Как поменять пин код на карте банк дом рф

Обновлено: 02.05.2024

Пин-код от банковской карточки – это комбинация 4 цифр, которая формируется автоматически и используется клиентом с целью получения доступа к расчетному счету.

Сообщать эту комбинацию посторонним людям (кассирам в супермаркете, работникам банка) или родственникам строго запрещено, в противном случае они могут с легкостью обналичить средства без ведома владельца.

Замена пин кода на карте может понадобиться в случае, если есть подозрения, что личные данные владельца могли узнать другие люди, илисама комбинация слишком трудно запоминается.

В ситуации, если карточка была утеряна, а затем держателю ее вернули, замена пин-кода не производится по соображениям безопасности. Нужно подать заявку на блокировку карты и дождаться перевыпуска новой.

Пин-код необходимо стараться запоминать и ни в коем случае не хранить в доступном месте типа сумки или кошелька, которые могут быть украдены.

Особенности процесса смены

Услуга смены пин-кода от карточки предоставляется во всех банках и обычно делать это можно неограниченное количество раз.

Комбинацию разрешается выбирать любую, но владелец карточки должен осознавать ответственность, которая на нем лежит и понимать, что смена комбинации напрямую влияет на сохранность и безопасность его денег на счету.

Поэтому задумываясь, как сменить пин код на карте, нужно понимать, что не стоит выбирать слишком простые комбинации, которые легко угадываются.

Сами финансовые организации советуют руководствоваться такими правилами:

не использовать свою дату рождения;
не пытаться зашифровать значимые события, о которых могут знать близкие или знакомые держателя;
не выбирать простые комбинации или из идущих подряд цифр типа 9999 или 6543.

Теперь подробней о том, какими способами можно сменить пароль.

Используем банкомат своей сети

Многие организации позволяют клиентам в банкоматах своей сети сменить пин-код на более удобный. Это ЮниКредит банк, Альфа-Банк, Райффайзенбанк и другие.

Простой порядок действий, как поменять пин код на банковской карте:

Чтобы проверить, действительно ли все прошло успешно, попробуйте провести простую операцию, к примеру, проверьте остаток денежных средства на балансе.

Если вдруг вы введете новый код ошибочно, не стоит зря переживать – у вас осталось еще две попытки, так что будьте внимательны. В противном случае пластик будет блокирован автоматически и может остаться внутри банкомата.

Помогут ли в офисе банка?

Если же свой пин вы забыли, а конверт с картой был утерян, остается только обращаться в отделение банка, где писать заявление на перевыпуск. У новой кредитки останется только старый счет, цифры на лицевой стороне будут изменены, точно так же как и пин-код.

Приготовьтесь к тому, что процесс платный в большинстве банков, но об остатке денег на балансе не стоит беспокоиться – они будут переведены на новую карту.

Здесь работник банка не сможет подсказать забытую комбинацию, поскольку ее кроме владельца больше никто не знает. Не существует заявления о смене пин-кода, которое можно написать, подождать около 30 дней и получить ответ.

Перевыпуск пластикового носителя – единственный вариант, ждать придется в среднем 2 недели, но все будет зависеть от вашего банка.

Если клиент решается обратиться за подобной услугой, с собой ему обязательно нужно будет иметь паспорт.

Вариант со сменой через личный кабинет на сайте

Страхование жизни при автокредите — читайте здесь.

Иногда выставить новый 4-значный код можно в личном кабинете на сайте финучреждения, но далеко не все предоставляют подобную услугу. К примеру, в Сбербанке подобная опция отключена по соображениям безопасности, чтобы граждане, потерявшие телефон, не лишились своих средств.

Именно поэтому мы советуем вам заранее уточнить, доступна ли такая услуга и не будет ли списываться за это комиссия, позвонив на горячую линию банка.

Если же воспользоваться таким вариантом можно, при выборе новой комбинации старайтесь придерживаться правил:

не брать простую комбинацию, которая будет в первую очередь опробована мошенниками, если карта будет утеряна или украдена;
нельзя, чтобы пин-код к карточке совпадал с защитным CVV2 кодом на тыльной стороне карточки. Это еще одна подсказка для мошенника, так что не упрощайте им жизнь;
не ленитесь придумать запоминающуюся комбинацию, чтобы ее не пришлось записывать на листике, но и не применяйте простые цифры типа номера паспорта или даты рождения;
если у вас имеется несколько пластиковых носителей, то не стоит использовать для всех идентичный пароль. Цифры должны хоть немного различаться.

Подытожим вышесказанное

В любом случае ответ на вопрос можно ли поменять пин код карты положительный, это всегда можно сделать в банкомате или в некоторых банках реализована опция управления личной информацией в кабинете на сайте.

Процесс отнимает всего несколько минут и выполнить действие сможет даже человек, который столкнулся с проблемой впервые в жизни.

Главное – хорошо подумать и найти для себя такую комбинацию из 4 цифр, чтобы не забыть ее через день, но, и чтобы она не была слишком простой.

От надёжности выбранного пароля будет зависеть сохранность личных средств, так что не нужно быть слишком легкомысленным. Используйте описанные выше рекомендации и даже в случае потери вами карты мошенник не сможет за пару минут подобрать комбинацию.

Доступ к вашим финансам на банковской карте защищен кодом из четырех цифр и банки рекомендуют не делать ПИН-код очень простым: он не должен содержать дату вашего рождения или четыре одинаковые цифры. И если мы придумаем сложный ПИН, а картой в банкомате вы пользуетесь не часто, его можно очень легко забыть. В этой статье разбираемся, как восстановить ПИН и избежать перевыпуска банковской карты.

Три попытки

Помните, что если вы ввели неправильный код три раза подряд, карту заблокируют. Это — защита от мошенников, чтобы они не смогли получить доступ к чужим деньгам методом подбора цифр. И после этого карта не разблокируется автоматически через сутки, нужно будет идти в отделение банка и удостоверить свою личность.

Мобильное приложение

Многие банки предоставляют возможность поменять ПИН-код к карте через мобильное приложение или свой интернет-сайт. Такая функция есть у всех крупных банков, но для доступа к ней может потребоваться идентификация с помощью отпечатка пальца или Face ID.

Конверт с ПИН-кодом

Конверт, в котором был ПИН-код, вам могли выдать вместе с картой. И, хотя банки уже уходят от этого способа, предлагая клиентам генерировать код через мобильные приложения и банковские терминалы, вероятность найти конверт все же есть. Особенно, если карта была выпущена довольно давно.

Бесконтактная оплата

Пластиком можно расплачиваться и без ПИН-кода, если предусмотрена возможность бесконтактных платежей по карте. Сейчас максимальная сумма покупки для карт системы Visa без ввода ПИН-кода — 3 тысячи рублей, а для Mastercard — 1 тысяча. Расплачиваться можно и по-другому — с помощью приложений на телефоне или смарт-часами, в этих случаях отпечаток пальца или Face ID выступает заменой ПИН-коду.

Мнемонические техники

Если все вышеперечисленное вам не подходит или не дало результатов, можно попробовать вспомнить ПИН, используя мнемонические техники, например, визуализируйте. Четыре цифры ПИН-кода вы вводили не раз, поэтому попытайтесь представить, что стоите у банкомата в знакомом месте и вставляете карту в терминал — вас внезапно может осенить и ПИН всплывет в памяти. Можно попробовать и метод ассоциаций, ведь придумывая ПИН-код, вы не с потолка взяли эти четыре цифры, они что-то для вас значили.

Приложение-пасскипер

Все много раз слышали, что носить с собой бумажку с ПИН-кодом нельзя, особенно хранить ее вместе с картой. Если ваш кошелек станет добычей воров, они с легкостью украдут средства и с карты. Для сохранности паролей и кодов существует специальное приложение «Пасскипер» — хранилище данных, но оно тоже защищено кодом и хотя бы его вам точно придется запомнить.

Банк Дом.рф - первый в стране банк, основным направлением которого является ипотечное кредитование. Кредитная организация была образована 13 декабря 2018 года в результате ребрендинга банка Российский Капитал. Банк вошел в пятерку лидеров по объему выручки в 2018 году. Компания принадлежит акционерному обществу "Дом.рф" на 100%. Помимо ипотеки финансовая организация предоставляет полный спектр финансовых услуг начиная от обслуживания физических и юридических лиц и заканчивая работой на рынке ценных бумаг. Все вклады клиентов застрахованы государством.

Для входа в личный кабинет банка Дом.рф необходимо перейти на официальный сайт по адресу https://domrfbank.ru/ и в правом верхнем углу нажать кнопку "Интернет-банк". Далее в специальном окне укажите ваш логин и пароль, полученные при регистрации.

Если реквизиты указаны верно, то вы попадете на главную страницу кабинета клиента, где вы можете дистанционно управлять своими банковскими продуктами.

Совет! Если вдруг вы забыли свой пароль от личного кабинета, то советуем после двух неудачных попыток воспользоваться восстановлением пароля во избежание блокировки своей учетной записи.

Просматривать информацию о действующих картах, счетах, кредитах и вкладах
Формировать выписки по счетам за нужный период
Просмотр операций, совершенных в личном кабинете
Открыть счет (как в рублях, так и в валюте)
Оплата услуг (огромный выбор поставщиков услуг представлен в виде каталога)
Оставлять заявку на кредит (потребительский и ипотека)
Погашать кредит
Заказ кредитной карты
Блокировка утерянной карты
Обмен валюты по выгодному курсу
Помощь от службы поддержки клиентов
Поиск ближайших банкоматов и офисов
Персональные предложения и акции

Для предоставления доступа в личный кабинет необходимо являться клиентом банка, а также иметь действующую карту или счет (вклад). Пройти процедуру регистрации интернет-банка вы можете в ближайшем отделении организации или самостоятельно на официальном сайте банка. Для этого перейдите на страницу входа в систему https://domrfbank.ru/ и под формой авторизации нажмите по ссылке "Зарегистрироваться". Откроется окно, где потребуется указать свои имя и фамилию, а также номер счета или карты. После ввода информации нажмите кнопку "Далее" и дождитесь поступления SMS с одноразовым кодом подтверждения операции.

Далее система предложит создать логин и пароль для входа в личный кабинет с учетом требований безопасности банка.

В качестве пароля рекомендуется использовать сложные комбинации и не использовать данные от своих социальных сетей в целях безопасности.

Личный кабинет предоставляется бесплатно без взимания каких-либо сборов. Как и в любом другом банке на операции внутри системы установлены суточный и месячные лимиты, ознакомиться с ними вы можете на официальном сайте банка.

Далее укажите ваш логин, а также серию и номер вашего паспорта. Далее следуйте подсказкам системы и придумайте новый пароль.

Если вы не помните свой логин, то обратитесь в службу поддержки клиентов и вам обязательно помогут. Потребуется предоставить сотруднику кол-центра данные паспорта и некоторые другие данные для установления личности клиента.

По всем вопросам, касающимся обслуживания в банке и работе в личном кабинете вы можете обратиться в контактный центр банка по работе с клиентами по номеру:

- звонок на территории России бесплатный с любого телефона

Звонки от клиентов принимаются специалистами кредитной организации круглосуточно.

Также вы можете обратиться в колл-центр банка для блокировки карты и личного кабинета, уточнения задолженности по кредиту и уточнения баланса карты.

Также вы можете получить ответ на свой вопрос одним из следующих способов:

Если PIN стал известен другим лицам, или вам сложно его запомнить, тогда вполне логичным является вопрос, как поменять ПИН-код на карте.

Такой возможностью могут воспользоваться клиенты большинства финансовых учреждений Российской Федерации, причем абсолютно бесплатно.

Но, также есть банки, снимающие комиссию за смени PINа. Здесь уже все зависит от того, услугами какого учреждения вы пользуетесь.

Как поменять ПИН-код на карте?

В большинстве случаев, даже если процедура платная, это не останавливает клиентов. Что интересует их больше всего остального, так это, как поменять ПИН-код на банковской карте в максимально короткое время? Давайте узнаем об универсальных способах.

Через отделение банка

Заявления «о смене ПИНа» не существует. В большинстве случаев за перевыпуск нужно будет либо заплатить, либо с вас снимают штраф за забывчивость или потерю набора из четырех цифр, т.е. платить придется в любом случае.

При перевыпуске носителя баланс со старого счета автоматически переносится на новый.

В принципе, вы ничего не теряете, кроме 2 недель времени, ожидая, пока вам выдадут новый пластик. Когда вы обращаетесь за такой услугой, с собой обязательно нужно взять паспорт.

Смена пин кода через банкомат

Большинство учреждений позволяют своим клиентам менять ПИН-коды в банкоматах. Сегодня это услуги от таких банков, как:

ЮниКредит;
Сбербанка;
Мастер;
ТрансКредит;
Ханты-Мансийский;
Райффайзен;
Альфа Банка и т.д.

В принципе, операция несложная и не отнимает слишком много времени. Все, что вам нужно – это вставить пластик, войти в «личный кабинет», выбрать опцию «изменить ПИН-код» в предложенном меню, ввести новый пароль в высветившееся поле и подтвердить его.

После этого на экране появится информация о том, что комбинация была успешно изменена. В распечатанном чеке будет написано тоже.

Уже потом, производя любые виды операций по счету, вы станете использовать только новый пароль, который выбрали сами. Эта процедура аналогична почти для всех банков. Что касается Тинькофф Кредитные Системы, то для изменения вам нужно будет связаться со службой поддержки, а уже потом следовать указаниям системы.

Замена через Call-центр

Многие банки сегодня вводят достаточно новую услугу call-центров, позволяющую пользователям узнать, как поменять ПИН-код на карте.

Каждое финансовое учреждение также оставляет за собой порядок смены комбинации. Например, есть два самых распространенных варианта.

Первый: клиент вправе использовать случайный машинный набор цифр, который генерируется автоматически.
Второй: клиент вправе использовать случайный набор цифр, выбирая его собственноручно.

Учреждения не афишируют порядок проведения смены пароля. В основном, инструкция выглядит следующим образом:

Позвоните оператору по номеру, указанному в анкетных данных, полученных вами в процессе подписания договора;
пройдите процедуру идентификации;
оператор перенаправит вас на сервис генерации комбинации.

При идентификации вы должны назвать все секретные коды доступа, а также дополнительную запрашиваемую информацию, кроме PINа, которые является действующим на текущий момент.

Меняем код через сайт

Вы можете изменить четырехзначный набор цифр, используя систему Online-банк на сайте выбранного вами финансового учреждения.

Это один из самых простых вариантов, но далеко не все предлагают своим клиентам подобную услугу. За изменение с вас могут снять комиссию. Именно поэтому мы настоятельно советуем вам перед сменой пароля уточнить размер возможной комиссии.

Советуем прочесть статью: как восстановить пин код к карте?

Совету по смене пароля

Недостаточно просто знать, как поменять ПИН-код на банковской карте. Вы дополнительно должны знать, как выбрать новую комбинацию. Существует несколько профессиональных советов, которых вы должны придерживаться.

Совет 1. Не выбирайте очень простые комбинации типа 1111, 4545, 2002 и т.д. Это те варианты, которые подбираются мошенниками в первую очередь. Получив доступ к вашей карте, с помощью специальных электронных устройств они, в первую очередь, перепробуют именно такие сочетания цифр.
Совет 2. Не допускайте совпадение вашего пароля с секретным CVV2-кодом. Такой код указывается справа ниже магнитной полосы на обороте пластикового носителя. Так вы просто дадите мошенникам прямую подсказку.
Совет 3. Нельзя выбирать в качестве секретного набора цифр срок действия карты или свою дату рождения. Да, такие цифры легко запоминаются. Но, мошенники именно на это и рассчитывают, когда перебирают возможные пароли. Так как многие просто ленятся придумывать более сложные PIN, то в 99% случаев аферисты получают доступ к деньгам с первого раза.
Совет 4. Если у вас больше одного пластикового носителя, не используйте для них одинаковый пароль. Придумайте отдельный вариант для каждого.

Как видите, как поменять ПИН-код на карте – достаточно простой процесс, если вы знаете варианты. Это можно сделать за несколько минут, выбрав комбинацию, которая будет простой и доступной только для вас.

Хорошенько продумайте варианты четырех секретных цифр. Подготовьте несколько вариантов и выберите один. А потом используйте его в качестве нового PINa доступа к честно заработанным средствам.

К5М = 7.7/10

Обновлено в Мае 2022

Выпуск в рублях, долларах США и евро
Крупный кэшбэк в популярных категориях
Персональное обслуживание в банке

Как оформить карту

На сайте банка нажмите пункт меню «Карты», а затем выберите интересующую карту. На странице выбранного продукта заполните заявку на обратный звонок. Укажите фамилию, имя и номер мобильного телефона.

Требования к держателю

Возраст от 18 лет
Гражданство РФ
Доступен выпуск иностранным гражданам

Необходимые документы

Паспорт РФ или других стран
ИНН и СНИЛС (при наличии)
Для иностранных граждан потребуется документ, подтверждающий право пребывания (проживания) в РФ

О банке

В собственных банкоматах - без комиссии;
В банкоматах других банков:
- До 3 000 рублей – комиссия 90 рублей;
- От 3 000 рублей – без комиссии.
Ежедневный лимит на снятие в любых банкоматах – 200 000 рублей, а ежемесячный – 700 000 рублей.
- 0,5% - от 3 000 рублей
- 1% - от 10 000 рублей
- 1,5% - от 50 000 рублей
- 2% - от 100 000 рублей
Кэшбэк начисляется на счет в конце расчетного периода. Лимит в месяц - 10 000 рублей.

Вопросы и ответы

Для блокировки карты отправьте соответствующую заявку в приложении, в интернет-банке или по телефону. Сотрудник банка позвонит вам, чтобы подтвердить закрытие карты. После этого сдайте карту в отделение банка и получите остаток средств на ней наличными или на другой счет. При необходимости можно бесплатно заказать справку о закрытии счета.

Пополнить карту банка можно:

Срок изготовления карты – до 10 рабочих дней с момента подачи заявления. Клиенты могут получить неименную карту в день подачи заявления. В таком случае на ней будут отсутствовать фамилия и имя держателя. В некоторых торговых точках такие карты могут не приниматься.

Чтобы подключить овердрафт, подайте заявку в приложении банка. Услуга предоставляется на следующих условиях:

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: