Выгодно ли страховать дом в сбербанке

Обновлено: 16.06.2024

Делюсь своим отзывом работы с СК Сбербанк страхованием. История о том как я застраховал дом в Сбербанке в 2020 году и что из этого вышло. Дом для меня это первая крупная собственность в жизни поэтому я решил, что важно ее застраховать. Возможно этот отзыв будет полезен и для тех, кто хочет застраховать квартиру особенно если она в ипотеке.

Осенью прошлого года встал вопрос по страхованию частного дома. Дом находится в Подмосковье. Посмотрел варианты и решил застраховаться в Сбере, потому что это достаточно удобно, компания большая значит все на должном уровне подумал я.

Тем более в самом приложении можно все быстро оформить. Никаких выездов специалистов для этого не потребовалось просто ввел данные и оплатил. В самом приложении Сбербанк страхование есть некое подобие калькулятора в котором можно изменить стоимость страховки.

Страховка выводится отдельной услугой в самом приложении Сбера и выглядит таким образом:

Дополнительно мне прислали на емеил электронные документы и в самом сбербанке появился статус, что у меня оформлена страховка.

Все было хорошо ровно до того момента как у меня в ванной не произошла поломка котла. Отопление у меня производится электричеством. Зимой напряжение было низким и возможно по этой причине котел вышел из строя.

Весной 2021 года у меня сломался электрический котел и антифриз из труб вытек на пол. Сама по себе эта жидкость черная и маслянистая. Ее очень сложно вывести с поверхности. Испортилась отделка всей ванной и сама система отопления тоже пошла под замену.

Бедствие местного масштаба в ванной комнате. Как видно антифриз успешно разбрызгался из труб по стенам и благополучно вытек на пол. При этом каким-то образом трубу сорвало от котла, что повредило натяжной потолок и стену.

Благодаря поломке котла мне предстояло общаться со сбербанком.

Все началось с того, что я пытался узнать как мне поступить при наступлении страхового случая в Сбере.

В самом приложении есть некое подобии инструкции, которое не выдерживает никакой критики. По списку документов нет вообще никакой информации. Пример заявления найти просто невозможно. При попытке дозвониться и проконсультироваться по номеру 900 отвечает робот.

Благо по кнопке подать заявление предлагается перейти в отдельное приложение которое называется СберОсмотр.

В нем я сфотографировал дом, повреждения, приложил заявление и паспорт. К слову заявление писал вручную на листе А4 по шаблону найденному в интернете потом сфотографировал и приложил картинкой поскольку в самом приложении нет шаблона документов, которые можно было бы скачать и заполнить.

После этого мою заявку благополучно рассмотрели. Через некоторое время позвонила тетечка из Сбера и заявила, что им не хватает документов: акта осмотра.

Требуемый Акт осмотра я предоставить не смог в связи с тем, что местная администрация его не деает, о чем я предоставил документ. В итоге со мной связалась служба поддержки которая урегулировала вопрос по данному документу и произвели выплату по страховому случаю.

В идеале, на мой взгляд, нужно обращаться сразу к специалисту, который работает со страховыми компаниями, что бы упростить процесс и не наделать ошибок в дальнейшем

Стоит ли на мой взгляд страховать квартиру или дом в своей жизни у ООО СК Сбербанк Страхование? Особенно когда эта недвижимость оформлена в ипотеку. На мой взгляд стоит так как в конечном счете вы получаете защиту имущества и чувствуете себя более защищенным в моральном и финансовом плане.

Страховка сложный финансовый продукт. Поэтому процесс представляет из себя достаточно запутанный путь. При этом если грамотно все оформить, то это вполне рабочая история которая используется во всем цивилизованном мире.

Что еще понравилось в Сбербанке работает служба консультации и отдел контроля качества оказываемых услуг, которые при необходимости смогут помочь в сложных вопросах.

Я убедился на собственном опыте в том, что страховка работает и банк готов идти на встречу и помогает решать возникающие вопросы.

15.04.2022 года ,С меня автоплатежом списали две суммы по одной страховке ,без моего согласия.Мне 63 года.Гоняют туда сюда.возвращать деньги никто не собирается ,я так понимаю.

То им что то донести ,то дослать ,то еще чего то.На звонки отвечают по шаблону.с руководителем не соединяют.Я пенсионер(пожилой человек )вы у меня украли деньги и не возвращаете .Так разочарован в вашем отношении к клиентам .

Спасибо за отзыв!
Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее.
24.05.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.

Увы, так и не получила ваше письмо.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер

Денег нет. Просрочка по ипотеке, так как денег платить тоже нет, потому что вынуждена снимать жилье. Так же в связи с искусственным затягиванием выплат и я так понимаю пользованием моими деньгами без моего согласия упущена возможность погасить данную ипотеку и взять жилье, а со ставкой 20%годовых новую ипотеку уже не потяну. На все ответ пишите, рассмотрим. При этом даже не говорят сколько всего конечный срок по рассмотрению обращения, то есть и год и два как банку захочется.

В 2020 году взяли ипотеку в Сбербанке. Чтобы получить хорошую ставку, там же оформили страхование недвижимости и жизни.

В ноябре 2021 года оператор Сбербанка по телефону напомнил об окончании страховок и предложил создать автоплатежи на оплату страховок. Создали два отдельных автоплатежа на разные даты. В соотвествующие дни автоплатежи списались. И каково же было наше удивление, когда в декабре мы узнаём, что наша ставка повысилась на. Читать далее

В 2020 году взяли ипотеку в Сбербанке. Чтобы получить хорошую ставку, там же оформили страхование недвижимости и жизни.

В ноябре 2021 года оператор Сбербанка по телефону напомнил об окончании страховок и предложил создать автоплатежи на оплату страховок. Создали два отдельных автоплатежа на разные даты. В соотвествующие дни автоплатежи списались. И каково же было наше удивление, когда в декабре мы узнаём, что наша ставка повысилась на один процент, а страховка жизни заемщика не продлена.

Обратились в отделение сбера. Там никто ничего не понял и велели звонить на 900. Позвонили. Там нашлись все наши платежи, но страховка так и не подгрузилась и ставка не изменилась. Срок рассмотрения обращения каждую неделю отодвигают и отодвигают. Получается, из-за халатности (или хитрости) сотрудника сбера за 20 лет ипотеки мы теряем более 300 тысяч рублей из-за этого одного процента.

Стыд и позор самой крупной банковской системе. Не могут признать и устранить свою ошибку!

Спасибо за отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас информацию, скажите, вы ее предоставили?

21.02.2022 Отзыв засчитали.

Я очень хочу все проверить и помочь вам в этой ситуации, но так и не получила от вас письма 😌
Если вопрос актуален, пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения и контактный телефон основного заёмщика по ипотеке. В теме письма укажите "51750 СБСЖ".

С уважением,
Мария Александрова
Сбер

Каждый год оплачиваю две страховки по ипотеке, через автоплатеж Сбербанка, "Ипотечное страхование жизни" и "Ипотечное страхование недвижимости". А так же регулярно делаю частичное досрочное погашение ипотеки. В очередной раз (02.11.2021) позвонили из Сбера, оператор назвала сумму страховки, все данные подтвердили, автоплатёж назначили. 04.11.2021 автоматически снялась именно та сумма за полис, которую несколько раз назвала и подтвердила оператор. Читать далее

Каждый год оплачиваю две страховки по ипотеке, через автоплатеж Сбербанка, "Ипотечное страхование жизни" и "Ипотечное страхование недвижимости". А так же регулярно делаю частичное досрочное погашение ипотеки. В очередной раз (02.11.2021) позвонили из Сбера, оператор назвала сумму страховки, все данные подтвердили, автоплатёж назначили. 04.11.2021 автоматически снялась именно та сумма за полис, которую несколько раз назвала и подтвердила оператор. В личном кабинете страховка отобразилась, как продлённая. 22.12.2021 позвонили ещё раз и сказали, что полис до сих пор не получен банком. После того, как объяснила оператору, что все оформила, и что всё есть в онлайн кабинете, она заверила меня, что всё в порядке, такое бывает, что информация задерживается.

Вся эта вакханалия выглядит, как попытка ввести в заблуждение заемщика или это просто тупо мошенничество. Сначала вы называете сумму страховки, потом тянете до момента, когда страховка просрочится, после чего спокойно повышаете процент по ипотеке. Заемщика, при попытке разобраться, начинают отпинывать со всякими заявлениями и явками в офисы банка, намеренно оттягивая время. До этого момента положительно относилась к Сберу и являюсь клиентом уже много лет, но данная ситуация резко поменяла мнение о банке, естественно в худшую сторону.
Буду разбираться и требовать компенсации.

Спасибо за отзыв. Страховая компания запросила у вас данные для проверки, если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях.

В итоге процентную ставку вернули на старую, только было уже неактуально, т.к. ипотеку я закрыла. Однако, проблема была решена.

12.04.2022 г. заявила о страховом случае "Больничный начиная с 32 дня" и понеслось. Три раза доносила документы (мне эта выписка уже снится. ) и когда 18.05 принесла очередную бумажку, девушка по телефону меня уверила что это последнее что от меня требуется, т.к. все остальные документы в порядке, но сегодня (24.05) вдруг им нужная моя выписка из мед карты, которая есть у них же в 3-х экземплярах, но они их потеряли. Кредит плачу исправно. Читать далее

12.04.2022 г. заявила о страховом случае "Больничный начиная с 32 дня" и понеслось. Три раза доносила документы (мне эта выписка уже снится. ) и когда 18.05 принесла очередную бумажку, девушка по телефону меня уверила что это последнее что от меня требуется, т.к. все остальные документы в порядке, но сегодня (24.05) вдруг им нужная моя выписка из мед карты, которая есть у них же в 3-х экземплярах, но они их потеряли. Кредит плачу исправно, нахожусь на больничном до сих пор с выплатой 60% из 100%, лекарства покупать надо и кварплату ни кто не отменял! На фиг такая страховка тогда нужна, вот прям подстраховали так подстраховали. Если этот вопрос не решится до 08.06( это срок рассмотрения обращения о поисках моих выписок от 24.05) буду обращаться во все высшие инстанции!

Я с женой М-ва А.Г. , 1955г рождения,ветеран труда,инвалид 2гр.,обслуживаемся СбербанкПремьере СПб в филиале на Гатчинской 1/56. 24.06.2021г нас пригласил в офис банка новый для менеджер М. С.-заде А-ы,для переоформления депозита.Он предложил нам часть вклада перевести в ИИС,об’ясняя, что это очень выгодно,что мы ничего не теряем и в любое время при желание можем забрать свои деньги.

Мы вначале, но потом согласились,т.к.в кабинет. Читать далее

Я с женой М-ва А.Г. , 1955г рождения,ветеран труда,инвалид 2гр.,обслуживаемся СбербанкПремьере СПб в филиале на Гатчинской 1/56. 24.06.2021г нас пригласил в офис банка новый для менеджер М. С.-заде А-ы,для переоформления депозита.Он предложил нам часть вклада перевести в ИИС,об’ясняя, что это очень выгодно,что мы ничего не теряем и в любое время при желание можем забрать свои деньги.

Мы вначале, но потом согласились,т.к.в кабинет вошёл сотрудник банка выше рангом.Он также нам об’яснил, что мы поступильно правильно.Мурад стал оформлять бумаги,долго что-то писал,Потом дал на подпись.Мы подписывали не прочитав,т.к. доверяли сотрудникам банка, мог лет являясь их клиентами.В итоге он все бумаги ложишь в папку и вручил нам.Оказалась, что он,получив доступ к нашим финансам,не проронив ни слова о Страхование жизни, сомнительным путём оформил договор Страхование жизни.

Оказалось,что в папку он вложил договор о Страхование жизни,а не договор на ИИС. Договора на ИИС он нам не дал.Все это выяснилось в 04.2022г,когда мы пришли в офис банка для переоформления наших вкладов под 21%.К этому времени нам поменяли менеджера.Она нам и сообщила, что у нас есть договор Страхование жизни на 10лет.Мы были шокированы этой новостью и разочарованы действиями сотрудника банка.Просим расторжением договора страхования жизни с возвратом денег на наш вклад.

Спасибо за отзыв!
Оценку сняли, так как вас обслуживал сотрудник Банка. Вы можете разместить отзыв в ветке Банка.

Направьте, пожалуйста, данные, чтобы я смогла проверить ситуацию.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер

Я пожалел что застраховался в Сберстрахования, получил перелом лодыжки, при переломе я получил повреждения коленного сустава, до этого у меня уже были проблемы с коленом ну я вылечил его. Ну в этот раз я получил более серьёзную травму колена. Я собрал все необходимые документы для страховой отправил 4 апреля , через некоторое время позвонили с 900, сказали надо доп документы, я заказал эти документы, забрал и отправил, проходит некоторое. Читать далее

Я пожалел что застраховался в Сберстрахования, получил перелом лодыжки, при переломе я получил повреждения коленного сустава, до этого у меня уже были проблемы с коленом ну я вылечил его. Ну в этот раз я получил более серьёзную травму колена. Я собрал все необходимые документы для страховой отправил 4 апреля , через некоторое время позвонили с 900, сказали надо доп документы, я заказал эти документы, забрал и отправил, проходит некоторое время так же позвонили с 900 говорят надо доп документы, я говорю что я уже отправил, оператор говорит хорошо будем проверять.

Я ждал ответа 1,5 месяца, и мне пришёл отказ в страховом случаи, в письме было указано, типа у меня же была уже травма коленного сустава, типа пошёл нафиг, не какой выплаты не будет, ну страховая не учла те факторы что у меня в данном событии более серьёзное повреждения и перенёс 2 операции подряд. В этот раз у меня была трещина бедра, и + миниск 3а степени.

Я написал жалобу в страховую сбера и попросил мед документы обратно свои, которые я отправил, с этими документа я пойду на независимую экспертизу возьму справку и пойду к ортопеду - травматологу что бы он мне выдал справку что это два разных диагноза, и в этом страхом случаи более серьёзные повреждения. И со всеми документами я буду обращаться в суд, для дальнейшего разбирательства в суде, отстаивать свои права в суде, как застрахованное лицо, я для чего страховался что бы каждый раз мне приходил отказ.
Никому не советую страховаться в этом банке, если ваши нервы и силы дороги.

Мой отец умер 7 марта 2022 года. Все документы на выплату страховки мы подали 19 апреля, они дали срок рассмотрения до 6 мая. А сейчас пишут что им надо дополнительное время до 15 мая. А что простите изменится до 15 мая? На что вам ещё нужно просмотре, и документы не какие дополнительные не требуют странно. За чем специально затягивать время? В суд на них надо подавать чтоб прекращали издеваться над людьми.

Необходимо предоставить оригиналы или заверенные копии следующих документов, чтобы страховая приняла положительное решение: медицинский документ, содержащий информацию о дате первичного установления диагноза, либо иной медицинский документ, содержащий информацию обо всех обращениях за медицинской помощью за последние пять лет, предшествовавшие дате заключения договора, с указанием дат обращений и установленных диагнозах, заверенный оригинальной печатью выдающего учреждения и подписью уполномоченного лица.
Без этих документов страховая компания не сможет принять решение. Официальные запросы вам были направлены 6 мая.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер

Требую провести служебное расследование и посмотреть камеры отделения в городе Братске Иркутской области за 4.04.2022 и 5.04.2022 и наказать виновного сотрудника, из-за которого сроки рассмотрения по страховому событию нарушены. 4.04.2022 и 5.04.2022 мной и моим супругом был предоставлен пакет документов по наступлению страхового события. С 8.04.2022 нам начали поступать звонки об отсутствии нотариально заверенной справки о смерти, которая была. Читать далее

Требую провести служебное расследование и посмотреть камеры отделения в городе Братске Иркутской области за 4.04.2022 и 5.04.2022 и наказать виновного сотрудника, из-за которого сроки рассмотрения по страховому событию нарушены. 4.04.2022 и 5.04.2022 мной и моим супругом был предоставлен пакет документов по наступлению страхового события. С 8.04.2022 нам начали поступать звонки об отсутствии нотариально заверенной справки о смерти, которая была предоставлена 5.04.2022, что можно подтвердить камерами видео наблюдения отделения в городе Братске в отделении по улице Ленина 35.

Спустя 2 недели звонков и смс с требованием данного документы и нашими пояснениями, что данный документ мы приносили, 26.04.2022 поступил звонок с просьбой принести нотариально-заверенную копию свидетельства о смерти, которое ранее было предоставлено нами ещё 4.04.2022.

Мы пришли в банк и просили смотреть камеры, по требованию сотрудников привезли документ от нотариуса подтверждающий , что данный документ мы заказывали 4.04.2022 перед обращением в банк. По камерам , которые смотрел заместитель руководителя отделения - данный факт подтвердился и документ нами был предоставлен ещё 4.04.2022. Заместитель руководителя предположила, что стразовую не устроило, что сотрудник в программу отсканировал не нотариально заверенную копию свидетельства о смерти, а его оригинал.
по данному факту требую провести проверку, и пояснить по какой причине из-за внутренних проволочек( незнания сотрудников какие именно документы и куда нужно отправлять) почему должен страдать заявитель? Почему нарушаются сроки рассмотрения, когда нами полный пакет документов на данный момент был предоставлен ещё 5.05.2022. Отделение в городе Братске по улице Ленина 35.

Я проверила ситуацию и нарушений со стороны коллег не нашла. Качество обслуживания является приоритетом для нас.
Мне жаль, что у вас сложились такое впечатление о нашей работе!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер

Очень тяжело получить выплату по договору страхования жизни наследнику. Уже прошло 9 месяцев со дня смерти человека, а деньги со сих пор не можем получить, хотя случай был признан страховым и обратились практически сразу же с пакетом документов. Замкнутый круг какой-то. Страховая компания для Выплаты средств требует свидетельство о праве на наследство от нотариуса, а нотариусу для выдачи данного документа нужен ответ на запрос от страховой. Читать далее

Очень тяжело получить выплату по договору страхования жизни наследнику. Уже прошло 9 месяцев со дня смерти человека, а деньги со сих пор не можем получить, хотя случай был признан страховым и обратились практически сразу же с пакетом документов. Замкнутый круг какой-то. Страховая компания для Выплаты средств требует свидетельство о праве на наследство от нотариуса, а нотариусу для выдачи данного документа нужен ответ на запрос от страховой компании. Страховая компания говорит , что выслала ответ, а нотариусу ответ так и не дошёл. Все очень и очень затруднительно!

Спасибо за отзыв!
Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее.

Увы, не получила ваше письмо.
Без него не смогу проверить.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер

СБЕР НЕ ВЫПОЛНЯЕТ СВОИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА, А СОТРУДНИКИ БЕЗРАЗЛИЧНЫ! У Сбера позиция "не выжил, сам виноват"

Моя мама, Е-ва М.Н., брала кредит в Сбере. Попутно она оформила страхование здоровья и жизни. 30.12.2021 случилась трагедия. Мою маму, не по её вине, прямо на нерегулируемом пешеходном переходе сбивает машина и она попадает в тяжелую кому. Врачи боролись за её жизнь, но 07.01.2022 она погибает от травм полученных в ДТП. Виновник ДТП. Читать далее

СБЕР НЕ ВЫПОЛНЯЕТ СВОИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА, А СОТРУДНИКИ БЕЗРАЗЛИЧНЫ!

У Сбера позиция "не выжил, сам виноват"

Моя мама, Е-ва М.Н., брала кредит в Сбере. Попутно она оформила страхование здоровья и жизни. 30.12.2021 случилась трагедия. Мою маму, не по её вине, прямо на нерегулируемом пешеходном переходе сбивает машина и она попадает в тяжелую кому. Врачи боролись за её жизнь, но 07.01.2022 она погибает от травм полученных в ДТП. Виновник ДТП полностью и безоговорочно признал свою вину, сейчас сотрудничает со следствием.

Когда моя мама была ещё жива, мой отец вспоминает, что у мамы была "какая-то" страховка и скорее всего в Сбере. Мы начинаем искать информацию, но договор найти не можем. Мы обращаемся в офис банка, нам вообще ничего сказать не могут, они ничего не знают. Далее мы обращаемся в страховую по телефону 900 и описываем ситуацию.

Идут новогодние праздники, ковид, собрать документы очень сложно, офисы банка работают в сокращённом режиме и с большими очередями. Мы собрали документы, подтверждающие, что она жива, находится в крайне тяжелом состоянии, но состояние мамы ухудшалось быстрее чем мы физически документы в офис, в итоге она умерла.

Поскольку документы уже не актуальны, отец собирает документы подтверждающие смерть мамы и с ними обращается в офис банка. Сотрудник банка работающая по адресу ул. 50 лет Влксм, 109, Ставрополь (если я правильно понял со слов отца местоположение офиса), РВЁТ ЗАЯВЛЕНИЕ отца у него на глазах. Сотрудник банка сообщает, что мама должна была сама в банк обращаться и отказывает моему отцу в принятии заявления.

ТОЛЬКО ВДУМАЙТЕСЬ! Человек должен выйти из комы и лично прийти в офис Сбера и сам лично выбивать деньги! Не дойдёшь, сам виноват!

Мы подали документы электронно и дальше начался треш, ад и содомия.

Вот уже несколько месяцев мой отец - инвалид, часами проводит в банке, тратит нервы и здоровье.

Банк ищет повод избежать своих обязательств и заставляет моего отца собирать повторно бессмысленные и дублирующие друг друга документы, при этом, стараясь с моим отцом взаимодействовать максимально "неофициально", по средства звонков и смс, чтобы у отца не было документов. Каждую "бумажку" от страховой компании мой отец "выбивает". Скорее всего, чтобы не дать моему отцу обратиться в суд.

Моего отца завалили отписками, но он продолжает выполнять рекомендации компании, но доверия к компании не осталось. Поскольку вечно компании увиливать от ответственности не сможет, мы пойдём в суд.
Да и с моральной точки зрения я не понимаю, как можно так мучать убитого горем человека.

12.05.2022 Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.3 правил Народного рейтинга.

К сожалению, так и не получила от вас данные. Если вопрос актуален, направьте, пожалуйста письмо с ними. Буду ждать!


Как часто мы пользуемся пословицей “Знал бы, где упасть - соломку бы подстелил”. Смысл ее прост, если бы человек заранее знал, что случится неприятная непредвиденная ситуация, принял бы меры предосторожности. Если предвидеть, что может случиться человек не может, то заранее принять меры предосторожности - полностью или частично обезопасить себя от имущественного ущерба он в состоянии, благодаря системе страхования материальных ценностей, предлагаемых Сбербанком.

  1. Виды страхования квартиры в Сбербанке
  2. Особенности страхования квартир в Сбербанке
  3. Стоимость страхового полиса и сумма страховой защиты
  4. На сколько оформляется полис "Защита дома"?
  5. Необходимые документы
  6. Как оформить полис?
  7. Что делать, если наступил страховой случай?
  8. Преимущества и недостатки

Только застрахованный гражданин, оказавшийся в бедственном положении после разрушительного природного явления или имущественного преступления, может рассчитывать на значительную компенсацию, нанесенного ущерба.

Выбрав оптимальный вариант страхования в СК “Сбербанк Страхование”, можно защитить себя от массы неприятных неожиданностей и обезопасить себя и своих близких.

Виды страхования квартиры в Сбербанке

В Сбербанке представлены страховые программы непросто на все случаи жизни, а даже на такие ситуации, которые трудно предположить. Сбербанк таким образом, позволяет обложиться “соломкой” со всех сторон:



  • “Страхование для путешественников” - дает возможность при нахождении вдалеке от дома и родной страны ощущать себя в безопасности, получая помощь:
    • медицинскую;
    • при задержке рейса или отмене поездки;
    • при потере багажа, - и не только.

























    Особенности страхования квартир в Сбербанке

    Говорят, что можно бесконечно любоваться на горящее пламя. Но если это пламя уничтожает домашний очаг, который с любовью создавался многие годы, то это не может вызывать ничего, кроме отчаяния.

    Сбербанк предлагает не думать о плохом, но воспользоваться возможностью защитить себя и своих близких от непредвиденных ситуаций, способных:

    • нанести вред жилью;
    • привести к уменьшению имущества.

    Потому что в перечень имущества, входящего в состав застрахованного, входит:

    • Полностью вся внутренняя отделка и системы водоснабжения, канализации, отопления, газоснабжения, вентиляции и электроснабжения, включая:
      • отделочные материалы;
      • инженерное оборудование;
      • застекленные двери и окна;
      • пол;
      • внутренние перегородки;
      • электрические провода, кабели, счетчики.
      • мебель, в том числе встроенная;
      • бытовая техника и электроника;
      • предметы одежды и обуви;
      • столовое и постельное белье;
      • спортивный инвентарь;
      • аксессуары интерьера;
      • детские вещи.
      • имуществу, например, при прорыве отопительной батареи;
      • здоровью, например, при взрыве бытового газа.

      В договоре страхования может быть предусмотрена специальная категория имущества, к которой относятся изделия из драгоценных камней и металлов, и меха. А также старинные и современные вещи, предметы искусства, имеющие значительную ценность.

      Страховая защита действует как от распространенных, так и редко возникающих рисков, произошедших по воле несчастного случая:

      • пожар - неконтролируемое горение;
      • удар молнии - мощный электрический разряд;
      • взрыв - физико-химический процесс, проходящий со значительным выделением энергии, и приводящий к ударным, вибрационным и тепловым воздействиям на окружающую среду;
      • залив - воздействие жидкостей и испарений, возникших в результате аварии или срабатывании систем пожаротушения;
      • стихийное бедствие - разрушительное природное явление значительного характера:
      • землетрясение, наводнение, ураган, град, паводок, обвал, сильный снег и дождь, смерч, тайфун;
      • противоправные действия третьих лиц, такие как разбой, кража, грабеж, хулиганство, вандализм;
      • падение летательных аппаратов или ударной волны, вызванной их падением;
      • наезд транспортного средства;
      • падение крупных посторонних предметов, таких как дерево, камень, столб, строительная техника;
      • механическое воздействие, возникшее в результате проведения строительных работ в соседних помещениях;
      • террористический акт;
      • воздействие электрического тока;
      • причинение в рамках гражданской ответственности вреда не только имуществу, но и жизни и здоровью посторонних лиц.

      Страховыми случаями, по сути, не являются события, только связанные с:

      • военными мероприятиями;
      • гражданскими массовыми беспорядками;
      • воздействием ядерного взрыва.

      Стоимость страхового полиса и сумма страховой защиты

      В компании Сбербанк Страхование можно оформить полис, срок действия которого составляет 12 месяцев. Стоимость полиса зависит от суммы страховой защиты. То есть чем на большую сумму материального обеспечения рассчитывает страхователь после наступления страхового случая, тем большую сумму придется заплатить за полис. Если сумма общей страховой защиты составляет:

      • 600 тысяч рублей, то страховой полис, подтверждающий заключение договора страхования, обойдется в 2250 рублей;
      • 1400000 рублей, то стоимость полис будет составлять 4950 рублей;
      • 2000000 рублей - 6750 рублей.



      Стоит иметь в виду, что плата за оформление производится единовременно в полном объеме. Рассрочка по оплате страхового взноса, предусмотренного договором страхования, не предполагается.

      На сколько оформляется полис "Защита дома"?

      Застраховать движимое и недвижимое имущество в рамках программы “Защита дома” можно на 12 месяцев. Полис действует в течение года начиная с 15-ого по счету календарного дня с момента внесения денег за полис.

      Необходимые документы

      Для заключения договора требуется заполнить заявление на страхование квартиры, в котором следует указать:

      • реквизиты паспорта;
      • адрес места регистрации;
      • информацию об имуществе.

      Надо быть готовым к тому, что страховая компания вправе запросить дополнительные документы, такие как:

      • оригинал удостоверяющего личность документа;
      • свидетельство о собственности;
      • технический и кадастровый паспорт;
      • оценка БТИ;
      • оценка независимого эксперта;
      • фотографии квартиры;
      • кредитный договор для имущества, находящегося в залоге.

      После подачи заявки представитель страховщика сообщит конкретный список требующихся для оформления документов.

      Как оформить полис?

      Каждый может выбрать удобный для него способ оформления страхового полиса, учитывая, что бумажный и электронный полис имеют одинаковую юридическую силу.

      Как оформить полис в Сбербанк Онлайн?

      Клиент Сбербанка, имеющий доступ в дистанционный сервис Сбербанк Онлайн, может в любое время в комфортном режиме застраховать собственное имущество:



      • объект страхования;
      • сумму страховой защиты.







      Как оформить в отделении Сбербанка?

      Если предпочитаете иметь бумажный экземпляр договора и предварительно получить консультацию специалиста, то:

      Как оформить на сайте?

      • Открываете главную страницу.
      • Выбираете последовательно разделы:
        • “Страхование”;
        • “Страхование квартиры и дома”.



        • объект страхования;
        • сумму страховой защиты.



        Что делать, если наступил страховой случай?

        Если произошел страховой случай, то есть неприятное событие, предусмотренное действующим договором страхования, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести выплату страхователю, то необходимо действовать по четкому плану:

        • Вызовите на помощь службу спасателей, набрав номер 112 с телефона даже с нулевым балансом, или представителей обслуживающего ремонтно-жилищного управления.
        • Обратитесь с заявлением о расследовании произошедшего события.
        • Выведите из помещения людей и животных, а также документы и ценное имущество. А также примите меры к возможному уменьшению ущерба.
        • Наберите номер горячей линии контактного центра 88005555557 в течение суток с момента происшествия, чтобы:
          • представиться и сообщить о происшествии;
          • продиктовать номер страхового полиса;
          • получить консультации.
          • достаточного освещения;
          • установки максимального расширения камеры;
          • настройки даты и времени;
          • присвоения каждой фотографии имени.
          • показать степень ущерба на месте происшествия;
          • передать пакет документов, в том числе включающий справки и акты, составленные экстренными службами.

          Перечень документов, предоставляемых страховщику по произошедшему событию, зависит от вида происшествия. Минимальный пакет документов должен включать:

          • заявление, свидетельствующее о факте наступления события;
          • заполненные страницы гражданского паспорта (копия);
          • подробный перечень поврежденного в результате события имущества;
          • фотографии события и домашнего имущества в момент или в результате события;
          • акты государственных и коммунальных служб.

          Преимущества и недостатки

          Страхование квартиры и дома в Сбербанке занимает важное место среди продуктов, реализуемых кредитным учреждением. Потому что имеет объективные преимущества:


          При остатке долга по ипотечному кредиту 3 000 000 руб. можно сэкономить на страховке 3 000 руб., сравнив и выбрав подходящее для вас предложение.

          Зачем нужна страховка

          Страхование квартиры

          Требуется, когда дом уже построили, а вы получили право собственности. Будут застрахованы только несущие конструкции здания. Ремонт и отделка включены не будут

          Страхование жизни заёмщика

          Может потребоваться, если при оформлении ипотеки дом ещё не построен, и не получено право собственности. Будут застрахованы жизнь и здоровье заёмщика

          Комбинированный полис страхования

          Полис, который включает сразу страхование жилья и жизни заёмщика. Как правило, банки рекомендуют своим клиентам оформить именно этот вид страхования

          Что делать при страховом случае

          Примите неотложные меры

          Вызовите специальные службы и сделайте всё возможное, чтобы уменьшить ущерб или спасти застрахованное имущество

          Подготовьте справки
          Обратитесь в страховую

          Вызовите представителя страховой компании, чтобы он провёл осмотр повреждённого имущества и определил размер ущерба

          Купленные сегодня полисы

          Отзывы наших клиентов

          Банк предлагает клиенту три основных типа страхования, которые обычно требуются при оформлении ипотечного кредита: страхование прав на собственность, жизнь и здоровье клиента, а также квартиры. Обычно требуется два из них, хотя тут многое зависит от сложившейся ситуации.

          Страхованию подлежат все перегородки, перекрытия, стены, окна, двери, фундамент и крыша. Фактически СК защищает только «коробку», но не саму квартиру внутри. Однако для всех желающих Сбербанк предлагает оформить дополнительный страховой полис «Защита дома», который уже касается именно внутреннего интерьера, оборудования, техники и мебели.

          По условиям договора, страхованию подлежит смерть и инвалидность 1-2 группы. В обоих случаях СК оплачивает остаток или большую часть долга. Полис действует 1 год, как и страховка недвижимости.

          Или как его еще называют - «Титульное страхование». Подразумевается гарантия сохранения прав на собственность вне зависимости от решения суда или других факторов.

          Сбербанк страхование входит в топ-20 крупнейших российских страховщиков и в холдинговую структуру Сбербанка. Совместная работа с самой большой финансовой организацией страны гарантирует стабильность экономического положения компании.

          Другими важными преимуществами страхования ипотечного кредита у данного страховщика выступают:

          • выгодные тарифы;
          • льготные условия страхования клиентов-ипотечников Сбербанка;
          • несколько страховых пакетов на выбор страхователя.

          Стоимость страхования ипотеки в Сбербанке определяется в зависимости от следующих параметров:

          • вид страхуемого объекта (квартира, дом, другая недвижимость);
          • оценка жилья;
          • перечень включенных в страховой полис рисков;
          • конструктивные особенности квартиры или дома, который страхуется. Например, наличие газоснабжения или деревянных перекрытий;
          • возраст и пол страхователя.

          На сайте Сбербанк страхование размещена памятка для клиентов компании. Она предусматривает следующие действия при наступлении страхового события:

          • извещение страховщика;
          • фотографирование объекта;
          • оформление заявления на выплату возмещения;
          • приложение к заявлению документов, подтверждающих факт наступления страхового случая и размер понесенных убытков.

          Заявление и сопутствующая документация направляются в Сбербанк страхование через личный кабинет на сайте компании, Почтой России или в любом офисе Сбербанка и страховщика.

          Основным условием быстрого и беспроблемного получения страховой выплаты становится четкое выполнение требований, прописанных в договоре со страховщиком. В их числе:

          • оперативное извещение специалистов Сбербанк страхования о наступлении страхового события;
          • заполнение заявления на сайте компании;
          • документальное подтверждение страхового случая.

          Памятка для клиентов размещена на официальном сайте ООО СК «Сбербанк Страхование» страхования по адресу. Стандартный срок рассмотрения заявления страхователей и выплаты возмещения – 1-2 недели.

          Для расторжения или изменения договора страхования необходимо обратиться в офис страховщика или воспользоваться возможностями личного кабинета на сайте ООО СК «Сбербанк Страхование». В любом случае оформляется заявление (при изменении/расторжении), которое оперативно – в течение 3-5 дней, часто быстрее – рассматривается специалистами Сбербанк страхования. По результатам принимается решение, о котором информируется клиент.

          Как рассчитать стоимость страхового полиса в Сбербанке

          Выложенный на нашем сайте в открытом доступе калькулятор позволяет не только быстро рассчитать стоимость страхования в Сбербанке, но и предоставить клиенту выбор предложений от нескольких страховых компаний. Данное сравнение позволит подобрать лучшее предложение от СК.

          Для того чтобы воспользоваться данным предложением, нужно:

          • Выбрать вид объекта, который Вы собираетесь застраховать.
          • Выбор банка-кредитора был сделан в пользу Сбербанка.
          • С помощью ползунка указать точную сумму остатка долга.
          • Указать значение годовой ставки, право собственности.
          • Личные данные, такие как: дата рождения, пол.
          • Поставить галочку, если недвижимость имеет деревянные покрытия.

          Нажать на кнопку "Рассчитать страховку". Далее будет представлен список страховых компаний, из которых будет доступно выбрать самое выгодное предложение по введенным Вами данным.

          Автор статьи

          Куприянов Денис Юрьевич

          Куприянов Денис Юрьевич

          Юрист частного права

          Страница автора

          Читайте также: