Где хранить карту сбербанк

Обновлено: 18.04.2024

Читатель Т—Ж Игорь спрашивает, как правильно хранить банковскую карту:

Слышал, что нужно соблюдать какие-то рекомендации, иначе карта может размагнититься и перестать работать. Это правда? Почему так происходит и как этого избежать? Не хочу внезапно остаться без денег.

Отвечает финансовый консультант Мишель Коржова:

«Действительно, есть некоторые рекомендации по тому, как правильно хранить карты.

Как надо

Банковские карты состоят из пластика, в который встроены носители информации — магнитная лента и микрочип.

Чаще всего банки выпускают карты сроком на 3 или 5 лет — это зависит от качества материалов. Срок действия карты всегда указан на ее лицевой стороне.

Есть очевидные вещи, которые не надо делать с банковской картой, чтобы она нормально работала:

Не сгибать.
Не мочить.
Не держать на жарком солнце и температуре выше +40 °C или ниже −20 °C.
Не подносить к магнитам, металлическим предметам вроде ключей и источникам излучений вроде мобильных телефонов или офисной техники.

Карта изнашивается быстрее, если каждый раз при использовании вставлять ее в терминал. В банкоматах Тинькофф-банка деньги можно снимать бесконтактно, просто поднося карту к банкомату.

Это стандартные рекомендации, которые есть у всех банков. А теперь мой личный опыт.

Как делаю я

Я давно работаю в Тинькофф-банке, пользуюсь разными продуктами банка, в кошельке у меня — 3 разные карты. При этом я вообще не следую всем вышеописанным рекомендациям.

У меня есть дополнительная карта Tinkoff Black. Я пользуюсь ей постоянно. Ношу ее на дне сумки или в заднем кармане джинсов вместе с телефоном и ключами. Зимой я могу часами носить ее по морозу. Несколько раз я ее сгибала. Однажды случилось так, что карта всю ночь пролежала в воде. После всего этого карта нормально работает. Единственное, выглядит она сейчас вот так — надписи стерлись почти полностью:

Поскольку я вообще не пользуюсь наличными деньгами и везде расплачиваюсь только одной картой с установленными лимитами , видно, что внешне карта сильно стерлась. Вполне возможно, что она может выйти из строя раньше положенного срока.

Я никому не рекомендую делать как я.

Как обезопасить себя

Если вы боитесь в неподходящий момент остаться без карты, пользуйтесь кардхолдером. Защитный чехол оберегает карту от механических повреждений.

Подключите бесконтактные платежи и везде платите через пэйпасс, не вставляя карту в терминал. Так она меньше износится со временем.

Выпустите одну или две дополнительные карты. Основную держите дома, еще две можно носить с собой в разных местах: например, одну в сумке, другую в бумажнике в пальто. В Тинькофф-банке можно бесплатно выпустить до 5 дополнительных карт к одному счету.

Если карта перестала работать

Можно быстро выпустить новую. Сроки перевыпуска во всех банках разные. Плата за перевыпуск зависит от тарифного плана, но обычно стоимость перевыпуска не превышает 500 рублей.

Лайфхак: как использовать кредитку и богатеть

Мы в Т—Ж любим находить неочевидные способы заработка и делиться ими с читателями: вас уже более 14 млн человек.

Казалось бы, единственный способ зарабатывать на кредитках — открыть свой банк. Но можно выбрать путь попроще: пройти пять наших коротких уроков. Один урок — 10 минут вашего времени.

Считается, что кредитные карты нужны лишь тогда, когда денег на что-то не хватает. Открываем страшную правду — это совсем не так. Расскажем, как сделать так, чтобы банки платили вам за то, что пользуетесь их деньгами.

Слышал, что нужно соблюдать какие-то рекомендации, иначе карта может размагнититься и перестать работать. Это правда? Почему так происходит и как этого избежать? Не хочу внезапно остаться без денег.

Действительно, есть некоторые рекомендации по тому, как правильно хранить карты.

Как и где правильно хранить банковскую карту

Банковские карты состоят из пластика, в который встроены носители информации — магнитная лента и микрочип.

Чаще всего банки выпускают карты сроком на 3 или 5 лет — это зависит от качества материалов. Срок действия всегда указан на ее лицевой стороне.

Есть очевидные вещи, которые не надо делать с банковской картой, чтобы она нормально работала:

Не сгибать.
Не мочить.
Не держать на жарком солнце и температуре выше +40 °C или ниже −20 °C.
Не подносить к магнитам, металлическим предметам вроде ключей и источникам излучений вроде мобильных телефонов или офисной техники.

Карта изнашивается быстрее, если каждый раз при использовании вставлять ее в терминал. В банкоматах Тинькофф Банка и многих других банков деньги можно снимать бесконтактно, просто поднося носитель к банкомату.

Может ли карта размагнититься от телефона

Чтобы не забывать карту дома и платить телефоном, даже когда « Эпл-пэй » и « Гугл-пэй » не работают, некоторые люди носят ее в чехле телефона или под бампером. Банки не рекомендуют так делать, потому что она может размагнититься.

На самом деле карте в этом случае ничего не угрожает. Электромагнитное излучение телефона несущественно и не влияет на ее магнитную полосу. К тому же большинство современных карт оснащены встроенными чипами — именно с них банкоматы и терминалы считывают данные. Магнитная полоса нужна только для дублирования этой информации и для использования в старых терминалах, которые не считывают чипы.

Размагнитить банковскую карту в домашних условиях невозможно. Ей может навредить обычное трение о металлические предметы, нагревание или помещение под воду — такие случаи часто ошибочно считают размагничиванием.

Как я храню и пользуюсь банковской картой, чтобы она дольше служила

Я давно работаю в Тинькофф Банке, пользуюсь разными продуктами банка, в кошельке у меня — 3 разные карты. При этом я вообще не следую всем вышеописанным рекомендациям.

В 2015 году мне выпустили дополнительную Tinkoff Black. Я пользуюсь ей постоянно. Эти три с половиной года я постоянно носила ее на дне сумки или в заднем кармане джинсов вместе с телефоном и ключами. Зимой я могу часами носить ее по морозу. Несколько раз я ее сгибала. Однажды случилось так, что она всю ночь пролежала в воде. После всего этого карта нормально работает. Единственное, выглядит она сейчас вот так — надписи стерлись почти полностью:

Срок действия моей Tinkoff Black истекает в 2022 году. Поскольку я вообще не пользуюсь наличными деньгами и везде расплачиваюсь только одной картой с установленными лимитами, видно, что внешне она сильно стерлась. Вполне возможно, что она может выйти из строя раньше положенного срока.

Я никому не рекомендую делать как я.

Как обезопасить себя и защитить карту от повреждений

Выпустите одну или две дополнительные карты. Основную держите дома, еще две можно носить с собой в разных местах: например, одну в сумке, другую в бумажнике в пальто. В Тинькофф Банке можно бесплатно выпустить до 5 дополнительных карт к одному счету.

Что делать, если карта размагнитилась и перестала работать

Размагнитить карту при обычном использовании невозможно. Поэтому вы можете хранить ее под бампером телефона или в кармане чехла. Если с картой все же что-то случилось и она больше не работает, можно быстро выпустить новую. Сроки перевыпуска во всех банках разные. Плата за перевыпуск зависит от тарифного плана, но обычно перевыпуск бесплатный или его стоимость не превышает 500 Р .

Заказать новую можно через приложение банка, в личном кабинете на сайте или при личном визите в офис. Например, клиенты Тинькофф Банка могут бесплатно досрочно перевыпустить свою дебетовую или кредитную карту через личный кабинет или приложение. Новую доставят в течение 1—2 дней.

Полезная информация

Нужно ли носить банковскую карту с собой

Теперь, когда все знают, как расплачиваться бесконтактной картой, время переходить на новый уровень: оплата при помощи смартфона. Оплата при помощи смартфона позволяет банковскую карту не носить с собой. Как установить карту на телефон.

Вы устанавливаете на телефон приложение для бесконтактной оплаты, вносите в него реквизиты своих банковских карт, включаете NFC — и можно не брать с собой карту в магазин. Чип NFC есть в большинстве современных смартфонов — даже бюджетных. Если вы используете старый телефон, то можете добавить этот модуль вручную.

Оплата при помощи смартфона позволяет банковскую карту не носить с собой

На кассе вы просто прикладываете к терминалу телефон — и оплачиваете покупки. Для того, чтобы платить смартфоном, не обязательно включать мобильный интернет: достаточно наличия NFC. Для оплаты через NFC смартфоны используют разные приложения, но все они устроены по одному принципу: для начала надо добавить в программу свою карту (или карты), указав все данные о ней.

Если использовать для сканирования карты камеру, то часть информации введется автоматически. Далее вам надо будет подтвердить привязку карты к платежной системе — обычно для этого используется смс-код от банка.

При оплате телефоном не нужно носить с собой пластиковую карту. Можно выходить из дома вообще без кошелька и без проблем оплачивать покупки. Если вы потеряете карту, ее могут найти и использовать. Смартфон обычно защищен кодом или другим способом идентификации при помощи клавиатуры или сканера отпечатка пальца, так что добраться до данных карты будет сложнее.

Не ношу с собой банковские карты

Бесконтактный способ оплаты становится все более востребованным. В последнее время необязательно использовать банковскую карточку – достаточно приложить к терминалу мобильное устройство.

Ранее бесконтактный вариант передачи денежных средств был доступен только на банковских картах. В удобные «кошельки» встроен специальный чип с зашифрованным кодом, который считывает систему терминала во время оплаты.

Сегодня перевести деньги за покупку можно как с карты, так и со смартфона. Это позволило отказаться от того, чтобы постоянно носить с собой множество банковских карт. Главное условие – наличие смартфона с технологией NFC.

отсутствие необходимости в ношении банковской карты: владелец телефона может забыть о том, что такое кошелек, и не переживать о возможной потере карточки;
безопасность: большинство смартфонов защищено специальными кодами, что позволяет предотвратить нежелательное использование денежных средств мошенниками в случае утери телефона;
удобство использования: оплата смартфоном не потребует много времени и усилий в отличие от карты. Владельцу телефона достаточно будет приложить устройство к терминалу и подтвердить транзакцию.

Единственный минус использования бесконтактной NFC оплаты заключается в том, что некоторые кассиры не готовы обслужить клиента без пластиковой карты. В магазинах встречаются старые платежные аппараты, не способные принять платежи такого типа.

Как носить банковскую карту

Теперь для оплаты покупок не нужно носить с собой кошелек и банковскую карту достаточно просто иметь с собой смарфотон

Бесконтактные платежи предлагают перейти на абсолютно новый уровень комфорта. Теперь для оплаты покупок не нужно носить с собой кошелек и банковскую карту, достаточно просто иметь с собой смарфотон, который всегда находится в кармане.

Это просто и удобно. Бесконтактные платежи повышают уровень комфорта – карточку либо иное платежное средство не надо передавать кассиру или проводить по терминалу, можно даже не доставать их из кошелька, достаточно просто поднести к считывающему устройству. К тому же, сам процесс оплаты занимает секунду, так как в большинстве случаев не потребуется вводить даже ПИН-код.

Помимо бесконтактных карточек с каждым годом появляется все больше и больше новых платежных инструментов – от стикеров до специальных часов/колец. На пике популярности – бесконтактные расчеты с помощью мобильных телефонов.

На пике популярности бесконтактные расчеты с помощью мобильных телефонов

Существует несколько крупнейших мобильных платежных сервисов, использующих смартфон в качестве средства оплаты: Apple Pay, Android Pay, Samsung Pay, а также банковские сервисы и приложения, базирующиеся на технологии HCE (Host Card Emulation). Принцип работы всех этих систем схож, а для конечного пользователя вообще почти не отличается.

Сфера применения бесконтактных платежей весьма широка. В настоящее время – это преимущественно оплата в торговых точках и кассах самообслуживания.

Бесконтактная технология гарантирует такой же высокий уровень безопасности, как и при совершении любых операций с использованием карточек.

Карта банковская и телефон можно носить вместе

Согласно банковским рекомендациям, не рекомендуется держать платежные карты вблизи сильного магнитного или радиоизлучения, в том числе и мобильного телефона, т.к. на карточках есть элементы, которые содержат информацию: магнитная полоса и чип.

При этом, если такое соседство непродолжительно, то сразу же никакой беды не произойдет, однако при постоянном контакте с такими устройствами свойства магнитной полосы будут постепенно теряться, что может повлечь за собой уменьшение срока службы самой карты.

Примечание. Данные карт хранятся в зашифрованном виде, но по-прежнему рекомендуется защищать компьютер или мобильное устройство и остерегаться мошенников.

Чтобы при каждом онлайн-платеже не вводить данные карты вручную — сохраните их в браузере, мобильном приложении, на сайте или платежном сервисе. Обычно информация хранится зашифрованной, поэтому данные защищены.

Платежные сервисы

Платежные сервисы позволяют быстро и удобно расплачиваться за покупки в магазинах, а также на сайтах или в мобильных приложениях. Доставать карту на кассе и вводить PIN-код от нее или заполнять данные на сайте не требуется. При оплате ваша банковская информация никуда не передается.

Примеры платежных сервисов:

Чтобы использовать платежный сервис, привяжите к нему банковскую карту.

Как совершить покупку:

На сайте или в мобильном приложении
На кассе магазина

Сайты и приложения

Чтобы упростить покупки на любимых сайтах и в мобильных приложениях, сохраните данные банковской карты в личном кабинете. Обычно эта опция доступна на странице платежа под формой ввода данных карты.

Обычно данные хранятся зашифрованными, поэтому у сайта или мобильного приложения нет доступа к номеру карты и другим личным сведениям. Убедитесь, что сайт, где вы сохраняете банковскую информацию, заботится о конфиденциальности и надежно защищает данные.

Примечание. Если вы не хотите, чтобы карта сохранилась на сайте, отключите опцию Сохранить данные карты на странице платежа.

Браузер

Яндекс Браузер защищает ваши платежные данные и предупреждает, если вы вводите номер карты на небезопасном сайте.

Если с вашей карты ошибочно списаны средства в пользу сервиса Яндекса — обратитесь в службу поддержки этого сервиса. Так вам быстрее помогут.
Выберите сервис:
Драйв
Еда
Такси
Если в списке нет нужного сервиса, выберите его в Справке и напишите в поддержку.

Платежные сервисы

Примеры платежных сервисов:

Чтобы использовать платежный сервис, привяжите к нему банковскую карту.

Как совершить покупку:

На сайте или в мобильном приложении
На кассе магазина

Сайты и приложения

Браузер

Банковская ячейка — это металлический сейф, обычно небольшого размера — с пачку бумаги формата А4. В специальной защищенной комнате в банковском хранилище находится несколько десятков таких ячеек, которые сдают в аренду клиентам. На языке банкиров ячейка называется «индивидуальный банковский сейф».

В гражданском кодексе есть два типа договоров аренды такого сейфа:

Использование ячейки для хранения ценностей: клиент передает свое имущество банку, и служащие кладут его в сейф, зная, что именно там будет лежать.
Предоставление ячейки для хранения ценностей: банк сдает ячейку в аренду, что в ней находится — знает только клиент. Это самый распространенный вариант.

Что можно хранить

Когда клиент арендует ячейку, он получает фактически личный сейф, который находится в банке. Здесь можно держать не только деньги, но и драгоценности, важные документы, носители информации или предметы искусства — все ценное, что могут украсть из дома или офиса. Ячейку можно арендовать, например, на время отпуска.

В законе не оговорено, что можно хранить в банковской ячейке, но в договоре с банком может быть указан список запрещенных предметов. Источник: правила Сбербанка по использованию индивидуальных сейфов

Размеры банковских ячеек

Стандартный размер банковской ячейки: 21 см в ширину, 34 см в глубину и 5 см в высоту. Но клиенту могут предоставить сейф и большего размера: например, если предмет, который он хочет оставить в банке, не помещается в стандартную ячейку. У увеличенных сейфов глубина и ширина такие же , но высота больше. Поэтому когда говорят о размере ячейки — например, 10 см или 20 см, имеют в виду именно высоту.

В стандартную ячейку помещается до 30 денежных пачек по сто купюр. Это около 15 млн рублей, или 300 тысяч долларов. Соответственно, в сейф высотой 20 см можно положить сумму в четыре раза больше: 60 млн рублей или 1 млн 200 тысяч долларов.

Плюсы, минусы, риски банковской ячейки

Плюс ячейки в том, что содержимое сейфа принадлежит клиенту, а не банку. Поэтому, если у финансовой организации отзовут лицензию, хозяину вернут все содержимое ячейки, а не только 1,4 млн рублей, как если бы речь шла о вкладе. Ведь по договору клиенту должны обеспечивать доступ к сейфу. Даже после отзыва лицензии банк продолжает существовать как юрлицо, соответственно, он обязан выполнять условия договора.

Если деньги лежат в сейфе, то, в отличие от депозита, они не приносят дохода. Поэтому не стоит хранить их там годами — накопления обесценятся из-за инфляции.

Главный риск использования ячейки в том, что банк обычно не несет ответственности за сохранность содержимого. Если клиент откроет сейф, а он окажется пустым, хотя месяц назад там лежал мешок с бриллиантами, доказывать кражу придется в суде. При этом надо будет убедить суд, что в ячейке хранились именно бриллианты, а не баночка с десятирублевыми монетами.

Банк может вскрыть ячейку без ведома клиента только в исключительном случае. Например, при пожаре или землетрясении. Кроме того, изъять содержимое сейфа могут по решению суда. Еще в договоре может быть прописано, что ячейку вскроют, чтобы освободить сейф, если клиент перестанет платить за аренду.

Безопасность банковской ячейки

Главный плюс индивидуального сейфа — безопасность. Ячейки находятся в комнате с бронированной дверью и сигнализацией. Ограбление банка в реальной жизни — редкость, поэтому с ценностями вряд ли что-то случится, если в банке работают добросовестные сотрудники. В разных банках и разных отделениях одного банка меры безопасности могут заметно отличаться.

Что будет в случае кражи. Стандартный договор предусматривает только аренду ячейки — что лежит внутри, в банке не знают. Если банк все-таки ограбят, клиенту придется доказывать, что было в сейфе. Например, житель Твери через суд смог взыскать с банка, который ограбили, не только хранившиеся в ячейке деньги, но и неустойку и моральный ущерб. Правда, клиенту повезло — он смог доказать, что именно лежало в сейфе.

Можно заключить договор ответственного хранения ценностей — сделать опись содержимого. Если что-то случится, ущерб компенсируют. Правда, такую услугу предоставляют далеко не все банки, и стоит она дороже, чем просто аренда. Кроме того, не получится сохранить в тайне содержимое сейфа — ценности будет принимать и выдавать по описи сотрудник банка. Стоимость определит оценщик, за его работу придется заплатить отдельно. Некоторые банки принимают по договору ответственного хранения только деньги.

Содержимое ячейки можно застраховать. Если банк не предлагает такой услуги, придется обращаться в страховую компанию.

Как арендовать ячейку в банке

Чтобы арендовать сейф, надо заключить договор с банком. Если ячейку используют для передачи денег — например, во время купли-продажи недвижимости — договор будет трехсторонним. Его должны подписать продавец, покупатель и представитель банка.

После заключения договора клиенту выдадут ключ от сейфа. Некоторые банки выдают еще и специальную карточку, которая подтверждает право пользование ячейкой. Ее надо предъявить, чтобы получить доступ в комнату с сейфами.

Стоимость аренды. Чем дольше срок аренды, тем дешевле будет плата в пересчете на один день использования ячейки. Цены стартуют от 700 рублей в месяц за ячейку стандартного размера и зависят от банка, а также от города, в котором находится отделение — в небольших населенных пунктах стоимость аренды ниже. Чем больше сейф, тем дороже стоит аренда.

Кроме того, банк может попросить залог за стоимость ключа — 500—1500 рублей . Эти деньги вернут, после того как клиент освободит ячейку.

Некоторые банки предоставляют скидки на аренду ячеек своим постоянным клиентам — например, если у человека имеется депозит или банковская карта. Возможны специальные предложения для вип-клиентов .

Как правильно пользоваться ячейкой

У сейфа два замка: один ключ получает клиент, другой — находится в банке. Когда человек хочет воспользоваться ячейкой, сотрудник банка отпирает своим ключом ячейку и уходит из комнаты — чтобы не видеть, что именно будет находиться в сейфе. Так обеспечивается банковская тайна.

На всякий случай клиент может взять с собой свидетелей, чтобы те в случае пропажи содержимого могли доказать, что именно хранилось в ячейке. Правда, в банке может быть правило, что в комнату с сейфами допускают только одного клиента.

Если клиент заключил договор ответственного хранения, то служащий будет присутствовать, когда ценности закладывают в ячейку или достают из нее. Содержимое опишут — ведь в случае чего банку придется компенсировать пропажу.

Когда клиент положит или возьмет все, что ему нужно, он закрывает ячейку своим ключом. После этого сейф запирает банковский служащий.

Срок аренды. Снять ячейку можно даже на одни сутки. Максимальный срок неограничен. В договоре можно указать, чтобы банк автоматически продлил договор, когда закончится срок аренды, и снял плату со счета клиента, если он открыт в этом же банке.

Некоторые банки не предупреждают клиента об окончании срока. Если в договоре не прописано автоматическое продление аренды, служащие имеют право вскрыть сейф. Это происходит не сразу — как правило, сотрудники банка ждут еще около месяца. Конкретный срок указан в договоре.

Сначала читать, потом подписывать

Ячейку вскроют в присутствии комиссии, в которую входят служащие банка, и составят акт. Все находившиеся внутри предметы опишут и поместят в опломбированный мешок, который отправят в хранилище. Если клиент все-таки объявится, ему придется написать заявление о выдаче содержимого ячейки, а также заплатить штраф и компенсировать другие затраты банка, например, вскрытие замка.

Наследство. Если владелец ячейки умер, в течение полугода родственники должны обратиться к нотариусу, чтобы вступить в наследство. Если известно, что человек был клиентом конкретного банка, нотариус отправит туда запрос, чтобы узнать, какими услугами пользовался умерший. Некоторые нотариусы на всякий случай рассылают такие письма во все банки региона.

После получения такого запроса в банке должны вскрыть ячейку в присутствии нотариуса, свидетелей и наследников и описать содержимое сейфа. После этого наследник может прийти за этими ценными вещами. В банке надо будет предъявить паспорт и свидетельство о праве на наследство — его выписывает нотариус.

Владелец ячейки может подстраховаться и оформить завещание, указав в нем все принадлежащее ему ценное имущество — включая то, что хранится в сейфе. На всякий случай можно просто где-то записать о том, что у человека имеется ячейка — чтобы наследники узнали о ее существовании.

Расчет через банковскую ячейку при купле-продаже недвижимости

Условия сделки. Банковская ячейка используется в сделках с недвижимостью как гарантия передачи денег от покупателя продавцу.

Кто оплачивает ячейку. За ячейку обычно платит покупатель, который кладет в сейф деньги. Но стороны сделки могут договориться, например, что оплачивают услуги банка пополам.

Документы. Вместе с трехсторонним договором аренды ячейки подписывают дополнительное соглашение. Именно в нем указывают условия, по которым продавец получит доступ к деньгам в сейфе — сроки и документы, которые надо предъявить в банк. Если в течение указанного срока это не произойдет, покупатель может забрать деньги.

Договор аренды ячейки. В договоре должны быть указаны паспортные данные покупателя и продавца, условия и сроки доступа к сейфу. Кроме того, здесь же прописывают параметры банковской ячейки — ее номер, срок аренды, сумму оплаты, номер ключа, расписание доступа к хранилищу.

Также здесь может быть написано, что произойдет, если стороны передумают совершать сделку. Например, можно договориться, чтобы покупатель мог забрать деньги до истечения срока, но только в присутствии продавца.

При пересчете денег не должно быть лишних людей

До банковской ячейки деньги должен нести именно покупатель, потому что до перехода права — это его деньги. И пересчитывать деньги, когда их закладывают в ячейку, могут исключительно покупатель и продавец. Причем продавец может их только потрогать, но никак не перемещать.

Родственники, сочувствующие, а тем более риелтор не должны прикасаться к деньгам. Им лучше отойти в дальний угол и не вмешиваться. Иначе в случае недостачи тот же риелтор — если он помогал считать деньги и закладывать их в банковскую ячейку — в лучшем случае восстановит недостачу из своего кармана. В худшем он будет иметь дело с полицией и его могут побить — это реальный случай, который я знаю из практики.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: