Как снять деньги с е карты

Обновлено: 25.04.2024

Теперь путешественники не могут за границей снимать деньги в банкоматах или оплачивать покупки картами российских банков, привязанными к этим платежным системам.

Расскажу, какие возможности есть у тех, кто сейчас находится за рубежом или собирается туда в ближайшее время.

Взять с собой наличные

Обменять рубли на доллары в обменниках российских банков не получится: Центробанк запретил такие операции до 9 сентября 2022 года. Покупать валюту через мобильное приложение банка или брокера на бирже можно, но если вы купили ее после 9 марта, то снять разрешат только в рублях.

По опыту путешественников ехать за границу с рублями и надеяться на местные обменники не стоит. Например, в Турции мало где меняют рубли на лиры.

«Отель предлагал попросить знакомых с картой в зарубежном банке закрыть наш долг»

Когда я узнала, что из России уходят «Виза» и «Мастеркард», мы с семьей были на Мальдивах. Жили на небольшом острове в отеле-резорте. Как правило, на маленьких мальдивских островах нет того, что мы называем цивилизованной жизнью: банкоматов, салонов красоты и так далее. В таких отелях работает система депозитов. Чтобы туристам не приходилось носить с собой сумки и кошельки, отель списывает с карты сумму на особый счет, и все активности, еда в ресторанах, экскурсии оплачиваются с него.

Кроме «Мастеркард» у нас с моим молодым человеком не было других карт. 24 февраля, еще в Москве, мы утром пошли к банкоматам. Там уже были очереди по 50 человек. Мы стоять не стали и полетели на Мальдивы без наличных.

Конечно, расходы пришлось ограничить. Мы давно планировали эту поездку, хотели съездить на экскурсии, дайвинг. Но внезапный скачок курса заставил умерить пыл. Побывали только на снорклинге с черепахами.

Сейчас мы в Дубае и пока не планируем возвращаться в Россию. У нас был билет в Москву на 11 марта, но «Аэрофлот» отменил все рейсы. Поэтому мы не смогли бы вернуться, как планировали, даже если бы захотели. В Дубае мы встретились со знакомыми, они сняли для нас в банкомате наличные: у них есть карты зарубежных банков.

Оформить карту «Мир»

«Мир» — российская платежная система, поэтому она не зависит от отключения «Мастеркард» и «Виза». При этом она не работает в Apple Pay.

На сайте «Мир» пишут, что карты этой платежной системы принимают 8 стран:

Армения.
Беларусь.
Вьетнам.
Казахстан.
Кыргызстан.
Таджикистан.
Турция.
Узбекистан.

В 2021 году в Великобритании, ОАЭ и Южной Корее проходили тесты российской платежной системы, но карты «Мир» там не действуют.

На сайте Ассоциации туроператоров пишут, что карту в заявленных странах принимают не везде. Например, в Турции наличные с карты «Мир» выдают только банкоматы Vakıfbank, Ziraat Bankası и Iş Bankası, но для этого потребуется пластиковая карта. Покупки в магазинах можно оплатить, если там стоят терминалы этих банков.

Во Вьетнаме с картой «Мир» работают банки BIDV и VRB. В Таджикистане снять наличные можно в банкоматах «Амонатбонк» и «Душанбе-сити» . В Казахстане — в банкоматах местных ВТБ и Сбербанка.

В Узбекистане межбанковская платежная система Uzcard сообщала, что с 3 марта приостановила прием карт «Мир» по техническим причинам. 7 марта его возобновили.

Многие банки оформляют своим клиентам виртуальную карту «Мир». Это можно сделать в мобильном приложении за минуту. Например, в Тинькофф Банке и «Альфа-банке» выпуск и обслуживание бесплатные. В Сбербанке обслуживание цифровой карты бесплатное, если делаете на карту покупки или получаете зарплату от 5000 Р . Но путешественники, с которыми я общалась, говорят, что в Турции получается расплатиться и снять наличные только с пластиковой карты.

«Лучше всего работает схема „снять деньги в банкомате и платить наличными“»

Мы прилетели с мужем и ребенком в Анталью 5 марта, наличных турецких лир с собой не было. По прилете, когда узнали об отключении платежных систем «Мастеркард» и «Виза», сразу сняли 3000 TRY со счета Тинькофф Банка в лирах на всякий случай.

До 10 марта спокойно расплачивались картами «Мастеркард» и «Виза». Теперь пользуемся «Миром» от Тинькофф — у меня пластиковая карта. В Турции «Мир» работает с тремя банками: «Зираатом», «Ишбанком», «Вакифом». Это крупные, хорошие банки, но обслуживание у них дорогое, поэтому далеко не все точки используют их терминалы.

Например, в крупном супермаркете «Мигрос» в Анталье «Мир» не сработал, в кафе и нашем отеле — тоже. Терминалы даже не распознавали «Мир» как банковскую карту. Расплачиваться картой удается только в «Карфуре», но именно пластиком, по пин-коду . Apple Pay с «Миром» у меня не срабатывает, как и бесконтактная оплата. Поэтому в основном лучше всего работает схема «снять деньги в банкомате и платить наличными».

Снять деньги с «Мира» можно в любом из банкоматов трех банков, который работают с платежной системой. Их очень много, но, кажется, все требуют физическую карту. Бесконтактный банкомат я видела только у «Ишбанка», но в итоге и он потребовал пластик.

Последний раз мы снимали 2000 TRY уже с рублевого счета в банкомате «Зираата» 11 марта — без комиссии, курс был 8,7 Р за лиру. У друзей карта «Мир» от Сбера, и 14 марта курс был 15 Р за лиру. После авторизации операции в нашем случае курс не поменялся, хотя у многих из-за скачков курса банк доснимает деньги со счета через 1—2 дня.

Получить карту UnionPay

Еще один вариант — карта китайской платежной системы UnionPay. Она работает в 180 странах, включая Европу и США. Карту принимают не везде — нужно искать значок UnionPay на терминалах и банкоматах.

На момент публикации статьи в России карту UnionPay выпускают:

«Россельхозбанк».
«Почта-банк».
«Газпромбанк».
Банк «Санкт-Петербург».
«Промсвязьбанк».
ВБРР.
«Примсоцбанк».
«Зенит».
«Совкомбанк».
«Кредит Урал Банк».

В этом списке есть организации, на которые США наложили санкции, — это «Промсвязьбанк» и «Совкомбанк».

В банках подтверждают ажиотажный спрос на карты UnionPay. «Коммерсант» пишет, что «Газпромбанк» только за 9 марта выдал 1000 пластиковых и 3700 виртуальных карт. Раньше заказывали 400 карт в месяц.

Выпустить кобейджинговую карту

Некоторые банки уже оформляют, а другие анонсируют выпуск кобейджинговых карт. Они объединяют сразу две платежные системы: «Мир» и UnionPay.

Россельхозбанк заявил о возможности получить такую карту 7 марта. Выпуск именной кобейджинговой карты стоит 9500 Р , моментальной — 7500 Р . Карта бессрочная, и обслуживание бесплатное. Чтобы ее получить, нужно оформить заявку через мобильное приложение или в офисе банка. Ждать карту придется примерно неделю, в цифровом виде ее пока не делают.

Вы сейчас за границей или недавно вернулись? Поделитесь, пожалуйста, своим опытом: как оплачивали покупки?

Ярослав, конечно такие высказывания были бы не уместны в статье про ситуацию в Мариуполе. Но в статье про платежи за рубежом для жителей России это более чем уместно.

Ярослав, вы почему до сих пор интернетом пользуетесь, когда у жителей Мариуполя его нет? Не стыдно?

Юнион пэй - бесполезная китайская шляпа. Их не принимают ни букинг, ни эйрбнб. Пожалела времени, которое потратила на ее получение

Evgeniia, ну, хоть деньги в банкомате можно будет снять. Это лучше чем ничего)

Mikhail, в банкомате за рубежом снятие наличных с 10 марта отключено, поэтому карты превратились в кусок пластика. Когда расплатиться и снять нельзя, перевести внутри банка на иностранный счёт тоже нельзя. Вестерн Юнион и остальные платёжные системы прекратили перевод денежных средств за рубеж. Нахожусь второй месяц в Мексике и мои российские карты не работают с 10 марта 2022.

Mikhail, у нас в Турции более простой и выгодный способ обналичивать рубли с российских счетов, поэтому карты пока не использовала. Да и не очень хочется, учитывая кейсы с их непредсказуемым поглощением банкоматами и далеко не всегда нормальным курсом обмена

Evgeniia, в Турции можно на данный момент снять наличные в банкомате с карты МИР? Я слышала что ставят лимит какой то

Анна, воспльзуйтесь Корона Пей. Сам в Турции, схема очень простая. В месяц можно снять до 300К в рублевом эквиваленте. Курс более чем гуманный. Операция проходит как снятие наличных, поэтому уточните свой лимит, чтобы не попасть на комиссию. Удачи!

Anton, в какой валюте снимали? и в какой переводили?

Александр, переводил с рублевого счета (операция проходит как снятие наличных), снять в Турции можно было либо в лирах (удобно на почте, но там просто беда с английским), либо в долларах, например в Pay Porter.

Анна, у меня получается снимать деньги в двух банках. Ziraat и İş Bankası. В первом лимит 2500 лир в день, во втором пока до лимита не доходил, снимал максимум 5т лир в день.

Пользуюсь счётом в лирах от Тинькова, он долгое время не работал и конвертация с рублёвого счёта огорчала. Сейчас «починили» и курс на перевод 6.7. Жить можно в общем )

pyjioh, подскажите, а с Лирового счета у Тинькофф, Лиры снять можно и с каким % ?

Ася, сейчас снова не работают пополнения лирового счета. Я снимаю с рублевого, курс где-то 5.3-5.5 рублей за лиру. После определенной суммы стартует комиссия 2%, сумму не помню - могут подсказать в поддержке.

Анна, я не пробовала, хотя карты есть. Пугают истории о том, что карту банкомат может легко сожрать без всяких причин. Ходи потом, проси ее обратно. Плюс курс - он и без того не самый выгодный, а еще может случиться разница между днем снятия и фактического списания, тоже мало приятного

Evgeniia, потому что у нас UnionPay International, обычный вроде должен работать

Евгений, в обоих сервисах нет никакого юнион пэя в списке платежных систем, которые можно подключить, к сожалению

Говорят, в 90-е русских заграницей можно было узнать по барсетке, наполненной наличкой

Мода на поясные сумки подъехала очень вовремя.

Сейчас в Стамбуле. Всё как написано в статье. Снимаем с карты МИР и расплачиваемся, закупаемся в крупных сетевых супермаркетах. Неделю назад появилась проблема, с банка Тинькофф лиры снимаются по странному курсу, почти х2, каждую операцию приходится оспаривать, за одну вернули денег. Приняли решение полететь в Армению, там Драмы снимаются по адекватному курсу

Егор, возникла такая же проблема при покупке авиабилетов на сайте Turkish Airlines. Фиксация транзакции (в лирах) прошла по курсу x2. Карта Мир Тинькофф банка.

Открыл спор - уже вторую неделю "разбираются". Рабочая версия банка - при фиксации транзакции конвертация делается на стороне платежной системы, и курс неправильно "настроен" у них.

Max, та же ситуация. Составил суммарно около 10 обращений. Практически ничего не вернули. Интересно как у вас сложится.

Zelimkhan, вернули 43,000 ₽

Посмотрел внимательнее:
- фиксация прошла по курсу 14.05₽ при биржевом 10.8₽
- возврат по курсу 6.3₽ при биржевом 8.3₽

- 40,000₽ я потерял на курсовой разнице 17 и 18 марта (это ладно)
- 80,000₽ на мне "заработали" при фиксации покупки
- 40,000₽ "заработали" при возврате

Причем утверждают, что фиксация прошла по курсу Мир. Как-то слабо верится, что он мог на 30-40% отличаться от биржевого

Max, спасибо за подробный ответ. Да, у меня похожие отписки были. Очень интересно откуда у волатильной турецкой лиры может быть такой спред. Самое удивительное, что у всех остальных валют была минимальная разница. Даже у доллара, по которому обычно наибольшая разница и риски. С меня списывали по курсу 12,2 при биржевом около 6, если ничего не путаю. Двойная разница почти.

Не уверен, что это правомерно.
Но в текущей действительности, видимо, никак не удастся это опротестовать. Если банк перестал дорожить своими клиентами, это - уже его проблемы. Успокаивают себя, что у остальных банков еще хуже. Но в долгосрочной перспективе в прибыли они потеряют.

Zelimkhan, в лирах:

Zelimkhan, так сейчас выглядит покупка и возврат этого же билета у меня. Вернули, причем, по нормальному курсу :)

Max, сочувствую! Я этого и опасался. Поэтому обращался в банк и а/к с просьбой либо отменить транзакцию и списать с другого счета, в лирах. Либо компенсировать разницу.

Ярослав, не нужно политдемагогию разводить.

Мария, можно, я гражданин РФ и уже имею карты местных банков. Все можно сделать в течение 2-3 дней.
1. По приезду попросите сделать уведомление о прибытии, любые гостиницы/хостелы/апарты сделают это без вопросов, вопрос нескольких минут.
1.1. В качестве рекомендации и упрощения дальнейших действий, рекомендую получить местную симку. Идете в ближайший салон связи и покупаете местный номер.
2. Сразу же, если это рабочий день и время еще рабочее, идете в ЦОН - Центр Обслуживания Населения, аналог нашего МФЦ. На инфо скажете, что хотите подать доки на ИНН. Вам дадут номер электронной очереди. Объявления на русском, так что не пропустите. Сама подача у меня заняла минут 3-4.
3. Ждете пару дней. Если есть местный номер, то придет уведомление о готовности, обычно это на 2-3 рабочий день после подачи заявления. По получению смс или на 3 р.д. идете в тот же ЦОН, берете на инфо номер, далее выдадут листок А4 с на русском и казахском языках.
4. Идете в банк. Самый популярный тут - Каспи. Но мне он не зашел - много народу, долгое оформление, постоянные сбои, в общем, для нерезидентов не лучший вариант, если надо быстро. Для резидентов - карта делается за считанные минуты. Несмотря на это, банк повсюду, в любой подворотне принимают Каспи, даже милостыню.

Я выбрал банк Forte, как наиболее удобный для меня вариант. Взял карту Blue, неименная выдается на месте, займет минут 10-15. Именную надо ждать около 5 р.д. Заказал себе Gold мультивалютную - USD/EUR/GBP/RUB/KZT.
Приложения многих банков на 3 языках(KZ/RU/EN), можно выбрать в настройках.
Profit!

Наверное, стоит отдельную статью сделать обо всем этом, так как на каждом этапе есть свои тонкости и подводные камни, с которыми столкнулся я и мои знакомые.

Стадия философствования должна была пройти на второй неделе.

Казахстан, Алматы.
Карты Мир принимаются не во всех банках и банкоматах и не всех банков. Например, карта МИР банка ВТБ не работает нигде и никак. Ни в одном банкомате, даже в местном отделении ВТБ. Сотрудники ничем помочь не могут. Пока есть возможность внимать с МИР Тинькова, но только в банкоматах ВТБ. Говорят, что можно с карты МИР выданной Альфа банком можно снять в местных отделениях Альфы. Я не клиент Альфы, не могу ни подтвердить, ни опровергнуть. Виртуальные карты не работают вообще никак. Ни через приложения, ни через MirPay и SberPay.
Пока еще работает система Золотая корона, здесь ее поддерживают Сбербанк, Фортебанк и Центрокредитбанк (может, кто-то еще, но они работают точно, проверил лично). Получение переводов в тенге, по курсу Короны. На момент написания комментария он был 4.9, тогда как в самом банке (я получал в кассе банка Форте) курс был 4.6/5.6 покупка продажа, так что оказалось выгодно. Пока это чуть ли не единственный работающий вариант. Как долго он будет работать - непонятно.
Карт UnionPay нет на руках, не могу проверить их работоспособность. Но знаков UP в магазинах почти не видел

Оплата банковской картой или телефоном

28 Февраля 2022

Оператором проекта совместно с банками-партнерами выпущены различные виды банковских карт с транспортным приложением:

Банковские карты с логотипом ЕКАРТы и привязкой к банковскому счету

На сегодняшний день «привязку» транспортной карты к карточному счёту предоставляют своим клиентам: ПАО "Банк "Екатеринбург", АО "СМП Банк", ПАО АКБ "Авангард", ООО КБ "УралФинанс", ПАО "Банк Синара" (ранее - ПАО "СКБ-банк").

Для оформления транспортной карты банка необходимо быть владельцем карточного счета в одном из перечисленных банков. Оплата проезда списывается с карточного счета.

Транспортная карта банка принимается к оплате на всех видах транспорта, работает в режиме тарифа общегражданской карты «электронный кошелек».

При этом:
- оплата проезда производится со счета в пределах имеющихся на нем денежных средств;
- по одной карте можно оплатить за нескольких человек.

Тарифы по условиям обслуживания таких карт устанавливаются банком, их выпускающим.
По вопросам обслуживания карт (списания, блокировка, утеря и пр.) необходимо обращаться в банк, выдавший карту.

Банковские карты с транспортным номером на оборотной стороне

Это карты ПАО "Сбербанк" и АО "Газпромбанк", они содержат 2 приложения (транспортное и банковское), несвязанные между собой.

Транспортное приложение таких карт можно пополнить по любому тарифу для граждан без льгот.

Пополнение производится:
- в любом из пунктов пополнения ЕКАРТ (карты ПАО "Сбербанка" и АО "Газпромбанка");
- на устройствах самообслуживания (банкоматы, терминалы) ПАО "Сбербанк" (только карты ПАО "Сбербанка").

Условия обслуживания карт определяются политикой банка.

В случае неисправного транспортного приложения обращаться в Сервисный центр ЕКАРТы.

Какие тарифы дейстуют на проезд в общественном транспорте?

Почему баланс по Екарте не обновляется сразу после оплаты?

После онлайн пополнения, необходимо активировать баланс Екарты во время первой поездки в любом транспорте или в метро для тарифов без льгот (Екарта без фото).

Максимальное время между оплатой и активацией баланса может достигать 24 часов, но преимущественно не превышает 4-ёх часов.

Активация произведенной оплаты на Екарте происходит в момент касания карты терминала кондуктора или жёлтого терминала бесконтактной оплаты проезда в метро.

После активации суммы пополнения баланс в личном кабинете Фрисби по Екарте тоже обновится

Могу ли я поехать ранее 24 ч после оплаты, если на карте еще есть лимит поездок?

Да, имеющиеся на карте поездки можно использовать и до обновления баланса.

Как узнать, что баланс на Екарте обновился?

Вы сможете проверить это при попытке оплаты картой проезда в транспорте (в чеке), а также в специальных автоматах в метрополитене.

У меня проездной на фиксированное количество поездок. Когда мне нужно оплатить следующий период, чтобы оставшиеся поездки "не сгорели"?

Чтобы оставшиеся поездки не "сгорели", нужно ДО ОКОНЧАНИЯ срока действия проездного произвести онлайн оплату и АКТИВИРОВАТЬ совершенный платёж в муниципальном транспорте. Рекомендуем сделать оплату за 2-3 дня до окончания действия проездного (информация в чеке), чтобы успеть произвести активацию оплаты.

Почему на сайте показывает лимит поездок больше, чем в последнем чеке?

Предоставляемая информация о балансе карты носит справочный характер, так как могут отсутствовать данные за несколько последних операций (еще не переданных в Центр обработки данных).

Почему на сайте взимается сервисный сбор, а на кассах нет?

Сервисный сбор – вознаграждение, перечисляемое плательщиком, совершающим платеж при помощи банковских карт МИР, VISA или MasterCard с использованием настоящего сайта, за предоставление возможности совершения на сайте финансовых транзакций и обеспечение информационного взаимодействия между участниками расчетов (плательщиком, банком-эквайером, получателем денежных средств, держателем сайта) при обработке совершенного платежа.

У меня социальная карта, на ней несколько номеров, какой указывать?

В поле "Номер карты" всегда следует вводить 9-значный номер. На персональной карте он находится под штрих-кодом. Транспортный номер карты также можно посмотреть в одном из чеков об оплате проезда.

У меня Екарта привязана к банковской карте, ее можно оплатить на сайте?

Такие карты (начинаются с 49Х ХХХ ХХХ) на сайте Фрисби пополнить нельзя, так как они связаны с расчетным счетом в обслуживающем владельца карты банке, и списание средств происходит именно с расчетного счета. Пополнять необходимо расчетный счет в банке, это находится за пределами данного сервиса.

Можно ли оплатить Екарту по штрих-коду?

Да, возможно. На смартфоне Вы можете выбрать в меню функцию "Сканировать QR или штрих-код", и с помощью камеры распознать штрих-код с карты. Все поля (номер Екарты, действующий тариф и проч.) заполнятся автоматически. Вам нужно будет только подтвердить или выбрать сумму к оплате. Данная функция доступна только для владельцев неперсональных карт!

Как получить чек об оплате?

Какая дата будет считаться датой оплаты транспортной карты?

Датой оплаты тарифа / пополнения эл.кошелька будет считаться дата активации (при оплате проезда), а не перевода денежных средств (при совершении платежа). Вниманию пользователей безлимитных и лимитных проездных билетов! Если произвести оплату по тарифному плану "Месячный проездной" 14 числа, а активацию/запись билета - 15 числа, то "Месячный проездной" запишется на следующий месяц.

Если 24 часа прошло, а Екарту не принимают к оплате в транспорте, что делать?

Необходимо убедиться, что попытка оплаты проезда происходит с той же Екарты, номер которой указан в чеке об оплате. Также удостоверьтесь, что Вы уже совершили поездку на муниципальном транспорте. Если все условия совпадают, но проблема осталась, необходимо обратиться в Службу поддержки по телефону (343) 222-000-9.

Обратитесь в Службу поддержки по телефону (343) 222-000-9.

Можно ли настроить автоплатеж на оплату Екарты?

В связи с разными сроками платежей для различных тарифов данный функционал недоступен.

Помощь

Для отдельных категорий граждан

Что делать при утере/физическом повреждении карты?

Изъяли ЕКАРТу для отдельных категорий граждан, что делать?

Что делать, если ЕКАРТА для отдельных категорий граждан неисправна?

Для учащихся

Как продлить ЕКАРТу школьника и студента?

Что делать, если изъяли ЕКАРТу учащегося?

Что делать, если ЕКАРТА учащегося неисправна?

Какой срок действия ЕКАРТы школьника и студента?

Для студентов

Что делать, если изъяли ЕКАРТу студента?

Что делать, если ЕКАРТА студента неисправна?

Какой срок действия ЕКАРТ школьников и студентов?

Для граждан без льгот (карта без фотографии)

Где купить ЕКАРТу для граждан без льгот (без фотографии)?

Что делать, если ЕКАРТА для граждан без льгот (без фотографии) неисправна?

Что делать при утере/физическом повреждении карты?

У меня закончился срок действия поездок по тарифу "Проездной билет на 20/40/70 поездок на 60 дней", что делать?

Для граждан без льгот (карта с фотографией)

Что делать при утере/физическом повреждении карты?

Что делать, если ЕКАРТА для граждан без льгот (с фотографией) неисправна?

У меня закончился срок действия поездок по тарифу "Проездной билет на 20/40/70 поездок на 60 дней", что делать?

Для юридических лиц

Как оформить ЕКАРТу для юридического лица?

Что делать при утере/физическом повреждении карты?

Бесконтактная оплата

Карта в стоп-листе

Не пришло смс о списании денежных средств за проезд

Ошибка чтения карты/карта повреждена

Какими банковскими картами можно оплачивать проезд в метрополитене?

Транспортная карта банка

Как оформить транспортную карту банка?

Карта ПАО "Сбербанк"

Карта АО "Газпромбанк"

Способы пополнения ЕКАРТы

Как перенести срок действия проездного билета (поездок) марта/апреля 2021 г.

Какие маршруты изменили нумерацию и пути следования?

Екарта – это единая электронная карточка для проезда в общественном транспорте города Екатеринбург, которой могут пользоваться все категории граждан.

Общие разделы

Информация

Приложения

Удобное мобильное приложение Екарта для Android и IOS

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: