Как привязать карту сбербанка к госуслугам

Обновлено: 28.04.2024

Госуслуги – крупнейший портал, занимающийся оплатой государственных услуг, штрафов, выдачей справок и полезной информации, другими вещами, связанными с государством. Сбербанк – крупнейший банк России. Ничего удивительного в том, что две крупнейшие структуры начали взаимодействовать – Госуслуги удобнее всего оплачивать через Сбербанк Онлайн, а Сбербанк облегчает получение подтвержденной учетной записи в Госуслугах. О последнем и пойдет речь.

  1. Что нужно для подтверждения учетной записи на Госуслугах
  2. Подтверждение учетной записи портала Госуслуг
    1. Через Сбербанк Онлайн
    2. Через мобильное приложение на телефоне
    1. Ошибка при проверке СНИЛС
    2. Ошибка при подтверждении личности

    Что нужно для подтверждения учетной записи на Госуслугах

    1. Сбербанк Онлайн.
    2. Доступ в интернет.
    3. Заключенный договор комплексного банковского обслуживания, ДКБО (его заключают, если открывают клиенту карту, счет, вклад или кредит).
    4. Учетную запись на Госуслугах.

    Подтверждение учетной записи портала Госуслуг

    Заранее предупредим – часто можно встретить инструкции вроде: «Нажмите на баннер на главной странице, после чего откроется окно подтверждения». Читатель заходит в приложение – и не находит никакого баннера. Объясним, откуда такие инструкции возникли: когда этот способ подтверждения ввели, баннер на главной странице онлайн-банкинга действительно был, и нужно было нажимать на него. Позже его убрали, а кнопку перенесли в другое место. Мы будем описывать обновленную процедуру, без баннера.

    Через Сбербанк Онлайн

    Через мобильное приложение на телефоне

    Увы, онлайн на телефоне так же сделать нельзя. Вкладка «Прочее» доступна только на сайте, в приложении ее нет.

    Другие способы

    Кроме Сбера, подтвердить учетную запись можно 3-мя способами:

    1. Почта банк. Доступен только в том случае, если вы прошли идентификацию в банке. В личном кабинете выберите «Оплатить» -> «Госуслуги» -> «Подтвердить запись».
    2. Тинькофф банк. Так же просто, как и со Сбербанком – переходите в личный кабинет, нажимаете кнопку, подтверждаете.
    3. Подтверждение через офис Госуслуг. Офлайн-способ, приходите в отделение с паспортом, даете паспорт сотруднику, получаете подтвержденную учетку.

    Возможные проблемы

    Ошибка при проверке СНИЛС

    Ошибка при проверке СНИЛС, как и ошибка при проверке кода подразделения, возникает по одной из 2-х причин:

    1. Вы неправильно ввели данные.
    2. В базе портала таких данных нет.

    Сначала вам необходимо проверить правильность введенных данных – вполне возможно, что какой-то символ введен неправильно. Если все верно, ошибку нужно искать в учетной записи. Либо вы неправильно указали данные в Госуслугах, либо вы вообще не зарегистрировались. Откройте в соседней вкладке свой личный кабинет и посимвольно сверьте данные. Когда найдете проблему – исправьте и попробуйте пройти подтверждение заново.

    Ошибка при подтверждении личности

    Если онлайн-банкинг выдает непонятную ошибку или ошибку непосредственно подтверждения, проблема, скорее всего, кроется на стороне банка. Проверьте соединение с интернетом – такая ситуация может возникнуть, если после того, как вы открыли страницу подтверждения, интернет пропал. Если с соединением все в порядке – позвоните на горячую линию по номеру 900 и спросите, почему при попытке подтверждения появляется эта ошибка. В простом случае вы получите ответ: «Проблемы с серверами, попробуйте еще раз немного позже», если с серверами все в порядке – будете искать проблему вместе с оператором колл-центра.


    На портале Госуслуг запущен сервис, позволяющий гражданам в настоящем времени следить за информацией о платежах за услуги ЖКХ, налоговых задолженностях, штрафах и вовремя оплачивать. Платежная система предлагает 30% скидку на оплату оформления загранпаспорта, платные услуги и некоторых видов штрафов. Помимо этого, привязав банковскую карту к аккаунту на Госуслугах, вы оплатите школьное питание, детский сад и многое другое.

    Какие карты можно привязать к аккаунту на Госуслугах


    Mastercard, Маэстро, VISA, РSI, МИР: эти разновидности карт поддерживает платежная система

    Оплачивать услуги с помощью банковской карты могут держатели карт Mastercard, Маэстро, VISA, РSI, МИР. Другие разновидности карт платежная система не поддерживает.

    Что даст привязка карты


    Можно без труда оплатить квитанцию, сохранив копию в сервисе или у себя на электронной почте

    С привязкой карты подтверждение оплаты приходит моментально. Перевод средств доступен в любое время суток и в выходной день.

    Пользователь без труда оплатит нужную квитанцию, сохранив копию в сервисе или у себя на электронной почте. Квитанция распечатывается по мере надобности.

    Функция шаблона позволит сохранять историю платежей, чтобы не вводить реквизиты при повторной оплате.

    Пошаговая инструкция, как привязать банковскую карту


    Можно привязать карту двумя способами: автоматически и с помощью минимального пополнения баланса

    Для привязки карты не потребуется никаких дополнительных документов, кроме информации о карте и действующего аккаунта.

    Карта привязывается двумя способами: автоматически и с помощью минимального пополнения баланса.

    Автоматический способ

    Это оплата любого счёта на сайте Госуслуг с помощью карты. Реквизиты карты остаются в базе данных аккаунта. В данное время этот способ является единственным.



    Выбрать нужную услугу из предлагаемого списка, например, «Налоговая задолженность» или «Оплата ЖКХ». И нажать «Оплатить».


    Сайт перенаправит пользователя на следующую страницу, где выбирается нужное ведомство.


    Потребуется перейти на страницу с изображением банковской карты и заполнить поле с реквизитами:

    • 16-тизначный номер банковской карты;
    • фамилия и имя латинскими буками (как на карте);
    • 4 цифры срока действия;
    • секретный трехзначный код на обороте карты.

    Возможна настройка автоматической оплаты со счёта с банковской карты. Например, в конкретный день будет списываться сумма за услуги мобильной связи, ТВ и другие. Оплата будет производиться в один клик. Эта функция станет доступной после привязки карты к аккаунту по умолчанию.

    Способ минимального пополнения карты

    Для этого действия не требуется оплата услуги. Имея на балансе минимальную сумму, вы привязываете счёт к аккаунту, чтобы в следующий раз оплатить услуги, не посещая банк.

    Зайдите в аккаунт и перейдите в раздел «Персональная информация», кликнув на свою фамилию в углу экрана. Затем нажмите на раздел «Карты оплаты».


    Чаще всего сервис требует провести платеж на портале, с указанием реквизитов карты.


    Определите нужную карту. Нажмите на «Привязать».

    Для привязки карты потребуется совершить минимальный платёж. Для этого заполните в специальной форме реквизиты карты, как указано выше. Укажите максимальную сумму, например, 10 рублей, которую разрешаете снять с карты для привязки. Сумма спишется в течение 24 часов.

    Этот способ привязки определяет возможность оплаты сервиса и автоматического пополнения баланса через карту.

    Возможен ли отказ в привязке


    Данные с карты держателя обязательно заполняются латинским алфавитом и заглавными буквами, как на карте

    Не возникнет проблем с привязкой банковских карт, если точно следовать инструкции. Учитывайте, что информация с карты держателя обязательно заполняется латинским алфавитом и заглавными буквами, как на карте. При неправильном заполнении формы для ввода, система вернет запрос для устранения ошибок.

    Сайт государственных услуг надежно сохраняет личные данные и реквизиты банковских карт. По официальным заявлениям разработчиков, система Госуслуг РФ — один из надежных и защищенных контентов в современном киберпространстве.


    Подтвержденная учетная запись на портале Госуслуги позволяет подавать заявления на получение всех услуг (оформление загранпаспорта, регистрации по месту жительства и т. д.). Изначально для верификации аккаунта необходимо было лично посетить центр обслуживания или дождаться письма по почте. Но Сбербанк предложил проводить ее онлайн через приложение, что позволяет экономить кучу времени.

    Плюсы и минусы подтверждения личности Госуслуги через приложение Сбербанк


    В марте 2018 года Сбербанк реализовал возможность подтверждать учетные записи на Госуслугах

    Главное преимущества подтверждения аккаунта на Госуслугах – экономия времени. Не надо идти до центра обслуживания или ждать несколько дней, пока придет заказное письмо на почту. Отметим также ряд дополнительных плюсов:

    • возможность пройти подтверждение в любом месте, где есть доступ в интернет;
    • отсутствие платы за услугу;
    • доступность, т. к. Сбербанком Онлайн пользуется большое число жителей РФ.

    К минусам услуги можно отнести необходимость самостоятельно вносить данные, чтобы зарегистрироваться, в которых легко ошибиться.

    Пошаговая инструкция, как подтвердить личность на Госуслугах при регистрации через Сбербанк


    Вся процедура на онлайн-сервисе Сбербанка занимает очень мало времени

    Важно. Подтверждение личности на Госуслугах доступно только в веб-версии Сбербанка Онлайн.

    Для перехода на страницу авторизации нужно нажать кнопку «Сбербанк Онлайн» на главной странице сайта банка. В открывшейся форме следует указать данные учетной записи. Если она отсутствует, то можно сразу пройти регистрацию с помощью пластика Сбербанка и мобильного телефона.


    При стандартных настройках безопасности после ввода логина и пароля сервис попросит подтвердить авторизацию с помощью кода из SMS.


    Шаг 2. Заполнение заявки


    Большинство сведений на странице регистрации заполнится автоматически, но их надо проверить. Самостоятельно надо внести только СНИЛС и код подразделения органа внутренних дел, выдавшего паспорт.


    Замечание. Если в сервисе указаны неправильные или устаревшие данные, то для их изменения надо обратиться в офис Сбербанка.

    Шаг 3. Отправка заявки и получения подтверждения


    Какие могут возникнуть трудности


    Информация о выдаче паспорта на портале «Госуслуги» должна быть точно в таком же виде, как она отображается в сервисе Сбербанка

    Обычно подтверждение личности на портале Госуслуги через Сбербанк проходит без каких-либо затруднений. Но иногда пользователям все же приходится сталкиваться с проблемами. Они возникают часто из-за разницы в указании паспортных данных в сервисах. Для устранения ошибки следует указать информацию о выдаче паспорта на портале «Госуслуги» точно в таком же виде, как она отображается в сервисе Сбербанка.


    Для удобства плательщиков можно привязать банковскую карту к Госуслугам через приложение. Это выгодно постоянным пользователям портала, которые получают платные услуги дистанционно. Процедура занимает 5 мин. и требует введения только реквизитов карточки.

    Зачем привязывать карту к Госуслугам

    Привязка карточного счета позволяет своевременно узнавать о задолженностях и погашать их со скидкой. Платежные данные, сохраненные с персональной информацией, избавляют от необходимости вводить сведения о себе при очередной оплате. Через портал Госуслуг проводят необходимые платежи – налоговые, коммунальные, судебные и др., что экономит время.

    Связать с аккаунтом портала можно только карточки платежных систем МИР, Mastercard, VISA.


    Способы привязки карты

    Привязать к Госуслугам банковскую карту МИР проще других. Национальная платежная система распространена среди бюджетников, студентов и пенсионеров. Сложности могут возникнуть с продукцией Mastercard. Если у пластика нет CVC, но есть защита от несанкционированных оплат, тогда вводят три цифры на выбор в поле CVC/CVV.

    Условно выделяют два способа привязки карточки: автоматический и с совершением минимального платежа. Второй вариант устарел и уже не действует.

    Автоматический

    Проще привязать банковскую карту к Госуслугам, совершив оплату через личный кабинет. Сведения о платежном инструменте сохраняются. При совершении повторных списаний остается только выбрать способ оплаты и подтвердить списание. При добавлении нового пластика порядок действий тот же.

    Привязанные карты к госуслугам

    Минимальный платеж

    Ранее можно было зарегистрировать карточку, разрешив списать незначительную сумму. Сейчас этот метод недействителен. Сервис регулярно совершенствуется, и не исключено появление новых вариантов привязки платежного инструмента с учетом потребностей клиентов.


    Привязать карту Сбербанка к телефону можно через подключение услуги «Мобильный банк». Для того чтобы подключить эту услугу нужно с паспортом обратиться в любое отделение Сбербанка.

    1. Как привязать карту Сбербанка к телефону: основные способы и преимущества услуги
    2. Как привязать карту Сбербанка к телефону: подключаем мобильный банк
    3. Привязка карты в отделении Сбербанка
    4. Как привязать карту Сбербанка через службу поддержки банка?
    5. Другие способы привязки
    6. Какие преимущества дает привязка карты?
    7. Правила безопасности
    8. Что делать, если изменится номер?

    Как привязать карту Сбербанка к телефону: основные способы и преимущества услуги

    Чтобы иметь возможность осуществлять банковские операции с помощью мобильного или веббанкинга достаточно привязать карту к личному телефону. Так вы сможете не только получать смс о состоянии счета после осуществления каких-либо покупок, но и проводить переводы денежных средств, подтвердить которые также нужно с помощью мобильного. В большинстве случаев, в момент открытия счета, кассир самостоятельно осуществляет процедуру привязки карты. Но бывают случаи когда данная услуга не была подключена. Тогда возникают вопросы о том, как же это сделать. Нет ничего сложного, все доступные варианты осуществить быструю привязку карты к телефону вы найдете в статье.

    Как привязать карту Сбербанка к телефону: подключаем мобильный банк

    Осуществляя привязку персональной карты к телефону, вы автоматически получаете доступ к мобильному банку. Благодаря этому сервису клиент получает огромный спектр возможностей, которые позволяют управлять своим счетом без обращения в отделение банка.

    Для удобства работы с системой банком предусмотрено 2 лояльных пакета обслуживания:

    • "Эконом" вариант — с помощью него клиент будет получать бесплатные пароли для подтверждения любых операций, а также право проверять счет, но при условии его отдельной оплаты (3 рубля). Этот вариант мобильного банка не тарифицируется;
    • "Полный" — позволяет осуществлять те же операции что и при экономном пакете, но при этом плата за проверку баланса не взимается, а также подключается дополнительная услуга запроса истории последних платежей и смс-информирование о только что совершенной операции. Заплатить за такой пакет услуг нужно 30 рублей, для держателей социальных и пенсионных карт, и 60 рублей для остальных карт.

    Привязка карты в отделении Сбербанка

    Самый первый и самый простой способ привязки карты — в отделении банка. Сделать это можно непосредственно в момент открытия счета или в любое удобное для вас время. Для осуществления процедуры привязки сотруднику банка нужно предоставить ваш паспорт и пластиковую карту, а также иметь при себе свой мобильный. Кассир выдаст вам для заполнения простое заявление, в котором вы выберете нужный вам пакет услуг. Процедура привязки замет не более 5 минут, после чего услуга будет подключена на протяжении суток.

    Как привязать карту Сбербанка через службу поддержки банка?

    После проведения вашей идентификации сотрудник службы поддержки подключит вам мобильный банк.

    Другие способы привязки

    Первые два способа являются самыми простыми, так как помощь по привязке мобильного номера вам оказывают непосредственно сотрудники банка. Однако, есть несколько способов, при которых подключение осуществляется вами самостоятельно:

    • Через банкомат или терминал. Для этого, после авторизации карты путем введения пин-кода, выбираем в главном меню функцию "мобильный банк", и перейдя в следующий раздел выбираем услугу "подключить основную карту". После чего появится поле, в котором нужно будет указать ваш контактный номер. После этого вы получите смс с кодом для подтверждения операции. Введите его в новом окне. Номер будет прикреплен через пару минут.


    • Через интернет. Этот способ подойдет, если вы собираетесь зарегистрировать личный кабинет. В момент регистрации система запросит у вас номер персональной карты и контактного телефона. Указанный номер автоматически привязывается к вашей карте. После этого в открывшемся кабинете выбираем вкладку "Мобильный банк", где открываем раздел "Детали подключения". В открывшейся форме заполняем необходимые данные и выбираем удобный пакет услуг. После подтверждения ввода данных придет смс с кодом для завершения операции. Вводите его и подтверждаете осуществляемую операцию.


    Какие преимущества дает привязка карты?

    Если вы еще сомневаетесь в необходимости привязки карточки к мобильному, тогда вот основные преимущества, получаемые вместе с этой услугой:

    • возможность контроля за собственным счетом в любое время суток и в любом месте;
    • доступ ко многим банковским операциям непосредственно с мобильного телефона;
    • мгновенное пополнение собственного мобильного счета;
    • возможность подключить к мобильному банку все свои карты, если они открыты в Сбербанке, и контролировать все счета с помощью одной системы;
    • если привязанная карта находится у ребенка, вы получаете возможность постоянного контроля за расходами;
    • при необходимости можно мгновенно заблокировать кару;
    • перевести деньги на другой счет или оплатить покупку через интернет.

    И это еще не все преимущества, получаемые после привязки карты.

    Правила безопасности

    Конечно, наряду с полученными возможностями появляются и риски. Для избегания несанкционированного использования ваших средств не разглашайте данные вашей карты посторонним.

    В случае утери карты или телефона необходимо сразу позвонить в сервисный центр или обратиться в ближайшее отделение банка для блокировки карты и отключения мобильного банка.

    Что делать, если изменится номер?

    Если есть необходимость сменить номер телефона, или по каким-то причинам нет больше доступа к старому номеру (утеря, кража), то в первую очередь нужно осуществить отключение мобильного банка от старого номера. Это можно сделать как непосредственно в отделении банка, так и с помощью оператора кол-центра или в онлайн-режиме.

    После этого, можете по новой привязывать карту к новому номеру одним из удобных для вас способов. Не забывайте, даже если старая карта заблокирована, она может быть восстановлена оператором мобильной связи и выдана новому пользователю. Следовательно, системные уведомления о вашем счете могут попасть в чужие руки. Поэтому следует очень внимательно относиться к подобным сервисам, чтобы уберечь себя от мошенников.

    Автор статьи

    Куприянов Денис Юрьевич

    Куприянов Денис Юрьевич

    Юрист частного права

    Страница автора

    Читайте также: