Как оплатить телефон с карты втб через смс

Обновлено: 28.05.2024

В современном мире мобильный телефон является основным источником связи. Именно поэтому всегда важно иметь на счету определенную сумму. Пополнять его можно разными способами, на наиболее удобным справедливо считается перевод с карты на счет мобильного телефона напрямую.

  1. Способы перевести деньги с карты ВТБ на телефон
  2. Пополнить телефон через ВТБ-Онлайн
  3. Перевести деньги через приложение VTB
  4. Положить деньги на сайте мобильного оператора
  5. Пополнение телефона через банкомат
  6. Перевод с ВТБ на телефон через СМС
  7. Оплата в офисе ВТБ24
  8. Лимиты, комиссия, сроки зачисления
  9. Безопасность платежей

Способы перевести деньги с карты ВТБ на телефон

Существует несколько основных способов пополнить мобильный счет с карты ВТБ банка. В зависимости от сложившейся ситуации и других особенностей, каждый из вариантов может быть удобен или неудобен по-своему. Рекомендуется использовать тот способ, который будет самым оптимальным для клиента в каждом отдельном случае.

Пополнить телефон через ВТБ-Онлайн

Пополнить счет телефона проще всего через ВТБ-Онлайн, разумеется, если у клиента есть под рукой ноутбук или ПК с доступом в интернет. Для пополнения необходимо:

  1. Через официальный сайт банка зайти в ВТБ-Онлайн.

Перевести деньги через приложение VTB

Аналогичным описанному выше образом можно положить на телефон с карты ВТБ деньги через мобильное приложение. Для этого нужно:

Способ подходит только для владельцев смартфонов. На обычный телефон или на то устройство, которое работает не под управлением iOS или Android установить такое приложение не получится. С другой стороны – это оптимальный способ пополнения счета в том случае, если клиент не имеет доступа к компьютеру/ноутбуку.

Положить деньги на сайте мобильного оператора

Кроме описанных выше вариантов, оплата телефона может быть произведена с карты ВТБ и на официальном сайте мобильного оператора. Конкретная инструкция зависит от того оператора, услугами которого пользуется клиент. Например:

  1. Зайти на сайт оператора (в данном примере – Билайн).
  2. Перейти в раздел «Оплата и финансы». Может называться и по-другому, в зависимости от оператора.

Особенности, правила, порядок действий и другие важные моменты могут изменяться в зависимости от выбранного оператора. Тем не менее общий принцип действий и используемая для перевода информация практически всегда остаются неизменными.

Пополнение телефона через банкомат

Перевести деньги на Билайн, на Мегафон или на счет любого другого оператора также можно при помощи банкоматов ВТБ. Для этого необходимо:

    На сайте банка найти раздел «Отделения и банкоматы».

Перевод с ВТБ на телефон через СМС

Для того, чтобы клиент мог пополнить баланс телефона с ВТБ 24 (на момент написания этой статьи, все «варианты» ВТБ уже являются единым целым, но общей сути это не меняет), нужно:

    Подключить пакет СМС услуг на сайте банка. Это можно сделать в личном кабинете, в настройках клиента.

Оплата в офисе ВТБ24

Лимиты, комиссия, сроки зачисления

Перечислить с карты деньги на счет мобильного телефона не только просто, но и очень дешево. Фактически, почти во всех случаях – это вообще бесплатная процедура. Исключение составляют лишь платежи на счета оператора Теле2. При перечислении с клиента будет списываться комиссия в размере 0,2% от суммы. Дополнительные платежи не предусмотрены.

Средства практически во всех случаях зачисляются мгновенно. Иногда – в течение нескольких часов или одних суток. И только в крайне редких случаях, когда произошел какой-то сбой, платеж может задержаться на 3-5 суток. Если клиент не получил деньги сразу, рекомендуется звонить на горячую линию и уточнять судьбу денег. Почти всегда это приводит к тому, что «задержавшиеся» средства мгновенно попадают на счет телефона.

Несмотря на то, что платеж почти всегда будет бесплатным, используется определенный лимит на сумму перечисления. Учитывая тот факт, что целью является счет мобильного телефона, ограничения в 15 тысяч рублей более чем достаточно для того, чтобы оплатить любой тариф. Тем не менее именно такое ограничение действует, но актуально оно только на 1 сутки. Уже на следующие день, если это потребуется, можно перечислять следующие 15 тысяч рублей.

Безопасность платежей

Пополнить телефон несложно, но данная операция может стать сравнительно рискованной при невыполнении клиентом базовых требований безопасности:

  1. Функционал услуги
  2. Стоимость информирования
  3. Как подключить СМС-оповещение ВТБ
    1. В интернет-банке
    2. Через банкомат
    3. По телефону поддержки
    4. В отделении ВТБ

    Функционал услуги

    СМС и Push – информирования предоставляют возможность круглосуточного контроля за счетом, изменением баланса, получения дополнительных сведений.

    Какая информация будет доступна при подключении услуги:

    Подключить СМС или Push-уведомления можно на любую дебетовую и кредитную карту, к любым открытым в банке счетам, например, к депозитному, текущему, расcчетному. Услуга предоставляется физическим и юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям.

    Для подключения уведомлений клиент должен выбрать любой из предлагаемых пакетов оповещений:

    • «Базовый».В нем главным является оповещение о поступлении на счет заработной платы и еще 6 основных событий;
    • «Карты+».Оповещения о поступлении и списании денежных средств, об оплате покупок по карте, начислении процентов по депозиту, операциях, проведенных с помощью интернет-банкинга компании и т. д., всего 20 событий.

    Для оперативного информирования, сведения по финансовым операциям доставляются клиенту в режиме онлайн при подключении любого пакета.

    Стоимость информирования

    Push-уведомления не зависимо от используемого пакета являются бесплатными. Даже, если пользователь находится вне зоны интернет, оповещение придет в виде смс, оно также будет для клиента полностью бесплатным.

    Услуга смс-оповещений является платной или бесплатно, в зависимости от используемого пакета:

    • Пользование «Базовым» пакетом является бесплатным;
    • При подключении «Карты+», клиент ежемесячно уплачивает 59 руб. Деньги будут списаны автоматически. Если средств на счете недостаточно для оплаты комиссии, смс-оповещения приходить не будут, пока долг не погасится.

    Как подключить СМС-оповещение ВТБ

    Обычно смс-оповещения подключаются автоматически при оформлении карты. Если этого не произошло, можно это сделать самостоятельно воспользовавшись следующими способами: с помощью онлайн-банкинга кредитной компании, в банкомате ВТБ, по телефону поддержки или в любом отделении банка.

    В приложении Телебанк (VTB онлайн)

    На мобильном устройстве можно посмотреть наличие подключенного пакета услуг. Для этого сначала необходимо установить мобильное приложение ВТБ-Онлайн. Это можно сделать с сайта банка на странице входа в ВТБ-Онлайн:

    Скачивание программ возможно напрямую через магазины приложений App Store и Google Play. В поисковой строке вводится «ВТБ-Онлайн» и выбирается официальная версия от банка.

    После установки приложения нужно сделать следующее:

    • Открыть программу;
    • Войти в меню «Настройки»;
    • Выбрать раздел «Уведомления от банка»;
    • Открыть «СМС-уведомления»;
    • Посмотреть подключенные пакеты.

    Управлять пакетами SMS из мобильного банка невозможно. Для этого потребуется открыть интернет-банк компании или обратиться в любой офис банка.

    В интернет-банке

    Порядок действий в интернет-банке:

    • Открыть личный кабинет, введя номер карты и пароль:

    Через банкомат

    Чтобы подключить услугу через устройство самообслуживания, потребуется карта банка.

    • После помещения карточки в устройство вводится ПИН-код для открытия доступа;
    • Во вкладке «Платежи» выбирается «СМС-оповещения»;
    • Вводится актуальный номер телефона, на который будут приходить оповещения;
    • Операция подтверждается через полученный код.

    По телефону поддержки

    SMS и Push-уведомления на телефон пользователя можно подключить, обратившись в телефонную группу поддержки. Служба работает круглосуточно, поэтому подключение услуги возможно в любое время.

    Подключение услуги будет доступно после прохождения клиентом процедуры идентификации.

    В отделении ВТБ

    При наличии сложностей с подключением/отключением услуг самостоятельно, клиенты могут обратиться в офис за консультацией. В офисе заполняется заявление установленного образца и сотрудник банка сам подключает услугу и дает подробную консультацию об условиях пользования.

    Как отключить СМС-информирование

    Отключается услуга теми же способами, что и подключается:

    • В интернет-банке потребуется убрать галочку, поставленную после введения номера телефона, при подключении;
    • В любом устройстве самообслуживания услуга отключается при нажатии в разделе «СМС-информирование» соответствующей кнопки;
    • Можно позвонить в группу поддержки и с их помощью произвести отключение услуги или обратиться к сотруднику банка в офисе.

    При наличии задолженности за услугу, длительностью более 3 месяцев, она отключается. В дальнейшем, чтобы снова подключить информирование потребуется сначала погасить долг.

    Что делать, если СМС не приходят

    Если пользователю не приходят смс об операциях, причины могут быть следующие:

    При не поступлении системных уведомлений, необходимо сделать следующее:

    Одна из самых полезных возможностей ВТБ – это оплата счетов. Благодаря продвинутому и максимально упрощенному сервису, сейчас можно заплатить практически за что угодно с минимальными усилиями. Какие есть варианты такой оплаты и как реализовать подобный платеж – читайте в этой статье.

    1. Способы оплаты через ВТБ
      1. Через приложение
      2. Через интернет
      3. В отделении банка
      4. Через терминалы и банкоматы
      5. Другие способы
      1. Что для этого потребуется
      2. Пошаговая инструкция
      1. Что для этого нужно
      2. Пошаговые инструкции

      Способы оплаты через ВТБ

      Выделяют несколько основных способов оплаты, каждый из которых имеет свои особенности и преимущества. Рассмотрим самые основные, как наиболее популярные, востребованные и удобные. Суть операции не меняется вне зависимости от того, какой способ выбран клиентом и, как следствие, владелец банковского счета может использовать тот метод, который удобен лично ему.

      Через приложение

      Если клиент банка предпочитает пользоваться мобильными устройствами, то он может совершать оплату используя свой смартфон и приложение ВТБ. Это достаточно удобный способ, особенно когда у пользователя нет доступа к компьютеру. Подробнее о том, как совершить платеж через приложение см.ниже.

      Через интернет

      Второй по популярности метод. Клиент банка, имеющий доступ к компьютеру (ПК или ноутбук) с выходом в интернет может просто зайти в свой личный кабинет на сайте банка и совершить платеж оттуда. Учитывая систему управления и большой экран компьютера, данный способ справедливо считается наиболее удобным и быстрым. С другой стороны, чтобы платить таким методом, придется где-то искать компьютер.

      В отделении банка

      Если клиент не любит или не умеет пользоваться компьютерами/смартфонами, он может оплатить любой счет прямо в отделении банка ВТБ. Для этого необходимо:

      1. Найти соответствующее отделение. Сделать это можно прямо на официальном сайте банка.
      2. Взять квитанцию на оплату, паспорт плательщика и карту, с которой будут списываться деньги. Как вариант, платить можно и наличными.
      3. Прийти в любое из подходящих отделений.
      4. Дождаться своей очереди.
      5. Предоставить менеджеру банка счет для оплаты и деньги.
      6. Забрать квитанцию с отметкой об платеже.

      Через терминалы и банкоматы

      Если ни один из предложенный вариантов не подходит, то платеж можно произвести через терминалы или банкоматы. В первом случае (терминалы) платить можно как с карты, так и наличными. Во втором (банкоматы), обычно можно использовать только карту. Однако некоторые банкоматы имеют функцию приема денег и, как следствие, можно использовать наличные средства. Для оплаты достаточно найти подходящий банкомат/терминал при помощи того же сервиса, где представлены отделения ВТБ.

      Другие способы

      Как оплатить счет через ВТБ-Онлайн

      Оплата счета – это стандартная и очень простая процедура. Достаточно быть клиентом банка ВТБ и иметь на счету нужную сумму. Саму оплату произвести не составит труда. Подробную инструкцию см.ниже.

      Что для этого потребуется

      Для того, чтобы оплатить коммунальные услуги через ВТБ Онлайн, потребуется непосредственно сам счет-квитанция. Она нужна для того, чтобы клиент смог правильно ввести все реквизиты для оплаты. Также на счету должна быть нужная сумма (чтобы хватило на платеж). Другие требования не выдвигаются.

      Пошаговая инструкция

      Для того, чтобы произвести оплату картой ВТБ через интернет, необходимо:

      1. Перейти на сайт банка.
      2. Зайти на страницу авторизации личного кабинета.
      3. Ввести данные для входа в ВТБ-Онлайн.
      4. Перейти в раздел «Оплата услуг».
      5. Выбрать нужный вариант оплаты.
      6. Ввести данные из квитанции.
      7. Указать сумму.
      8. Подтвердить операцию.

      Оплата через приложение ВТБ 24

      Приложение банка ВТБ – это специальная программа для мобильных телефонов, при помощи которой также можно оплачивать различные счета. Общий принцип платежа, система управления и другие особенности если не идентичны описанному выше, то, как минимум, очень похожи.

      Что для этого нужно

      Для совершения оплаты через приложение ВТБ, потребуется:

      1. Смартфон с установленным на нем соответствующим приложением.
      2. Достаточная для оплаты сумма на счету клиента.
      3. Реквизиты для оплаты (счет).

      Пошаговые инструкции

      Оплата счета производится следующим образом:

      1. Перейти на официальный сайт банка.
      2. Зайти в раздел авторизации личного кабинета так же, как это было описано выше.
      3. Загрузить соответствующее приложение и установить его. Этот и два предыдущих пункта можно проигнорировать, если у клиента уже установлена нужная программа.
      4. Зайти в раздел «Оплата услуг».
      5. Выбрать нужный пункт.
      6. Ввести реквизиты.
      7. Указать сумму платежа.
      8. Подтвердить операцию.

      Как вариант, можно оплачивать счет и по штрих коду. В такой ситуации вся необходимая информация «подтягивается» автоматически. Рекомендуется перепроверять данные, так как не всегда они правильные.

      Информация о комиссии

      В зависимости от того, за какие именно услуги производится оплата (какой компании/фирме), сумма комиссии составит от 0,4% до 1,2% суммы платежа. Например, если комиссия установлена на уровне 1,2%, а заплатить требуется 5000 рублей (допустим, за коммунальные услуги), то переплата составит всего лишь 60 рублей. Это небольшая компенсация, учитывая предлагаемый удобный и простой сервис.

      Где получить чек об оплате

      Единственный вариант, при котором клиент получает квитанцию об оплате с печатью банка – это платеж в отделении финансовой организации.Во всех остальных случаях квитанция или не предоставляется, или на ней не будет печати. Например, при оплате через банк или терминал клиент получит соответствующий чек, подтверждающий факт платежа. При необходимости можно с ним прийти в отделение банка и попросить поставить печать. В этом редко отказывают. На практике, такое подтверждение почти никогда не требуется. В случае с чеком из терминала/банкомата рекомендуется делать его скан- или фотокопию так как выгорают они очень быстро и уже через пару месяцев на документе нельзя будет ничего разобрать.

      Техническая поддержка ВТБ банка

      Как пополнить счет телефона с карты ВТБ

      Положить деньги с карты ВТБ на телефон предельно просто – эта базовая услуга доступна в банкоматах, в интернет-банк, мобильном приложении, на сайте оператора связи и сторонних ресурсах, путем отправки SMS на короткий номер. В большинстве случаев комиссия не взимается, оплата осуществляется круглосуточно, деньги поступают на счет моментально. Правда, для некоторых способов проведения транзакции нужен интернет, что при отрицательном балансе и приостановлении услуг связи невозможно – приходится искать альтернативные варианты.

      Содержание:

      Как пополнить мобильный по СМС?

      Для пользователей, привязавших телефон к карточке ВТБ (подключивших услугу «SMS-банк»), доступен быстрый способ оплаты услуг связи посредством СМС в несколько шагов:

      Пополнение счета телефона в банкомате

      Пополнение мобильного телефона в банкомате ВТБ

      Альтернативный способ перевода средств оператору услуг связи с карты выглядит менее удобным – нужно найти терминал самообслуживания и иметь на руках пластиковую карту. Зато так удастся пополнить даже чужой номер, а отрицательный баланс телефона не станет препятствием. Следуйте инструкции:

      1. Вставьте карточку в устройство, введите ПИН.
      2. В главном меню нажмите «Оплата услуг».
      3. Перейдите к разделу «Мобильная связь» и выберите нужного оператора.
      4. Укажите номер телефона и сумму, проверьте и подтвердите реквизиты.
      5. Кликните «Далее» для завершения платежа, на экране появится информация о результате, заберите чек, если необходимо.

      Если воспользоваться банкоматом ВТБ, комиссия не взимается (для МТС, МегаФон, Билайн, Yota), а в терминалах сторонних финансовых учреждений услуга может быть платной – тариф отобразится на экране подтверждения платежа (до фактического списания средств).

      Как положить деньги на номер телефона с карты ВТБ в приложении и онлайн банке?

      Самым удобным и быстрым способом пополнения баланса мобильного является совершение транзакции через интернет-банк на сайте кредитного учреждения либо в приложении (порядок действия схож для обоих вариантов):

      1. Войдите в личный кабинет клиента, используя логин и пароль/установленный код/отпечаток пальца.
      2. В меню выберите карту, с которой хотите списать деньги.
      3. Нажмите «Операции» и «Сотовая связь».
      4. Укажите поставщика услуг, номер телефона, сумму.
      5. Подтвердите перевод.

      Дистанционная оплата для большинства операторов проводится без комиссии, но, например, для номеров Tele2 услуга платная – взимается 0,2% от суммы. Сразу же можно настроить автоплатеж, задав регулярный автоматический перевод – удобно для тарифов с фиксированной ежемесячной платой.

      Оплатить услуги связи с карточки ВТБ можно и в сторонних сервисах, например, на сайте мобильного оператора – достаточно указать телефон и реквизиты пластика, подтвердить транзакцию разовым кодом. Комиссия при этом не взимается. Также услугу предоставляют другие платформы (QIWI, UMoney и т.д.), но здесь может взиматься плата – около 2% от суммы, поэтому следует быть внимательнее, выбирая более выгодные способы внесения средств на счет телефона. Проводят платеж и в салонах связи, и в фирменных магазинах операторов, но не все торговые точки осуществляют безналичный расчет.

      Мобильный банк ВТБ

      Контролировать совершенные операции и пользоваться всеми услугами ВТБ с комфортом без подключенной услуги SMS-оповещений затруднительно и неудобно. Гораздо лучше оформить услугу уведомлений, и банк будет присылать отчет после каждой проведенной транзакции, будь-то зачисление заработной платы, оплата покупок в магазине или перевод средств родственникам. Подключить сервис можно и самостоятельно, воспользовавшись личным кабинетом и банкоматом, а можно обратиться к специалисту в отделении либо контактном центре.

      Содержание:

      Как подключить «Мобильный банк» в личном кабинете ВТБ?

      Подключение услуги уведомлений доступно для дебетовых и кредитных карт, вкладов и расчетных счетов без ограничений. Удобнее всего пройти процедуру дистанционно при наличии доступа в интернет-банк:

        в личном кабинете ВТБ.
      1. Найдите в меню раздел «Профиль/Пакет услуг».
      2. Перейдите по ссылке «SMS и Email оповещения».
      3. Выберите пакет услуг «Базовый» (бесплатно, СМС будут поступать по приходным и ряду других операций) либо «Карты+» (стоимость 59 руб. в месяц, извещения приходят по всем транзакциям).
      4. Настройте оповещения, выбрав те операции, по которым желаете получать уведомления со временем доставки, завершите подключение.

      Подключение оповещений через банкомат – инструкция

      Держателям банковской карты удастся подключить услугу в фирменном терминале ВТБ, следуя инструкции:

      1. Вставьте карточку в слот, укажите ПИН.
      2. В меню выберите раздел с платежами.
      3. Нажмите «SMS оповещение».
      4. Укажите номер для связи – телефон, куда будут отправлять уведомления.
      5. Прочитайте условия подключения, выберите пакет (платный либо бесплатный).
      6. Завершите операцию путем ввода проверочного кода.

      Информация о выполненных операциях начнет поступать в течение нескольких минут – настроить услугу и сменить пакет можно в личном кабинете. Правда, при переходе с платного на бесплатный пакет плата будет списана за весь месяц обслуживания.

      Как подключить SMS-уведомления в контакт-центре ВТБ?

      Служба поддержки клиентов работает круглосуточно, здесь же можно получить информацию о подключаемой услуге, отключить пакет и задать другие вопросы. Если что-то не получается, существует альтернативный, но менее удобный способ – обратиться в отделение ВТБ с удостоверением личности, подписать заявку и подключить «Мобильный банк» у консультанта.

      Почему не приходят уведомления по карте ВТБ?

      Иногда при наличии подключенной услуги оповещений SMS от банка ВТБ не приходят, что может быть обусловлено рядом причин:

      • финансовое учреждение проводит технические работы;
      • к мобильному банку привязан неверный телефон абонента;
      • неполадки со стороны оператора связи;
      • адресат заблокирован – СМС отправляются в папку «Спам»;
      • на счете нет достаточного количества средств для оплаты – услуга приостановлена;
      • неуплата комиссии более 90 суток – сервис автоматически отключается.

      Если проблема не решается на протяжении нескольких часов, перезагрузка устройства не помогает, а мобильная связь доступна, лучше обратиться в банк для выяснения причин проблемы, возможно, причина кроется в действиях злоумышленников.

      Подключить SMS-оповещения по карте ВТБ не составляет труда, это можно сделать через интернет-банк, в терминале, в службе поддержке и отделении банка. Необязательно выбирать платный пакет, по 6 основным событиям уведомления приходят и в рамках бесплатной услуги. Кроме того, вместо СМС можно настроить Push-уведомления – пакет «Карты+» в этом случае услуга предоставляется без абонентской платы по 20 событиям, а при отсутствии доступа к интернету будут поступать обычные SMS, но тоже бесплатно. Сервис работает при наличии установленного приложения «ВТБ Онлайн».

      Автор статьи

      Куприянов Денис Юрьевич

      Куприянов Денис Юрьевич

      Юрист частного права

      Страница автора

      Читайте также: