Сколько идут деньги со сбербанка на альфа банк

Обновлено: 22.04.2024

отправили трое суток назад- и все еще нет((( уже переживаю, не было ли ошибок или не мог ли он затеряться.

Ну там максимум сутки. Что-то здесь не то. Звоните и спрашивайте - А кому можно предъявить денежный иск за не своевременный перевод денег? На глупый вопрос о причине - типа Приложу счета, штрафы за . и на кого в вашем банке подавать в суд. Найдут и быстро. Там на карточке есть телефончик. Звоните они будут очень рады и не забудьте напомнить о стоимости переговоров с ними. Удачи.

я правильно понимаю, что отправляли в пятницу? если да, реально банк отправит деньги только в понедельник. и дойдут они к 2-3 часам дня понедельника

Онлайн перевод идет действительно сутки. Если же не пришел, тогда как стандартный межбанковский перевод - от 3 до 5 РАБОЧИХ дней, поэтому если Ваш перевод "попал" на выходные - это время увеличивается. Также советую вам позвонить в колцентр банка на горячую линию. Проверьте с ними реквизиты и номер счета на который перечислялся перевод - если найдете ошибку, то можно сделать корректировку платежа. Если все правильно, то затеряться он не может и деньги дойдут, скорее всего они просто пока не поступили, т. к. вошли выходные дни. удачи!

от 2 до 24 часов.
Я бы на вашем месте уже обращалась с претензией в банк-отправитель, и чем скорее, тем лучше

Мне всегда переводили причем по номеру карты и сразу доходили в течении минуты. а тут тоже знакомая почему то попросила реквизиты. уже час нет. Походу тоженеделю идти будут

Я в воскресенье в 22:00 перевёл деньги с карты сбербанка на организацию через альфабанк. Сегодня уже середина вторника, а организация молчит. Деньги не поступали. Такое возможно? Сколько ещё можно ждать поступления им денег? Можно ли узнать: в сбербанке- о переводе денег, а в альфабанке- о поступлении их и переводе организации? Если "ДА", то как? Спасибо!

Скажите, мне перевели вчера в обед деньги с карты одногр банка на карту другого онлайн, сколько будет идти перевод в среднем?

Осталось в прошлом то время, когда деньги переносили или перевозили из банка в банк в обычных сумках. Сегодня большинство переводов совершается при помощи обычных банковских карт.

Чтобы выполнить перевод денежных средств из Сбербанка в Альфа Банк можно использовать интернет или банкомат. В крайнем случае можно подойти в отделение банка и сотрудники всегда помогут разобраться в ситуации.

Содержание [Скрыть]

Сроки переводов со Сбербанка на Альфа Банк
От чего зависит время переводов
Тип платежа
Тип карты
Разница во времени
Перевод через банкомат
Другие причины

Сроки переводов со Сбербанка на Альфа Банк

Чтобы перевести деньги из одного банка в другой необходимо соблюсти некоторые условия. Это касается комиссии и установленных сроков транзакции.

Сколько банк возьмет комиссионных за перевод зависит от того каким способом вы будете пользоваться.

Например, если вы будете переводить деньги через отделение банка, то нужно будет заплатить 2% с общей суммы перевода. Если же вы будете использовать интернет или банкомат, то здесь условия более лояльные, с вас удержат 1,5% комиссионных.

Также существует минимум и максимум комиссионного сбора, который в данном случае равен 30 руб. и 1 тысяче рублей.

Поскольку перевод из Сбербанка в Альфа Банк – процедура не мгновенная, стоит подробнее рассмотреть все нюансы этого действия.

От чего зависит время переводов

Итак, начнем с самого важного нюанса, это время перевода. Иногда платеж может быть зачислен в течение нескольких часов, а иногда может потребоваться несколько дней.

Так в чем же причина?

Время перевода может напрямую зависеть:

от типа платежа;
от вида карты;
от разницы во времени;
из-за проблем с переводом через банкомат;
а также из-за различных других причин.

Стоит рассмотреть все эти причины подробнее.

Тип платежа

Существует всего два вида перевода:

оплата в сторонний банк;
обычный перевод с одной карты на другую.

С помощью первого варианта получить деньги можно будет в течение 3-х суток. А если использовать второй вариант, то здесь хватит и суток.

Связано это с тем, что банк видит операцию как движение между разными счетами и поэтому на них тратится максимум времени.

Если вы не желаете ждать так долго, используйте обычный перевод между пластиковыми банковскими картами. Он позволит сократить время, как минимум, вдвое.

Как это сделать? Можно воспользоваться интернет-банкингом. Для того, чтобы получить доступ в свой личный кабинет на сайте Сбербанка необходимо подойти в отделение, где вы получали карту и обратиться к работникам офиса с просьбой активировать вам онлайн кабинет.

После этого вам нужно:

зайти на сайт Сбербанка;
внести все необходимые логин и пароли;
уже непосредственно в кабинете выбрать «Платежи и переводы»; найти подраздел «перевод клиенту другого банка»;
ввести номер карты кому вы собираетесь перевести сумму;
набрать сумму и свой счет, с него спишутся финансы;

внимательно все еще раз надо проверить;
выбрать «Оплата» и подтвердить присланным на телефон паролем.

Этот способ считается самым быстрым, поскольку деньги могут списаться мгновенно и зачислиться на счет получателя также в самые короткие сроки.

Самое главное условие для проведения данной операции, это наличие доступа в Интернет. Неважно, где в этот момент вы будете находиться, дома, в пути или в гостях, если есть интернет вы сможете провести данный перевод.

Тип карты

У Сбербанка существует масса типов карт. Это МИР, Maestro, Visa, MasterCard и другие виды. Все виды карт работают по своему сценарию и поэтому время переводов денег будет тоже разниться.

3-5 дней будут зачисляться деньги с MasterCard или Maestro. Следует помнить, что здесь имеются ввиду дни рабочие. В случае, когда вам потребуется перекинуть финансы в пятницу, нужно быть готовым к тому, что перевод начнет двигаться только с понедельника.

Если вы переводите деньги с кредитной карточки, то здесь запросы будут обработаны быстрее, чем с дебетовой.

Разница во времени

Для операций с любыми счетами, картами и другими платежными инструментами принято использовать такое понятие как «банковский день».

Следует понимать разницу между обычным рабочим днем и банковским днем. Так как все операции проводятся через серверы, находящиеся в Москве, то и банковский день нужно учитывать по Московскому времени.

Рассмотрим, для наглядности, ситуацию на обычном примере. Вы совершаете финансовую операцию находясь в другом часовом поясе с Москвой. Разница составляет 3 часа. То есть в вашем городе еще идет рабочий день, а в Москве уже банковский рабочий день закончился. Поскольку банковский день закрыт, то и платеж не пройдет до завтрашнего утра.

Важно! Необходимо подстраиваться под московское время, чтобы платежи уходили и доходили до получателя как можно быстрее.

Перевод через банкомат

Можно таким же образом переводить денежные средства через банкоматы. Это достаточно простая процедура и использовать ее может каждый кто владеет пластиковой карточкой.

Если вам потребуется перевести деньги с карточки Сбербанка на карточку Альфа Банка подойдите в любой банкомат Сбербанка и приготовьте карту. Убедитесь, что на вашем счету есть достаточное количество средств для перевода. Для этого вставьте карту в окошечко банкомата и запросите свой баланс.

После того как вы будете уверены в правильности своих действий, введите номер карты куда вы хотите перевести денежные средства.

В этом случае, Сбербанк обещает перевести деньги в течение суток, если вы находитесь в одном регионе с получателем, и в течение 3-х суток, если вы отправляете деньги в другой регион. Но иногда бывает так, что деньги приходят практически сразу.

Другие причины

Сроки переводов также могут зависеть от разных других причин.

К таким причинам можно отнести различные сбои в платежных системах, а также различные форс-мажорные ситуации.

В любом случае, если платеж не поступил в назначенное время необходимо подойти в отделение банка для выяснения причин задержки.

Переводим денежные средства со Сбербанка на Альфа Банк быстро и недорого. А как это сделать, рассмотрим в статье

Получая зарплату на карту Сбербанка, многим хочется перевести средства на другие карты с высоким процентом по кэшбэку. Карты Сбербанка не обладают хорошими условиями хранения денежных средств. Перевод средств на карту Альфа Банка решит вопрос с начислением повышенного бонуса за повседневные траты.

Содержание [Скрыть]

Способы перевода средств со Сбербанка на Альфа Банк
На сайте банка
В банкомате и терминале
В офисе банка
В мобильном приложении
Другие способы
Лимиты и комиссия
Срок переводов
От чего зависит

Способы перевода средств со Сбербанка на Альфа Банк

Существует немало способов перевода денежных средств со Сбербанка на Альфа Банк. Вот основные из них:

На сайте банка

Сайт Альфа-банка предоставляет функции для совершения любых переводов на любые реквизиты, при условии наличия средств на карточке.

Нужно авторизоваться в системе, затем найти раздел в меню и заполнить предложенную форму. Далее, выбираем счёт, на который будет совершена операция, а также указываем отправителя. Проверьте все введённые данные.

Подтверждая операцию, клиент автоматически соглашается со всеми условиями её проведения. Их полный список можно найти в разделе сайта «Вопрос/ответ» или запросить через техническую поддержку.

У Сбербанка также есть свой личный кабинет, перевод можно произвести уже здесь. Деньги переводятся мгновенно, а клиент может создать автоплатеж и в следующий раз воспользоваться им, а не вводить сведения о банке вновь.

Автоплатеж может быть настроен таким образом, что переводы будут осуществляться быстро с заданной периодичностью. Перед отправкой средств держателю карты будет отправлено уведомление о предстоящем платеже.

В банкомате и терминале

Для перевода денежных средств через банкомат или терминал лучше воспользоваться банкоматом Сбербанка. Это один из самых многофункциональных устройств с многочисленным количеством переводов и платежей.

Для пополнения карты Альфа Банка нужно:

Вставить карту в картоприемник, ввести пин-код.
Далее, находим рубрику «Переводы», указываем реквизиты получателя. Здесь же высветится взимаемая комиссия за перевод.
Остается только подтвердить операцию и сохранить чек на оплаты.

В офисе банка

Перевести средства на карту Альфа Банка можно через кассу в отделении Сбербанка. При этом можно совершить перевод на реквизиты в филиале Сбербанка или просто запрос на оплату в отделениях Альфа-банка. Обязательно иметь при себе паспорт.

Заходите в банк, подходите к свободному специалисту и говорите необходимости произвести денежный перевод. Сотрудник объяснит все нюансы и поможет составить заявление.

В мобильном приложении

Приложение подключается бесплатно и может быть использовано в любое время суток и прямо на стационарном компьютере или смартфоне. Операция выполняется максимально быстро.

В графе получателя нужно будет указать лишь несколько основных реквизитов. Комиссия за операцию взимается, но небольшая. Она будет показана на предпоследнем шаге — до подтверждения и окончания перевода.

Другие способы

Денежные средства можно также перевести при помощи приложения Альфа-Клик. Для этого нужно:

авторизоваться в сервисе «Альфа-Клик»;
нажать раздел «Переводы», отметить тип перевода «С карты на карту»;
Далее, в специальной форме указываем: реквизиты счета Сбербанка (БИК, номер счета, ИНН, ФИО), назначение перевода, сумма перевода;
нажимаем на кнопку «Перевести», подтверждаем действие СМС паролем.

Лимиты и комиссия

При переводе средств с карты на карту посредством «Альфа-Клик» комиссия составит 0,3% от суммы. Максимальная сумма перевода – 100 000 рублей в день. Если воспользоваться сайтом Альфа Банка, то операция перевода средств с карты на карту облагается комиссией в размере 0,5% (но не менее 30 рублей).

Решили перевести средства с помощью банкомата Сбербанка? Главный недостаток такого метода – высокая комиссия, ее размер равен 2 процента от общей суммы или минимум 60 рублей.

При выборе ближайшего отделения для проведения операции перевода, клиенту нужно оплатить 2 процента от суммы транзакции, и это должно быть как минимум 300 рублей. Также здесь присутствуют лимиты, зависящие от вашего тарифа и типа карты.

Так, месячное ограничение составляет до 150 000 рублей для юридических лиц и до 45 000 физическим лицам. Однако если сумма транзакции не превышает 15 000, то куда удобнее будет воспользоваться личным кабинетом Сбербанка.

Оплатить совсем без комиссии не получится, поскольку каждый способ подразумевает списание дополнительных средств.

Срок переводов

Интернет-банкинг обоих банков хорош тем, что переведенные средства доходят до получателя мгновенно или в течение нескольких минут. Совершение перевода через банкомат Сбербанка обычно происходит мгновенно, но иногда приходится подождать. Пополнение карты через кассу Сбербанка может идти довольно долго до 5 дней.

От чего зависит

Срок переводов зависит от нескольких показателей. Во-первых, это платежная система карты получателя:

Для карт Visa предусмотрено зачисление средств от нескольких секунд до нескольких часов. Зачисление средств может происходить не только не территории России, но и других странах.
Для карточных продуктов MasterCard зачисление средств может задержаться и составить 1 – 3 дня.
Пользователям карт Maestro придется ждать дольше от 1 до 5 дней.

Итак, деньги отправлены, но как проверить дошли ли они получателя. Сделать это можно несколькими способами:

Пользователи обычно используют сайт банка-получателя, сайт банка отправителя, банкоматы, мобильные приложения для осуществления операции перевода средств с карты Сбербанка на карту Альфа Банка.

Наиболее популярными среди всех методов являются онлайн способы – мобильное приложение и сайт организации, однако можно также воспользоваться одним из ближайших банкоматов.

Переводы с карты Сбербанка на карту Альфа Банка обычно поступают в короткие сроки. Однако в некоторых случаях срок ожидания может быть довольно длительным, это зависит от типа используемой карточки. Услуга по переводу средств с одной карты на другую является востребованной среди держателей карт, выпущенных данной кредитной организацией.

Размер комиссии при этом можно назвать минимальным, а деньги чаще всего можно получить на счет в течение нескольких секунд.

КРЕДИТ от 200 000 рублей

Карта "100 дней БЕЗ %"

Онлайн кредит (ответ 15 мин.)

Онлайн кредит по паспорту

Взаимодействие между банками способствует перечислению денежных средств с карты на карту или лицевой счет клиента. Такая активность упростила переводы со Сбербанка на Альфа-Банк с комиссией и без нее. Поскольку эти учреждения ежедневно проводят миллионные трансакции и используют самую быструю систему платежей, следует узнать о способах, размере комиссии и сроках проведения операций.

Особенности перевода средств со Сбербанка на Альфа-Банк

К процессу отправки все чаще внедряется новая форма перечислений — стягивание. Например, здесь понимают пополнение карты Альфа-Банка на его официальном сайте посредством ввода отправителем полных банковских реквизитов Сбербанка (номера, даты действия и CVV/CVC кода). В правой стороне на странице Card to Card требуется указать 16 цифр номера карты получателя.

Проверяйте внимательно реквизиты карты при онлайн-переводах денег.

Данный способ подходит, чтобы перевести деньги между своими дебетовыми картами. В таком случае за услугу банк не берет комиссионное вознаграждение.

Обслуживание по этой схеме возможно и для доверенных лиц, готовых предоставить секретные сведения по CVV/CVC коду.

Для закрытия долга по кредитным картам способ пополнения со счета Сбербанка на стороннем сайте тоже практикуется. Нужно лишь указать соответствующие данные.

Варианты перевода денег

Благодаря цифровым технологиям вариантов перечислить собственные средства на счет или карту стало больше. Постепенно клиенты отдаляются от аппаратных устройств и делают транзакции в сети. Вследствие чего появилось большое количество поклонников смарт-ресурсов. Преимущество заключается в удобстве и мобильности, гаджеты всегда под рукой и не занимают много места. Стоит рассмотреть все действующие и результативные способы перевода денег.

Интернет-банкинг

Это самый первый и по сей день востребованный сервис. С его помощью возможны переводы на карточный и лицевой счета, даже если находитесь за рубежом. Работает интернет-банкинг круглосуточно.

Большинству знакомы дебетовые и кредитные переводы, платежи, вклады. Также сервис включает дополнительные функции: создание шаблона, автоперевод, архив платежей, формирование выписки за любой период, блокировку карт, отправку заявки на кредит.

Интернет-банкинг – это обслуживание клиентов с предоставлением им доступа к собственным счетам посредством сети интернет.

Мобильное приложение

Современные телефоны имеют большой объем памяти, что позволяет при наличии интернет-трафика загрузить необходимую онлайн-платформу. В данном случае говорится о мобильных приложениях «Сбербанк Онлайн» и «Альфа-Мобайл».

Их скачивают в App Store или Play Market с установкой ярлыка на экран.

Чтобы воспользоваться функциями мобильного кабинета, необходимо:

Зарегистрироваться одним из доступных способов (применить логин или номер телефона, активировать отпечаток пальца).
Придумать пароль и никому его не сообщать.
Для быстрого входа разрешено применить код из 4 цифр.

После благополучной авторизации станут доступны все разделы, в том числе «Платежи и переводы». Для отправки суммы на счет Альфа-Банка требуется ввести сведения в специальную форму.

Если карта привязана к телефону, проще всего выбрать способ перечисления по мобильному номеру.

Мобильные приложения позволяют вам удобно и безопасно управлять своими финансами на смартфоне.

Банкомат или терминал

Аппаратное устройство не менее функционально, чем компьютер или смартфон. Когда нет возможности воспользоваться электронным сервисом, лучший вариант — найти ближайший банкомат или терминал.

В него вставляют карту Сбербанка, вводят секретные 4 цифры и выполняют следующие действия:

Выбирают пункт для перевода в сторонние учреждения.
Вбивают реквизиты Альфа-Банка и размер платежа.
Подтверждают операцию нажатием кнопки.
Забирают квитанцию и карту.

С баланса спишется переведенная сумма и отправителю придет СМС-оповещение. Деньги поступят адресату в течение 1-2 дней.

В отделении банка рядом с банкоматами дежурят сотрудники, которые ответят на любые вопросы по переводу денег.

Банковское отделение

Кассовые операции доступны во всех отделениях Сбербанка, куда физическое лицо может обратиться для пополнения карточного счета и перечисления средств.

Необходимо взять квиток, чтобы встать в очередь.
Дождаться его номера на табло и пройти в указанную кабину.
Кассиру следует передать паспорт, деньги и реквизиты от Альфа-Банка.
Далее получить квитанцию о проведенной трансакции.

В большинстве случаев пользователи отправляются в банковское отделение из-за большой суммы наличных. При этом средний срок зачисления — от 1 до 3 суток. Предусмотрен процент за кассовую услугу.

«Личный кабинет» Сбербанка

На официальном сайте финансового учреждения есть вкладка «Личный кабинет». Ею следует воспользоваться для идентификации. Затем необходимо выполнить простые шаги:

В «Личном кабинете» есть другой раздел — «Перевод физическим лицам». К нему обращаются, если нужно указать информацию по лицевому счету, включая БИК территориального отделения, где обслуживался клиент.

Чтобы не тратить время на поход в офис организации, воспользуйтесь онлайн-приложением от Сбербанка для перевода денег клиенту Альфа-Банка.

Официальный сайт Альфа-Банка

Другие способы

Лимиты и комиссия

Если следовать текущим условиям Сбербанка, установлены ограничения в суммах и вознаграждение за обслуживание в таком порядке:

Пополнение через интернет-банкинг или официальную страницу Альфа-Банка. Лимит за раз — 30 тыс. руб., в сутки — 150 тыс. руб., в месяц — 1,5 млн руб.
Межбанковский перевод по карте. В день — 150 тыс. руб., в месяц — 1,5 млн руб., оплачивая 1,5% от суммы (минимум 30 руб.).
Перечисление через банкоматы и терминалы. Ежемесячная сумма не должна превышать 150 тыс. руб. Стандартная комиссия — 1,5%, но не меньше 30 руб. и не больше 1 тыс. руб.
Перевод на счет физического лица. Максимальный лимит в сутки — 1 млн руб. Удерживается 1%, но не больше 1 тыс. руб.

Согласно тарифам, за кассовые услуги удерживается 1,5%. Ежемесячное перечисление средств на Альфа-Банк допускается в пределах 150 тыс. руб.

Переводить деньги через приложение всегда дешевле.

Срок переводов средств

Электронные межбанковские переводы по дебетовым картам выполняются мгновенно, по кредитным — от 15 минут до 1 рабочего дня. При посещении отделения понадобится больше времени для зачисления денег на счет стороннего банка — в среднем до 3 суток с учетом обработки в Альфа-Банке.

От чего зависит

В будние дни задержки с платежами могут быть только из-за технических сбоев. В выходные и праздничные дни сумма в обработке до первого рабочего дня. Это касается перевода на лицевой счет. В связи с тем, что карточные операции защищены системой 3D Secure/SecureCode, трансакции выполняются моментально.

Как отменить перевод со Сбербанка на Альфа-Банк

Нельзя отказаться от отправки средств после подтверждения трансакции СМС-кодом или подписью в квитанции. Процесс автоматически запущен и обрабатывается по установленному алгоритму. Единственный способ — запросить возврат от получателя, когда деньги поступят на его счет.

Возможные трудности

Возникают проблемы со снятием ограничений. Часто они устанавливаются индивидуально. Иногда приходится звонить в колл-центр и просить оператора увеличить лимит в соответствии с условиями Сбербанка. В редких случаях сроки поступления средств превышают максимальные 3 дня.

Дополнительная информация

Перед тем как согласиться с переводом, следует внимательно проверить реквизиты, сумму (часто отправители ошибаются с нулями) и комиссию. Вся эта информация показана на странице, просмотреть ее нужно до ввода СМС-кода.

Также своевременно изучите тарифы и лимиты. Их публикуют на официальных сайтах и Сбер, и Альфа-Банк. Часто изменения происходят в начале или середине года. Банк уведомляет об этом в мобильном приложении и «Личном кабинете».

Если была замечена хоть какая-то погрешность и отклонение от исходных данных, сразу сообщайте в банк. Бывают случаи, когда деньги списаны с баланса, а до получателя они так и не дошли.

Бывают ситуации, когда требуется перечислить деньги на счета, открытые в других финансовых учреждениях. Способов перевода с Альфа-Банка на Сбербанк существует несколько, но бесплатные транзакции возможны только при использовании дебетовых платежных инструментов. В остальных случаях списывается комиссия.

Возможность перевода денежных средств с карты Альфа-Банка на Сбербанк

Перевести деньги с карты Альфа-банка можно несколькими способами.

Кредитное учреждение Альфа предоставляет возможность перечисления денег на платежные инструменты, выпускаемые любыми финансовыми организациями. Перевод выполняется не только на карты, но и на счета.

Особенности услуги

Для совершения перевода нужно знать:

Ф.И.О. адресата;
номер карты;
период действия платежного инструмента.

Возможность перечисления средств с корпоративных карт не предусмотрена. Кроме того, сделать перевод получится только в том случае, если платежный инструмент отправителя поддерживает алгоритм защиты 3D Secure. Эта технология обеспечивает безопасность транзакции, исключает потерю денег.

Преимущества

К положительным сторонам услуги относятся:

отсутствие комиссий при соблюдении некоторых условий;
возможность использования разных способов выполнения перевода (некоторые из них не требуют поиска банкомата или посещения кассы);
быстрое поступление денег на счет адресата;
простота выполнения операций.

Основные способы

Деньги переводят через онлайн-банкинг, фирменные или сторонние терминалы, мобильное приложение, кассу или электронные платежные системы.

Через банкомат или терминал

Можно использовать как фирменное, так и стороннее устройство.

Во всех случаях процедуру выполняют так:

Вставляют карту в слот банкомата. Указывают ПИН-код.
На главной странице находят раздел «Платежи и переводы». Вводят данные получателя: номер и период действия карты или реквизиты счета. При использовании стороннего терминала изучают информацию о комиссиях и ограничениях.
Указывают сумму платежа. Подтверждают действия нажатием соответствующей кнопки.

Онлайн на сайте

Предварительная регистрация в этом случае необязательна.

Для выполнения перевода нужно:

По номеру телефона

В этом случае требуется авторизация в системе «Альфа-Клик». Так называется онлайн-банкинг, с помощью которого можно выполнять любые операции без посещения отделения.

Перевод по номеру осуществляют так:

Способ считается более надежным, чем предыдущий, поскольку требуется двухфакторная авторизация. С этим связана необходимость ввода проверочного кода.

Перевод средств в разделе «Интернет-банк».

В офисе банка

Способ подойдет пожилым клиентам, редко пользующимся современными устройствами. Достаточно озвучить просьбу, предоставить паспорт, назвать данные адресата, реквизиты счета.

Сотрудник самостоятельно заполняет платежную форму, что снижает вероятность совершения ошибок. Недостатком считается длительный период зачисления денег.

Процедура нередко занимает 3-4 дня. Также при обращении в кассу взимается комиссия в размере 1,9%. Рекомендуется сохранять квитанцию до поступления денег на баланс.

Через мобильное приложение

В этом случае выполняют такие действия:

При стабильном интернет-подключении средства поступают на баланс моментально.

Осуществление платежей в приложении «Альфа-Мобайл».

Используя сторонние сервисы

Существуют разные платежные системы, используемые для перечисления денег между картами. Альфа-Банк сотрудничает не со всеми сервисами. Эту информацию нужно изучать перед осуществлением операции.

Со всеми системами работают так:

Переходят на соответствующий сайт.
Вводят данные платежного инструмента отправителя. Указывают реквизиты адресата.
Вводят сумму платежа.
При необходимости подтверждают действие указанием СМС-кода.

Банк обрабатывает полученные данные, списывает необходимую сумму со счета. При использовании этого способа может взиматься двойная комиссия: сервиса и кредитного учреждения.

Другие методы

Более редким способом считается использование мобильного банка. Чтобы получить доступ к системе денежных переводов, нужно подключить и оплатить соответствующую услугу.

Банк отправляет ответное СМС, в котором содержатся проверочный код и информация о комиссии. Если все данные были введены правильно, клиент пересылает выданный системой пароль на тот же номер.

Срок зачисления наличных

Этот параметр зависит от способа перевода. При перечислении средств через интернет деньги поступают в течение нескольких секунд. Альфа-Банк озвучивает минимальное время поступления, равное 1 часу.

Если деньги не приходят на счет через 3 дня, рекомендуется обратиться на горячую линию 8 (800) 200-00-00 или в банковское отделение.

Подтвердить факт зачисления помогает выписка. Если проблема не решается в течение недели, подают претензию в банк. В ней указывают сведения о переводе.

Условия перевода денег с карты на карту

При использовании некоторых методов банк взимает дополнительную комиссию. Кроме того, действуют ограничения на суммы платежей.

Установленная комиссия

При перечислении денег с кредитных карт комиссия составляет 3,9-5,9%. Если используются сторонние платежные сервисы, она может достигать 10%. При работе с банкоматами списывается 1,6% (не менее 30 руб.).

Лимиты и ограничения

Сумма разового перевода не превышает 100 тыс. руб. В сутки можно перекинуть не более 150 тыс. руб. Месячный лимит составляет 1 млн руб. Допускается выполнение 50 операций в месяц. Ограничения действуют при использовании любого способа.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: