Ваш договор будет расторгнут через 5 дней альфа банк что делать

Обновлено: 26.11.2022

Статья 35. Права и обязанности лиц, участвующих в деле
[Гражданский процессуальный кодекс РФ] [Глава 4] [Статья 35]

Статья 126. Порядок вынесения судебного приказа
[Гражданский процессуальный кодекс РФ] [Глава 11] [Статья 126]Правозащитник Серегин Роман Анатольевич. в данном случае на лицо — некорректные действия банка в части исполнения кредитного договора. На будущее, рекомендую Вам вести переписку с банком исключительно путем направления писем по почте заказным письмом, с уведомлением о вручении и описью вложения.
Это позволит в суде доказать, что Вы действительно вели переписку с банком в целях урегулирования возникшего спора. все зависит от условий кредитного договора. В определенных случаях банк имеет право потребовать расторжения кредитного договора и выплаты полной суммы задолженности, включая проценты за пользование денежными средствами в рамках кредита. что делать если не могу платить кредит альфа банк? Для взыскания соответствующих сумм он может обратиться в суд.

Банк расторг договор в одностороннем порядке — что будет

Правда, само по себе расторжение договора не может освободить заемщика от возврата банку всего полученного им при заключении договора. Но может позволить уменьшить либо вообще освободить от финансовой ответственности. Это зависит от того, какое основание будет лежать в основе требования о расторжении кредитного договора.
Расторжение банком кредитного договора в одностороннем порядке не влечет для заемщика неблагоприятных последствий. Поэтому в случае нарушения сроков и объема возврата кредитных средств заемщику следует побеспокоиться о приближении момента расторжения договора.
Следовательно, в случаях, когда в перспективе у заемщика судебные разбирательства с кредитором, ему нужно знать, к каким последствиям может привести взыскание долга в суде. Важно! Поэтому следующее общение заемщика с кредитором происходит уже в судебном порядке. Момент, когда банк может потребовать расторжения кредитного договора, зависит от исполнения заемщиком своих обязательств. То есть, если кредитный долг погашается вовремя и в полном объеме, то расторгать договор банк не будет у него просто не будет для этого предусмотренных законом и договором оснований.

Расторжение кредитного договора в одностороннем порядке по инициативе банка

Досрочное расторжение кредитного договора происходит в случае, если заемщик не исполняет взятых на себя долговых обязательств или нарушает иное условие, прописанное в договоре кредита. Иным существенным условием может выступать изменение места жительства либо смена официального места работы, о чем кредитор не был своевременно уведомлен.

  • по истечении срока действия кредитного договора при погашенной задолженности;
  • по окончании срока действия кредитного договора при наличии задолженности;
  • в случае досрочного расторжения кредитного договора.

После расторжения договора кредитор вправе взыскать с заемщика пени за просрочку возврата кредита за весь период до даты расторжения договора, а также штрафные санкции. Обратите внимание! Досрочное расторжение кредитного договора возможно самим заемщиком на основании ст. 408 и 450 ГК РФ в зависимости от способа получения от кредитора средств. Статья 450 ГК РФ предусматривает расторжение договора кредитования двумя способами – либо по соглашению сторон, либо в судебном порядке. Расторжение договора по соглашению сторон возможно:

Альфа банк расторжение кредитного договора 2020 год

Ваш Договор Будет Расторгнут Через 5 Дней Альфа Банк Что Делать

Теперь по порядку:
1. 8 августа этого года около 20.00 оформила договор купли-продажи по покупке косметики DeSheli. что делать если заблокировалась карта альфа банка? Т. к. денежных средств у меня с собой не было — менеджер компании предложила подписать кредитный договор с Альфа-банком на получение потребкредита. Обрадовавшись, что придется иметь с таким надежным банком, я подписала кредитный договор.

Добрый день, ув. форумчане и юристы!

И ты поплатишься если вдруг предоставил заведомо ложную информацию о доходах, ввел в заблуждение доверчивый Альфа-Банк, незаконно обогатился за счет банкиров, злоупотребил их доверием и уклонение от погашения задолженности.

Добрый день всем!
Предисловие: до августа этого года никогда не сталкивалась с Альфа-банком как клиент. В моем понимании Альфа-банк всегда представлялся как один из самых респектабельных и серьезных банков в России.

Основанием для расторжения договора в судебном порядке (по инициативе заемщика) могут быть:

Это я еще у вас денег за компенсацию морального ущерба, платные запросы кредитной истории и денежные потери, связанные с сорванной сделкой, не требую.

Ваш Договор Будет Расторгнут Через 5 Дней Альфа Банк Что Делать

ВСЕГДА БЕРИТЕ В БАНКЕ СПРАВКУ О ТОМ, ЧТО ВЫ ВЫПЛАТИЛИ КРЕДИТ И НЕ ИМЕЕТЕ ЗАДОЛЖЕННОСТИ!!
Сразу скажу — читайте договор! каждое словечко, каждую строчку, самый мелкий шрифт особенно внимательно.
Взяла в кредит телефон. В магазине предлагали кредит только 2 банка — хоум-кредит и альфа-банк (прям разорваться можно от такого выбора). Ну взяла по глупости своей и оформила кредит в альфе. Ладно, черт с вами. Выплатила.
В последний день платежа пришла в банк узнать точную сумму последнего взноса по кредиту (он обычно меньше остальных взносов). Оказывается, в банке нельзя узнать такие вещи! На меня вдобавок посмотрели как на дуру, дали номер горячей линии и выпроводили. Итак, с горем пополам, я получила свою справку. Закрыла счет, отказалась от всех услуг. что делать если украли деньги с карты альфа банка? И больше связываться с этим банком я не буду никогда в жизни!

Согласно правилам кредитования Альфа-Банка, договор кредита с заемщиком действует до момента полного исполнения обязательств и закрытия счета, однако в некоторых случаях приходится решать вопрос досрочного расторжения кредитного договора с Альфа-Банком по инициативе одной из сторон.

Если инициатором выступает банк, основанием для прекращения действия договора станет:

  • нарушение заемщиком условий кредитования; более 60 дней;
  • умышленное предоставление ложных сведений;
  • нарушение правил обращения с залоговым имуществом, ухудшение его состояния или утрата (если оформлялся залог).

Если инициатива разрыва принадлежит заемщику, основанием станет поданное в банк заявление и полная выплата задолженности вместе с начисленными процентами.

Расторжение кредитного договора

Порядок действий для расторжения договора по кредиту в Альфа-Банке

Внимание. При выявлении нарушений со стороны заемщика, банк вправе уведомить клиента о необходимости в 30-дневный срок вернуть долг в связи с предстоящим расторжением договора.

Прекращение сотрудничества по инициативе заемщика возможно на основании поданного заявления:

Условия и требования при расторжении договора

Важно. Чтобы расторгнуть договор с Альфа-Банком, должно быть соблюдено главное требование – ликвидация долга и выплата начисленных процентов.

Внесение средств осуществляется любым доступным способом – безналичным перечислением, наличными через банкомат или в отделении, внутренним переводом с другого счета в Альфа-Банке. При досрочном добровольном погашении необходимо учитывать, что списание произойдет в день ближайшего платежа.

За какой срок будет расторгнут договор кредита

Если предстоит расторжение договора, необходимо учитывать, что процедура предусматривает разные сроки. При отсутствии претензий со стороны финансового учреждение потребительский кредит считается расторгнутым на следующий, после принятия заявления, день.

В некоторых случаях возможно увеличение периода:

  • на 60 дней с момента начала просрочки платежей;
  • на 30 дней с момента уведомления о необходимости вернуть долг в связи с расторжением договора.

Важно. Клиент, имеющий непогашенные обязательства, перед закрытием счета и завершением сотрудничества, должен внести средства на счет до даты платежа, предварительно подав заявление о намерении досрочно выплатить долг.

Альфа-Банк расторгнул кредитный договор в одностороннем порядке — что делать

Если Альфа-Банк хочет расторгнуть договор по собственной инициативе, прислал СМС-уведомление о расторжении и требует вернуть всю сумму включая проценты, у заемщика есть 1 месяц, чтобы урегулировать проблему с претензиями, переведя долг по программе рефинансирования или найдя средства для ликвидации долга.

Если ситуация безвыходная, остается ждать судебного разбирательства, в процессе которого просить предоставить отсрочку погашения или урегулировав график выплат с кредитором через мировое соглашение.

Приводим инструкцию по правильному закрытию кредитки Альфа-Банка.

1. Закройте задолженность

Чтобы закрыть кредитную карту, придется досрочно погасить 100% заемных денег плюс проценты за пользование карточкой, а также оплатить все комиссии за услуги и обслуживание. Пополните счет карты удобным способом.

Внимание. Срок закрытия кредитки в Альфа-Банке – от 45 дней. Запланируйте процедуру заранее, с учетом оплаты годового обслуживания и прочих обязательных платежей. Желательно, чтобы остаток на счету карты на момент закрытия был равен 0 рублей 0 копеек.

Допускается положительный баланс, но тогда карточку закроют только после вывода всех средств клиента.

Альфа-Банк: оплатить долг

2. Отключите все платные услуги

С помощью интернет-банкинга или звонка в телефонный центр убедитесь, что у вас отключены платные услуги вроде СМС-уведомлений или страховки.

Внимание. Если в течение 45 дней с момента подачи заявления на расторжение кредитного договора произойдет списание за платные услуги банка – на карточке образуется отрицательный баланс и договор не расторгнут.

3. Заблокируйте карту

Чтобы после погашения всех долгов никакие операции по кредитной карте не проводились, нужно произвести ее блокировку. Самый удобный способ это сделать онлайн – выбрать кредитку в приложении и нажать «Заблокировать».

Внимание. Убедитесь, что баланс на счете аннулирован. Если на кредитке есть ваши деньги, перед блокировкой выведите их на другой счет, например на зарплатную дебетовую карту.

Заблокировать карту Альфа-Банка

4. Сообщите банку о закрытии карты

Уведомьте Альфа-Банк о своем желании отказаться от кредитной карты. Подать уведомление о расторжении договора можно одним из следующих способов:

  • в чате приложения;
  • звонком на горячую линию телефонного центра «Альфа-Консультант»;
  • по электронной почте;
  • обратившись в отделение.

Справка. Несмотря на то, что большинством банковских услуг сегодня можно управлять дистанционно, самым надежным способом отказа от кредитной карты является визит в отделение в вашем городе, где можно будет сдать пластик сотруднику учреждения.

5. Проверить закрытие счета карты

Кредитный договор расторгается через 45 дней с момента подачи заявки, если на счете нет задолженности. Альфа-Банк уведомляет заемщика о закрытии карты любым из доступных каналов связи:

  • в личном кабинете;
  • по телефону;
  • письмом на обычную или электронную почту;
  • через СМС;
  • письменно, при посещении отделения.

Если вы не получили уведомления в течение 45 календарных дней – обращайтесь в банк.

Альфа-Банк: расторгнуть договор

6. Заказать справку об отсутствии задолженности

Советуем посетить офис Альфа-Банка лично и получить справку о том, что счет кредитной карты закрыт и вы не имеете задолженности перед банком. Если нет возможности явиться в отделение, закажите справку через личный кабинет «Альфа-Клик».

Внимание. Сохраняйте все уведомления от банка, чтобы иметь подтверждение отсутствия задолженности и закрытие счета банком.

Срок закрытия карты

Банк расторгнет договор кредита через 45 дней с момента получения соответствующего уведомления от заемщика. Счет кредитной карты будет закрыт через 90 дней с момента расторжения договора. Таким образом, по общим условиям кредитования в Альфа-Банке, закрытие кредитной карты происходит не быстро – это может занять 4,5 месяца (135 дней).

Внимание. Если на карточке остались деньги заемщика, счет не закроют даже если прошло больше 90 дней со дня расторжения договора. Окончательно избавиться от кредитки возможно на следующий день после вывода остатка средств.

Как отказаться от кредитной карты, если не успел ее активировать

Чтобы отменить оформление и выпуск карточки, сообщите Альфа-Банку о своем отказе ею пользоваться по телефону горячей линии, в чате поддержки или при личном визите в банк.

Внимание. Не активируйте и не совершайте операций по карте, если не собираетесь ее использовать.

После того как вы активировали кредитку, закрыть ее можно будет только способом, описанным выше.

Подозрительные операции — это не выдумка мошенников. Банк действительно может счесть некоторые действия подозрительными и заблокировать из-за них счёт. Как этого не допустить или вернуть деньги со счёта, если так случилось?

Подозрительные операции — это как?

Регулярные переводы крупных сумм, частые денежные поступления от юрлиц, пополнения от множества физлиц — какие только операции интернет-знатоки не относят к подозрительным, из-за которых банк может заблокировать счёт. Однако зачастую такие действия могут вызвать интерес лишь у налоговой службы, и то только если ведётся проверка.

Что касается банков, то им, в общем-то, без разницы, много ли вам приходит денег и насколько часто это происходит. Единственное, что их интересует, — это соблюдение Федерального закона № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма». Кредитные учреждения несут ответственность за то, что через них проходят деньги от нелегального, запрещённого бизнеса или средства на финансирование террористов. Центробанк жёстко наказывает банки, если они допускают такие действия, и регулярно лишает лицензий за эти нарушения.

На основании данного закона банк разрабатывает свои внутренние правила контроля за операциями клиентов, и на основании их он относит сделки своих клиентов к сомнительным. Сумма в данном случае не важна. Последствием отнесения операции клиента к сомнительной будет блокировка банковской карты до прекращения действия подозрительных обстоятельств или до выполнения клиентом требований банка о пояснении характера запрашиваемой операции

Словом, каждый банк разрабатывает свои алгоритмы определения подозрительных операций. Конечно, все руководствуются рекомендациями Центробанка и законами, однако критерии подозрительности у всех получаются разными, и для обычного человека это «чёрный ящик». Мало того, набор документов, который клиенту придётся предоставить для спасения своего счёта, тоже уникален: в законе нет конкретных требований, поэтому банки действуют по принципу «кто во что горазд». Каждая финансовая организация может запросить совершенно разные сведения и бумаги, чтобы убедиться в честности клиента и законности его действий, а затем разблокировать счёт.

Но клиенты нынче «грамотные»

«С каких пор я должен оправдываться за свои переводы? Распоряжаюсь своими деньгами как хочу, и не подумаю отчитываться и собирать бумажки!» — так рассуждают некоторые особо гордые и обиженные клиенты.

Они знают, что счёт необязательно разблокировать — есть и другой выход. Либо не знают, но находят эту информацию, ведь интернет советами полнится. В любой момент человек имеет право подать заявление о расторжении договора с банком. И тогда банку придётся вернуть все деньги со счёта. Юрист Нелли Гурьянова подтверждает, что такая практика в принципе рабочая:

Формально клиент прав: действительно, в соответствии с требованиями ст. 859 ГК РФ, договор банковского счёта расторгается по заявлению клиента в любое время, что является основанием для закрытия счёта. При этом договор банковского счёта считается расторгнутым с момента получения банком заявления о его расторжении

И хотя многие интернет-советчики рекомендуют именно так и поступать, а не идти на поводу у банков и не собирать кучу бумаг, у этой медали есть обратная сторона. Деньги-то «грамотный» клиент, конечно, получит, или даже переведёт на счёт в другой банк, однако последствия могут быть плачевными.

Банк России отреагировал на такую практику еще в 2014 году, издав Письмо от 10 ноября 2014 г. № 191-Т. Данным документом Банк России рекомендует рассматривать такую инициативу клиента по закрытию счёта вместо предоставления требуемых документов как подозрительную операцию и сообщать о ней в Росфинмониторинг

Как отразится жалоба в Росфинмониторинг на дальнейшей судьбе клиента – неизвестно. Скорее всего, для нового банка, в который клиент перейдёт, он изначально станет объектом повышенного внимания. Поэтому неожиданные проблемы при операциях с переведённой суммой могут возникнуть и там, да и от требований дополнительных документов человек опять не застрахован.

Что же делать?

Вывод прост: лучше всего всё-таки пойти на встречу банку и попытаться доказать ему чистоту своих действий, предоставив все требуемые документы. В конце концов, банк вовсе не заинтересован в потере клиентов — он просто боится санкций от надзорных органов и вынужден следить за операциями клиентов. Вы ведь собираетесь жить в стране и дальше? Тогда, наверное, вам нисколько невыгодно попадать в реестры неблагонадёжных клиентов или потенциальных нарушителей закона. Юрист Нелли Гурьянова предостерегает:

Законодательство о легализации применяется банками давно, сведениями с Росфинмониторингом РФ банки обмениваются в электронном виде, создаются общие базы данных неблагонадежных клиентов, и никогда нельзя заранее знать, где возникнут проблемы и последствия такого шага, как расторжение договора в ситуации, когда банк заблокировал счёт

Так что закрыть счёт можно только тогда, когда все прочие способы исчерпаны и нет никаких шансов его разблокировать. Причём такая возможность есть только тогда, когда счёт заблокирован именно банком. Если на средства наложен арест или ограничения от налоговой службы, схема не сработает: просто взять и закрыть счёт в этих случаях нельзя.

Вы взяли кредит и поняли, что что-то пошло не так: зарплата не потянет, у вас уже есть один и второго вам не надо, или вы просто решились на ссуду импульсивно. Несколько дней назад кредит был жизненно необходим, а тут нашёлся повод отказаться. Что делать, когда договор уже подписан и деньги банк вам выдал? «Выберу.ру» подготовил небольшую инструкцию по отказу от кредита.

Могу ли я отказаться от оформленного кредита?

Да, практика отказа от кредита с подписанным договором существует. На вашей стороне – правила ст. 807 Гражданского кодекса РФ. В этой статье прописаны особенности оформления договора займов и потребительских кредитов в том числе. Также регулирует такую форму отношений банк – клиент Федеральный закон «О потребительском кредите (займе)». Договор считается заключенным, когда вы получаете от банка деньги. То есть, подписанная бумага – это ещё не всё. До того, как банк перечислит вам деньги или вы заберёте их в кассе кредитной организации самостоятельно, вы можете обратиться к кредитору и заявить о желании расторгнуть договор.

В такой ситуации банк вам не может отказать – на вашей стороне закон. Вам понадобится обратиться в банк, объяснить ситуацию и указать, что вы отказываетесь от кредита на основании Федерального закона. Не забудьте получить документ, который будет подтверждать ваш отказ в кредите, расторжение договора и то, что вы не получали денежные средства.


Ещё не всё потрачено

Также есть второй вариант: дождаться выдачи кредитных средств и досрочно погасить ссуду за их счёт. Это работает, если вы успели передумать уже после того, как получили деньги.

В рамках ФЗ «О потребительском кредите (займе)» вы можете отказаться как от всей суммы, так и от части средств. Сделать это необходимо в течение 14 календарных дней с момента получения ссуды. Вам придется выплатить проценты за пользование средствами в течение этого времени, но это обычно небольшая сумма. Банк также не может препятствовать вашему решению досрочно вернуть деньги, так как это будет противоречить закону. В противном случае вы можете написать досудебную претензию.

Когда вы получили деньги, но потратить их не успели, воспользуйтесь досрочным погашением кредита. Обратитесь в банк, сообщите о том, что хотите досрочно выплатить ссуду. Но в этой ситуации большую роль играют условия досрочного погашения, прописанные в кредитном договоре. Банк может наложить мораторий на возврат займа, обычно он длится 2 – 3 месяца. Также может быть комиссия за досрочное погашение: но такая практика встречается редко.

Отказ от кредита и досрочное погашение

Досрочное погашение кредита регулируют поправки в статьях 809 и 810 ГК РФ – заемщик имеет полное право на досрочное погашение кредита. Выплатить ссуду раньше сроков можно полностью или частями. В случае полного досрочного погашения закрывается кредитный договор.

Вы можете досрочно погасить ссуду без согласия банка, но уведомить кредитора о своём намерении выплатить заём вы должны за 30 дней до погашения. Изучите условия вашего кредитного договора – у некоторых банков этот срок может быть меньше.


По правилам досрочного погашения, деньги списываются строго по графику платежей. В этот момент и закрывается кредитный договор. Например, вы должны погашать кредит каждое 13 число месяца. Если вы вносите полную сумму 11 и 12, то спишутся средства в счёт погашения долга только 13 числа. Соответственно, 13 числа закроется кредитный договор.

Перед тем, как досрочно погасить кредит, обратитесь в банк и узнайте полную сумму долга, либо ознакомьтесь с условиями в мобильном приложении. Вам понадобится погасить всю сумму с учётом каждой копейки, чтобы кредитный договор считался закрытым. Иначе у вас образуется задолженность перед банком.

После того, как вы выплатите всю сумму займа, потребуйте в банке справку о том, что кредит погашен, а финансовое учреждение не имеет к вам претензий.

Страховка и отказ от кредита

Вы можете отказаться от страховки по кредиту, если таковую тоже оформили. Но, в отличие от кредитного договора, страховой договор вы заключаете не с банком, а со страховой компанией. Поэтому за возвратом средств за страховку придётся обращаться в СК.

С 2019 года так называемый период охлаждения – срок, в течение которого вы можете отказаться от страховки по кредиту, – продлили с 5 до 14 дней. Поэтому вам придётся действовать оперативно:

  • если в течение этого срока вы не получили деньги, то вы можете отказаться от кредита, а также от страховки. Чтобы отказаться от полиса, обратитесь в СК и напишите заявление об отказе;
  • если вы получили деньги и в течение 14 дней успели досрочно погасить кредит, то за это время также можете отказаться от страховки, так как всё еще длится период охлаждения.


В остальных случаях, когда вы погасили кредит быстрее на несколько лет или месяцев, но пропустили период охлаждения, деньги за страховку СК возвращают не всегда. В некоторых страховых документах прописано, что по правилам страхования вы можете вернуть часть премии при досрочном погашении кредита. Если же указано, что частичный возврат премии при досрочной выплате кредита не возможен, то вернуть деньги, к сожалению, не удастся.

«Погасить нельзя отказать»

В каких ситуациях отказываться уже поздно? По сути, вы можете отказаться от кредита только до получения ссуды. После уже будет использоваться формулировка «досрочное погашение». А в этом случае уже, как говорится, понять и простить: и себя, за необдуманное решение, и кредитора.

Наименее безболезненный способ – погасить ссуду за счёт выданных средств. Вам, конечно, придется выплатить процент за пользование деньгами, но чем быстрее вы передумаете, тем меньше он будет.

Помните, что досрочное погашение кредита может иногда иметь негативные последствия. Например, если у вас был конфликт с банком, просрочки и вы долгое время не выплачивали ссуду. Таким образом вы можете испортить не только отношения с кредитором, но и свою кредитную историю. Тогда проблематично будет оформить новый кредит в любом банке, так как информация о вас попадёт в бюро кредитных историй.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: