В банкоматах тинькофф нет валюты
Обновлено: 26.04.2024
Если всё сделано правильно, банкомат сразу предложит снять доллары. Если ошибиться – начнёт пересчитывать с рублей по курсу (значит, карта не привязалась к долларовому счёту).
Как видите, ничего сложного. Главное не забыть после снятия привязать обратно к рублёвому счёту. Иначе любая оплата картой в рублях приведёт к трате долларов по невыгодному курсу.
Сложности начались в конце февраля в связи с известными событиями
Первая моя вылазка к ближайшему банкомату состоялась 25 февраля. Валюты в нём не оказалось. Вторая попытка – на следующий день. Доллары есть! Но к аппарату выстроилась очередь человек 30 . Трое первых ушли с вожделенной зеленью. После чего на экране появилась фатальная табличка «Временно на ремонте». Люди пытались дозвониться в службу поддержки. Чем закончилось, не знаю – я через пару минут уехал.
На следующий день были обследованы несколько ближайших банкоматов. Валюты нигде нет.
Вскоре мы с женой научились искать аппараты с долларами в приложении Тинькофф. Чуть позже открыли более удобный способ. Нашли карту на сайте компании, на которой можно ставить фильтр. Чтобы показывал только банкоматы с крупной суммой валюты – более 5 тысяч. Поисковый запрос: « тинькофф где снять наличные без комиссии ».
Несколько дней метаний по городу не дали результата. В лучшем случае доллары заканчивались, как только мы успевали подъехать и встать в хвост огромной очереди. Но как правило – уже в дороге. Я рулил, жена отвечала за навигацию. Но охота не приносила результата. Два раза даже доехали до Балашихи. Казалось, в Подмосковье не так быстро разбирают заморские деньги. Но безуспешно.
В итоге вчера удалось-таки открыть действенный метод:
Таким образом довольно быстро сняли доллары два раза подряд.
Продолжая тему, опишу ещё один способ, о котором узнал в интернете:
Правда, есть небольшая комиссия. Стоит уточнить заранее. Сам таким способом не пользовался, только читал о нём. Думаю, по деньгам плюс-минус одно и то же. Ведь время и бензин также не бесплатные.
А по-вашему, как сегодня разумнее всего распорядиться накопленным, чтобы сохранить сбережения? Пишите в комментариях. И не забывайте ставить лайк и подписываться на канал.
Здесь уже был пост о том, что Тинькофф банк просто перестал выполнять услугу доставки валюты. Ее нельзя заказать, в то время как те же Сбер и ВТБ исправно выдают. Техподдержка говорит, что они усиленно пополняют банкоматы и надо следить за картой в их приложении:
По заявлению сотрудников банка, карта с банкоматами обновляется каждые 5-10 минут. Побегав по банкоматам три дня и ни разу не найдя наличные, я стал подозревать, что здесь что-то не то. Решил провести эксперимент. Поздно вечером нашел два банкомата, которые по информации с карты Тинькофф были "заправлены" валютой. Скриншоты:
Т.е. помещения, где находятся банкоматы уже закрыты, там более 5000%. Время 23:08.
Можно предположить, что это был лаг, и что карта еще не успела обновиться. Но я проверил еще раз спустя пол часа (на самом деле я проверял и спустя час):
Все та же информация. Столько же валюты. Помещения закрыты. Откроются завтра в 8 и 10 утра.
Думаю, ну здорово. Поеду завтра пораньше утром, займу очередь перед открытием. Не тут то было. Встаю в 6 утра, проверяю карту:
Пусто! Кто-то похитил всю валюту ночью из закрытых помещений!
Тинькофф, как же так происходит? Вас обворовывают ночью? Или вы просто рандомно отмечаете точки на карте, а люди носятся напрасно по всему городу?
UPD: Интересный факт. Стал непрерывно мониторить банкомат рядом. Он наконец загорелся, что там есть валюта. 100 долларов! Очевидно, что никто в банкомат не загружал эти 100$. Они там и были. Просто Тинькофф отключил отображение этого банкомата, а потом спустя какое-то время снова включил. Зачем?
Как снять валюту с Тинька (в пределах 20к$, на данный момент):
1. Поймать банкомат после инкассации. Учтите, что в телеге есть бот, который парсит инкассацию в Москве и Питере и кидает уведомления. Если вам до банкомата ехать больше 20-30 минут - можете даже не пытаться. Я в 3 часа ночи на окраине снял одним из последних, отстояв очередь в 20 человек по наводке бота.
2. Перевод swift на валютый Сбер счёт или другой банк с достаточной наличкой и отделениями. Комиссия за swift с Тинька 15$ cейчас (если Премиума нет). Выдача наличной валюты в Сбере с вашего счета - без комиссии, но лимит 20к$. Резервировать валюту заранее пока не требуется (в большинстве случаем). Перевод обычно идёт несколько часов, но может застрять на несколько дней. Внимательно заполняйте данные и переводите между своими счетами. Swift работает до 12.03, потом санкции, но Сбера и Тинька в них пока нет, вроде бы.
3. Снять валюту с карты Тинька в кассе Сбера. В любом отделении приходите и говорите: "мне снять валюту с карты Тинькофф", если нал есть, то вас пошлют в кассу и с удовольствием выдадут валюту с комиссией 4%. Если отказывают - идите в соседнее отделение, благо их тысячи и большинство позволяли снимать.
Все выше работает пока что. Будет ли это работать через час или через день - никто не знает.А про банкоматы в ТЦ в чатиках пишут, что охрану можно задобрить и попасть во внеурочные часы, даже не будучи сотрудником.
Снятие с карты в отделении другого банка - это фишка Тинькофф или со всеми картами такое проходит? За границей тоже?
Спасибо. Не хочется сейчас валить Тинькова, но сумму свыше застрахованной решил перелить через свифт в защищенный банк.
Все так. У Тинькова нет валюты и банк в этом не сознается.
Я думаю все у них есть. Они просто ждут более выгодных для себя условий.
как рыбак рыбаку, мой совет - не суетиться. Надо выбрать ближайший банкомат, куда завозят валюту, и его мониторить. Я результата дождался примерно за неделю - пришёл третьим в очередь, и с уловом ушёл (ориентировался на апп банка с инфой о валюте в банкоматах)
Делаю ровно также. Но отображаемая информация ложная.
Я буквально вчера видел банкомат, где точно была валюта, потому что при мне люди евро снимали. Очередь была человек 20, на обратном пути из магазина у банкомата уже никого не было. Вернулся в офис и мониторил приложение. Сначала 5000€, потом 4000, потом 2300. Все это растянулось часа на 4 и лишь потом банкомат пропал из списка тех, где можно снять валюту.
При этом конечно в реальности валюту разобрались минут за 20.
Я подозреваю что @Тинькофф просто избрал такую тактику. Де-юро валюта есть, де-факто хрен вы ее снимите.
Но тактика как бы не удивляет, ибо после того как один дед заруинил всю экономику страны всем банкам надо как-то выжить. А выжить будет очень трудно.
А тут ещё вы, охотники ща валютным кешем, подливаете масла в огонь)
Раскрыт секрет исчезновения валюты в банкоматах Тинькофф банка И другие занимательные истории банка, который «он такой один» Рассказ с форума банки.ру: «Вчера потратил день в попытках снять евро. На карте банкоматов в приложении делают вид, что завозят валюту, но это обман клиентов. Со всеми банкоматами история одинаковая: появилось 5000+ евро и лежат там хоть весь день. Если начинаешь находиться от банкомата в радиусе ближе чем 1 км, валюта из него резко «пропадает» в приложении, хотя лежала, якобы, весь день, либо только появилась. Был проведен простой эксперимент с женой. Я на работе, она дома. Банкомат в ТЦ «Квадрат». Показывает, что есть валюта. У жены по мере приближения к банкомату валюта «исчезает». А у меня же так и висит в наличии до вечера, пока не начинаю подъезжать ближе. Зачем этот цирк, Тинькофф? Зачем гонять людей в непростой ситуации за несуществующими деньгами? Докатились. Заскринил много банкоматов «с валютой» с разницей в несколько минут, исчезающей при приближении к банкомату. Общался с сотрудниками одного удаленного ТЦ (не буду пока называть), которые подтвердили, что к банкомату никто не подходил, клиентов нет, инкассаторов тем более не было давно. Подготовил заявление на предоставление записей с камер ТЦ и кассы супермаркета, чтобы подтвердить информацию о мошенничестве при дальнейшем обращении в правоохранительные органы. Людям и так тяжело, без таких вот дешевых разводов. Верните деньги. Текущие действия банка тянут как минимум на мошенничество!» И ещё пара историй, одна про не публичные ограничения, а другая про проблемы с валютными переводами. zuerst: подскажите, какая сейчас ситуация с переводами близким родственникам заграницу через swift? Тинькофф Банк: 3 марта Банк России поставил лимит на переводы родственникам за границу — 5000$ в календарный месяц. Предписание нам поступило напрямую от ЦБ, не сможем подсказать, где эту информацию можно найти в открытых источниках. shooting, 04.03.22: через SIFT 24.02 перевел на мой валютный счет в Сбербанк 4300 евро, не дождавшись денег написал претензию в Сбер с приложением платежки. Тинькофф отвечает: мы отправили перевод, разбирайтесь со своим банком. Сегодня пришел ответ Сбера: деньги в банк не поступали. Это как понимать? Вы платежки в фотошопе создаете? JaneJaneJane, 04.03.22: Такая же ситуация, ушли деньги из Тинькова в понедельник, вечер пятницы, денег в другом банке нет и он утверждает, что от вас ничего не приходило. Ваши версии, банк без валюты? Или всё это конспирологические байки для клеветы? blogbankir
Я еще следующее замечал: в банкомате нет валюты. Внезапно появляется, хотя я стоял рядом. И даже дает снять около 1000! То есть формально это даже не обман, просто дали команду выдать
© Группа "ВКонтакте" Тинькофф Банка
В разных городах РФ в финансовых аппаратах закончилась иностранная валюта.
В четверг, 24 февраля, в России пользователи «Тинькофф Банка» массово пожаловались на невозможность снять доллары в банкоматах, поскольку в них закончились деньги. Об этом клиенты рассказали в группе финансовой организации в соцсети «ВКонтакте».
«Хочу снять деньги с валютного счёта, а банкомат хочет выдать по сегодняшнему курсу? Это что за махинации?» — задалась вопросом инвестор Катерина Косенко.
В ответ на это служба поддержки банка попросила девушку предоставить личную информацию, пообещав разобраться в проблеме. О подобных неполадках сообщили и другие пользователи.
«"Тинькофф", вы правда ограничили переводы на долларовый счёт?» — задал вопрос клиент банка под ником Sergey Sergey.
«Sergey, мы работаем в штатном режиме. Никаких ограничений по отправке и приёму переводов нет», — ответила служба поддержки компании два часа назад.
Однако уже через час о подобной проблеме сообщили ещё несколько пользователей.
В пресс-службе «Тинькофф Банка» «Форпосту» сказали, что своевременно пополняют банкоматы.
«Все системы работают в штатном режиме, операции клиентов-физических и юридических лиц проводятся без ограничений. Наблюдаем повышенный спрос на снятие наличной валюты, пополняем банкоматы в усиленном режиме», — сообщили в компании.
Отметим, утром приложение банка для инвестирования временно не работало.
Напомним, сегодня Сбербанк на фоне падения биржевого курса рубля начал продавать доллар по 101 рублю. Евро торговался по 130, затем по 115 рублей.
При этом банк сообщил о доступности всех операций и услуг для своих клиентов. Компания заверила, что проработала сценарии для гарантированной защиты денежных средств и активов.
Являюсь клиентом банка Тинькофф более восьми лет. С хамским отношением столкнулся впервые. Проблема в снятии валюты через банкоматы. Большая часть банкоматов не работает, либо в них нет валюты. Пытался звонить в банк и уточнять наличие денег, но информация не достоверна.
Если надо снять 10 000 евро, в расчетный период, то это проблема. Я каждый раз звоню в банк и консультируюсь. Мне сказали, что могу снять сумму. Объехал несколько банкоматов, но денег не было, либо они не работали.
Наконец нашел банкомат с евро, но в операции отказали. В банке объяснили, что забыли предупредить о лимитах снятия в календарный месяц. Предложили подождать у банкомата 3-4 часа. Пока решают проблему.
Я уехал и приехал на следующий день, но евро уже не было. Потратил более 3х дней на снятие денег. Банк в ответ прислал СМС с извинениями, но помочь отказался. Смысл такой, что да, мы не правы, но исправлять ошибку должен клиент за счет своего времени и сил.
Зная о лимитах предупредил жену, у которой тоже карта Банка, она заранее позвонила и просила увеличить лимит. Сотрудники забыли это сделать, и опять нашли только четвертый банкомат с евро.
Не работали банкоматы на Соколе, в галлерее Аэропорт, Тверская 22 не было евро. Нашли банкомат на Лесной 3, но опять отказ, так как забыли увеличить лимит уже после звонка с просьбой об увеличении. Снова предложили подождать 3-4 часа у банкомата.
Снова СМС с извинениями и отказ решать проблему. Позиция отличная. Да мы не правы, но вам еще раз придется кататься и искать банкомат. На один банкомат уходит час (доехать, найти парковку, отстоять очередь, вернуться к машине). Итого 3-4 часа и нулевой результат.
Главное предложение подождать у банкомата 3-4 часа. Советую руководителям банка самим объехать 3-4 банкомата и потом у последнего 3-4 часика подождать.
Сотрудники делали все возможное, чтобы помочь в сложившейся ситуации, однако некоторые консультации не можем назвать идеальными. Проведем работу, чтобы исключить подобное в будущем. Простите, пожалуйста, за возможные неудобства.
Связались с Вами для пояснений и урегулирования ситуации. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Автор статьи
Читайте также: