Не работает nfc тинькофф на телефоне

Обновлено: 01.05.2024

Чтобы иметь под рукой личного финансового помощника для решения всех задач в пару кликов, достаточно загрузить на смартфон мобильное приложение Тинькофф Банк. Рассмотрим возможности сервиса и способы скачать. Также разберемся с подключением и техникой безопасности при его использовании.

Возможности приложения

Финансовые

отслеживание баланса всех открытых счетов, кредитных и дебетовых карт в режиме реального времени;
мгновенное оформление выписок и справок;
получение статистики по операциям в различные периоды;
оформление практически всех финансовых продуктов Тинькофф онлайн;
работа с инвестициями, отслеживание изменений на биржевом рынке.

Платежные

мгновенные переводы себе и третьим лицам как внутри Тинькофф, так и в сторонние финансовые организации;
оплата штрафов, налогов, ЖКХ, связи и многих других услуг;
погашение кредитов, займов;
регулярные платежи, настройка шаблонов и автоплатежей.

Дополнительные функции

настройка кэшбэка, управления баллами и милями в программах лояльности;
активация или блокировка пластиковых карт;
поиск ближайших точек пополнений или снятий;
установка или смена ПИН-кода;
отслеживание спецпредложений, акций;
консультация персонального менеджера прямо в чате приложения без звонка в офис.

Для Андроид

Запустите Play Market.
Наберите в поиске «Тинькофф Банк».
Нажмите «Установить» и дождитесь загрузки.

Или перейдите к скачиванию по прямой ссылке ниже.

Загрузка APK-файла

Чтобы скачать мобильный банк Тинькофф и начать пользоваться счетами онлайн, можно прибегнуть к сторонним ресурсам. Например, найти ссылку на приложение на популярном форуме 4PDA. Форум тематически подразделен на ветки, соответствующие мобильным операционным системам. Найдите нужную тему в ветках «Программы/Банки» либо воспользуйтесь поиском.

Последняя версия на момент публикации версия tinkoff Mobile доступна для скачиания по кнопке ниже.

Внимание! При использовании постороннего интернет-ресурса пользователю удастся скачать только APK-файл, содержащий программу для установки приложения. АПК-файл придется самостоятельно найти в файл-менеджере телефона, а затем запустить.

Скачивание из официального магазина контента для соответствующей ОС позволяет избежать лишних шагов – загрузка и установка программы начинается в автоматическом режиме.

Для iPhone

В App Store программа находится в разделе «Финансы», но проще найти ее с помощью прямой ссылки ниже.

Для Windows

Мобильный банк Тинькофф для Windows разработан для различного типа устройств: компьютера, смартфона, моноблока и интерактивной доски. Программное обеспечение подходит для OC Windows 8 Mobile и Windows 10.

Чтобы скачать мобильное приложение на компьютер, воспользуйтесь ссылкой на сайте Тинькофф либо самостоятельно найдите ПО в магазине Microsoft.

Откройте Windows Store на смартфоне или пройдите по ссылке выше, если пользуетесь другим устройством.
Перейдите в раздел «Личные финансы/Банки и инвестиции».
Нажмите «Получить» и дождитесь, пока приложение будет установлено.

Как подключить мобильный банк Tinkoff

Откройте приложение на вашем смартфоне.
Нажмите «Получить логин и пароль», а затем введите номер своей банковской карты Tinkoff.
Дождитесь, когда на ваш номер телефона поступит СМС с одноразовым кодом и введите его.
Установите ПИН-код для входа в приложение.

Видео: Подключение и обзор мобильного приложения банка Tinkoff.

Безопасность мобильного личного кабинета

Более 7 лет опыта работы в банковской сфере в разных структурах, начиная от дистанционных служб поддержки и заканчивая фронт-офисом.

В 2019 году мобильный банк Тинькофф занял лидирующую позицию в топе самых безопасных дистанционных сервисов для смартфонов. Это связано с уникальными методами аутентификации клиентов при входе в приложение, такими как распознавание голоса или иных биометрических данных. Это позволяет обходиться без одноразовых СМС-подтверждений, что экономит время клиента и при этом не ставит под угрозу сохранность его денег.

Приложение Тинькофф Банк позволяет настроить дополнительные параметры безопасности ЛК:

Для повышения уровня бдительности пользователей мобильного банка в сервисе периодически запускаются истории, предупреждающие об уловках мошенников и раскрывающие основные техники обмана.

Привычная оплата смартфоном работает не для всех телефонов, поэтому вам снова пригодится ваша пластиковая карта. Но если ушли из дома без нее — не страшно, оплатить покупку и снять деньги можно по в приложении.

Сервисы бесконтактной оплаты, например Apple Pay и Google Pay, не поддерживают российские карты Visa, Mastercard и «Мир». Но для смартфонов на Андроид есть специальное приложение платежной системы Mir Pay, а также карту «Мир» можно добавить в Samsung Pay. Тогда сможете оплачивать телефоном как обычно.

Если у вас уже есть карта Tinkoff Black, в приложении Тинькофф можете выпустить дополнительную виртуальную карту «Мир». Она подойдет для оплаты телефоном, а еще витруальную карту можно использовать для в российских магазинах и переводов. Также можете заказать пластиковую карту — ее привезем в выбранный вами день.

Выпустить дополнительную карту. Внизу главного экрана нажмите «Открыть новый счет или продукт» → «Заказать допкарту» → для себя → выберите тип карты «Виртуальная» или «Пластиковая» и отметьте платежную систему «Мир».

Дополнительная карта появится в приложении через несколько минут, а потом вы сможете привязать ее к телефону. Подробный порядок действий для Mir Pay и смартфонов на Андроид есть на сайте платежной системы.

Работа подписок сейчас зависит от банка, который обслуживает сервис. Если он российский, то и банк, скорее всего, российский. Тогда плата и дальше будет списываться автоматически: карты Visa, Mastercard работают на территории России.

Зарубежные сервисы и иностранные подписки оплатить российскими картами сейчас не получится: автоматическая оплата отключится. Сам иностранный сервис тоже может отклонить оплату пользователей из России, даже если он работает через российский банк. Такая же ситуация с Apple Pay или Google Pay, оплата через них сейчас недоступна.

Для оплаты российских сервисов проверьте, что к ним привязана актуальная карта. Это нужно сделать, если, например, раньше вы оплачивали всё Mastercard, а сейчас полностью перешли на карту «Мир» и перевели на нее все деньги. В таком случае привяжите новую карту, чтобы у сервиса были верные реквизиты. Посмотрите сервисы, где оформлены регулярные платежи или есть автоматическое списание:

подписки на российские , библиотеки, музыкальные сервисы;
регулярные платежи за коммунальные услуги, связь и интернет;
регулярные переводы в благотворительные фонды и донаты;
сервисы, где привязана карта: такси, каршеринг, доставка еды и другие.

Это касается и автоплатежей, оформленных в приложении банка. Чтобы проверить действующие регулярные платежи в Тинькофф, зайдите в раздел «Платежи» → «Избранное» → уточните счет, с которого списывается платеж.

Tinkoff bank внедрил новый инновационный бесконтактный сервис. Услуга позволяет производить оплату телефоном вместо карты Тинькофф, без введения пин-кода. Достаточно разблокировать смартфон, поднести его к терминалу и подождать несколько секунд.

О технологии бесконтактной оплаты от Тинькофф Банка

Держатели рублевых карт Мастер Кард могут подключить бесконтактную оплату от Тинькофф на свой смартфон. Чтобы это сделать, нужно иметь телефон на Андроиде (ОС 4.4 и более) со встроенным чипом НФС и скаченным мобильным банком.

Tinkoff Pay стала подарком клиентам банка и теперь люди без труда могут совершать денежные операции в один клик без участия карт. Расплатиться Android Pay Tinkoff можно везде, где есть терминал с NFC ( Near field communication ).

Лимиты на пользование услугой

Бесконтактная оплата Тинькофф может быть подключена каждым. Тратить разрешается сколько-угодно средств, никаких лимитов банк не устанавливал. Но, если пользователь желает контролировать свои расходы, то он может самостоятельно установить ограничение. Сделать это можно в разделе «Безопасность и лимиты» мобильного банка — «Лимиты для бесконтактной оплаты».

Имейте в виду, если платеж свыше 1 тысячи рублей, то придется дополнительно вводить пин-код используемой карты. Это обезопасит вывод денежных средств.

Как оплачивать новой картой Tinkoff

В конце января 2019 года банк начал выпускать металлические блэк карточки Тинькофф PayPass. Получить такие могут лишь премиальные клиенты.

Использовать их несложно. Достаточно поднести карту к терминалу и ждать списания денег.

NFC-кольцо Tinkoff

Помимо карт и оплаты телефоном, Тинькофф в ближайшее время сможет предложить НФС-кольцо. Этот аксессуар также сможет помочь проводить платежи.

По внешнему виду изделие ничем не будет отличаться от аналогичных изделий банков-конкурентов. Оно будет из керамики и вольфрама — для прочности. Дизайн может быть классическим или иметь какие-либо узоры.

Внутри кольца разместят чип-НФС. Именно он позволит осуществлять бесконтактные платежи. Для проведения транзакции, пользователю нужно будет просто приблизить кольцо к терминалу.

Внимание! Скоро станут доступными и браслеты с НФС.

Как подключить бесконтактную оплату в приложении

Чтобы настроить бесконтактная оплату Тинькофф в мобильном приложении, нужно:

Зайти в Плей Маркет.
Найти и скачать приложение Тинькофф-банка.

Как пользоваться правильно

Чтобы оплатить покупку через Андроид Пей Тинькофф, не придется искать интернет-соединение. Пользователю нужно всего лишь следовать инструкции:

Включить смартфон.
Кликнуть на иконку приложения банка.
Нажать на бесконтактную оплату.
Авторизоваться (ввести пароль).
Поднести телефон к терминалу.
Подождать пока осуществиться транзакция.

Внимание! О безопасности средств на счете можно не переживать. Никакие данные по карте продавцу не отображаются.

Проблемы, которые могут возникнуть при подключении и пользовании

На разных этапах работы у пользователя могут возникнуть трудности.

Неудачи с подключением могут иметь место из-за:

Телефона. Важно, чтобы ОС была Андроид и не старее версии 4.4. Обязательное условие — поддержка устройством НФС. Если гаджет не подходит, воспользоваться бесконтактной оплатой не получится.
Неправильной настройке. Всегда проверяйте введенные данные по карте.
Технического сбоя. Тут ничего не остается, как немного подождать. Спустя время попробуйте повторить настройку.
Скачивания устаревшей версии приложения Тинькофф банка. Скачивайте обновленную версию.

С настройкой может помочь техподдержка Тинькофф банка.

Ошибку во время NFC payment (оплаты) Тинькофф часто выбивает, в связи с:

Недостаточным балансом по карте. Проверяйте, есть ли средства на счету.
Терминалом, который не поддерживает НФС или его устаревшей модели (есть те, которые рассчитаны лишь на оплату картами). Уточняйте этот момент у продавца.
Отключенным модулем НФС. Проверьте этот момент в настройках.
Сбоем времени и даты в телефоне. Подобное тоже может стать причиной неудач во время проведения платежей.
Устаревшим мобильным приложением банка. Нужно обновить его до последней версии.

Достоинства и недостатки бесконтактной оплаты для банковских клиентов

NFC Тинькофф имеет как свои плюсы, так и минусы.

К преимуществам относят:

Существенную экономию времени. На кассе не нужно отсчитывать наличные, ждать сдачи или искать в кошельке карту и вводить пин-код от нее. НФС сигнал улавливается моментально и происходит исчисление средств. Только в случае покупки свыше 1000 рублей, придется обременять себя введением паролей.
Безопасность платежей. Во время транзакции никто из посторонних не увидит данные по карте, так как банковский инструмент не участвует во время транзакции — только телефон. Кассир или кто-либо другой не получит номер договора платежной карты (payment cardtocard agreement number).
Исключение потери пластикового носителя. Привязка карточки к смартфону дает возможность исключить ее ношение в кошельке или в кармане.

Есть и минусы, это:

Есть риск потери денег. Суммы, не превышающие 1000 рублей, списываются без пин-кода. Этим могут воспользоваться мошенники, если получат доступ к телефону или карте с НФС. Разработчики исключают подобное, но нужно быть на чеку.
Отсутствие терминалов в торговых точках. Не каждый магазин оснащен устройствами, которые поддерживают NFC. Это затрудняет бесконтактную оплату, а точнее делает ее невозможной. Особенно подвержены такой проблеме маленькие населенные пункты.
Не все устройства поддерживают Тинькофф Пей. Если у клиента банка старая модель, в которой нет модуля НФС, то подключить бесконтактную оплату не выйдет.

Если у клиента Тинькофф Банка нет соответствующей модели телефона или имеются другие причины, по которым бесконтактную оплату от Тинькофф подключить не удается, есть альтернатива. Можно воспользоваться сервисами Apple Pay, Google Pay или Samsung Pay. Тут можно использовать айфон, телефоны xiaomi, Нокиа и др. Поддерживаются карты Visa (в том числе и direct), Master Card. Привязать можно карты разных банков и даже виртуальные (Paypal, ЯндексДеньги и т.д.).

Заключение

Клиентам Тинькофф Банка стало еще проще расплачиваться за покупки и услуги. Разработчики создали новый сервис, позволяющий моментально оплачивать счета. Это безопасно и удобно.

С каждым годом количество пользователей бесконтактной оплаты увеличивается в среднем на 60% (оф. статистика). Также пропорционально растет число людей, у которых не работает NFC . Проблема может возникать при настройке приложения, привязке карт или во время уже продолжительного использования. Ниже рассмотрим наиболее частые причины и способы их решения.

Наиболее частые причины

Учитывая большинство обращений в сервисные центры, обсуждения на форумах и в социальных сетях, можно составить список проблем, связанных с использованием Near Field Communication:

не получается найти датчик в телефоне;
отсутствует утилита бесконтактной оплаты;
приложение отказывается добавлять карту;
не проходит платеж.

На счет первой жалобы все просто. Либо в мобильнике отсутствует NFC -чип, либо стоит нестандартная прошивка.

Важно! Если смартфон приобретался с рук и без видимых причин не включается NFC , стоит проверить, чтобы на нем не были отключены Root -права. Политика безопасности всех мобильных сервисов ограничивает проведение финансовых операций при вмешательстве в прошивку.

Проверить наличие бесконтактного модуля можно двумя способами – визуально или в настройках. Первый подразумевает, что на задней крышке есть маркировка с соответствующей аббревиатурой. Также, если снимается задняя крышка, то антенну НФС можно увидеть рядом с линзой камеры. Иногда присутствие чипа указывается на самом аккумуляторе.

Лучшим и наиболее быстрым вариантом будет заглянуть в настройки гаджета:

Меню «Настройки».
Раздел «Беспроводные сети».
Пункт «Дополнительно» или троеточие.

В зависимости от версии Android , пункт «NFC » может располагаться сразу в главном меню раздела «Беспроводные сети». Также можно заглянуть в панель быстрого доступа. Обычно там имеется значок включения модуля. Для тех, кто пользуется iPhone , следует знать, что чип устанавливается на Айфон SE , 6 и выше.

Дополнительная информация. Если задняя крышка смартфона изготовлена из металла, то с уверенностью можно говорить, что модуля в нем нет. Так как магнитное поле, на котором основывается работа технологии, металл не пропускает.

Смартфоны с NFC

Отсутствие или наличие приложения для мобильных платежей не всегда говорит о неимении функции. Так, утилита может быть установлена, но датчика в начинке смартфона нет. Это можно объяснить тем, что производитель предусматривает возможность оплаты через сопряжение с умными часами.

Также можно ознакомиться со списком телефонов, которые имеют чип:

Самсунг – Galaxy (A20, A40, A70, A50, A60, A80, A90, M40, A6 и A6 plus, A7, A5, A3, J7, J5, A8 и A8+, S9 и S9+, S10, S10+, S8 и S8+, S7 и S7 Edge, S6 ), Note – 4, 5, 8;
Honor – 9, 9 Lite, 10, 10 Lite, 8, 8X, 9X, 5C, Хонор 20.
Huawei – P30, P30 Pro, P30 Lite, P20 + Lite и Pro, P smart, P10, P10 Lite, P10 Plus, Mate 20 Pro, Mate 20, Mate 20 Lite, Mate 30, Mate 10, Mate 10 Pro, Mate 9, Mate 9 Pro, P9 Lite, P9 Plus, P8 Lite, Mate 8, Ascend G6, Mate 7;
Sony – Xperia 1, XA2, XA1, XA1 Plus, XA2 ultra, L1, L2, E5, XZ, XZ1, XZ2, XZs, XZ1 Compact, XZ Premium, Z5, Z5 Compact, X, X Performance, Z3+;
Xiaomi – Mi Note 3, Note 8T, note 8 Pro, Mi Mix, Mix 2 и 2S, Mi Mix 3, Mi5 и 5S, Mi6, Mi8, Mi 9, Mi 9 Lite, Mi 9CC, Mi Note 10, Mi 9T, Redmi K20 Pro, Redmi K30;
Asus – Zenfone 6, 5, 5 Lite, 5z, 4, Pro, Max Pro, Zoom, 3 Deluxe;
LG – Q6, Q6+, G6, G6+, G5 SE, V30, V30+, G7 Thinq, Q7+, G8, V40 ThinQ, Q Stylus+, G3, G3 s, Nexus 5X, Nexus 5, X fast, V10, G Flex;
BQ – Aquaris – X, V, U2, M5.

Также бесконтактные чипы используют такие производители, как Meizu, HTC, OnePlus, BlackBerry, Lenovo, Nokia, ZTE, Fly и прочие. Актуальный список можно узнать на официальных сайтах.

Обратите внимание! Даже если модель смартфона находится в приведенном выше списке, наличие чипа следует уточнять прямо в магазине. Некоторые гаджеты попадают на рынок не через официальные поставки. Такие телефоны как Самсунг Ноут для некоторых стран модулями не оборудуются.

Приложение или NFC не работает — что делать

Теперь следует разобрать основные причины, почему не работает NFS при том, что в начинке телефона и в настройках он значится. Причин немало:

ошибка работы приложения;
сломался чип;
нет подключения к системе;
не проходит транзакция;
некорректные настройки энергосбережения;
закончился лимит токенов;
несовместимость с платежным средством;
чехол блокирует сигнал;
низкий заряд аккумулятора.

Рассмотрим каждую причину и варианты ее решения в отдельности.

Проблема с работой приложения

проверить обновления;
перезагрузить телефон;
почистить кэш;
перепривязать карту.

Как показывает практика, периодически, особенно это касается Samsung Pay , пользователям приходится полностью удалять привязанные карты и добавлять их заново. Возможно с новыми обновлениями все ошибки будут исправлены.

Поломка NFC-антенны

Не менее распространенная причина. Любой телефон не застрахован от падения. В результате чип может потерять контакт с материнской платой или с антенной. Также часто сдавая гаджет в техсервис в связи с другими неполадками, мастера просто забывают присоединить модуль во время конечной сборки.

Если по непонятным причинам перестал работать NFC стоит просто попробовать передать с помощью модуля данные на другое устройство с таким же чипом. Если файл передается, значит с НФС все в порядке и проблему следует искать в ПО.

Не подключается к системе

Чаще всего это очередная ошибка приложения. В таком случае следует поступить аналогично. Единственное, дополнительной причиной может стать географическое нахождение. Пользователь может пребывать в стране, где конкретный сервис может не работать.

Таких территорий сегодня не мало, но в основном туда входят закрытые государства третьего мира. Перед путешествием желательно свериться с зоной покрытия платежного приложения.

Не проходит оплата

плохой сигнал терминала, как вариант отсутствие соединения с банком;
кредитная организация вышла из соглашения о партнерстве с мобильным сервисом;
терминал не работает с системой переводов привязанной карты (Visa, MasterCard, Union);
проблемы с самим платежным средством (отсутствие денег на балансе, блокировка, ограничение).

Обычно, если пропадает связь с банком, продавец сообщит об этом. Остальные пункты следует уточнять у эмитента.

Работает ли без интернета

Если пользователь без проблем оплачивал покупки без подключения интернета и вдруг NFC пропал на телефоне, возможно закончились токены – специальные числовые последовательности, которые указываются в чеке вместо реквизитов карты.

Мобильные сервисы предусматривают возможность использования платежей без подключения к сети. Но иногда количество операций ограничено шестью попытками, из-за маленького объема кэша приложения. Чтобы оплата вновь заработала нужно подключится к интернету.

Обратите внимание! Данный пункт не касается Samsung и Apple Pay . Компании предусматривают отдельные чипы в своих гаджетах для генерации бесчисленного количества токенов.

Настройки энергосбережения

Зайти в «Настройки».
Раздел «Батарея».
Следом «Экономия Заряда».
Выбрать строку «NFC ».
Поставить галочку на «Не экономить».

Этот момент может быть изначально или начнет доставлять проблемы после очередного обновления ПО.

Несовместимость с платежным средством

Популярная проблема на этапе привязки. Некоторые пользователи пытаются добавить карту, с которой мобильный сервис не работает. Это могут быть платежные средства МИР или проездные на транспорт (работает только «Тройка»).

Совместимость карты следует уточнять у эмитента. Даже у таких крупных банков, как Сбербанк или Тинькофф не все линейки бесконтактных платежных средств подключены к мобильным приложениям.

Чехол блокирует сигнал

Сегодня чехлы на телефон играют не только защитную роль. Это удобный аксессуар, который может иметь дополнительные функции, вроде запасной батареи или вкладыша для карточек и купюр.

Если до приобретения чехла все было в порядке, а после NFC не реагирует на терминал, значит аксессуар влияет на прохождение магнитного поля. Обычно это наблюдается с теми, что сделаны из металла или которые имеют дополнительные кольца для предотвращения падения. Лучшим решением будет сделать выбор в сторону пластика, силикона или кожи.

Низкий заряд аккумулятора

Переставать работать НФС может при низком заряде батареи. Многие производители сознательно вкладывают это ограничение в настройки приложения, чтобы платеж не «завис в воздухе». Для Apple Pay лимит заряда составляет 10%, на Андроид в зависимости от версии, сервис перестанет работать на 15 или 17%.

Заключение

Если перестала работать NFC -оплата, следует перезагрузить телефон и почистить кэш, проверить исправность чипа, следом проверить актуальную совместимость привязанного платежного средства и сервиса. Если с этим все в порядке, стоит обнулить приложение, добавить карты заново, проверить настройки энергосбережения. Также обратить внимание на чехол. Если с этим все в порядке – подключиться к интернету на случай, если закончились токены.

Возможность оплачивать покупки взмахом руки – современная технология, за которой пытаются успеть крупные банки. Поговорим о том, как настраивается бесконтактная оплата в Тинькофф и как отражается подключение этой услуги на кошельке держателя.

Можно ли сделать бесконтактную оплату телефоном?

Карты Тинькофф одними из первых в России были оснащены технологией бесконтактной оплаты, позволяющей забыть карточку дома или не брать ее с собой принципиально. С помощью приложения Tinkoff, а также сервисов Apple Pay, Google Pay и их аналогов можно расплачиваться на кассе смартфоном или смарт-часами.

Не имеет значения тип карты, будь то Тинькофф Блэк или кобрендовый продукт банка. Все карточки вне зависимости от наличия встроенного NFC-чипа доступны к привязке в качестве средства бесконтактной оплаты.

Как добавить карту и настроить приложение для оплаты

NFC-модуль можно включить в мобильном банке Тинькофф, а также в специальных программах для смартфонов:

Apple Pay;
Google Pay;
Samsung Pay;
Яндекс.Деньги;
Garmin Pay и др.

Мобильное приложение банка не подходит для устройств на базе Apple, поскольку политика компании производителя поддерживает только Apple Pay. Часы Garmin и смартфоны Samsung также работают только через собственное ПО.

Настройка NFC Apple Pay

Инструкция, как подключить бесконтактную оплату картой Тинькофф на iPhone:

Запустите фирменное приложение Тинькофф, чтобы выбрать нужную карточку.
Кликните «Услуги» – «Добавить к Apple Wallet». Добавление карты Тинькофф в Apple Pay.
В открывшемся окне ознакомьтесь с условиями настройки Тинькофф с Apple Pay. Подтвердите ваше согласие, нажмите «Готово», чтобы программа запомнила реквизиты пластика. На следующем шаге подключение карты будет завершено.
Теперь в мобильном сервисе Тинькофф напротив карточки появится эмблема Apple Wallet, а в приложении iOS отобразится сама карта. На главном экране появился значок, сообщающий об успешной привязки карты Тинькофф к сервису Apple Pay.

Для оплаты в магазине достаточно будет дважды нажать боковую кнопку смартфона, разблокировать карту выбранным способом, а затем поднести телефон к платежному устройству.

Настройка NFC на Android

Чтобы производить оплату телефоном вместо карты Тинькофф на смартфоне Андроид, необходимо настроить функцию в фирменном приложении банка либо воспользоваться программами Google Pay и Samsung Pay.

Инструкция к настройке приложения Тинькофф с NFC Android:

Войдите в учетную запись.
Выберите карту.
Кликните «Услуги» – «Бесконтактная оплата».
Подтвердите операцию.

Услуга будет подключена без установки дополнительного ПО. Настройка бесконтактной функции в Google Pay также осуществляется через мобильный сервис банка:

Выберите нужную карточку.
Кликните «Услуги», далее – «Добавить Google Pay».
Выберите свой Гугл-аккаунт. Откроется приложение или начнется его загрузка из магазина контента.
Подтвердите намерение пользоваться бесконтактной оплатой.

Внимание! Перед тем как настроить бесконтактную оплату в приложении Google Pay для карты Тинькофф, ознакомьтесь с правилами использования сервиса.

Чтобы привязать карточку к иным приложениям, придется отсканировать ее лицевую сторону или ввести реквизиты вручную – номер, срок действия, эмбоссированное имя. Также необходимо указать сведения о держателе пластика – контактные данные, адрес проживания.

NFC браслет

NFC-браслет для бесконтактной оплаты с картой Тинькофф.

Поскольку банк Тинькофф делает упор на дистанционное обслуживание, его клиенты имеют доступ к различным NFC-технологиям. Так, для оплаты в магазине могут применяться браслет и кольцо.

Браслет допускает привязку к картам Тинькофф Блэк и бестселлеру банка – Платинум. Чтобы настроить гаджет для совершения покупок, необходимо скачать приложение Tinkoff, а затем синхронизировать браслет с телефоном. Далее следуйте инструкции:

Выполнить привязку карточки к NFC (описание выше).
Войти в ПО браслета и скопировать ID устройства.
Найти в настройках приложения Тинькофф раздел «Бесконтактная оплата», внести ID в соответствующей строке.

Эти действия позволят совершать оплату браслетом без дополнительных манипуляций. Достаточно будет приблизить трекер к считывающему устройству, деньги спишутся автоматически.

NFC кольцо

NFC-кольцо для бесконтактной оплаты через Тинькофф.

Платежное кольцо – это умное устройство, позволяющее оплачивать покупки без приложения и пластика. Гаджет выглядит как обычное кольцо, однако на нем записана вся необходимая информация для комфортных и безопасных платежей.

Чтобы пользоваться NFC-кольцом, достаточно скачать специальную программу для синхронизации с телефоном. Ссылка для закачки ПО обычно помещается в инструкции.

На кольце расположена кнопка, которая программируется для возможности контактировать с платежными терминалами. Чтобы совершить бесконтактный платеж, достаточно поднести кольцо к устройству для оплаты и нажать эту кнопку.

Внимание! Кольцо Тинькофф позволяет запрограммировать устройство для оплаты сразу несколькими картами.

Как пользоваться NFC Тинькофф

Чтобы оплатить покупку, достаточно поднести смартфон к платежному устройству и подтвердить операцию с помощью Touch ID (отпечатка пальца), графического пароля или кода. Некоторые приложения (например, Samsung Pay) для бесконтактной оплаты требуют иного порядка действий:

Если клиент пользуется Apple Watch, ему достаточно два раза нажать на кнопку, а затем повернуть экран часов к платежному устройству.

Лимит бесконтактной оплаты

Лимит покупок без ПИН-кода по картам с NFC-модулем зависит от платежной системы, к которой принадлежит пластик. Так, по карточкам Виза допустимое списание без подтверждения кодом – 3 тысячи рублей. Для платежных систем МастерКард и МИР этот лимит составляет 1 тысячу рублей. Максимальный лимит для оплаты покупки с введением ПИН-кода определяется тарифным планом карточного продукта или установленным вами лимитом.

Стоимость услуги «Бесконтактная оплата» Тинькофф банка

Бесконтактная функция активируется и настраивается бесплатно не только по карточкам Тинькофф, но и по «пластику» других эмитентов. Главное при подключении – рублевый карточный счет, смартфон с OС Android (версия от 4.4) и встроенным модулем NFC или iPhone от 6-й версии.

Видео: Как платить телефоном.

Что делать, если бесконтактная оплата не работает?

Иногда платежные терминалы не реагируют на NFC-устройства. Перечислим самые распространенные причины проблемы и способы их решения:

Карта находится в стоп-листе. Это значит, что на счете недостаточно средств, пластик был заблокирован или при выполнении запроса на списание денег происходит технический сбой. Следует проверить баланс или обратиться в службу поддержки Тинькофф.
Ошибка чтения данных терминалом. Такое случается, если смартфон слишком быстро убрали от считывателя или приложили к устройству сразу несколько карт. Следует повторить попытку оплаты еще раз.
Срок действия пластика истек. Дата, до которой карта считается рабочим инструментом, указана на ее лицевой стороне. Проверьте срок действия – возможно, пришло время выпускать новую карточку.

Как отключить бесконтактную оплату Тинькофф

Чтобы отключить услугу, можно воспользоваться одним из двух способов:

Отменить привязку в приложении Тинькофф.
Выключить NFC на смартфоне, воспользовавшись настройками (раздел «Подключенные устройства»).

Внимание! Не все программы допускают отключение карты, а выключение функции NFC может отразиться на работе других служб телефона.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: