Как привязать новую карту магнит к текущему бонусному счету

Обновлено: 26.04.2024

Операция по замене пластика в торговой сети «Магнит» может потребоваться в двух ситуациях. Первое – это утрата карточки, которую нужно восстановить, чтобы продолжить участие в программе лояльности. Второе – обязательная замена дисконта на обновленный тип с защитным CVV кодом. Сделать это несложно, но лучше иметь под рукой инструкции, как активировать новую карту «Магнит» взамен старой, особенностях этой операции, и условиях сохранения накоплений на ней.

Как активировать новую карту «Магнит» взамен старой: инструкция пошагово

В настоящий момент (сентябрь 2021 года) в любой из торговых точек сети вам будет отказано в списании бонусов, если у вашей карточки нет защитного кода. Все старые носители необходимо заменить новым экземпляром. Предъявите карту кассиру, и сообщите, что вам необходимо сделать замену.

Порой сами продавцы сообщают об этой необходимости. Получить новый пластик вы сможете на кассе. Изначально его залоговая стоимость составляла 1 рубль, сейчас сумма увеличилась до 9 рублей. Но они возвращаются на ваш бонусный счет после активации дисконта через 2 недели.

Процедура обмена состоит из нескольких последовательных этапов. Прохождение каждого из них является обязательным:

Получите новый дисконт в магазине.
Обратитесь в службу поддержки по телефону горячей линии.
Сообщите о необходимости замены карты.
Старый дисконт заблокируют, а новый активируют.

Обращение в службу поддержки является наиболее простым и удобным способом для обмена пластика. Вы сразу же сможете выполнить блокировку, и регистрацию нового дисконта. Так же активацию можно пройти и через смс. Для этого выполните такие действия:

Нужно ли блокировать старую карту при получении новой?

Если вы потеряли дисконт, то его обязательно нужно заблокировать. Иначе попав в чужие руки, вашими накоплениями могут воспользоваться. Списанные баллы восстановить уже невозможно, и не важно, кто это сделал. Достаточно оперативно позвонить на горячую линию компанию, где и проведут блокировку.

В сети «Магнит» идет активный процесс по обмену старого пластика новым. Сделано это с целью защиты данных пользователей, а также их накоплений на счете. Блокировать старую карту придется и в этом случае. Иначе привязать к вашему телефону новый дисконт не получится. Так как к одному телефону может быть привязан только один носитель.

Как активировать новую карту взамен старой с сохранением бонусов

В момент активации пластика «Магнит», если вы желаете, чтобы ваш баланс сохранился, необходимо соблюсти важное условие. При ее регистрации обязательно укажите телефонный номер, к которому был привязан старый экземпляр.

Важно! Если хотите сохранить бонусы со счета старой карты, регистрируйте новую на тот же номер телефона, что использовался в программе лояльности ранее.

Информация в общей базе программы лояльности о вашем бонусном счете привязывается к телефонному номеру. Поэтому независимо от того, какой у карты номер, ели вы ее активируете на тот же мобильный, все перенесется.

Так что баланс бонусов, наклеек, магнитиков, а также текущий уровень привилегий останутся прежними. Поэтому при общении с оператором, обязательно назовите ему свой прежний номер телефона.

Держатели пластиковых карт «Магнит» столкнулись с ситуацией, когда со старых носителей, на которых отсутствует защитный код, нельзя списать накопления. Им предложено получит новый экземпляр с усиленной защитой для повышения безопасности. Теперь бонусы можно снять только при наличии специального кода CVV. Для виртуальных карточек такой замены не требуется. Поэтому расскажем, как обновить карту «Магнит», выпущенную на пластиковом носителе. Где взять новый дисконт, и нужно ли его активировать.

Как обновить карту «Магнит» в мобильном приложении магазина

Новые пластиковые носители усилены специальным защитным кодом. Теперь списание средств с бонусного счета возможно только при указании этих данных. На карточках старого образца такой информации нет, поэтому их придется обновить. Вы можете обратиться в любой магазин торговой сети передать свою старую карту, и вам выдадут новый дисконт.

Стоимость обмена составляет 1 рубль, который вернут через 2 недели после активации носителя на ваш бонусный счет. Чтобы активировать новую карточку, воспользуйтесь любым удобным способом:

Во всех случаях вам потребуется дополнительно указать защитный код. Он состоит из трех цифр, расположен над QR кодом на обратной стороне карты. Перед тем как проводить активацию обязательно заблокируйте старый носитель. Это можно сделать только через горячую линию компании.

Важно! При обмене карты Магнит сначала необходимо заблокировать старую карточку, и только после этого выполнять регистрацию новой в системе.

Почему карты покупателей Магнит могут быть обновлены дистанционно

Эксперты видят в этом несколько причин. Среди них увеличившийся объем онлайн-покупок, переход от фиксированных скидок к накоплениям на дисконтах, и безответственность самих россиян. Самый пик краж с дисконта пришелся на 2019-2020 годы. Именно в этот период зафиксировали максимальное количество мошеннических атак.

Над проблемой краж одними из первых начали работать в торговой сети «Магнит». Поначалу здесь была введена двухфакторная идентификация, а позднее переработана программа лояльности. В ней выпущены новые пластиковые карты, оснащенные защитным CVV кодом. По заявлению руководства компании, это исключает возможность их регистрации на другого человека.

Будут ли сохранены бонусы при замене на новую карту?

Все что вы накопили в программе лояльности, будет сохранено за вами. При блокировке старого дисконта счет временно заморозят. Как только вы получите новый экземпляр, и проведете его активацию удобным для вас способом, все ваши бонусы и магниты отобразятся на счете новой карты.

Но это будет возможно только при условии, что регистрация нового носителя проведена на тот же номер телефона, что и раньше. Дело в том, что в базе программы хранится информация о вашем счете, который привязан не к карте, а цифровой комбинации телефонного номера.

Получить и зарегистрировать новый дисконт программы лояльности «Магнит» придется в двух случаях. Во-первых, это необходимо сделать, если вы потеряли карточку. Во-вторых, сейчас в сети идет активная замена карт обновленным вариантом с усиленной защитой. Рассказываем, как активировать новую карту «Магнит» взамен старой, приведем пошаговую инструкцию по активации. В любой из приведенных ситуаций, это придется выполнить, если хотите сохранить накопленные бонусы.

Как активировать новую карту «Магнит» взамен старой: пошаговая инструкция

В случае утраты карточки ее требуется сразу же заблокировать. Иначе, нашедший ее, может воспользоваться вашими бонусными баллами. После этого такие бонусы восстановить будет невозможно. Блокировка выполняется звонков на горячую линию компании, и сохраняет имеющий баланс счета.

Блокировать старую карту придется и в случае ее обмена на новый пластик. В компании активно идет замена дисконта обновленным пластиком, имеющим защитные CVV и QR коды. И в том, и в другом случае процедура будет идентична. Поэтому пользуйтесь нашей инструкцией, приведенной ниже.

Обратите внимание! В сети «Магнит» с 2021 года запущен обмен старого пластика новым. Это предусмотрено политикой компании, и направлено на защиту ваших накоплений на счете.

Инструкция по активации новых карт Магнита при замене или восстановлении

Приведем пошаговое руководство, как активировать новую карту «Магнит» взамен старой:

Получите карту на кассе.
Позвоните на горячую линию, и сообщите, что желаете активировать новую карту.
Сообщите номер карты, которая утрачена, или меняется.
Сначала ее заблокируют.
Теперь назовите оператору свой номер телефона, дату рождения, а также мобильный телефон. Он обязательно должен быть тем же, что и привязанный ранее к старой карте.
Скажите, что желаете перенести бонусы на свой новый счет. Хотя это входит в обязательную процедуру, но уточнить будет не лишним.
После того, как карта будет активирована, на телефон поступит уведомление об этом.

Важно! Чтобы активировать новую карту Магнит взамен старой, и сохранить бонусы на счете, ее требуется привязать к тому же номеру телефона.

Если у вас установлено мобильное приложение, то проверку можно осуществить в нем. При входе на главную страницу профиля в обоих случаях будет отображена информация по карте. Здесь вы увидите ее номер, а также баланс баллов.

Если вы уже являетесь участников бонусной программы лояльности торговой сети «Магнит», то у вас обязательно есть дисконт. Он может быть выпущен на пластике, также используются виртуальные карточки в мобильном приложении. В сети магазинов сейчас идет активная замена старых носителей, но на электронные версии это не распространяется. Расскажем, как поменять карту «Магнит» на новую, для чего необходима такая процедура, и есть ли возможность выполнить ее в личном кабинете или в приложении.

Как поменять карту «Магнит» на новую версию с защитным кодом

Карточки старого образца постепенно начинают изымать, и менять их новыми. Вы можете по-прежнему использовать старый пластик для накопления бонусов в программе, однако списать с него баллы уже не получится. Теперь для списания накоплений требуется назвать защитный код CVV, который имеется только на обновленном дисконте.

Замена происходит в несколько этапов, первым из которых станет обращение в магазин для получения нового пластика. Вам нужно заплатить за него один рубль, эта сумма после активации карты, поступит на ее баланс в виде бонусов. Далее останется только активировать новую карточку, и перенести свои накопления.

Обратите внимание! По правилам программы лояльности карты старого образца становятся недоступными для списания бонусов и магнитиков.

Зачем нужна новая карта Магнита: преимущества безопасного пластика

Участившиеся претензии пользователей дисконтом о несанкционированных списаниях бонусных баллов, стали толчком к принятию руководством компании кардинальных мер. Было принято решение выпустить карты с усиленной защитой, на которых есть QR код, а также платежный CVV. Именно его требуется теперь вводить при:

Активации карты.
При списании бонусов со счета.
Использование терминалов самообслуживания магазинов торговой сети «Магнит».

Применение кода дает дополнительную защиту, а также снижает риск нежелательного списания накоплений с личного счета. С ноября 2020 года в сети при списании бонусов кассиры в обязательном порядке запрашивают трехзначный код (CVV). Без этих данных невозможно оплачивать часть покупки баллами.

Как заменить карту магазина «Магнит»: пошаговая инструкция

Накопив на старом пластике достаточное количество бонусов, вы можете списать их только с карты нового образца. Поэтому менять ее все равно придется. Воспользуйтесь для этого готовым алгоритмом:

Обратитесь в любой магазин торговой сети «Магнит».
Сообщите продавцу, что хотите обменять карту на новую.
Сдайте старый пластик на кассу, оплатите 1 рубль, и получите новую карточку.

Как перенести баллы на новую карту

Чтобы перенести все имеющиеся бонусы и магнитики с баланса старой, нужно зарегистрировать карту. Личный кабинет и мобильное приложение для этого не подойдут. В данном случае нужно воспользоваться другим вариантом:

Добавить комментарий Отменить ответ

Программа лояльности «Магнит» действует во всех торговых точках сети. Пользоваться системой накопления бонусов можно после создания виртуальной карты, или активации пластика, полученного на кассе магазина. На счет карты будут поступать баллы за покупки. Расскажем, как перенести бонусы «Магнит» на новую карту, в каком случае эта функция доступна, и можно ли перекинуть их с карты на карту.

Как перенести бонусы «Магнит» на другую карту: актуальные способы

Карточка, после активации, всегда привязана к телефону владельца, и является идентификатором в программе лояльности. Рать все накопления на одном счете невозможно. Такой функционал не предусмотрен правилами программы. Это доступно только в случае утери или повреждения пластика.

Важно! Переносит баллы со всех карт, которые у вас есть в наличии, на одну, невозможно. Перенос доступен только в случае замены карты новой.

Если вашу карту украли, или она повреждена, для начала следует ее закрыть. Блокировка проводится через обращение на горячую линию компании по телефону 8 (800) 200-90-02. Если вы уже приобрели новый пластик, то можете сразу же активировать его, и вам перенесут баллы с потерянной карточки на новую.

Помимо того что вы можете купить пластиковую карту на кассе Магнит, или получить ее при покупке от 500 рублей, есть и другой способ. В мобильном приложении вы можете открыть виртуальную карту. Если привязать ее после блокировки предыдущей к тому же телефонному номеру, все накопленные бонусы будут перенесены на нее. Активация новой карты доступна таки способами:

Через отправку смс на номер 9002.
Звонок в контактный центр Магнит.
Через мобильное приложение.
На официальном сайте в личном кабинете покупателя.

Перенос баллов на новую карту Магнита в мобильном приложении

После блокировки утраченной карты ваши баллы сохранятся на счете, если вы переведете их на виртуальную карту. Для привязки к приложению, следуйте инструкции, которая будет приведена далее: