Можно изменить не более трех символов сбербанк

Обновлено: 25.04.2024

Какие данные карточек меняются, однозначно ответить невозможно, т.к. у разных банков действует свой регламент, не совпадающий с положениями других кредитных организаций. Поэтому вначале рассмотрим те случаи, которые являются общими для всех банков.

Перевыпустить карту можно в плановом режиме и досрочно.
При досрочной замене пластика, независимо от причин (утеря, кража, механическое повреждение, размагничивание), все банки придерживаются такой практики: номер карточки и PIN-код меняются в обязательном порядке.
Перевыпуск карточки из-за форс-мажорных обстоятельств — платный, проводится в течение 1-2 недель, в связи с чем, номер карты и все его коды формируются в автоматическом режиме, компьютерной программой, что исключает сохранение старых реквизитов.

Совсем по-другому строится политика банков при плановой замене пластиковых карточек (по окончании срока действия).

Что меняется при перевыпуске карты

Рассмотрим, меняются ли реквизиты при замене банковской карты, опираясь на регламент крупных банков.

Номер карты

Сбербанк. Мы уже частично ответили на вопрос, сохраняется ли номер карты Сбербанка при перевыпуске: при внеплановой замене – нет. А вот плановый перевыпуск банковской карточки изначально предусматривает сохранение номера пластика. Такая услуга позволяет клиентам безболезненно перейти на расчеты новой картой.

Важно: смена фамилии при вступлении в брак, что происходит регулярно у слабой половины человечества или по другим причинам, является экстренным случаем, даже если замена проводится по истечении срока действия пластика.

В этом случае меняются все реквизиты (про то, как узнать реквизиты своей карты, мы уже писали здесь, конкретно для Сбербанка — здесь):

номер карточки;
данные владельца;
номер картсчета;
пин-код.

Тинькофф банк. При плановой замене карточки (перевыпуск из-за окончания срока действия) банк сохраняет номер карты. Но есть исключения. Карточки, имеющие в начале номера сочетание цифр 437773 или 521324, номер не сохраняют. Его в обязательном порядке будут менять.

ВТБ. Здесь действует другое правило: при замене карты на аналогичную по статусу, номер сохраняется. Если меняется платежная система или вид карточки, например, дебетовая Мультикарта «Мир»-Маэстро ВТБ на дебетовая Мультикарта ВТБ, меняются и номер, и все виды кодов.

Райффайзенбанк. Внутренний регламент полностью совпадает с положениями Сбербанка: номер сохраняется тот же в случае плановой замены при истечении срока действия и смене фамилии.

Номер счета

С номером карты разобрались. А меняется ли номер счета при перевыпуске карты? Одним из важнейших банковских реквизитов является номер лицевого счета. При его смене все средства должны быть переведены на другой счет, что довольно трудоемко.

Кроме этого, у клиента возникают лишние проблемы: ему необходимо сообщить новые реквизиты компаниям и физическим лицам, с которыми на регулярной основе осуществляются финансовые операции. Поэтому, независимо от причины замены пластика (истек срок действия или была потеря), номер счета сохраняется. Эта практика узаконена НБ РФ и не может меняться по желанию кредитной организации.

Исключение – кредитная карточка Моментум Сбербанка. Она не перевыпускается. Поэтому номер счета закрывается автоматически после истечения срока действия пластика, а средства с него переводятся на другой счет, указанный владельцем.

Однако, банк дает возможность сохранить уже существующий номер. Для этого необходимо за 2 месяца до даты прекращения действия карты Моментум написать заявления о выпуске классического пластика платежных систем Visa или MasterCard с привязкой к уже существующему счету. В результате будет карточка с новым номером и пин-кодом, но старым лицевым счетом.

Пин-код

К PIN-коду у разных банков различный подход.

Сбербанк. Плановый перевыпуск карты не меняет пин-код. Поэтому есть смысл его запомнить.

Тинькофф. При замене пластика на новый, по истечении срока предыдущего, в обязательном порядке происходит изменение пин-кода. Однако банк дает возможность сменить сгенерированные 4 цифры на старый код. Сделать это можно несколькими способами:

ВТБ. Пин-код меняется только при досрочной замене банковской карточки. Старый код можно вернуть несколькими способами. Но только через банкомат восстанавливается пин-код с предыдущей карточки. Во всех остальных случаях на номер телефона, привязанного к владельцу карточки, придет SMS с генерированным 4-хзначным числом.

Райффайзенбанк. Плановая смена карточки не ведет к замене PIN-кода.

Реквизиты для переводов

Меняются ли реквизиты карты при перевыпуске и какие? Выше уже рассмотрена часть вопроса, касающаяся номера карточки и лицевого счета. Однако при переводах средств нужно указывать и другие реквизиты.

Так, для зачисления средств на картсчет от физического лица достаточно указать номер карточки и данные владельца: фамилию и имя. А для осуществления платежа в интернете потребуются:

16-тизначный номер (не меняется);
ФИ владельца (не меняется);
срок действия карточки в формате 00 (месяц), 1111 (год). Указанные цифры в принципе не могут быть на новой карте такие же, как и на старом пластике, т.е. меняются;
CVV или CVV2 код. Меняется в обязательном порядке, так как данный код привязан к ExpDate.

Можно ли сохранить реквизиты при перевыпуске

При досрочном перевыпуске карты сохраняется только ФИО владельца, сохранить другие реквизиты не получится. Плановый перевыпуск позволяет сохранить номер карты и пин-код, хотя в некоторых банках его нужно изменять.

Срок действия карты и CVV (CVV2) код будут новые (что это за код — читайте в этой статье). Перенести их со старой карточки на новую невозможно.

Во избежание мошенничества банк отклонил операцию на сумму 94.19 руб по карте такой-то. Операции в интернете без ввода кода подтверждения ограничены. для снятия ограничения перевыпустите карту в приложении СберБанк Онлайн.
ТЕПЕРЬ ВОПРОС: Что с этим делать, брал подписку дискорд (с раздачи в эпик стор) все началось с нее, но все платежные данные в дискорде я уже удалил. Теперь даже в стиме не могу купить на распродаже ничего. Перевыпускать карту не хочется из-за этого дерьма с дискордом. помогите может кто-то знает что за проблема ну как я понял не у меня одного.

на твоей карте теперь я так понимаю операции без 3дса запрещены, на стиме собственно нет 3дса, покупать ты теперь можешь только там где есть 3дс, перевыпускай в любом случае,

Что значит перевыпустить? Мне надо будет в офис сбербанка идти?
Хотел провести оплату в стим и вылезла аналогичная ошибка

Звони номеру 900 с мобильного телефона. Там тебе все варианты расскажут. Вроде в сбербанк онлайн так же можно задать вопрос. Тут тебе насоветуют. С безопасностью не шутят. Всё только через банк.

обратитесь в банк ещё раз может есть ещё какие то варианты. На будущее советую для таких дел иметь другую карту которую не жалко или создать яндекс кошелёк и пользоватся у них бесплатной виртуальной картой и ложить ровно столько на яндекс кошелёк сколько хотите потратить. также у них можно пройти верификацию через госуслуги что удобно также есть кешбек с покупок и многое другое чего нету в сбербанке.

Александр Ипатов Мастер (1792) Tresher, ну сейчас они называют себя юмани они переименовались ну надеюсь вы поняли и я вам смог помочь пока.

900
Для бесплатных звонков
с мобильных на территории РФ

К карте должен быть привязан телефон, на телефон приходит код подтверждения, если ты несколько раз не правильно ввёл код карта блокируется, надо идти в банк.

Ты можешь создать виртуальную карту в сбербанке, которая делается за пару секунд, перевести деньги на неё и оплатить с её помощью.

Я это решил. Короче тупо создаешь виртуальную карту и переводишь на нее деньги ( есть видосы в ютубе )

Я не смог оплатить покупку на Алиекспресс. Приходило уведомление на телефон о запрете на интернет операции без 3ds. Оказалось это из-за того, что я в мобильном приложении Сбербанка в разделе "Лимиты и ограничения" отключил возможность совершения покупок в интернете без подтверждения СМС-кодом. Переключил настройку обратно, оплатил покупку.

Максим, огромное спасибо за совет! Так сделала и неприятная проблема была решена, а до этого никто помочь не смог)

Закончил в 2001 году СПбГЭУ по направлению «Бухучет и анализ». Работал с 2009 по 2016 год в банке Санкт-Петербург. В данный момент занимается юридической практикой.

В чем разница между основной и дополнительной картой?

Прежде чем сменить статус одной из банковских карт, следует разобраться в разнице между дополнительными картами и основным пластиком. Основная карта — это тот платежный инструмент, с которого снимаются деньги в следующих случаях:

Комиссия за обслуживание всех ваших карточек;
Плата за сервис — например, услугу смс-оповещения.

Другими словами, если у вас подключены услуги и оформлено несколько карт с ежегодным обслуживанием, все это будет оплачиваться с вашей основной карточки.

Кроме того, держатель основной карты обладает куда большими правами по управлению счетом, чем держатель допкарты. Так, например, владелец основного пластика может устанавливать ограничения на передвижения денежных средств на допкартах.

Хорошо, разобрались с этим пунктом, но что такое дополнительная карта? Допкарта — это банковский платежный инструмент, привязываемый к тому же счету, к которому подключена основная карточка. Она считается информационной, т.е. она не отображает реальный остаток на счете, но лишь показывает часть информации по статусу счета.

Допкарту можно оформить на любого родственника или члена семьи: брата, супруга/супругу, сына или дочери и т.д. Таким образом сразу несколько лиц — владелец и близкий вам человек — получают доступ к денежным средствам на одном единственном расчетном счете.

Функция допкарты очень удобна для управления семейным бюджетом: вы можете ежемесячно и автоматически пополнять дополнительную карту, производя все операции через Сбербанк Онлайн, вы можете установить месячный, квартальный или годовой лимит на расходование средств и т.д.

Как одну из карт сделать основной?

Как сделать карту Сбербанка основной в «Сбербанк Онлайн»? К сожалению, поменять статус карты через интернет-банкинг невозможно, сделать это можно только через звонок на горячую линию или в отделении банка. Мы рассмотрим оба варианта.

Через звонок на горячую линию

Внимание: оператор не имеет права отказать вам в этой услуге согласно внутреннему регламенту банка. При неправомерном отказе предоставить услугу можете «намекнуть» оператору, что на такое действие вы будете иметь полное право подать жалобу вышестоящему руководству.

Как видите, хоть и поменять основную карту в Сбербанк Онлайн невозможно, опция тем не менее доступна в дистанционном режиме (посредством звонка на горячую линию). К тому же, операция по смене статуса занимает всего 3-5 минут.

В отделении банка

Явитесь лично в любое территориальное отделение Сбербанка. Возьмите с собой паспорт и карточку, которую вы хотите сделать основной;
Дождитесь своей очереди, после чего сообщите сотруднику банка о своих намерениях. Работник даст вам фирменный бланк для заявлений;
Впишите в заявление следующие данные: ФИО; адрес отделения, где производилась операция; номер карточки, которую вы хотите сделать основной; дата составления документа. Обязательно подпишитесь в конце;
Сотрудник примет ваше заявление и практически мгновенно проведет операцию, так как выбрать основную карту для операциониста — дело двух секунд. Когда вы в следующий раз зайдете в СБ Онлайн, то увидите в своем кабинете изменение статуса вашей платежной карточки.

Справка: обслуживание дополнительной карточки, к сожалению, производится не бесплатно. Первый год обслуживания допкарты обойдется держателю основного пластика в 450 рублей, каждый последующий год будет стоить 300 рублей. Стоимость обслуживания вы можете компенсировать отсутствием платы за мобильный банк: объединив все карточки в одну группу, один пластик станет основным, а все остальные — информационными допкартами, в итоге вы будете платить за мобильный банк только за основную карточку.

Как изменить статус основной карты?

Тут нужно сразу обозначить: так же, как и в ситуации со сменой статуса, изменить основную карту в Сбербанк Онлайн невозможно. Услуга по смене приоритета оказывается только операторами и сотрудниками банка.

Кроме того, вы никак не сможете произвести операцию в том случае, если выбранная вами допкарта была оформлена на родственника — такая карта системой считается информационной априори, т.е. изменить ее статус невозможно.

Поэтому изменить статус основного пластика можно, если у вас есть какая-нибудь другая сбербанковская карточка, при этом не имеет значения, дебетовая она или кредитная. Сделать это вы можете теми же способами, что мы указали выше: по звонку в горячую линию или обратившись в отделение Сбербанка.

Вывод

Если формировать краткое резюме, то получается, что функция основного пластика — отличное решение для контроля за финансами семьи: на допкарты можно устанавливать ограничения по сумме ежемесячных расходов, по допкартам можно не платить за мобильный банк.

В разделе Настройка безопасности Вы можете на свое усмотрение изменить параметры безопасности интернет-банка Сбербанк ОнЛайн: изменить пароль, редактировать настройки подтверждений, включить подтверждение входа в систему с помощью одноразовых паролей и др.

Смена пароля в Сбербанк ОнЛайн

Для того чтобы обновить Ваш постоянный пароль для входа в интернет-банк Сбербанк ОнЛайн, нужно нажать ссылку Смена пароля.

В зависимости от типа доступа в Сбербанк Онлайн Вы можете:

Получить новый автоматически генерированный пароль

В поле Текущий пароль введите Ваш действующий пароль. В поле Введите новый пароль введите Ваш новый пароль, в поле ниже ещё раз введите новый пароль для подтверждения и нажмите кнопку Сохранить .

Важно! Новый пароль должен соответствовать критериям безопасности.

Критерии безопасности для постоянного пароля:

Настройка подтверждений в системе Сбербанк ОнЛайн

Для того чтобы изменить настройки подтверждения операций в системе, щелкните ссылку Подтверждение входа в Сбербанк Онлайн, и внесите изменения в открывшиеся поля.

Если Вы хотите, чтобы при входе в систему нужно было вводить одноразовый пароль, установите галочку в поле Требовать одноразовый пароль при входе и нажмите кнопку Сохранить . Теперь при следующем входе система запросит Вас ввести одноразовый пароль для подтверждения входа в Сбербанк Онлайн.

Заметьте: все операции в интернет-банке Сбербанк ОнЛайн всегда требуется подтверждать одноразовым паролем, кроме обмена валюты и перевода между вашими картами / счетами.

После того как будут внесены все необходимые изменения, нажмите на кнопку Сохранить . Откроется форма подтверждения операций, на которой от Вас требуется ввести одноразовый SMS-пароль. Для получения пароля нажмите кнопку Подтвердить по SMS .

Если Вы передумали совершать операцию, то нажмите кнопку Отменить , после чего Вы вернетесь на страницу Настройка безопасности.

Смена логина пользователя Сбербанк ОнЛайн

Для того, чтобы изменить Ваш логин для входа в систему Сбербанк ОнЛайн, кликните по ссылке Смена логина. Заполните поля «Введите новый логин» и «Повторите новый логин», а затем нажмите на кнопку Сохранить .

Важно! Новый логин должен соответствовать критериям безопасности.

Многие клиента Сбербанка, подключившие систему Сбербанк ОнЛайн, жалуются на очень не удобные логин и постоянный пароль пользователя. Идя навстречу пожеланиям клиентам, Банк внедрил функцию создания своего собственного логина и пароля для авторизации в интернет-банке.

Что ж, давайте на практике проверим как это работает!

Жмём на кнопку Создать собственный логин и пароль . Открывается форма для ввода новых данных:

Вам необходимо создать логин, отвечающий следующим требованиям:

логин может состоять из букв русского или латинского алфавита, а также содержать цифры, например: Maxim12. Регистр букв (большие или маленькие) не имеет значения;
длина логина должна быть не менее 5 символов;
логин не должен содержать подряд более 3-х одинаковых символов;
вы можете также использовать такие символы, как: @ (собака), _ (нижнее подчеркивание), – (дефис), . (точка).

Надежный пароль должен соответствовать следующим требованиям:

Постарайтесь чтобы шкалы под полями приобрели зеленый цвет, иначе безопасность ваших счетов будет находится под угрозой!

Далее выполняем стандартную процедуру подтверждения операции в Сбербанк ОнЛайн через СМС.

P.S. Сменить данные для входа в Сбербанк ОнЛайн можно через настройки безопасности:

Причем здесь это можно сделать отдельно для логина и отдельно для пароля, с одним «но» – новый пароль будет создан автоматически и отправлен Вам на мобильный телефон.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: