Недостаточно прав для просмотра документа в сбербанк аст что значит

Обновлено: 25.04.2024

Известный всем администраторам факт, что после добавления компьютера или пользователя в группу Active Directory, для обновления членства в группах и применения назначенных прав / политик, нужно перезагрузить компьютер (если в доменную группу добавлялась учетная запись компьютера) или перезайти в систему (для пользователя). Это связано с тем, что членство в группах AD обновляется при создании билета Kerberos, которое происходит при загрузке системы и при входе пользователя.

В некоторых случаях перезагрузка системы или logoff пользователя не выполним по производственным причинам. А воспользоваться полученным правами, доступом или применить новые политики нужно уже сейчас. Есть возможность обновить членство учетной записи в группах AD без перезагрузки или перерегистрации пользователя в системе.

Примечание . Описанная в данной статье методика будет работать только для сетевых сервисов, поддерживающих Kerberos аутентификацию. Службы, работающие только с NTLM аутентификацией по-прежнему требуют логофа + логона пользователя или перезагрузки Windows.

Список групп, в которых состоит текущий пользователь можно получить из командной строки с помощью команды:


Список групп, в которых состоит пользователь содержится в разделе The user is a part of the following security groups.

Сбросить текущие тикеты Kerberos без перезагрузки может утилита klist.exe . Klist включена в ОС Windows начиная с Windows 7, для XP и Windows Server 2003 устанавливается в составе Windows Server 2003 Resource Kit Tools.

Чтобы сбросить весь кэш тикетов Kerberos компьютера (локальной системы) и обновить членство компьютера в группах AD, нужно в командной строке с правами администратора выполнить команду:

klist -lh 0 -li 0x3e7 purge

Примечание . 0 x3 e7 — специальный идентификатор, указывающий на сессию локального компьютера (Local System).

После выполнения команды и обновления политик к компьютеру будут применены все политики, назначенные группе AD через Security Filtering.

Что касается пользователя. Допустим, доменная учетка пользователя была добавлена в группу Active Directory для доступа к файловому ресурсу. Естественно, доступ к каталогу без перелогина у пользователя не появится.


Сбросим все тикеты Kerberos пользователя командой:


Чтобы увидеть обновлённый список групп, нужно запустить новое окно командной строк и через , чтобы новый процесс был создан с новым токеном безопасности.

Допустим, группа AD пользователю назначалась для предоставления доступа к сетевому каталогу. Попробуйте обратиться к нем по FQDN имени (к примеру, \\msk-fs1.winitpro.loc\distr) и проверьте, что TGT тикет был обновлен:

Сетевой каталог, к которому был предоставлен доступ через группу AD, должен открыться без перелогина пользователя (. обязательно использовать FQDN имя).


Большое спасибо, Михаил, все сделали оперативно а главное понятно для меня. Так как мы с вами нашли общий язык. хотелось бы в дальнейшем так же продолжить связь именно с вами. Надеюсь на плодотворное сотрудничество.

Олеся Михайловна - генеральный директор ООО "ВКС"

От имени предприятия ГУП "Севастопольское авиационное предприятие" выражаем благодарность за профессионализм и оперативность вашей компании! Желаем вашей компании дальнейшего процветания!

Гуськова Лилия Ивановна - менеджер. ГУП "САП"

Спасибо вам, Михаил, большое за помощь в оформлении. Очень квалифицированный сотрудник +5!

Надия Шамильевна - предприниматель ИП Аношкина

От лица компании "АКБ-Авто" и от себя лично выражаю Вам и всем сотрудникам вашей компании благодарность за продуктивную и качественную работу, чуткое отношение к требованиям клиента и оперативность в исполнении заказываемых работ.

Насибуллина Альфира - Старший менеджер "АКБ-Авто"

Хочу поблагодарить консультанта Михаила за отличную работу, своевременные и полные консультации. Очень внимателен к проблемам клиента и вопросам, оперативное решение самых казалось бы для меня сложных ситуаций. Очень приятно работать с Михаилом. Теперь своим клиентам и знакомым буду рекомендовать Вашу компанию. Да и консультанты в тех.поддержке тоже очень вежливы, внимательны, помогли справится со сложной установкой ключа. Спасибо.

Приобретение ключа оказалось очень лёгким и, даже, приятным. Огромная благодарность за содействие менеджеру Михаилу. Объясняет сложные и массивные для понимания вещи ёмко, но очень понятно. К тому же я позвонил на горячую бесплатную линию и в режиме он-лайн, вместе с Михаилом оставил заявку. Мне изготовили ключ через 2 рабочих дня. В общем, рекомендую если экономите своё время, но в тоже время хотите иметь понимание - что покупаете и за что платите. Спасибо.

Левицкий Александр Константинович г. Самара

Личная благодарность консультанту Михаилу Владимировичу за оперативную консультацию и работу по ускоренному получению сертификата ЭП. В ходе предварительной консультации подбирается оптимальный набор индивидуальных услуг. Конечный результат получен незамедлительно.

Стоянова Н.Л. - главный бухгалтер ООО "СИТЕКРИМ"

Спасибо за оперативную работу и компетентную помощь! Консультацией остался очень доволен!

ООО "Эксперт Система" благодарит за оперативную работу консультанта Михаила! Желаем Вашей компании роста и процветания!

Суханова М.С. - Оценщик ООО "Эксперт Система", г. Волгоград

Спасибо консультанту, представившемуся Михаилом, за оперативность в работе с клиентами.

Пономарев Степан Геннадьевич

Большое спасибо консультанту Михаилу, за оказанную помощь в получении ЭЦП. За оперативную работу и консультирование по вопросам возникающим в процессе оформления.

Компания в лице консультанта Михаила делает невозможное! Ускорение аккредитации менее чем за 1 час! Оплата по факту оказания услуги. Думал, такого не бывает. С полной ответственностью могу советовать связываться с Центром выдачи электронных подписей.

Подробную информацию по регистрации сертификата на ЭТП, а также информацию о других секциях и площадках, не представленных в инструкции, вы можете узнать у специалистов поддержки конкретной ЭТП.

Сбербанк-АСТ

После выполнения указанных действий можно будет сразу входить на ЭТП по новому сертификату.
техническую поддержку ЭТП .


По вопросам, связанным с работой на площадке, заполнением форм и документам необходимо обращаться в техническую поддержку ЭТП .

ЕЭТП «Росэльторг»

По вопросам, связанным с работой на площадке, заполнением форм и документам необходимо обращаться в техническую поддержку ЭТП .

Национальная электронная площадка

1 способ

  1. Войти в личный кабинет по логину-паролю, либо по старому сертификату, если он еще действует, либо через ЕСИА.
  2. Раскрыть раздел «Мой кабинет» и выбрать «Загрузка сертификатов», после чего указать нужный сертификат.

2 способ

После выполнения указанных в способах действий можно будет сразу входить на ЭТП по новому сертификату.
По вопросам, связанным с работой на площадке, заполнением форм и документам необходимо обращаться в техническую поддержку ЭТП .

РТС-Тендер

После прохождения регистрации Участника в ЕИС действия по добавлению пользователей организации выполняются Участником в Личном кабинете ЕИС.

По вопросам, связанным с работой на площадке, заполнением форм и документам необходимо обращаться в техническую поддержку ЭТП .

Заказ РФ «Татарстан»

После выполнения указанных действий можно будет сразу входить по новому сертификату.
По вопросам, связанным с работой на площадке, заполнением форм и документам необходимо обращаться в техническую поддержку ЭТП .

ЭТП РАД

1 способ

2 способ




а затем щелкните ссылку Просмотр установленных обновлений в области слева.2. В разделе Удаление обновления перейдите к Microsoft Windows.

FAQ (электронная площадка ЗАО "Сбербанк-АСТ" - оператор Общероссийского официального сайта госзакупок)

Зинур Султанов

Александр Степаненков

Виталий К

Владимир Александрович

Анастасия Александрова

Татьяна Шумейко

Михаил Юрков

Арнольд Кисилевич

Ольга Алёшина

Привет!) Подскажите, пожалуйста, а может быть такое что торги на Сбербанк-АСТ, а задаток, согласно объявлению о торгах, надо перечислять не на площадку, а на счет должника? Я потом смогу заявку подать, если перечислю на счет физлица деньги?

Макар Гладышев

Николай Комлев

Макар, необходимо загрузить все документы по новой, каждый подписать отдельно, а потом весь документ целиком одной и той же ЭЦП

Артем Куденков

Здравствуйте. Не могу зайти на площадку, пишет: "Не удалось подтвердить подпись. Удостоверяющий центр отсутствует в списке." Раньше была такая проблема, я перезагружал комп и все проходило, а сейчас не могу зайти. Я уже и по старой подписи захожу и новую сделали т.к. срок старой заканчивается, но ни по той ни по той зайти не могу. Проверил ЭЦП на АСТ - пишет то же самое. Что делать, подскажите?

Дмитрий Лисенков

Николай Комлев

Дмитрий, никуда с этим не пожалуешься, в 44-фз ввели антидемпинговые меры, которые увеличивают размер обеспечения контракта в случае снижения больше определенного процента, в ФАСе крайне маловероятно что по жалобе будет положительное решение, опираясь на личный опыт, проще забыть и не буксовать. )

Дмитрий Лисенков

Николай, это редукцион по 223фз я в нем первый раз участвую. Там я не нашел размер обеспечение контракта

Ошибка клиентского сертификата

Попадая на сайт банка, пользователи все чаще сталкиваются с ошибкой — «Клиентский сертификат не сопоставлен с пользователем» Сбербанк АСТ. После этого обычно система предлагает ввести данные пользователя для авторизации, а также для проведения ассоциации сертификата с пользователем. Почему возникает эта ошибка и что делать — это предстоит решить нам в данной статье.

Происходит такая ошибка из-за проведения общей смены сертификатов для закупок в системе Сбербанка.

Как сопоставить сертификат с личным кабинетом

В некоторых случаях, когда в организации есть другие пользователи в роли администратора, то поданную заявку может одобрить он сам в личном кабинете, в разделе «Заявка на регистрацию пользователей».

Следующие метод привязать сертификат Сбербанк АСТ

Если данный текст продолжает фигурировать в окне навигатора — «Клиентский сертификат не сопоставлен с пользователем» на Сбербанк-АСТ, попробуем следующий метод, который часто помогает решить эту проблему.

  1. Перейдите на сайт ЕИС — и авторизуйтесь в системе;
  2. Откройте «Права доступа», активированные пункты чек-боксы, связанные с банком;
  3. Выходите из своего аккаунта. Закрываете браузер. Снова открываете и в настройках найдите и удалите кэш;
  4. Затем снова авторизуетесь на ЕИС и ставите галочки на полномочия «Сбербанк-АСТ»;
  5. Попробуйте опять обратиться на сайт Сбербанк-АСТ;
  6. Возможно эти действия нужно будет сделать еще раз. Попробуйте в личном кабинете на изменить несколько букв или цифр в своих личных данных. После этого они будут полностью экспортированы на сайт Сбербанка и в результате их обновления ошибка будет устранена.

Попробуйте также сменить браузер, с которого пытаетесь выйти в интернет.

Контакты веб-службы

В некоторых случаях пользователям удавалось связаться с технической поддержкой Сбербанк-АСТ и получить советы для устранения ошибки. Следующие контакты дают возможность обратиться к оператору горячей линии напрямую:

Эта статья будет посвящена рассмотрению наиболее распространенных проблем, связанных с работой в системе “Сбербанк-АСТ”. В частности мы поговорим о случаях, когда, например, “Сбербанк-АСТ плагин недоступен”. Также уделим внимание другим ошибкам, возникающим при работе с этой системой. АСТ необходима для совершения электронных финансовых операций в пользу государства или муниципалитета, в принципе, подходит и для обычных коммерческих фирм.

Как решить проблему

Как решить проблему «плагин недоступен» в Сбербанк АСТ и другие ошибки

Теперь рассмотрим наиболее часто встречающиеся ошибки, с которыми имеет дело пользователь во время работы с этой системой.

Сбербанк-АСТ: плагин недоступен

Эту ошибку пользователи видят, пожалуй, чаще всего, работая с АСТ. Пользователь будет постоянно иметь дело с этой ошибкой, пока, во-первых, не установит на рабочий компьютер КриптоПро Browser-plugin, а во-вторых, пока правильно не настроит его. Плагин КриптоПро нужно устанавливать в браузере Google Chrome, или в том, в котором планируется дальнейшая работа с универсальной торговой площадкой (далее просто УТП), к которой и относится “Сбербанк-АСТ”).

Чтобы установить плагин КриптоПро, Вам нужно:

    • скачать этот плагин жёсткий диск;
    • найти скачанный файл в разделе “Загрузки”;
    • начать установку плагина, кликнув по файлу, причём непосредственно перед установкой появится окно с вопросом “Установить КриптоПро ЭЦП Browser-plugin”, на что нужно будет ответить “Да”;
    • последует установку программы, по завершении которой в отдельном окне вы получите уведомление о том, что плагин успешно установлен;

    Чтобы данный плагин работал корректно, в Вашем браузере должен быть установлен так называемый корневой сертификат.

    Плагин недоступен в Internet Explorer

    Аналогичный алгоритм, описанный чуть выше, применяется и при установке КриптоПро Browser-plugin, но с той лишь разницей, что в Internet Explorer пользователь будет вынужден в настройках этого браузера отключить все нестандартные надстройки.

    Итак, чтобы это сделать, пользователю IE необходимо:

    1. запустить IE;
    2. выбрать вкладку “Сервис”, затем “Управление надстройками” или просто “Надстройки” (это будет зависеть от версии IE), далее “Включение и отключение надстроек”;
    3. после чего нужно будет выбрать все надстройки, связанные со всеми сторонними приложениями, встроенными в браузер;

    Ошибка при открытии хранилища: error Сбербанк-АСТ

    Обычно, когда пользователь сталкивается с такой ошибкой, он имеет дело со сбоем в работе системы персонального хранилища сертификатов. Обычно этот сбой связан с неправильно настройкой браузера в системе “Сбербанк-АСТ”. Что может помочь в исправлении сбоя? Первое – сделайте проверку сайта ЭП с помощью ActiveX. ActiveX – это пакет специальных компонентов, встраиваемых в единственную разновидность браузера – Internet Explorer.

    Возможно, просто требуется обновление данного компонента. А что делать пользователю, если это не помогло? Как правило, главная причина сбоя случается из-за некорректной работы библиотеки Capicom, которую необходимо установить.

    Итак, алгоритм установки Capicom:

    • скачать архив с программным обеспечением, распаковать архив;
    • зайти в папку, в которую было распаковано содержимое архива;
    • запустить исполняемый файл под маской администратора;
    • появится окно мастера установки, нажмёте Next;
    • Подтверждаете согласие с лицензионными правилами Microsoft, жмём Next;
    • выбираете путь установки приложения, нажав на кнопку “Browse”, выбираете системную папку (System32), после чего нажимаем OK, затем Next;
    • чтобы процесс установки начался, жмёте Install;
    • по завершении процесса нажмёте Finish

    Если вдруг выяснится, что это приложение было установлено ранее, то появится ошибка. В этом случае необходимо загрузить файл с расширением *.msi с официального сайта Microsoft.

    Итак, как видим, эта ошибка разрешается путём переустановки Capicom

    Ошибка криптопровайдера в ЭТП Сбербанк-АСТ

    Эту ошибку пользователь получает, когда он ещё не прошёл аккредитацию на данной ЭТП. Аккредитация – это процедура, необходимая вам для настройки пользователя для конкретной ЭТП. Для прохождения этой процедуры заполняется специальная форма с указанием реквизитов и прикреплением сканов нужных документов, а после отправки Вам остаётся дождаться лишь результатов (этой займёт от 1 до 5 дней). Но чтобы успешно осуществить передачу всех документов и реквизитов, компьютер для корректной работы с ЭТП должен быть правильно настроен.

    Чтобы успешно пройти аккредитацию, вам понадобится:

    • Установить КриптоПро. Как это сделать правильно, Вы можете прочитать в разделе “Сбербанк-АСТ: плагин недоступен”;
    • далее устанавливается специальный драйвер, дистибутив которого прилагается на флешке. Её не рекомендуется терять, а относиться к ней нужно бережно! Но если всё-таки флешка была повреждена или утеряна, то всегда этот дистрибутив можно загрузить из сети;
    • после переустановки драйвера переустанавливаем систему;
    • настраиваем КриптоПро. Запускаем утилиту от имени администратора. Находим вкладку “Оборудование” → “Настроить считыватели” → кнопка “Добавить”
      из появившегося списка выбираем нужное;
    • в этой же вкладке жмём “Настроить типы носителей” → кнопка “Добавить” и из списка выбираем Рутокен или Етокен

    Следующий не менее важный шаг – установка личного сертификата. Для этого:

    • заходим в КриптоПро;
    • выбираем опцию “Сервис” → жмём “Просмотреть сертификаты в контейнере” → жмём “Обзор”;
    • в появившемся окошке выбираем подходящий сертификат;
    • далее опция “Сертификат для просмотра” → жмём “Свойства” →жмём “Установить сертификат”

    Очевидно, что данная ошибка решается путём правильной настройки КриптоПро и Рутокен\Етокен

    Если не видит сертификат

    Пользователь ЭТП видит следующую ошибку, когда требуется заново восстановить цепочку “Пользователь – цифровой сертификат”

    Итак, чтобы зарегистрировать нового пользователя, вам необходимо:

    Капиком (Capicom)

    Капиком – это встраиваемая утилита, необходимая для проверки электронных подписей и для просмотра данных о сертификате. Благодаря ей шифруются\расшифровываются данные, добавляются и удаляются сертификаты. Выше, в разделе “Сбербанк-АСТ”: недоступен плагин Internet Explorer мы уже описали алгоритм установки и правильной настройки этой утилиты, поэтому подробно на этом здесь не будем останавливаться.

    Как обновить ЭЦП на “Сбербанк-АСТ”?

    ЭЦП или иначе электронная цифровая подпись – это особое свойство электронного документа, который позволяет понять, что вся информация в нём подлинная, а подпись владельца так не подделана. Иногда эта подпись устаревает, и тогда встаёт вопрос о её обновлении.

    Итак, что нужно пользователям “Сбербанк-АСТ” знать про обновление ЭЦП:

    • при её замене не требуется прохождение повторной аккредитации;
    • уполномоченные лица организации течение 5 дней направляют обновлённые сведения и все необходимые документы (если предполагается внесение изменений, замена или прекращение действия документов);
    • обязательно поставить в известность об истечении срока действия старой ЭЦП;
    • при замене ЭЦП регистрируется новый пользователь;
    • после этого информация о пользователе вносится в реестр, с которым уполномоченное лицо компании знакомится в личном кабинете.

    Итак, в этой статье мы рассмотрели наиболее частотные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи “Сбербанк-АСТ”. Как мы могли увидеть часто способы решения вышеуказанных проблем между собой пересекаются, то есть чтобы решить одну проблему, решение её следует искать в одном из разделов настоящей статьи. Мы надеемся, что советы нашей статьи помогут пользователям разрешить проблемы, возникающие при работе с этой электронной торговой площадкой.

    Автор статьи

    Куприянов Денис Юрьевич

    Куприянов Денис Юрьевич

    Юрист частного права

    Страница автора

    Читайте также: