Как активировать карту тинькофф

Обновлено: 22.04.2024

И вот вы счастливый обладатель кредитной карты Тинькофф Платинум. Но чтобы начать ее использовать, еще нужно пройти процедуру активации. Займет это не более 5 минут. Если по какой-то причине вы еще не в курсе как ее привести в действие, тогда все что нужно, потратить 5 минут своего времени на прочтение этой статьи.

Способы активации карты Тинькофф Платинум
Как активировать карту Тинькофф Платинум через интернет
По телефону
Что потребуется для активации?
Что нужно сделать после активации?
Что дает активация карты Тинькофф Платинум?

Способы активации карты Тинькофф Платинум

Итак, к делу. Вы решили оформить карту Тинькофф и подали онлайн-заявку. Банк одобрил вам выдачу карты. Курьер привез ее, вы подписали договор, но карта все еще непригодна к использованию. Все очень просто: банк старается обезопасить своих клиентов от мошенничества и позволят вам самостоятельно активировать карту непосредственно после получения ее на руки.

Чтобы каждый клиент мог без проблем активировать кредитку, банком предложено 2 удобных способа:

Как активировать карту Тинькофф Платинум через интернет

Во время подачи заявки на карту вы уже заходили на сайт Тинькофф. Все что вам остается — опять зайти на официальную страницу, и воспользовавшись личным кабинетом выполнить следующие действия:

Кликнуть на раздел "Карты";
Выбрать нужную вкладку: дебетовая или кредитная карта;
Из предложенного списка выбрать кредитку Платинум;
Дальше необходимо открыть вкладку "Активировать";
В появившуюся форму вписываем номер карты и срок ее действия, после чего кликаем на кнопку рядом для отправки данных;
Дальше система запросит кодовую дату (устанавливается на момент одобрения карты);
Если все правильно, онлайн-банком будет сгенерирован уникальный пин-код для вашей карточки. Первые 2 цифры появятся на экране, 2 последние вы получите по смс. Введите их и обязательно запишите для себя. На этом активация будет завершена.

По телефону

Второй способ еще проще. Все что вам нужно — вооружиться картой и набрать телефон горячей линии (8 (800) 555-77-71). Связавшись с оператором, вы пройдете мини-идентификацию: у вас уточнят номер полученной карты, ваши паспортные данные, попросят назвать кодовую дату и другую информацию необходимую для подтверждения вашей личности. Если все правильно, оператор назовет номер вашей карты, вы его пометите себе или запомните. После этого карта будет активирована.

Важно! Никогда не пишите свой пин-код на карточке, в случае ее утери увеличиваются шансы для мошенников воспользоваться ею.

Что потребуется для активации?

Для активации карты вам нужно всего 3 вещи:

мобильный телефон, указанный при оформлении карты;
полученная от курьера карта;
кодовая дата.

Если по каким-то причинам вы укажете неправильные данные на сайте банка, карта не будет активирована. Вам придется обратиться на горячую линию для исправления ваших данных. Поэтому перед подтверждением каждого вашего действия проверяйте указанную вами информацию.

Что нужно сделать после активации?

После активации карты вам будет предложено подключить услугу "Выписка по счету". Оформив ее, вы получите возможность пользоваться удобной системой отчетов по всем совершенным вами операциям. Главный плюс — услуга предоставляется совершенно бесплатно. Отчеты будут вам приходить на электронную почту.

Еще одно важное условие для подготовки карты к осуществлению расчетных операций — поставить собственную подпись на обратной стороне карты. Без подписи карта считается недействительной и вам может быть отказано в оплате через терминалы.

Что дает активация карты Тинькофф Платинум?

После активации карты она становится активной для любых приходно/расходных операций. Вы можете осуществлять покупки в магазинах, в интернете, оплачивать свои счета, и пополнят свой лицевой счет.

Сразу после активации карты вам будет зачислен одобренный ранее кредитный лимит, который вы можете использовать на свое усмотрение.

Перед первым применением владельцу нужно будет активировать карту Тинькофф, выполнив несколько простых шагов. В статье будет рассказано, как это сделать правильно и зачем нужна активация.

Активация карты

На встрече во время заключения договора на обслуживание карты представитель банка предложит помочь активировать ее. Если клиент захочет, он всегда сможет выполнить активацию самостоятельно. Для этого понадобится позвонить в службу поддержки. Следует заранее подготовить паспорт и реквизиты карты, чтобы оператор мог правильно идентифицировать клиента.

Что нужно знать

После активации следует задать ПИН-код, удобнее всего сделать это в мобильном приложении. На главной странице выбрать нужную карту, пролистать экран вниз до раздела «Настройки карты» и нажать на «Изменить ПИН-код».

увеличить картинку

Следует придумать четырехзначное число и ввести его. Затем подтвердить новый ПИН-код еще раз и нажать на «Готово».

увеличить картинку

Пользоваться картой можно будет сразу же после активации. Следует поставить шариковой ручкой свою подпись в белом поле на обратной стороне. Без подписи клиента пластик считается недействительным, в некоторых магазинах могут отказаться принимать неподписанную карту.

Не стоит затягивать с активацией кредитной карты более, чем на полгода. Если клиент не выполнил активацию за это время, банк может аннулировать лимит средств, зарезервированный на счете кредитки для ее владельца.

Точные сроки для активации дебетовой карты не установлены, можно пользоваться ее счетом в мобильном приложении, для банковских переводов или привязать реквизиты к любой системе платежей для смарт-устройств. Но банк Тинькофф оставляет за собой право заблокировать счет через 6 месяцев после выпуска карты, если она так и не была активирована.

Тинькофф платинум – это несколько вариантов карт (дебетовая Black и обычная кредитная Платинум). Для каждой из них предусмотрены особые условия обслуживания, однако их объединяет принадлежность к высшему классу продуктов.

Тинькофф Платинум
Карта Тинькофф платинум
Условия Тинькофф платинум
Как активировать карту Тинькофф платинум через интернет
Как закрыть карту Тинькофф платинум?

Тинькофф Платинум

Дебетовая карта с пометкой Platinum называется Black. Кредитную карту Тинькофф Платинум вы отличите от неё благодаря заметному серо-белому цвету. Принадлежность к высокому классу карт-продуктов, широкие возможности перечисления средств, пополнения более чем в 300 тыс. пунктах делают карту привлекательной.

Процент по кредитным средствам составляет до 45,9% годовых. Погашать задолженность удобнее всего небольшими суммами (от 6%, но не менее 600 руб.). На карту распространяется система бонусов (1% от всех покупок) и дополнительные предложения партнёров банка (от 3 до 30% стоимости покупки зачисляется в виде бонусных баллов, которые необходимо активировать).

Карта Тинькофф платинум

Кредитная карта Тинькофф банка – удобный инструмент, который помогает не только экономить, но и зарабатывать деньги. Для этого лучше оформить две карты: одну кредитную, другую дебетовую. Дебетовую можно использовать для хранения зарплаты в течение месяца – на остаток средств по счету начисляется процент. Кредитную карту нужно использовать для повседневных покупок – за это вам будет начисляться кэшбэк, а в ряде случаев предусмотрены скидки. Важно только не уходить за пределы льготного периода (до 55 дней). В конце месяца накопившиеся долги нужно погасить с дебетовой карте. Таким образом, вы получите небольшой доход с начисленных процентов по дебетовке и кэшбэк по кредитке.

Условия Тинькофф платинум

Важными условиями кредитной карты Тинкькофф платинум являются:

Кредитный лимит может достигать 300 тыс. руб.
Льготный период, в течение которого не начисляются проценты за использование денег – до 55 дней.
Ежемесячный платеж может составлять до 8% от размера задолженности.
Погасить долг можно бесплатным пополнением через сеть партнеров, которая насчитывает 300 тыс. точек прием денег.

Если речь идет о погашении кредитов других банков, то Тинькофф не берет комиссию за их оплату с помощью Тинькофф платинум, а также предоставляет 90 дней, в течение которых не берутся проценты за оплату кредита.

Как активировать карту Тинькофф платинум через интернет

Как закрыть карту Тинькофф платинум?

Если использование карты Тинькофф платинум стало для вас невыгодным, то вы можете прекратить сотрудничество с банком. Перед этим вам нужно погасить долг по кредиту, если он имелся. Если вы банку ничего не должны, то нужно позвонить по телефону: 8 800 555-10-10, и сообщить, что хотите закрыть карту. Оператор примет вашу заявку. Кредитный счет закрывается в течение 45 дней. Через интернет-банк можно отслеживать статус карты. Если вдруг она не будет закрыта, то нужно выяснить причину. Возможно, что это будет комиссия за какую-ту услугу. Ее придется также оплатить.

Активация карты – прохождение ряда процедур, снимающих ограничения на совершение операций (большинство банков передают клиентам неактивированный пластик). Допустимо покупать в офлайне и в интернете, снимать наличные и пополнять счет, отправлять внутрибанковские и межбанковские переводы. Делается самостоятельно или при помощи сотрудника банка.

Нюансы активации в Тинькофф Банке

Процесс регистрации Tinkoff Black, Tinkoff Platinum и других карт унифицирован. Но есть ряд моментов, связанных с особенностями функционирования банка (обслуживание дистанционное, функционирует только одно отделение в центральном офисе в Москве).

Клиенты получают пластик двумя способами:

доставка курьером по домашнему или рабочему адресу;
доставка в отделение Почты России.

В первом случае активация возможна в день подписания договора. От сотрудника банка поступает звонок с предложением помочь.

Договор считается вступившим в силу только после регистрации карты Тинькофф. При подписании договора важно прочитать все пункты внимательно и отказаться от платных услуг, подключаемых по умолчанию (SMS-информирование, страхование и пр.).

В дальнейшем это допустимо сделать в любой момент, но комиссия за месяцы пользования услугами спишется. Целесообразно проследить, чтобы подключилось отправление ежемесячной выписки по электронной почте.

У курьера или на почте нельзя забирать пакет с документацией, если нарушена целостность. Нужно отказаться от получения (активация таких карт небезопасна) и сообщить о случившемся в банк. Обязательно проверяется правильность написания имени и фамилии на латинице, чтобы избежать в дальнейшем спорных ситуаций с банком.

Активация кредитки не влечет никаких расходов (стоимость годового обслуживания списывается при совершении первой расходной операции). Но подразумевает:

согласие с индивидуальными условиями кредитования;
начало льготного периода и расчетного периода.

При активации дебетовой карты целесообразно пополнить счет заранее (если поступлений в ближайшее время не планируется), чтобы списание стоимости ежемесячного обслуживания не привело к возникновению долга.

Этого можно не делать, если соблюдены условия бесплатности обслуживания (пенсионный возраст, оформленный кредит или вклад на сумму свыше 50000 рублей).

Способы активации

Активировать карту Тинькофф можно следующими способами:

по телефону;
на официальном сайте;
в личном кабинете интернет-банка;
в мобильном приложении.

Активировать карту через банкомат путем запроса баланса невозможно. PIN-кода в доставляемом пакете нет.

По телефону

Действовать нужно пошагово:

Активация на сайте

Чтобы зарегистрировать карту, нужно действовать следующим образом:

Активация в интернет-банке и мобильном приложении

Процедуры сходны, могут быть только визуальные отличия из-за разного интерфейса. Действующим клиентам достаточно авторизоваться в личном кабинете, новым следует создать учетную запись (указав номер телефона или номер договора при наличии кредита).

После выбирается нужная карта и осуществляется переход в раздел «Активировать». Дальше нужно следовать подсказкам системы и дождаться формирования PIN-кода.

Что делать после?

Узнать успешна ли активация допустимо несколькими способами:

позвонить в банк;
зайти в личный кабинет или мобильное приложение;
совершить тестовую покупку;
запросить баланс в банкомате.

При возникновении проблем следует связаться с сотрудниками банка для выяснения причин.

Карта подписывается с оборотной стороны только шариковой ручкой, без этого она считается недействительной. PIN-код необходимо запомнить или записать на бумажке и хранить в безопасном месте.

Сроки активации

На активацию по внутреннему регламенту отведено 6 месяцев. Но в реальности все иначе. Срок действия решения о выдаче дебетовой карты действует 90 дней, кредитной Платинум и прочих – 30 дней.

Если клиент долго не активирует карточку, то сотрудники банка совершают мотивирующие звонки. Если указанные сроки превышены, то банк вправе отказать в активации и потребовать у клиента возмещение затрат на изготовление и доставку пластика. По инициативе клиента банк может изменить решение, рассмотрение идет индивидуально.

Если карта кредитная, то банк заново изучит информацию о клиенте (уровень доходов, кредитную историю, уровень долговой нагрузки, платежеспособность). Если показатели ухудшились, то приходит отказ.

Что будет с неактивированными картами?

Если пластик получен, но не активирован, то плата за обслуживание не взимается, поскольку договор не вступил в силу. Карта остается бесполезным куском пластмассы.

Анализ отзывов

Отзывы клиентов положительные. Активировать кредитную карту Тинькофф Платинум и другие через интернет просто. Проблемы возникают редко. Операторы хорошо знают свою работу, интернет-банк и мобильное приложение удобные.

Сложности возникают только при технических сбоях или нестабильном интернет-соединении. Активация происходит полностью дистанционно и занимает минимум времени, система дает необходимые подсказки.

Операторы сами звонят при возникновении проблем. Картой можно распоряжаться свободно сразу после завершения процесса.

Выводы

Процесс активации карт максимально продуман. Эргономичный интерфейс позволяет пройти процедуру быстро (5 минут через интернет, 10 минут через оператора) и просто, все интуитивно понятно. Онлайн-банк от Tinkoff неоднократно признавался лучшим.

В прошлом году оказался на лидирующей позиции в Internet Banking Rank (раздел Digital Office). Агентство Global Finance признало онлайн-банк лучшим в мире. The Banker дважды присуждал звание Банк года.

Мобильное приложение для устройств на базе Android, Windows, iOS и для iPad тоже признано лучшим. Реализуется идея lifestyle banking, предполагающая максимальное ускорение и упрощение использования услугами банка в дистанционном режиме без помощи оператора.

Повышенное внимание уделено вопросам безопасности в процессе активации. Риск попадания конфиденциальной информации и PIN-кода к посторонним людям сведен к нулю. Сотрудники регулярно проходят обучение и повышают квалификацию.

При возникновении сложностей и вопросов на решение уйдет минимум времени. Если следовать инструкциям системы и операторов, то вопросов о том, как активировать расчетную карту Тинькофф Блэк, не возникнет.

Tinkoff получил популярность среди клиентов благодаря своим современным и выгодным дебетовым и кредитным продуктам, сопровождающихся обязательным выпуском пластиковой карты. Активация карты Тинькофф – обязательный процесс, без которого комфортная работа с банковскими продуктами невозможна. Так как компания не имеет традиционных офисов обслуживания и ведет деятельность с клиентами в режиме онлайн , для этого был разработан соответствующий WEB-интерфейс. Также присутствуют некоторые альтернативные способы.

В данном материале мы рассмотрим:

основные способы активации пластикового изделия (сайт, горячий номер, система личного кабинета);
что происходит, когда карта не активирована (списываются ли средства за обслуживание);
как узнать текущий статус дебетовой или кредитной карты;
другие вопросы, упрощающие решение проблемы.

Как активировать кредитную или дебетовую карту Тинькофф

Любой банковский продукт, будь это « Блэк », « Платинум » либо любой другой тип карты, нуждается в обязательном прохождении процедуры активации. Как мы уже указали ранее, Тинькофф ведет свою деятельность непривычным для клиентов способов и не имеет классических офисов обслуживания. Оформление продуктов и решение вопросов производится дистанционно.

Прохождения процесса подтверждения клиента позволяет:

задействовать персональный лицевой счет для возможности выполнения финансовых транзакций;
открыть для использования кредитный лимит (относится к соответствующей категории);
добавить базовый пакет сервисов и систем оповещений. Будьте внимательны, некоторые из них могут ежемесячно списывать дополнительные средства со счета. В любой момент их можно деактивировать;
получить ПИН – код , без которого работа с продуктом невозможна.

Активация по телефону горячей линии

Самый простой способ зарегистрировать вашу карту – напрямую связаться с квалифицированным специалистом службы поддержки по бесплатному телефону горячей линии. Он единый на всей территории России – 8800-555-777-1.

Предварительно найдите паспорт, вам потребуется сообщить некоторые данные для подтверждения статуса владельца. Также может потребоваться указать секретное слово, которое традиционно применяется для защиты банковских продуктов. Если вы предоставили верные данные, сотрудник занесет соответствующую информацию в базу данных и перенаправит вас на голосового помощника.

Ассистент банка сообщит основные условия обслуживания, возможности и дополнительные предложения. Обязательно запишите ваш PIN, он будет повторяться несколько раз.

Активировать карту Тинькофф через интернет

Активация карты Тинькофф в личном кабинете

Разработчики уделили особое внимание функционалу личного кабинета , где вы можете всего за несколько нажатий получить список действующих услуг, а также полный доступ к ним (получение выписки, перевод средств, установление ограничений и временная блокировка). Для работы с системой:

Перейдите на главную страницу официального сайта банковской организации;
Кликните на кнопку «Войти»;
Здесь вам будет предложено указать логин и пароль для входа, или же пройти процесс регистрации;
Если вы ранее не пользовались данным функционалом, выполните регистрацию (укажите номер карты и введите защитный код, высланный на привязанный номер телефона);
Пройдите процесс авторизации, после чего вы будете перенаправлены на главную страницу системы;
В списке функционала выберите раздел «Активировать», дальнейшие действия идентичны с вышеуказанным разделом.

Работа с личным кабинетом не вызовет затруднений, так как система предлагает соответствующие инструкции перед работой с отдельными функциями, с которой необходимо ознакомиться.

Через приложение

Что будет, если не активировать карту Тинькофф?

Современное законодательство регулирует данный вопрос. У клиента нет ответственности перед банковской организацией в случае, если он не активирует продукт. Специалисты Тинькофф будут периодически звонить вам с соответствующими вопросами (актуально для кредитных решений).

С дебетовым вариантом все несколько сложнее. Если вы своевременно не активируете зарплатную карту, платеж не сможет поступить на ваш счет, что может сопровождаются соответствующими затруднениями в получении денег.

Нужно ли платить за обслуживание, если карта Тинькофф не активирована?

Пока банковская карта не активирована, средства за ее обслуживание не списываются. Этот пункт прописан в договоре обслуживания, который вы предварительно заключаете с организацией. Как только карта вступает в действие, с баланса лицевого счета будут списаны соответствующие комиссионные отчисления и подключен базовый набор дополнительных услуг.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: