Онлайн сервис индикатор риска альфа банк что это
Обновлено: 25.04.2024
О результате проверки, а также о выявленных признаках нарушений клиенту просигнализируют цветовые индикаторы уровня риска.
Зеленый свет — "риски по критериям отсутствуют", желтый — "обратите внимание на следующие признаки", красный — "высокий риск нарушения требований закона".
Одновременно с сигналами "светофора" клиент получает краткие разъяснения — какие требования закона действуют в отношении той или иной категории операций, каковы признаки нарушения и как минимизировать риски.
Сервис "Светофор" предоставляется в новой версии интернет-банка для корпоративных клиентов. Он обеспечивает автоматический мониторинг операций компании, позволяя в комплексе оценить соответствие деятельности бизнеса требованиям регулятора, и в случае высокого уровня рисков заблаговременно, не дожидаясь применения ограничений, скорректировать показатели до приемлемого уровня ("зеленого сигнала").
"В последние годы происходит много законодательных изменений, направленных на усиление налогового и финансового контроля. Обратная связь от клиентов МСБ показывает, что они недостаточно четко представляют требования закона и регулятора Банка России. Это приводит к тому, что зачастую добросовестные компании проводят сомнительные с точки зрения регулятора операции, подвергая рискам свой бизнес и репутацию.
Сервис наглядно и доступно объясняет требования регулятора, защищая бизнес добросовестных клиентов и сохраняя их лояльность", — комментирует руководитель блока "Малый бизнес" Альфа-Банка Денис Осин.
Стоимость услуги зависит от выбранного тарифа и составит не более 240 рублей в месяц.
Более трети клиентов, протестировавших услугу, изъявили желание приобрести подписку на сервис. Причем наибольшее стремление контролировать свои риски проявляют компании, работающие в высоко конкурентных сегментах рынка, активно ведущие бизнес и пользующиеся различными банковскими продуктами, что свидетельствует об умении управлять своими финансами.
Также в интернет-банке корпоративным клиентам банка бесплатно доступен калькулятор, позволяющий рассчитать уровень риска операций и ознакомиться с требованиями законодательства для исключения нарушений.
Альфа-Банк основан в 1990 году. Альфа-Банк является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, лизинг, факторинг и торговое финансирование. Альфа-Банк является крупнейшим частным финансовым институтом России по размеру совокупных активов, совокупному капиталу, кредитному и депозитному портфелям.
По итогам 2018 года согласно данным финансовой отчетности (МСФО) совокупные активы Банковской группы "Альфа-Банк", куда входят ABH Financial, АО "Альфа-Банк" и дочерние финансовые компании, составили 47,2 млрд долларов США, совокупный кредитный портфель — 30,6 млрд долларов США, совокупный капитал — 7,2 млрд долларов США. Чистая прибыль за 2018 год составила 1,3 млрд долларов США.
Моя компания оказывает услуги в области Государственной регистрации ,бухгалтерские услуги и обслуживание юридических лиц, в связи с этим часто появляются клиенты, которые просят совета о открытии расчетного счета, эквайринга и т.д.
Мы решили по сотрудничать с Альфа Банком по РКО. И до чего же было удивление когда 70 % заявок по Моим клиентам встают в дубль без возможности перезакрепления, с кем только не общались по этому. Читать далее
Моя компания оказывает услуги в области Государственной регистрации ,бухгалтерские услуги и обслуживание юридических лиц, в связи с этим часто появляются клиенты, которые просят совета о открытии расчетного счета, эквайринга и т.д.
Мы решили по сотрудничать с Альфа Банком по РКО. И до чего же было удивление когда 70 % заявок по Моим клиентам встают в дубль без возможности перезакрепления, с кем только не общались по этому вопросу, честно ждали что найдется решение данной проблемы (Письмо подтверждение от клиента, звонок, селфи с письмом и тд. ) но увы. Всегда отсыл на то, что якобы клиент дал согласие другому агенту и перезакрепления у банка нет (самое интересное согласие якобы данное другому агенту мы не видели и не слышали, даже по настоянию самого клиента из чего закрадывается не хорошие мысли о честности банка), клиенты согласия не дают!
Все попытки доказать, что клиента привлекли именно мы а не понятно кто, потерпели крах. На сегодня устав обрабатывать "обманщиков" которые получают выплаты за нашу работу и время, были вынуждены начать обратный процесс (а именно: отговаривать людей открывать р/с в Вашем банке) а по заявкам что все таки по настоянию клиента мы подаем, все так же попадают в дубль без возможности получить свои честно заработанные агентские выплаты что вынуждает по таким заявкам говорить клиенту что банк отказал в РКО.
Я предостерегаю всех кто всё же решит работать по партнерской программе РКО, будьте готовы, что вы будете обрабатывать не известно кого.
Заявки на открытие РКО поступают в работу из разных каналов. Те заявки, которые поступили на регистрацию раньше, обрабатываются в приоритете.
Для получения более подробных комментарий рекомендуем обращаться напрямую в банк.
С уважением, Альфа-Банк.
Три года, когда мы начали работать с банк-клиентом и приложением альфа-банка - это было лучшее из возможного. Самое ценное в бизнесе - это время и Альфа банк своими продуктами позволял его экономить. Сегодня они настолько "доулучшали" приложение и онлайн банк, что работать стало труднее и дольше.
1. Найти информацию о блокировках по карте возможно только потратив минут 10, а раньше она была на главном экране и открывалась по щелчку. Читать далее
Три года, когда мы начали работать с банк-клиентом и приложением альфа-банка - это было лучшее из возможного. Самое ценное в бизнесе - это время и Альфа банк своими продуктами позволял его экономить. Сегодня они настолько "доулучшали" приложение и онлайн банк, что работать стало труднее и дольше.
1. Найти информацию о блокировках по карте возможно только потратив минут 10, а раньше она была на главном экране и открывалась по щелчку.
2. Есть бонусная программа типа кэш бэк, но информацию о ней спрятали так, что искать надо с разведчиками.
А может ее и не существует, этой информации в доступе для клиентов. Сами сотрудники банка на горячей линии и в чате приложения не могут помочь. Баллы списываются, услуги не предоставляются, а может предоставляются, а может баллы возвращают за непредоставленные услуги. Как посмотреть историю или где ее запросить неизвестно. ни приложению, ни версии на ПК, ни сотрудникам.
На пятый - десятый такой ответ, понимаешь что от тебя просто отмахиваются. Печальная тенденция. Верните все как было, это было лучше, эффективнее и это был прозрачный интерфейс в котором видно все твои операции.
Спасибо за отзыв. Скажите пожалуйста, вы предоставили необходимую информацию по запросу банка?
09.06.2021 15:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Поскольку вы отказались от передачи персональных данных на портале, мы не имеем возможности предоставить комментарии по ситуации.
С уважением, Альфа-Банк.
Хочу выразить благодарность сотруднику Альфа-Банк, З.Ф. Мне как новичку в открытии расчетного счета, было сложно разобраться во всех процедурах.
Обратившись к З.Ф., все разрешилось оперативно. Грамотно все объяснила, как подавать документы, где и как регистрироваться. При необходимости, консультации в любое время и любой день, независимо рабочий день или выходной!!
06.06.2021 17:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
можете не сомневаться - мы рядом и всегда поддержим и поможем, если это в наших силах. Нам приятно читать такие теплые отзывы о наших коллегах, обязательно передадим вашу благодарность адресату.
Если необходима будет помощь - вы знаете, где и как нас найти
Подано заявление в налоговую на регистрацию Юрлица - мои контактные данные, соответственно, появились в открытом доступе, и все банки, околобанки, недобанки как с цепи сорвались. Особенно отличился Альфа-банк - 11 звонков (ОДИННАДЦАТЬ. ) за 3 часа с разных номеров. Первые два раза я терпеливо объяснял, что нет, я не буду пользоваться услугами этого банка, потому что они мне не подходят, но дальнейшие звонки это просто перебор - они не. Читать далее
Подано заявление в налоговую на регистрацию Юрлица - мои контактные данные, соответственно, появились в открытом доступе, и все банки, околобанки, недобанки как с цепи сорвались. Особенно отличился Альфа-банк - 11 звонков (ОДИННАДЦАТЬ. ) за 3 часа с разных номеров. Первые два раза я терпеливо объяснял, что нет, я не буду пользоваться услугами этого банка, потому что они мне не подходят, но дальнейшие звонки это просто перебор - они не остановились и продолжили названивать и отрывать от работы.
Уважаемый банк, мне не интересны ваши условия, и я не хочу получать от вас никаких спам-звонков, никаких предложений, вы мешаете работать, отвлекаете своими абсолютно неконкурентными на рынке предложениями по открытию расчетного счета.
Спасибо за отзыв.
Банк запросил у вас информацию. Если вы её предоставили, подтвердите, пожалуйста, в комментариях.
02.06.2021 09:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
С уважением, Альфа-Банк.
Решили мы добровольно ликвидироваться, зарегистрировали все как полагается, вопросов при регистрации со стороны юристов не было никаких. Налоговая все приняла и провела как полагается, опять же, без вопросов. Настало время сообщить в банк. Скажу сразу, сильно не торопились, были необходимые расчеты, которые нужно провести, поэтому ждали до получения письма из банка. И вот оно свершилось!! И письмо из банка и блокировка в один день, без объявления. Читать далее
Решили мы добровольно ликвидироваться, зарегистрировали все как полагается, вопросов при регистрации со стороны юристов не было никаких. Налоговая все приняла и провела как полагается, опять же, без вопросов. Настало время сообщить в банк. Скажу сразу, сильно не торопились, были необходимые расчеты, которые нужно провести, поэтому ждали до получения письма из банка. И вот оно свершилось!! И письмо из банка и блокировка в один день, без объявления войны. Времени на оплату обязательных платежей нет, не предложили даже сроки предоставления. нет и все, ну да ладно.
Звоню на горячую, там говорят - присылайте доки, которые просят, вам все разблокируют за сутки. отправила, вроде как дир-ру доступ ограничили, хорошо, я ликвидатор, свой доступ тоже имеется. Дальше что? Звоню на горячую - предоставьте документы в оригинале.. И вот я уже начинаю понимать, что горячая линия не такая уж и горячая, как кажется. потребовала соединить со специалистом отделения. долго-долго слушала Армстронга, вернулась "горячая" девушка с тем, что мне перезвонит специалист отделения буквально в течении 30 мин. Ждала более часа, начала переживать уже, но мне перезвонили.
Позвонила приятная девушка с приятным голосом и адекватными ответами. Каюсь, я тогда не услышала ее имени. Она мне все объяснила, сказала, что могу поехать в любое отделение и предоставить нужные документы. Мы все оговорили, что к чему, как назвать тот документ, который все забывают оформить при ликвидации. все-все-все терпеливо мне рассказала и пересказала. я не оч понятливая, как оказалось, или перестраховывалась после "горячих" девушек и юношей))
Поехала в выбранное мной отделение под названием "Пулковский Меридиан". поднялись мы куда сказали, прошли к кому сказано было. опять же, не помню как зовут человека, но это был не человек - это была "ученая сова" со знанием единственной статьи ГК по поводу ликвидации, которым она очень умело, не вдаваясь в подробности нашего Устава и прочих документов, оперировала передо мной и моей спутницей, которая слишком далека от юридических вопросов. Я спорить ни с кем не стала, поняв сразу, что диалог не состоится. Решила позвонить прекрасной девушке, с которой общалась накануне. Она позвала нас к ней в офис, который жутко не удобен ни территориально, ни по парковке. но мы все же поехали, поняв, что в этой ситуации спасет нас только она и больше никто. Валерия Ол-р (обалденная фамилия. не может человек, ее носящий, быть плохим)))) - спасибо Вам огромное. Мы решили все вопросы, оформили все документы за минут 15-20 максимум, нам сняли ограничение по р/сч. и все это в общем за какие-то 4 часа, хотя "горячие" озвучивали до 3х раб дней. Валерия - Вы ангел во плоти. Спасибо большое за Вашу работу и заботу о клиентах.
мы очень рады, что вы высоко оценили работу нашего сотрудника.
Спасибо за отзыв и тёплые слова. Уверены, что Валерии будет приятно их прочитать.
Желаем вам финансового благополучия и успехов во всех начинаниях.
2019-06-05 2019-06-05 Анна Михайлова Альфа-Банк: клиенты смогут оценить риски с помощью «Светофора»
Красный индикатор говорит о высоком риске нарушения требований закона
Альфа-Банк запустил онлайн-индикаторы рисков «Светофор», где оценка рисков осуществляется по таким критериям, как доля налоговых платежей, соотношение операций с НДС и без НДС, объемы снятия наличных, объемы переводов на счета физлиц и размер остатка по счету.
Что означают индикаторы в «Светофоре»?
Зеленый свет — «риски по критериям отсутствуют»;
Желтый — «обратите внимание на следующие признаки»;
Красный — «высокий риск нарушения требований закона».
«Одновременно с сигналами «светофора» клиент получает краткие разъяснения — какие требования закона действуют в отношении той или иной категории операций, каковы признаки нарушения и как минимизировать риски».
Сервис «Светофор» предоставляется в новой версии интернет-банка для корпоративных клиентов и обеспечивает автоматический мониторинг операций компании, позволяя в комплексе оценить соответствие деятельности бизнеса требованиям регулятора, и в случае высокого уровня рисков заблаговременно, не дожидаясь применения ограничений, скорректировать показатели до приемлемого уровня («зеленого сигнала»).
«Обратная связь от клиентов МСБ показывает, что они недостаточно четко представляют требования закона и регулятора Банка России, а это зачастую приводит к тому, что добросовестные компании проводят сомнительные с точки зрения регулятора операции, подвергая рискам свой бизнес и репутацию.
Данный сервис наглядно и доступно объясняет требования регулятора, защищая бизнес добросовестных клиентов и сохраняя их лояльность».
Руководитель блока «Малый бизнес» Альфа-Банка Денис Осин
Стоимость услуги зависит от выбранного тарифа и составит не более 240 рублей в месяц. Более трети клиентов, которые уже протестировали услугу, хотели бы ее приобрести, причем наибольшее стремление проявили компании, работающие в высококонкурентных сегментах рынка, активно ведущие бизнес и пользующиеся различными банковскими продуктами, что свидетельствует об умении управлять своими финансами.
Справка CF
По данным агентства «РИА Рейтинг» на 1 апреля 2019 года, АО «АЛЬФА-БАНК» занимает 6 место по величине активов (3325.6 млрд рублей).
Альфа-Банк запустил сервис "Светофор" (онлайн-индикатор рисков). Корпоративные клиенты Банка могут в наглядной форме оценить риски своих операций с точки зрения требований законодательства.
Оценка осуществляется по пяти критериям:
- доля налоговых платежей;
- соотношение операций с НДС и без НДС;
- объемы снятия наличных;
- объемы переводов на счета физических лиц;
- размер остатка по счету.
О результате проверки, а также о выявленных признаках нарушений клиенту просигнализируют цветовые индикаторы уровня риска. Зеленый свет – "риски по критериям отсутствуют", желтый – "обратите внимание на следующие признаки", красный – "высокий риск нарушения требований закона".
Одновременно с сигналами "светофора" клиент получает краткие разъяснения, какие требования закона действуют в отношении той или иной категории операций, каковы признаки нарушения и как минимизировать риски.
Сервис "Светофор" предоставляется в новой версии интернет-банка для корпоративных клиентов. Он обеспечивает автоматический мониторинг операций компании, позволяя в комплексе оценить соответствие деятельности бизнеса требованиям регулятора, и в случае высокого уровня рисков заблаговременно, не дожидаясь применения ограничений, скорректировать показатели до приемлемого уровня ("зеленого сигнала"). "В последние годы происходит много законодательных изменений, направленных на усиление налогового и финансового контроля. Обратная связь от клиентов МСБ показывает, что они недостаточно четко представляют требования закона и регулятора Банка России. Это приводит к тому, что зачастую добросовестные компании проводят сомнительные с точки зрения регулятора операции, подвергая рискам свой бизнес и репутацию. Данный сервис наглядно и доступно объясняет требования регулятора, защищая бизнес добросовестных клиентов и сохраняя их лояльность", – комментирует руководитель блока "Малый бизнес" Альфа-Банка Денис Осин. Стоимость услуги зависит от выбранного тарифа и составит не более 240 рублей в месяц.
Более трети клиентов, протестировавших услугу, изъявили желание приобрести подписку на сервис. Причем наибольшее стремление контролировать свои риски проявляют компании, работающие в высококонкурентных сегментах рынка, активно ведущие бизнес и пользующиеся различными банковскими продуктами, что свидетельствует об умении управлять своими финансами.
Также в интернет-банке корпоративным клиентам Банка бесплатно доступен калькулятор, позволяющий рассчитать уровень риска операций и ознакомиться с требованиями законодательства для исключения нарушений.
Альфа-Банк запустил сервис «Светофор» (онлайн-индикаторы рисков). Корпоративные клиенты Банка могут в наглядной форме оценить риски своих операций с точки зрения требований законодательства.
Оценка осуществляется по пяти критериям: доля налоговых платежей, соотношение операций с НДС и без НДС, объемы снятия наличных, объемы переводов на счета физических лиц, размер остатка по счету.
О результате проверки, а также о выявленных признаках нарушений клиенту просигнализируют цветовые индикаторы уровня риска.
Зеленый свет – «риски по критериям отсутствуют», желтый – «обратите внимание на следующие признаки», красный – «высокий риск нарушения требований закона».
Одновременно с сигналами «светофора» клиент получает краткие разъяснения – какие требования закона действуют в отношении той или иной категории операций, каковы признаки нарушения и как минимизировать риски.
Сервис «Светофор» предоставляется в новой версии интернет-банка для корпоративных клиентов. Он обеспечивает автоматический мониторинг операций компании, позволяя в комплексе оценить соответствие деятельности бизнеса требованиям регулятора, и в случае высокого уровня рисков заблаговременно, не дожидаясь применения ограничений, скорректировать показатели до приемлемого уровня («зеленого сигнала»).
Денис Осин, руководитель блока «Малый бизнес» Альфа-Банка, комментирует:
В последние годы происходит много законодательных изменений, направленных на усиление налогового и финансового контроля. Обратная связь от клиентов МСБ показывает, что они недостаточно четко представляют требования закона и регулятора Банка России. Это приводит к тому, что зачастую добросовестные компании проводят сомнительные с точки зрения регулятора операции, подвергая рискам свой бизнес и репутацию.
Данный сервис наглядно и доступно объясняет требования регулятора, защищая бизнес добросовестных клиентов и сохраняя их лояльность.
Стоимость услуги зависит от выбранного тарифа и составит не более 240 рублей в месяц.
Более трети клиентов, протестировавших услугу, изъявили желание приобрести подписку на сервис. Причем, наибольшее стремление контролировать свои риски проявляют компании, работающие в высококонкурентных сегментах рынка, активно ведущие бизнес и пользующиеся различными банковскими продуктами, что свидетельствует об умении управлять своими финансами.
Также в интернет-банке корпоративным клиентам банка бесплатно доступен калькулятор, позволяющий рассчитать уровень риска операций и ознакомиться с требованиями законодательства для исключения нарушений.
Автор статьи
Читайте также: