Восточный банк перешел в совкомбанк условия

Обновлено: 25.02.2024

В начале этого года я думала куда мне разместить накопленные деньги, так чтобы они приносили доход, но не были заморожены.

В фондовом рынке я пока плохо разбираюсь, вклады и накопительные счета тоже не моя история. А вот карты с процентом на остаток и кешбеком - очень даже.

Сравнила условия разных банков и нашла предложение от банка «Восточный»: карта с процентом на остаток 5,5 без ограничений на сумму + кэшбек. Мне понравилось.

Около полугода была довольная, как кот: мне каждый месяц прилетали проценты, а кешбеком можно было компенсировать поездки на такси и походы в рестораны. Поел в ресторане на 1000руб, а потом банк тебе компенсировал эту трату полностью. Очень приятно.

В августе этого года появилась новость, что банк «Восточный» переходит под управление «Совкомбанка» и все карты переводятся туда на условиях карты рассрочки «Халва». Меня это очень насторожило, потому что программа лояльности совершенно другая, немного мутная, рассрочкой я не пользуюсь, но подкупило то, что в первые 4 месяца пользования картой они обещали 10% процента на остаток, при совершении 5 покупок на суму 10.000. Я вывела часть средств с карты, но оставила почти пол-миллиона. Это было моей фатальной ошибкой.

Поехала разбираться в офис, сотрудники говорят примерно следующее:

«Последняя операция по вашей карте числится как «техническая проводка», ваши счета по нулям, мы не знаем где ваши деньги, напишем заявление на розыск, срок рассмотрения до 10 дней. Будем искать.»

Служба поддержки Восточного тоже не знает где деньги, плюс меня немного смущает их "побратанский" стиль общения клиентского сервиса, где сотрудник прямым текстом пишет, что он ни за что не отвечает.

Я конечно сейчас жду пока рассмотрят заявление, не переживаю особо (хотя все-таки переживаю) но просто сам факт, что такая ситуация вообще возможна в 2021, а не в 1991 году повергает меня в шок.

Так или иначе буду держать в курсе исхода событий.

UPD: деньги нашли и сверху начислили бонусов. На следующий день после публикации статьи на vc со мной связались из клиентской поддержки Совкомбанка, пообещали оперативно решить проблему, что в целом получилось. Жалко конечно, что Совкомбанку приходится прикладывать столько усилий для выполнения простейшей задачи: обновление данных клиента и перевод средств со счета на счет, может CRMку доработать нужно, карточки клиента в единой базе. Но так или иначе все разрешилось успешно и Совкомбанк не ворюги и не обманщики, а просто медленно и не всегда эффективно работающий банк. Желаю дальнейшего успешного развития, но деньги свои пока вывела.

Информируем Вас, что ПАО «Совкомбанк» начал процесс объединения с ПАО КБ «Восточный». Это стало возможным благодаря приобретению акций ПАО КБ «Восточный» ПАО «Совкомбанк». Для клиентов ПАО КБ «Восточный» разработана Акция «Выгодный переход», которой Вы можете воспользоваться при переходе в группу ПАО «Совкомбанк». Ниже представлена информация о ПАО «Совкомбанк», деталях акции «Выгодный переход» и часто задаваемых вопросах.

О Совкомбанке

ПАО «Совкомбанк» - универсальный и технологичный Банк с комфортными условиями, входит в число системно значимых банков, входит в ТОП-10 по размеру активов среди российских банков по итогам 1 кв. 2021 года.

Банк предоставляет финансовые услуги 300 крупнейшим российским компаниям, а также субъектам и муниципалитетам РФ.

У меня открыт расчетный счет в банке ПАО КБ «Восточный». На каких условиях будет осуществлен переход в ПАО «Совкомбанк»?

ПАО «Совкомбанк» позаботился о том, чтобы миграция счетов для Вас прошла незаметно и комфортно. Помимо широкого выбора тарифных планов с выгодными предложениями и полезными услугами специально для клиентов ПАО КБ «Восточный» ПАО «Совкомбанк» запускает уникальную акцию «Выгодный переход» с дополнительными бонусами:

  • Первый год бесплатного обслуживания корпоративной пластиковой карты Халва Business Premium, Халва Business Standard, MasterCard Unembossed, MasterCard Gold, «Халва»;
  • Бесплатный перевод денежных средств со счета банка Восточный на счет в Совкомбанке;
  • Внесение наличных в устройствах самообслуживания без взимания комиссии;
  • До 1 года бесплатного обслуживания, в зависимости от тарифа (за счет баллов в системе лояльности);
  • 50 бесплатных платежей по системе ДБО в месяц по тарифному плану «Доходный»;
  • До 31 декабря 2021 г. бесплатное подключение Зарплатного проекта «Зарплатная Халва»;
  • Заверение пакета документов при открытии расчетного счета без взимания комиссии;
  • Бесплатное мобильное информирование до 31 декабря 2021 г.;
  • Бесплатный сервис «Безопасный бизнес» (включает проверку контрагентов, проверку на комплаенс);
  • Бесплатный сервис «Конструктор документов»;
  • Бесплатный перевод контракта с ПАО КБ «Восточный» в ПАО «Совкомбанк».

Что делать, если я уже оплатил авансом пакет услуг в ПАО КБ «Восточный»?

Специально для вас Совкомбанк подготовил акцию «Выгодный переход 2».

В рамках данной Акции клиентам ПАО КБ «Восточный» предоставляется компенсация по оплаченным авансом Пакетам Услуг в ПАО КБ «Восточный», у которых на дату открытия счета в ПАО «Совкомбанк» не истек оплаченный период.
В зависимости от стоимости Пакета Услуг клиентам начисляются баллы в Умном Сервисе или предоставляется бесплатное ведение счета в течение одного или нескольких отчетных периодов. Количество бесплатных отчетных периодов рассчитывается индивидуально с клиентом, в зависимости от суммы уплаченной ранее авансом комиссии за пакет услуг ПАО КБ «Восточный».

Что от меня требуется на данный момент для перехода в ПАО «Совкомбанк»?

Вы можете уже сейчас оставить заявку на открытие расчетного счета через сайт, для этого потребуются только паспортные данные.

В дальнейшем Вам необходимо единожды посетить отделение ПАО «Совкомбанк» или ПАО КБ «Восточный» для открытия расчетного счета. Перед назначением встречи в офисе будет озвучен полный пакет документов. Оформление документов займет не более 30 минут.

Какие продукты/услуги будут мне доступны при переходе в ПАО «Совкомбанк»?

ПАО «Совкомбанк» постоянно развивается и совершенствуется, наша задача – создавать для клиентов наиболее комфортные условия и предлагать выгодные продукты.
Выбирая нас, вы получите ряд выгодных предложений:

Корпоративные карты Халва бизнес премиум: Подробнее

- Повышенный лимит на снятие наличных (до 1 000 000 р в мес.);
- Программа лояльности (кэшбэк за покупки до 6%);
- Начисление до 3,5% процентов на остаток по счету карты;
- Круглосуточный доступ к денежным средствам.

- Бесплатный выпуск и обслуживание карт;
- Выплата зарплаты день в день;
- Для сотрудников: бесплатное снятие наличных в любом банкомате + все преимущества карты Халва.

Самоинкассация - пополнение счета в устройстве самообслуживания Банка по коду: Подробнее в Тарифах МСБ

- Бесплатно;
- Без очереди в кассу;
- Оперативное зачисление средств на расчетный счет Клиента.

- Без ограничения по сумме размещения;
- Простое размещение по системе ДБО - достаточно оставить заявку, все остальное сделает Банк;
- Заявки принимаем до 17:00 МСК;
- Высокие процентные ставки.

- Комиссия от 1 тыс рублей;
- Рассмотрение заявки до 1 часа;
- Минимальный пакет документов.

- Отсрочка платежа от 30 дней;
- Возможный лимит для вашей компании составляет от 1 млн рублей;
- Условия зависят от суммы и периода рассрочки и начинаются от 1,2%;
- Решение по лимиту для Вашей компании принимается за 3 рабочих дня с момента предоставления полного комплекта документов.

- Онлайн-системы страхования;
- Возможность упрощённой процедуры урегулирования убытков;
- Надежная защита портфеля;
- Персональный менеджер.

- Тендерное кредитование до 250 млн рублей;
- Возобновляемая кредитная линия с экономией на оплате процентов по кредитам;
- Легкий кредит на пополнение оборотных средств до 5 млн рублей.

- Неограниченное число POS-терминалов
- Низкий процент комиссии
- Бесплатное подключение терминала
- Эквайринг через личный телефон

Восточный Банк и банк «НФК» присоединены к Совкомбанку

Совкомбанк присоединил к себе банк «Восточный». Последний перестал существовать 14 февраля 2022 года, сообщает Совкомбанк в среду, 16 февраля.

В Совкомбанке напоминают, что его сделка по приобретению «Восточного» была закрыта 14 апреля 2021 года. «Операционная интеграция банков завершилась в 2021 году, а 14 февраля 2022 года банк «Восточный» был присоединен к Совкомбанку, который стал правопреемником его активов и обязательств», — говорится в релизе.

Там подчеркивается, что интеграция двух банков стала одной из самых масштабных в России. Клиентами Совкомбанка стали практически все 3 млн клиентов «Восточного» — вкладчики и заемщики. На баланс Совкомбанка перешли 1 млн кредитов на сумму 76 млрд рублей и портфель депозитов и текущих счетов на 116 млрд.

Кроме того, в Совкомбанк перешли 55% сотрудников банка «Восточный». Это 5 тыс. человек — от сотрудников отделений до руководящего состава. «Например, Дальневосточную, Восточно-Сибирскую и Уральскую дирекции Совкомбанка возглавили выходцы из банка «Восточный»: Кирилл Дурников, Дмитрий Маевский и Татьяна Шевкунова», — указывают в Совкомбанке.

Уточняется, что «сотрудникам «Восточного», с которыми пришлось расстаться, были выплачены компенсации общим объемом в 1 млрд рублей».

«Совкомбанк также повысил доступность продуктов и услуг банка в ключевых регионах присутствия, включая Сибирь и Дальний Восток, за счет расширения розничной сети на 264 отделения «Восточного», — сообщает Совкомбанк. Уточняется, что сегодня его филиальная сеть насчитывает 2 629 офисов.

«Совкомбанк обладает уникальной M&A-компетенцией, на уровне лучших в мире. Мы умеем выбирать актив для покупки не только по цене, но и по экспертизе, которую он принесет нам, а значит — сэкономит значительное время на ее создание самостоятельно. Мы умеем быстро и достоверно проверять качество активов, проводить быстрые сделки и еще быстрее интегрировать приобретения в группу с минимальными рисками, беспокойством для миллионов клиентов и сотрудников. Приобретение банка «Восточный» — еще одно подтверждение этому», — комментирует первый заместитель председателя правления Совкомбанка Сергей Хотимский.

Напомним, что наряду с «Восточным» предполагалось присоединение к Совкомбанку банка «Национальная Факторинговая Компания» и ООО «Группа компаний «НФК». Согласно данным ЕГРЮЛ, эти организации также перестали существовать в качестве отдельных юридических лиц 14 февраля 2022 года в связи с реорганизацией в форме присоединения, правопреемником указан Совкомбанк.

\n \n\t\t\t \n\t\t\t \n\t\t \n\t","content":"\t\t

\n\t\t\t\u0412\u044b \u043d\u0435 \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u044b \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435.\n\t\t \n\t\t

Поневоле стал клиентом Совкомбанка,т.к принудительно превели из Восточного банка.

Разберем по пунктам: сотрудники перед переходом из Восточного в Совкомбанк меня заверяли в том,что условия по кредитной карте Восточного после перехода в Совкомбанк станут значительно лучше, ведь это станет карта Халва.

По факту весь мой долг по кредитке разделили на 8 и предложили погасить ВЕСЬ долг за 8 месяцев, это 204000,т.е я должен каждый месяц платить 25000,либо мин.платеж около 8000, но плюс комиссия 2.9% от долга, в моем случае 2.9% от долга - это около 6500..

Итого, каждый месяц я должен платить мин.платеж 8000 и еще каждый месяц 6500 в виде комиссии за услугу мин.платеж, но и это еще не все: 25000 - 8000 равно 17000, которые приплюсуются к следующим 25000 следующего платежного месяца, т.е.через месяц полный платеж составит 42000, из которых вычтем мин.платеж 8000,остается 34000,которые плюсуются к следующим 25000, и плюс 2.9%,от долга, т.е. еще плюс 6500.

Вопрос: я буду должен этому Совкомбанку 1000000 до конца 2021г. или раньше? Даже всяким МФО такая магия сложного процента и не снилась.

Вот так улучшение условий по кредитной карте. Люди, кто еще так влип с переходом из Восточного в этот Совкомбанк, давайте завалим судебными исками этот банк, просто тянут и тянут деньги, причем нагло и беззастенчиво врут клиентам.

Пункт второй: некомпетентность.

В процессе разбирательства данной ситуации сотрудники горячей линии толком ничего не знают, сотрудник Кристина по тлф гор.линии вообще мне сказала, что за выдачу копий документов для подачи жалоб в Роспотребнадзор, Центробанк, и впоследствии в суд, в Совкомбанке взимается плата.

В отделении банка г.Новосибирск ул.Богдана Хмельницкого д.6,вообще сказали, что никаких документов никто не выдаст, типа у вас есть ваш договор, вот с ним и идите, куда хотите.

Но договора о переходе в Совкомбанк из Восточного, а также условия обслуживания и договор обслуживания с Совкомбанком у меня нет.

Перед переходом меня неоднократно заверяли в том, что ничего менять не надо, соответственно и подписывать ничего не надо.

Короче,никакой сотрудник ни за что ответственности не несет, толком банковский продукт Халва не знает, но уверяют,что это дешевле и лучше, чем в Восточном. Как на самом деле дешевле - посчитал выше.

Пункт третий: жадность.

Никаких других условий по моей карте Восточного, теперь это Халва, не предусмотрено. Менять никто ничего не будет, кабальные неподъемные проценты под видом рассрочки оставят, а это представляете какие цифры дохода этому банку светят.

Естественно, никто из руководства этого Совкомбанка не изменит таких фантастически выгодных условий для банка! А вот это и есть, на мой взгляд, самая настоящая жадность, когда банкиру плевать на клиента, главное бабло, которое можно настричь с клиентов, а сами люди..да и черт с ними, с этими людишками, не станут платить - отберем все и по миру пустим, главное-прибыль.

Вот такие вот факты из жизни Совкомбанка. Люди, будьте бдительны, бегите от этого банка как можно дальше. Есть более дружелюбные к людям банки, знаю сам, не по наслышке.

Совкомбанк готовится поглотить банк «Восточный», который последние годы сотрясал корпоративный конфликт. Акционеры «Восточного» только в конце прошлого года подписали мировое соглашение. В настоящее время банк находится в процессе докапитализации и очистке от проблемных активов. Совкомбанк в последний год приобретал небольшие кредитные организации. Возможное поглощение «Восточного» лишь укрепит его позиции на 9-м месте по активам.


Фото: Юрий Мартьянов, Коммерсантъ / купить фото

Фото: Юрий Мартьянов, Коммерсантъ / купить фото

Информационные агентства со ссылкой на свои источники в полночь сообщили, что Совкомбанк собирается купить банк «Восточный». «Интерфаксу» об этом сообщил источник, знакомый с ситуацией. Другой источник, близкий к сделке, отметил, что все акционеры банка «Восточный», в частности, «Финвижн холдингс», Baring Vostok и Шерзод Юсупов подписали обязывающие документы по продаже его акций Совкомбанку. О планируемой Совкомбанком сложной сделке по покупке крупного банка говорил ранее источник “Ъ”, знакомый с ситуаций.

Соответствующее ходатайство готово и на днях будет подано в Банк России, добавил собеседник «Интерфакса». «Обязывающие документы по сделке подписаны, в ближайшее время будет направлено ходатайство в ЦБ»,— заявил и собеседник ТАСС. По словам источника агентства на финансовом рынке, скорее всего, сделка будет закрыта до конца весны, при этом сумма сделки не раскрывается. Источник «Интерфакса» утверждает, что стороны рассчитывают закрыть сделку до середины апреля.

Согласно рэнкингу «Интерфакс-100» по итогам 2020 года, Совкомбанк занимал 9-е место по размеру активов (1,48 трлн руб.), а банк «Восточный» — 37-е место (184 млрд руб.). В случае слияния Совкомбанк укрепит свою позицию. Основными акционерами «Восточного» являются «Финвижн холдингс» (42,01%, подконтрольна Артему Аветисяну), Evison Holdings (41,63%, подконтрольна Baring Vostok), а также Шерзоду Юсупову (около 8%). Совкомбанк принадлежит Sovco Capital Partners (86,5%), а также ряду зарубежных фондов и РФПИ (более 10%). В Sovco Capital Partners основными акционерами являются Сергей и Дмитрий Хотимские (24,68% и 10,46%), Алексей Фисун (18,01%), Михаил Клюкин (12,57%), Михаил Кучмент (7,45%), Дмитрий Гусев (6,98%).

В последнее время Совкомбанк был активным игроком банковского рынка M&A, однако специализировался на небольших кредитных организациях из третьей-четвертой сотни по активам. В частности, с конца 2019 года он начал приобретать ВКА-банк, окончательно поглотив его в четвертом квартале 2020 года (сумма сделки 629 млн руб.). В начале декабре 2020 года он приобрел Евразийский банк (см. “Ъ” от 4 декабря; сумма сделки 531 млн руб.), а в самый канун Нового года — Оней-банк (см. “Ъ” от 31 декабря; сумма сделки 267 млн руб.). Все эти банки были в той или иной степени готовы к продаже, в частности, Оней-банку дешевле было продаться, чем сдать лицензию.

Между тем «Восточный» был самым проблемным из приобретаемых активов.

Корпоративный спор акционеров банка продолжался в активной фазе с 2018 года (см. “Ъ” от 6 сентября 2018 года). В конце октября 2020 года компания Evison Holdings и «Финвижн» заключили мировое соглашение. В его рамках ПКБ возвратило в банк 2,5 млрд руб. Одновременно акционеры банка заявили, что будут продолжать направлять свои совместные усилия и ресурсы на дальнейшее развитие банка «Восточный», отмечает «Интерфакс».

Вместе с тем в настоящее время в Мещанском суде Москвы проходит рассмотрение уголовного дела в отношении основателя инвестиционной компании Baring Vostok Майкла Калви и шести его коллег. Согласно обвинению, в 2015 году фигуранты дела организовали незаконную выдачу «Восточным» подконтрольному им ПКБ двух заведомо невозвратных и необеспеченных кредитов в рублях и долларах под видом пополнения оборотных средств. Общая сумма похищенных денежных средства составила более 2,5 млрд руб., говорится в обвинении. Никто из обвиняемых не признает вину.

В начале декабря 2020 года в интервью Forbes совладелец и первый зампред правления Совкомбанка Сергей Хотимский заявил, «что вопросы к качеству активов и у банка “Юниаструм” (был присоединен к “Восточному”.— “Ъ”), и у банка “Восточный” до слияния были» и ему жаль, что «конфликт перешел в уголовную плоскость». При этом господин Хотимский отметил, что у него хорошие отношения и с одной стороной, и с другой, а «те, кто считает, что Аветисян — исчадие ада, полностью не правы».

В последний год из «Восточного» постепенно выводились проблемные активы, а накануне появления информации о слияния этот процесс активизировался.

В начале марта совет директоров банка утвердил меры по его докапитализации, в рамках которых компания «Финвижн» должна была выкупить ряд активов банка и погасить кредит перед ним. При этом крупные акционеры банка — Артем Аветисян и Шерзод Юсупов — в начале 2020 года стали акционерами Модульбанка (как стало известно из схемы владения этим банком). По состоянию на 27 января 2021 года Артем Аветисян сохранил 90,8% акций Модульбанка, а 9,2% перешли под контроль Артема Вербы.

В банках «Восточный», Совкомбанке, «Финвижн» и Baring Vostok в два часа ночи не ответили на запрос “Ъ”.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: