Как найти дебетовую карту в приложении тинькофф

Обновлено: 04.10.2022

Оформите Tinkoff Black с 13 мая по 30 июня и получите бесплатное обслуживание навсегда

Подробнее

Во время заполнения заявки вы можете выбрать время и место доставки. В крупные города доставим карту в течение 1—3 дней. Как назначить встречу с представителем или перенести ее

  • вместе с картой привезет договор и описание тарифа;
  • проверит данные в документах;
  • сфотографирует паспорт и вас с закрытым конвертом;
  • поможет подписать договор;
  • расскажет, как пользоваться картой, и ответит на вопросы.

Представители Тинькофф бесплатно доставляют карты по всей России, даже в небольшие города и поселки. Нашу карту могут получить 97% населения страны.

Если живете в крупном городе, доставим карту в течение 1—3 дней. Если живете в небольшом населенном пункте, мы отправим представителя банка специально для вас в течение недели или назначим встречу в ближайшем к вам городе.

В идеале вы должны получить карту сами: банк заключает договоры с клиентами напрямую, поэтому нам нужно ваше присутствие и подпись.

Если у вас нет никакой возможности получить карту, забрать ее может ваш представитель. Он должен прийти с нотариально заверенной доверенностью в офис в Москве по адресу: ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26.

Но важно учесть, что дистанционное обслуживание такой карты работать не будет: ее нельзя будет активировать и использовать, а все распоряжения по счету мы будем принимать в письменном виде в офисе банка. Чтобы подключить дистанционное обслуживание, владелец счета должен будет прийти в офис лично и написать заявление.

Вы можете начать пользоваться счетом сразу после одобрения заявки — ждать доставку карты необязательно. Сразу после оформления заявки мы зарезервируем для вас счет и зарегистрируем реквизиты будущей карты. После этого вы сможете зарегистрироваться в приложении и личном кабинете Тинькофф. Как пользоваться счетом до получения карты

Придумайте . Установить его можно в приложении Тинькофф. После этого сможете расплачиваться картой с помощью смартфона или в интернете. Как задать

Установите лимит трат по карте. Чтобы контролировать бюджет и защитить деньги от потери карты, задайте лимит на покупки и снятие наличных. Как ограничить траты по карте

Пополните карту. Чтобы оплачивать покупки, переведите деньги или положите их в банкомате, а лучше договоритесь с работодателем о перечислении зарплаты на вашу. Как пополнить карту

Выпустите дополнительную карту. Если хотите пользоваться картой вместе с близкими людьми, оформите для них дополнительные карты и установите лимит расходов для каждой карты. Как оформить дополнительную карту

Откройте счета в других валютах. Если собираетесь за границу, откройте к карте счета в других валютах: долларах, евро, фунтах стерлингов и 26 других. Как открыть валютный счет к карте

Откладывайте деньги. Чтобы накопить на важное, откройте накопительный счет к своей карте. Банк будет ежемесячно добавлять на него до 10% годовых. Как открыть накопительный счет

Получайте кэшбэк в рублях за обычные покупки. Каждый месяц выбирайте несколько категории покупок, за которые вернете до 15% от стоимости. Выбрать можно четыре категории из восьми. Среди них всегда будем предлагать 1% на все покупки, остальные категории с повышенным кэшбэком постоянно меняются. Как выбрать категории кэшбэка

Это виртуальная дебетовая карта Тинькофф Банка с бесплатным обслуживанием. Она прилагается к нашим сим-картам, чтобы вы могли переводить деньги, оплачивать покупки в магазинах и снимать наличные со счета мобильного телефона.

Виртуальная банковская карта активируется вместе с сим-картой и отобразится в мобильном приложении Тинькофф Банка.

Банк начисляет вам 4% годовых на остаток по карте. Чтобы их получать, поддерживайте ежедневный остаток на карте не меньше 1000 ₽, иначе проценты не начислятся.

Виртуальной картой можно платить в интернете — просто введите ее реквизиты на сайте магазина. Вам потребуется номер карты, срок действия и . Как платить картой в интернете

Расплачиваться виртуальной картой на кассе магазина и снимать деньги с помощью смартфона или не получится, потому что платежная система Mastercard не позволяет привязывать карты к сервисам бесконтактной оплаты в России. Как сейчас работает бесконтактная оплата

Нет, но вы можете расплачиваться виртуальной картой в интернете, переводить деньги и делать покупки в приложении Тинькофф.

Перевод возможен только по номеру карты или счета. Между виртуальными картами Тинькофф Мобайла он будет бесплатным. Комиссия за перевод между своими счетами или другому клиенту Тинькофф — 4,9%. При переводе в другой банк комиссия рассчитается, когда вы введете сумму.

Просто скройте ее. На «Главной» найдите карту Тинькофф Мобайла, смахните плашку с картой влево и нажмите на иконку с глазом. На месте виртуальной карты будет отображаться выпадающее меню «Скрытый счет». Чтобы снова видеть виртуальную карту в приложении Тинькофф Банка, сделайте все то же самое — смахните плашку с картой влево и нажмите на иконку с глазом.

Мы автоматически закроем сим-карту и виртуальную карту, если вы не пользовались ими 130 дней и при этом никогда не пополняли виртуальную карту.

В остальных случаях виртуальная карта останется, если вы расторгнете договор на симку. Вы сможете продолжить пользоваться картой как раньше — она бесплатная. Чтобы закрыть карту, напишите в чат приложения Тинькофф Мобайла.

Проблемы с картой

  • В приложении нажмите на карту → «Заморозить». Нельзя будет расплатиться картой и снять с нее наличные, но вы сможете совершать платежи и переводы в приложении и личном кабинете. Разморозить карту можно в любой момент.
  • Установите нулевые лимиты на траты с карты и отключите возможность оплачивать картой покупки в интернете. Если вам поступит СМС об отказе в операции с картой лимита — вы поймете, что карту украли и попытались ею воспользоваться. Если карта найдется — вы сможете просто вернуть прежние лимиты.

Если вы уверены, что потеряли банковскую карту или что ее украли, сразу заблокируйте карту — тогда мошенники не смогут ею воспользоваться.

  • В мобильном приложении в разделе «Главная» выберите карту → «Блокировать».
  • В личном кабинете выберите карту в списке счетов → «Действия» → «Заблокировать карту».
  • Через службу поддержки — напишите в чат или позвоните в банк по номеру 8 800 555-25-50.

Сразу заблокируйте карту. Даже если уверены, что не сообщали ее данные мошенникам. Когда заблокируете карту, вы сможете тут же ее перевыпустить — но с другими реквизитами.

Обратитесь в банк. Закажите перевыпуск карты, чтобы снова иметь доступ к деньгам, или откройте виртуальную и подключите ее к бесконтактной оплате с помощью смартфона. Подробнее о виртуальной карте

Вашим случаем займется служба безопасности. Если у вас подключена «Защита карты» и страховой случай подтвердится, мы сразу начислим возмещение. При необходимости подайте в банк заявление о том, что вы не совершали операций, в результате которых были списаны деньги. Что за услуга «Защита карты»

Обратитесь в полицию. Для этого напишите заявление о краже и укажите все детали случившегося. В полиции вам выдадут талон о регистрации обращения (КУСП) — пришлите его фотографию в чат со службой поддержки. Найти ближайшее отделение полиции или подать заявление онлайн

Дело может быть в терминале или самой карте. Если терминал не распознал карту, проверьте ее в другом терминале: если там она тоже не работает, карту лучше перевыпустить. Обычно новую карту доставляют за 1—2 дня.

  • В мобильном приложении в разделе «Главная» выберите карту → «Перевыпустить».
  • В личном кабинете выберите карту в списке счетов → «Действия» → «Перевыпустить карту».

Чтобы пользоваться счетом, пока не получите новую карту, привяжите ее к смартфону и расплачивайтесь бесконтактно. Как платить телефоном вместо карты

Перед окончанием срока действия карты мы свяжемся с вами заранее и уточним время и место доставки новой карты. Если хотите получить карту заранее, напишите в чат.

  • В мобильном приложении — в разделе «Главная» выберите карту → «Перевыпустить».
  • В личном кабинете — выберите карту в списке счетов → «Действия» → «Перевыпустить карту».

Если реквизиты карты стерлись или не всегда проходит оплата, карту можно поменять на новую — перевыпустить. Это бесплатно.

Активировать карту Тинькофф Блэк

Дебетовые карты

Карту Тинькофф обычно привозит специалист банка, их некоторые называют «курьер». Также вы можете получить карту по Почте России, но только если это был перевыпуск карты, например, по сроку. Карта привозится и передается клиенту в неактивированном виде из соображений безопасности, клиент должен быть уверен, что ей никто не пользовался. Карта должна быть запакована в конверте без следов вскрытия. Если все в порядке, открывайте конверт и отклеивайте карту, все важные цифры с обратной стороны.

Допустим, вы новый клиент банка и у вас еще не было карты Тинькофф Блэк. Когда карту вам передали, все формальности закончены, по дебетовой карте Тинькофф со стороны банка уже не может быть вопросов, разрешение на активацию от банка у вас есть. Но у карты нет пин-кода, она еще не активирована. Активировать карту Тинькофф можно по-разному.

Активировать карту в приложении

Приложение Тинькофф вы наверняка уже поставили заранее. Если вы новый клиент, то сначала нужно пройти регистрацию приложения и зайти в него. Для этого вам нужно ввести номер … карты. Нет не карты, а номер своего телефона, который вы ввели в заявку на карту:

Первый вход в приложение Тинькофф

После входа вы должны увидеть карту. В списке действий будет «Активировать». Нажимайте и активируйте. Пин-код нужно придумать свой.

Точно так же активация происходит и в интернет-банке (личном кабинете) Тинькофф.

Активация на сайте банка Тинькофф

Активация карты Тинькофф

Затем нужно будет выполнить подтверждение с помощью мобильного телефона, на который банк оправит код, после того как проверит данные.

Активация по телефону

Активировать карту Тинькофф Блэк можно и без всякого интернета, просто позвонив по телефону

Дебетовая карта Tinkoff Black 2020

Дебетовые карты

У большинства дебетовых и кредитных карт плата за обслуживание берется раз в год и сразу на 1 год вперед. В банке Тинькофф стоимость обслуживания карты Тинькофф Блэк берется помесячно.

Обслуживание стоит 99 рублей в месяц, но …

Стоимость обслуживания карты составляет 99 рублей в месяц, если не выполнено хотя бы одно условие бесплатности карточки. Т.е. в какие-то месяцы оно может быть платным, а в другие — бесплатным.

Другой вариант — получить сразу 1000 руб.

Если заказать карту Black по этой ссылке, то банк начислит 1000₽, если в течение месяца с даты активации карты совершить покупки от 3000₽

После получения карты вы можете сделать еще одну полезную штуку — оформить подписку Tinkoff Pro бесплатно на 2 месяца и получать 7% годовых на остаток по карте (далее, если не отключить — 199 руб/мес.)

Как сделать обслуживание карты Tinkoff Black бесплатным?

бесплатное обслуживание Tinkoff Black

В условиях по карте для получения бесплатного обслуживания есть несколько вариантов, я насчитал их 8 штук:

Что еще можно получить бесплатно?

Как списывается плата за обслуживание

По вашей карте Тинькофф Блэк банк устанавливает дату ежемесячной выписки. Допустим, вы получили карту и стали клиентом банка, никаких продуктов банка у вас еще нет (или есть кредитка). Дата первой выписки будет через месяц, а то и через полтора. До первой операции по карте (даже активированной) плата за обслуживание не берется, точнее, никакие из 8 условий — не проверяются. Но после первой операции уже будут смотреть первое условие о сумме денег на всех счетах и так каждый день до первой выписки. Если все эти дни условие выполнялось, то в дату выписки 99 рублей не спишут. Поэтому вот 100% надежные способы избежать платы за обслуживание:

  • Первое пополнение карты сделать сразу на 50000 рублей или больше, все равно нужно делать покупки.
  • Первой же операцией открыть вклад. Пополнить его можно по номеру договора вклада или по реквизитам.
  • Сразу заказать тариф 6.2. Но тогда при сумме на карте менее 100000 рублей, вы не получите никаких процентов на остаток.

В первую дату выписки банк проверит: были ли операции по карте и если были, то выполнялось ли первое условие каждый день. Если нет, проверяет, есть ли открытый вклад на день выписки. Если есть, то всё ОК. Поэтому если вы вкладчик, то плата за обслуживание карты Блэк вообще не будет сниматься.

Если вы оставили карту пустой и не пользуетесь, плата за обслуживание списываться не будет, карта в минус не уйдет. Но в дату выписки банк проверит, что условие бесплатности не выполнено и запомнит долг в размере платы за 1 месяц — 99 рублей. И когда вы пополните карту, эту сумму спишут со счета.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: