Как поменять карту кукуруза на новую и перенести на нее деньги и баллы

Обновлено: 30.04.2024

​Для карт Связной Плюс и «Кукуруза» в мобильном приложении и интернет-банке можно установить лимиты на покупки и снятие наличных по карте.

Лимиты позволяют задать для операций с использованием карты максимальную сумму операций в день и в календарный месяц. В пределах установленной суммы операции осуществляются как обычно, но если сумма операций будет превышать заданный лимит, то операция с использованием карты будет отклонена с комментарием «недостаточно средств на карте». Лимиты можно изменить или отменить в любое время через мобильное приложение или интернет-банк.

Зачем нужно устанавливать лимиты?

• Чтобы защитить деньги при утрате карты. Если для операций с картой установлены лимиты, то снять или оплатить покупки на сумму более установленного лимита будет нельзя. Помните, при утрате карты ее необходимо срочно заблокировать. Как это сделать, читайте в статье.

• Чтобы контролировать сумму расходов. Если вы хотите тратить не более определенной суммы в день или месяц, операция, превышающая установленный лимит, будет отклонена, что напомнит о том, что вы превышаете запланированный лимит.

На какие операции можно установить лимиты?

Лимиты можно установить на:

• снятие наличных;
• покупки в магазинах;
  
• покупки в интернете;

Можно либо установить лимиты для всех этих операций, либо выбрать только некоторые из них.

Установленные для операций с использованием карты лимиты не распространяются на операции, совершаемые через мобильное приложение и интернет-банк.

Как установить лимиты на операции?

Пример настройки лимитов в интернет-банке:

1. Открыть меню карты в правом верхнем углу

2. Убрать пункт «Настроить лимиты»

3. Выбрать тип операций, на которые вы хотите установить лимиты, и указать суммы лимитов. Если вы уже совершали операции, на которые распространяется выбранный лимит, то вы увидите оставшуюся сумму.

Как отменить лимиты?

Чтобы полностью отменить установленные лимиты, необходимо воспользоваться специальной кнопкой «Снять ограничения», которая находится на той же странице, где устанавливаются лимиты. При нажатии на эту кнопку поля с лимитами очистятся, после чего необходимо нажать кнопку «Сохранить изменения».

В этом разделе можно как снять установленные лимиты, так и запретить все операции с использованием карты. Для запрета операций не требуется никаких подтверждений: после нажатия на кнопку операции будут запрещены. При таком запрете операций нельзя будет оплачивать покупки в магазинах и в интернете, а также снимать наличные.

Данный запрет, так же, как и установка лимитов, не распространяется на операции, совершаемые через интернет-банк и мобильное приложение.

Чтобы снять запрет, нужно нажать кнопку «Разрешить». Снятие будет разрешено.

Что думают наши клиенты о данной возможности, и как лимиты помогают в жизни, читайте в статье.

Срочно заблокируйте утраченную карту. Как заблокировать, читайте
в статье Блокировка карты.

После блокировки карты зайдите в ближайший салон Связного с паспортом*, попросите заменить утраченную карту на новую.

Замена карты «Кукуруза» Standard на аналогичную карту бесплатна.

Если у вас карта Связной Плюс, «Кукуруза» World или именная карта «Кукуруза» World с технологией бесконтактной оплаты, то замена на карту «Кукуруза» Standard будет бесплатной, а замена на карту Связной Плюс или «Кукуруза» World будет стоить 300 рублей.

При замене, ваша старая карта заблокируется, а остатки денежных средств, Бонусных рублей, а также кредитный лимит (при наличии) будут моментально перенесены на новую карту.​

Карта не работает, повреждена, закончился срок действия

Замена карты «Кукуруза» Standard на аналогичную карту бесплатна.

При замене, ваша старая карта заблокируется, а остатки денежных средств, Бонусных рублей, а также кредитный лимит (при наличии) будут моментально перенесены на новую карту.​

Замена на именную карту с технологией бесконтактной оплаты

Если вы уже знаете - заказывайте. Войдите в Интернет-банк действующей карты Связной Плюс.

Вкладка «Заказ именной карты» проверьте написание имени и фамилии (так будет написано на карте), выберите способ доставки и укажите адрес.

Комиссия за доставку спишется с карты в соответствие с тарифами.

Когда получите карту, активируйте ее. Для этого войдите в Интернет-банк по номеру действующей (старой) карты Связной Плюс / «Кукуруза».
Во вкладке «Заказ именной карты» введите номер новой именной карты и нажмите кнопку «Активировать именную карту».

После активации, ваша старая карта заблокируется, а остатки денежных средств, Бонусных рублей, а также кредитный лимит (при наличии) будут моментально перенесены на активированную именную карту.​

Стоимость доставки именной карты списывается единоразово при заказе карты и зависит:

• от выбранного способа доставки (карта может быть доставлена Почтой России или курьером PONY EXPRESS );
  
• от региона доставки.
  

Для повышения удобства работы с сайтом на нем используются файлы cookie. В cookie содержатся данные о ваших прошлых посещениях сайта. Если вы не хотите, чтобы эти данные обрабатывались, отключите cookie в настройках браузера.

У каждой банковской карты есть свой срок службы, по истечении которого её требуется заменить. Перевыпуск карточки необходим и при её утере или повреждении. В данном обзоре будут подробно рассмотрены все вопросы о том, как поменять карту “Кукуруза” на новую “Кукурузу”. Также Вы узнаете, как провести активацию и создать ПИН-код, чтобы полноценно пользоваться картой от салона связи “Евросеть”.

Оформление новой карты и закрытие старой

Карта “Кукуруза” выпускается банком Тинькофф совместно с салоном связи “Евросеть”. Для её получения необходимо представить паспорт гражданина РФ и указать в анкете действующий мобильный телефон, который автоматически привязывается к счёту.

Изначально “Кукуруза” выдаётся в формате предоплаченной, то есть дебетовой. Вы можете хранить на счёте свои денежные средства и распоряжаться ими по своему усмотрению: обналичивать или проводить безналичный расчёт.

По желанию клиента “Евросети” карту можно перевести в формат кредитной. Для этого потребуется обратиться в салон связи с паспортом и заполнить анкету. Максимальный лимит составляет 300 000 р., но первоначально Тинькофф устанавливает небольшие кредитные суммы, которые в дальнейшем могут повышаться при активном использовании и своевременном погашении долга. Беспроцентный период в данном случае длится 55 дней.

Владелец “Кукурузы” пользуется следующими преимуществами программы:

1. Бесплатное годовое обслуживание: СМС-информирование, доступ в мобильное приложение и личный кабинет.
2. Получение бонусов с каждой покупки по заёмным и собственным средствам. В партнёрских сетях процент может достигать до 30% от цены чека, а в других торговых точках доходить до 3%.
3. Проведение мгновенных переводов по России и за рубеж.
4. Пополнение “Кукурузы” без дополнительной комиссии.
5. Возможность обналичивать денежные средства в любых банкоматах страны и за рубежом без уплаты вознаграждения.
6. Контроль баланса и проведение финансовых операций в любое удобное время в мобильных приложениях “Кукуруза” и личном кабинете.
7. Ежемесячный доход в размере от 5 до 6,5% годовых при подключении услуги “Процент на остаток”.
8. Конвертация рубля в доллары и евро при путешествиях за рубеж по курсу ЦБ РФ.
9. Возможность получения заёма до 300 000 р. с беспроцентным периодом в 55 дней при переводе карты в разряд кредитных.
10. Возможность оплаты “Кукурузой” по системе бесконтактных платежей.

Помимо положительных аспектов, существуют и некоторые негативные факторы:

1. При проведении операции перевода через онлайн-сервисы “Кукуруза” вознаграждение не выплачивается, если пополнение счёта по одной операции составляет свыше 3 000 р. А если проводить денежные переводы с карт Visa без использования сервиса Visa Direct, то комиссия составит от 1%, но не менее 30 р.
2. Снимать без комиссии деньги с “Кукурузы” и получать ежемесячный доход на остаток можно только при подключении услуги “Процент на остаток”. При этом по операциям обналичивания установлены лимиты: разово можно снять не менее 5 000 р., а в месяц общая сумма не должна превышать 50 000 р. Если нарушить это правило, то будет взиматься комиссия в размере 1% от общей суммы, но не менее 100 р.
3. Изначально выдаётся неименная карта. Для получения именной потребуется подать ещё одну заявку через салоны “Евросеть” или на сайте “Кукуруза”. В этом случае необходимо будет оплатить стоимость выпуска карты (250 р.) и доставку (от 750 до 1 700 р).
4. Бесплатное обслуживание и перевыпуск имеют место только у “Кукурузы” Mastercard Standart. Остальные виды пластика стоят от 250 до 300 р.
5. За оплату коммунальных услуг взимается комиссия в размере 3% от общей суммы платежа.

Требования к клиентам

Выпуск новой карты “Кукуруза” осуществляет банк АО Тинькофф. По его условиям клиент должен соответствовать следующим требованиям, вне зависимости от того, проводит он замену карты “Кукуруза” на новую или получает первичную карточку:

Внимание! Если Вы решили перевести карту в статус кредитной, то потребуется заполнить дополнительное заявление. Чтобы изначально получить больший лимит, лучше представить справку о доходах.

Оформление заявки в онлайн-режиме

Салон связи “Евросеть” совместно с банком Тинькофф выпускает четыре вида карт “Кукуруза”. Для получения необходимо представить только паспорт гражданина РФ.

Справка! Если Вы решили получить именную карту, то сперва необходимо оформить любую из трёх видов “Кукурузы”: Стандарт, World или World PayPass.

Если заканчивается срок действия карты “Кукуруза”, получить новую можно только в салонах связи “Евросеть” или “Связной”. При этом необходимо представить паспорт гражданина РФ и старую карту. В онлайн-сервисах допускается заказывать только именную “Кукурузу”. Этапы процедуры следующие:

После этого старая карта блокируется, а счёт с накопленными баллами автоматически присоединяется к именной “Кукурузе”.

Активация карты

Когда Вы произведёте замену карты “Кукуруза” по истечении срока её действия, потребуется провести процедуру активации новой карты. Изначально карточки выпускаются неактивными, так как их реализация проводится в партнёрской сети. Банк таким образом обеспечивает дополнительную безопасность счёта. Только после идентификации клиента, привязки конкретной карты и номера телефона можно активировать “Кукурузу” в банке и получить от неё ПИН-код.

Активировать карту можно в личном кабинете. В этом случае Вы не устанавливаете на неё ПИН-код, а использовать её можно только при оплате через интернет и расчётах на некоторых кассах в торговых сетях.

Создание ПИН-кода к карте “Кукуруза”

Секретный четырёхзначный код присваивается каждой новой карте “Кукуруза, полученной как впервые, так и после перевыпуска. Существуют несколько способов получения ПИН-кода:

Особенности использования карты

“Кукуруза” обладает рядом особенностей, позволяющими её обладателю получать больше привилегий. Разберём каждую из них более подробно:

1. Карта станет настоящим помощником тем, кто часто путешествует не только по России и СНГ, но и в дальнее зарубежье. Удобный курс конвертации по Центральному Банку РФ гораздо выгоднее, чем предложения, которые дают другие банковские карточки.
2. Специальная программа 3d-secure надёжно защищает финансы при онлайн-переводах и мгновенно блокирует счёт при попытках третьими лицами завладеть деньгами владельца “Кукурузы”.
3. Удобный функционал личного кабинета, в котором можно проводить межбанковские переводы, оплачивать покупки, услуги ЖКХ и телефонии.

Особенность использования “Кукурузы” заключается в том, что её владелец всегда может изменить вид карты с дебетовой на кредитную и наоборот. Для этого достаточно обратиться с паспортом в любой салон связи “Связной” или “Евросеть” и написать заявление. Кредитный лимит устанавливается банком из расчёта дохода клиента и его кредитной истории в базе БКИ.

Если Вы давно пользуетесь “Кукурузой”, то мы просим поделиться своим мнением и оставить отзыв. Он поможет другим пользователям узнать о достоинствах и недостатках карты. Так как “Евросеть” отслеживает отзывы владельцев “Кукурузы”, это позволит улучшить сервис.

В жизни случаются разные ситуации, например, вы случайно потеряли карту Кукуруза или у вас ее вытащили мошенники в транспорте, а может карта просто перестала работать из-за повреждения или без причины, как быть в этом случае? Также мы рассмотрим вопрос, если истек срок действия карты.

Истек срок действия или просто не работает

Просто объясните ситуацию, сотрудник поможет вам решить вопрос.

Вам порекомендуют завести новую карту, для этого быстрее всего посетить салон связи Связной или Евросеть. При себе необходимо иметь паспорт и мобильный телефон, к которому будет привязана новая (перевыпущенная) карта.

Если карта была неименной, то замена бесплатная, для именных карт потребуется оплатить 200 рублей, которые поступят сразу на карт-счет.

Но помните, про это мы рассказывали здесь, выпуск именной с технологией PayPass происходит только на сайте после получения обычной неименной.

Обычно именную карту доставляют курьером либо отправляют Почтой (там, где курьером невозможно).

От выбранного способа доставки зависит стоимость карты.

1. При отправке Почтой – 200 рублей.
2. При доставке курьером – от 750 до 1500 рублей в зависимости от вашего города проживания.

Перевыпуск карты при истечении срока годности происходит также, как заказ новой в первый раз. Для первых двух видов (без технологии PayPass) карту легко оформить в Евросети или Связном, для именной с PayPass — заказать на сайте.

Полученную новую карту следует Активировать в интернет-банке в своем Личном кабинете, чтобы она стала полностью рабочей.

Украли или потеряли

Первым делом карту нужно заблокировать! Иначе доступ к карт-счету могут получить те, кто ее похитил.

Потребуется сообщить номер карты, свое Кодовое слово, ФИО и причину блокировку.

Далее следует Перевыпуск новой карты, процедура идентична тому, что мы написали выше про неработающую или в связи с истечением срока годности.

Существует 4 вида карт «Кукуруза», они отличаются стоимостью годового обслуживания, наличием/отсутствием чипа, размером начисления на остаток на счете. Рассмотрим их подробнее, как получить, где оформить.

Четыре карты

1. Кукуруза Masterсard Standard
2. Кукуруза Masterсard World PayPass
3. Кукуруза Masterсard PayPass именная
4. Кукуруза Masterсard World

Сравнение карт Кукуруза

Характеристики
Комиссия при получении и замене карты	Бесплатно	300 рублей	300 рублей*

* Стоимость зависит от способа доставки. Доступно 3 способа ( самостоятельно нигде забрать нельзя! )

• 300 рублей — доставка карты заказным письмом с помощью ФГУП «Почта России»
• 750 рублей — доставка карты курьером в Москве, Санкт-Петербурге, Московской и Ленинградской областях
• 1700 рублей — доставка карты курьером по России (кроме Мск, СПб и их областей).

** — Привяжите карту, с которой хотели бы пополнять «Кукурузу» в Интернет-банке или мобильном приложении. Пополняйте на нужную сумму, когда вам удобно, следуя подсказкам системы: 3000 руб. и более за операцию – комиссия 0 руб. Менее 3000 руб. за операцию – комиссия 30 руб. С карт Visa без сервиса Visa Direct – 1%, минимум 30 руб.

Masterсard Standard

Эту карту можно получить за несколько минут в салоне связи (или точке) Связной.

Карта Mastercard Standard работает в любых городах мира, она удобна для денежных переводов, совершения покупок в магазинах и интернете

За выпуск-перевыпуск, обслуживание не берется плата, это бесплатно. Также есть смс-информирование, которое также бесплатно.

Минус карты — она не имеет чипа, и нет возможности оплачивать покупки касанием по технологии PayPass. Придется проводить через терминал.

Также по карте невысокий бонус — всего 0,5% от суммы трат, но начисляются за любые покупки по всему миру.

Плюс карты — она работает по всему миру, где принимают МастерКард, в обычных магазинах или в Интернет.

Лайтовая версия, которую легко получить, но премиальные функции отсутствуют.

Masterсard World PayPass

Она уже платная. Стоимость — 300 рублей за выпуск-перевыпуск. Обслуживание — 0 рублей.

Оформляется также быстро как и предыдущая версия в Связном за 5 минут.

Повышенное начисление бонусов при подключении акции «Двойная Выгода Лайт»/ «Двойная Выгода Стандарт» / «Двойная Выгода Плюс» — до 2%. Гарантированное начисление бонусов за любые покупки — 1%.

Чипа и PayPass уже есть. Эта карта более высокого статуса, чем просто Standart.

Masterсard PayPass Именная

Следующая карта также имеет и чип безопасности, и ей можно оплачивать через прикосновение к терминалу (PayPass).

Это карта уже именная, на карте будет гравировка вашего ФИО. Подходит для любых платежей, где требуется имя владельца.

Карту необходимо заказывать на сайте, после изготовления и нанесения на лицевую часть вашего имени и фамилии на латинице, карту доставят курьером или отправят по Почте России.

От выбранного способа доставки зависит стоимость карты.

1. При отправке Почтой — 300 рублей.
2. При доставке курьером — от 750 до 1500 рублей в зависимости от вашего города проживания.

Размер бонусов за покупки по ней — 1,5% от суммы любых покупок по всему миру.

Важно : получить карту можно только если у вас есть любая другая действующая карта «Кукуруза» (как пример, Standart или Word PayPass). Для этого надо оформите заявку в Интернет-банке вашей действующей карты «Кукуруза», а затем получить новую карту в отделении Почты России или заказать доставку службой PONY EXPRESS лично в руки..

Mastercard Word

Карта с чипом, технологией бесконтактной оплаты и повышенным процентом гарантированного начисления бонусных рублей

Карта также имеет и чип, и PayPass. Стоимость оформления (получения) или замены карты — 300 руб.

Карта идентична World PayPass.

Общие возможности для всех владельцев карт

Все 4 карты имеют также общие характеристики и возможности, такие как:

1. От 10% возможно получить бонусами в магазинах-партнеров. Размер бонуса зависит не от вида карты, и от конкретной акции или спецпредложения конкретного магазина.
2. Комиссия за снятие наличных составляет — 0 (ноль)%. Важно, чтобы была подключена услуга «Процент на остаток»! Снятие без комиссии возможно на сумму не менее 5 000 рублей за операцию и до 50 000 рублей за календарный месяц в любом банкомате с логотипом Mastercard.
3. Всем владельцам карт доступен удобный Интернет-банк и Мобильное приложение для смартфонов, за которые не нужно платить.
4. Всем держателям карт доступен кредит с максимальным лимитом до 300 000 рублей. Существует беспроцентный период длительностью 55 календарных дней.
5. Любая карта Кукуруза пополняется бесплатно, также бесплатен перевод между карту «Кукуруза»
6. При оплате покупок за рубежом рубль обменивается по действующему на момент совершения покупки курсу Центрального банка России.

Оформление карты «Кукуруза»

Рассмотрим, как оформить карту. Возможно 2 варианта: в салоне связи «Связной», либо на официальном сайте. В салоне Связной можно быстро получить: Standart, World PayPass и World. Они не именные, без ваших ФИО.

Карта: PayPass Именная — карта с гравировкой на лицевой части карточки, требуется время на их изготовление. Она доставляются курьером или Почтой России. Куда не может приехать курьер, отправка идет Почтой.

Почта дешевле — всего 300 рублей, курьером — от 750 до 1700 рублей.

Оформляем и получаем в Связном

Берем с собой паспорт гражданина РФ и отправляемся в ближайший салон Связной.

Заходим, обращаемся к сотруднику, говорим, что нужна карта.

К карте можете подключить на выбор:

• проценты на остаток;
• кредитный лимит;

Оформляем и получаем именную карту «Кукуруза» PayPass

Но здесь кроется одна не очень приятная вещь: карту невозможно получить не имея уже ранее полученные Standart или World PayPass.

То есть, вам все равно придется сначала идти в Связной, получать одну из более простых карт.

Только потом заходить на сайт в Интернет-банк, подавать заявку на именную карту, и лишь потом вам отправят ее по Почте или курьером через службу PONY EXPRESS.

Почему так криво сделано получение именной карты, мы не знаем сами!

Читайте также:

  
• Как перевести деньги с карты мастеркард на мастеркард
  
• Как отключить овердрафт на карте сбербанка
  
• Как открыть банковскую карту в эстонии
  
• Как положить деньги на телефон с карты сбербанка
  
• Как оплачивать через телефон с банковской карты