об энергопотреблении теперь возможно. Личный онлайн кабинет – эффективный инструмент, который заменяет постоянные посещения разнообразных заведений для получения данных о текущих задолженностях и переплатах, показателях и самой процедуры оплаты услуг. Потратив несколько минут на заполнение поле для регистрации, в будущем Вы сэкономите значительную часть свободного времени и избавите себя от постоянного стояния на очередях и ожидания на телефонной линии техподдержки.

    Функционал ЛК для пользователей

    Для авторизированного пользователя в Личном кабинете портала Красноярскэнергосбыт доступно несколько функций.

    • Плата счетов. Пользователь может произвести оплату за оказание услуг энергопотребления. Оплату можно осуществить он-лайн с помощью банковской карты. Ссылка на оплату услуг размещена прямо в ЛК. Фактически, вместо стояния в очередях в банке или другом учреждении, Вы оплачиваете счета за энергопотребление за несколько минут и в несколько кликов мышкой. Интернет-взаимодействие упрощает процедуру оплаты услуг.
    • Передача показаний данных учетного прибора. Те пользователи, которые установили личные счетчики для снятия значений о расходах электричества могут в режиме онлайн передавать данные счётчика сразу в компанию, минуя надобность ждать телефонную очередь. Необходимо только авторизоваться и в специальной вкладке заполнить необходимые поля. Стоит обратить внимание, что показатели стоит вносить в числах, определенных обслуживающей компанией, ведь именно по этим данным будут потом выписывать квитанции.
    • Доступ к истории. В личном кабинете абонент может просмотреть историю начислений, выполненных и просроченных платежей, а также переданных показаний. На основе этих данных каждый пользователь сможет получить для себя полную статистику энергопотребления, что позволить определить уровень растрат и в будущем сократить их до рационального уровня.
    • Заявка в технический отдел. Благодаря возможностям ЛК можно прямо на сайте оформить заявку на установку, замену или ремонт индивидуального прибора учета. И это действительно занимает меньше времени, чем оформление той же заявки по телефону или непосредственно в компании.
    • Можно узнать контактный телефон и адрес отделения ПАО «Красноярскэнергосбыт» ответственного за Ваш участок. Это удобно для тех случаев, когда вопрос необходимо решить немедленно или же невозможно решить в режиме е-мейл переписки.


    Для того чтобы войти в личный кабинет на сайте ПАО «Красноярскэнергосбыт» необходимо в форму входа ввести номер лицевого счета и фамилию собственника. Фамилия вводится без инициалов владельца. Для доступа к основной информации по счетам за услуги энергоснабжения достаточно нескольких секунд.

    Персональные данные для входа – ключ, который скроет данные и актуальную информацию от пользователей, которые не имеют отношения к счетам. Для того чтобы обезопасить свои данные от несанкционированного доступа посторонними лицами пользователь может пройти процедуру регистрации и зарегистрировать личный логин и пароль для доступа к системе.

    После данной процедуры никто кроме Вас и доверенных лиц, знающих данные для входа в кабинет, не сможет получить доступ к данным, просто зная номер счета и фамилию.

    Передать показания в личном кабинете Красноярскэнергосбыта

    • состояние счета,
    • передать показания,
    • оплатить.



    Чтобы передать показания счетчиков, нужно войти в соответствующий раздел и заполнить поля ввода. В компании Русгидро Красноярскэнергосбыт личный кабинет для физических лиц очень удобный, им без проблем можно научить пользоваться пожилых людей, которые плохо освоили интернет.

    Пользование ЛК через мобильные платформы

    Подобные сервисы обычно через некоторое время запускают версию мобильного приложения, которое позволяет более удобно взаимодействовать с пользователем, отправляет необходимые уведомления (напоминания о необходимости внести данные показателей, оплате или задолженности, информация о возможных технических работах, поломках или нововведениях)

    Отдельного приложения для пользования ЛК пока нет. Однако была запущена новая версия, которая позволяет пользователям удобно взаимодействовать с Личным кабинетом через любой браузер мобильного устройства. Новая версия адаптируется под размер экрана мобильного устройства в следствие своего адаптивного дизайна. Фактически, тщательная разработка удобной мобильной версии покрывает большинство функций мобильного приложения, поэтому его разработка находиться на стадии будущего проекта. Возможно, позже этот вопрос будет поднят.

    Был полностью переработан интерфейс кабинета и добавлено несколько функций. Так, например, теперь доступна возможность подключать к личному кабинету несколько лицевых счетов одновременно.

    Поддержка пользователей Личного кабинета КрасноярскЭнергоСбыт

    Введение практики сервисов онлайн взаимодействия с клиентами требует обязательного подключения службы контактного центра для двусторонней связи со всеми пользователями.

    На портале доступна страничка, на которой даны ответы на самые часто задаваемые вопросы. Таким образом, даже без обращения к оператору контактного центра вы сможете узнать волнующую вас информацию. Если необходимого вопроса на странице не нашлось, ответ показался вам неясным или неполным, есть некоторые нюансы которые надо уточнить - так же есть возможность связаться с ПАО «Красноярскэнергосбыт» и задать интересующие вопросы по телефонам, указанным на сайте, или через странички в социальных сетях. С целью своевременного получения информации от компании, новостей или объявлений желательно подписаться на страницы соцсетей, ведь все материалы будут появляться там в обязательном порядке.

    Безопасность и конфиденциальность

    Как уже говорилось ранее, для того чтобы еще больше обезопасить свою личную информацию можно зарегистрировать в системе личный пароль и логин доступа. Это гарантирует, что данные, которые были внесены во внутреннюю систему компании будут использоваться строго по назначению и не попадут к лицам, не имеющим прямого отношения к размещенной информации в Личном кабинете пользователя. Ситуации в которых потребовалось бы отключить вообще доступ к кабинету просто не могут возникнуть. Вся информация, которую получает компания от пользователей через ЛК является строго конфиденциальной.

    Автор статьи

    Куприянов Денис Юрьевич

    Куприянов Денис Юрьевич

    Юрист частного права

    Страница автора

    Читайте также: