Мегафон банк позвонить в мегафон банк как

Обновлено: 25.04.2024

Мегафон Банк — официальный онлайн-сервис, созданный телекоммуникационной компанией Мегафон. Зарегистрировавшись в сервисе, вы получаете доступ к большому количеству функций, которые предлагает сегодня каждая банковская организация. Для вас полная информация о карте — текущий ее баланс, история операций. Есть возможность проводить переводы и платежи без комиссии.

Сервис выпущен для действующих абонентов сотового оператора Мегафон. Абоненты других операторов не могут зарегистрироваться в онлайн-сервисе.

Виды карт от МегаФон Банк

Онлайн-сервис следит за актуальными тенденциями, поэтому предлагает своим абонентам не только физическую (пластиковую) карту, но и виртуальную.

Пластиковая карта — поддерживает бесконтактный способ оплаты, имеет PIN-код;
Цифровая карта — ее можно добавить в свой смартфон и оплачивать с него покупки (устройство должно поддерживать технологию NFC). Цифровая карта имеет меньшие лимиты в сравнение с пластиковой. Это сделано в целях безопасности ваших средств.

Преимущества карт от МегаФон Банк

Отсутствует баланс банковской карты. Деньги на вашей карте — это средства на балансе номера телефона. Соответственно, существует огромное количество способов легко пополнить лицевой счет. А для ознакомления с балансом карты достаточно просто посмотреть баланс телефона. Фактически деньгами с баланса номера вы можете совершать самые различные оффлайн и онлайн-покупки;
0 рублей за выпуск карты;
Несколько тарифов на ваш выбор по минимальной стоимости;
На остаток по счету каждый месяц начисляются проценты — вплоть до 10% годовых;
Наличие кэшбэка. Чтобы получить максимальный кэшбэк до 20%, нужно совершать покупки у партнеров Мегафона. За все остальные покупки кэшбэк также начисляется в размере 1,5%.

Как получить и выпустить карту МегаФон Банк

Для оформления пластиковой карты вам необходимо:

Чтобы получить цифровую карту, нужно:

Два типа карт выпускаются бесплатно.

Как зарегистрироваться в МегаФон Банк

Обратите внимание, что личный кабинет абонента Мегафон и ЛК в Мегафон Банк — это разные вещи. Процесс регистрации в онлайн-сервисе занимает буквально минуту:

Тарифы карт от МегаФон Банк

Телекоммуникационная компания предлагает своим абонентам на выбор три тарифных плана. У каждого тарифа есть своя абонентская плата, которая списывается каждый месяц. Стоимость тарифов достаточно скромная — у многих банков ежемесячная плата значительно выше. Обратите внимание, что все тарифы доступны как для цифровой, так и физической карты.

Абонентского обслуживания можно избежать, если поддерживать определенный денежный оборот по карте каждый месяц.

Абонентская плата отключается при следующих денежных оборотах:

На тарифе «Лайт» — от 3 000 рублей в месяц;
На тарифе «Стандарт» — от 10 000 руб. в мес.;
На тарифе «Максимум» — от 30 тыс. руб. в мес.

Дополнительных действий для отключения платы абоненту предпринимать не нужно. Если оборот достигнут, плата списываться не будет.

Как пополнить счет карты

Стоит понимать, что лицевой счет вашей карты (не имеет значения ее вид) — это фактически баланс вашего номера телефона. Соответственно, вам достаточно просто пополнить баланс своего номера. Таким образом, деньги можно тратить с баланса номера и с карты. Проще всего положить деньги на лицевой счет в самом онлайн-сервисе с помощью другой банковской карты:

После авторизации в Мегафон Банк в разделе «Мои финансы» кликните по кнопке пополнения счета;
Укажите сумму, которую хотите положить на карту (от 100 рублей до 15 тысяч одним платежом);
Кликните по кнопке «Продолжить»;
Введите номер банковской карты, с которой хотите списать средства (поддерживаются платежные системы Visa и MasterCard);
Подтвердите платеж согласно требованиям системы.

Пополнение счета возможно в каждом салоне связи Мегафон, через терминал, банкомат любого банка. Все терминалы и банки дают возможность пополнять счет мобильного телефона.

Возможности интернет-банкинга МегаФон

Оплата интернета, ТВ, штрафа, хостинга, коммунальных услуг. Погашение задолженности по кредиту и многое другое;
Перевод денежных средств на электронный кошелек, другую банковскую карту. Осуществление денежных переводов Юнистрим (в т. ч. в другие страны);
Пополнение собственного счета.

Также абонент Мегафон может выпустить цифровую карту без посещения салона связи, ознакомиться со всеми операциями по счету. Так, например, можно узнать про все расходы, доходы за определенный период времени. В раздел «Избранное» вы можете добавить операции, которые нужно совершать регулярно.

Мобильное приложение МегаФон Банк

Все возможности онлайн-сервиса есть в мобильном приложении. Поэтому владельцам карт настоятельно рекомендуем скачать Мегафон Банк с Play Market, либо App Store.

Через приложение вы можете как авторизоваться, так и зарегистрироваться в сервисе. Одно из главных преимуществ приложения в том, что с помощью него вы можете привязать к своему смартфону цифровую карту. Это даст вам возможность совершать оффлайн-платежи с помощью NFC.

Техническая поддержка МегаФон Банк — номер горячей линии

Если вы хотите позвонить специалистам для уточнения вопроса, связанного с онлайн-сервисом, для вас предусмотрены два номера:

Условия банковской карты МегаФон Банк

Чтобы не столкнуться с неожиданными сюрпризами в процессе пользования картой Мегафон Банк, пожалуйста, ознакомьтесь со всеми ее условиями:

В последние годы все более популярным становится такое понятие, как «кэшбэк». Многие компании, предоставляющие

Предлагаем абонентам сотового оператора Мегафон ознакомиться с официальной картой покрытия сети. Информация на карте

Проценты рассчитываются ежедневно. Начисляются с 1 по 15 число текущего месяца за предыдущий месяц. Чтобы проценты были начислены, нужно совершить в течение расчётного периода операции на сумму не менее 3000 рублей и поддерживать ежедневный остаток на счёте выше 500 руб. Полные условия и формулу расчёта процентов можно посмотреть в разделе «Условия участия в Программе лояльности».

Я могу снять наличные с этой карты?

Наличные можно снять в любом банкомате. Комиссия за снятие составляет:

Сумма снятия (в месяц)	Процент
до 10 000₽, если оборот по карте в текущем месяце составил от 3000₽	0%
до 10 000₽	4%
10 001 - 50 000₽	5%
от 50 001₽	6%

При снятии денег в пунктах выдачи наличности комиссия составит 8%.
Более подробную информацию см. в разделе «Тарифы и условия».

Как я могу изменить PIN-код карты?

- Через мобильное приложение;
- Позвонив по номеру 5555, новый PIN-код будет выдан через автоматическую голосовую систему;
- Установив PIN-код карты через любой банкомат, поддерживающий технологию изменения PIN от платежной системы MasterCard.

Где посмотреть полные тарифы и условия по карте?

Почему не проходит бесконтактная оплата?

Убедитесь, что карта обладает технологией MasterCard PayPass (на карте должен быть знак NFC – четыре белые волны). Если карта оборудована MasterCard PayPass, но оплата не проходит, то, возможно, Вы пытаетесь совершить бесконтактную операцию сразу после получения PIN-кода. Для корректной работы MasterCard PayPass первую операцию необходимо совершить контактным способом, вставив карту в терминал и набрав PIN-код.

Сколько стоит обслуживание карты?

Обслуживание и выпуск карты бесплатны. Плата может списываться только за тариф при невыполнении условий, при которых тариф становится бесплатным. Подробнее в Тарифах.

Где и как я могу пополнить карту?

Через интернет, платёжный терминал, банкомат любого банка, приложение и т.д. Поскольку счёт карты – это счёт телефона, нужно просто перевести деньги на телефон, но доступны также и стандартные способы пополнения банковской карты.

Что такое SMS-банкинг?

Это опция управления банковской картой по SMS, с помощью которой можно узнать остаток, получить краткую выписку по карте, а также совершать другие действия с картой. Для совершения действий используются короткие SMS-команды. Для тарифов «Лайт», «Стандарт» и «Максимум» опция бесплатна. Если у Вас карта без тарифа, стоимость услуги – 30 рублей в месяц.

Что делать, если не приходят СМС с кодами для регистрации и авторизации?

Если я потерял карту, что делать с привязкой карты в моем устройстве?

Прежде всего карту нужно заблокировать, как и карту любого банка. Как это сделать:
- По бесплатному номеру 5555;
- Через мобильное приложение;
- Отправив SMS на номер 5555 с текстом БЛОК (если у вас подключена опция SMS-банкинг).
Затем вам необходимо удалить карту из электронного кошелька через приложение или позвонив по бесплатному номеру 5555.

Какие команды можно использовать в SMS-банкинге?

Как мне узнать историю моих операций?

Вы можете посмотреть историю операций по вашему номеру:
- в онлайн-сервисе Мегафон Банк;
- в мобильном приложении Мегафон Банк для iOS и Android;
- отправив SMS на номер 5555 с текстом ИСТОРИЯ (если у вас подключена опция SMS-банкинг).

Как заблокировать карту?

Вы можете заблокировать карту:
- по бесплатному номеру 5555 ;
- через мобильное приложение;
- отправив SMS на номер 5555 с текстом БЛОК (если у вас подключена опция SMS-банкинг).

Подробная информация о МегаФон.Банке, адреса и номера телефонов, контактные данные. Полный список продуктов МегаФон.Банка: кредиты, вклады, карты, курсы валют.

Общество с ограниченной ответственностью "банк Раунд"

Головной офис

121609, г. Москва, ш. Рублевское, д. 28

Номера телефонов

Официальный сайт

О банке МегаФон.Банк

Справочная информация

Регистрационный номер: 2506

Дата регистрации Банком России: 21.09.1993

Основной государственный регистрационный номер: 1027700140753 (20.08.2002)

Уставный капитал: 503 107 500 руб.

Лицензия (дата выдачи/последней замены)
Банками с базовой лицензией являются банки, имеющие лицензию, в названии которой присутствует слово «базовая». Все остальные действующие банки являются банками с универсальной лицензией :
Лицензия на привлечение во вклады и размещение драгоценных металлов (14.11.2012)

Участие в системе страхования вкладов: Да

Компания Мегафон – это не только популярный оператор мобильной связи, входящий в «большую четверку», но еще и банк, предлагающий клиентам выгодные условия и современный формат обслуживания. Дата основания Мегафон.Банка – сентябрь 1993 года. Учреждение занимает 176 строчку всероссийского рейтинга по объемам активов. Контрольный пакет акций принадлежит USM Group, в числе акционеров – Газпромбанк. Управление осуществляется советом директоров, возглавляет который – Владимир Стрешинский.

Клиентская база банка – абоненты оператора Мегафон, физические лица и корпоративные сотрудники. Услуги пока ограничиваются выпуском дебетовых карт со следующими условиями:

начисление процентов на остаток;
получение бонусов у партнеров и в Мегафон;
высокий кэшбэк;
бесплатное обслуживание;
доступ в личный кабинет на сайте
моментальный выпуск;
привилегии при совершении трат на услуги связи.

Клиентам доступны виртуальные и стандартные пластиковые карты с несколькими тарифами. Банкоматы у Мегафон.Банка отсутствуют, зато филиалы есть по всей стране – работают в салонах связи одноименного оператора. Здесь можно получить карту, пополнить ее, провести другие операции. Снятие наличных осуществляется у партнеров на платной основе.

Показать номер Добавить комментарий

МегаФон Банк – это онлайн-сервис, позволяющий клиентам выпустить банковскую карту, которая будет привязана к счету мобильного телефона. Пользователи могут выпустить как дебетовую, так и виртуальную карту. Продукт обладает полным функционалом: бесконтактная оплата, кэшбэк, снятие наличных, SMS-банкинг. Также на счету можно хранить средства, и тогда будет начисляться дополнительная капитализация, что представляет собой своего рода вклад в банке. Если возникли вопросы, которые связаны с обслуживанием и выпуском карты, то предусмотрена горячая линия.

О МегаФон Банк

В августе 2015 года состоялась презентация нового проекта мобильного оператора МегаФон и банка «Раунд». В конце 2015 года проект обрел свое название «МегаФон Банк». Изначально сервис планировался для управления мобильным счетом. Деньги абонентов хранятся на счете мобильного телефона, все электронные платежи выполняет эмиссионный банк «Раунд». В конце 2020 года МегаФон планирует подписать соглашение с Райффайзенбанк и Газпромбанк для предоставления кредитов абонентам сотового оператора. Организация не является кредитной, а только выпускает пластиковые карты платежной системы «MasterCard».

Телефон горячей линии

Телефон МегаФон банка для связи с отделом технической поддержки клиентов:

Бесплатный номер доступен для всех регионов России. Операторы технической поддержки работают круглосуточно, с понедельника по воскресенье. Консультанты расскажут, как оформить карту и пополнить счет, какие документы потребуются для выпуска пластика и где находится ближайший салон сотовой связи.

Для мобильных телефонов доступен короткий номер колл-центра:

Бесплатно могут позвонить только абоненты мобильного оператора МегаФон. Служба поддержки работает круглосуточно. Операторы проконсультируют клиентов о том, где можно расплачиваться банковской картой и как начисляется кэшбэк. Также они помогут подключить SMS-банкинг.

Другие телефоны

Для клиентов, которые находятся за границей, предусмотрен дополнительный телефон, чтобы связаться со службой поддержки:

Номер доступен круглосуточно. Операторы расскажут об условиях выпуска карты, тарифах, помогут с входом в мобильный банк. Также они объяснят, как пользоваться мобильным приложением. Звонок платный, тарификацию нужно уточнять у местного оператора связи.

Другие способы контакта с МегаФон Банк

Связь со службой поддержки возможна через социальные сети. Дополнительно можно написать обращение через форму обратной связи, которая есть на официальном сайте сервиса.

Соц. сети

Какие условия предусмотрены для проведения электронных платежей?
Как выпустить виртуальную карту?
Какие лимиты доступны?
Как начисляются проценты на остаток по счету?
Сколько стоит годовое обслуживание?
Какие программы лояльности действуют для абонентов?

Личный кабинет

Приложения в Google Play и App Store

С помощью приложения для смартфонов, пользователи могут перевести деньги, оплатить мобильную связь, посмотреть историю начисления баллов и кэшбэка, а также связаться с техподдержкой.

Технологии дистанционного банковского обслуживания сегодня довольно распространены и востребованы. Их предлагают не только финансово-кредитные организации, но даже некоторые операторы. Так, МегаФон еще осенью 2016 года запустил совместно с банком «Раунд» собственную уникальную дебетовую карту, привязную к мобильному счету, а с ней и приложение МегаФон Банк. Сервис только на Google Play скачали более 500 тыс. раз. В среднем его оценивают на 4+.

МегаФон Банк: описание, функционал

МегаФон Банк – это сервис, доступный каждому абоненту телекоммуникационной компании через WEB-сайт с компьютера или в формате мобильного приложения. Им пользуются в личных некоммерческих целях. Дистанционное обслуживание клиентов посредством мобильного банка осуществляется для того, чтобы клиенты могли открыть цифровую банковскую карту оператора, создать ей соответствующее виртуальное представление, или заказать карточку на материальном носителе, эмитированную банком «Раунд».

МегаФон Банк: описание, функционал
Мобильная и компьютерная версии мобильного банка
Как подключить мобильный банк МегаФон
Преимущества и недостатки банковской карты МегаФона
1. Подробнее о виртуальной карте и МегаФон Банке
2. Напоследок
Платежный инструмент не имеет кредитного лимита, является дебетовым. Его основная особенность – общий счет с телефоном. Т.е. на нем будет столько денег, сколько на балансе вашего смартфона. О карте более подробно поговорим позже, а сейчас сосредоточим внимание на МегаФон Банке. Итак, сервис будет полезен владельцам банковских карт оператора. Его функционал дает возможность:
- вести контроль собственных расходов;
- снимать наличные в любых устройствах самообслуживания в пределах установленного банком «Раунд» лимита;
- производить дистанционные операции в Сети;
- просматривать историю операций и получать чеки об оплате на электронную почту;
- осуществлять переводы. Кстати, переводить средства между внутри сети можно бесплатно;
- оплачивать услуги сотовой связи, интернет-провайдера, соцсетей, телевидения и прочего;
- совершать покупки, в том числе бесконтактные, если подключить Apple Pay/Samsung Pay/Google Pay;
- пополнять без комиссии счет мобильника с кредитки, зарплатной/социальной и другой карты;
- следить за появлением акций, спецпредложений;
- принимать участие в программах лояльности, самостоятельно управлять кэшбэком, начисленными процентами, иными бонусами и др.
Мобильная и компьютерная версии мобильного банка
- тип обращения;
- ФИО;
- свой мобильный;
- электронный ящик;
- текст самого вопроса.
Ответ работники МегаФон Банка пришлют в ближайшее время на почту.

Как подключить мобильный банк МегаФон

Использовать сервис можно после регистрации на официальном сайте МегаФон Банка или приложении. Откройте WEB-ресурс. Справа вверху вы увидите кнопку с изображением ключа и названием «Мой банк». Кликните по ней мышью и ведите телефонный номер.

В дальнейшем вход в МегаФон Банк будет осуществляться проще. А если вы забудете пароль, его можно восстановить в любой момент. Если не заказывать оформление карты, функционал онлайн-банка ограниченный. Позволяется: добавлять/удалять номера подопечных, получать и смотреть их из списка, изменять отображаемые контакты. Держатели карточек смогут использовать все возможности меню сервиса. Каждый клиент вправе отключить МегаФон Банк, удалив учетную запись.

Преимущества и недостатки банковской карты МегаФона

В пользовании мобильным банком без открытия карточки нет смысла. Обычно в МегаФон Банке регистрируются с целью оформить ее цифровой вариант или пластик. Выпуск виртуального продукта бесплатный и моментальный, не требует похода в салон. Для получения карточки на пластиковом носителе уже придется прийти в ближайший офис.

Оформление можно совершить в банке или ЛК. После пополнения баланса телефона карта готова к оплате покупок и другим операциям. Она обладает следующими преимуществами:
- простота оформления в банке;
- безопасность данных;
- интересная программа лояльности. Оператор дает не более 10% на остаток до 200 тыс. руб. и, если на счету «лежат» ежедневно минимум 500 руб. За все покупки возвращаются 1,50% от потраченных средств. Кроме того, за каждые 100 руб. полагаются пользователю банка и карты 10 МБ интернета;
- беcкомиссионные обслуживание и переводы между абонентами внутри сети, обналичивание (если оборот составляет от 3 тыс. руб.);
- наличие опции смс-банкинг, защиты от подписок;
- возможность открытия через МегаФон Банк до 10 карточек;
- отсутствие необходимости платить за тариф при выполнении определенных условий. В противном случае стоимость тарифа «Лайт» составит 49 руб. «Стандарт» стоит 149 руб., а «Максимум» — 199 руб. Еще один плюс – пробный период при подключении пакета «Лайт».
Недостатки:
- карты неименные;
- не предусмотрен индивидуальный дизайн;
- иногда возникают проблемы с выводом денег через мобильный банк на электронные кошельки;
- платное снятие наличных, если оборот за месяц менее 3 тыс. руб. В пунктах выдачи всегда взимается комиссия 4,99%;
- на тарифном плане «Лайт» нет начисления кэшбэка, а на «Стандарте» вознаграждение не превышает 1%. Магазинов-партнеров не так уж и много. Их вы найдете в разделе банка «Акции и события»;
- действие лимитов на снятие денег и др.
Подробнее о виртуальной карте и МегаФон Банке

Напоследок

Отзывы о МегаФон Банке и карте в основном положительные. Но есть и те, которые отзываются негативно. В основном это люди, как следует не разобравшиеся в условиях тарифов или столкнувшиеся с возникновением ошибок в приложении банка. Поэтому перед открытием карты и созданием личного кабинета в мобильном банке обязательно внимательно читайте условия оферты. Например, в Пользовательском и лицензионном соглашении конечного пользователя МегаФон Банком написано, что оператор имеет право: устанавливать плату за использование приложения или WEB-сайта, их отдельных инструментов, определять ваше местоположение через приложение и др.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: