Пу технический альфа банк что это

Обновлено: 27.04.2024

Добрый день! Решил открыть карту cash back. В чате сказали, что для выпуска, надо перейти на новый пакет услуг - Оптимальный. Суть, да дело - перешел. Зашел еще раз посмотрел условия - 27 сентября 2018 года. Написано - бесплатное обслуживание при выполнении условий. Кэш бэк в зависимости от суммы траты. и т.д. Ок - заказал.

Прихожу в банк получать - выдают карту. И тут списывается 1 990 комиссии. Я спрашиваю, что это. Отвечают - у вас старый пакет услуг - поэтому комиссия. Я спрашиваю на сайте написано, что карта бесплатная. Захожу на сайт - там условия, если выпуск после 25 го бесплатно, до 25 - 1 990 рублей год. Отвечают специалисту - ну вот так. Специалист отвечает - надо было перейти на технический ПУ и теперь вообще нет ПУ. При этом отмечает, что переход на технический пакет услуг - дело секундное. Почему банк об этом не пишет. Ок, тогда напишите на сайте при старых пакетах услуг - комиссия. Сейчас же на сайте два файла условий до 25 и после 25.

Хорошо, времени нет, пошел на работу. С работы написал жалобу. В ответе на жалобу банк сообщает - обращение № А1810011596: Закройте карту и выпустите новую. Цитата: "После закрытия действующей карты, просим сообщить об этом ответным письмом, после чего Банк произведет в индивидуальном порядке возмещение комиссии за обслуживание закрытой карты за неиспользованный период".

Иду в чат: пишу там цитата: "прошу закрыть карту" и "прошу выпустить новую по новым условиям". И тут бац: в чате сами меняют тариф без моего согласия (ЧТО ЭТО ТАКОЕ??). Я не давал согласия на такие действия. Я направляю туда вышеуказанную цитату из жалобы про закрытие и т.д. Мне говорят - уже все сменили. Про возврат говорят - оформим обращение. Составили № A1810011596. В ответе говорят: "Позиция Банка осталась неизменна". Какая позиция? Кто мне что-то озвучивал. Что за отписки. В ответ на жалобу № А1810011596 я сообщил про смену тарифа. Ответа нет.

В общем будьте бдительны. Альфа банк стал какой-то непонятной конторой. Очень обидно получать такой кидок от банка, который считал одним из лучших. Понятно, что мелким шрифтом в каких-то условиях банк и прав. Но, что за отношение. Почему в чате меняют условия, хотя я об этом не просил. Сообщите изначально в чате или на сайте для клиентов у кого старые тарифы - у вас комиссия, или давайте для вашего удобства переведем вас на новый ПУ.

Это очень неприятно. Потихоньку буду все закрывать и уходить в другой банк. Каждый специалист при этом отвечает по-разному.

Сегодня все крупные финансовые учреждения предлагают свои условия, включающие тот или иной набор выгод. Объединенные в одном счету бонусные предложения называются пакетным обслуживанием. Какие пакеты услуг для физических лиц предлагает Альфа-Банк, ниже.

Что представляет собой пакетное обслуживание в Альфа-Банке?

Пакетное обслуживание далеко не новое явление на рынке банковских услуг. Согласно маркетинговым исследованиям, такой подход к клиенту позволяет проявлять гибкость и, в зависимости от количества предложений, гарантирует удовлетворение всех требований целевой аудитории.

Под каждый тип клиента банки стараются сформировать свою упаковку. Ведь не всем держателям платежных средств получается тратить 100 тысяч рублей в месяц, летать линиями Аэрофлота или бывать за границей.

В последнее время сервис Альфа-Банка расширил список программ лояльности. Теперь туда входит:

кэшбэк от 3 до 10% с каждой покупки;
7% годовых на остаток в конце месяца;
бесплатное обслуживание при остатке на счету более 1.5 млн. рублей или ежемесячных трат на сумму от 100 тысяч руб.;
бесплатное снятие наличных за рубежом;
каникулы на обслуживание в первые 2 месяца;
бесплатное конвертирование валюты;
возможность управления счетом через онлайн-банкинг;
наличие специальной линии техподдержки;
беспроцентные переводы на счет другого банка и пр.

Ежегодно этот список пополняется. Выпускаются специальные серии карт для путешественников, где можно копить мили на авиаперелеты, или студенческие линейки с 5% кэшбэком на питание в популярных сетях.

Пакеты услуг, действующие для старых клиентов

Ежегодно Альфа-Банк пересматривает свои предложения. Это делается для улучшения сервиса и, соответственно, привлечения новых клиентов. Для тех, кто оформил карту ранее, пакеты услуг остаются прежними.

Чтобы определить, что конкретно может предложить Альфа-Банк, можно рассмотреть упаковки услуг, которые финансовый гигант предоставляет в 2021 году.

Обратите внимание! Хотя платежные средства, привязанные к нижеприведенным пакетам, до сих пор выдаются новым клиентам, предоставляемые услуги уже пересмотрены.

Тариф “Эконом”

Первый и наиболее популярный тарифный план предлагался на наиболее выгодных условиях для той категории клиентов, которые редко пользуются банковским сервисом, и он им необходим для закрытия минимальных потребностей.

Список платежных средств, подключенных тарифу «Эконом» представлен дебетовыми картами серии Classic с линейками Wargaming, Моя Альфа, Next и Перекресток, которые в свою очередь входят в зарплатный пакет (используются для получения зарплаты).

В пакете «Эконом», помимо кэшбека предоставляется возможность:

хранения денежной массы в иностранной валюте;
использования онлайн-банкинга;
обслуживания в отделениях сети Альфа-Банка по всему миру (кроме 70 стран).

Обратите внимание! Хотя карта была условно бесплатной, в договоре прописано, что абонплата не будет взиматься только при наличии на конец месяца на счету не менее 30 тысяч рублей. В противном случае ежемесячная оплата составляла 89 рублей.

Тариф “Оптимум”

«Оптимум» также входил в зарплатный пакет. Держателям были доступны следующие услуги:

получение 6% годовых на накопительный счет;
подключение СМС-оповещения движения средств;
использование мультивалютного счета;
оформление до 5 дебетовых платежных средств серии Classic;
возможность осуществлять межбанковские платежи.

Тут также было заявлено отсутствие абонплаты при соблюдении некоторых условий. А именно – карта должна использоваться для получения зарплаты, на счету всегда должно быть не меньше 100 тысяч рублей и ежемесячно нужно тратить от 20 тысяч. Без соблюдения условий, ежемесячный платеж составлял 199 рублей.

Тариф “Комфорт”

Еще одна упаковка для зарплатного проекта. Как понятно из названия, это уже был пакет услуг в премиальном формате. Клиент получал премиум-карту Gold и дополнительные услуги в виде:

личного менеджера для получения консультации в любое время суток;
приоритета в очереди при звонках на горячую линию;
бесплатной страховки на заграничные поездки.

Абонплату также можно было не платить при сухом остатке на конец месяца в 300 тысяч, ежемесячных тратах на сумму более 40 тысяч и также при использовании данной карты для получения зарплаты. В противном случае ежемесячное обслуживание составляло 499 рублей.

Тариф “Максимум +”

В 2021 году лучший ПУ ориентированный на бизнес включает в себя следующие услуги:

выпуск премиальной карты;
три варианта валюты на одном счету;
наличие выездного персонального менеджера для решения технических и юридических вопросов;
пропуск в VIP-зал в отделениях и в аэропортах по всему миру;
доступ к инвестиционным сервисам банка;
конвертация валют по курсу биржи;
бесплатная страховка на поездки за рубеж;
увеличенный лимит на переводы;
бесплатный трансфер в аэропорт;
наличие индивидуальной банковской ячейки.

Несмотря на свою привилегированность, избежать абонплаты также можно было. Для этого на счету должно храниться не менее 1 миллиона рублей, ежемесячные траты на сумму от 50 тысяч и зачисления не менее чем на 250 тысяч. Отличный вариант для ИП. В противном случае, стоимость месячного обслуживания составляла 3 тысячи руб.

Как подключаются пакеты услуг в Альфа-Банке?

Чтобы подключить один из тарифов в 2021 году (не тех, что приведены выше), потенциальный клиент может:

Зайти на сайт или посетить отделение Альфа-Банка.
Ознакомиться и выбрать подходящий пакет услуг.
Предоставить паспорт и оформить заявку на открытие счета и выпуск платежного средства.
Заполнить анкету.

После этого сотрудник отделения рассмотрит и утвердит заявку. Получить карту можно в течение 2-5 дней.

Для клиентов банка, изменение тарифа возможно только при получении нового платежного средства и только через личный кабинет онлайн-банкинга. Для этого нужно:

Авторизоваться в личном кабинете.
Перейти в раздел «Карты».
Следом в «Заказ карт».
Выбрать нужный тариф.
Ознакомиться с договором.
Заполнить анкету.
Заказать доставку на дом или указать номер отделения, где будет удобно забрать карту.

Обратите внимание! Перейти с одного тарифа на другой нельзя. Нужно закрыть старый счет и открыть новый.

Как узнать, какой пакет подключен

Узнать свой тариф можно воспользовавшись звонком на бесплатную горячую линию или посмотреть в личном кабинете в мобильном приложении Альфа-Клик.

Заключение

Пакеты услуг позволяют банкам получать лояльность клиентов на взаимовыгодных условиях. Держатели карт могут подобрать лучшее сочетание тарифов и бонусных предложений в зависимости от своих потребностей.

Крупнейший универсальный банк России Альфа-Банк предоставляет услуги физическим и юридическим лицам с 1990 года. В его филиальную сеть входят свыше 600 офисов, расположенных в 250 городах страны. Для населения предлагаются услуги не только по кредитованию и размещению, но и по обслуживанию дебетовых карт. При этом клиент может выбрать оптимальный для себя вариант обслуживания. Тарифы Альфа-Банка включают в себя: ежемесячные платежи за ведение счёта, возможность получения дохода и установленные лимиты на снятие и переводы.

В обзоре мы подробно рассмотрим все действующие в настоящее время тарифные платы Альфа-Банка и расскажем, как можно открыть счёт и поменять ставку.

Что представляет собой пакетное обслуживание в Альфа-Банке?

Понятие “Пакет услуг” подразумевает наличие нескольких опций в одном финансовом продукте. Клиенты Альфа-Банка могут пользоваться услугами коммерческой организации, пользуясь при этом комфортными условиями обслуживания и участвуя в различных программах лояльности.

Обычно в тарифный пакет входят следующие пункты:

условия ежемесячной комиссии за обслуживание счёта;
установленные лимиты на снятие и пополнение в сутки, а также на проведение переводов в другие банки;
возможное начисление процентов на остаток;
мультиформатность карты, то есть содержание сразу нескольких видов счетов: рублёвый и валютные;
услуги персонального менеджера в режиме 24/7;
начисление бонусов, например, миль с каждой покупки.

В 2019 году действуют следующие пакеты услуг для дебетовых карт:

Наименование карты	Условия
Альфа-Карта Премиум	начисление кэшбэка — 3%;
ежемесячно на остаток — 7%;
бесплатно——е обслуживание при выполнении одного из ежемесячных условий: остаток более 1,5 млн р., траты свыше 100 тыс. рублей;
при невыполнении условий включается оплата в размере 5 000 р. в месяц.
Альфа-Карта	кэшбэк отсутствует;
на остаток ежемесячно начисляются 7% годовых;
обслуживание бесплатное.
Альфа Travel Premium	за каждую покупку начисляются 11% милями;
на остаток — 7% годовых ежемесячно;
бесплатное обналичивание в любой стране мира;
первые два месяца обслуживание не оплачивается, а затем ежемесячный платёж составляет 100 р., если не соблюдено одно из условий: остаток более 30 тыс. р. или сумма покупок в месяц свыше 10 тыс. р.
Альфа CashBack	начисление кэшбэка: до 10% от сумм, потраченных на АЗС; до 5% за оплату в кафе и ресторанах; до 1% — остальные покупки;
на остаток начисляется ежемесячно 6% годовых;
условно бесплатная;
Молодёжная карта NEXT	кэшбэк 5% от покупок в кафе, ресторанах и фастфудах при выполнении условия: общей, потраченной в месяц суммы свыше 5 тыс. р.;
бесплатное обслуживание, если в течение месяца выполнено одно из условий: сумма покупок свыше 5 тыс.р. или остаток более 30 тыс. р.;
при невыполнении условий ежемесячный платёж составляет 50 р.

Пакеты услуг, действующие для старых клиентов

Описываемые ниже тарифы дебетовых карт Альфа Банка, распространяются только для физических лиц, подключивших услугу до начала 2019 года. Для новых клиентов банка данные тарифные планы недоступны, так как находятся в архиве.

Тариф “Эконом”

Название пакета услуг Альфа-Банка “Эконом” говорит о том, что пользователь дебетовой карты получает опции на выгодных условиях, но с наименьшими тратами. Обслуживаются на данном тарифе следующие карточки:

“Моя Альфа”;
“Word of Tanks”;
“World of Warships”;
“NEXT”;
“Перекрёсток”;
входящие в зарплатный проект.

В пакет услуг вошли следующие направления:

Ведение счетов в рублях и валюте.
Выпуск дебетовой карты Classic.
Подключение к личному кабинету Альфа-Клик, где можно контролировать счета и проводить финансовые операции.
Возможность обслуживаться в отделениях Альфа-Банка, расположенных на территории России и за её пределами.

Обслуживание счёта является условно бесплатным. Это означает, что клиент не вносит ежемесячный платёж при соблюдении условия: остаток по счетам карты более 30 000 р. (а также учитывается эквивалент: 800 долларов или 600 евро). Если в месяце не выполнено данное требование, то взимается платёж за обслуживание в размере 89 р.

Тариф «Оптимум»

Данный пакет услуг доступен только для зарплатных проектов и включает в себя следующие сервисы:

по накопительному счёту ежемесячно начисляется процент на остаток в размере 6% годовых;
бесплатные СМС-оповещения по движению денег на карте Альфа-Банка;
возможность ведения сразу нескольких счетов: в рублях и валюте;
допускается получение до 5 дебетовых карточек, относящихся к категории Классик;
проведение межбанковских переводов.

Для того чтобы не платить ежемесячно за обслуживание карты, клиенту нужно в месяц соблюдать одно из требований пакета услуг:

Общая сумма остатка по всем счетам в Альфа-Банке не должен быть менее 100 тыс. р.
Ежемесячная сумма потраченных денег должна быть более 20 000 р.
Получать зарплату на данную карту.

Если не соблюсти одно из условий, то придётся в месяц заплатить за обслуживание 199 р.

Тариф «Комфорт»

Данный план доступен только для зарплатных проектов Альфа-Банка и включает в себя повышенные условия комфортного обслуживания:

консультации личного менеджера в любое удобное для клиента время;
наличие выделенной линии, при звонке на которую нет очереди и вопросы решаются быстрее;
выдаваемые карты относятся к типу Gold, то есть привилегированные;
оформление бесплатной страховки при выездах за границу.

Пакеты услуг, относящиеся к VIP классу, стоят дороже. Но при этом за тариф “Комфорт” можно не платить, если соблюдать ежемесячно одно из требований программы обслуживания:

остаток по всем счетам должен быть свыше 300 тыс. р.;
в месяц суммарный чек покупок превышает 40 тыс. р.;
получать на данную карту зарплату.

Если не выполнить одно из требований, то придётся заплатить Альфа-Банку за ведение счёта 499 рублей.

Тариф «Максимум +»

Данный пакет услуг рассчитан на состоятельных клиентов, которые желают получать максимальную выгоду от сотрудничества с Альфа-Банком, а также дополнительные бонусы. Поэтому тариф включает в себя следующие сервисы:

выпуск карт премиального класса;
ведение счетов в пяти мировых валютах;
предоставление услуг персонального менеджера с возможностью выезда в офис или на дом;
обслуживание в отдельных залах, предназначенных для VIP клиентов;
повышенные лимиты на переводы, обналичивание и зачисления;
возможность пользоваться инвестиционными сервисами Альфа-Банка;
конвертация по курсу биржи;
бесплатное оформление страховки при выезде за рубеж, а также предоставление трансфера в аэропорт за счёт Альфа-Банка;
индивидуальные банковские сейфы.

Несмотря на большое количество привилегий, получаемых по данному пакету услуг, он также может быть для его владельца бесплатным. Для этого должен быть соблюдён один из вариантов условий:

остаток по счёту не менее 1 млн рублей и с ежемесячным оборотом свыше 50 000 р.;
участники зарплатных проектов с ежемесячным перечислением доходов более 250 тыс. р.

Если требования Альфа-Банка в данном пункте не выполнены, то плата в месяц составит 3 000 р.

Как подключаются пакеты услуг в Альфа-Банке?

Архивные тарифы недоступны для подключения. После того, как у карты выходит срок обслуживания, клиенту потребуется выбрать другой пакет. Переключаться между ними также невозможно.

Если Вы новый клиент, то сперва нужно выбрать один из тарифных планов и выпустить под него карту. Сделать это можно несколькими способами:

Лично обратиться в любое отделение Альфа-Банка с паспортом и заполнить заявление.
На сайте банка ознакомиться с информацией по дебетовым картам и возможным тарифам к ним. После этого перейти в интересующий раздел и заполнить анкету, направив её к специалисту Альфа-Банка для дальнейшего рассмотрения. Стандартное время изготовления карточки составляет от 2 до 5 дней.
Если Вы уже являетесь клиентом Альфа-Банка, то заполнить заявку на выпуск карты можно через личный кабинет Альфа-Клик.

Рассмотрим вариант заказа новой карточки через учётную запись. После входа в неё на главной странице в верхнем меню кликните по разделу “Карты” и во всплывшем окне перейдите по ссылке “Заказ карт”.

Откроется полный список действующих на сегодняшний день финансовых продуктов Альфа-Банка. Ознакомьтесь с пакетами услуг. Если Вы решили заказать понравившуюся карту, то щёлкните по её названию, чтобы раскрыть полную информацию по ней.

На открывшейся странице внимательно ознакомьтесь со всеми условиями и прочитайте договор обслуживания. Внизу располагается анкета клиента, которую нужно заполнить для выпуска и доставки карточки.

Можно подключить бесплатную услугу “Защита от мошенников”, позволяющую обезопасить свои деньги от несанкционированных снятий по всему миру.
Выбрать из списка город проживания.
Указать отделение, в котором Вы желаете забрать готовую карту.

Тарифные планы для юридических лиц в Альфа-Банке

Каждый предприниматель должен иметь свой расчётный счёт для ведения бизнеса. В Альфа-Банке есть возможность открыть его на выгодных условиях, так как не взимается плата за:

открытие и обслуживание;
использование личного кабинета на веб-ресурсе и в мобильном приложении;
проведение операций по счёту.

При этом на остаток денег ежемесячно начисляется процент в размере 3% годовых.

Для открытия нужно зайти на сайт коммерческой организации и внизу страницы указать свой контактный телефон.

После этого в ближайшие часы с Вами свяжется представитель Альфа-Банка и подробно расскажет про условия открытия и ведения счёта, а также проконсультирует по тарифному плану. Если заявка будет одобрена, то потребуется предоставить в банк следующий пакет документов:

Паспорт руководителя.
Устав организации.
ИНН компании.
Выписка из ЕГРЮЛ или ЕГРИП.
Регистрационные документы.

Если Вы уже активно пользуетесь пакетами услуг от Альфа-Банка, то мы просим Вас поделиться своим опытом и рассказать о преимуществах выбранного тарифа. Ваше мнение очень важно для других пользователей и руководства банка, так как оно позволяет составить полное представление о пакетах услуг и улучшить сервис.

С 2018 г. пакет услуг «Оптимум» Альфа Банк подключает только зарплатным клиентам. В рамках этого тарифа предоставляются бесплатное обслуживание карт (основной и до 5 дополнительных) и выгодные условия использования финансовых сервисов банка.

Что такое пакет услуг «Оптимум» от Альфа-Банка

Услуги в пакете «Оптимум».

Оформление карт в Альфа-Банке производится только в составе пакетов услуг. В линейке тарифов банка их 4. Пакеты отличаются доступными клиенту возможностями и низкой стоимостью обслуживания. «Оптимум» от Альфа-Банка подключается только в рамках зарплатного проекта.

Но зарплатные карты не являются привлекательными для клиентов. К соответствующему выводу пришли специалисты группы по оказанию консультационных услуг финансовому сектору КПМГ.

По мнению респондентов, таким картам не хватает бонусов. В Альфа-Банке оперативно отреагировали на спрос и предложили клиентам платежный инструмент с привилегиями в рамках пакета услуг «Оптимум».

Возможности и привилегии

Участники зарплатного проекта пользуются привилегиями, которые недоступны другим клиентам.

На тарифе «Оптимум» можно быстрее формировать финансовую подушку, совершать транзакции на выгодных условиях и не тратиться на оплату дополнительных услуг.

Привилегии включают и особые условия по остальным продуктам: потребительскому и целевому кредитованию, рефинансированию, оформлению депозитов.

Финансовые сервисы

Клиентам, которые обслуживаются в рамках тарифа «Оптимум», доступны продукты Альфа-Банка с улучшенными условиями:

по низкой ставке — от 5,5% годовых (с учетом приобретения личного страхового полиса). Сумма кредитования ограничена 5 млн руб. Заем выдается на 1-5 лет. Доступно быстрое оформление — за 1-2 дня с момента отправки заявки до получения наличных. минимум под 5,99% годовых. Максимальная сумма — 50 млн руб., срок кредитования — 30 лет. Можно оформить ипотеку на готовое или строящееся жилье. При выборе квартиры из каталога партнеров предоставляются скидки. займов, полученных в других кредитно-финансовых организациях, на рыночных условиях. Ставка — от 5,5%. Можно рефинансировать кредиты на сумму до 3 млн руб. Срок — 1-7 лет.

Условия обслуживания и использования

Подробные условия обслуживания клиентов, подключивших тариф «Оптимум»:

Обслуживание бесплатное при выполнении одного из следующих условий:

совершение покупок на сумму от 20 000 руб. в месяц;
получение зарплаты на карту;
средний остаток (включая депозиты, инвестиции, страховые продукты) от 100 000 руб.;

Новые клиенты могут пользоваться всеми преимуществами пакета бесплатно. Ежемесячная комиссия начинает списываться только с третьего календарного месяца.

При невыполнении условий обслуживание стоит 199 руб. в месяц (2189 руб. в год).

Условия по тарифу «Оптимум».

Процент на остаток

Клиенты Альфа-Банка, подключившие пакет «Оптимум», получают до 5% на среднемесячный остаток свободных средств. Проценты начисляются ежемесячно.

совершение покупок на сумму от 10 000 руб. — 4%;
расходы более 100 000 руб. в месяц — 5%.

Чтобы увеличить доход, можно открыть «Альфа-Счет». Согласно условиям этого банковского продукта, в первые 2 месяца начисляются 7% годовых, далее — 6%. Если сумма остатков на всех открытых «Альфа-Счетах» превышает 10 млн руб., то ставка снижается до 4%.

Овердрафт

Держатели дебетовых карт могут использовать овердрафт — это возможность перерасхода по счету в пределах заранее установленной суммы. Размер лимита зависит от среднего ежемесячного оборота.

Чаще всего это 2 и более зарплаты. Полная сумма задолженности и проценты за пользование деньгами (20% годовых) автоматически погашаются при начислении на карту заработной платы.

Кешбэк

За оплату покупок зарплатной картой начисляется кешбэк.

Процент возврата зависит от суммы трат:

от 10 000 руб. в месяц — 1,5% на все категории (без выбора приоритетной);
более 100 000 руб. — 2%.

Вознаграждение начисляется в баллах, которые можно конвертировать в рубли и вернуть. Максимальный кешбэк за месяц — 5000 баллов.

Установленные лимиты на денежные операции

Комиссии по большинству операций — оплата мобильного, штрафов, ЖКХ, переводы внутри Альфа-Банка, конвертация валюты между собственными счетами и др. — отсутствуют.

При совершении безналичных переводов на карты других кредитно-финансовых организаций могут списываться дополнительные средства (сумма зависит от условий банка получателя платежа).

Комиссии, которые взимаются при совершении других операций:

выдача наличных в АТМ других банков (не Альфы и партнеров) — 1,99%, но минимум 199 руб.;
перевод по реквизитам в стороннюю кредитно-финансовую организацию — 9 руб. за платежку;
перевод со своей зарплатной карты в другой банк — 1,95%, но минимум 30 руб.;
перевод на карту или по номеру телефона, если сумма превышает 100 000 руб. — 0,5%, максимум 1500 руб.

На снятие наличных в АТМ Альфа-Банка и партнеров (Росбанка, Бинбанка, Газпромбанка, Промсвязьбанка, РСХБ, Балтийского банка и др.) установлены такие лимиты:

до 500 000 руб. в день;
до 1 000 000 руб. в месяц.

Снимать деньги через кассу в отделении можно без ограничений. Эти условия не касаются зарплатной кредитной карты, с которой можно обналичить только 50 тыс. руб. в месяц без комиссии, в рамках беспроцентного периода.

Снятие денег через кассу банка без ограничений.

Как подключить и отключить пакет услуг «Оптимум»

Задуматься о том, чтобы перейти на корпоративное обслуживание в Альфа-Банк, подключив тариф «Оптимум», стоит тем, кто пользуется выданной на работе зарплатной картой:

без кешбэка, скидок и бонусов от партнеров банка;
без возможности снимать наличные в банкоматах разных кредитно-финансовых организаций;
с платными переводами, большими комиссиями;
с неудобным мобильным приложением и неквалифицированной поддержкой.

Чтобы стать зарплатным клиентом Альфа-Банка (это обязательное условие подключения пакета «Оптимум»), необходимо:

Действующим клиентам еще проще перевести зарплату в Альфа-Банк.

Бланк заявления на перевод зарплаты.

Необходимые документы

Для перевода зарплаты в Альфа-Банк действующим клиентам нужно только заполнить анкету-заявление. Его можно скачать на официальном сайте кредитно-финансовой организации.

Новым клиентам для оформления дебетового платежного инструмента также понадобятся:

паспорт гражданской принадлежности;
второй документ, подтверждающий личность: водительское удостоверение, загранпаспорт, военный билет, СНИЛС (по выбору).

Могут пригодиться сведения о ежемесячном доходе (справка 2-НДФЛ) или копия трудовой книжки. Для клиентов, которые хотят оформить кредитную карту, эти документы являются обязательными.

Документы, требуемые для оформления карты.

Дополнительная информация

Зарплатная карта может стать дополнительным источником небольшого, но стабильного дохода, если правильно ею пользоваться. В рамках тарифа «Оптимум» клиенты Альфа-Банка могут получить дебетовую или кредитную карту.

Например, можно перевести зарплату на дебетовую и дополнительно оформить кредитную. Картой с лимитом лучше расплачиваться за покупки в течение месяца, а потом покрывать долг в беспроцентном периоде с дебетовой.

Так удастся получить двойную выгоду: проценты на остаток, положительную кредитную историю, а, возможно, и дополнительный кешбэк.

Главное правило использования банковских продуктов (даже самых простых) — внимательно изучать договор, условия обслуживания и бонусных систем. Нужно ответственно относиться к исполнению финансовых обязательств.

В Альфа-Банке для юридических лиц разработано несколько тарифов с разными пакетами услуг, разрешенным объемом финансовых операций, ежемесячной оплатой. В подборки для пользователей включены интеграция с системой 1С, инкассация, экспертиза и т.д.

Что входит в расчетно-кассовое обслуживание

Расчетно-кассовое обслуживание включает открытие счета и эквайринг.

РКО для предпринимателей включает следующие услуги:

Возможности РКО для юрлиц

Для применения системы РКО требуется подписать соглашение с финансовой организацией. Услуги предоставляют только юридическим лицам при соблюдении требований банка.

Ведение документооборота онлайн — новая возможность РКО.

В перечне опций:

ведение документооборота в онлайн-формате;
торговый эквайринг с комфортными правилами пользования и доступом к мобильным приложениям;
отсутствие комиссионных отчислений за транзакции физлицам в рамках зарплатных проектов;
открытие депозитных счетов для сохранения денежных средств;
предоставление кредитных продуктов;
участие в государственных закупках;
интернет-банк для руководства фирмой в дистанционном формате;
услуги овердрафта и т.д.

С перечнем услуг для юрлиц можно ознакомиться на официальном сайте банка, сведения регулярно обновляются.

Как оформить РКО юридическому лицу

Подключение РКО осуществляют поэтапно:

На портале переходят в раздел ведения бизнеса в соответствии с уровнем дохода компании (прямая ссылка).
Выбирают блок «РКО» и в меню переходят в подраздел «Открытие счета».
В бланк заявки вносят название организации, номер телефона, ИНН.
Подтверждают проверку сведений.
Заявку направляют на изучение специалистам.
С юридическим лицом связывается представитель банка, который запрашивает персональные данные, проверяет заявление.
В отделение предоставляют пакет бумаг, который подбирают в соответствии с формой собственности компании.
Проводят оплату стандартного пакета обслуживания и дополнительных опций.

После проверки соответствия требованиям банковской организации компании открывают счет и предоставляют доступ к нему.

Необходимые документы

Для оформления потребуются следующие бумаги и справки:

паспорт;
заполненная анкета;
заявление;
ИНН;
свидетельство о регистрации фирмы;
выписка из ЕГРЮЛ;
устав компании;
образцы печатей и подписей руководителей;
патенты и лицензии;
доверенности на представителей фирмы и т.д.

Для получения доступа к услугам РКО представитель банка может затребовать дополнительные бумаги, справки в соответствии со спецификой бизнеса.

Для ООО необходимо предоставить дополнительно протокол об утверждении руководителя, лицензию на вид деятельности, доверенности на должностных лиц, которые распоряжаются деньгами на р/с.

Подписание договора

Соглашение с банком составляют в 2 экземплярах. Перед подписанием документ рекомендуют изучить на соответствие требованиям компании. Визируют договор в отделении банковской организации. Для некоторых клиентов доступно оформление с применением подписи в электронном формате. Условия соглашения предварительно согласовывают со специалистом банка.

Перед подписанием договора согласовывают его условия.

Открытие счета

Открытие р/с проводится в банковском отделении либо онлайн. Заявку подают на сайте. Затем с клиентом свяжется представитель компании. Потребуется подготовить подборку бумаг по требованиям. Проверка документов проходит в дистанционном формате. Для подписания соглашения сотрудник банка подъедет в офис фирмы. Завизировать соглашение на обслуживание р/с можно в региональном отделе.

Доступ в «Личный кабинет Альфа-Бизнес»

В период не больше 30 дней необходимо активироваться на сайте по инструкции:

После входа в ЛК появится блок для замены данных авторизации (вводится новый пароль).

Преимущества РКО

В перечне достоинств подключения опций РКО:

Недостатки расчетно-кассового обслуживания

В перечне недостатков:

возможные изменения в условиях предоставления банковских услуг;
при расширении бизнеса потребуется сменить тариф на программу с более высокой оплатой.

Тарифы РКО для юридических лиц в Альфа-Банке

Для предпринимателей в Альфа-Банке представлена широкая линейка тарифных планов. Программы отличаются стоимостью, объемом разрешенных финансовых сделок, проводимых денежных средств, условиями техподдержки и т.д.

Отдельно оплачивают специальные услуги:

подключение терминалов для эквайринга – от 8100 руб.;
создание электронного ключа – 1770 руб.;
комиссия за финоперации через платежного агента – 0,05%;
подготовка банковских выписок, справочных материалов – от 300 руб. за 1 шт.;
ведение счета платежного агента – 600 руб. ежемесячно и т.д.

«Просто 1»

Тариф предназначен для ООО, ИП. За открытие счета плата не взимается. Услуги интернет-банкинга бесплатны. Программа оптимальна для небольших предприятий, недавно открытых фирм. Банком снимается 1% от финансовых поступлений на счет. Установлено ограничение в размере до 6 млн руб. ежемесячно на транзакции физлицам без процентов.

«Просто 1» — тариф для ООО.

Внешние и внутренние переводы выполняют без комиссии. На собственный счет можно переводить до 600 тыс. руб. без процентов. Перечисления в другую банковскую организацию на бумажном носителе осуществляют за 400 руб. (1 поручение). За СМС-оповещения снимают до 99 руб. ежемесячно.

На остаток в размере до 25 млн руб. начисляют 1%. При внесении наличных в кассе отделения снимают комиссию 1%. За снятие средств до 1 млн руб. плата не требуется. При превышении лимита от общей суммы будет отчислено 11%. За закрытие р/с, подготовку выписок плату не взимают.

«Бюджетный»

Тарифный план предусматривает открытие и закрытие р/с в рублях без дополнительной платы. Заверенные карты с образцами печатей компании предоставляют без комиссии. При оформлении электронных копий документации предприятия за комплект бумаг взимают 500 руб.

Клиентская поддержка по системе «Альфа-Клиент Онлайн» и обеспечение безопасной передачи и приема средств оказываются в рамках программы бесплатно. Электронный ключ оформляют за 1500 руб. Техподдержка системы предоставляется для ИП бесплатно в рамках тарифа.

«Лучший старт»

Тарифный план с абонентской платой 490 руб. в месяц. Альфа-Банк предлагает подготовку электронного ключа за 1770 руб. в месяц. Услуга позволит оперативно работать онлайн и повысить уровень безопасности транзакций. Тарифный план рекомендован начинающим бизнесменам и компаниям со средним оборотом.

«Лучший старт» — тариф с абонентской платой.

При превышении лимита платежей в месяц за каждую последующую транзакцию снимают 50 руб. Первый счет открывают бесплатно, подсоединение к интернет-банку проводят без дополнительных взносов. Со счета индивидуального предпринимателя физическому лицу можно перечислять до 150 тыс. руб. без процентов.

«Конструктор»

Программа разработана для самостоятельного подбора услуг, которые требуются для ведения предприятия с учетом лимитов для расчетного счета (в рублях). Цена на оплату пакета варьируется в зависимости от подобранного перечня опций и периода обслуживания.

Доступны следующие комбинации из 3 блоков услуг:

Электронные платежи (обязательны).
Прием наличных.
Выдача наличных.

При превышении тарифного лимита возможно взимание комиссий.

Опции, которые не входят в пакет услуг, подключают и оплачивают дополнительно. Средства за тариф перечисляют заранее.

«ВЭД Плюс»

Программа разработана для крупного бизнеса с большим оборотом, требующего контроля за сделками. Тариф рекомендован также для юридических лиц, которые переводят оплату за услуги физлицам.

«ВЭД Плюс» — программа для крупного бизнеса.

В пакет услуг «ВЭД+» включены следующие опции:

15 платежей в рублях бесплатно (за следующие платежные поручения отчисляют по 25 руб.);
внесение денежных средств в рублях до 1 млн без комиссионных отчислений;
открытие счета бесплатно;
тарификация накопительная по конвертации (при высоком обороте плата снижается);
переводы со счета ИП на р/с до 150 тыс. руб. в отделении бесплатны;
обслуживание р/с в рублях, подключение к системе «Альфа-Бизнес Онлайн» стоит 3690 руб. ежемесячно;
внесение наличных с помощью банкомата без комиссионных отчислений;
платежи через мобильный банк осуществляют бесплатно;
услуги СМС-оповещения предоставляют за 99 руб. ежемесячно на 1 номер и т.д.

«Нотариус»

Тарифный план разработан только для представителей из Москвы и Санкт-Петербурга. Счет в рублях открывают бесплатно. За предоставление бланков с образцами печатей и подписей комиссии не взимают. Интернет-банкинг подсоединяется бесплатно. За электронный ключ придется заплатить 1800 руб.

За ежемесячные услуги по обслуживанию счета взимают 2000 руб. При переводе абонентской платы за 6–12 месяцев предоставляют скидку в 15–25%. Бюджетные, налоговые, внутрибанковские переводы на счета юрлиц, ИП, подготовку чековой книжки осуществляют без комиссионных отчислений.

«Все, что надо»

Программа предусматривает настройку РКО для ИП, которым необходимо снимать до 500 тыс. руб. и проводить финансовые операции в валюте. За открытие и ведение р/с банковская организация комиссии не снимает. Программа подходит для средних и крупных компаний с большим числом финансовых сделок и операциями с российскими, иностранными партнерами. Перечисления на счета юрлиц, ИП в рублях не ограничены и не предусматривают комиссионных отчислений.

«Все, что надо» — тариф, который предусматривает настройку РКО.

Выручку с применением карты «Альфа-Бизнес» вносят бесплатно до 2 млн руб., на остаток начисляется процент. Карту можно пополнить наличными до 2 млн руб. Цена сервиса в месяц по тарифу составляет 9900 руб.

«Управдом»

Тариф разработан для управляющих компаний, ТСЖ, ТСН. Открытие и закрытие счета по договору в рублях осуществляют без комиссии. Бланки с образцами оттисков, подписей предоставляют бесплатно. Электронные копии документов предлагают за 500 руб. за 1 шт. Электронные ключи изготавливают за 1500 руб. за 1 шт.

«Специальный выбор»

Программа подключается только по спецрешению банка при соответствии компании требованиям финорганизации. Тариф предусматривает бесплатное открытие и закрытие счета в рублях. За бланки с оттисками и образцами подписей отчисляют в дату оформления 500 руб. за 1 шт.

За срочное оформление счета потребуется заплатить 5000 руб. Электронные копии документов предоставляют за 500 руб. (за 1 комплект). Техническая поддержка, установка приложений, специальных программ осуществляются в рамках оплаченного тарифа.

К системе «Альфа-Бизнес Онлайн» подключают бесплатно, за передачу документации внутри программы платы не требуется. Электронный ключ предоставляют за 1500 руб. Техподдержка по системе «Альфа-Линк» оказывается за комиссию 1150 руб. ежемесячно

Архивные тарифы Альфа-Банка для юридических лиц

В перечне архивных программ:

«Альфа-Бизнес ВЭД»;
«Тариф электронный» (для Москвы, СПб);
«Юбилейный»;
«Электронный таксист»;
«Успех» и т.д.

При выборе программы специалисты рекомендуют ознакомиться с обновленной информацией на сайте банка. Сведения об изменении условий можно получить по телефону горячей линии.

Сравнительная таблица тарифов

Тариф	Ежемесячная плата, руб.	Число бесплатных платежей	Оплата платежных поручений, руб./шт.	Открытие валютного р/с, руб.	Управление валютным счетом, руб.
«Просто 1%»	0	нет лимита	0	недоступно	недоступно
«Лучший старт»	490	3	50	0	0
«Бюджетный»	250	нет лимита	до 150 000 в месяц бесплатно	недоступно	недоступно
«Конструктор»	1200	10	20	0	0
«ВЭД Плюс»	3690	15	15	990	1990
«Нотариус»	2000	10	до 150 000 в месяц бесплатно	1200–3300	0,14% + НДС
«Все, что надо»	9900	нет лимита	до 300 000 в месяц бесплатно	0	от 990
«Управдом»	590	0	от 0,5 % +30 за перевод	от 1200	0,14% + НДС
«Специальный выбор»	2190	10	25	от 1200	0,15% + НДС

Какой тариф выбрать

Тарифный план рекомендуют выбирать для получения преимуществ от ведения РКО для бизнеса и не переплачивать за дополнительные опции. Учитывают следующие параметры:

Просто 1% – подборка опций рекомендована для начинающих бизнесменов.
«Лучший старт» – тариф для новых предприятий.
«Бюджетный» – программа с доступными ценами для социально ориентированных компаний.
«Конструктор» – разработан для самостоятельной подборки опций для фирмы.
«ВЭД+» – тариф оптимален для предприятий, осуществляющих внешнеэкономические финансовые операции.
«Нотариус» – программа только для клиентов из столицы, Санкт-Петербурга.
«Все, что надо» – тарифный план универсален, может использоваться компаниями с разным оборотом средств и размером штата.
«Управдом» – разработан для УК, ТСН, ТСЖ.
«Специальный выбор» – программа доступна только по специальному разрешению банка.

Отзывы ИП о тарифах РКО

Елена, 45 лет, Москва:

Поддержкой рассчетно-кассового обслуживания от Альфа-Банка пользуюсь в течение 2 лет. Сначала выбрала пакет с минимальным набором опций. Затем переключилась на оптовую программу. Платежи проходят оперативно, удобно вести бухгалтерию онлайн через программное обеспечение. Доступна служба поддержки клиентов.

Олег, 36 лет, Казань:

Недавно открыл фирму, подключил услуги для поддержки бизнеса от банка. Использую тариф «Просто 1%», т.к. пока обороты финансовых средств небольшие. Однако при расширении компании и добавлении новых услуг планирую изменить программу.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: