Мдм банк как сейчас называется телефон

Обновлено: 25.04.2024

Полное наименование ПАО «МДМ Банк» Город Москва Номер лицензии 2562 | Информация на сайте ЦБ Причина решение о ликвидации Дата 18.11.2016 Причина ликвидации Запись о регистрации кредитной организации ПАО «Бинбанк» аннулирована в соответствии с документом № 2167700672940 от 18.11.2016 в связи с реорганизацией в форме присоединения ПАО «Бинбанк» к ПАО «МДМ Банк». Объединенная кредитная организация сохранила лицензию МДМ Банка (рег. № 323), продолжив работу под брендом «Бинбанк».

Банк создан Андреем Мельниченко в 1993 году на базе сети валютно-обменных пунктов. При участии олигархов, известных финансистов и крупных промышленников, подтянувших свои «империи» на обслуживание в банк, МДМ к 2001 году занял уверенные позиции в первой двадцатке российских банков. В результате раздела сфер влияния и реструктуризации в 2006 году контроль над банком получил бывший промышленник Сергей Попов из Северной энергетической управляющей компании и промышленной группы «МДМ». С 2004 года банк является участником системы страхования вкладов.

В начале 2008 года стартовали переговоры о присоединении МДМ Банка к Урса Банку, подконтрольному известному банкиру Игорю Киму. Кризис лишь подстегнул этот процесс, и 7 августа 2009 года объединение банков было завершено официально. Схема по присоединению получилась весьма сложной: формально новый объединенный фининститут начал функционировать на базе Урса Банка — с «пропиской» в Новосибирске и его лицензией № 323, однако получил при этом от столичного банка название и его бизнес. «Настоящий» же МДМ вместе с аннулированной лицензией № 2361 занял место в «Книге памяти».

Согласно раскрываемой на сайте ЦБ информации от 1 июля 2015 года, бенефициарами МДМ Банка выступали Сергей Попов (58,33%), инвесткомпания Olivant Investments (№ 1) Ltd. (6,18%), ряд институтов развития — «Европейский банк реконструкции и развития» (4,82%), «Международная финансовая корпорация» (3,33%), немецкая государственная инвесткорпорация DEG (1,75%); деловой партнер основного бенефициара Мартин Андерссон (2,69%); на остальных миноритариев приходилось 13,02%, еще 9,88% находилось в перекрестном владении, а всего количество акционеров составляло около 5 тыс.

В конце июня 2015 года группа «БИН» сообщила о подписании соглашения по приобретению пакета акций Сергея Попова (58,33%) в МДМ Банке акционерами Бинбанка Микаилом Шишхановым и Михаилом Гуцериевым. Уже 14 июля Микаил Шишханов возглавил правление МДМ Банка и сообщил, что группа «БИН» рассматривает также возможность выкупа долей остальных акционеров МДМ Банка с доведением своей доли в капитале последнего до 100%. Первоначально сумма сделки оценивалась в 17 млрд рублей, что примерно соответствовало коэффициенту в один капитал. Однако затем СМИ сообщили, что Сергей Попов мог выручить в полтора раза меньше денежных средств от продажи своей доли в капитале банка.

На сегодняшний день Михаил Гуцериев и его племянник Микаил Шишханов контролируют 88,40% акций МДМ Банка. Еще 9,88% в капитале фининститута принадлежит компании ООО «БИН Инжиниринг» (49,00% в данной организации владеет Михаил Евлоев, 31,1% за компанией с ограниченной ответственностью «Тектум трейдинг лимитед», 19,9% у ПАО «Бинбанк»). 1,72% у акционеров-миноритариев, включая Эрисхана Куразова. В пояснительной информации к отчетности конечной контролирующей стороной МДМ Банк на сегодняшний день называет Микаила Шишханова.

В конце августа и начале сентября 2016 года ФАС одобрила два варианта объединения МДМ Банка и Бинбанка. В первом случае Бинбанк присоединяется к МДМ Банку, во втором случае — МДМ Банк к Бинбанку. В обоих случаях к банкам планируется также присоединить две другие дочки Бинбанка: «Бинбанк Столица» (бывший Европлан Банк) и «Бинбанк Мурманск». Окончательную схему объединения планируется выбрать на внеочередном общем собрании акционеров Бинбанка и МДМ Банка в октябре 2016 года, а сам процесс объединения двух банков планируется завершить до конца 2016 года. При этом независимо от выбранной схемы юридического слияния, объединенный банк продолжит работу под брендом Бинбанка. На данный момент Бинбанк и МДМ Банк уже работают в рамках единой системы управления и унифицированной продуктовой линейки.

Совет директоров МДМ Банка по-прежнему возглавляет Олег Вьюгин, известный по работе в ЦБ РФ, Федеральной службе по финансовым рынкам и других госструктурах.

По состоянию на 1 июля 2016 года региональная сеть МДМ Банка насчитывала 153 подразделения по России: 13 филиалов (помимо головного офиса), 76 дополнительных и 58 операционных офисов, 6 операционных касс вне кассового узла. Региональная сеть расположена на территории 40 субъектов РФ в 90 городах. В июне 2016 года было закрыто представительство банка в Пекине (Китай). По последним доступным данным, среднесписочная численность персонала составляла порядка 6 тыс. человек. Помимо широкой сети собственных банкоматов клиенты МДМ Банка могут также на льготных условиях использовать банкоматы банков-партнеров — Райффайзенбанка, Альфа-Банка, Банка «Русский Стандарт», Промсвязьбанка, банков «Восточный» и «Кольцо Урала», а также Бинбанка и банка «Бинбанк кредитные карты». В совокупности МДМ Банк обслуживает 3,5 миллиона физических лиц, а также 70 тыс. корпоративных клиентов и клиентов малого и среднего бизнеса.

Работа с корпоративными клиентами традиционно считается одним из наиболее приоритетных направлений бизнеса банка. Юридическим лицам банк предлагает широкий спектр услуг, включающий в себя РКО, размещение средств на депозиты и в векселя, торговое и структурное финансирование, инвестиционно-банковские услуги и услуги на рынках капитала, лизинг, брокерское обслуживание, торговый и интернет-эквайринг, таможенные карты, различные бизнес-пакеты и многое другое. Среди корпоративных клиентов банка отмечены такие организации, как: ООО «Обувь России», ООО «Элемент Лизинг», АО «Корпорация ТЭН», АО «Автодом», ПАО «Новосибирский завод конденсаторов», АО «Омский бекон», АО «Птицефабрика Сибирская», АО «Тюменский бройлер», ОАО «Уралгипромез», ОАО «Связькомплекс», АО «Салаватстекло», ОАО «Москвичка» и другие.

С начала 2016 года активы нетто банка потеряли в объеме 5% и на 1 сентября составили 324,7 млрд рублей. За исследуемый период в пассивах основное снижение в абсолютном выражении пришлось на вклады физлиц (-14,7 млрд рублей или −8,6%). Заметно сократились в объеме также средства предприятий и организаций (-10,4 млрд рублей или −16,9%) и собственный капитал (-6,1 млрд рублей или −17,8%). В активах сократились почти все основные статьи: в абсолютном выражении более всех потерял корпоративный кредитный портфель (-17,3 млрд рублей), тогда как в относительном выражении крупнейшие потери наблюдались в составе высоколиквидных остатков (-38,0%). Исключение составили выданные МБК, портфель которых увеличился более чем вдвое.

Чуть менее половины пассивов кредитной организации представлено депозитами физлиц. Существенная часть средств от населения привлечена на сроки от полугода до трех лет. Средства предприятий и организаций составляют 15,7% от пассивов. Почти половина средств от юрлиц представляет собой остатки на расчетных счетах, чуть более 20% — депозиты срочностью от полугода до года, оставшаяся часть средств — как краткосрочные (до 90 дней), так и долгосрочные (свыше 3 лет) ресурсы (в том числе, субординированные долговые обязательства). Порядка 9% от пассивов формируют собственные средства (капитал и резервы). Общая достаточность собственных средств в соответствии с нормативом Н1.0 выполняется с хорошим запасом (12,2% на 1 сентября 2016 года при минимуме в 8%), однако запас основного капитала (не включающего в себя субординированные займы) по нормативу Н1.2 минимален (6,9% при минимуме в 6%). Доля привлеченных МБК в пассивах не превышает 6% — почти все средства привлечены на короткие сроки от российских контрагентов.

Смена акционеров банка не повлияла на платежную динамику клиентской базы: обороты по счетам клиентов в среднем стабильно превышают отметку в 200 млрд рублей ежемесячно. Зависимость банка от средств физлиц оценивается на весьма высоком уровне. Концентрация ресурсной базы на средствах крупных клиентов относительно небольшая: на 30 июня 2016 года совокупная сумма средств десяти крупнейших клиентов составляла 6% от общей величины клиентских обязательств (годом ранее аналогичный показатель составлял 7%).

В структуре активов нетто доминирует кредитный портфель с долей чуть менее 40%, выданные МБК составляют 12,2%, портфель ценных бумаг — 10,2%, высоколиквидные средства (остатки на корсчетах и денежные средства) — 6,1%, еще почти 18% приходится на статьи прочих активов и основные средства.

Примерно 2/3 кредитного портфеля представлено ссудами предприятиям и организациям (в числе которых и компании-нерезиденты), оставшаяся треть в виде розницы представлена преимущественно потребительскими кредитами. Просрочка по портфелю отражена на высоком уровне — 18,5% по РСБУ, растет при этом в динамике (15,9% на начало 2016 года). Высокий уровень резервирования соответствует доле просроченных ссуд, составляя 23,3% от объема кредитов, залогом имуществом традиционно обеспечено менее 100% портфеля (92,6% на отчетную дату). Кредитный портфель преимущественно долгосрочный — основная часть как корпоративных, так и розничных ссуд выдана на сроки свыше 3 лет, однако заметная часть кредитов юрлиц приходится также на сроки погашения 6—12 месяцев. По состоянию на 30 июня 2016 года общая сумма кредитов, выданных десяти крупнейшим заемщикам, составляла 38,3% от общей величины кредитного портфеля до вычета резерва (годом ранее — лишь 30%).

Фининститут поддерживает заметную активность на рынке межбанковского кредитования, занимая в последние месяцы позицию нетто-заемщика, но при этом размещая и менее существенные объемы ликвидности. Также стоит отметить крайне высокую активность банка на валютном и долговом рынках.

Портфель ценных бумаг в значительной мере состоит из облигаций, из которых порядка половины регулярно используется в сделках РЕПО по привлечению ликвидности. Оставшаяся часть облигаций в основном представляет собой еврооблигации. Кроме того, на балансе банка присутствуют вложения в паи инвестиционных фондов на сумму 19,4 млрд рублей — почти 6% от активов нетто на отчетную дату. Следует отметить, что по портфелю облигаций традиционно поддерживаются достаточно высокие резервы на возможные потери — 23% от портфеля на отчетную дату.

За январь-август 2016 года убыток банка составил 944,8 млн рублей против убытка на 14,3 млрд рублей за аналогичный период 2015 года (27,2 млрд рублей чистого убытка за весь 2015 год). Стоит добавить, что по итогам 1-го полугодия 2016 года банк получил чистую прибыль в размере 1,6 млрд рублей за счет возмещения по налогу на прибыль.

Совет директоров: Олег Вьюгин (председатель), Микаил Шишханов, Сергей Марьин, Анжелика Аншакова, Галина Данилова, Кирилл Любенцов, Александр Филатов.

Правление: Микаил Шишханов (председатель), Петр Морсин, Дмитрий Юрин, Кирилл Петров, Максим Дмитриев.

Какие вопросы можно решить по телефону горячей линии МДМ-банка

По телефону службы поддержки можно получить консультацию, а также решить вопросы по следующим направлениям:

адреса и телефоны ближайших отделений;
расположение банкоматов в определенном городе;
условия по кредитам, вкладам, картам, открытию счетов;
какие банки-партнеры есть у МДМ-банка, их адреса, телефоны, а также местонахождение ближайших банкоматов;
что делать в случае утери или кражи банковской карты;
проходящие в банке акции;
какие есть способы для пополнения банковских карт;
срок и сумма ежемесячного платежа по текущему кредиту;
тарифы по страхованию;
как работает программа Бинбонус;
как можно погашать кредит онлайн;
виды операций с драгоценными металлами;
условия и стоимость использования индивидуальных банковских сейфов;
предельные суммы, комиссии, сроки отправки по денежным переводам;
вопросы по интернет-банку и мобильному банку (как зарегистрироваться, какие операции можно совершать, как посмотреть баланс счета, как подключить мобильный телефон и др.);
порядок использования аккредитивов;
консультации по другим услугам МДМ-банка.

В каких случаях горячая линия МДМ-банка не поможет клиенту

По горячей линии можно решить довольно широкий круг вопросов по банковским услугам, но она не поможет клиенту в следующих случаях:

вопросы о контактных данных других людей, в том числе клиентах и сотрудниках банка;
когда клиента запрашивает личную информацию и неверно называют паспортные данные или кодовое слово, то оператор вынужден отказать;
сравнение процентных ставок, тарифов, возраста заемщика или вкладчика и других параметров услуг МДМ-банка и другого финансового учреждения;
возникшая проблема по интернет-банку или мобильному банку не связана с работой самого сервиса (например, у клиента неисправен компьютер, имеется вирус, неправильно работает операционная система).

Другие способы связи

В случае если клиент находится за границей, дозвониться до банка можно по следующим телефонам:

В двух последних городах доступны также следующие телефоны:

Звонки на все эти номера оплачиваются в соответствии с тарифами конкретного оператора связи.

Для клиентов также доступны скайп Skypemdmbank и электронная почта [email protected] по общим вопросам. Кроме того есть отдельные почтовые адреса для определенных категорий лиц или узких направлений:

– для инвесторов; , [email protected] – для СМИ; – по имеющимся вакансиям в банке; – информация, касающаяся акционеров.

На официальном сайте МДМ-банка (Бинбанка) можно задать свой вопрос, высказать пожелания или отзыв по обслуживанию через форму обратной связи. Ответ придет на указанную электронную почту клиента.

Компетентность операторов и время ответа

Специалисты банка, работающие на горячей линии, всегда готовы придти на помощь и проконсультировать клиентов по банковским услугам в пределах отведенных им полномочий.

Операторы горячей линии отвечают почти сразу если звонок происходит с 21 часа до 7 часов ежедневно, а также в выходные с 8 ч до 11 ч. В дневное время примерно с 13 ч до 18 ч загруженность службы поддержки наибольшая.

МДМ-Банк – российская кредитная организация, существовавшая с 2009 по 2016 год, впоследствии присоединенная к Бинбанку. Для пользователей сохранилась горячая линия, позволяющая решать любые проблемы по банковскому обслуживанию. Представители контактного центра всегда готовы бесплатно проконсультировать клиентов.

В ноябре 2016 года к МДМ-Банку присоединился «Бинбанк» с переименованием в Бинбанк.

В январе 2019 года банк «Открытие» и Бинбанк объединились под новым брендом «Открытие».

Телефон горячей линии МДМ-Банка

Какие задачи выполняет горячая линия МДМ-Банка?

Операторы контактного центра помогут узнать:

Адреса региональных банковских отделений;
Расположение банкоматов;
Условия кредитования;
Правила совершения вкладов;
Список партнеров МДМ-банка, их адреса и местоположение банкоматов;
Необходимый порядок действий при потере банковской карты;
Способы пополнения банковской карты;
Расписание ежемесячных платежей по кредиту;
Актуальные тарифы по страхованию;
Способы погашения задолженности через интернет;
Разновидности банковских операций с драгоценными металлами;
Стоимость и правила аренды банковских сейфов;
Существующие лимиты на совершение банковских переводов;
Правила использования личного кабинета или мобильного приложения;
Порядок использования аккредитивов.

Сотрудники горячей лини не могут:

Сравнивать процентные ставки или тарифы с другими банками;
Предоставлять информацию о других банковских клиентов или сотрудниках банка;
Совершать любые процедуры после неверно названных паспортных данных;
Решать проблемы использования личного кабинета, спровоцированные неправильными действиями самого клиента (неисправностью компьютера, заражением операционной системы вирусами, отсутствием сетевого подключения).

Дополнительные контакты МДМ-Банка

Если клиент находится за границей, обратиться на горячую линию можно по следующим телефонным номерам:

Срок поступления ответа варьируется от загруженности операторов. Если проблема требует срочного решения (например, блокировка пластиковой карты) – целесообразно воспользоваться горячей линией, чтобы избежать дополнительного ожидания.

За более, чем 10-летнюю историю своего существования, ОАО «МДМ Банк» (Московский Деловой Мир) вошёл в число крупнейших отечественных приватных банков по объемам активов и размеру капитала. В число акционеров учреждения входят крупные финансовые организации, действующие на интернациональном уровне.

Организация предоставляет широкий спектр банковских услуг, включая:

розничное банковское обслуживание;
корпоративное обслуживание бизнеса;
лизинговые и инвестиционные услуги.

Банк обслуживает в общей сложности больше, чем 3,5 миллиона клиентов - физических лиц, предпринимателей - владельцев малого и среднего бизнеса, 70 000+ корпоративных счетов. Региональная сеть «МДМ Банка» состоит из более двухсот отделений, расположенных в 110 городах РФ, более 12 тысяч банкоматов (в том числе и банкоматы банков-партнеров).

Награды и достижения

По версии издания Global Finance «МДМ-Банк» в 2006 году стал лидером в сфере банковских услуг РФ в четырёх номинациях:

корпоративное управление;
лучший организатор еврооблигационных займов;
FOREX;
лучший консультант по сделкам поглощений и слияний на российском рынке.

Отделения

У этой компании 143 представительства в 62 населенных пунктах Российской Федерации.

Отзывы о филиальной сети

Отвратительное обслуживание клиентов в отделении, Каменноостровский пр., д. 53. После слияния слияния двух банков, произошло отчетливое снижение компетентных и грамотных сотрудников. При возникновении не стандартных вопросов, и путей их решения сотрудники делают квадратные глаза и впадают в ступор. Месяцами не могу получить вразумительный ответ на мои обращения. Пересылают постоянно из Бина в МДМ и обратно. Это единственное отделение Бин банка (да по большому счету и вообще банков) в которое ПРОСТО НЕ ВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТСЯ(!). А если и случается, то на просьбу пригласить или перевести на управляющего или заместителя, в духе старых времен, хамят и отвечают - "что не нанимались секретарями" (в данном случае сотрудник банка - Елена). В связи с таким отношением, буду уходить из этого банка вообще, и как физик, и как юр.лицо. Ну, нельзя так пофигично относится к клиентам, которые уже обслуживаются более 13 лет.

не возможно дозвониться до банка красный проспект 157 2 дня звоним может вымерли уже

Лицензия банка отзована
Запись о регистрации кредитной организации ПАО «Бинбанк» аннулирована в соответствии с документом № 2167700672940 от 18.11.2016 в связи с реорганизацией в форме присоединения ПАО «Бинбанк» к ПАО «МДМ Банк». Объединенная кредитная организация сохранила лицензию МДМ Банка (рег. № 323), продолжив работу под брендом «Бинбанк». Прекращение деятельности в связи с реорганизацией в форме присоединения ПАО «Бинбанк» к ПАО «Банк «ФК Открытие». Запись о регистрации кредитной организации аннулирована в соответствии с документом № 2197700999142 от 01.01.2019.

Информация об ОАО «МДМ Банк»

Контакты, телефоны и адреса банка в Москве

ОАО «МДМ Банк» — считается одним из первых частных банков нашей страны. Его финансовая история началась в 1990 году и более, чем за 20 лет, Банк смог завоевать признание среди многих миллионов розничных и корпоративных клиентов. МДМ Банк вошел в число самых крупных финансовых институтов России по ряду базовых показателей, например, таких как: объем активов и депозитов физических лиц, а также по размеру собственного капитала.

МДМ Банк в настоящее время — это динамичный финансовый институт страны, который активно участвует в развитии экономики и финансовой системы Российской Федерации. В Европейской части страны работает порядка 200 отделений данного банка и более чем в 110 городах (также на Дальнем востоке, на Урале и в Сибири). Своим клиентам Банк предоставляет широчайший спектр финансовых услуг, которыми уже воспользовались свыше 3-х миллионов физических лиц и около 35 тысяч корпоративных клиентов и предприятий среднего и малого бизнеса.

Услуги МДМ Банка в Москве — это современные финансовые продукты и программы, которые могут быть необходимы клиенту. Частное лицо, посетив один из офисов банка в Москве, без труда сможет воспользоваться расчетно-кассовым обслуживанием, провести платежи и осуществить переводы. Основным своим направлением банк считает — кредитование частных лиц. Кредит могут оформить и получить любые платежеспособные граждане РФ. К вашим услугам: Автокредиты, Ипотека, кредиты на всевозможные нужды и кредитные карты.

Также стоит отметить тенденцию МДМ Банка к расширению услуг в сторону юридических лиц и корпоративных клиентов. Представители малого и среднего бизнеса могут оформить кредит на продвижение своего дела и получить финансирование. Помимо этого: валютный контроль, депозиты, лизинг, документарные операции и операции с драгоценными металлами, эквайринг, РКО, корпоративные банковские карты и дистанционное обслуживание.

Обратившись в центральный офис МДМ Банка в Москве, вы сможете более подробно узнать о всех видах услуг: улица 1-я Бухвостова, дом 12, корпус 11.

Рейтинг и Финансовые показатели МДМ-Банка

— МДМ-Банк занимает 19 место в рейтинге надежности банков.

— Рейтинг активам нетто 19 место , 324 680 776 тыс. руб. Чистая прибыль 0 тыс. руб. за последний месяц.

— Рейтинг капитала 26 место , 28 451 137 тыс. руб.

— Рейтинг кредитного портфеля 21 место , 127 468 046 тыс. руб. Просроченная задолженность в кредитном портфеле 23 596 619 тыс. руб.

— Рейтинг вкладов физ. лиц 19 место , 155 735 921 тыс. руб., в ценные бумаги 33 043 959 тыс. руб.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: