Как активировать карту веста банк деливери клаб

Обновлено: 26.04.2024

15.03.2022 в 12:40 посетил банк Веста на ул. Усачева 35с1, взял талон на посещение, после того как обслужили клиента до меня, сотрудница сказала что у нее обед и ушла, пообедала минут 20 и далее села за рабочий стол и копалась в телефоне 40 минут, на просьбу обслужить ответила что у нее ровно час на обед и ни минутой раньше не будет обслуживать. Хуже банка нигде в мире не встречал, сотрудницу звали Р-ва Валерия, просьба руководству провести. Читать далее

Спасибо за отзыв.
Уточните, пожалуйста, с каким вопросом вы обратились? Другие сотрудники в офисе обслуживали клиентов? Была ли очередь?

25.03.2022 С учетом дополнительной информации от автора, оценку засчитываем.

Ситуация: Перевел утром на карточный счет средства. Вечером нужно было оплатить покупку. Приступаю к оплате через СБП, бац, не хватает средств. Не пойму, в чем дело. Возвращаюсь на главную страницу, остаток пишет правильный. Начинаю повторно оплачивать. Опять та же история. Обращаю внимание, что по выписке именно в СБП сумма много меньшая.

Решить вопрос можно только через чат в телеграмм канале, хотя я там не. Читать далее

Разбираемся дальше. Пришлите скриншоты ошибок. Прислал. ой, извините, мы до 20-00, завтра приходите. В итоге покупку не оплатил. Что с деньгами непонятно. Доверие к банку потеряно.

Предоставил вам для исполнения, судебный приказ, о взыскании денежных средств с должника, который обслуживается в вашем банке. Приняли вы его в работу: «17» Мая 2021 года. А так же:
1). Заявление о взыскании с должника денежных средств по судебному приказу;
2). «Судебный приказ» по делу от 26.04.2021г.
3). Копия паспорта;

Хотел бы узнать:
1). Приняли ли вы документ в работу ?
2). Какой статус документа ?

Спасибо девушкам, работающим на метро сокол!

Получал карту этого банка на предыдущей работе. Не раз обращался с вопросами по оплате налога и по карте в банк, но никто мне внятно ответить не мог.

22.03 пришёл устраиваться на работу, там тоже сотрудников оформляют на эти карты. Так как у меня уже была карта и приложение я решил просто проконсультироваться. Они ответили на мои вопросы, показали как работает приложение. И действительно. Читать далее

Спасибо девушкам, работающим на метро сокол!

14.01.21 проходил собеседование в"деливери " Где был отправлен запрос в ваш банк на выдачу дебетовой карты для дальнейшей работы в компании. Банк прислал отказ в выдаче карты,без объяснения причины,хотелось бы узнать с чем это связано.

Кредитная история впорядке, налоговых задолжностей не имею. Во всех месседжерах писал в вашу поддержку ответа так и не получил

Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описываемая ситуация относится к внутреннему регламенту банка.

21.10.20 проходил собеседование в "Деливери клаб", после собеседования был запрос в банк партнер "Веста" об открытии дебетовой карты, для дальнейшей работы в компании. Это является одним из условий, и получение средств на карты других банков почему-то не предусмотрено, что является нарушением ст.136 ТК РФ, положения ФЗ №333.

Банк "Веста" отказал в открытии дебетовой карты, ссылаясь на то, что в 2018 была завершена процедура. Читать далее

Банк "Веста" отказал в открытии дебетовой карты, ссылаясь на то, что в 2018 была завершена процедура моего банкротства. На каком основании банк "Веста" вынес такое решение? Банкротство не является препятствием для получения дебетовых карт. Прошу разъяснений.

Спасибо, что предоставили данные.
Мы уточнили информацию и спешим сообщить, что произошло недопонимание. Запрета на открытие счета у вас нет, как вы правильно заметили, банкротство тут не при чем.
Заявка успешно прошла проверку и мы готовы продолжить оформление.
Возвращайтесь скорее, мы вас ждём для открытия счета))

С уважением, Инвестиционный банк «ВЕСТА».

Открыл счёт юр. лица и физ. лица, для удобства работы в данном банке, касаемо счёта юр. лица, мой счёт для дополнительного вида деятельности, всё в рамках тарифа, без лишних шагов в оба направления, пару раз фин. мониторинг запрашивал документы, без проблем их предоставлял и проблем не было, являюсь клиентом до сих пор, претензий нет.

А вот как банк для физических лиц, откровенно говоря, банк никакой, карточку в первые году. Читать далее

А вот как банк для физических лиц, откровенно говоря, банк никакой, карточку в первые году выдали с бесплатным обслуживанием, даже пользовался ей, но, когда через 3 года решил продлить её, то банк мне предложил только обслуживание за 500р в месяц, так я и перестал быть клиентом банка как физ. лицо, но банк мне оное обслуживание, к счастью, и не навязывал. Плюс, в банке регулярные очереди, так что визит в банк, не всегда обещает приятные эмоции. С другой стороны, за эти годы, визитов было минимум, так что я доволен, от добра добра не ищут.

Спасибо за отзыв. Банк запросил у вас данные для проверки, если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях.

29.10.2020 17:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

Банк хороший, приложение очень даже удобное. Радует возможность перевода денежных средств без комиссии по СБП и оперативная работа колл-центра. Единственное что неудобно - один офис, в который, чтобы попасть, необходимо предоставить паспорт! Это не особо приятный ньанс, также как и один офис на всю Москву. А так, довольна, что пользуюсь этим банком.

Пока мы не можем принять отзыв, так как в нём нет фактов для зачета положительной оценки. Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про примеры качественного обслуживания.

27.09.2020 11:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

Благодарим вас, нам очень приятно получать положительные отзывы о нашей работе.
Действительно, офис у нас один, но в ближайших планах переезд в новое здание, где вам не нужно будет предъявлять паспорт, а от метро до офиса всего одна минута ходьбы!
Желаем вам успехов и процветания!

С уважением, Инвестиционный банк «ВЕСТА».

Шёл второй месяц карантина, денег все меньше поэтому решил я пойти поработать в *** клаб как самозанятый и оказалось для этого нужно оформить какую-то моментальную карту, самое смешное что ждал момента пока дойдёт до меня очередь 2 дня, не из за какого то гигантского наплыва работников, а из за того что работники банка делали все это очень медленно, я думаю что они это не специально, как оказалось потом у них там принтер сломался, что то ещё. Читать далее

Все бы ничего, когда я все перетерпел и на 8 час ожидания ну это за 2 дня, когда меня наконец-то пригласили оформить карту, через 5 минут каких-то манипуляций с моим паспортом девушка мне сообщила что мне пришёл отказ, я не понимаю как такое может быть, я вроде не кредитку оформлял , не кредит какой-то брал, просто обычная карта для самозанятых, по итогам 2 дня на смарку, спасибо Веста банк

Благодарим за отзыв. Уточните, пожалуйста, направили информацию по просьбе банка?

28.05.2020 15:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

С уважением, Инвестиционный банк «ВЕСТА».

17.04.2020 был заключён договор с Банком на открытие лицевого счёта как самозанятому. Была выдана банковская карта без последующей авторизации со стороны Банка. Сотрудники Банка оправдывают свои действия, ссылаясь на то, что у меня как у ИП есть приостановление от налоговой.
В соответствие со ст. 846 ГК РФ Банк обязан открыть лицевой счёт любому обратившемуся физическому лицу. Однако сотрудники Банка ссылаются на ст. 76 НК РФ. Читать далее

Банк вправе отказать в открытие лицевого счёта, если физическое лицо попадает под нормы 115-ФЗ, однако с ноября 2019 года я перечисляю налоги как самозанятый, а также у меня заключён договор оказания услуг с организацией, обязующей перевод всех своих сотрудников в Инвестиционный Банк «Веста» (ООО).
На данный момент я не могу совершать свою трудовую деятельность как самозанятый из-за непредоставления доступа к лицевому счёту со стороны Банка.
30.04.2020 по этому поводу мной в Банк было написано заявление на имя Председателя Правления.
Прошу предоставить мне доступ к лицевому счету.

Оставляю за собой право обратиться с жалобой в Центральный Банк РФ, Роспотребнадзор, Прокуратуру РФ, в суд за нарушение гражданских прав (п. 4 ст. 445 ГК РФ), а также за возмещением морального вреда и причинённых убытков.

Спасибо за отзыв. Мы понимаем, как важно для Вас сейчас открыть счет, и мы так же заинтересованы в том, чтобы Вы как можно быстрее стали нашим клиентом. Поэтому давайте еще раз, вместе попробуем разобраться почему.

4) Так как вы как физическое лицо ведете предпринимательскую деятельность на Вас распространяется данная статья.

Таким образом, в соответствии с действующим законодательством при наличии решения о приостановлении операций по счетам лица, являющегося индивидуальным предпринимателем, Банк не вправе открывать данному лицу счета, вклады и депозиты, в том числе и не для осуществления предпринимательской деятельности физических лиц.
Мы с радостью продолжим с вами работу, как только ограничений от ИФНС будут сняты.

Сижу на работе, никого не трогаю, ~~примус починяю~~ пухну от голода. Ну и решил заказать еды в этом самом Деливери, как раз и акция "-30% на вынос" из ресторана в соседнем доме подвернулась. Что же, выбор сделан, оформляем.

А вот при оплате заказа случилось непредвиденное, приложение Деливери тоскливо сообщило, что произошла ошибка при оплате. Ну я не гордый, ошибка так ошибка, всякое бывает, оформим еще раз. Оформить еще раз не смог, так как в приложении висел заказ в статусе "ожидается оплата". Ок, позвонил в поддержку, попросил отменить заказ, что оператор и сделал, после чего я заново собрал корзину, заново оформил заказ и оплатил его, в этот раз успешно.

Ну а дальше. Дальше телефон радостно сообщил мне о списании средств с виртуальной карты, дважды!

Так, блять. Яснопонятно, придется в поддержку звонить/писать, вместо обеда. Звонок результатов не дал, посоветовали обращаться в чат. Лаааадно.

Спустя 10 минут после изложения мной сути вопроса (подрезаю скриншоты, в целях сокращения портянки) пришел оператор с прекрасным именем Ирина, поздоровался и. В смысле я решил вопрос? Напишем еще раз!

Если кратко по скриншоту выше:

1. Дай выписку, без нее даже говорить с тобой не будем;

2. Дай выписку, покажем что ты - дурак;

3. Расскажи что за банк, а мы расскажем тебе как он работает;

4. Вместо отмены в выписке должна быть корректировка, вместо суммы заказа - 1 рубль;

5. Деньги до Деливери не дошли.

Скрин из выписки за день я в чат скинул, благо карта виртуальная и прятать там особо-то и нечего))) Предположим, что косяк на отрезке банк-Деливери.

В выписке есть два платежа и оба они значатся обработанными.

В процессе диалога с поддержкой банка узнаем, что действительно, один платеж (от Delivery Club) уже обработан, а второй (от MMR-DELIVERY CLUB) - висит в обработке, так как от маркета поступило два запроса и только одно подтверждение. Ну или хз что там, не силен в банковских механизмах.

Выходит Delivery Club и не при делах вовсе?
Хотя, ситуация странная, деньги заблокированы, все свою работу выполнили, а клиент - рыжий, как всегда))

Завершился мой диалог с оператором банка тем, что нужно смиренно ждать от Деливери подтверждения операции, а затем требовать возврат, либо, если подтверждения не последует, то в течении 10 дней - деньги вернутся.

Спустя 4 дня решил я проверить выписку и вуаля!

Отлично! Второй платеж обработан, значит, как советовал сотрудник банка, нужно требовать возврат.

На всякий случай звоню в банк, убеждаюсь, что действительно оба платежа обработаны и действительно деньги ушли в Деливери.

Звоню в Деливери с резонным вопросом о том, где мои деньги, а меня снова отправляют в чат, а в чате меня ждет "он", хотя нет, "ОН"! Ромаааан М.!

Ну что, Рома снова переобулся ))

- Сначала потребовал выписку, которая уже есть в чате (ты вложения смотрел вообще, Рома?);

- Затем потребовал полную выписку, чтобы показать мне возврат в ней (ну да, я же дебил слепошарый, сам не увидел бы возврата, учитывая, что операций по этой карте с гулькин пинус;

- Заявил, что выписки мало и нужны справки по операциям!

Ты там не охуел, Рома? Я тебе могу анализов, разве что, отсыпать)))

В общем, деньги не вернули.

Ну и хрен с ним с Деливери этим, заявил я через банк чарджбек - это проще, а дальше пусть сами доказывают, что не бараны.

Обычно можно зайти прямо в "операцию" и дать инфу по ней. Я думаю он про неё и говорит.

Поставил плюс за краткость для ЛЛ, всё по полочкам разложено

В целом ситуация рядовая и менеджер поступил как положено. А вы совершаете какие-то лишние телодвижения.

Правильный алгоритм - плевать что там в смс. Заходите срезу в мобильный банк, смотрите историю операций, оспариваете ненужную. Всё, и никаких гвоздей. Звонить в доставку нужно если у вас сумма за заказ не сошлась.

Как не надо⁠ ⁠

Наткнулась тут на комментарий в посте про семью, и прям вспомнилось:
Моя бабушка тюкала деда по любому поводу, да и без повода тоже. Мне кажется что он и оглох совсем в 60 лет, лишь бы ее не слышать. Орала, ругалась на него, била чем придётся. А дедушка, как мне она говорила "тютя-все стерпит", никогда слова против не сказал ей. И меня она против него настраивала, но я уж очень деда любила, он был очень добрый и чудесный человек, у меня слов нет, чтоб описать его.
Сначала, в силу моих лет, я боялась бабушке перечить, тем более что папа, их сын, поддерживал бабушку в этом противостоянии: "дед глупый, дед плохой, ничего не понимает, что мы говорим". Это щас я понимаю, что папа мой как мудак поступал с отцом своим. А тогда мне просто было жалко моего любимого дедушку, который всегда улыбался и мог радоваться тому "Смотри, как красиво воробушек в луже плещется" и фотографировать это.
После лет 14 я встала на защиту деда, и в силу переходного возраста-весьма агрессивно. Подключилась и моя мама, которая узнала от меня как отец и бабушка деда, после развода мамы с моим отцом, гнобят под предлогом "а ты эту змею привечал в нашем доме(квартира дедушки, и он действительно маму мою очень любил, как дочку принял), а она вона что творит, на мать мужа своего и на мужа голос повышать смеет, порядки свои наводит(за дедушку заступается) это ты змеюку пригрел".
И дед расцвел, почувствовал, что он больше в СВОЕЙ квартире не бесправная скотина, а человек. Боже, как отец кривился, когда моя мама привезла дедушке новые вещи, ведь он ходил кучу лет в одних, пусть и чистых, но ничего нового ему не покупали. А как радовался дедуля, когда ему не остатки еды давать начали, а то, что он хочет-мне до сих пор плакать хочется, как он рад был тарелке супа обычного именно ему, а не то что из остатков сделали как свинье похлёбку. Я пишу, вспоминаю это все, и аж плакать хочется от этой вот радости такой простой вещи. И пенсию лично ему отдавать (мама от него доверенность получила, чтоб пенсию забирать, тогда ещё почтальон разносила, и все сразу бабушке отдавала за нее и за деда, и так лет 10 точно было).
Потом, мне уже 25, умирает мой папа, бабушка остаётся с дедулей вдвоём, все ещё корчит из себя королеву, но ещё и делает вид, что ноги отнялись при нас(мы случайно увидели, как она бежала от холодильника на кровать, когда мы без предупреждения приехали) и для дедушки. И вот настал видимо тот момент, когда и он не выдержал
Проблемы с сердцем, забирали его в больницу, мы с мамой при стариках наших-не бросили конечно, через день по очереди катались к ним еду привезти, помыть, убрать если что. И он подошёл к бабушке, поцеловал ее в щёчку и сказал "Я тебя очень люблю, Катенок мой(ее Катя звали). Боже, как мы с мамой рыдали. А бабушка губы надула, и орать опять стала, что он притворяется, чтоб ее не лечили, и нечего тут при людях "сцены трагические делать"
Домой дедуля не вернулся из больницы. А бабушка вот только тогда поняла, что он ее любил всю жизнь, и терпел все это именно из-за любви.
У меня характер моей бабушки, и я после замужества мужа разок "тюкнула". И вспомнила вот это всё, и поняла, что не хочу быть такой. И надеюсь, что не стала и не стану. Мне этого примера хватит на всю жизнь, ещё и дочери расскажу эту семейную историю, может тоже свои выводы сделает и избежит ошибок.
Сегодня просто 12 лет, как дедули со мной нет. И мне очень жаль, что он не успел моей дочке сказать "Смотри, как красиво воробушек в луже плещется".

Про работу курьером в DC в интеренете написанно очень много, но половина информации или устарела, или котолампа.

Я работую в DC полгода.

Перед тем как ехать в офис я, конечно же, почитал про эту работу в тырнетах, а там только разговоры про то, как анально карают за каждый косяк.
Ну. с чем черт не шутит, поехал в офис, который находится в центре Москвы.
Первое что меня встретило - ужасный запах, очень спёртый воздух и огромная толпа ребят из стран СНГ.
Первое впечатление было не из приятных.
И вот, отстояв в очереди битый час и подписав большую кипу бумаг, я получил заветную сумку и некоторое другое обмундирование, которое необходимо для работы в теплое время суток:зеленая сумка, одно поло не лучшего качества, плащ от дождя, кепка и средства индивидуальной защиты.
Выходил из офиса я с осознанием того, что я теперь курьер. но был один нюанс. меня совсем не обучили, даже самым основам.
Единственное, где можно получить помощь: чат курьеров и вкладка "все для новичка" в приложении.

Первое что надо выбрать - свои предпочтения.
Предпочтения есть по району и по графику работы.
Почти каждый район имеет свою отправную точку, на которую надо приехать, для того чтобы начать смену(так называемый "слот" )

Слоты бывают двух типов: плановые и свободные.

Плановый слот

Плановый слот тебе выставляет система.
Не обязательно, что ты начнешь смену по своим предпочтениям.
Очень часто, в пустых районах, тебе система сокращает время смены.
Реже - меняет отправную точку, но новая отправная находится не далеко от предпочитаемой.
За невыход на плановый слот полагается корректировка выплаты, на сумму 900р.
На плановых слотах существуют минимальные выплаты.
Минималка полагается только если ты выполнил некоторые условия:
1. Не опоздал на слот или опоздал,но не более чем на 15 минут.
2. Выполнил нужное количество заказов.
4. Выполнил более 75% заказов
3. Не завершил смену раньше времени.

Свободный слот

Можно выбрать в представленные варианты для ближайших отправных точек.
Чаще всего, хорошие варианты разбираются мгновенно.По своему опыту скажу, у меня получилось поймать свободный слот с хорошим временем всего один раз. На свободном слоте нет минималки.

Система работы приложения

1. Тебе приходит уведомление о том, что вам назначен заказ.
2. Дается адрес ресторана/магазина, таймер, до истечения которого ты должен прибыть в заведение
3.По прибытию в ресторан, у тебя появляется следующий экран: позиции заказа,таймер, за который ты должен получить заказ и упаковать его в сумку(по истечению таймера штрафа не будет)
4. Дается адрес, имя клиента и снова таймер, за который можно получить штраф.
5. Profit! Заказ доставлен!

А теперь самое интересное
Система выплат, штрафов и поощрений.

Выплаты
Ходят байки о том, что точные цифры зарплаты курьера разглашать нельзя, но я не помню, где такое было прописано.
Так что пройдемся по основам.
Выплаты три раза в месяц:4, 14 и 24
Зарплата курьера строиться из количества заказов за слот или по минималке.
Один заказ пешему курьеру стоит 120р, плюс надбавки за расстояние(20р за километр).
Минималка - 150р в час.
Есть надбавка за заказ, который весит более 10кг - 50р

Зарплата начисляется на не именную карту веста банка, которую ты получаешь при оформлении всех документов.

Если смотреть в среднем, то в в тухленьком, на заказы, спальном районе, выходит от 12 до 17 заказов за 10-12 часов.
В центре Москвы, чаще всего, количество заказов улетает за 20.

Система штрафов
В этом плане я совсем не прошареный, так как у меня за полгода был один штраф и то, по моей вине(отменил плановый слот, так как появились неотложные дела)
Штраф за непринятие заказа - 120р
Штраф за опоздание(более 10 минут) к клиенту - 60р
Штраф за невыход на слот - 900р.
Если ты добросовестный курьер, то шанс того, что тебя оштрафуют за просто так, близиться к нулю.
Первое время было тяжело сориентироваться по местности, бывало опаздывал, но только из-за своей невнимательности.

Районы
Найти отправную точку, которая будет устраивать тебя по количеству заказов довольно непросто.
Я применил простую стратегию.
У меня отправная точка находится в километре от дома, так что я еду на отправную точку, начинаю слот и еду обратно домой. Район у меня довольно тухлый, поэтому четверть времени от смены я сижу дома.
Если сильно нужны деньги, то проще съездить пару-тройку раз в центр Москвы.

Чаевые
Мне, как мужчине славянской внешности, чай падает не редко, нашим же братьям не славянской внешности, по мои наблюдениям, чаевые дают очень и очень редко.
Система чаевых устроена через vk pay, поэтому надо обязательно иметь аккаунт вк.

Вот, для понимания ситуации, мои чаевые за прошлый месяц.Еще плюс иногда дают наличными, там вышло примерно еще 500 рублей.

Отменённые заказы
Отмененные заказы случаются часто, стабильно раз в 10-15 заказов.
Чаще всего, заказ отменяют до выдачи его курьеру, но если курьер получает заказ и происходит отмена, то в 99% случаев этот заказ забирает себе курьер.

Чутка о своих впечатлениях
Первое время было не легко отрабатывать смены по 12 часов.
По началу болели ноги и жопа от сидухи велосипеда.
Но буквально через пару недель ничего уже не болело и после 12-ти часовой смены я спокойно мог идти заниматься своими делами.
Работа довольно не пыльная и комфортная, не считая того, что иногда нет времени на поесть.

Тема работы курьером довольно обширная.
Есть много веселых(и не очень) историй, которые случаются во время смены.
Если зайдет, то могу раскрыть некоторые темы подробнее.
Задавайте вопросы - обязательно отвечу!

К5М = 6.4/10

Обновлено в Мае 2022

Как оформить заявку

Подать заявление на открытие карты можно в отделении банка Веста. Для этого обратитесь в ближайший офис с паспортом. Скажите оператору, какую карту хотите открыть, и подпишите документы. Информация о готовности продукта поступит по SMS или посредством звонка оператора. После нужно будет забрать карту и активировать.

Преимущества дебетовых карт

Поддерживают платежные системы Visa /MasterCard
Представлены премиальные карты

Требования

Возраст — от 18 лет
Гражданство РФ или иное

Необходимые документы

Паспорт РФ
Для иностранных граждан — документ, подтверждающий право пребывания или проживания в РФ

О банке

С 2004 года сменил название, которое стало больше отражать специфику деятельности — ООО «Инвестиционный Банк «Веста». С декабря 2004 года присоединился к системе страхования вкладов.

Банк «Веста» занимает 206 место по размеру капитала («рейтинг банков „Капитал по форме 123“ по состоянию на 1 июля 2019»), 260 место по активам («рейтинг банков „Активы нетто“ по состоянию на 1 июля 2019»).

В мае 2020 года Московский кредитный банк приобрел 100% банка «Веста».

Банк позиционирует себя как онлайн-сервис, все услуги которого доступны дистанционно. Основные направления деятельности: расчетно-кассовое обслуживание, бухгалтерия, факторинг, эквайринг.

Вопросы и ответы

В банке «Веста» PIN-код для карты необходимо создать самостоятельно или получить сгенерированный. Для этого:

Если необходимо, чтобы PIN-код сгенерировал компьютер, то действуйте по инструкции выше до ответа автоинформатора. Далее:

После установки PIN-кода придет SMS с подтверждением. Далее понадобится активировать карту.

Для активации карты необходимо после установки PIN-кода совершить любую операцию в банкомате или терминале. Проще всего запросить баланс карты, для чего подойдет банкомат любого банка.

Банк «Веста» предлагает четыре вида карт:

Visa Gold / MasterCard Gold
Visa Platinum / MasterCard Platinum
Visa Classic / MasterCard Standard
VISA Infinite

Необходимо позвонить по телефону 8 800 770 08 70 для блокировки, а после прийти в офис, чтобы подать заявление на перевыпуск.

Обслуживание самозанятых оказалось выгодным бизнесом

Как выяснил “Ъ”, банки начинают борьбу за новый тип зарплатных клиентов — самозанятых сотрудников крупных компаний. В частности, в последнее время состоялся ряд масштабных сделок с курьерскими службами — например, между «Сбермаркетом» и Тинькофф-банком, а также Delivery Club и банком «Веста». Компании отказываются от схем аутсорсинга при работе с курьерами, заключая с ними договоры как с самозанятыми при содействии банков, которые помогают в оформлении и получают комиссионные доходы за обслуживание.

Фото: Эмин Джафаров, Коммерсантъ / купить фото

По данным ФНС, на 28 августа 2020 года количество самозанятых граждан превысило 1 млн человек.

Законодательство не ограничивает способы получения денежных средств от осуществления деятельности самозанятыми гражданами, а также не регламентирует порядок открытия расчетных счетов налогоплательщиками НПД, пояснили в ФНС. В целом информационный обмен с ФНС в отношении самозанятых осуществляют 16 банков. В Сбербанке сейчас обслуживается более 160 тыс. самозанятых, в Тинькофф-банке — более 100 тыс. человек. Другие игроки не раскрывают цифр.

Как банки и заемщики приспосабливаются к непростым временам

С введением режима самоизоляции в конце марта в России произошел всплеск спроса на доставку. Вместе с тем участники рынка предпочитали работать с курьерами по определенной схеме — их оформляли не в штат, а как самозанятых.

В результате между банками фактически развернулась борьба за новый тип зарплатных клиентов. «Когда мы увидели, что сегмент самозанятых активно пользуется "Qiwi Кошельком", мы начали кастомизировать этот продукт под запрос пользователей»,— поясняют в группе.

Самозанятые приносят банкам доход в основном от обслуживания счета.

К тому же для их модели поведения свойственно регулярное снятие наличных, а это «предмет большего интереса со стороны регулятора», хотя за такие операции банки берут повышенные комиссионные, поясняет собеседник “Ъ”. Впоследствии банки могут работать с самозанятыми и как с заемщиками, предлагая им кредитные продукты, говорит представитель крупного банка. Основной риск в том, что мало гарантий сохранения постоянной занятости и дохода, добавляет он.

Банки считают направление перспективным и разрабатывают новые продукты для самозанятых и их работодателей. В группе Qiwi говорят, что рост конкуренции пока наблюдается прежде всего среди «нишевых игроков».

Однако крупные банки также заинтересованы в подобных сервисах. По словам представителя Сбербанка, привлечение в качестве сотрудников самозанятых позволяет существенно снизить налоговую и административную нагрузку, что в период кризиса для малого бизнеса особенно важно. Самозанятым требуется определенный набор банковских продуктов и сопровождающих сервисов — от сервиса быстрых выплат до получения практических знаний в области налогов, законодательства, регулирования рынка, на котором они работают, отмечают в ПСБ. Опорный банк ОПК также планирует запуск целевого продукта для самозанятых, который позволит им регистрироваться в этом статусе, формировать чеки, выпускать виртуальную карту, платить налоги.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: