Сфера курьер сбербанк что это

Обновлено: 29.11.2022

Электронная подпись для торгов Есть бесплатный тариф

Дистанционное оформление электронной цифровой подписи для юр лиц и ИП

Юридически значимый электронный документооборот с контрагентами

Дистанционное оформление электронной цифровой подписи для юр лиц и ИП

Цены и тарифы

Сфера Курьер

Электронная подпись для торгов

Базовая электронная подпись за 1599 ₽

Электронная подпись для маркировки за 1899 ₽

Электронная подпись для торгов по 44-ФЗ от 3000 ₽

Электронная подпись для торгов по 44 и 223-ФЗ от 6600 ₽

Возможности

Совместная работа и личная эффективность

Работа с документами

Электронный документооборот

Законодательство

Безопасность и конфиденциальность

Общие

Веб-приложение

Облако

Облако

Отзывы о Сфера Курьер и Электронная подпись для торгов

Сфера Курьер

Когда нибудь в следующей жизни мы вам всё наладим, но ваш бизнес мы загубим при этой жизни

Минусы

Тех поддержка это песня!

Простись с надеждой всяк сюда входящий! С 12 октября по 02 ноября не могут изменить 9 цифр в КПП.

Cоответственно организация не может уже почти МЕСЯЦ отправлять документы клиентам по ЭДО.

А наш заявка стоит в очереди. видимо в мавзолей по 10 кругу.

Виталий Романов

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС СФЕРА КУРЬЕР

Плюсы

ПОКА НЕ УВИДЕЛА, НЕ МОГУ ДАЖЕ НАЧАТЬ РАБОТАТЬ

Минусы

не перезванивает горячая линии, не решают проблему

после регистрации нет полных прав администратора, 2 дня пытаюсь его получить. на горячей линии вежливо принимают заявку, говорят перезвонят и тишина, не перезванивают. у меня уже 5 заявок.

Анна Аксенова

Не помогают операторы разобраться, как работать с ЭДО.

Плюсы

Красиво продали ЭДО, очень любезно всё рассказали, как оплатить, когда придти и по времени подстроились под меня, и объяснили как пройти к ним, молодцы.

Минусы

Горячая линия не помогает вообще. Нервничают, что им звонят, не хотят никак подсказать, каждая просьба через разговор на повышенных тонах решается ы этой компании..

А вот после получения электронной подписи, один раз сами там как то подписали документы и сказали что всё надо делать ипо скриншотам, не помогают, горячая линия хамит, типа что они не обучают как сформировать Эдо, наверное это врождённый навык должен быть. На любые просьбы связаться приходит отказ от сотрудников, в письмах приложены эти же скриншоты опять. Не рекомендую с ними связываться, отвратительная компания. И себе теперь буду искать другую компанию.

Веб-версия сервиса «СФЕРА Курьер»
— простой и удобный способ работы с электронными документами

Возможности личного кабинета
ЭДО СФЕРА Курьер





Если в компании несколько филиалов, настраивайте доступ к документам индивидуально для каждого филиала

Видео о работе web-сервиса

  • как авторизоваться в личном кабинете;
  • как устроена навигация и панель управления;
  • как расположены документы и компоненты в интерфейсе
  • о возможности загрузки, создания на основе документа или ручного формирования документа в системе;
  • как пошагово заполнить все поля при формировании УПД вручную;
  • как подписать документ в сервисе
  • какие есть роли и функции для пользователей;
  • как добавить пользователей в личном кабинете;
  • как назначать администраторов организации
  • какие компоненты необходимо загрузить на компьютер с помощью мастера установки СФЕРА;
  • какие настройки браузера нужно произвести;
  • как установить сертификат ключа электронной подписи

Как подключить личный кабинет СФЕРА Курьер

Электронная подпись и ПО
Усиленная квалифицированная электронная подпись, СКЗИ КриптоПро CSP версии 3.6 и выше, КриптоПро ЭЦП Browser plug-in

Лицензионная операционная система
Windows XP SP3, Windows 7, Windows 8.1, Windows 10, Windows Vista SP2

 Браузер

Internet Explorer 11.0 и выше, Mozilla Firefox v.50 и выше, Google Chrome v.59 и выше, Safari v.10 и выше

Универсальный интеграционный модуль, который можно запустить на сервере или рабочем компьютере. Подходит для всех учётных систем.

Все возможности системы доступны по API. Это позволяет встроить функционал ЭДО СФЕРА Курьер в вашу систему: ERP, SAP и др.

Работать с документами можно в удобное время из любой точки мира, если есть интернет. Все данные надежно защищены.

Платите только за исходящие, входящие — бесплатно
Если у вас большой объем документов, мы сделаем дополнительную скидку!


Банки и финансовые организации

Топливная промышленность (ТЭК)

Ритейл и Торговля

Транспорт и логистика

Промышленность и машиностороение

Образование Агропромышленный комплекс (АПК)

Строительство и недвижимость

Медиа и реклама

Сфера услуг и хорека

Малый и средний бизнес

Переходите на электронный документооборот, чтобы сотрудничать с маркетплейсами, расширить охват клиентов и увеличить объем продаж.

Не нужно тратить время на согласование и ходить по кабинетам. Все участники маршрута получат уведомления и быстро подпишут документ.

Обменивайтесь электронными УПД с поставщиками, а сервис автоматически передаст данные о маркировке в Честный ЗНАК.

1С Адаптер

Начните электронный документооборот с контрагентами сразу после регистрации в сервисе. Пригласите партнера прямо в сервисе по ИНН или названию компании.

Взаимосвязь с новым контрагентом можно принять или отклонить. Если вы больше не хотите обмениваться документами, удалите контрагента.

Если необходимо получить подпись от нескольких сотрудников или всего отдела, просто создайте соответствующий маршрут.

В карточке документа можно добавить этапы согласования, сроки, необходимость подписания и определить конкретных участников электронного документооборота.

Документы на согласовании точно не затеряются: СФЕРА Курьер пришлет уведомление и покажет необработанные.

Электронный документооборот с контрагентами будет открытым, понятным и контролируемым, даже если у вас большая компания с разветвленной структурой.

Для каждого филиала и сотрудника можно настроить роли и доступ к документам.

У пользователей сервиса ЭДО могут быть разные роли и права. Можно настроить доступ и возможности индивидуально или по группам.

Доступ делится на категории в зависимости от функций, например, «Работа с документами», «Администрирование» и др. Бывает базовым (минимальным) или привилегированным.

Права можно расширить, ограничить или удалить в любой удобный момент.

Работайте по правилам закона. Создавайте, отправляйте и принимайте универсальный передаточный документ с кодами маркировки и корректировки к нему. Вы также можете указать данные о транспортировке.

СФЕРА Курьер автоматически отправит данные в Честный ЗНАК после того, как УПД подпишут с обеих сторон.

Электронный документооборот Есть бесплатный тариф

Электронный документооборот со Сбербанком и другими контрагентами

Сфера Курьер

Юридически значимый электронный документооборот с контрагентами

Электронный документооборот со Сбербанком и другими контрагентами

Юридически значимый электронный документооборот с контрагентами

Цены и тарифы

Электронный документооборот

295 ₽/месяц за безлимитный электронный обмен документами

Сфера Курьер

Возможности

Совместная работа и личная эффективность

Работа с документами

Электронный документооборот

Законодательство

Безопасность и конфиденциальность

Общие

Веб-приложение

Веб-приложение

Облако

Облако

Отзывы о Электронный документооборот и Сфера Курьер

Электронный документооборот

Нет никаких отзывов от пользователей Электронный документооборот.

Сфера Курьер

Когда нибудь в следующей жизни мы вам всё наладим, но ваш бизнес мы загубим при этой жизни

Минусы

Тех поддержка это песня!

Простись с надеждой всяк сюда входящий! С 12 октября по 02 ноября не могут изменить 9 цифр в КПП.

Cоответственно организация не может уже почти МЕСЯЦ отправлять документы клиентам по ЭДО.

А наш заявка стоит в очереди. видимо в мавзолей по 10 кругу.

Виталий Романов

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС СФЕРА КУРЬЕР

Плюсы

ПОКА НЕ УВИДЕЛА, НЕ МОГУ ДАЖЕ НАЧАТЬ РАБОТАТЬ

Минусы

не перезванивает горячая линии, не решают проблему

после регистрации нет полных прав администратора, 2 дня пытаюсь его получить. на горячей линии вежливо принимают заявку, говорят перезвонят и тишина, не перезванивают. у меня уже 5 заявок.

Анна Аксенова

Не помогают операторы разобраться, как работать с ЭДО.

Плюсы

Красиво продали ЭДО, очень любезно всё рассказали, как оплатить, когда придти и по времени подстроились под меня, и объяснили как пройти к ним, молодцы.

Минусы

Горячая линия не помогает вообще. Нервничают, что им звонят, не хотят никак подсказать, каждая просьба через разговор на повышенных тонах решается ы этой компании..

А вот после получения электронной подписи, один раз сами там как то подписали документы и сказали что всё надо делать ипо скриншотам, не помогают, горячая линия хамит, типа что они не обучают как сформировать Эдо, наверное это врождённый навык должен быть. На любые просьбы связаться приходит отказ от сотрудников, в письмах приложены эти же скриншоты опять. Не рекомендую с ними связываться, отвратительная компания. И себе теперь буду искать другую компанию.

Хабровчане, делюсь исследованием. В марте искали лучшего оператора электронного документооборота. Ну, как лучшего. Выбирали того, чей сервис больше подходит именно нашей компании. За неделю пришлось изучить 7 наиболее известных – сравнили их по параметрам: от возможностей интеграции с 1С до качества техподдержки. Но обо всём по порядку…


image


С чего всё началось

Чтобы не было проблем с законом, решили пользоваться сервисом для юридически значимого электронного документооборота. При первом погружении в тему выяснили, что выбирать придется из 30+ вариантов. Во всяком случае столько нашлось в интернете. Разбираться детально со всеми не хотелось, да и времени было мало. Поэтому узнали у контрагентов, чем пользуются они. Это помогло сузить количество претендентов до 7 самых популярных.

Итак, рассмотрели сервисы:

image

Если нужна история компаний-разработчиков, поройтесь на сайтах (ссылки в источниках). Спойлер: она у всех похожа – начинали как сервисы для сдачи налоговой отчетности, потом стали оказывать услуги по обмену электронными документами между контрагентами. Исключения: Сфера Курьер и E-COM – изначально работали как EDI-провайдеры, Synerdocs – вырос из системы внутреннего документооборота. И наконец, есть важное отличие продуктов от «Такском» и «Калуга.Астрал» – они встроены в решение от 1C.

Сравнивали по следующим параметрам:

1. Минимальные тарифы

Отмечу сразу, что рассматривали только минимальные тарифы. Контрагентов у нас не очень много, объем документооборота не очень большой, да и не хотелось на старте тратить много денег.

Контур.Диадок

Минимальный тариф за 900 руб. включает в себя 100 документов. Позволяет обмениваться документами только с контрагентами, оператором электронного документооборота которых является «СКБ Контур». При этом клиент может приобретать тарифный план «Минимальный» не чаще одного раза в год.

Taxcom/1С: ЭДО

Минимальный пакет – 500 руб. в год, ограничение – 50 пакетов в квартал. В пакет могут входить любые виды документов и в любом количестве, но в каждом должно быть не более 1 счета-фактуры. Берут оплату за подключение к сервису – 500 рублей.

Synerdocs

Тарифы стартуют с 2050 руб. за 300 документов. Рассчитываются на год.

Калуга.Онлайн/1С: ЭДО

Сфера Курьер

За подключение к сервису, если вы не из ритейла, придется заплатить отдельно – от 300 рублей (250+НДС). По минимальному тарифу за 300 руб. (250 + НДС) вы получите 50 исходящих. Документы сверх тарифа оплачиваются выше – по 7 руб. за шт. Тарифы действуют месяц.

Минимальный тариф – 4000 рублей. Он включает в себя 500 исходящих документов в месяц.

В пересчете на 1 документ в минимальном тарифе получили:

image

2. Наличие демо-доступа

Посмотреть, как выглядит работа в сервисе изнутри, можно не во всех случаях. На каких-то сайтах услуга прописана явно (Контур.Диадок, Synerdocs, СБИС), а где-то пришлось постараться: Сфера.Курьер – запрашивали через онлайн-чат, в Е-COM логин/пароль от тестовой версии предоставили после разговора по телефону. Не удалось потестировать Калугу.Онлайн/1С: ЭДО и Taxcom/1С: ЭДО.

image

3. Техподдержка

Режим работы, заявленный на сайте:

image

Ради интереса позвонили по указанным номерам поддержки в 19.00 по МСК. В Контур.Диадок дозвонились, хоть не очень быстро. В Калуга.Онлайн /1С: ЭДО, Synerdocs – без проблем, в E-COM – тишина, а вот со СБИСом случилось интересное – попали на регионального партнера компании (трубку в это время никто не взял). А еще набрали в ночь с субботы на воскресенье тех, кто заявляет режим 24/7. Результат: дозвонились только до Taxcom/1С: ЭДО.

Что ещё удалось выяснить о техподдержке:

Контур.Диадок

Диагностика и настройка рабочего места осуществляется с помощью Контур.Плагина. Прочие настройки с подключением специалиста оплачиваются отдельно – от 2600 руб. в час.

Taxcom/1С: ЭДО

Есть онлайн-помощник на сайте. Можно выбрать время звонка (в зависимости от загрузки инженеров поддержки).

Есть ПО для удаленного подключения специалиста СБИС.

Synerdocs

Используется утилита для настройки рабочего места (Helper). Первичная настройка производится бесплатно.

Калуга.Онлайн/1С: ЭДО

Рабочее место настраивает партнер. Выезд или удаленное подключение оплачиваются отдельно.

Сфера Курьер

Есть единый установщик ПО, который позволяет произвести установку и настройку утилиты, необходимой для работы с электронной подписью, сервисами «Курьер», «Отчетность». Действуют 3 тарифа на техподдержку. Один бесплатный, остальные – за дополнительные деньги. Хотя по ним срок решения вопросов заявлен меньше.

Из плюшек: за компанией бесплатно закрепляется отдельный менеджер (дают его мобильный).

4. Интеграция

В первую очередь для нас было важно, есть ли интеграция с 1С. Выяснилось, что она есть у всех. Вот только почти во всех случаях платная.

Минимальная стоимость интеграции с 1С в год:

image

Контур.Диадок

Стоимость интеграции с 1С – 11 800 рублей в год. Настройка с типовыми конфигурациями – плюс 2300, с нетиповыми конфигурациями – от 10 000. Всё, что выходит за рамки базового интеграционного решения, оплачивается дополнительно.

Taxcom/1С: ЭДО

Для работы должен быть подключен тариф от 6000 руб. в год. Любые доработки оплачиваются отдельно.

Synerdocs

Предоставляется бесплатно с тарифными пакетами от 1000 документов.

Калуга.Онлайн/1С: ЭДО

Всё, как в Taxcom.

Сфера Курьер

Платная – от 6 000 руб. в год.

Платная – от 12 500 в год.

И еще немного об интеграции:

image

5. Мобильное решение

Похоже, не самая популярная фича среди сервисов для обмена электронными документами. Выяснили только, что есть приложение на iOS и Android в Контур.Диадок. Плюс Synerdocs предлагает мобильные решения Viber и SMS для подписания документов, а СБИС – для уведомления о новых документах. По остальным сервисам информации нет.

6. Обмен в роуминге

Напоследок расскажу о самом интересном. Как и в мобильной связи, в электронном документообороте есть сложности с взаимодействием абонентов в роуминге. Только речь не про услуги вне зоны обслуживания. В случае с документооборотом роуминг предполагает возможность обмена документами между клиентами разных операторов.

Повторюсь, сервисов в России больше 30. И далеко не у всех настроено роуминговое соединение друг с другом. Посмотреть, с кем у оператора ЭДО уже оно есть, можно здесь.

С одной стороны, почти все операторы подключены к роуминговым центрам – платформам, обеспечивающим защищенный обмен счетами-фактурами между клиентами разных сервисов. С другой – готовность самих операторов к настройке роуминга у всех разная. Судя по опыту наших партнеров, процесс затягивается в случае с Контур.Диадок и Taxcom/1С: ЭДО, быстрее – СБИС и Synerdocs. По остальным операторам отзывов нет.

И немного от себя

Абзац для тех, кто дочитал до конца. Какой сервис мы выбрали в итоге, рассказывать не буду. Скажу только, что исследование не пригодилось – крупный контрагент вынудил нас подключиться к своему сервису обмена. Такого финала этой истории никто в компании не ожидал.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: