Как снять деньги с карты сбербанка без карты

Обновлено: 25.04.2024

Для снятия наличных теперь достаточно отсканировать код в смартфоне через приложение Сбербанк Онлайн.

Недавно мы писали о том, что Тинькофф банк запустил снятие наличных без карты через QR-код из приложения. Банк позиционирует это как возможность переслать кому-то код на снятие наличных, но по факту это принесло и дополнительные риски мошенничества (когда создать код стали просить злоумышленники под видом отмены платной подписки). Теперь похожую услугу запустил и Сбербанк – но в несколько ином виде.

Как сообщает пресс-служба Сбербанка, теперь клиент сможет снять наличные в банкомате, используя только приложение Сбербанк Онлайн (то есть, бесконтактный модуль NFС в смартфоне иметь необязательно).

Работает новая функция так:

  • на экране банкомата выбрать вариант «Снять через Сбербанк Онлайн», банкомат покажет специальный код;
  • этот код нужно отсканировать камерой смартфона через приложение Сбербанк Онлайн;
  • дальше – ввести сумму снятия и выбрать, с какой карты спишется сумма, подтвердить операцию;
  • банкомат выдаст наличные, но не выдаст чек. Получить справку по операции при необходимости можно в приложении банка.

Как сообщает пресс-служба банка, новый функционал будет особенно удобен клиентам, которые забыли дома карту, и имеют смартфон без модуля связи NFС (с модулем можно найти банкомат с поддержкой бесконтактной оплаты и снять наличные, приложив смартфон).

Эта функция тестировалась в 2021 году на ограниченном количестве устройств, а сейчас ее подключили в более чем 23 тысячах банкоматов.

Отметим, что риск мошенничества в данном случае будет значительно меньше, чем в варианте Тинькофф банка. Так как для снятия наличных нужно открыть приложение и отсканировать им код на экране банкомата, сделать это незаметно для человека физически невозможно (равно как нельзя отсканировать код с фотографии). А то, что сумму и карту для списания выбирать нужно тоже в приложении, делает мошенничество маловероятным. Хотя небольшой риск все же есть – иногда мошенники просят установить приложение для удаленного доступа (но тогда деньги проще просто перевести на другую карту).


Далеко не всегда, когда нужно снять наличные средства со своего счета, на руках есть карта. Несмотря на это, возможность такого снятия все же есть. Как эта система реализована в Сбербанке и какие есть особенности – читайте в этой статье.

  1. Можно ли снять наличные с карты Сбербанка без карты
    1. Дебетовой
    2. Кредитной
    1. В офисе банка
    2. Через банкомат
    3. По QR-коду
    4. Через Сбербанк-Онлайн
    5. По NFC-чипу телефона

    Можно ли снять наличные с карты Сбербанка без карты

    Да, можно. Причем как с дебетовой, так и с кредитной карты. Существует несколько вариантов:

    Через банкомат с использованием Сбербанк Онлайн.

    При помощи смартфона с модулем NFC.

    В структурном подразделении банка.

    Дебетовой

    Процедура снятия денег с дебетовой карты подробнее будет описана ниже. Следует учитывать, что при снятии действуют те же условия, ограничения и лимиты, которые актуальны при снятии с картой. Так, например, если по дебетовой карте не предусмотрена комиссия за снятие, то она не будет применяться и при снятии без карты.

    Кредитной

    В отличие от предыдущей ситуации, снятие средств с кредитной карты предполагает оплату комиссии в размере, установленном условиями договора. На данный момент актуален тариф в размере 3% от суммы снятия, но не меньше 390 рублей. Так, например, если на карте есть 10 тысяч рублей и клиент собирается их снять, то 3% от этой суммы составит 300 рублей.

    Но из-за того, что минимальная сумма комиссии – 390 рублей, именно столько и будет списано сверх суммы снятия.

    Как снять деньги со Сбербанка без карты

    Как уже было сказано выше, существует несколько способов снятия средств с карточного счета без применения карты как таковой. Рассмотрим их все.

    В офисе банка

    Проще всего снять деньги без карты Сбербанка в структурном подразделении этой финансовой организации. Для этого, нужно:

    Найти любое подходящее отделение. Их список можно посмотреть на официальном сайте банке.



    Взять с собой паспорт и, желательно, договор на обслуживание карты.

    Обратиться к ближайшему менеджеру в отделении банка и попросить снять деньги без карты.

    Подписать заявление на снятие без платежного средства.

    Получить нужную сумму в кассе структурного подразделения.

    Через банкомат

    Еще один способ снять наличные без карты – воспользоваться банкоматом. У Сбербанка есть специальный сервис, благодаря которому можно пользоваться такими устройствами даже без карты. Для этого, нужно:

    Перейти на официальную страницу банка.

    Зайти на страницу авторизации Сбербанк Онлайн.



    Зайти в раздел «Переводы и платежи».



    Выбрать пункт переводов с выплатой наличными.



    Заполнить все поля.



    С кодом подойти к любому банкомату. Их перечень расположен там же, где и список отделений.

    Выбрать вариант снятия без карты.

    Ввести полученный в СМС код.

    В качестве альтернативы можно воспользоваться не десктопной, а мобильной версией Сбербанк Онлайн. Общий принцип будет аналогичен описанному выше.

    По QR-коду

    В отличие от некоторых других финансовых организаций, у Сбербанка нет функции выдачи средств посредством QR-кода.

    Через Сбербанк-Онлайн

    Прямого варианта выплаты средств с использованием только Сбербанк Онлайн не существует. Единственной альтернативой может считаться перевод со своей карты при помощи этого сервиса на любую другую карту, собственник которой снимет нужную сумму и отдаст ее клиенту.

    По NFC-чипу телефона

    Из всех существующих вариантов, снятие средств с телефона вместо карты является наиболее удобным и быстрым. Суть в том, что у многих смартфонов есть специальный NFC-чип (он же модуль), который позволяет использовать такие устройства в качестве стандартной карты. Для этого, необходимо:

    Привязать карту к приложению Сбербанка.

    Подойти к любому банкомату, который поддерживает бесконтактный метод авторизации (сейчас таких абсолютное большинство).

    Вместо карты приложить смартфон к соответствующему считывателю.

    Ввести ПИН-код и снять деньги как обычно, как если бы клиент пользовался стандартной картой.

    Лимиты и ограничения

    Существуют определенные лимиты:

    Минимальная сумма одного снятия: 100 рублей.

    Максимальная сумма снятий за 1 день: 150 тысяч рублей.

    Возможные причины отказа

    В некоторых случаях банк может отказать в выдаче наличных средств. Среди основных причин называют следующие:

    Недостаток денег на счету. Например, если клиент хочет снять 20 тысяч рублей, а у него на карточке только 15 тысяч, деньги ему не выдадут.

    Предоставлены неверные данные. Например, не подходит код, паспорт просрочен и так далее.

    Сбой в системе. В этой ситуации нужно просто подождать и попытаться повторить операцию.

    Клиент крупнейшего банка РФ, который получает зарплату или пенсию в Сбербанке, или пользуется его кредитными и иными продуктами, должен обладать элементарными навыками обращения с банкоматами и терминалами для самостоятельного снятия наличных или совершения операций по карте.

    1. Различия между банкоматом и терминалом
    2. Снятие наличных в банкомате Сбербанка
    3. Снятие наличных в терминале
    4. Ограничение и лимиты в банкомате Сбербанка
    5. Правила безопасности
    6. Что делать, если банкомат изъял карту?
    7. Другие способы получения наличных в Сбербанке
    8. Как пополнить карту Сбербанка через банкомат?

    Различия между банкоматом и терминалом

    Оба устройства предназначены для удобства клиентов банка при совершении любых финансовых операций без посещения офиса и без выстаивания в очередях. Они могут находиться как в помещении банковского отделения, так и на улице, в торговых центрах, учреждениях. Разница между банкоматом и терминалом в том, что через банкомат доступен более широкий перечень функций:

    • Снятие и внесение наличных денег.
    • Отправка переводов.
    • Оплата услуг ЖКХ, мобильной связи, штрафов, госпошлин и т.д.
    • Проверка баланса карты.
    • Услуги мобильного банка и Интернет-банкинга.

    Однако и терминал предполагает огромный спектр информационных услуг, которые не предусмотрены в банкоматах. С помощью терминала можно выполнять тот же перечень операций, за исключением снятия наличных. Плюс к тому – последние поколения терминалов делятся на информационные и платежные. В информационных можно получить актуальную информацию по кредитам, услугам банка. Можно подключаться дистанционно к услугам, переводить деньги на счета организаций и частных лиц, пополнять свой баланс и т.д. Важное отличие между двумя аппаратными комплексами: действия на банкомате можно выполнять только со своей банковской карты, тогда как терминал позволяет оплачивать услуги без карты, через функцию «Платежи наличными».

    Снятие наличных в банкомате Сбербанка

    Для получения денег в банкомат нужно вставить карту и ввести пин-код. В открывшемся меню выбрать на клавиатуре или сенсорно (зависит от типа банкомата) опцию «Операции с наличными» - «Выдача наличных». В большинстве банкоматов действия клиента направляет голосовая пошаговая инструкция. Устройство предложит выбрать сумму из готовых вариантов. Пользователь может кликнуть «Другая сумма» и ввести желаемое. Далее нужно выбрать, какими купюрами выдать деньги – крупными или с разменом, с чеком или без. В завершение операции банкомат возвращает карту, потом выдает деньги. И то, и другое нужно забрать в течение 45 секунд, иначе устройство может их изъять обратно.

    Снятие наличных в терминале

    Это единственная функция, которая не предусмотрена в терминалах, не только Сбербанка, но и любых других банков и модификаций. В этом есть большое преимущество: функциональные возможности этих устройств помогли сократить очереди к банкоматам. Ведь платежные операции занимают гораздо больше времени, чем снятие наличных. И если нет необходимости получать деньги, клиентам рекомендуется воспользоваться терминалом.

    Ограничение и лимиты в банкомате Сбербанка

    Сбербанк устанавливает ограничения на снятие денег в банкоматах. Устанавливаются лимиты на получение наличных разово, в сутки и в течение месяца. На разные виды карт Сбербанка – а их в системе более 40 – устанавливаются разные лимиты. Банк выпускает типы карт:

    • простые;
    • классические;
    • золотые;
    • платиновые.

    Для новых устройств, установленных в 2017 году, разовый лимит на получение наличных денег составляет 50 тысяч рублей в сутки и 500 тысяч в месяц. Это касается так называемых простых карт – Maestro и Visa Electron. Такой же лимит установлен и для карт «Социальная», «Транспортная», «Моментум», «Студенческая», ПРО100.

    С классической карты (Classic, Standart) в день можно снимать 150 000 рублей, а месячный лимит – 1,5 миллиона рублей.

    Золотая карта (Visa Gold, MasterCard Gold) позволяет обналичивать в месяц до 3-х млн. рублей.

    Самый высокий лимит у платиновых карт (MasterCard Platinum, Visa Platinum, World MasterCard Black Edition) – 500 000 руб. разово и 5 млн. руб. в месяц.

    Сверхлимитные деньги можно запросить в кассе Сбербанка, в этом случае банк снимет комиссию 1%.

    Есть ограничение на пополнение с карты мобильных номеров сотовых операторов – не больше 10 тысяч в сутки. Такой же лимит установлен и для пополнения электронных кошельков с карты Сбербанка.

    Правила безопасности

    О случаях мошенничества с банкоматами и банковскими картами население предупреждают каждый день. Несмотря на все гарантии защиты данных, банк рекомендует и самим клиентам заботиться о сохранности своих бенег. При пользовании банкоматами есть простые правила безопасности:

    Что делать, если банкомат изъял карту?

    Распространенная ситуация – банкомат «проглотил» карту. Это может случиться по разным причинам:

    • неисправность устройства:
    • клиент не успел вовремя забрать карту из слота;
    • три раза введен ошибочный пин-код;
    • карта имеет повреждения;
    • владелец заблокировал карту в связи с утерей или кражей.

    В любом случае устройство должно выдать чек с кодом ошибки. Его надо сохранить, чтобы вместе с паспортом предъявить в отделении банка для возврата карты.

    Итак, что делать, если банкомат изъял карту? Иногда достаточно нажать «Отмена» и подождать несколько минут, и устройство вернет пластик. Главное, чтобы никто до этого не воспользовался банкоматом. Но надежнее будет сразу же позвонить в службу поддержки Сбербанка 8 800 555 5550 – он обычно есть на стикерах, наклеенных на банкомат - или по телефону, указанному на карте, можно попросить кого-нибудь из окружающих продиктовать номер. Оператор спросит кодовое слово, затем пошагово объяснит, что нужно предпринять. А именно: попробовать сделать отмену последней операции; подождать; обратиться к специалистам Сбербанка. Хорошо, если это происходит в офисе банка. Если же на улице, то обращаться в банк надо тем более. Карту могут вернуть не раньше, чем после инкассации банкомата. И забрать ее можно не у инкассаторов, а в головном офисе банка, куда они ее сдадут вместе с деньгами.

    Другие способы получения наличных в Сбербанке

    Если клиент не желает или не умеет пользоваться банкоматом, или у него нет банковской карты, ему остается только обслуживание в кассе банка. Для любой операции в кассе понадобится паспорт, сберкнижка или чековая книжка (для организации), пластиковая карта (при наличии). Нужно дождаться своей очереди, живой или электронной. Операционист проверит документы и остаток на счете, о чем он должен сообщить клиенту. Операция занимает не так много времени, деньги на руки клиенту выдаются в кассе.

    Если на руках есть банковская карточка, можно предъявить ее кассиру, он обработает информацию черех специальное устройство. Попросит посетителя ввести пин-код и выдаст деньги. Обязательно нужно взять чек.

    Юридическим лицам и ИП, которым обычно требуются большие суммы, нужно заранее заказывать деньги в банке. В назначенный срок финансовый работник приходит в банк с чековой книжкой, паспортом и доверенностью на получение денег.

    Как пополнить карту Сбербанка через банкомат?

    Вставить карточку в банкомат, войти во внутреннее меню с помощью пин-кода. Выбрать функцию «Внести наличные». Устройство попросит подождать, затем откроется отсек для внесения денег. На мониторе появится информация, рекомендующая вставлять купюры по одной или пачкой – зависит от типа устройства. После обработки купюр банкомат задаст вопрос на выбор: добавить еще купюры или выполнить операцию. Если клиент не собирается больше вносить деньги, он выбирает второй ответ. Остается подтвердить платеж и забрать чек.

    Как снять наличные с карты Сбербанка, если ее нет с собой: два не самых очевидных способа

    Бывает ситуация, когда наличные нужны срочно, а карта, где они лежат, осталась дома, на работе или вообще неизвестно где. Тем не менее, снять деньги можно и без нее. Есть два проверенный способа. Первый подходит, если банкомат и телефон оснащен технологией NFC. Второй способ выручит, если есть мобильный банк на телефоне. Единственный минус второго способа – это комиссия за операцию 1,5%, которая в первом случае отсутствует.

    Как снять деньги при помощи смартфона?

    Near field communication (NFC) – это технология беспроводной высокочастотной связи малого радиуса действия. При помощи этой связи осуществляется обмен данными между устройствами, которые расположены в пределах 10 сантиметрах. Нужно понимать, что NFC-соединение не зависит от Wi-Fi, 3G, LTE.

    Чтобы получить деньги через банкомат без карты, сначала надо убедиться, что на телефоне установлено специальное приложение для бесконтактной оплаты. Помимо телефона можно использовать специальные часы, которые предлагают банки.

    После надо проверить, чтобы на банкомате был специальный значок. Напоминает он перевернутый значок Wi-Fi.


    Как снять деньги в банкомате без телефона:

    1. Запустить приложение на телефоне и приложить его к значку на банкомате. Если это приложение – Google Pay, достаточно просто разблокировать смартфон.
    2. После банкомат попросит ввести пин-код.
    3. Откроется стандартное меню банкомата, где надо выбрать «Снятие наличных» и выбрать сумму.
    4. На экране опять появится надпись, согласно которой надо поднести телефон к значку на банкомате.
    5. Несколько секунд и деньги будут выданы.

    Как снять день деньги при помощи перевода

    Сразу отметим, что такой вариант подходит в том случае, если телефон не поддерживает бесконтактное списание.

    Для получения денег надо:

    Важно! Минимальная сумма перевода – 100 рублей. Максимальная сумма переводы в сутки – 150 000 рублей.

    Наша команда стремится помочь вам принимать более взвешенные финансовые решения. Мы придерживаемся строгой редакционной политики. Данная статья может содержать ссылки на финансовые продукты наших партнеров. Мы открыто говорим о том, как мы зарабатываем деньги. -->

    • Высшее экономическое образование.
    • 15 лет работы в банке.
    • Независимый эксперт.
    • Финансовый аналитик.
    • Обладает сертификатами от ЦБ РФ. . Facebook. .

    На кредитном счете средства держателя размещаются отдельно от кредитного лимита. Средства кредитного лимита изначально рассчитываются на безналичное использование. Ряд банков (к примеру, Альфа-Банк) выпускают кредитные карты с возможностью снятия денег с суммы кредитного лимита без приостановки установленного грейс-периода и без комиссии. При наличии карты обналичивание средств не составляет никакого труда. Деньги можно снять в ближайшем банкомате. Если возникла потребность в наличных, но самой карты при пользователе нет, то вариантов для обналичивания здесь предусматривается несколько.

    Вариант 1 — Использование интернет-банкинга

    Простейший вариант снятия денег с карты — функционал интернет-банка или системы банк-клиент. Этот вариант будет целесообразным, если у держателя карты есть при себе другая карта, или он является обладателем электронного кошелька.

    Через интернет-банк можно перевести деньги на другую кредитку и снять наличные с нее

    Направление операции может быть следующим:

    1. Пользователь со своей основной карты (которой при нем в данный момент нет) переводит искомую сумму на другую карту, или на карту кого-либо из своих знакомых, после чего деньги могут сниматься в ближайшем банкомате.
    2. Если у держателя есть собственный электронный кошелек, любой из систем, действующих на территории РФ, то деньги можно сначала перевести на счет кошелька, а оттуда — переводом под одной из систем денежных переводов.
    3. Средства могут быть переведены на счет в любом банке, откуда после этого они благополучно снимаются — вариант полезен в случаях нахождения клиента вне территории обслуживания банка-эмитента карты, с которой списываются деньги.

    Системы интернет-банкинга отдельных кредитных организаций могут предусматривать и дополнительные функции. К примеру, по кредитной карте «Кукуруза» деньги могут быть дистанционно переведены по реквизитам, указанным в личном кабинете, после чего сняты в любом отделении Евросети. Для снятия потребуется иметь при себе паспорт и знать реквизиты совершения операции.

    Вариант 2 — Визит в банк

    Еще один действенный вариант, но более затратный по времени. Дело в том, что средства на пластиковых картах размещаются не на самих картах, что было бы крайне нелогично, а на прикрепленным к ним карточным счетам. Карточные счета открываются одновременно с выдачей карты на руки пользователю. Обслуживанием и ведением карточного счета занимается банк-эмитент. Номер карточного счета, как правило, совпадает с номером карты, указанным на ее лицевой стороне.

    В отделении банка сотрудник поможет выдать вам деньги с расчетного счета кредитки

    Следовательно, для снятия средств в банке, наличие самого физического носителя при клиенте не является обязательным условием. Для этого необходимо обращаться в отделения, где производится кассовое обслуживание клиентов. При себе клиент обязательно должен иметь паспорт и, по возможности, данные по ранее заключенному соглашению с банком. Номера договора будет вполне достаточно, чтобы сотрудник банк смог быстро идентифицировать клиента.

    В процессе визита клиент совершает следующие действия:

    1. Заполняет заявление, в котором прописываются реквизиты карты (карточного счета), паспортные данные, информация по договору, желаемая сумма списания.
    2. Дожидается проверки информации — не более 2-5 минут.
    3. В случае положительного решения пользователь получает заявленную сумму через кассу банка, о чем получает соответствующую квитанцию.

    После списания на телефон держателя карты приходит персональное смс-уведомление с информацией по проведенной операции. То есть, здесь все происходит по хорошо знакомому сценарию, когда деньги снимаются через банкомат.

    Отказать в снятии средств банк может по нескольким причинам, основная из которых заключается в невозможности провести достаточную идентификацию обратившегося клиента. К примеру, без паспорта сделать это будет невозможно. Некоторые банк вдобавок к паспорту требуют и оригинал / копию договора, заключенного при оформлении карты. Если эти требования не соблюсти, то банк совершенно мотивированно откажет в совершении операции. Здесь же надо будет объяснить, по каким причинам карта не находится при клиенте.

    Вариант 3 — Использование банкомата

    Есть банкоматы, которые не требуют карты для выдачи наличных денег

    У банкоматов некоторых кредитных организаций предусматривается специальная функция по снятию денег без карты. Этот вариант используется в том случае, если на руках имеется информация не только по самой карте, но и по договору, заключенному с банком. В такой ситуации договор крайне редко находится при клиенте, поэтому такой вариант используется крайне редко. В первую очередь, необходимо найти подходящий банкомат, так как, к примеру, у Сбербанка такие операции можно проводить только в банкоматах определенного вида.

    Для снятия средств потребуется совершить следующие действия:

    Помимо отсутствия реквизитов карты или договора, что проведение операции будет невозможным, если при держателе карты нет привязанного к ней телефона. Обязательное подтверждение операции не будет произведено, значит, и сама операция будет отклонена банком-эмитентом.

    Вариант 4 — Совершение дистанционного перевода

    Крупнейшие системы денежных переводов, такие как Contact, Юнистрим, Лидер, Золотая Корона, и другие, на своих официальных сайтах дают возможность совершать онлайн-переводы с карты, с комиссией — от 1%. Для использования этого способа держатель совершает следующие действия:

    1. Переходит на сайт одной из указанных систем денежных переводов.
    2. Заполняет форму с реквизитами карты — применяться в этих целях могут только именные карты, чтобы система смогла идентифицировать пользователя.
    3. Указывает сумму перевода и реквизиты его получателя.
    4. Подтверждает операцию одним из предусмотренных способов.

    Можно перевести деньги в систему денежных переводов (Контакт, Золотая Корона) и получить деньги в любом офисе

    В поле адресата платежа пользователь вписывает собственные реквизиты, либо данные кого-либо из друзей или знакомых, которые смогут посетить офис, работающей с системой, и забрать сумму перевода. Если пользователь планирует получать перевод самостоятельно, то он прописывает в поле свои паспортные данные.

    По завершению операции система выводит случайный многозначный код (из букв и чисел), который нужно будет записать и вместе с паспортом предоставить кассиру при получении суммы перевода. Забрать деньги можно не в каком-то конкретном офисе, а в любом, где представлена выбранная система денежных переводов.

    Паспорт и код предоставляются кассиру, который проверяет информацию. Если реквизиты совпадают, то деньги выдаются клиенту по факту обращения через кассу офиса. Изначально время перевода составляет не более 15 минут.

    Можно ли без карты снять деньги в счет кредитного лимита

    Если снятие средств кредитного лимита предусматривается банком изначально, то пользователь может обналичивать заемные средства в пределах установленных ограничений.

    Бробанк.ру: В случае со снятием кредитных средств без наличия карты, могут возникнуть проблемы. Без карты допускается снятие (и то, не во всех случаях) только собственных средств. При попытке обналичить кредитные средства без предъявления карты сотруднику банка, клиент получить отказ, так как такие операции могут не входить в структуру кредитной программы. К примеру, по картам Сбербанка такая процедура невозможна, о чем кредитная организация заранее предупреждает своих текущих и потенциальных клиентов.

    Автор статьи

    Куприянов Денис Юрьевич

    Куприянов Денис Юрьевич

    Юрист частного права

    Страница автора

    Читайте также: