Тинькофф мобайл на базе какого оператора работает

Обновлено: 30.11.2022

Понравились гибкие тарифы, но интернет ведет себя непредсказуемо.

Впервые о том, что у «Тинькофф банка» появится собственный мобильный оператор, стало известно в апреле 2017 года. Спустя несколько месяцев компания начала принимать заявки на подключение, а в декабре 2017 года запустила продукт.

«Тинькофф мобайл» работает на инфраструктуре оператора Tele2. SIM-карты могут приобрести абоненты из Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

Для этого необходимо оформить заказ на официальном сайте или в приложении, а на следующий день карту доставит курьер. Собственных салонов связи у «Тинькофф мобайл» (как и отделений у банка) нет.

Свою SIM-карту я получил на презентации мобильного оператора. Участникам предлагали «красивые» номера или бонусы на связь — дополнительные минуты, а также пакеты интернет-трафика. Я выбрал бонусы и получил 2,5 тысячи рублей на счет.

Правда, я не смог сразу воспользоваться SIM-картой — представитель компании предупредил, что она активируется только спустя сутки. Для активации необходимо вставить SIM-карту в смартфон и авторизоваться в приложении «Тинькофф мобайл» — именно там можно выбрать тариф, пополнить счет и пообщаться с представителями компании.

Авторизация заняла у меня полчаса — телефон отказывался принимать настройки интернета, а без подключения к сети я не мог войти в приложение. Решить проблему самостоятельно у меня не получалось: пришлось позвонить в колл-центр оператора. Там дали совет: вручную прописать APN — идентификатор сети пакетной передачи данных.

Консультация помогла, но с другими операторами (МТС и «Билайн») у меня таких проблем не было — я просто вставлял SIM-карту в смартфон и пользовался связью. Первое впечатление от «Тинькофф мобайл» оказалось подпорчено.

Зато порадовали тарифы. В приложении «Тинькофф мобайл» можно самостоятельно конструировать тарифный план — выбрать пакет минут, объем интернет-трафика и дополнительные услуги.

Из-за этого «Тинькофф мобайл» сложно сравнивать с «традиционными» операторами из «Большой тройки». Поэтому тарифы оператора я сравню с Yota, у которой есть похожий конструктор, а опыт взаимодействия — с МТС, потому что ранее пользовался услугами этого оператора.

У меня был тариф МТС Smart Nonstop: за 500 рублей в месяц я получал 10 ГБ интернет-трафика и 400 минут. Причём минуты расходовались только при звонках на номера МТС — за все остальные вызовы (в том числе на городские и междугородние номера) приходилось платить сверх тарифа.

Здесь и далее стоимость тарифных планов указана для Москвы. Цена в регионах может отличаться.

В МТС мне ни разу не удавалось полностью израсходовать минуты и трафик. Переплачивать не хотелось, поэтому у «Тинькофф мобайл» я выбрал тариф на 200 минут и 7 ГБ трафика. Абонентская плата составила 398 рублей в месяц.

Минимальный тариф стоит 298 рублей в месяц. За эту сумму оператор предлагает 200 минут и 2 ГБ интернет-трафика. Минимальный тариф у Yota стоит 330 рублей в месяц — 200 минут и 5 ГБ трафика.

В отличие от Yota, «Тинькофф мобайл» позволяет полностью отказаться от пакетов на связь или на интернет. В этом случае тариф будет стоить 149 рублей в месяц. Хотя это наверняка не самое востребованное предложение.

Максимальный тариф у «Тинькофф мобайл» стоит 2047 рублей в месяц. За эту сумму пользователь получит безлимитные исходящие звонки и SMS, а также интернет-трафик.

У Yota максимальный тариф стоит 2350 рублей в месяц. Безлимитных предложений (за исключением SMS) нет: пользователь платит за 5 тысяч минут и 30 ГБ интернет-трафика.

И в «Тинькофф мобайл», и в Yota можно подключить безлимитные предложения для интернет-сервисов. В этом случае оператор не учитывает трафик на соцсети, мессенджеры и музыкальные приложения.

В Yota безлимитное предложение можно выбрать для отдельных сервисов (например, для «ВКонтакте» или WhatsApp) — это стоит от 10 до 60 рублей. У «Тинькофф мобайл» безлимитные предложения продаются пакетами.

Например, пакет для шести мессенджеров (WhatsApp, Telegram, Viber, Facebook, iMessage, «ТамТам») стоит 59 рублей. Пакет для видеосервисов (YouTube, Twitch, «iTunes Видео», «Google Play Фильмы», Rutube, Vimeo) стоит 159 рублей.

В «Тинькофф мобайл» мне понравилась возможность выбрать тариф по потребностям. Если мне будет не хватать интернет-трафика или минут, я либо возьму пакет побольше, либо куплю дополнительный объем за 99 рублей. У классических операторов мне пришлось бы полностью менять тарифный план.

Но с другой стороны, между тарифными предложениями «Тинькофф мобайл» достаточно высокий разрыв. Например, 200 минут в месяц для меня мало, а 600 — много. Здесь Yota предлагает больше возможностей для кастомизации — 200 минут в месяц, 400 минут в месяц и так далее. С интернетом то же самое.

По качеству клиентского сервиса «Тинькофф мобайл» превосходит МТС. Почти любой вопрос можно решить в чате мобильного приложения (если это не вопрос о настройках APN-идентификатора, конечно).

У МТС контакты поддержки скрыты в недрах приложения, и единственная опция — звонок в колл-центр, где ответа приходится ждать по 10-15 минут. Это не очень удобно, особенно если нужно решить какой-нибудь пустяковый вопрос.

Скажу сразу: я не проверял качество связи с помощью специальных приложений или устройств, поэтому мои впечатления субъективны. Полмесяца я пользовался «Тинькофф мобайл» в Москве, и еще полмесяца — в Волгограде.

Я не заметил существенной разницы «на поверхности» — в любых точках города сигнал «Тинькофф мобайл» был не хуже, чем у МТС. Я почувствовал разницу, только когда спустился под землю: здесь «Тинькофф» практически не ловил, связи не было ни на станциях, ни на перегонах.

Когда я пользовался МТС, то со связью в метро все было в порядке. Дело в том, что компания договорилась с Wi-Fi-оператором метро «Максима Телеком» о совместном использовании оборудования и установила в вагонах фемтосоты — миниатюрные базовые станции.

Более того, у МТС был настолько хороший сигнал, что на некоторых ветках я мог переписываться в соцсетях или слушать музыку через интернет, не подключаясь к Wi-Fi. У «Тинькоф мобайл» такой роскоши нет.

Вообще, интернет — это слабое место оператора. Даже на поверхности он мог внезапно пропасть в центре Москвы, или работать с помехами в районе станции метро «Щёлковская».

В Волгограде я часто сталкивался с «аномальными зонами» — полосами по 200-300 метров, где стабильно пропадал интернет, а напротив индикатора связи вместо 4G возникал EDGE.

Чем мне понравился «Тинькофф» в Волгограде — отсутствием роуминга. Я звонил друзьям на волгоградские номера, раздавал Wi-Fi для ноутбука, регулярно смотрел видео из YouTube — и ни разу не платил сверх стоимости тарифа.

Эти условия действуют на всей территории России, кроме республики Крым и Севастополя. Там пакеты не работают, а исходящие вызовы на российские номера стоят по 4,9 рублей за минуту. Столько же стоит 1 МБ интернет-трафика.

  • Абоненты «Тинькоф мобайл» могут использовать счет мобильного телефона для перевода денег, снятия наличных и оплаты покупок в магазинах. Для этого к каждой SIM-карте выпускается виртуальная банковская карта.
  • Обслуживание счета бесплатное. Кроме того «Тинькофф банк» начисляет 6% годовых на остаток по карте, если на мобильном счету больше тысячи рублей. Пополнить счет можно двумя способами — наличными и банковской картой.
  • Наличные принимают в салонах связи «Связной» и «Евросеть», в терминалах оплаты и в банкоматах «Тинькофф банк» и банков-партнеров. Пополнить счет через карту можно с помощью сайта или приложения «Тинькофф мобайл» (а также других банков) или через банкомат.
  • Приложение оператора позволяет контролировать расходы в международном роуминге. Сравнивать тарифы разных операторов я не буду (это тема для отдельной статьи), но благодаря «Тинькофф мобайл» можно быстро и удобно ограничить потребление трафика разным приложениям или запретить их обновление.

После месяца с «Тинькофф мобайл» впечатления скорее положительные, чем отрицательные. Попробую разложить их по осям.

  • Возможность конструировать тарифы: абонентская плата получается ниже, чем у классических операторов.
  • Быстрая и удобная поддержка, в том числе в чате мобильного приложения.
  • Хороший UI/UX приложения.
  • Неплохое качество связи.
  • Непредсказуемый интернет.
  • Меньше возможностей для кастомизации тарифа, чем у Yota.
  • Приложение пока «сыровато».

Фишку с аутентификацией без пароля в мобильном приложении превратили в неудобство. Мало того, что другого способа попасть в личный кабинет нет, так ещё и APN для мобильного интернета надо задавать вручную.

Выхожу на улицу, Курский вокзал, одна остановка до Красной площади, Мегафон и новоиспеченный Тинькофф ловят сигнал "на максимум палочек" (не смотрел, сколько децибел). Запускаю speedtest. Мегафон – 130/40 Мбит, Тинькофф – 7/14 Мбит (меньше мегабайта на скачивание!), в метро вообще ничего нет, видел какой-то сигнал только на Университете, на Сокольнической линии. За первый день использования впечатление "скорее негативное".

Потом появились проблемы с фичей "сим-карта = банковская карта". Опять же, сотрудник на стойке мне сказал, что всё будет работать, в итоге в чате по скрипту меня отфутболили, сказали, что "скоро завезём".
Прошёл месяц, в приложении "Мобайл" появился пункт с банковской картой, кнопка в котором редиректит меня в апп Банка, в котором этой карты нет (я заходил в приложение и со старого номера, где я – клиент банка, и с нового, где я – абонент Т.Мобайла).
Пишу в поддержку, рассказываю ситуацию, скидываю скриншоты (забавный момент: на скриншот из приложения Мобайла, где была кнопка перехода в банкинг, сотрудница попросила уточнить, скриншот из какого приложения я скинул), в ответ получаю ничего ("сервис у нас еще совсем новый, его постоянно корректируют"), на просьбу открыть тикет, сотрудница написала, что тикет открыт, но я до сих пор его нигде не вижу.

Революции в сфере мобильной связи не произошло. Тарифы – так себе, преимуществ для клиентов банка нет. Разве что смсками спамить.

Почему нет сравнения с Tele2? На базе которого он и построен, а то очень похожи тарифы, а по некоторым критериям так и вообще Теле2 выигрывает. Довольно спорный оператор, учитывая отношение Тинькова и Ко к абонентам. Постоянные впраривания кредитов я думаю будут регулярными.

Ответ на вопрос — в вашем вопросе: «Тинькофф мобайл» использует инфраструктуру Tele2, что на мой взгляд делает сравнение некорректным. Тем более, что «Тинькофф мобайл» — виртуальный оператор, поэтому я решил сравнить его тарифные предложения с Yota.

Гораздо интереснее сравнивать Tele2 c «большой тройкой» — что я и сделал в таблице.

Даже близко нет уехав из Питера в Москву с пакетом или наоборот пакет работает только в городе где находишься а звонки уже даже на оператора tele2 и других других регионов 5 рублей как утверждают работает межгород-обдирадовка полная.

Странная статья. "Это дорого, это не очень хорошо, это сложно. Вывод: все хорошо".
Тарифы дорогие с большим шагом пакетов, хуже сети на которой он работает. Поддержка хорошая, на то он и Тиньков. Остальные плюсы не убедили.

Yota. Полный безлимит на интернет без всяких пакетов и гигов и 300 минут в месяц с бесконечным количеством смс за 490 рублей в месяц. Точка. Даже добавлять нечего не буду.

это старые тарифы, их больше нет

а как качество связи? голосовое. Живу в Краснодаре, билайн работает отвратительно. Думаю на yota перейти, но переживаю, что качество голосовой связи будет еще хуже.

МТС. 10 ГБ трафика, 600 минут на всех. безлимит внутри сети. 600 смс. 200 рублей в месяц. Точка.

Почему бы каждому оператору не сделать такой конструктор тарифов. Наверное мозги пудрить своими бесчисленными тарифами лучше.

У меня тоже "старая" йота: полный интернет безлимит и 200 минут за 240 руб/мес. Брат жив, зависимость есть.

Комментарий удален модератором

Возможно, что ёта тоже скоро доберётся до архивных тарифов. Теле2 уже добрались до архивных безлимитов от 230р в мес, правда пока в неск регионах.Теперь там 50 гигов вместо безлимита

Не точка, а многоточие. Ибо к вышесказанному добавляется одна интересная деталь - анализ вашего трафика со стороны оператора. Это выливается в полный запрет на использование телефона в качестве точки доступа или USB-модема, а также фильтрацию P2P-трафика. Самые очевидные сценарии использования безлимитного интернета оператор зарубил на корню. Почему нельзя ограничивать канал соединения во время перегрузки сети? И какая разница, на каком устройстве просматривается одна и та же интернет-страница? Если оператор таким образом решил монетизировать расшаривание, тогда где соответствующая платная услуга? Я говорю про нормальную тарифную опцию (как "режим модема" у Тинькофф Мобайл), а не назойливые синие экраны в браузере.

Спасибо, что поделились мнением. Рады, что в целом оператором довольны и останетесь абонентом Тинькофф Мобайл. Мы в самом начале пути, а значит будем шлифовать и улучшать как сам продукт, так и сервис. За фидбек по отрицательным моментам благодарим отдельно. Будем думать, как их устранить.

Да ладно мнение, видно что проплаченная статья.

Совсем не палитесь. Моментально после появления статьи ваш первый заготовленный коммент.
Почему не в "Рекламе"? Там денег просят?

Добавьте в безлимитные сервисы музыку deezer.

А вот кстати про виртуальную карту уточнить бы хотелось - интересно что будет если уже есть ваша карта и захочу (а я хочу как минимум попробовать - но пока вы в Москве только - не могу) подключится - она появится в ИБ рядом с остальными? А если я несколько ваших симок.
Юридически средства на номере это что - средства на банковском счету (если да - то договор в принципе можно прочитать где то?) или на телефонном?(вот _допустим_ я положу миллион и вы обанкротитесь - АСВ этот миллион вернет?)
Возможность с этих средств посредством любых действий с телефоном (не с виртуальной картой) получить списание за разные НуОченьПолезныеУслугиСПодпиской в принципе есть? А планируется?

Все ваши недостатки описал ниже, но долго будете устранять их.

Мда, купленный отзыв. Если смотреть по ценам - это самый невыгодный оператор из существующих

У теле2 за те же деньги выгоднее тарифы

Расскажите про оператора DANYCOM тоже на сетях Теле2

Я попытался как-то)

Там теле2 платформу для этого запустил. Давайте больше виртуальных Теле2 сравнивать по качеству связи и ценам, ага

Всего говорят, - «Олег, а как поднять монет?»
Создам ка оператора,
Пока Петр Осипов делает м..ньет.

А кто такой Петр Осипов? Автор "обзора" Никита Евдокимов ))

Внесу свои пять копеек.
На мой взгляд тарифы дорогие, за якобы безлимитный интернет 1000 руб в месяц, с ума сошли?
А мелким шрифтом что скорость может быть ограничена.
Для сравнения на моём старом тарифе МегаФон, безлимитный интернет 3 рубля в сутки и за сам тариф 12.70 (1000 минут на звонки по всей РФ и 1000 СМС) в сутки, итого - 471 рубль в месяц.

Комментарий удален модератором

Фишку с аутентификацией без пароля в мобильном приложении превратили в неудобство. Мало того, что другого способа попасть в личный кабинет нет, так ещё и APN для мобильного интернета надо задавать вручную.

Выхожу на улицу, Курский вокзал, одна остановка до Красной площади, Мегафон и новоиспеченный Тинькофф ловят сигнал "на максимум палочек" (не смотрел, сколько децибел). Запускаю speedtest. Мегафон – 130/40 Мбит, Тинькофф – 7/14 Мбит (меньше мегабайта на скачивание!), в метро вообще ничего нет, видел какой-то сигнал только на Университете, на Сокольнической линии. За первый день использования впечатление "скорее негативное".

Потом появились проблемы с фичей "сим-карта = банковская карта". Опять же, сотрудник на стойке мне сказал, что всё будет работать, в итоге в чате по скрипту меня отфутболили, сказали, что "скоро завезём".
Прошёл месяц, в приложении "Мобайл" появился пункт с банковской картой, кнопка в котором редиректит меня в апп Банка, в котором этой карты нет (я заходил в приложение и со старого номера, где я – клиент банка, и с нового, где я – абонент Т.Мобайла).
Пишу в поддержку, рассказываю ситуацию, скидываю скриншоты (забавный момент: на скриншот из приложения Мобайла, где была кнопка перехода в банкинг, сотрудница попросила уточнить, скриншот из какого приложения я скинул), в ответ получаю ничего ("сервис у нас еще совсем новый, его постоянно корректируют"), на просьбу открыть тикет, сотрудница написала, что тикет открыт, но я до сих пор его нигде не вижу.

Революции в сфере мобильной связи не произошло. Тарифы – так себе, преимуществ для клиентов банка нет. Разве что смсками спамить.

Заметил, что есть как бы два типа операторов — большая тройка «МТС», «Мегафон» и «Билайн» и относительно молодые «Тинькофф Мобайл», «Сбермобайл», Yota, «Ростелеком». Молодые хотят урвать свой кусок пирога, и вроде им это удается.

У "большой тройки" всё хуже и хуже обслуживание, дорогие тарифы, скрытые платежи и услуги, какие-то подписки на анекдоты за 500 рублей в наносекунду. Конечно, крупные игроки никуда не денутся – у них большая клиентская база, они обслуживают большие компании корпоративной связью и тп. Но круто, что появляются новые операторы со свежими идеями – настройка тарифов, программы лояльности, бонусы, новые фичи и тп.

В какой-то момент решил, что пора попробовать одного из них – Тинькофф Мобайл. Выбирал я недолго, так как уже почти 2 года хожу с дебетовой и кредитной картами, без каких-либо проблем. На мой взгляд, в Тинькофф самое удобное приложение, понятные условия и поддержка на уровне. Они постоянно придумывают что-то новое, устраивают нормальные акции.

Здесь будет небольшой разбор, мое мнение – никого не призываю оформлять связь.

Встречу по доставке сим-карты удалось назначить в тот же день, очень быстро. Не очень понравилось, что курьер не нашел адрес, и подошел к другому строению, хотя я точно указывал всё правильно. Пришлось несколько раз созваниваться и ориентировать курьера. Неприятно, конечно, так как я вышел из подъезда и ждал. На самой встрече он был в маске и перчатках, выдал маленький конверт – там мини-брошюра, сим-карта со всеми форматами (мини, микро), и даже иголочка для сим-слота. Кстати, уже позже я узнал, что заказать симку можно еще проще – e-sim, электронная симка. Почему поддержка Тинькофф сразу не подсказала, непонятно. Ну да ладно. К тому же такую лучше заказать, если ваш телефон поддерживает виртуальную сим-карту e-sim, и если не хотите попасть в такую же ситуацию с курьером как я. Еще и для iPhone это очень удобно, когда хочешь себе вторую сим. Приложение скачивается отдельное от банковского, так оно выглядит:

На скриншоте также видно, что тариф стал дешевле, благодаря бесплатным минутам за траты от 10 тыс рублей на дебетовой карте, о тарифе и напишу далее.

Здесь конструктор тарифа. Первую неделю Тинькофф дает потестировать жирный пакет – 25 Гб, безлимитные сервисы общения и развлечений – видео, мессенджеры, соцсети. Если хочешь – меняешь настройки и через неделю ставится твой тариф. Если не хочешь ничего трогать – то эти максимальные настройки и остаются далее. Я оставил как есть. Безлимитные сервисы (соцсети, видео, музыка и тп) стоят от 49 до 159 рублей, но при выборе максимального интернета в 25 гигабайт – их стоимость падает до 1 руб, кроме пакетов «Удаленка» и «СМС». Для примера – 600 минут, полный пакет 25 гигабайт и все развлекательные безлимитные сервисы в Москве стоит примерно 600 рублей в месяц. В некоторых других городах это обойдется дешевле, как на скриншоте. А за счет привязки карты, автоплатежа – минуты становятся бесплатными. Если перейдешь со своим номером от другого оператора – сверху 1000 бонусных рублей. Если от друга – сверху 500 рублей на связь. Так что первые месяцы будут очень выгодными в любом случае. Конструктор тарифа можно покрутить на сайте. Ссылку давать не буду, а то меня обвинят в рекламе.

Связь и интернет

О связи и интернете пишут много, ведь это основная функция оператора. Сим-карты банка работают на базе оператора Tele2 по системе MVNO (виртуальный мобильный оператор). Хорошее покрытие, отлично ловит даже на природе, вдали от городов. Например, отдыхал на берегу Байкала, и у меня там сим-карта ловила все 4 палки, а у девушки, отдыхавшей там же на Мегафоне была то 1, то вовсе не было сети. Интернет стабильно ловит 4G как в Москве, так и за городом. Но сама скорость интернета иногда может падать – это заметно по ухудшению качества видео на Youtube, медленной загрузки постов и сторис в Instagram. Но это не частая история. Я думаю, что такая проблема коснулась многих MVNO проектов России, поэтому ждем 5G от Tele2 в ближайшие сроки. Вот тест скорости прямо во время написания статьи:

Сим-карта от Тинькофф – это не только про связь и интернет, что безусловно важно, но и про пачку полезных и бесплатных услуг, которые успели наделать шуму в интернете. Например, личный секретарь Олег. После нас, обладателей сим-карт Тинькофф, банк решил дать к нему доступ вообще всем – настолько Олег крут. Олег может ответить на звонок вместо вас, записать разговор и предоставить вам расшифровку в Телеграм. Олег отвечает и мошенникам, спамерам – понимает про что те говорят, и отвечает часто оригинально:

Но бывает, что бот попадает на бота, и случается зацикленный диалог. Хоть это и забавно, но видно, что не доработали:

Вроде как с сентября Тинькофф Мобайл сделали свои платные фичи полностью бесплатными – это запись звонков, виртуальный номер, блокировка рекламы, определитель номера (пока только для iPhone), своё имя сети. Раньше это всё было за небольшую плату, так как они, действительно, полезны и удобны, но сейчас эти плюшки бесплатны.

Я помню, как в МТС когда-то давно постоянно проверял личный кабинет на предмет подключенных платных подписок и услуг, после разговоров с операторами, после регистрации на сайтах, после случайных переходов на фишинг. Иногда, действительно, на пустом месте появлялась какая-нибудь услуга, например, «музыка вместо гудков за 5 руб в день» и т.п. Знакомо?) Соответственно, часто подобный фишинг, с большей вероятностью, проворачивал сам оператор. Сейчас, возможно, ситуация лучше, но некоторые знакомые говорят, что у них до сих пор так на разных операторах. В Тинькофф отказались от этого совсем – такого просто нет. И это мне больше всего нравится.

Виртуальный номер – отдельный кайф. Подобную услугу предоставляют Авито и Циан, для защиты номера от мошенников или агентств внутри своих площадок. А здесь вы просто сами можете включить виртуальный номер и использовать везде, где захотите. Даже при регистрации как новый пользователь в каком-нибудь приложении доставки. Так я, например, регистрировал два аккаунта в Яндекс.Еде и на каждый получал по 50% на первый заказ.

В приложении Мобайл можно обратиться в поддержку в чате. После ненавязчивой попытки бота помочь тебе, в итоге отвечают реальные операторы, причем довольно быстро. У меня было несколько вопросов по действую анти-спама и диктофона разговоров, оператор появился в чате в течение 2 минут, хотя я его не просил появляться, ответил еще в течение 2-3 минут. Это понравилось. Например, в Билайне вообще сложно найти панель чата, а отвечает робот, даже когда по логике общения нужен уже человек. Ну а связываются с тобой только, если собрался уходить от них, при чем не сразу, а через день.

Кстати, про роуминг не упомянул выше. Российского роуминга нет, как и у других операторов. За границей роуминг не пробовал, так как пользуюсь wi-fi или покупаю местную симку, если нахожусь в другой стране больше недели. Но, по отзывам, роуминг у Тинькофф Мобайл выгодный – есть бесплатные услуги, такие как – разговоры с поддержкой Тинькофф, трафик в приложении банка и Инвестиций. То есть, можно совершать переводы, платежи бесплатно, да еще и инвестировать в роуминге, не платя за это.

Итог: плюсы и минусы

ИТОГО Тинькофф Мобайл меня во многом устраивает. Здесь современный тариф с крутыми сервисами и полезными бесплатными фишками. Качество связи нормальное. Некоторую нестабильность интернета, думаю, можно приписать в минусы. В остальном только плюсы. Круто работает и связка с картой банка – даются бесплатные минуты за траты с карты. Запись звонков прикольная штука – можно разговор с другом записать, чтобы ловить на слове. А если тот станет утверждать, что не говорил ничего такого – показывать запись:) Защитник Олег спасает от мошенничества – сейчас телефонные мошенники сильно активизировались, поэтому Олег настоящая находка. Ну и среди услуг есть спам-определитель. И все эти фишки бесплатны.Ну и в целом, я считаю, что новые предложения на рынке – это верная тенденция к развитию. Нам, как потребителям, выгодна конкуренция, можно сказать, молодых операторов с большой тройкой.

Например, отдыхал на берегу Байкала, и у меня там сим-карта ловила все 4 палки, а у девушки, отдыхавшей там же на Мегафоне была то 1, то вовсе не было сети.

Не про те палки в компании с девушкой на берегу Байкала надо думать

Спасибо за ваш комментарий))

На старте опсосы лояльны к клиентам, а статейка дурно попахивает джинсой.

Бесконечно можно смотреть на три вещи: как горит огонь, как течет вода и как Тинькофф упоминается здесь везде

Да еще и рефссылка торчит ))

Ну они действительно у всех на слуху. Поэтому и решил первую публикацию про них сделать

Опыт использования в Москве и МО пару лет. Основные минусы и плюсы, на мой взгляд такие:

Плюсы:
-Интересные доп. услуги, вроде записи звонков, виртуального номера
- Новые тарифы. Теперь можно обновить свой тариф и бесплатно пользоваться теми же услугами.
- Интеграция с банком
- Возможность получать бесплатные минуты

Попробовал немножко, дав симку ребёнку, после чего сменил свой тариф в Билайне, добавив туда ребёнка. Деньги примерно те же, но все номера в тарифе с анлимом и раздачей и домашний интернет приличный. Вчера смотрел - тариф обновили, теперь дешевле (смс в 6 раз меньше стало, но кому они нужны сейчас).

В регионах Тинькофф дешевле. А если подключить Про за 199 р, 600 минут бесплатно.

Ну это виртуальные операторы. Они используют сети большой тройки, но без минусов тройки в виде обманов, разводов, невыгодных тарифов и прочего мошенничества

Нет. Теле2/Ростелеком не входит в "большую тройку". Я вижу очень много MVNO не на сетях тройки, даже тот же сбер мобайл.
Вообще, за МКАД многие экс-СССР операторы, типа Связьинформа, давным давно перешли в Ростелеком. Потом это стало Теле2. Потом опять Ростелеком. И поэтому у них во многих регионах лУчшее покрытие, чем у "большой тройки". Особенно в лесу и на трассах.

когда из статьи узнала, что фичи стали бесплатными 😳
зашибись, пойду себе имя сети сменю наконец-то)

Добавлю от себя. Мне нравится что в отличие от пчелайна и иже с ними. Тинькофф не предлагает подключить друзей и соседей в навязчивой форме при звонке. Про забугорные поездки. Мне понравились тарифы. Было удобно. Работает хорошо.

У самого Тинькофф-мобайл в качестве запасного тарифа,но тут видно же,что джинса-рекламная статья,замаскированная под восторженный отзыв.Не нужно людей за идиотов держать.

Не обязательно статья без негатива это джинса. Но я учту на будущее.

Сколько за обзор Тинькофф заплатил?😁

А если по делу, то для меня была интересна услуга записи звонков и виртуальный номер.

С виртуальным номером все понятно, а вот запись звонков оказалась неудобной. Я думал, что запись делается всегда, если функция включена, а как оказалось, нужно делать дополнительные манипуляции, чтобы запись началась. Неудобно.

И цена по итоге оказалась выше. Даже с бесплатными минутами все равно выходит дороже, чем у меня😁 При этом у меня пакет минут больше на текущем операторе, пакет интернета тоже. Поэтому переходить не стал.

Нисколько не заплатил) почему если пишешь что-то хорошее, то сразу за деньги? Это как-то грустно.

У нас есть и автоматическая запись звонков, но она пока еще не во всех регионах запущена.

За Олега респект конечно, а так это та же йота. Хотя наверное не йота, а теле2, ток с Олегом

Йота на сетях Мегафон. А Мегафон и Теле2 в регионах это большая разница.

Мне кажется про пакеты с домашним интернетом - это тема следующей статьи) Но вообще Ростелеком меня лично не подводил, в отличии от МТС и Билайн.
И раз Теле2 начали предлагать. то наверное и Тинькофф скоро начнет. Только добавит как обычно крутых фич, чтобы к ним перетекали.

Какие плюсы могут быть, есть ценник на их связь неадекватный?

Меня развеселило, когда курьер с доставкой симки Тинькоффа задержался по причине того, что "пытался до меня дозвониться, но у него не ловила связь".

Из минусов: отдыхал в Греции этим летом, нужно было много переписываться в WA, подключил безлимитные мессенджеры на пробу - скорость инета стала черепашьей! Выключил - опять вернулась нормальная. Не хороший развод. Тинькоф, могли бы больше на мне заработать, а так отключил и всем знакомым отсоветовал.

Сожалеем, что столкнулись с трудностями.
Скорость не зависит от услуги, которую вы подключаете.
Если решите снова воспользоваться безлимитными мессенджерами и столкнетесь с низкой скоростью, сообщите нам, пожалуйста.
Проверим.

Не советую. Пользуюсь 5 мес. Связь норм. Инет норм. Но вот если у тебя теле2, то 600 минут тебе хватит, возможно, на месяц. А так как опсос не раскручен, то это становится проблемой, тк любой звонок уходит другому оперу. Если тратишь по дебетовой карте больше 15 к, то 600 минут дают бесплатно. Подключить 4 Гб 200 руб, соц сети анлим 100 и т.п. Вообщем не фонтан

Пользовался тинькофф мобайл года полтора. В начале подкупило то что 600 минут даются в подарок если тратишь 10к в месяц с карты тинькофф. Но минусы были сильнее. Одно то, что в метро по сути остаёшься без связи когда поезд движется между станций очень сильно раздражало (ибо по всем канонам мне звонили чаще именно в такие моменты). Вернулся на билайн, которым пользовался до этого всю жизнь. По цене за месяц выходит так же 500р практически за аналогичные пакеты, только у тинькофф эти 500р получались только когда минуты были в подарок. Плюс билайн стабильно ловит в метро 4г, вообще забыл про вай фай в метро и просмотр рекламы. Ну и скорость интернета, очень часто у тинькофф она падала по необъяснимым причинам, вроде 4г сигнал максимальный а скорость 0.01 mbps.
А в метро даже мобильная связь не ловила из-за того что у теле 2 на территории москвы и мо ловит только 4г/3г, для тинькофф очень не хватает вот этого 2г ибо при отсутствии норм сигнала просто отваливатся от сети, ну такое себе.

В метро действительно пока нет покрытия. Но над этим работаем с основным партнером, как и над качеством связи в целом.
Работа мобильного интернета на нас не похожа. Если еще дадите нам шанс, и возникнут подобные трудности — мы всегда на связи.

А я бы не согласился с автором в целом про качество. Брали симку тинька когда получали вторую карту девушке, прикинули что как раз на дворе ковид, делать нечего можно и погулять связь потестить.
1. Тарифы далеко не самые выгодные, мне нужно больше 2к минут и безлимитный инет, такой набор стоил 2200 в месяц, мтс мне даёт тоже самое за 1650, а билайн на второй симке за 1500 ещё и с 500мб домашним инетом и возможностью на этот же тариф цепануть ещё 2 карточки в те же деньги, чем активно пользуется и девушка и мать. Девушка плюсов тоже мало нашла, конструктор есть и у МТС, а плюсом не дурацкие соц. сети безлимитные а полностью инет цена выходит 580р, против 1000+ у тинька.
2. Зона покрытия, с Байкалом вам просто не повезло сравнивать с мегафоном, там же о. Ольхон чудесно ловит Lte от мтс и скорость инета 90мб\сёк, и не плохо себя чувствует билайн с 4g+ И скоростью около 50мб\сёк. А вот в Москве начинаются у тини чудеса, напомню время - локдаун, пошли в кузьминский парк, через 50 метров после калитки мтс, билайн показывали Lte все как положено, а вот тинькофф уверенно показывал отсутствие сети. И длилось это долго, связь появилась ближе к МКАД, и то H+, а при удалении в парк вновь пропадала. Последний раз такие проблемы были там у МТС аж 12 или 13 лет назад. Далее лезем в метро, сразу видим уверенное отсутствие сети на всех перегонах, связь появлялась за 100м до станции. Идём вдоль казанской ж\д дороги в сторону города. Раменское от станции Выхино, сразу за Люберцами тинькофф сказал что не знает о 4g и показывал лишь H+, прекращалось это лишь когда мы проходили сотовые вышки в пределах видимости, у МТС и Билайн полет нормальный Lte на всем пути. - Это я к тому что теле2 вообще сеть в мск не развивает, и тиня страдает, а связь нужна, так что опять минус жирный.
3. Если уж тиня и ловил в какой точке, то начинали сразу замерять скорость инета, выше 22мб так намерить и не удалось, в тех же местах мтс и билайн бились 40 и 50мб соответственно, тест в квартире вообще показал чудеса, тиня уверенные 15мб\сёк, мтс 35мб\сёк билайн улетел за 100мб\сёк опять выбор не в пользу тини.

Это все субъективно и оправдано при нашем сценарии использования, но я считаю тарифы у тини совсем не дешёвыми, качество связи ниже среднего, а привязка сотовой связи к банку, - тратам по карте, и автоплатежам именно с этого банка, не самой лучшей задумкой, мне она не нравиться, как и в целом экосистемы.

Добрый день.
Спасибо за подробный обзор нашего продукта :)

да, отключил только безлимитные мессенджеры. а не совсем мобайл 😁 по остальному только плюсы.

Что радует, к Мобайлу выпускается виртуальная банковская карта. И деньги с баланса связи можно тратить без комиссий, привязав карту к Apple/Google pay. Удобно.

Из минусов - говорят, тарифы есть дешевле. Например, что тариф роуминга в Крыму от Мобайл дороже аналогичного тарифа от Мегафона.

Но вцелом, если быть клиентом банка, то Мобайлом пользоваться выгодно. За минуты по все России можно не платить.

ловила все 4 палки, а у девушки, была то 1, то вовсе не было

Еще ловите- не работает OpenVPN через интернет от Тинькофф мобайл

Теле2 имеет охват сильно меньше, чем МТС в ЦФО и ЮФО. У меня две SIM в телефоне этих операторов. И могу сравнить. А на Байкале быле в этом году, таки да. Теле2 работал лучше. В МСК связь только 4G.

Автор, продолжаете пользоваться? Хочу уйти от Йоты, уже успела заказать карту с переносом номера. С Йотой дружила года 3, потом всё стало хуже, но в итоге держала фишка с безлимитным интернетом для старых абонентов, связь в 300 рублей обходится, 6 год Йота у меня. Хотя я понимала, что интернет использую очень мало с телефона. Но сеть вечно падает, а я живу прямо в центре Новосибирска. И не в переходе, лол.

Олег чуть дороже (от 400 рублей у нас), но там всякие фишки с виртуальным номером и записью. Пишут, что бесплатные. Только странно, что пакет 25гб ДЕШЕВЛЕ 5гб (аж 600 рублей показывает). Где логика? Или я узнаю о ней, когда мне привезут симку и всё станет ещё дороже?)) С безлимитными приложениями мне столько интернетов просто не нужно, я телефоны вообще не очень люблю, но всё равно нужны некоторые штуки. Плохих отзывов о качестве связи просто тонны. Хотя и о Йоте столько же, но там связь правда стала стрёмной, даже звонок маме может сорваться. Йота у обеих. Когда у неё был МТС, всё было прекрасно. Живёт она в пригороде, а не в глухом селе. Тинькофф юзаю с 2013 года, люблю, но это же другоооое. А я вообще не шарю в мобильной связи.) Хз, отменять доставку или нет.

Оператор обошёл «Сбермобайл», у которого 900 тысяч абонентов.

  • «Тинькофф» раскрыл абонентскую базу «Тинькофф Мобайл» на Дне инвестора. Учитывались розничные абоненты, которые пользовались SIM-картой хотя бы раз за три месяца.
  • Пока банку не удаётся заработать на операторе — он принёс 984 млн рублей убытка по итогам 2020 года, пишет VTimes со ссылкой на отчётность компании. В 2019 году убыток от «Тинькофф Мобайл» составил 1,65 млрд рублей.
  • «Тинькофф мобайл» работает на сетях Tele2, пишет издание. Кроме него, этими же сетями пользуется мобильный оператор «Сбера» — «Сбермобайл». На конец 2020 года база розничных абонентов составила около 900 тысяч пользователей, указано в годовом отчёте «Сбера».
  • Представитель Tele2 пояснил, что «Тинькофф» показывает самые быстрые темпы набора абонентской базы в банковском сегменте операторов. Компания одной из первых вышла на этот рынок, оперативно начала активную региональную экспансию, а также у неё отлажена система продаж и логистики, пояснил оператор.
  • «Тинькофф» запустил мобильного оператора в декабре 2017 года. В декабре 2019 года его абонентская база насчитывала 1 млн пользователей, писал «Коммерсантъ» со ссылкой на источники.

И как приятно, что один из этих абонентов - шлагбаум в моем дворе

всех во дворе по фамилиям знаете?

Для шлагбаумов есть специальные тарифы у других операторов

Тинькофф Мобаил будет очень быстро расти, так как очень хорошо относиться к клиентам + шикарные цены на тарифы

Вот шикарные, у Тинькофф поразительно дорогая мобильная связь

Вы о чём? Тарифы дороже, чем у любого другого оператора. В моём случае Тинькофф был бы в 12(!) раз дороже.

Ребята верно говорят - услуги у них очень дорогие (и даже не относительно архивных тарифов других операторов, а актуальных). Сделали бы цены пониже, с радостью перешёл бы.

По мне дак слишком дорого для такого качества связи. В городе ещё более менее, но вне города нет сети в большинстве случаев.

Волгоградская область. Просто безлимитный интернет. Yota 350 ₽, Тинькофф 1049 ₽

«Тинькофф» раскрыл абонентскую базу «Тинькофф Мобайл» на Дне инвестора.

что за дно инвестора такое интересно?

У Калви спросите, он его коснулся.

Там же всё объяснено сразу: ". он принёс 984 млн рублей убытка по итогам 2020 года . В 2019 году убыток от «Тинькофф Мобайл» составил 1,65 млрд рублей."

Для "tele2" больше подходит название "еле2". Нормально покрыты только города.

Так бомжесвязь же, хотя говорят что тарифы подтягивают к остальным операторам уже.

Достаточно спорное утверждение.
По некоторым регионам реальное 4G покрытие Теле2 оказалось гораздо лучше тех же Би и МТС как минимум. (Кемеровская область, Новосибирская область, Красноярский край)

Понятно, что Тинь дороже всех. Но зато ни разу никаких косяков: чтоб взяли лишнее, подключили неявно услугу, техподдержка топ, деньги на счёте привязаны к карте и их можно тратить(привет возвраты на счёт мобильного)), приложение топ. В месяц выходит 401р за безлимит почти на все популярные сервисы + 20 гб + 600 мин.

P.S. Если не оплатил - не переводят на другой тариф с оплатой по дням/часам. Просто выключают интернет с доступом к сервисам Тинькофф (за границей тоже)

1. Никак не хотела симка быть стабильной в роуминге и отдавать lte траффик, все настройки в роутере фикс по гайду. Все равно не работает, или через раз. В итоге через саппорт как то жестко зафиксировали номер со своей стороны к чему то там (было года 4 назад, уже не помню конкретные названия), все стало отлично. ровно на сутки. Дальше по новой..

2. При подписании договора так же подписался внезапно быть клиентом банка, в итоге теперь везде во всяких переводах высвечиваюсь, хотя официально счетов там в теории не должно быть. Все это конечно мелким шрифтом на пятой странице, курьер вам об этом не скажет и на красивом лендинге вы этого никогда не найдете.

3. Связь - говно. В принципе не может быть нормальной связи, когда ты на чужих мощностях сидишь.

PS При этом я хорошо отношусь к ТБанку, если бы не с Альфой с 2003 года, то точно был бы в тиньке.

Приятно, что цените удобство и комфорт продукта 👍

@Tinkoff Bank доделайте уже анти спам, чтобы вот это вот все даже не прилетало 🤗 а уходило прямо в Гаргантюа 😝

Работаем над этой опцией. Постараемся как можно скорее добавить😉

Он есть у них. Нужно подключить.

@Тинькофф , даёшь Multi-MVNO, а не эту сраную полную зависимость от Tele2!

Ага, хотя бы платной опцией.

А у них не так? Когда прилетаю в Республику Башкортостан (там Теле-2 отсутствует), то у меня «Тинькофф Мобайл» превращается в «МегаФон».

@Тинькофф, когда добавите функцию перевода физической сим в e-sim? Планирую сменить вас на любого другого из-за этих тормозов. Год обещаете.

напиши им в твиттере, могут рассмотреть возможность ручного переноса
мне например сделали

А в чем плюсы e-sim?

Она уже есть . У меня давно е-сим

Я сменил свою симку теле2 на есим от тинька без проблем летом 2020

Пользуюсь.
Из плюсов - халявный гигабайт в поездке заграницу, был приятный бонус. Сколько раз в год - не помню.
В целом, вижу, что связь дороже. У мужа МТС архивный, там просто какие-то крохи.
Но, имея опыт с мегафоном, который переносил данные между БД и при переносе просто. не поверите. потерял мой номер 😀. проще переплатить за сервис (лично мне).
А приложение? Суперское же!@Тинькофф

А Мегафон 👍🏻 в своём стиле разрулили ситуацию. Была корпоративным клиентом, отрубили связь на месяц, НА МЕСЯЦ (. ), а потом за этот месяц абсолютного отсутствия связи ещё и абонентскую плату около 1200 р списали. И там даже переадресацию нельзя было почему-то настроить. И на все мои возмущения отвечали «сорри, но так получилось».

В свое время неплохо так наипался с этим гигабайтом из за настроек. Есть павербанк с wifi роутером, в тревел всегда беру.
Вот тинькоф ну ни как не хотел коннектиться.
В итоге еще гигабайт сверху за мучения накинули, но я плюнул и взял себе drimsim. В целом не дешево конечно, но зато стабильны как часы и без этой ебовины с настройками.

«Тинькофф Мобайл» впервые раскрыл число абонентов — 1,1 млн
В декабре 2019 года его абонентская база насчитывала 1 млн пользователей, писал «Коммерсантъ» со ссылкой на источники.

Никто не подключается что ли? Хотя с таким агрессивным навязыванием этой связи, наверняка подключаются очень многие. Какой вывод? С таким же бешенным темпом многие и отключаются, раз за год всего 10% добавилось?)))

Оператор обошёл «Сбермобайл», у которого 900 тысяч абонентов.

Оператор победил в войне со Сбером, правда Сбер на эту войну и не приходил)) Сколько Сбером пользуюсь - ни разу не предлагали свою связь, как и знакомым (не поленился, уточнил). А связь от Т. неоднократно уже навязывали, хотя совсем недавно карту оформил.

Сбербанк предлагает в отделении кучу всего - партнёрские такси, Алису аналог, музыку, связь и тд. Я понял, почему они карты заставляют в отделении открывать. Чтобы парить всем свои услуги)

Привлекает приложение, наличие eSim, но ровно в три раза дороже получается относительно моего текущего тарифа на Мегафоне. Покрытие хуже - только центры крупных городов, значит родителям не позвонить. Так что приходится грызть кактус дальше.

Вот в точности также, с удовольствием бы перешел. Но какой смысл платить в три раза дороже? Может Тинькофф все таки прислушаются.

eSim у всех есть, приложение. тоже, мб я везучий такой, но лет за 15 ни один оператор из 4х что я имел, не подписал меня на погоду за 99.9 руб в день, как тут принято, так что сам лично прыгал по операторам тупо из-за тарифов. Так вот тинь по цене это просто шиза, а в противовес не вижу пока ничего у него. За 600 руб в месяц спокойно бы для теста и его завел. Но по 1200 руб, мимо

Ушла с тинькофф, тк связь ужасная, три раза сутки без связи была. Но тех поддержка у них оч крутая

Я соглашусь что в каждом регионе разная связь. У меня просто шикарная.

Самое забавное, что часто слышу мол . все плохо, но техподдержка крутая. Сервис должен быть такой, что бы тебе не пришлось связываться с техподдержкой вообще. А так, сча в 4 часа ночи другому оператору в чат написал, мне тоже за пару минут быстро и вежливо помогли, так что смотря какой человек тебе попадется. Просто когда слышу про техподдержку, сразу забавно становится, я ж пользоваться хочу, а не переписываться с классными людими из тп ))

Приятно, что оценили уровень поддержки. Мы продолжим работать над развитием сети. Будем рады вашему возвращению в будущем 😊

@Тинькофф, планируется ли тарифная опция "для умных устройств"? У всей семьи симкарты ТМ, а в полоумные устройства вынужден ставить симкарты других операторов.
Для данных устройств необходимы опции 300-500 мб в мес. учитывая, что данные устройства сеть не нагружают, могли бы и сделать что то такое за любимые вами 49 руб например :)

"Пока банку не удаётся заработать на операторе" -
логично, первые клиенты (в числе которых был и я) пришли по акции 600 минут в месяц бесплатно при пользовании карты Тинькофф. Симку отдал родителям, в итоге у них бесплатная сотовая связь с отключенным интернетом (им без надобности) с 10 часами в месяц разговоров со всей Россией.

«Тинькофф мобайл» работает на сетях Tele2, пишет издание. Кроме него, этими же сетями пользуется мобильный оператор «Сбера» — «Сбермобайл».

а кто еще работает на сетях Tele2?
а Tele2 на каких сетях работает?

Пока удивлялся существованию мобильной связи Тинькофф, узнав далее по тексту, офигел от существования мобильной связи Сбер. По мне как: КаМаз запустил сеть ресторанов, однако АвтоВаз не собирается сдавать позиции и после успешного запуска сети пиццерий планирует открыть фирменные кофейни.

Можете удивляться сколько угодно, но факт остаётся фактом, у Тинькова есть опции, которых нет ни у кого:
Если пользуетесь дебетовой картой и траты по ней не менее 10 тыс руб в месяц, то 600 минут дается бесплатно.
За границей в роуминге (сейчас это мало кому интересно, но всë же) за 49 руб в сутки полностью безлимитные мессенджеры, в том числе и звонки по ним.
За 79 руб в сутки за границей безлимитная работа гугл навигатора. Любые опции можно включать и выключать когда угодно.
Интернет в роуминге отключать не надо, более того, банковское приложение и мобайл приложение работает в роуминге через инет бесплатно, даже если ничего не включено.
Так же, на сколько помню, не надо опасаться обновлений системы, за это не снимут 100500 руб.
И да, стоимость связи лично у меня сейчас на уровне +- Теле2
Не считая фишек, типа голосового ассистента, который работает либо как умный автоответчик, либо в платной версии за 99 руб, как еще более умный тролль, который троллит спамообзвонщиков сам. берет трубку и издеваеься над ними.
Поэтому, такие условия не только имеют право на существование, они вполне конкурентны на рынке, т. к подобного не встречал.

А еще есть втбмобайл.

Не знаю чем они там столько набрали, разве что "трать от скольки-то там и получишь 600 минут" (которые кому вообще упали - 10 часов голосовых?).

Сравнивал несколько раз - цены у Тинька намного выше, чем у всех остальных. У ВСЕХ. По сравнению с теле2, на сетях которого работают, самое большое различие. Реально не понимаю зачем.

Смотря какая работа, у меня 10 часов улетает меньше чем за месяц 🤷🏻‍♀️

Зачем? Ну например нормальная техподдержка. И паботающая и по нормальным каналам. И отсутствие гороскопов и прочего.yota по этому пункту на втором месте.билайн на первом с конца.
Да, нет volte и vowifi.
Да, запись звонков как то странно сделана (и тарифы платной тоже).ну так у других вообще нет.
Да, клиентом банка быть придется если вы уже не(ну так это минус только если они как банк не нравятся)
Да, семейных тарифов нет.

Всё же есть замечания.
1. Дорого.
Пользуюсь ТБанком, могли бы и хорошие скидки дать.
2. Рост базы
Моей маме в буквальном смысле впарили симку при вручении карты. Вот и рост базы, пусть и неактивной. Но это было некрасиво.

Представитель может предложить оформить симку, но решение всегда остается за клиентом.

1,5 с Тинькофф, единственный оператор, кто даже 1 копейки не взял в отличие от других. Копейку не жалко, но когда в карман лезут неприятно

Вышки Тинькофф Мобайл

В 2017 году на территории России появился новый оператор связи —Тинькофф Мобайл. Но этот оператор был из разряда MVNO (mobile virtual network operator). Дословный перевод: мобильный виртуальный сетевой оператор или оператор сотовой связи продающий услуги под своей маркой, но использующий инфраструктуру другого оператора. Какую инфраструктуру и чьи вышки использует Тинькофф?

На базе какого оператора работает Тинькофф Мобайл

Этот оператор не имеет своего сетевого оборудования. У него нет вышек, станций связи и другого соответствующего оборудования.

На базе своего партнера, Тинькофф Мобайл размещает свое «железо» – роутеры, создает свою систему тарификации и сам ведет учет данных о звонках, выполненных с его сим-карт.

Почему Теле2 разрешает использовать свои вышки

Теле2

Это выгодно обоим операторам. Теле2 это выгодно тем, что часть денег за содержание и обслуживание дорогостоящего сетевого оборудования возвращаются в виде арендной платы.

Тинькофф Мобайл не тратит денег на поддержание инфраструктуры:

  • обслуживание станций и вышек;
  • ремонт оборудования;
  • содержание технических специалистов.

Исходя из этого он может предлагать более выгодные тарифы.

Еще одной стороной выгоды является то, что, получая симку, клиент получает и карточку Тинькофф, то есть автоматически становится клиентом банка, что выгодно для банка.

Частоты Тинькофф Мобайл

Частоты на которых работает Тинькофф Мобайл такие же, как и диапазоны частот, на которых работает Теле2.

  • Обыкновенная 2G-связь работает на частоте 1800 МГц.
  • 3G-связь – на частоте 2100МГц.
  • 4G-интернет на частотах 800, 1800, 2600 МГц в зависимости от места где Вы находитесь.

Для жителей Москвы и Московской области будет неприятной неожиданностью, что 2G-связь в этих регионах Теле2 не поддерживает.

Если у Вас старый телефон который не работает под 3G и 4G, а только на 2G, то симка в Москве и области работать не будет.

Вышки, оборудование, покрытие, дополнительные услуги оператора

Тинькофф Мобайл не имеет базовых станций и вышек в собственности. Поэтому покрытие (области на которых будет ловить мобильная связь) такое же, как и у оператора связи Теле2.

Этот провайдер за 10 лет построил достаточно много вышек во всех регионах нашей страны и имеет дополнительные мощности. Но если у Теле2 будет не хватать условий для обеспечения качества связи в каком-то отдельном районе, то он будет обслуживать вначале своих клиентов, а потом уже виртуальных.

Но пока это вряд ли возможно, так как рынок абонентов уже практически поделен и сильно не будет изменяться в сторону увеличения.

Дополнительные услуги у Тинькофф Мобайл имеются. Представляется ряд опций, которые у других операторов связи отсутствуют или предоставляются не на таких выгодных условиях как в Тинькофф.

Виртуальная карта

Виртуальная карта

Используется также, как обыкновенная пластиковая карта. Ей можно оплачивать покупки в Интернете, налоги, штрафы, возможно перечислять деньги. Если Ваш телефон поддерживает функцию бесконтактной оплаты NFS, то возможно осуществлять покупки в магазинах.

Эта карта имеет дополнительные бонусы:

  • 5% годовых на остаток по карте;
  • кэшбэк за покупки по партнерским предложениям — до 30%;
  • кэшбэк за все прочие покупки — 1%.

Виртуальный номер в Тинькофф Мобайл

Виртуальный номер

Подключив такую услугу, клиент получает второй дополнительный номер, прикрепленный к сим-карте. Баланс и тариф у обоих номеров будет единым. Номер, хотя и не имеет симки, как физического носителя, привязан к Вашим личным данным и, раннее заключенному, договору на обслуживание.

  • Если нет дополнительных слотов для сим-карт в телефоне;
  • Если надо дать объявление в Интернете, принять смс или звонки, а вот постоянные контактные данные давать не хочется.

При желании дополнительный номер можно перевести в режим «Не беспокоить». Связь будет заблокирована аналогично отключению телефона. Никто не будет мешать ненужными звонками и СМС.

Подписки на партнерские сервисы

Подписки на сервисы

У оператора есть партнеры, которые предлагают клиентам Тинькофф Мобайл подписки на их услуги. Такие услуги можно получить, обратившись к ним напрямую. Но в таком случае, будут утрачены дополнительные бонусы.

  • Антивирус Касперского + бонус 1Гб интернет-трафика.
  • Онлайн-кинотеатр Okko и видеосервис MEGOGO + бонус 1Гб интернет-трафика за каждую подписку.
  • Музыкальные сервисы (Boom, Яндекс.Музыка, Звук)- возможность к прослушиванию и скачиванию музыки. К ним предлагается бонус – безлимитный трафик.

Почему Тинькофф Мобайл лучше Теле2

Технический уровень, зона покрытия, и другие технические параметры у оператора Тинькофф Мобайл точно такие же как у Теле2. Это естественно, так как они работают на одном и том же оборудовании.

  • Конструктор тарифов – количество минут и объем трафика клиент выбирает сам.
  • Нет никаких рекламных услуг. Пользователь сим-карты платит только за то, что подключил сам. Все списания по балансу прозрачны и видны.
  • Нет платных подписок —подписки, подключаемые без ведома и разрешения пользователя, часто досаждают клиентов других операторов, приводят к ненужным расходам.
  • Отсутствие внутрисетевого роуминга — цены на звонки одинаковы как в вашем регионе, так и по всей стране.
  • Отзывчивая служба поддержки.
  • Безлимитные пакеты большинства популярных сервисов. Есть возможность использовать симкарту в режиме модема.
  • Для управления номером предлагается многофункциональное мобильное приложение. Дополнительно можно использовать личный кабинет на сайте банка Тинькофф.
  • Множество различных акций, выгодных для клиента. В 2020, например, «Перейди с сохранением номера и получи 1000 рублей», «Тест Драйв», «Приведи друга» и т. д.
  • Сим-карту курьер доставит в любое место в удобное для вас время.
  • К сим-карте вам автоматически подключается виртуальная банковская карта, которой можно пользоваться как обычной (при желании можно получить и пластик).

Как и другие операторы связи данный оператор связи имеет недостатки:

  • Зона покрытия – большая, но не 100%. Прежде чем подключить этого оператора требуется выяснить как работает Теле 2 в Вашей местности.

Заключение

Говоря о том, где базируется и чьи вышки использует Тинькофф Мобайл, можно ответить однозначно — провайдер сидит на вышках Теле2. Последняя компания имеет достаточно мощностей для того, чтобы обеспечить связью своих клиентов и поделиться возможностями со своими партнерами.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: