Как поменять карту сбербанка при смене фамилии

Обновлено: 30.04.2024

Смена карты Сбербанка при смене фамилии является важной процедурой. Если своевременно не позаботится об этом, то можно столкнуться с рядом затруднительных обстоятельств. Сам процесс довольно простой и им не стоит пренебрегать. Разберем подробнее для чего это нужно, порядок действий, а также сроки выпуска новой карты и ее стоимость.

Зачем нужна смена карты Сбербанка при смене фамилии?

Изменение фамилии гражданина влечет за собой появление иного субъекта с новыми персональными данными. Вместе с тем, замене подлежат и документы, удостоверяющие личность человека. Фактически, с присвоением другой фамилии и получением паспорта, лица с прежними атрибутами более не существует. Как следствие, ранее полученная банковская карта теперь имеет владельца, информация о котором не содержится в договоре с кредитной организацией. А также, на самом пластиковом носителе отсутствуют актуальные реквизиты клиента, которые расходятся с паспортными данными.

В соответствии с правилами Сбербанка при смене фамилии клиент должен сообщить об этом в банк и подать заявление на перевыпуск пластиковой карты, если ранее она ему выдавалась и находится в активном состоянии.

Отказ от замены карты или ее несвоевременное проведение может привести к определенным сложностям. Как правило, такими ситуациями являются:

  • Отказ банка в обслуживании в любом из своих отделений.
  • Отклонение операций по карте, если сверяется личность владельца по паспорту.
  • Проблемы с получением заработной платы на карту, если информации о смене фамилии была предоставлена по месту работы, но не обновлена в банке.
  • Восстановление карты при краже или утере.

Чтобы избежать подобных ситуаций рекомендуется в кротчайшие сроки после изменения фамилии и получения документов поменять карту Сбербанка на новую.

Обстоятельства смены фамилии и карты, подлежащие замене.

В свою очередь, каждый совершеннолетний гражданин может поменять свое имя или фамилию. Это не запрещено законодательством. К числу наиболее частых случаев смены относятся:

  1. Изъявление собственного желания.
  2. Вступление в брачные отношения.
  3. Развод супругов.

Клиенту необходимо обратиться в банк для замены карточки, если он является держателем одной или нескольких следующих карт:

  • дебетовая
  • зарплатная
  • кредитная

Перевыпуск не обязателен для моментальной карты, поскольку, она выдается на упрощенных условиях всего на 1 год и не содержит на лицевой части информацию о владельце.

Как происходит смена карты Сбербанка при смене фамилии?

После получения паспорта и присвоения новой фамилии клиенту Сбербанка следует обратиться в банк и подать заявку на замену старой карточки на новую. В свою очередь, для этого существует два способа:

1. При личном обращении в отделение банка.

Для замены карты лучше обратиться в то отделение, в котором была получена старая карта. При этом с собой следует взять следующие документы:

  • Собственный паспорт.
  • Документ, подтверждающий обстоятельства, из-за которых последовала смена фамилии.

Сотрудник банка выдаст бланк заявления на досрочный перевыпуск карты, которое необходимо заполнить на месте. После проверки правильности заполнения, будет названа предварительная дата готовности новой карты и день ее получения.

2. Через личный кабинет интернет банка «Сбербанк Онлайн».

Для доступа к системе «Сбербанк Онлайн» потребуется компьютер с доступом в интернет или терминал в одном из отделений Сбербанка. После авторизации в личном кабинете для создания заявки на перевыпуск карты нужно совершить всего лишь несколько действий:

  1. В панели меню выбрать пункт «Карты».
  2. Выбрать необходимую карту (у клиента их может быть несколько).
  3. Нажать кнопку операции по карте, в результате чего она изменит вид на «Перевыпуск карты».
  4. Нажать кнопку «Перевыпуск карты».
  5. Выбрать причину замены карты «Смена персональных данных».
  6. Ввести актуальные имя, фамилию и отчество.
  7. Выбрать подходящее отделение Сбербанка для получения новой карты.
  8. Подтвердить подачу заявки.

Поскольку, все необходимые данные о клиенте уже содержаться в системе, то вся остальная информация будет подставлена автоматически. На ее основе сформируется заявление и направится в банк через интернет в электронном виде.

Стоит отметить, что несмотря на подачу заявления онлайн, саму карту Сбербанка все равно придется получать лично в указанном отделении.

При посещении отделения банка с собой также необходимо взять:

  • Собственный паспорт.
  • Документ, подтверждающий обстоятельства, из-за которых последовала смена фамилии.

Сроки и стоимость досрочного перевыпуска карты.

Как правило, период изготовления и выдачи новой карты в Сбербанке составляет 3 – 10 трудовых дней. А вот, стоимость перевыпуска будет зависеть от типа банковской карты, которой владеет клиент. В большинстве случаев для следующих категорий цена составляет:

Замена карты при смене фамилии в паспорте

Сменить фамилию человек может по нескольким причинам, но чаще всего это происходит из-за замужества или при разводе. Смена фамилии предполагает замену множества документов, в том числе удостоверение личности, заграничный паспорт, водительские права и даже банковские карты.

Почему нужно менять банковскую карту при смене фамилии?

Перевыпускать пластиковую карточку при смене фамилии необходимо! И сделать это лучше, как можно скорее. Это касается в первую очередь именных продуктов. Причем не имеет значения, к какому типу относится карта – дебетовому, кредитному, зарплатному либо пенсионному.

Любую банковскую карту в случае смены паспортных данных (имя, фамилия, отчество) необходимо перевыпустить.

Трудности, которые могут возникнуть при отказе от перевыпуска карты Сбербанка после смены фамилии:

  • при осуществлении финансовых операций через кассу Сбербанка, сотрудник компании имеет право отказать клиенту в обслуживании по причине несовпадения его паспортных данных со сведениями, имеющимися в организации. И даже предъявление свидетельства о браке не поможет, если речь идет о снятии со счета или переводе крупной денежной суммы;
  • в случае утери (либо краже) карты, оформленной на старую фамилию, получить доступ к собственным сбережениям окажется сложно (при утере карта блокируется), так как придется доказать, что это ваши деньги;
  • зарплата, поступающая на карту Сбербанка, может не быть начислена, так как в бухгалтерии данный сотрудник будет фигурировать под новой фамилией.

В первую очередь нужно заказать перевыпуск зарплатной карты, так как могут возникнуть трудности с перечислениями из бухгалтерии предприятия.

Неименные моментальные карты тоже менять?

Если клиент Сбербанка, сменивший фамилию, является держателем неименного банковского продукта Momentum, он также должен обратиться в банк и сообщить обновленные сведения о себе сотруднику организации. Замену карточки в таком случае производить не станут, но предложат подписать документ о внесении изменений в первоначальный договор, касающихся персональной информации.

Порядок подачи заявки

Клиенты Сбербанка, сменившие фамилию, могут подать зявление на перевыпуск банковской карты через личный кбаинет Сбербанк Онлайн. Для этого:

1. Выполните вход в личный кабинет, использовав имеющиеся логин и пароль;

2. Выберите в главном меню на панели кнопку «Карты»;

3. Далее будет два варианта «Заказать кредитную карту» и «Перевыпуск». Вам нужен второй вариант. Нажмите на опцию и далее отметьте ту карточку, которую хотите перевыпустить (нужно перевыпустить все, поэтому дальнейшие действия повторите для каждого счета);

Меню карты в личном кабинете Сбербанка

4. Появится предложение «Заблокировать карту». Это обязательное условие смена любой банковской карточки, поэтому игнорировать его или пропустить нельзя. После того, как заблокируете пластик отметьте «Заказать перевыпуск»;

Блокировка карты Сбербанка при ее перевыпуске

5. Подтвердите подачу заявления вводом кода из, полученного на телефон смс.

Можно ли заказать перевыпуск карты в отделении банка?

Касса Сбербанка

Если у вас много свободного времени или же вы находитесь в непосредственной близости от отделения Сбербанка, можете заказать перевыпуск карты лично.

  1. Обратитесь к сотруднику и попросите форму для заполнения заявления;
  2. Предъявите ему паспорт с новой фамилией и свидетельство о браке;
  3. Также отдайте, имеющуюся карту.

Помните, что после приема заявления на перевыпуск карты, ее счет будет временно заблокирован.

Почему нужно блокировать карту?

Блокировка карты

При перевыпуске карты Сбербанка, не зависимо от причин (утеря, кража, смена фамилии, истек срок действия), нужно предварительно ее заблокировать. Это необходимо для сохранности денежных средств на счету.

Если вы не заблокируете карту, но напишете заявление на ее перевыпуск, она в любом случае до получения нового пластикового продукта будет неактивной. Система автоматически ограничит доступ к денежным средствам на ее балансе. Убедиться в этом вы сможете, вставив ее банкомат или попытавшить выполнить любую операцию через личный кабинет, приложение, Мобильный банк.

Как не остаться без денег на период перевыпуска карты?

Чтобы не остаться без денег на 2-10 дней (это средний срок перевыпуска карты Сбербанка), необходимо перед блокировкой перевести деньги на другой карточный счет — собственный или иному клиенту Сбербанка, которому доверяете (мужу, например).

Помните, что при переводе денег клиенту Сбербанка на карту или счет, которые открыты в другом регионе, взимается комиссия в размере 1% от суммы.

Инструкция для перевода денег между своими счетами Сбербанка:

Если хотите заменить сразу все банковские карты или переводить денежные средства некуда, обратитесь в отделение Сбербанка. Здесь вам выдадут бесплатную неименную карту, на которую переведут деньги с вашей личной дебетовой карточки. С кредитной деньги при перевыпуске денежные средства не переведут это запрещено, поэтому счет в любом случае временно будет заблокирован. При получении банковской карты на новую фамилию, моментальную нужно будет вернуть.

Необходимые документы

Если вы подаете заявку на перевыпуск карты после смены фамилии через личный кабинет (а это удобнее всего!), документы потребуются только при визите в банк для ее получения.

Возьмите с собой:

  • паспорт;
  • свидетельство о браке;
  • старую карту.

Сотрудник выдаст вам новую карточку, у которой будет другой номер, но счет в личном кабинете не изменится. Он станет активным, как только вы активируете новую карту. значит сообщать новые данные в бухгалтерию или иные форды, перечисляющие вам на счет деньги, не нужно.

Сроки замены

Замена банковской карты при смене фамилии занимает от 2 до 10 дней. Все зависит от региона, в котором проживает клиент. Минимальный период получения новой карточки (для жителей центра России) составляет 2 дня, а максимальный (для проживающих в удаленных регионах РФ) 10 суток.

К примеру, Москве получить новую карточку клиент сможет в течение 2-3 рабочих дней, в Московской области за 3-5 суток.

Стоимость

В Сбербанке установлена стандартная цена на перевыпуск карты. Стоимость не зависит от причины, по которым происходит замена, а только от статуса самой карточки.

  • За перевыпуск обычной классической карты клиент заплатит 150 рублей (5 долларов США, 5 евро).
  • Изготовление продукции, поддерживающей технологию бесконтактной оплаты, будет стоить 250 руб. (10 дол. США, 10 евро).
  • Продукция золотого и премиального типа перевыпускается бесплатно.
  • Изготовление пенсионной карточки МИР с обновленной фамилией обойдется в сумму 30 рублей.

Карта подлежит замене после смены фамилии. Стоимость переоформления – от 50 до 300 рублей. Сроки изготовления варьируются от десяти дней до двух месяцев.

Рисунок 1. Карта и паспорт

После смены фамилии необходимо переоформить ряд документов: паспорт, водительское удостоверение, СНИЛС и другие. Многие граждане сомневаются, стоит ли менять банковскую карточку и положен ли штраф за просрочку.

Нормативное регулирование

Банковская сфера регулируется двумя основными законами:

  • Налоговый кодекс РФ. Содержит общие положения и перечень обязанностей банков, связанных с осуществлением налогового контроля.
  • Федеральный закон № 395-1 «О банках и банковской деятельности». Документ определяет особенности правоотношений между банком и пользователем, регулирует систему финансовых организаций.

Необходимость замены

Как и любой личный документ, банковская карта подлежит замене при смене фамилии.

  1. Пользователь не сможет осуществлять платёжные операции в отделении банка со старой фамилией.
  2. В случае утери карты восстановить её будет сложнее. Клиенту придется доказать, что именно он является её владельцем.
  3. Некоторые финансовые операции не смогут быть проведены. Например, переводы по квитанции или иному платежному документу, оформленные на прежнюю фамилию.
  4. Гражданин не сможет взять кредит.
  5. Некоторые компании (особенно государственные) перед оплатой безналичным способом проверяют соответствие сведений в паспорте и на карте. Если они не будут совпадать, в оплате откажут.

Возможности пользоваться картой со старой фамилии:

  • расплачиваться ею безналичным способом в местах, где не требуется подтверждение личности;
  • снимать наличные и осуществлять банковские операции через банкомат;
  • осуществлять интернет-покупки;
  • иные.

Примечание. Пользуясь картой с прежними данными, стоит учитывать, что совершаемые операции считаются незаконными. Для безопасных банковских операций необходимо перевыпустить карту.

Сроки

Финансовое законодательство не устанавливает сроки замены. Но уточняет, что после смены фамилии банковская карта становится недействительна. Поэтому ответственность за ее использование полностью лежит на гражданине. Он может переоформить ее в любое время.

Примечание. При переоформлении лицевой счет остается прежним. Номер карты изменяется (например, если она социальная). Сохраняют номер только привилегированные карточки.

Штрафные санкции

Штрафы за не переоформление не установлены. Однако за пользование недействительной карточкой могут быть применены санкции:

  • отказ в обслуживании банком;
  • изъятие карты.

Порядок замены

Замена карты при смене фамилии включает в себя последовательные шаги:

  1. Переоформление удостоверения личности.
  2. Написание заявления на перевыпуск.

Подать запрос можно в отделении банка или онлайн-способом.

Примечание. Если карточка зарплатная – за переоформление отвечает работодатель. Но сотрудник может поменять ее самостоятельно. На зачисление зарплаты срок перевыпуска не влияет.

Получение нового паспорта

Первым шагом для перевыпуска является переоформление удостоверения личности после смены фамилии. Только при наличии нового документа сотрудники банка смогут принять заявление.

При обращении необходим оригинал паспорта. Сотрудники должны удостовериться в его подлинности и личности клиента.

Обращение в банк

Следующий этап – обращение в банк. Гражданин может прийти в любое отделение финансовой организации, обслуживающей его карту. Такая возможность предоставляется, даже если клиент находится в другом регионе. Но если он обратится в отделение, выдавшее ему банковский продукт, процесс перевыпуска пройдёт быстрее.

  1. Сбор необходимых документов.
  2. Посещение отделения.
  3. Написание заявления. Некоторые банки предоставляют специальные бланки для заполнения. Другие – самостоятельно вносят информацию через компьютер. Клиенту останется проверить данные и подписать документы.
  4. После заполнения заявления сотрудник банка сообщит срок, в течение которого изготовление будет завершено.

Срок изготовления зависит от регламента конкретной финансовой организации. В среднем переоформление занимает от десяти дней до двух месяцев. Старая пластиковая карта изымается и уничтожается.

Примечание. Услуга не бесплатная. Цена зависит от банка и типа карты. Она может варьироваться от 50 до 300 рублей. Уточнить информацию можно в любом отделении организации или по телефону.

Онлайн-способ

Не все банки предоставляют возможность заполнения онлайн-формы на перевыпуск. Но такая услуга есть у Сбербанка. Для того чтобы ею воспользоваться, необходимо:

  1. Зайти на сайт компании.
  2. Войти в свой личный кабинет.
  3. Выбрать категорию «Карты». Найти услугу «Перевыпуск». Вся основная информация о клиенте будет внесена автоматически.
  4. Внести причину переоформления.
  5. Выбрать отделение банка и указать иные дополнительные пункты.
  6. После отправки онлайн-запрос будет проверен. Сотрудник организации свяжется с клиентом для уточнения информации.

Замена карты Сбербанка после смены фамилии может быть осуществлена как лично, так и через интернет. Чтобы избежать проблем, главное вовремя заказать перевыпуск карты.

Карты Сбербанка

После смены фамилии замене подлежат не только все документы, но и банковские карты. Все имеющиеся расчетные счета должны числиться за новой фамилией, в противном случае человек не сможет совершать операции с денежными средствами.

Процедура получения

Поменять карту Сбербанка после смены фамилии клиент может следующими способами:

  • лично;
  • в личном кабинете «Сбербанк Онлайн».

Однако получать результат придется только в отделении.

Как заказать в отделении

Для смены карты Сбербанка при смене фамилии необходимо обратиться в отделение, которое выдавало старую.

При себе иметь следующие документы:

  • документ, удостоверяющий личность (паспорт);
  • свидетельство о браке (разводе, перемене имени).

Специалист банка попросит заполнить заявление на перевыпуск, которое самостоятельно распечатает для клиента. После назначит день получения.

Как заказать через «Сбербанк Онлайн»

Получить доступ к личному кабинету Сбербанка можно в отделении банка или любом банкомате.

Пошаговая инструкция действий в «Сбербанк Онлайн»:

  • Шаг 1. В личном кабинете зайти в раздел «Карты».

Выбрать меню «Перевыпуск».

  • Шаг 2. В открывшемся окне заявки выбрать карту, которую необходимо заменить.

Вводить персональные данные не требуется, т. к. система сама указывает ранее внесенные сведения о клиенте.

При смене фамилии выбирается «Смена персональных данных» и указываются новые ФИО.

  • Шаг 4. На следующем этапе клиенту нужно определить для себя наиболее удобное местонахождение отделения банка, в котором он будет забирать результат.

Важно! Необязательно выбирать отделение, в котором была выдана первая карта. Можно выбрать любое другое.

После этого система автоматически сформирует заявление и отправит его на рассмотрение специалистам банка.

Стоимость и сроки перевыпуска

Размер платы за перевыпуск зависит от статуса карты.

Таблица 1. Средняя стоимость замены карты при смене фамилии в филиалах ПАО «Сбербанк России» (по состоянию на апрель 2018 г.)

Наименование Цена за перевыпуск
Классическая 150 руб.
Классическая бесконтактная 250 руб.
Пенсионная (социальная) 30 руб.
Золотая Комиссия не взимается
Платиновая (привилегированная) Комиссия не взимается
Кредитная (предодобренная) Комиссия не взимается

Сроки изготовления составляют от 3 до 10 рабочих дней.

Особенности замены

Процедура перевыпуска осуществляется аналогично для всех типов пластика, но все же существуют некие особенности.

Например, многие считают, что кредитку менять не обязательно, ведь все равно не удастся снять денег свыше установленного лимита. Несмотря на фиксированный лимит, она в обязательном порядке подлежит замене.

Что касается зарплатной и дебетовой типов, то при их замене номер карты, как и пин-код, остается прежним.

Что будет, если не менять карту

Существует ряд трудностей, с которыми может столкнуться гражданин, если откажется производить замену банковской карты при смене фамилии:

  1. При обращении в отделение банка у клиента могут возникнуть проблемы, если его паспортные данные будут отличаться от банковских сведений. Специалисты банка обяжут писать заявления и заказывать перевыпуск. На все непредвиденные операции уйдет дополнительное время.
  2. Если произойдет утеря, то при восстановлении у банковских специалистов снова возникнут вопросы о расхождении персональных данных клиента. Восстановить ее с расхождением паспортных данных будет нелегко.
  3. Зачисление заработной платы может не пройти в случае, если карта привязана к недействующей фамилии клиента.

Любые непредвиденные нюансы могут отнять драгоценное время. Поэтому, если произошла смена фамилии, перевыпуск карты лучше заказывать заблаговременно.


У каждой выпущенной Сбербанком карты есть определённый срок действия, номер, пароль, к ней можно привязать номер телефона. Однако не каждая замена карты оборачивается длительной процедурой её перевыпуска со сменой всех параметров (номера и пин-кода).

  1. Как поменять карту Сбербанка?
  2. Как поменять номер телефона, привязанного к карте Сбербанка?
  3. Можно ли поменять карту Сбербанка?
  4. Где поменять карту Сбербанка?
  5. Как поменять пароль на карте Сбербанка?
  6. Поменять карту Сбербанка, когда истёк срок
  7. Как поменять банковскую карту Сбербанка?
  8. Как поменять кредитную карту Сбербанка?
  9. Где можно поменять карту Сбербанка?
  10. Как поменять зарплатную карту Сбербанка?
  11. Как поменять просроченную карту Сбербанка?
  12. Как поменять пенсионную карту Сбербанка?
  13. Как поменять пластиковую карту Сбербанка?
  14. Сколько стоит поменять карту Сбербанка?

У каждой выпущенной Сбербанком карты есть определённый срок действия, номер, пароль, к ней можно привязать номер телефона. Однако не каждая замена карты оборачивается длительной процедурой её перевыпуска со сменой всех параметров (номера и пин-кода). И не всегда нужно срочно отправляться в ближайшее отделение или отменять поездку, чтобы осуществить замену в строго установленный срок.

Как поменять карту Сбербанка?

Замена карт предусмотрена по истечении срока действия – его можно посмотреть на лицевой стороне изделия. В зависимости от типа продукта Сбербанка замена выполняется через 12 либо 24 мес., а международные карты Visa и MasterCard необходимо будет заменить через 36 мес. Для замены достаточно обратиться в отделение банка с картой и паспортом. Перевыпуск и замена осуществляется за 2-3 недели. Если же вы будете отсутствовать в период, когда истекает срок действия карты, лучше обратиться в отделение заранее – «преждевременная» замена карты также предусматривается Сбербанком.

Как поменять номер телефона, привязанного к карте Сбербанка?

Сменить текущий номер телефона, на который приходят оповещения, или с которого вы пользуетесь мобильным банком, можно несколькими способами: у операциониста в отделении, в терминале или банкомате (разделы «Мобильный банк» либо «Сбербанк Онлайн»), или же собственно в интернет-банкинге.

Важно: в блоке «Телефоны» вам отобразят все используемые вами номера. Удалить предыдущий необходимо, если вы отключаете сим-карту или утеряли её, однако сделать это можно только если номеров в списке несколько. Выберите из ряда указанных номеров напротив нужного ссылку «Использовать как основной». При этом на другие указанные номера вы продолжите получать извещения, однако не сможете посылать sms-команды.

Можно ли поменять карту Сбербанка?

У карт есть свой срок действия. По его истечении необходимо менять карту. Данные могут не меняться (для платёжной системы АС Сберкарт), а новый пин-код для них устанавливается по желанию владельцев. Что же касается обновляемых «Виза» и «МастерКард» – они перевыпускаются автоматически, с новыми номером и пин-кодом, однако привязаны к тому же счёту в банке, что и предыдущая карта. Как правило, их выпускают заранее, и готовая карта находится в хранилище отделения банка. После этого по всем правилам при вас разрезают старую карту, а средствами на счёте можно управлять уже с новой.

Где поменять карту Сбербанка?

Получить новую карту можно только в отделении Сбербанка, а вот заказать замену можно несколькими способами. Во-первых, вы всегда сможете воспользоваться услугами подходящего отделения банка. Во-вторых, зайдя в «Сбербанк-Онлайн», найдите меню «Карты», а на панели – ссылку «Перевыпуск карты». Вам предложат заполнить заявку, в которой указывается текущая карта (если несколько – выберите подходящую из выпадающего списка).

Система сама заполнит поля ФИО, дату выпуска, срок карты и её статус. Вам остаётся указать причину перевыпуска (можно выбрать из выпадающего меню) и место получения (удобное отделение банка). Нажав на «Перевыпустить» и подтвердив действие, вы увидите документ, где вам перед его печатью нужно проверить правильность всех указанных реквизитов.

Как поменять пароль на карте Сбербанка?

Паролей для карты Сбербанка используется несколько – это одноразовые (берутся в банкомате или терминале) для совершения операций посредством интернет-банкинга, это пароль-кодовое слово (нужен для совершения действий с помощью работников банка по телефону), пароль на вход в интернет-банкинг (выдается банкоматом, терминалом, высылается в sms, меняется в личном кабинете «Сбербанка Онлайн» – вкладка «Безопасность») и, конечно, пин-код. Первый код – одноразовый, второй – не меняется, и только пин-код действительно можно поменять. К счастью, у клиентов Сбербанка есть уникальная возможность делать это без ограничений и без оплаты за каждую операцию. Поменять пин-код можно через банкомат или терминал: войдя в личный кабинет, в меню найдите «Изменить пин-код», смените и подтвердите его. Информация о факте его смены отразится в итоговом чеке.

Поменять карту Сбербанка, когда истёк срок

Если срок обращения карты уже истёк, не переживайте – счёт, к которому она относится, по-прежнему действителен. Карта осуществляет только доступ к нему и право осуществлять по нему операции. Обнаружив карту с истекшим сроком, отправляйтесь в ближайшее отделение и заказывайте её перевыпуск. При этом новую (для продуктов более высокого уровня) банк, как правило, уже выпустил и ожидает держателя карты с истекшим сроком для выдачи новой карточки. Если же её не изготовили, достаточно заказать выпуск и подождать не больше 2-3 недель. Старый экземпляр подлежит уничтожению – и лучше, чтобы это сделали лично вы либо работники банка при вас.

Как поменять банковскую карту Сбербанка?

Замене карта подлежит в нескольких случаях – если вы сменили фамилию, если срок действия истек, если карта утеряна, либо карточка повреждена, либо вы забыли пин-код. Во всех этих случаях банк начинает процедуру перевыпуска карт-продукта на новый, а старый экземпляр обязательно уничтожается (самый важный элемент этого процесса – перерезание магнитной полосы, после которого пользоваться картой уже невозможно).

Если вы поменяли фамилию или имя, вам понадобятся документы, подтверждающие процесс смены (копия свидетельства о браке, о смене имени). После этого инициируется процесс выпуска новой карты с новыми данными, соответствующими действительности.

Как поменять кредитную карту Сбербанка?

Где можно поменять карту Сбербанка?

Даже если вы получили карту Сбербанка в отделении другого региона, вы легко её поменяете в ближайшем отделении или подходящем для вас филиале. Для этого достаточно заказать перевыпуск карты через Сбербанк Онлайн и указать в графе «Место получения» нужное отделение, и вы получите продукт там, где вам это действительно удобно. Также можно заменить карту, придя и заполнив заявление в ближайшем отделении Сбербанка, не выезжая в тот город или регион, где была выпущена предыдущая. Внимание: сам счёт не меняется, а в ряде случаев (для продуктов начального уровня) – и номер самой карты (если вы меняете её по причине истечения срока действия).

Как поменять зарплатную карту Сбербанка?

Чтобы сменить карточку, на которую вам перечисляется заработная плата, действуйте в зависимости от причин перевыпуска. Это может быть не только утеря или кража карты, но и смена имени, фамилии (понадобится соответствующее свидетельство из ЗАГСа – о браке, о смене имени). Поводом для смены зарплатного карт-продукта может стать истечение его срока, утеря пин-кода, порча карточки. При этом инициируется процедура её перевыпуска, а новый продукт в ряде случаев имеет новые данные – номер, пин-код. Прежним остается только счёт, управлять которым позволяет ваша зарплатная банковская карта.

Как поменять просроченную карту Сбербанка?

Пропустить срок окончания действия карты довольно сложно, так как он указывается на лицевой части каждого карт-продукта. При этом сама карточка подлежит замене – в норме это нужно и можно сделать ещё до окончания её периода действия. Заранее озаботиться этим вопросом нужно тем, кто выезжает за рубеж или не сможет поменять карту в установленный срок. Но и с просроченными картами процедура остаётся прежней – счёт, который обслуживает карточка, продолжает существовать. Обратитесь с письменным заявлением в отделение Сбербанка, закажите перевыпуск карты, и в течение 2-3 недель вы станете обладателем нового продукта со сроком действия от 1 до 3 лет.

Как поменять пенсионную карту Сбербанка?

Пенсионная карта относится к продуктам начального уровня, и её необходимо менять раз в 1-2 года (подробную информацию вы найдете на лицевой стороне пенсионной карты). Кроме того, поменять её очень важно при утере, краже, забытом пин-коде, повреждении, и сделать это надо в ближайшее время. Для этого обращайтесь в отделение Сбербанка, пишите заявление, обязательно указывайте причину замены карты, и ожидайте выпуска нового продукта. О его готовности вам обязательно сообщат по контактному телефону или письмом. Средний срок изготовления пенсионной карты – около двух недель.

Как поменять пластиковую карту Сбербанка?

Чтобы вы могли пользоваться пластиковой картой, она должна быть целой, с недоступными третьим лицам данными для пользования ею, с актуальным сроком действия. Если же срок истекает, для карт более высокого уровня (Visa, MasterCard) новый продукт изготавливается заранее. Для начальных уровней карт (социальная, пенсионная) необходимо обратиться в Сбербанк с целью плановой замены (бесплатно) или перевыпуска (платно, однако для этого уровня карт сумма минимальна). Готовую карту можно как забрать на месте, если она готова, так и заказать, чтобы забрать в момент готовности (для карт начального уровня). Старую при этом уничтожают при клиенте, либо он может сделать это сам.

Сколько стоит поменять карту Сбербанка?

Стоимость перевыпуска карты различна – в зависимости от её уровня. Как правило, социальные карты и карты самого простого уровня перевыпускаются с символической оплатой – на уровне 30-50 рублей. А вот за более серьёзную карту – Visa, MasterCard международного образца – придётся заплатить на уровне 200 рублей и более. В любом случае перевыпуск заказывается в экстренных случаях – при краже, утере, доступе третьих лиц к данным карты. А вот плановый обмен как дебетовой, так и кредитной карты на новую, с таким же сроком действия (1, 2 или 3 года для продуктов высокого уровня) по истечении срока действия старой осуществляется, как правило, бесплатно.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: