Банк открытие как узнать готова ли карта

Обновлено: 05.05.2024

Вы можете оформить заявку на сайте, а затем получить карту в одном из наших офисов. Выбрать удобное отделение и посмотреть список документов, необходимых для получения карты, можно после заполнения заявки. Решение по заявке принимается за несколько минут.

В мобильном приложении IOS

На экране «Мои деньги» в разделе «Карты» выберите «Оформить карту».
В открывшемся окне выберите «Кредитные» в верхней части экрана.
Выберите, какую карту хотите оформить, и нажмите «Продолжить».
Введите SMS-код, подтвердите согласие на обработку персональных данных и нажмите «Подтвердить код».
Заполните анкету с персональными данными и отправьте ее в банк на проверку.
Дождитесь SMS с решением от банка и выберите способ получения карты.

К сожалению, загрузить приложение для iOS сейчас нельзя. Если оно не установлено на вашем телефоне, оформить кредитную карту можно в интернет-банке. Если приложение установлено, не удаляйте его: вы не сможете установить его снова.

В мобильном приложении Android

На экране «Мои деньги» в разделе «Карты» выберите «Оформить карту».
В открывшемся окне выберите «Кредитные» в верхней части экрана.
Выберите, какую карту хотите оформить, и нажмите «Оформить сейчас».
Введите SMS-код, подтвердите согласие на обработку персональных данных и нажмите «Подтвердить код».
Заполните анкету с персональными данными, нажмите «Получить карту» и отправьте ее в банк на проверку.
Дождитесь звонка от сотрудника банка для подтверждения параметров кредита и данных по заявке.

На экране «Мои продукты» в разделе «Карты» нажмите «Оформить карту».
Выберите «Кредитные» и нажмите «Продолжить».
Введите SMS-код, подтвердите согласие на обработку персональных данных и нажмите «Подтвердить код».
Заполните и отправьте анкету.
Дождитесь SMS с решением банка.

Если заявка на оформление кредитной карты одобрена, подготовьте необходимые документы — доставим карту выбранными вами способом.

Чтобы подать заявку в офисе, вам нужно будет заполнить анкету и предоставить необходимые документы. Решение по заявке принимается за несколько минут. Адреса отделений можно найти по ссылке.

К5М = 7.4/10

Обновлено в Мае 2022

Обслуживание без комиссии
Кэшбэк до 2% на все и до 30% у партнеров
Доставка курьером

Как оформить карту

На официальном сайте банка перейдите в раздел «Частным клиентам» - «Карты» - «Дебетовые карты». Выберите интересующее предложение и нажмите кнопку «Оформить карту».

После отправки с вами свяжется сотрудник банка, чтобы подтвердить заявку и уточнить детали.

Требования к держателю

Необходимые документы

Паспорт
Для иностранных граждан необходим документ, подтверждающий право пребывания или проживания в РФ

О банке

Открытие - крупный системно значимый банк. Основан в 1992 году, с 1994 года работал под названием Новая Москва. В 2007 году банк переименовался в ЗАО Номос-Банк. С 2012 года по 2014 год контрольный пакет акций банка выкупила ФК Открытие, после чего название банка сменилось на нынешнее. В 2017 году из-за снижения показателей банк был передан на санацию, которая продолжалась до 2018 года. В 2019 году банк был объединен с Бинбанком, который также проходил санацию ранее.

После передачи на санацию все акции Открытия до сих пор контролирует Центробанк. Из-за пандемии регулятор перенес планы по продаже банка на 2022 год. Головной офис организации расположен в Москве. В региональную сеть входит 10 филиалов и более 600 офисов в 28 регионах. Банк работает на основании генеральной лицензии Центробанка №2209 от 24 ноября 2014 года.

Открытие активно работает как с физическими, так и с юридическими лицами, предоставляя полный перечень услуг. Частным клиентам банк предлагает кредиты, карты, вклады и инвестиционные услуги. Бизнесу доступны РКО, кредиты, депозиты, эквайринг, операции с иностранной валютой и ценными бумагами.

Как снять наличные с карты банка Открытие

Для карт банка Открытие действуют следующие условия на снятие наличных:

С карты Opencard - без комиссии в любых банкоматах
Со всех остальных карт банка:
- В банкоматах Открытия, ПАО РГС Банка и банков-партнеров – без комиссии
- В «чужих» банкоматах – комиссия 1%, но не менее 250 рублей. При выполнении «минимальных требований» по тарифу комиссия не взимается
Лимиты на снятие наличных:
- По картам Visa Gold Rewards, Mastercard World, МИР Продвинутая – до 200 000 рублей в сутки, до 1 000 000 рублей в месяц
- По картам Visa Signature и Mastercard World Black Edition – до 1 200 000 рублей в сутки, до 3 000 000 рублей в месяц
Бонусы по картам банка Открытие

По карте OpenCard кэшбэк начисляется бонусными рублями в зависимости от выбранного типа программы лояльности «Друг». Первый вариант позволяет получать до 1% со всех покупок на сумму от 5 000 рублей в месяц. При сумме платежей в интернет-банке или мобильном-банке от 1 000 рублей кэшбэк увеличивается на 1%, а при суммарном остатке на счету от 100 000 рублей - еще на 1%.

Второй вариант позволяет возвращать до 1% со всех покупок на сумму от 5 000 рублей в месяц и до 5% за покупки в одной из категорий на выбор: «Аптеки», «АЗС», «Кафе и рестораны», «Отели и билеты» при суммарном остатке на счету от 100 000 рублей . При сумме платежей в интернет-банке или мобильном-банке от 1 000 рублей повышенный кэшбэк увеличивается еще на 5%.

Кэшбэк начисляется после окончания отчетного периода бонусными рублями, которыми можно компенсировать полную стоимость любой покупки на сумму от 1 500 рублей. Один бонус равен одному рублю. Лимит кэшбэка – до 15 000 бонусных рублей в месяц, по категориям повышенного кэшбэка он составляет до 3 000 бонусных рублей в месяц.

Также у банка открытие имеются кобрендовые карты с кэшбэком от партнеров: Лукойл, Карта гладиатора и РГО.

Вопросы и ответы

Для активации карты Открытия установите приложение банка и зарегистрируйтесь в нем по номеру полученной карты. Перейдите в пункт меню «Активация» и введите четыре цифры из центра номера активируемой карты. Укажите PIN-код и подтвердите активацию по SMS.

Рано или поздно все мы можем столкнуться с необходимостью заменить старую карту, а некоторые впервые получают пластик. При этом изготовление карточки занимает разное время. Оно зависит и от того, новый ли вы клиент или же пользуетесь услугами банка давно. В разных банках разные сроки оформления карточки.
Как узнать, готова ли карта? После оформления запроса вам могут дать примерный ответ по срокам оформления карты и выдать номер заявки. Но порой карта столь необходима, что дорог каждый час. А банк, кстати. Может завершить выполнение и раньше указанного срока. Мы расскажем, как проверить, готова ли карта к выдаче.

Сколько времени придется ждать карточку?

Общих сроков изготовления этого банковского продукта не существует. Каждая программа работает по своим срокам. Если это карта не именная, то выдают ее в момент обращения. Ведь готовые карточки уже лежат в ожидании клиента в банке. Все, что от вас требуется для ее оформления, — это написать заявление, передать его специалисту банка, и тот активирует доступный лимит кредита.

Другие карточки выпускаются в течение некоторого времени. Можем привести примерные сроки для основных карточек Сбербанка:
- Classic и Standard — независимо от типа карты (кредитная или дебетовая) в среднем готовится 5 дней;
- «Зарплатная» — срок е изготовления также составляет 5-7 дней;
- «Молодежная» — ее могут готовить до 10 дней;
- «Пенсионная» — выпуск этой карты занимает 5 дней.
Как узнать готовность?

Чтобы не ходить попусту, можно узнать о статусе карточки разными способами. Например, воспользовавшись особыми сервисами банка:

Спросите у своего работодателя

Можно посетить и офис банка лично

Спросить все о судьбе вашей карточки можно и лично, посетив банк. Уточнить время работы, часы приема, прочую информацию об отделении можно и по телефону. Проще всего позвонить на короткий номер 900, приготовившись сообщить оператору не только цель вашего обращения, но и паспортные данные.
В «Личном кабинете». Там вы найдете запись о статусе вашей карты. Хотя не забудьте, что только при перевыпуске старой карты вы получаете сведения в личном кабинете. Новая здесь не будет отражаться. И еще одно необходимое условие — у вас должна быть подключена услуга мобильного банка.

Время хранения готовой карточки в банке

Как быть, если ваша карточка готова, но нет возможности получить ее своевременно? Ничего страшного. Храниться карта будет до двух месяцев, за это время банковские сотрудники непременно перезвонят вам и напомнят о готовности. Кроме того, для некоторых клиентов с особым статусом в этом банке организуется и доставка.

Но если по истечении 60 дней карту так и не заберут, это означает, что она будет уничтожена, а клиенту в будущем будет сложно взять новую кредитку. Он станет для банка не очень надежным клиентом. Так что не забывайте, что заказали кредитную карту, забирайте ее вовремя.

В качестве заключения

Есть много способов узнать о готовности вашей карточки Сбербанка и другой кредитной организации. При этом вовсе не обязательно идти в офис, есть много современных и надежных способов. Если речь идет о выпуске новой карты, то это займет время от пяти до десяти дней. А вот при перевыпуске придется подождать до трех недель. Так что лучше аккуратнее хранить свою карточку и не терять ее.

Условия открытия и стоимость обслуживания дебетовой карты в банке Открытие. Подобрать и оформить заявку на банковскую карту онлайн через интернет. На 23.05.2022 доступно к оформлению 11 дебетовых карт.

Предложения месяца

О банке

ПАО Банк «ФК Открытие»

Лицензия № 2209 ОГРН 1027739019208

\n \n","content":"\u041f\u043e \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c \u043e\u0442\u0447\u0435\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u043f\u0443\u0431\u043b\u0438\u043a\u0443\u0435\u043c\u043e\u0439 \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0426\u0411">' >

Удобно и понятно user-36658147371 Вполне удобно в пользовании и хорошие условия,сразу подключили сбп,и всё доступным языком обьяснили ,всё рассказали о продуктах банка,возможности покупок в интернете, о бонусной.

Консультация в VK отличная

Удобно и понятно

Вполне удобно в пользовании и хорошие условия,сразу подключили сбп,и всё доступным языком обьяснили ,всё рассказали о продуктах банка,возможности покупок в интернете, о бонусной. Читать полностью

Отзыв клиента банка Открытие

Был в этом отделении 21.05.22. Обновлял паспортные данные и решал ряд других вопросов.
Обратился в банк для обновления паспортных данных, перевыпуска зарплатной карты и решения. Читать полностью

Благодарность Кутимской Юлии

Отзыв

Отличный банк, обслуживание и тех поддержка на высоте, так держать✋. Приятные сотрудники и обстановка, быстрое и понятное обслуживание, удобство оформления, раньше были трудности с. Читать полностью

Добрый вечер

Доброго времени суток. Обращался в банк Открытие в городе Йошкар-ола на улице Красноармейская. Обратился первый раз, по восстановлению дебетовой карты. Приняли очень быстро. Услуги. Читать полностью

Хорошая дебетовая карта Opencard.

Раньше, вообще, просто на голову более выгодные рынка условия были по кэшбэку! Но и сейчас, даже после не зависящих от банка глобальных изменений, opencard остаётся самым выгодным. Читать полностью

Подробнее

Свои дебетовые карты клиенты банка Открытие могут использовать при осуществлении безналичных платежей (в том числе через интернет), снятия денег в банкомате. Средства, хранящиеся на карт-счете, принадлежат только его владельцу. Банк к ним никакого отношения не имеет, поэтому о погашении долга и уплате комиссии за пользование ресурсами речи не идет.

Единственные услуги, которые могут попросить оплатить потребителя — выпуск пластика, его годовое (месячное) обслуживание и снятие денег в банкоматах, не принадлежащих партнерам.

Сравнить действующие предложения финансовой организации и сделать выбор в пользу одного из них вы можете на нашем сайте. При изучении типов дебетовок рекомендуется уделить внимание:

• предоставляемым бонусам и скидкам;

• размеру процентов, начисляемых на остаток;

• вариантам доступных кешбэков;

Определившись с пластиком, заполните онлайн-заявку. Сервис Банки.ру тут же отправит ее специалистам. Они ознакомятся с данными и свяжутся с заявителем, чтобы задать уточняющие вопросы, сказать, где и когда можно забрать новую карту.

После подписания документов клиент получает инструкцию, как активировать карту «Открытие». Без выполнения этой процедуры платежное средство не распознается терминалами и непригодно для оплаты покупок. Финансовое учреждение предусмотрело несколько способов активации, клиент самостоятельно выбирает предпочтительный вариант. Технология блокировки предназначена для защиты средств на балансе от неправомерного использования посторонними лицами.

Причины, по которым банки выдают неактивные карты

После получения пластиковой карты, клиенту необходимо произвести процедуру ее активации.

При передаче пластиковые карты не подключены к платежным системам банков из соображений безопасности. При дистанционном оформлении документов или доставке курьером конверт оказывается в руках посторонних лиц, которые могут неправомерно воспользоваться средствами на расчетном счете клиента. Например, при повторном выпуске карты, привязанной к счету, мошеннические действия могут совершаться при изготовлении или доставке банковской карты. Практика активации банковского продукта является нормой и распространена по всему миру.

Банк «Открытие» предусматривает дистанционное заполнение документов или оформление заявок в офисе.

При возникновении подозрений компания вызывает клиента, подавшего заявку онлайн, в отделение. Подобное действие продиктовано риском оформления карт мошенниками с использованием документов сторонних лиц. Готовое устройство передается только после подписания документов, поэтому отмечены случаи запаздывания внесения имени нового клиента в базы данных. Активация возможна только после корректировки банком программы.

Что дает активация

После активации клиент получает возможности:
- пополнения расчетного счета (при первичном оформлении дебетового продукта);
- получения годового процента на остаток средств (выгода зависит от типа карты, суммы на балансе, условий договора);
- оплаты покупок или услуг онлайн или при помощи терминалов на кассах магазинов;
- использования кредитного баланса или средств, находящихся на расчетном счете;
- применения «Личного кабинета» для управления услугами;
- просмотра текущего баланса или программирования автоматических платежей;
- установки автоматических платежей (например, по действующим кредитам или за коммунальные услуги).
Для регистрации виртуальных средств платежа, которые работают при помощи мобильного приложения, пользователю необходимо установить утилиту и позвонить в центр обслуживания по номеру горячей линии.

Основные способы

Клиент может зарегистрировать карту с помощью:
- «Личного кабинета» пользователя; , установленного на смартфоне;
- терминалов банка;
- операторов линии технической поддержки (для выполнения операции потребуется 24 часа);
- сотрудников операционного офиса.
По интернету в «Личном кабинете»

Регистрационные действия не требуют наличия паспорта или использования кодового слова. Идентификация клиента не предусмотрена, что упрощает процедуру активации продукта. Пользователю необходим компьютер с доступом к интернету и 10-15 минут. Банк не регламентирует срок хранения карты, находящейся в пассивном состоянии. Активация возможна не позднее даты окончания периода действия.

Чтобы активировать карту банка «Открытие» через интернет, следует зарегистрироваться в онлайн-сервисе.

Краткий алгоритм действий:
1. Включить компьютер или ноутбук, загрузить браузер, перейти на официальный портал банка «Открытие».
2. Найти раздел интернет-банка (кнопка расположена в правой верхней части экрана).
3. Нажать на кнопку и в раскрывающемся окне выбрать переход в раздел услуг для частных лиц.
4. Выбрать функцию регистрации, внести 16-значный номер (расположен на лицевой части карты).
5. Указать номер мобильного телефона, согласиться с перечнем правил и требований.
6. Дождаться получения пароля внутри SMS и указать цифровой код.
7. Создать пароль, руководствуясь правилами безопасности.
8. Ввести код во вкладку управления финансами.
9. Подтвердить операцию 1-разовым паролем из SMS.
10. Совершить первичную покупку или перевод денег, при корректном завершении процедуры клиент получит подтверждение об окончании регистрации на сотовый телефон.
В мобильном приложении

Для выполнения операции необходимо сохранить дистрибутив приложения, доступный для смартфонов на базе Android и iOS. Рекомендуется загружать файлы через магазины приложений Play Market, App Store или через страницу на портале банка. При использовании сторонних источников возможно получение модифицированной злоумышленниками программы, которая будет передавать конфиденциальную информацию посторонним лицам.

После сохранения и установки необходимо запустить приложение, указать 16-значный номер устройства и ввести номер.

После подтверждения на мобильный номер придет SMS с кодом, который потребуется ввести в соответствующее поле. Затем необходимо придумать пароль для входа (в соответствии с правилами), окончательная активация потребует перевода любой суммы или оплаты покупки. Мобильное приложение поддерживает функциональность «Личного кабинета» и может использоваться для управления пластиковыми картами банка «Открытие».

Для активации карты следует скачать мобильное приложение из App Store или Play Market.

Через банкомат

Звонок на горячую линию

Методика не подходит для MasterCard Unembossed (не имеющего внешних рельефных надписей).

В банке

Если у клиента имеется возможность посетить операционный офис, то регистрацию платежного средства можно выполнить через оператора. После идентификации личности по паспорту специалист регистрирует карту, клиенту не требуется совершать никаких действий. После завершения процедуры пользователь может проверить работоспособность устройства при помощи терминала, расположенного в отделении.

Самый простой способ активировать карту «Открытие» — попросить сотрудника банка.

Смена пин-кода банковской карты

Для повышения защищенности пользователь может изменить 4-значный код, установленный при выпуске средства платежа. Не следует использовать для пароля одинаковые цифры либо числа в порядке возрастания или уменьшения (например, 3456 либо 8888), а также даты рождения. Перепрограммирование осуществляется самостоятельно через терминал либо по телефону технической поддержки. Оператор запросит кодовое слово и дополнительную информацию, корректировка пароля производится только после идентификации личности клиента.

При обработке заявки оператор высылает временный пароль в виде SMS.

Если клиент обращается по стационарному телефону, то необходимо заранее подготовить мобильный аппарат с SIM-картой, которая использовалась при заключении договора. Сотрудник службы поддержки не может использовать другой контакт, указанный клиентом. Пользователю необходимо предварительно изменить сопряженный номер через «Личный кабинет».

Что нужно сделать после активации

На обратной стороне устройства имеется отдельное поле белого цвета, предназначенное для подписи держателя (выполняется шариковой ручкой синего или фиолетового цвета). В России редко проверяют наличие автографа владельца, но при поездках за границу при оплате теоретически могут возникнуть проблемы. Поскольку на обратную сторону карты нанесен 3-значный пароль для подтверждения переводов, владельцы никогда не передают платежное средство посторонним лицам. Обнаружить отсутствие подписи невозможно.

Подтвердительный маркер владельца карты – его автограф на обратной стороне пластикового продукта.

Нюансы активации моментальных карт банка «Открытие»

При выполнении действий следует учитывать, что карты моментального типа (без указания имени держателя) можно регистрировать только спустя 24 часа после получения. Если был оформлен продукт классического образца Opencard (с именем пользователя), то необходимо выждать 1-2 часа для обновления информации в базе данных. Возможные нюансы указаны в договоре (раздел правил сервиса), перед подписанием документации рекомендуется ознакомиться с регламентом доступа к системе «Открытие Online», правами и обязанностями сторон.

Возможные сложности и проблемы
- попытка активации продукта до момента внесения информации в банковскую систему (встречается редко, поскольку финансовое учреждение оперативно обновляет базы данных);
- регистрация карты с повреждениями (например, заводским дефектом);
- некорректная работа системы безопасности банка (в этом случае необходимо обратиться в службу поддержки по телефону горячей линии);
- попытка активации с истекшим сроком действия (информация указывается на лицевой стороне).
Меры безопасности

При регистрационных действиях необходимо соблюдать меры безопасности:
- не передавать устройство посторонним лицам;
- осматривать приемное гнездо терминала на наличие посторонних предметов;
- не сообщать номер карты или пароли другим людям;
- входить в «Личный кабинет» с компьютера с установленным лицензионным антивирусным программным обеспечением;
- после завершения манипуляций закрывать учетную запись и не сохранять персональные данные в браузерах.
Нарушение правил безопасности увеличивает риск хищения злоумышленниками денег с баланса. Не следует выполнять регистрационные или иные действия с использованием терминалов, расположенных вне операционного офиса банка. Мошенники могут установить считывающее устройство вместо гнезда для карты и получить доступ к конфиденциальной информации. Для продукта без указания имени пользователя не требуется выпуск индивидуального устройства, активация проводится банком в автоматическом режиме в течение 96 часов с момента оформления и выдачи.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: