Если заблокировать карту сбербанка будет ли плата за обслуживание

Обновлено: 28.04.2024

Дебетовая карта Сбербанка является удобным платежным инструментом. Но в любой момент гражданин имеет право отказаться от пользования этой услугой. Досрочное закрытие карты не влечет за собой штрафов или неустоек. Но рекомендуется соблюдать нюансы процесса, чтобы избежать технических сложностей.

Необходимость закрытия дебетовой карты Сбербанка
Аннулирование или блокировка карты закрывает счет в Сбербанке?
Условия для закрытия счета дебетовой карты Сбербанка
Как правильно закрыть дебетовую карту Сбербанка?
1. Что потребуется?
2. Пошаговые действия
Необходимость закрытия дебетовой карты Сбербанка

Причины закрытия карты могут быть разными. Самая простая - клиент больше не хочет пользоваться услугами Сбербанка. Зарплатные и стипендиальные карты обычно закрывает не сам пользователь, а организация, где он работал или учился.

Некоторые пользователи ошибочно полагают, что достаточно перестать пользоваться пластиком. И после истечения срока его действия проблема решится самостоятельно. Однако из-за невнимательности владельца на дебетовой карте может образоваться задолженность, также как и в случае с кредиткой. Комиссия за пользование или подключение определенных услуг продолжат списывать средства с баланса, даже если он нулевой.

Через несколько лет сумма может стать внушительной, а Сбербанк имеет право подать в суд на гражданина, который не закрыл кредитную или дебетовую карту.

Аннулирование или блокировка карты закрывает счет в Сбербанке?

Аннулирование и блокировка карты - временные меры. Они призваны защитить клиента в случае утраты пластика. Счет в Сбербанке остается, но операции по заблокированной карточке становятся недоступны. Если к одному счету привязано несколько карт, аннулирование одной из них никак не отразится на работе остальных. Но при закрытии счета деактивируются все привязанные карты, включая вклады и депозиты.

Условия для закрытия счета дебетовой карты Сбербанка

Для закрытия счета клиенту необходимо обратиться в отделение Сбербанка. Здесь необходимо будет подтвердить свою личность с помощью паспорта, а также заполнить заявление на расторжение обслуживания. Вместе с заявкой клиент должен передать все банковские карты, привязанные к счету. Исключением станет неименной пластик - MasterCard и Maestro VISA Electron. Эти карточки мгновенного выпуска и их не требуется возвращать.

При этом само заявление на закрытие все равно должен написать владелец счета. Бумага высылается родным или знакомым, которые уже с доверенностью и заявлением отправятся в банк. Дополнительные вопросы о процедуре можно задать по номеру горячей линии Сбербанка.

Как правильно закрыть дебетовую карту Сбербанка?

Процедура закрытия дебетовой карты длится 45 дней. После этого клиенту необходимо повторно обратиться в отделение Сбербанка за справкой о закрытии карточного счета. Делается это на случай технической ошибки. Если у клиента есть техническая задолженность, он не сможет правильно закрыть карту до того, как погасит недостачу. Рекомендуется брать выписку даже в случае, если карта, которую закрыли, имела средства, которые были переведены Сбербанком на другой счет.

Что потребуется?

Дебетовая карта нетребовательна. Для ее закрытия клиенту потребуется:
- собственный паспорт;
- пластиковая карточка (или ее номер);
- заявление.
В случае если банковский прямоугольник был украден или утерян вместо самой карточки можно предоставить талон из полиции, где указано, что дебетовая карта была утеряна и не может быть возвращена, а по поводу кражи возбуждено дело.

Пошаговые действия

Процедура закрытия карты практически ничего не требует от ее владельца. Закрыть карту вместе со счетом можно только в отделении. А если же требуется блокировка с сохранением счета, то сделать это можно через интернет.

В отделении банка

Клиентам Сбербанка, которые планируют закрыть дебетовую карту, рекомендуется обращаться в то отделение, где был получен пластик. Если пользователь находится в другом городе, то можно подойти в любой филиал банка. Сотрудники филиалов знают всю необходимую информацию о клиентах по России, что позволяет закрыть карточку в любом отделении.

Клиенту достаточно просто подойти в офис и обратиться к сотруднику с просьбой о закрытии карты. После проверки документов у гражданина заберут карту и разрежут ее, утилизировав таким образом. Если на карте имеются задолженности, то карта не будет закрыта. Сотрудники банка обычно проверяют эту информацию и сообщают точную сумму задолженности. Однако сама процедура скорее всего затянется не на 45 дней, а чуть дольше.

Через Сбербанк Онлайн

В Сбербанк Онлайн нельзя закрыть карту. Это может сделать только сотрудник отделения. Через интернет у клиента есть возможность только заблокировать карточку. Для этого необходимо авторизоваться в личном кабинете пользователя и перейти во вкладку "Главная" или "Карты". Среди списка действующих финансовых инструментов необходимо найти номер той карты, которую пользователь хочет заблокировать.

Дальше достаточно щелкнуть на кнопку "Операции" и выбрать пункт "Заблокировать карту". Этого будет достаточно, чтобы мгновенно приостановиться все транзакции по карте. Также через обратную связь можно подать онлайн-заявку на закрытие счета, однако в конечном итоге все равно придется обращаться в отделение. Аналогично работают и другие способы временной блокировки.

В России, по данным Центрального банка, на 1 апреля было выпущено почти 284 миллиона банковских карт. Это максимальное количество за всю историю нашей страны. Активными числятся 194,7 миллиона карточек.

Если заблокирована карта

Для начала следует разобраться с тем, что такое «заблокированная карта», говорит адвокат Владимир Постанюк. По его словам, если «пластик» перестал считываться либо счет, привязанный к карте, арестован судебными приставами, из-за чего владелец не может им пользоваться, а также в других случаях, когда банк своим решением карточку не блокировал, он продолжает ее обслуживать. В связи с этим услуга подлежит оплате.

«Когда же карта заблокирована самим банком, необходимо иметь в виду следующее: если речь идет о дебетовой карте, следует внимательно прочесть условия договора. В нем, например, может быть указано, что оплате подлежат услуги по обслуживанию счета карты, а не исключительно самой карты. Ее блокировка не влечет за собой закрытие счета, в связи с чем банк продолжает обслуживать счет и на законных основаниях брать за это плату. Если в договоре разделена плата за обслуживание счета и карты, комиссия за обслуживание заблокированной карты не подлежит списанию», — объясняет эксперт.

В случае с кредитными картами взимать плату за обслуживание счета банк не может, поскольку его открытие является необходимым условием кредитного договора, а наличие обязательных платных услуг нарушало бы закон «О защите прав потребителей». Поэтому оплате подлежат услуги банка по обслуживанию самой карты. Таким образом, при блокировке карты комиссия за ее обслуживание списываться не должна, подчеркивает Постанюк.

В свою очередь, кандидат экономических наук, инвестор, сооснователь инвестиционного сообщества Надежда Финансовая добавляет, что, если дебетовую карту заблокировал сам клиент (в случае утери или кражи), это не означает, что его счет в банке закрыт. То есть взимание платы за обслуживание в таком случае также будет законным.

В случае блокировки карты эксперты рекомендуют обратиться в банк с просьбой о выпуске новой карты с тем же расчетным счетом либо с заявлением о закрытии счета карты.

«Кстати, часто перевыпуск карты в случае утери осуществляется за отдельную плату (нужно внимательно читать условия договора при подписании), и клиент, не соглашаясь на эти условия, просто забывает о данной карте. В этом случае комиссия за банковское обслуживание продолжает начисляться. Рекомендую внимательно читать все условия при подписании банковских договоров, а также ознакомиться с тарифами банка», — резюмирует Надежда Финансовая.

Важным преимуществом Сбербанка является большое количество и разнообразие выпускаемых пластиковых карт – как дебетовых, так и кредитных. Ключевым критерием при выборе конкретного банковского продукта нередко становятся тарифы на проведение различных финансовых организаций. Не менее серьезное значение имеет и еще один важный параметр – стоимость обслуживания карты Сбербанка.
1. Годовое обслуживание кредитной карты
2. Стоимость обслуживания дебетовой карты
3. Сколько стоит обслуживание зарплатной карты Сбербанка
4. Карты Сбербанка с бесплатным обслуживанием
5. Часто задаваемые вопросы
  1. Когда снимают плату за годовое обслуживание в Сбербанке
  2. Спишут ли деньги за карту, если на ней нет денег
  3. Сколько стоит обслуживание карты МИР
  4. Снимают ли обслуживание заблокированной карты
  5. Как отключить годовое обслуживание карты
  6. Как узнать сумму годового обслуживания карты Сбербанка
  Годовое обслуживание кредитной карты
  
  По состоянию на начало 2020 года Сбербанк эмитирует 9 видов кредитных карт, продолжая при этом обслуживать еще несколько пластиков, выпускаемых ранее. Основные данные о стоимости их обслуживания обобщены в таблице.
  
  Вид кредитки
  
  Годовое обслуживание
  
  В первый год
  
  В последующие годы
  
  Подари жизнь Классическая
  
  900 руб. (бесплатно – для предодобренных карточек)
  
  900 руб. (бесплатно – для предодобренных карточек)
  
  Подари жизнь Золотая
  
  3 500 руб. (бесплатно – для предодобренных карточек)
  
  3 500 руб. (бесплатно – для предодобренных карточек)
  
  Аэрофлот Классическая (выпуск прекращен)
  
  Стоимость обслуживания дебетовой карты
  
  Количество выпускаемых Сбербанком дебетовых карт еще выше. На начало 2020 года оно составляет 18 пластиков. Кроме того, продолжают обслуживаться некоторые виды карточек, эмитированных ранее. Стоимость обслуживания наиболее популярных дебетовых карточных продуктов от Сбербанка приводится в таблице.
  
  Вид дебетового пластика
  
  Годовое обслуживание
  
  В первый год
  
  В последующие годы
  
  С большими бонусами
  
  750 руб. (дополнительная – 450 руб.)
  
  450 руб. (дополнительная – 300 руб.)
  
  3 000 руб. (доп. – 2 500 руб.)
  
  3 000 руб. (доп. – 2 500 руб.)
  
  Классическая и Классическая с дизайном на выбор
  
  750 руб. (доп. – 450 руб.)
  
  450 руб. (доп. – 300 руб.)
  
  Молодежная и Молодежная с дизайном на выбор
  
  Карта болельщика БК ЦСКА
  
  750 руб. (доп. – 450 руб.)
  
  450 руб. (доп. – 300 руб.)
  
  900 руб. (доп. – 600 руб.)
  
  600 руб. (доп. – 450 руб.)
  
  3 500 руб. (доп. – 3 000 руб.)
  
  3 500 руб. (доп. – 3 000 руб.)
  
  12 000 руб. (доп. – 2 500 руб.)
  
  12 000 руб. (доп. – 2 500 руб.)
  
  Подари жизнь Классическая
  
  1 000 руб. (доп. – 450 руб.)
  
  450 руб. (доп. – 300 руб.)
  
  Подари жизнь Золотая
  
  4 000 руб. (доп. – 2 500 руб.)
  
  3 000 руб. (доп. – 2 500 руб.)
  
  Подари жизнь Платиновая
  
  15 000 руб. (доп. – 2 500 руб.)
  
  10 000 руб. (доп. – 2 500 руб.)
  
  Сколько стоит обслуживание зарплатной карты Сбербанка
  
  В качестве зарплатной карты Сбербанка может использоваться любой дебетовый пластик финансового учреждения. Для этого достаточно подключить к нему пакет услуг «Зарплатный». Стоимость его обслуживания добавляется к аналогичному тарифу по карте и составляет 100 руб. в месяц при обороте по карте до 50 тыс. руб. При превышении указанного лимита пакет услуг «Зарплатный» предоставляется бесплатно.
  
  Карты Сбербанка с бесплатным обслуживанием
  
  Приведенные выше таблицы с указанием стоимости годового обслуживания карт Сбербанка – дебетовых и кредитных – наглядно демонстрируют, что некоторые виды пластиков обслуживаются финансовой организацией бесплатно. Речь идет о следующих банковских карточных продуктах:
  - золотая и цифровая кредитки;
  - кредитные карточки Momentum;
  - некоторые виды предодобренных кредиток;
  - пенсионный и моментальный дебетовые пластики.
  Часто задаваемые вопросы
  
  Когда снимают плату за годовое обслуживание в Сбербанке
  
  Списывание денежных средств осуществляется в соответствии с правилами и тарифами на обслуживания конкретной карты. Плата за первый год снимается при осуществлении первой операции с применением пластика, за последующие годы – в день оформления карточки.
  
  Спишут ли деньги за карту, если на ней нет денег
  
  Деньги за обслуживание карты списываются, несмотря на отсутствие средств на балансе пластика. В результате он становится отрицательным.
  
  Сколько стоит обслуживание карты МИР
  
  Стоимость годового обслуживания дебетовой карты МИР Классическая от Сбербанка составляет 750 руб. за первый год и 450 руб. за каждый последующий. Обслуживание дополнительной карты обойдется клиенту дешевле – соответственно, 450 и 300 руб.
  
  Снимают ли обслуживание заблокированной карты
  
  Блокировка карточки не означает прекращение сотрудничества банка и клиента. Поэтому плата за обслуживание будет взиматься по-прежнему до расторжения договора с финансовым учреждением.
  
  Как отключить годовое обслуживание карты
  
  Под отключением годового обслуживания карты обычно понимается закрытие дебетового или кредитного пластика. Для этого требуется расторгнуть договор с банком, написав соответствующее заявление. При этом клиент должен погасить все сопутствующие задолженности и подождать определенный период времени, установленный действующим договором с банком.
  
  Как узнать сумму годового обслуживания карты Сбербанка
  
  Проще всего получить информацию о стоимости годового обслуживания карточки Сбербанка на официальном сайте финансового учреждения. Другие способы найти необходимые данные – звонок в колл-центр, изучение заключенного с банком договора или использование функционала личного кабинета Сбербанк Онлайн.
  
  Примерно 70% населения, пользующегося банковскими картами, имеет пластик Сбербанка. Поэтому для них особенно важно знать особенности работы с организацией и обращения с платежным средством. Часто у клиентов возникает вопрос, будут ли сниматься деньги за обслуживание, если карта заблокирована?
  
  Когда необходима блокировка?
  
  Нередко пользователи сталкиваются с неприятными ситуациями, когда необходимо заблокировать карту, например, сам клиент ее потерял, зажевал банкомат, похитил злоумышленник. То есть во всех тех случаях, когда пользователь не знает, где находится платежное средство или не может быть уверенным, что им не воспользуется кто-то другой. Тогда клиенту следует любым из возможных способов заблокировать карту: через интернет, мобильный банк, по телефону или в офисе.
  
  После блокировки не все пользователи возобновляют работу с банком, т. к. необходимо оформлять новую карту или делать разблокировку. Часто клиенты становятся жертвами заблуждения, что блокировка приравнивается к расторжению договора. Однако не все так просто. Отношения со Сбербанком на блокировке не заканчиваются.
  
  Что такое обслуживание карты?
  
  В зависимости от типа карты устанавливается плата за годовое обслуживание. Оно может быть бесплатным для социальных проектов, составлять несколько сотен или тысяч рублей, все зависит от выбранного тарифа и доступных опций. Именно их предоставление и включается в сумму годового обслуживания.
  
  Ежегодно в одну и ту же дату, обычно она совпадает с днем оформления пластика, банк списывает деньги. Если средств не хватает, то баланс карты уходит «в минус». Отрицательная сумма сохраняется до тех пор, пока картодержатель не пополнит счет.
  
  Что происходит при блокировке карты?
  
  Сами по себе отношения с банком не могут завершиться. Для этого необходимо письменное заявление пользователя о том, что ему больше не требуется карта. Для этого потребуется обратиться в офис банка. Тогда операционист закроет счет, а в кассе выдадут ту сумму, которая была на счету.
  
  При блокировке карты такого не происходит: договор не расторгается, только платежное средство перестает действовать. При этом счет у клиента остается. И он может совершать какие-либо операции по этому счету, например, через онлайн-банк или с помощью другой карты, если к одному счету привязано несколько платежных средств.
  
  Если остается открытый счет, то и плата за его обслуживание будет взиматься. Поэтому при блокировке карты плату за годовое обслуживание все равно списывают.
  
  Если пользователь не думает продолжать сотрудничество с банком, то после блокировки ему необходимо обратиться в любое отделение и написать там заявление с просьбой о закрытии счета. Только в этом случае деньги не будут снимать.
  
  Если же карта нужна, то придется ее разблокировать или перевыпустить. Тогда за владельцем останется счет, к нему просто привяжут новый пластик. Сниматься деньги будут в штатном режиме.
  
  У большинства тарифов внеплановая замена карты – это платная услуга, поэтому следует быть готовым к тому, что сотрудник банка попросить внести необходимую сумму в кассу. Стоимость нового пластика обычно прописывается в условиях тарифа.
  
  Если проигнорировать блокировку и не предпринять каких-либо действий, можно будет столкнуться с несколькими неприятными последствиями:
  - со счета будет сниматься плата за годовое обслуживание;
  - если она не будет уплачена вовремя, то банк будет начислять штрафы и пени;
  - у пользователя возникнут затруднения с использованием остатка денег.
  Итак, если по какой-либо причине пришлось заблокировать карту, это не означает, что договор с банком расторгнут. Напротив, со счета будут «испаряться» деньги. Чтобы этого не происходило, следует обратиться в банк и закрыть счет или перевыпустить карту, чтобы сумма списывалась обоснованно.
  
  Пластиковые карты все активнее входят в повседневную жизнь современных россиян. Но далеко не все еще держатели карточек знают правила их безопасного использования. И поэтому порой сталкиваются с некоторыми неприятностями, связанными с исчезновением сберкарты. Держатели могут потерять пластик, подвергнуться ограблению или же по забывчивости оставить пластиковый денежный носитель в окошке банкомата.
  
  Конечно, первым делом происходит процедура блокирования исчезнувшего пластика. Сделать это можно несколькими путями, но ограничивать потерянную сберкарту в активности (дебетовую или кредитную) следует как можно скорее. Чтобы ею не мог воспользоваться мошенник и оставить владельца без средств. Но стоит знать и еще один нюанс, который касается обслуживания пластика, а именно, будет ли плата за обслуживание, если заблокировать карту Сбербанка.
  
  Если сберкарта заблокирована, то плата за обслуживание будет продолжать взиматься
  
  По каким причинам блокируются карты
  
  Клиенты Сбербанка, держатели пластиковых карт, могут произвести их блокировку по многим причинам. В частности:
  - утеря карточки;
  - кража пластика;
  - карта осталась в банкомате.
  Чтобы не лишиться всех накоплений, которые находятся на пропавшей пластиковой карте, владельцу следует как можно быстрее заблокировать ее.
  
  Блокировка потребуется и при потере/краже телефона, на котором установлено приложение Мобильного банка. Ведь если такой сотовый окажется в руках злоумышленника, через мобильный банкинг он может легко вывести или потратить все хранящиеся на счетах средства клиента.
  
  Стоит знать, что блокировка карточки не является способом ее полного закрытия. Это лишь временное ограничение на возможность управлять средствами и проводит денежные транзакции. Поэтому и вернуть утраченные возможности, то есть, разблокировать карту (при необходимости) не составит особого труда. Для этого необходимо посетить офис Сбера и оформить соответствующее заявление.
  
  Разблокировать карты разрешается только при личном присутствии владельца замороженного пластика. С помощью удаленного доступа (Мобильный банк или Сбербанк-Онлайн) такая операция становится невозможной. Это сделано в целях повышения уровня безопасности и сохранности денежных средств держателей сберкарт.
  
  Годовое обслуживание карты будет зависеть от ее типа
  
  Особенности снятия средств за обслуживание
  
  А будут ли снимать деньги за обслуживание, если карта заблокирована – такой вопрос волнует практически каждого клиента, которому волею судьбы пришлось заблокировать свой пластик. Чтобы ответить на такой вопрос, прежде стоит узнать о некоторых нюансах снятия средств за годовое обслуживание пластиковых карточек. За обслуживание дебетового пластика Сбербанк ежегодно взимает определенную оплату.
  
  Сумма годового обслуживания зависит от типа пластикового носителя, стоимость прописана в договоре с банком и взимается с клиента раз в год.
  
  Обычно Сбербанк списывает деньги со счета владельца карточки, не ставя последнего в известность. Списание производится на следующий месяц с момента оформления карты (эту дату можно увидеть на лицевой стороне карточки в правом нижнем углу). Если денежных средств на счете нет, этом баланс пластика уйдет в минус. А как только на счет клиента поступят средства, произойдет автоматическое списание (без дополнительных комиссий и штрафов).
  
  Будет ли взиматься комиссия, если карта заблокирована
  
  Отвечая на такой вопрос, следует понимать разницу между блокировкой карты и закрытием ее счета. Если происходит процедура блокирования (по инициативе банка или самого держателя пластика), карта остается в рабочем, но «спящем» состоянии. То есть с нее становится невозможной провести какие-либо денежные транзакции. Но пластик продолжает действовать.
  
  При закрытии счета происходит полное аннулирование сберкарточки и самого счета, привязанного к карте. В этой ситуации сберкарта, как продукт банка, прекращает свое существование, а, следовательно, оканчивается и необходимость в ее обслуживании. Годовая плата при закрытии счета перестает взиматься, но продолжает списываться, если карточка будет просто заблокирована.
  
  Выводы
  
  Если клиент Сбербанка решает, что наличие определенной карточки ему уже не нужно, стоит непросто заблокировать этот пластик, а написать заявление на полное закрытие счета. В ином случае тариф на годовое обслуживание остается в силе, и деньги будут списываться. Блокировка карты полезна лишь в случае ее утери/кражи, чтобы злоумышленники не смогли воспользоваться деньгами и опустошить счет клиента.
  
  Автор статьи
  
  Куприянов Денис Юрьевич
  
  Юрист частного права
  
  Страница автора
  
  Читайте также: