Что делать с деньгами на карте сбербанка

Обновлено: 02.05.2024

Иногда некоторые держатели банковских карт Сбербанка сталкиваются с такой неприятной ситуацией, как блокировка данного платежного средства. В этом случае они полностью теряют доступ к денежным средствам, размещенным на пластике, а также не могут производить какие-либо операции.

О том, какие причины могут спровоцировать возникновение подобной проблемы и как правильно действовать в таком случае, подробно написано в настоящей статье.

👨🏻‍💼 Основания для блокировки

Банк может временно заблокировать карту по самым разным причинам. К наиболее распространенным основаниям можно отнести следующие пункты:

  • подозрения в проведении мошеннических операций – такое может произойти в случае поступления жалобы от третьего лица, при подозрительной активности, если были предприняты попытки снять деньги с карты в другой стране и т.д.;
  • возникновение одного из оснований, предусмотренных 115-ФЗ – банковские учреждения, включая Сбербанк, обязаны соблюдать положения данного нормативного акта. Согласно этому закону кредитные организации обязаны отслеживать любые операции, схожие с незаконным выводом наличных денег, проведением подозрительных сделок, связанные с экстремистской деятельностью или терроризмом и др.;
  • если в отношении владельца пластика возбуждено исполнительное производство, в результате чего на его имущество, включая счета в банке, был наложен арест/взыскание;
  • при возникновении подозрения на попытки мошенников получить доступ к деньгам, находящимся на карте – блокировка происходит в случае, если три раза будет введен неверный ПИН-код от платежного средства.

Таким образом, пластик может оказаться заблокирован по любому из перечисленных оснований. При этом банк не обязан сообщать клиенту точную причину такого решения.

Что делать, если Сбербанк заблокировал деньги на карте

В случае блокировки порядок действий будет зависеть от конкретной причины ограничения доступа к платежному средству. Однако в любой случае на начальном этапе нужно предпринять следующие шаги:

  • позвонить в Сбербанк (номер 900) для уточнения ситуации и получения разъяснений;
  • лично явиться в отделение банковского учреждения, взяв с собой паспорт.

🕵️‍♀️ Если было подозрение на мошенничество

Если блокировка карты связана с подозрением на проведение мошеннических операций, то ее владельцу необходимо предпринять следующие действия:

Связаться с сотрудниками банка и выяснить, что произошло. Как правило, в этом случае клиенту предлагается явиться в офис Сбербанка и представить документы, подтверждающие законность проведенных денежных операций.

Следующим этапом будет подготовка бумаг для встречи с представителем банка. В этом случае обязательно потребуется паспорт владельца карты, а также подтверждающие документы. К примеру, это могут быть:

  • договоры займа денежных средств (при блокировке из-за подозрительных поступлений на карту);
  • соглашения об аренде имущества;
  • квитанции о внесении оплаты;
  • долговые расписки и т.д.

Собранные бумаги нужно доставить в отделение Сбербанка, где был открыт счет и выдана карта, после чего ожидать ответ.

В целом, процесс рассмотрения/разблокировки карты в Сбербанке может занять до 10 дней.

Однако в ряде случаев приходит отказ. Возможные причины:

  • клиент не представил документы, подтверждающие движения по счету;
  • представленные бумаги не являются достаточным основанием для разблокировки карты;
  • в ходе проверки было обнаружено, что подтверждающие документы, предъявленные владельцем карты, не имеют отношения к операциям, из-за которых произошла ее блокировка;
  • иные причины.

Михаил Суворов

Если банк примет отрицательное решение, то в этом случае предпринять что-либо уже не получится. Карту невозможно будет разблокировать. Она останется недоступной.

💸 Если наложен арест/взыскание

В случае, если причиной блокировки карты выступает наличие задолженности в рамках исполнительного производства (например, по алиментам, возмещению причиненного ущерба и т.д.), то действовать нужно следующим образом:

  • в первую очередь держателю платежного средства необходимо произвести полную оплату по исполнительным документам;
  • далее нужно обратиться в банк с заявлением о разблокировке пластика, предъявив бумаги, подтверждающие полное погашение задолженности по исполнительному производству;
  • дождаться решения Сбербанка.

Как правило, разблокировка карты, на которую был наложен арест или взыскание со стороны приставов, также производится в Сбербанке в течение 10 дней.

Если арест или взыскание были наложены незаконно, то разбираться стоит со службой ФССП, банк в этом случае просто исполняет распоряжение суда.

Помимо блокировки карты за неуплату алиментов могут лишить водительских прав, подробнее об этом в нашей статье.

Вопросы и ответы

На сколько блокируют карту при неправильном вводе ПИН-кода?

Могут ли заблокировать кредитную карту Сбера при невыплате алиментов?

Для решения вашего вопроса – обратитесь за помощью к юристу. Мы подберем для вас специалиста. Звоните 👇


В некоторых случаях, когда клиенту Сбербанка нужно снять большую сумму со счета (например, забрать деньги за проданную квартиру или снять депозит в наличном виде), необходимо заказывать эту сумму заранее. В противном случае в кассе отделения может просто не быть достаточного количества денег. Как оформить заказ – читайте в этой статье.

  1. Почему нужно заказывать деньги в Сбербанке заранее
  2. За сколько дней нужно заказывать деньги
  3. Как заказать наличные деньги в Сбербанке
    1. По телефону
    2. В отделении Сбербанка
    3. Через Сбербанк Онлайн

    Почему нужно заказывать деньги в Сбербанке заранее

    Деньги в Сбербанке для снятия наличными специально не резервируют без соответствующего заявления. Кроме того, касса банка имеет определенный лимит, при достижении которого средства необходимо инкассировать (вывозить). Как следствие, банк не может постоянно хранить в кассе большую сумму. Если же клиенту потребуются наличные в большом количестве, придется заранее, за несколько дней, заказывать эту сумму и забирать ее в строго оговоренный срок.

    Если не забрать в указанный в заявлении день все деньги, то уже на следующий день в кассе их опять может быть недостаточно.

    За сколько дней нужно заказывать деньги

    Строгих правил того, за сколько дней нужно заказывать деньги в Сбербанке для снятия наличным нет. Многое зависит от того, насколько активно работает точка. Так, например, наличные наберутся намного быстрее в структурном подразделении, которое находится на оживленной улице в центре города, чем в том отделении, которое располагается в отдаленном районе населенного пункта и его редко посещают клиенты. В среднем, на сбор нужной суммы или ее заказ из других отделений уходит около 3-5 дней. Именно на такой срок нужно ориентироваться.

    Как заказать наличные деньги в Сбербанке

    Существует несколько основных способов заказать деньги в Сбербанке для снятия наличными. Рассмотрим их подробнее.

    По телефону

    В отделении Сбербанка

    Более сложный и неудобный, зато и более надежный способ оформить заказ денег в Сбербанке:

    Выбрать наиболее удобное и подходящее для получения наличных отделение банка.

    Взять с собой паспорт и лично посетить выбранной структурное подразделение.

    Обратиться к любому менеджеру банка и сообщить о необходимости зарезервировать крупную сумму.

    Написать соответствующее заявление. По возможности, рекомендуется запросить копию этого заявления с проставленной отметкой о регистрации входящего документа.

    В указанный день посетить отделение и снять ранее оговоренную сумму.

    Через Сбербанк Онлайн

    Заказ денег для физических лиц через Сбербанк Онлайн не предусмотрен. Эта функция существует только в Бизнес версии личного кабинета и используется юридическими лицами или ИП.

    Ограничения по сумме налички

    Как и в случае со сроками, никаких установленных лимитов по сумме нет, все очень индивидуально. Исходя из действующих тарифов и правил Сбербанка, клиент имеет полное право снять абсолютно все свои деньги с карточных, текущих или депозитных счетов. Если сумма превышает полмиллиона, необходимо заказывать наличные заранее. В некоторых отделениях предел средств, после которого уже требуется отдельный заказ, может сильно отличаться.

    Так, в небольшом структурном подразделении он может составлять 100 тысяч рублей, а в крупном отделении в центре города – 1 миллион рублей или больше.


    Мошенники становятся все изобретательнее, и находят все новые и новые способы украсть деньги у клиентов Сбербанка. Но кроме них возникают и другие ситуации, при которых со счета списываются средства без уведомления или с ним. Рассмотрим все ситуации, а также действия клиента для того, чтобы минимизировать потенциальные потери.

    1. Причины пропажи денег без уведомления
      1. Банковские махинации
      2. Просрочки и задолженности
      1. Если средства были переведены
      2. Если деньги сняли с карты в банкомате

      Причины пропажи денег без уведомления

      Существует несколько основных ситуаций-причин, из-за которых со счета клиента Сбербанка могут списываться деньги. Первым и наиболее распространенным вариантом являются банковские махинации. Но кроме них есть и другие причины.

      Банковские махинации

      Если списали деньги с карты Сбербанка без всяких на то причин и клиент действительно никому не передавал данные своего платежного средства сознательно, то возможны только 2 основных варианта: фишинг и скимминг.

      Фишинг

      Это один из современных терминов, связанных с мошенничеством. Суть в том, что злоумышленники для того, чтобы получить данные клиента Сбербанка (например, для входа в личный кабинет) подменяют официальные страницы банка на поддельные. Выглядят они точно так же, как и оригиналы, но связаны не с серверами официального банка, а с серверами мошенников. На них и поступают данные, необходимые для входа в личный кабинет. Например:

      1. Клиент хочет зайти в свой личный кабинет.
      2. Вместо того, чтобы перейти на официальный сайт и открыть его при помощи соответствующей ссылки, он открывает какой-то сторонний сайт, на котором написано, допустим, «Нажмите сюда и введите данные для входа в личный кабинет Сбербанка».
      3. Клиент переходит по ссылке и видит привычный интерфейс Сбербанк Онлайн.
      4. Человек вводит свои данные и даже подтверждает авторизацию при помощи СМС уведомления. Но на самом деле, это не страница банка, а поддельная. Отличается она только электронным адресом.
      5. Мошенники получают данные пользователя и одновременно с его попытками входят в официальный личный кабинет.
      6. Злоумышленники оперативно отправляют все средства со всех счетов на свои счета (открытые, обычно, в других банках).

      Единственный способ защититься от такой проблемы – всегда проверять электронный адрес. Также крайне рекомендуется переходить в Сбербанк Онлайн исключительно с официальной страницы банка.

      Скимминг

      Этот термин определяет копирование данных карты при помощи специального устройства. Например:

      1. Клиент подходит к банкомату Сбербанка.
      2. Он вставляет карту и вводит ПИН-код с целью снять деньги или совершить любую другую операцию.
      3. Операция не проходит, а клиент получает уведомление о том, что с его счета осуществлен перевод на другой счет.

      В данном случае проблема заключается в том, что сверху официального банкомата установлено специальное устройство, которое подменяет собой сигналы банкомата и передает данные мошенникам. Иногда операция проходит успешно, и клиент ни о чем не подозревает, ведь скимминговое устройство находится просто в состоянии сбора информации. Мошенники могут ею воспользоваться в любой момент. Защититься от такой проблемы достаточно сложно, так как неспециалист вряд ли сможет обнаружить невооруженным взглядом отличия от оригинального банкомата. С другой стороны, за этим должен следить сам Сбербанк. Таким образом, если подобная проблема возникла, нужно немедленно связываться со службой поддержки.

      Просрочки и задолженности

      Еще одной причиной списания средств со счета клиента являются существующие задолженности. Если человек взял кредит или имеет какой-то другой долг (например, неоплаченный штраф, алименты и так далее) и на его другом счету есть деньги, в конечном итоге Сбербанк спишет эти деньги в счет погашения задолженности. На такую операцию согласие клиента не требуется, так как производится погашение долга, появление которого клиент сам и допустил.

      Например, человек взял кредит в Сбербанке и не выполняет свои обязательства. Но на его карточном счету есть определенная сумма. Сначала Сбербанк будет просить (а потом и требовать) произвести погашение добровольно. Если это не поможет, то в конечном итоге банк обратиться в суд и получит право списывать средства с других счетов клиента для погашения долга (а иногда и обращение в банк не требуется, если такая возможность предусмотрена условиями договора на обслуживание счета, который клиент сам же и подписывал).

      Деньги украдены с карты Сбербанка

      Если деньги действительно украдены с карты Сбербанка, а не были направлены на другой счет для погашения долга, то есть определенные инструкции и действия для того, чтобы решить проблему.

      Если средства были переведены

      Если деньги были переведены со счета клиента на другой счет, нужно:

      Чем быстрее будет составлено заявление, тем выше вероятность того, что средства вернут в полном объеме. У Сбербанка есть определенный срок, пока деньги еще можно вернуть после перевода. Следует учитывать тот факт, что мошенники обычно предпочитают сразу же после перевода снимать все со своего счета, чтобы никто не мог забрать у них украденное. В такой ситуации Сбербанк будет обязан возвращать всю сумму из своих средств, так как именно он отвечает за все проблемные ситуации такого плана.

      Если деньги сняли с карты в банкомате

      Если банкомат оснащен скимминговым устройством, то это тоже вина банка. Как следствие, средства должны вернуть точно так же, как и в ситуации, описанной выше. Инструкция идентична представленной ранее.

      Отдельно нужно учитывать те варианты, когда банкомат просто перестал работать в ответственный момент (например, произошел системный сбой). Это бывает крайне редко, но такая вероятность все равно остается. Получается, что клиент заказывает выдачу наличных в устройстве, забирает карту, но деньги не получает. Необходимо немедленно связываться со службой поддержки и точно так же описывать ситуацию. Такие проблемы решаются намного быстрее, чем в случае с мошенниками, ведь средства на самом деле никуда не делись, они остались в банкомате и Сбербанк может их вернуть на счет клиента.

      Действия судебных приставов

      Если средства были списаны судебными приставами (об этом может быть сообщено в уведомлении о списании или лично оповестит менеджер банка), то первым делом нужно убедиться, что для этого нет никакой причины. Например, если человек действительно должен платить алименты, но не делает этого, то списание будет абсолютно правомерным, и никто ничего возвращать не будет. Если же произошла ошибка, то необходимо:

      1. Обратиться в банк и потребовать копию документа, на основании которого с его счета списали средства.
      2. Внимательно изучить документ.
      3. Если в нем вписаны ошибочные данные, указать на это менеджеру банка и потребовать возврата средств.
      4. Если в документе действительно фигурируют данные клиента Сбербанка, необходимо обратиться в ФССП (Федеральная служба судебных приставов) и потребовать объяснений.
      5. Исходя из того, что стало причиной списания, дальше может потребоваться обращаться в суд, писать заявление на имя руководителя ФССП и так далее. Одной из распространенных ситуаций является несвоевременная оплата алиментов. Если человек действительно их выплачивал в полном объеме, но этой информации по какой-то причине нет в ФССП, нужно:
      6. Собрать документы, подтверждающие факт оплаты (чеки, выписки со счета с подтверждением перевода, расписки от получателя алиментов, если оплата производилась наличными и так далее).
      7. Посетить региональное отделение ФССП.
      8. Предоставить перечисленные выше документы и написать заявление на имя руководителя данного отделения. В нем должна быть описана ситуация и фигурировать требование возврата средств.
      9. Передать требование сотрудникам ФССП и проконтролировать, чтобы на документ был проставлен входящих номер корреспонденции.
      10. Ожидать возврата средств.

      Средства списаны банком

      Если деньги по непонятной причине списал сам Сбербанк, то нужно:

      1. Обратиться в любое отделение банка (лучше в то, где клиент постоянно обслуживается).
      2. Потребовать в письменном виде документ, на основании которого были списаны средства со счета.
      3. Изучить бумагу и, если есть несоответствия, указать на них менеджеру.

      Как доказывает практика, лишь в единичных, очень редких случаях Сбербанк ошибочно списывает деньги с неправильного счета. Почти всегда есть вполне реальная и обоснованная причина (чаще всего – долг по кредиту).

      Как обезопасить свои средства

      Самый простой способ обезопасить свои средства – снимать их в наличном виде полностью. Но в современных реалиях это не всегда возможно и крайне редко удобно для клиента. Таким образом, необходимо предпринять все возможные меры для защиты данных пользователя: никому, никогда и ни при каких условиях не предоставлять данные счета, карты, логин, пароль и так далее. Даже сотрудники банка не должны знать эту информацию. Кроме того, у Сбербанка есть еще одна удобная система, которая также поможет в любой ситуации: страхование от мошеннических операций. Это платный сервис, но он стоит своих денег. Если такая функция у клиента подключена, то при возникновении спорной ситуации с перечислением средств без разрешения клиента, банк моментально возвращает на счет всю утерянную сумму. С мошенниками и своими расходами он будет разбираться уже самостоятельно, владельца счета это волновать не должно.

      Реалии нашего времени диктуют новые правила, безналичные платежи становятся всё более популярными. В сутки совершается большое количество переводов с одной карты на другую. Вследствие проведения большого объёма платежей, возникает риск ошибочных зачислений. Чаще всего клиенты не в курсе, какой алгоритм действий нужно совершить, если на карту Сбербанка пришли непонятные финансовые средства.

      Многие не знают, как сделать возврат денег, которые ошибочно были зачислены на карту. Нужно знать одну истину, пополняя карту, или осуществляя перевод, только сам клиент может обезопасить себя исключительно своей внимательностью. Лучше несколько раз перепроверить введённые цифры, чем потом разбираться с неправильной транзакцией. Банковские учреждения далеко не всегда могут вернуть ушедшие деньги. Это возможно осуществить через суд, но процедура займёт много времени и нервов.

      Что делать, если на карту Сбербанка пришли деньги неизвестно от кого

      Чтобы перевести денежные средства через терминал, Мобильный банк, банкомат, нужно знать номер пластика, принадлежащий получателю. Отправитель, как правило, сталкивается с двумя ошибками:

      • Человек, занимающийся переводом, допустил досадный промах. Например, написал не ту цифру.
      • Банковское учреждение неправильно зачислило деньги. Например, выбран неправильный расчётный счёт. Такую ситуацию еще нужно доказать, так как она является спорной.

      Обнаружив ошибку, отправитель незамедлительно должен связаться со службой поддержки банка. Затем оставить в отделении письменное заявление на возврат суммы. После этого остаётся ждать, пока банк всё проверит.

      Нужно сделать всё в кратчайшие сроки, до того как неизвестное лицо получит на счёт ошибочно отправленные деньги. Если они еще в банковской системе, то реально сделать возврат денег, отправленных по ошибке. Но, как только они зачисляются на карту анонимного получателя, автоматически становятся собственностью владельца. Затем, без его письменного согласия, ни о каком возврате не может быть и речи.

      Важно. Именно таким способом, некоторые «счастливчики» получают на свои карты неожиданные денежные переводы.

      У каждого банка есть оговоренный срок, в течение которого, деньги поступают на расчётный счёт. Проверка по проведению безналичной операции должна быть осуществлена в этот срок. К слову, Сбербанк даёт 24 часа на выяснение всех обстоятельств сделки.

      В случае отказа получателя перевода (после того как банк с ним созвонился) вернуть деньги, банковское учреждение может только посоветовать урегулировать спорный вопрос самостоятельно. В любом случае деньги вернуть реально, но процесс может затянуться надолго.

      Также, прежде чем обратиться с просьбой о добровольном возврате к человеку, который получил неожиданные денежные средства, его нужно разыскать. Отправителю не поможет знание номера карты и имени её владельца. С этими данными ни телефон, ни адрес человека получить нельзя. Сбербанк в этом тоже не помощник, так как сведения о клиентах защищены Банковской тайной. Получить сведения можно только через суд, который подаёт запрос на открытие данных получателя.

      По этой причине банк никогда не станет вмешиваться в выяснение отношения между своими клиентами. Если клиент имеет пластиковую карту от Сбербанка, значит, он подписывал бумагу о том, что в случае ошибочного перевода, только он несёт ответственность за случившееся. Урегулировать вопрос со второй стороной банк предлагает ему самостоятельно.

      Таким образом, получить деньги, которые отправитель зачислил на счёт получателя по ошибке, можно только после решения суда. А эти тяжбы могут и затянуться. Поэтому, если Вам на счёт по ошибке пришли деньги, не спешите радоваться. Это просто чья-то ошибка. Ситуация скорее относится к вопросу совести человека, или его честности. Может быть, для кого-то эти деньги чрезвычайно важны, чужое – лучше вернуть.

      Случаются ситуации, что и банки ошибаются. Это относится к категории технических ошибок, когда банк делает неправильную проводку. В таком случае, деньги поступают на совершенно другой счёт. В банковской сфере такая проводка признаётся спорной. После её проверки, банк исправляет ошибку. Он либо отсылает деньги назад, либо зачисляет их на правильный счёт.

      Спустя отведенное время на зачисление средств, следует предпринять такие шаги:

      • Позвонить человеку, которому должны прийти деньги, и еще раз сверить карточные данные.
      • Внимательно сверить данные карты на чеке, убедиться в том, что ошибки в написании нет.
      • Связаться с банковским оператором и уточнить, почему перевод задерживается.
      • После срока истечения проверки, если банк не предоставил никакой информации, нужно обратиться в отделение и написать заявление на оспаривание транзакции. Это стандартный документ, в котором указываются все основные данные заявителя (ФИО, номер пластиковой карты, номер телефона, как был осуществлён перевод). В бумаге указывается адрес банкомата, если денежные средства шли через него. Обязательно требуется копия чека, которая подтверждает действия отправителя.

      Клиент должен чётко отслеживать сроки подачи заявления, иначе он может потерять свои деньги. По утверждённым данным Сбербанка, отправитель имеет право предъявить претензию в течение 60 календарных дней со дня проведения транзакции. Если банк не получит заявление в указанный срок, то это означает, что клиент согласен с проведённой операцией.

      Важно. Нужно быть очень внимательным при переводе средств, чтобы избежать банковской или судебной волокиты.

      Уголовная ответственность за потраченные деньги

      Существует реальное дело, которое было в 2012 году. Человека посадили в тюрьму на три года за то, что он потратил ошибочно перечисленные ему деньги. Также он должен был выплатить штраф.

      По ошибке операционного кассира, на счёт человека пришла значительная сумма, около 2млн руб. Узнал он об этом с помощью смс-оповещения. Деньги человек снял, и, конечно же, в банк обращаться не стал. Через несколько дней ошибка была обнаружена. Банк пытался решить дело без суда, предложив вернуть деньги. Но согласия не получил. После этого было возбуждено уголовное дело, и подан иск в суд. Банк суд выиграл. А срок человек получил за то, что был доказан факт снятия денег с карты. Вот такая поучительная история.

      Как видно, если в деле участвует банк, то сразу подключаются суды, правоохранительные органы. Брать не свои деньги – это уголовно наказуемое действие. Поэтому, когда клиент получает неожиданное перечисление, не стоит особо радоваться. Лучше обратиться в банк, и вернуть нежданные средства.

      Примеры из жизни

      В наше время есть не только риск ошибочного перевода, но и можно попасть в лапы мошенников. Клиенту могут позвонить на телефон и предложить перевести назад «по ошибке» отправленные деньги. Мошенники могут узнать номер телефона и номер карты.

      Самое лучшее в этом случае, не паниковать, и ничего не переводить. Если к Вам обратился человек с такой просьбой, можно смело перенаправлять его банковское отделение Сбербанка. Он сам должен написать заявление об ошибке, и банк отменит транзакцию. Получатель абсолютно не виноват в сложившейся ситуации, а тем более в невнимательности отправителя. К тому же, существует риск двойного возврата денег, в случае мошеннических действий.

      Если сумма небольшая, то нужно проверить свою компенсацию за коммунальные платежи. Сбербанк отправляет их с пометкой, что это Зарплата. Поэтому многих это вводит в заблуждение. Человек может просто забыть, что указал свою карту для этих выплат. Или же это сделали родственники. Бывают совпадения, когда данные клиента просто совпадают с чужими.

      В любом непонятной ситуации нужно не совершать необдуманных действий, а звонить на горячую линию Сбербанка.

      Непредвиденные зачисления сложно отследить, если у человека несколько карт (кредитная, дебетовая), и они активно используются. Платежи могут поступать из разных городов. Суммы могут быть довольно значительными от 10000 до 50000 рублей.

      Сумма, которая приходит на карту в большинстве случаев имеет вполне реальное объяснение. Например, человек купил билет на самолёт, но не воспользовался им. Ждать возврат достаточно долго, можно и забыть об этом. А когда сумма придёт на счёт очень удивиться.

      Работника могут повысить, и придёт разница между старым платежом от работодателя и новым. Или же сотрудник не использовал положенный отпуск, и ему была начислена компенсация.

      Есть ситуации, когда Вам звонят на телефон и просят вернуть сумму пополнения. Так часто бывает, когда пополняешь свой номер телефона, но ошибаешься в цифрах. Иногда звонят честные люди, которые действительно ошиблись, но в большинстве случаев это мошенники. Переводить деньги не нужно, если и правда произошла ошибка, этим вопросом занимаются представители сотовой связи, но никак не получатель ошибочной суммы.

      Мошенники используют свою схему, когда просят вернуть «ошибочную» сумму. Таким образом, они получают двойную прибыль. Получают Ваши деньги, потом официально отменяют в банке первую транзакцию. И вуаля, прибыль в кармане. Чтобы этого не произошло, при любом стороннем звонке советуйте обращаться в банк, и делать всё официально. Только банковское учреждение имеет право проводить манипуляции с денежными средствами.

      Однажды человеку пришла на карточку сумма с пометкой «Зарплата». Так как сумма явно была странной, он обратился в бухгалтерию. Там ничего об этом не знали. Самый правильный выход – это подождать, что человек и сделал. Через месяц ему позвонили и пригласили в банк. Как оказалось, бухгалтер с другого предприятия ошибся в одной цифре, и сумма ушла неправильно. После принятого заявления, деньги со счёта сняли. Так что спешить тратить деньги не стоит.


      Кредитная организация «Сбербанк» является крупнейшей на российской территории, а обслуживает она более чем 100 млн человек, являющихся физическим лицам. За счет этого всем из таких доступны кредиты, вклады, ипотека, банковские карты, страховка, частный пенсионный фонд и многие другие финансовые продукты, которыми любой человек может запросто легко и просто пользоваться, не испытывая при этом никаких сложностей, затруднений и ограничений. Тем не менее, проведение «специальной операции» на территории Украины в буквальном смысле изменило все, так как против России начали активно вводить разного рода запрещающие санкции, в связи с которыми из страны ушло множество компаний и брендов. Но это не самое худшее из того, что произошло.

      За последние две недели курс рубля обрушился на более чем 50%, в связи с чем теперь купить доллар можно за 110 рублей и более, в зависимости от банка и ряда других факторов. На фоне того, что капитализация компании «Сбербанк» рекордно рухнула, сам банк попал под антироссийские санкции, а российские власти снова и снова издают разного рода указы, ограничивающие операции с долларами, евро и другими валютами, среди россиян началась реальная паника, которая наблюдается в отделениях банка и около банкоматов. Россияне стремятся всеми возможными средствами и методами снять наличные деньги со счетов, опасаясь, что с финансовым учреждением может что-то случиться, либо же что снятие наличных денег запретят по всей России.


      Снимают не только деньги в долларах и евро, но еще и рубли, однако в этом нет никакой необходимости. В связи с массовым снятием денежных средств со счетов и, как следствие, с аномально высоким оттоком денежных средств вкладчиков, компания «Сбербанк» разместила на своем официальном сайте экстренное обращение ко всем клиентам, которые хранят деньги в банке, вне зависимости от валюты. Согласно тексту обращения, причин для паники нет, потому что физическим и юридическим лицам все их деньги доступны в полном объеме, как в наличном виде, так и в безналичном. При желании, снять любую сумму денег можно в кассе банка, либо ее можно перевести кому-либо, в том числе в другой банк, посредством банковского платежа.


      На счета клиентов и на их деньги не накладывается совершенно никаких лимитов и ограничений, поэтому все деньги доступны в любой момент времени, но из-за повышенного спроса наличные в кассу отделения нужно заказывать, что можно сделать по телефону службы поддержки, либо посредством визита в конкретный филиал. При этом «Сбербанк» также сообщил о постепенном стабилизации ситуации, так как за последние двое суток, с 1 марта 2022 года, компании удалось привлечь 1 трлн рублей (суммарно во всех валютах) от физических лиц, которые пополнили свои счета и положили деньги на вклады в рублях, долларах, евро и иных валютах. Связана такая тенденция возвращения денег на счета с повышением ставки по таким до рекордно высоких значений.

      Ранее сообщалось о том, что акции «Сбербанк» продают за 63 копейки. В 500 раз дешевле, чем в конце 2021 года.

      Автор статьи

      Куприянов Денис Юрьевич

      Куприянов Денис Юрьевич

      Юрист частного права

      Страница автора

      Читайте также: