Как узнать сколько денег на карте стрелка осталось

Обновлено: 25.04.2024

В феврале 2015 года стартовал проект единой транспортной карты в Московской области. Получив название «Стрелка», такая карта стала отличным способом удобного передвижения по региону. Больше не нужно отдельно покупать билеты на разные виды транспорта, тратя на это время.

1. Что такое карта Стрелка?
   1. Цели введения карты
   2. Преимущества продукта
   3. Недостатки
   1. Стоимость карты и тарифы
   1. Как выглядит Стрелка Учащегося
   2. Льготная карта Стрелка
   1. Услуга Автоплатеж
   2. Пополнить Стрелку с банковской карты
   3. Другие способы
   1. Узнать баланс онлайн через интернет
   2. Проверить баланс по номеру карты
   3. Другие способы
   1. На официальном сайте и в личном кабинете
   2. Через Qiwi кошелек
   3. В мобильном приложении Стрелка
   4. Проверка баланса по номеру карты
   5. Другие способы проверки баланса

   
   

   Что такое карта Стрелка?

   Цели введения карты

   Есть две основные цели, для которых создавалась единая транспортная карта:

   Преимущества продукта

   Карта «Стрелка» предоставляет следующие преимущества:

   • Возможность тратить меньше на проезд.
   • Подделка билетов больше не играет никакой роли.
   • Пополнять карту можно любым удобным образом, как через терминалы оплаты, так и при помощи электронного кошелька или банковской карты.
   • Встроенная программа лояльности, позволяющая получать скидки на проезд в зависимости от того, как часто человек пользуется общественным транспортом.
   • Возможность платить за проезд безналичным образом.

   Недостатки

   Как и у любого другого подобного проекта, у Стрелки есть свои недостатки:

   • Московско-Тверская пригородная пассажирская линия негативно относится к попыткам использовать карту «Стрелка», хотя по правилам обязана ее принимать.
   • Функционал карты обновляется очень медленно и редко.
   • Карта действует только 5 лет с момента выпуска. Средства на новую перенести затруднительно.
   • Должен оставаться неснижаемый остаток в размере 18 рублей.
   • Не все перевозчики Московской области, особенно те, которые обеспечивают взаимодействие с другими регионами, принимают к оплате карту «Стрелка».
   • Ограниченное количество мест, где можно приобрести карту.
   • Каждая карта работает только для владельца. Из-за десятиминутной блокировки после каждой покупки приобрести билеты на несколько человек невозможно.
   • Бракованную или вышедшую из строя крайне сложно заменить.
   • Купить билет из дома невозможно. В результате очередь в кассы уменьшилась незначительно.

   Где можно купить карту Стрелка?

   Карту «Стрелка» можно приобрести:

   • В МФЦ (Многофункциональных центрах) округов Озёры, Долгопрудный и Ленинский.
   • В ФГУП «Почта России», расположенных на территории Московской области.
   • В точках продаж «Связной» и «Евросеть».
   • В пригородных железнодорожных кассах.
   • У кондукторов и водителей «Мострансавто».
   • В ГУП МО «Мострансавто».

   Стоимость карты и тарифы

   Одна карта «Стрелка» стоит 200 рублей. Из них цена самого «пластика» только 80 рублей, а оставшаяся часть суммы зачисляется на баланс владельца. В городском общественном транспорте цена одной поездки обойдется в 31,65 рубля, а если платить без карты, то в 46 рублей. Пригородные маршруты дороже.

   Как выглядит карта и формируется ее номер?

   В правом верхнем углу карты находится небольшой герб Московской области и логотип «Стрелки». Посредине карты идет надпись «Стрелка, поехали!», непосредственно сам значок стрелки и чип, при помощи которого и производится оплата. В нижней части карты присутствует порядковый номер. Пытаться расшифровать его бессмысленно, так как в отличие от банковских карт, этот номер просто показывает партию, порядковый номер и так далее. Ее облик представлен на изображении ниже. Кроме того, бывает еще карта «Стрелка с Тройкой». Это фактически две карты, объединенные воедино. С одной стороны «Стрелка», с другой «Тройка». Баланс в обеих системах, несмотря на то, что карта физически одна, разный, важно его не перепутать.

   
   

   Как выглядит Стрелка Учащегося

   Для учащихся (как для школьников, так и для студентов) действует специальное предложение «Стрелка учащегося». Она во многом схожа с обычной, но предлагает льготные условия проезда. Выделяют два типа таких карт:

   • Для учащегося.
   • Для учащегося сельской местности.

   Они ничем не отличаются друг от друга кроме того, что вторая выдается только учащимся, которые проживают в сельской местности и обучаются в муниципальных заведениях.

   Чтобы получить карту учащегося, нужно представить следующие документы:

   • Для всех обучающихся в других субъектах РФ необходимо представить регистрацию по месту жительства.
   • Студенческий билет или справку от образовательной организации, которая подтвердит, что человек действительно там учится.
   • Паспорт или иной документ подтверждающий личность.
   • Заявление на выдачу карты «Стрелка» (заполняется на месте).

   Для учащихся в сельской местности дополнительно потребуется справка об отсутствии образовательных учреждении по месту проживания. Ее выдает администрация населенного пункта.

   Карты «Стрелка» для учащихся не выдаются студентам, обучающимся заочно.

   Стоит одна льготная карта также 200 рублей, 120 из которых сразу поступает на счет. Но оплата в маршрутах с регулируемым трафиком будет значительно дешевле. Первые 35 поездок – со скидкой 50%, а с 36 и далее – со скидкой в 99%. Учет ведется в течение 30 дней с момента первой поездки. Следует отметить, что за день карта позволяет путешествовать со скидками не более 10 раз. Потом придется платить по обычному тарифу.

   Картой можно оплачивать и проезд в транспорте с нерегулируемым тарифом, но в этом случае скидки действовать не будут.

   Карту такого типа, как и обычную, можно привязать к мобильному приложению и личному кабинету. Кроме того, она продолжает действовать даже на каникулах. За исключением пригородных поездок учащихся в сельской местности в период июль-август. Купить льготные карты можно в тех же точках, что и обычные.

   Карты действуют 6 и 12 месяцев (для студентов и школьников соответственно). Чтобы продлить ее срок службы нужно предоставить в точке продаж подтверждающие документы, что учащийся все еще получает образование в том или ином заведении. Например, студенческий билет.

   
   

   Льготная карта Стрелка

   Помимо карт для учащихся, есть еще карты для пенсионеров. Они практически идентичны, но при покупке необходимо предоставить пенсионное удостоверение. Срок действия аналогичен обычной карте (5 лет), то есть постоянно подтверждать статус пенсионера не требуется. Тарифы, стоимость и другие особенности ничем не отличаются от карты для учащихся.

   Как пополнить баланс карты?

   Баланс карты можно пополнять разными способами. Рассмотрим удобную система автоматических платежей, исключающую необходимость постоянно контролировать сумму на счету, самый популярный вариант пополнения при помощи банковской карты, а также другие способы, которые позволяют вносить средства на баланс.

   Услуга Автоплатеж

   Эту услугу предоставляет ПАО «Сбербанк». Активировать ее можно при помощи личного кабинета этого банка, мобильного приложения или терминалов. Для подключения нужно перейти в раздел «Платежи и переводы», выбрав пункт «Транспортная карта Стрелка» > «Пополнение и автоплатеж».

   В открывшемся меню можно выставить минимальный размер баланса, при котором услуга срабатывает. Доступно три варианта: 200,150 или 50 рублей. Тут же указывается и сумма пополнения. Она может быть любой в пределах от 100 до 4 тысяч рублей. Кроме того, можно выставить количество операций пополнения в день. Услуга предоставляется без комиссии и дополнительных платежей.

   Пополнить Стрелку с банковской карты

   Карты «Стрелка» любого типа можно пополнять с помощью банковской карты. Принимаются любые типы платежных инструментов. Это можно сделать в мобильном приложении или интернет-банке:

   • «Альфа-клик».
   • «Тинькофф банк».
   • «Промсвязьбанк».
   • «Возрождение».
   • «Сбербанк».

   Также можно использовать и другие карты, пополняя «Стрелку» через одноименное мобильное приложение.

   Другие способы

   • Наличными в салонах «Евросеть» и «Связной», через терминалы Qiwi, в отделениях «Почты России» и банкоматах «Сбербанка».
   • С электронных кошельков Qiwi, Яндекс.Деньги и Элекснет.
   • Со счета мобильного телефона операторов Билайн и МТС.

   Все способы пополнения, кроме как со счета телефона, производятся без комиссии.

   Как узнать баланс?

   Контроль баланса, особенно при отключенной системе автоматических платежей, это очень важно. При отсутствии денег не счету есть неплохая вероятность попасть в неудобную ситуацию, когда оплатить билет будет просто нечем. Для этого «Стрелка» предлагает несколько способов проверки баланса.

   Узнать баланс онлайн через интернет

   Это можно сделать следующими способами:

   • При помощи личного кабинета «Стрелка».
   • Через приложение «Стрелка».
   • При помощи кабинета «Сбербанк Онлайн».
   • Через электронную площадку «CyberPlat», доступную в терминалах Qiwi.
   • Посредством WebMoney Keeper.

   Проверить баланс по номеру карты

   При помощи терминалов и банкоматов Сбербанка также можно проверить баланс. Для этого нужно только ввести номер карты. Подойдут любые такие устройства, расположенные практически в каждом отделении.

   Другие способы

   
   

   Зона действия

   Только маршрутов Мострансавто, на которых можно использовать в качестве оплаты карту «Стрелка», насчитывается более тысячи по всей территории Московской области. А кроме них есть еще частные перевозчики и муниципальный транспорт. Они дают еще около 500 маршрутов, доступных для держателей этой карты. Фактически в области сложно найти точку, из которой нельзя уехать или куда нельзя доехать с помощью «Стрелки».

   Тарифы по картам Стрелка

   Базовый тариф за одну поездку, оплаченную этой картой, составляет 31,65 рублей. При этом в течение 30 дней человек «набивает» себе скидку до максимума 35%. Начиная с 11 поездки, стоимость проездка падает на 7% и продолжает уменьшаться с каждым следующим десятком. Так, на 21 раз скидка возрастет до 14%. Дальше 21, 28 и, наконец, 35%.

   Как получить обратную связь по карте?

   На сайте «Стрелки» в разделе «О проекте» есть пункт «Обратная связь». Тут можно:

   • Задать вопрос.
   • Оставить отзыв.
   • Написать жалобу.
   • Предложить идею.

   Кроме того, всегда доступен телефон горячей линии, указанный выше, а также электронная почта [email protected]

   Мобильные приложения для работы с картой

   Для работы с картой «Стрелка» есть одно основное приложение, скачать которое можно прямо на сайте компании. Оно представлено в трех вариантах: для устройств на iOS, Windows и Андроид. Скачав и установив его на смартфон, клиент может:

   • Управлять услугой «Автоплатеж».
   • Просматривать текущий баланс.
   • Пополнять счет банковской картой.

   Кроме того, некоторые возможности, типа подключения автоплатежа, доступны через мобильное приложение Сбербанка.

   Карта стрелка в социальных сетях

   • Вконтакте.
   • Facebook.
   • Instagram.

   Личный кабинет карты Стрелка

   При помощи личного кабинета любой пользователь может:

   • Получить информацию о действующих скидках.
   • Узнать свой текущий баланс.
   • Пополнить счет.
   • Подключить функцию уведомлений о понесенных затратах и внесении средств на счет.
   • Уточнить текущий статус карты (заблокирована или активна).
   • Просмотреть историю поездок.

   Функционал постепенно, пусть и медленно, увеличивается, что делает использование карты еще более удобным.

   Карта «Стрелка» - это удобный способ оплачивать поездки и одновременно экономить. Но всегда нужно отслеживать, сколько средств осталось на счету. Создатели этого платежного сервиса в курсе проблемы и предлагают несколько вариантов проверки баланса.

   Проверить баланс карты Стрелка

   
   

   Сделать это можно разными способами. Всего существует 9 вариантов проверки, каждый из которых будет удобен для разных пользователей. Выбор обширен, но в зависимости от того, какими сервисами пользуется человек в повседневной жизни, некоторые способы могут подходить лучше, чем другие.

   На официальном сайте и в личном кабинете

   Альтернативный вариант, также осуществляемый через сайт «Стрелки» - личный кабинет. В верхней части сайта есть пункт «Личный кабинет». После нажатия на него, перед пользователем откроется окно авторизации, в котором нужно ввести адрес электронной почты или номер телефона, а также пароль для входа. Тут же можно зарегистрироваться и восстановить данные для входа, если они были утеряны.

   В личном кабинете нужно привязать карту (если это не сделано ранее). После этого выбираем раздел «Карты». Тут отображаются все привязанные к этому кабинету карточки «Стрелка» (их может быть много). Ищем нужную и смотрим остаток средств на счету.

   
   

   Через Qiwi кошелек

   В мобильном приложении Стрелка

   Проверка баланса по номеру карты

   Любой вариант проверки, если не считать личного кабинета и мобильного приложения, производится при помощи ввода номера карты. Но формально, только непосредственно на сайте «Стрелки» для этого не нужно вводить никакие другие данные. Сам способ описан выше.

   
   

   Другие способы проверки баланса

   Кроме самых распространенных способов, можно также проверить сумму остатка средств на счету при помощи:

   В каждом из представленных вариантов необходимо будет указывать номер карты, так что она должна быть под рукой. Имея полную информацию о состоянии своего счета, пользователь всегда сможет своевременно пополнять его и оплачивать проезд без всяких проблем. Более чем 1500 маршрутов транспорта Московской области станут доступными со скидкой до 35%.

   На данный момент существует множество вариантов того, как именно можно проверить баланс карты «Стрелка». О том, как именно это можно сделать, написано ниже.

   
   

   Проверить баланс по номеру карты

   На официальном сайте

   Проверить баланс по номеру карты 0332

   Проверка по номеру карты 0333 и 0331

   Проверить карту с таким номером можно так же, как и все остальные карты.

   Проверить баланс карты учащегося

   Чаще всего баланс карты учащегося проверяется через личный кабинет – это дает родителям возможность контролировать остаток на карте обучающегося. Однако возможны и другие варианты проверки.

   
   

   Другие способы

   Как же еще можно проверить баланс по карте? Ниже перечислены все возможные варианты проверки:

   Пополнение баланса

   Через МТС

   Пополнить баланс с помощью данного мобильного оператора можно двумя способами:

   При этом комиссия по данной услуге составит 4,95%. Пополняемая сумма не может быть ниже 50 и выше 5000.

   С помощью Мегафон

   Так же пополнить счет можно в терминалах салонов Мегафон – для этих целей имеется более трехсот точек.

   Через Билайн

   Если вы являетесь абонентом Билайн, то для вас доступны следующие способы пополнения:

   Пополнение баланса через Теле2

   Электронными деньгами

   Сделать это можно с помощью следующих систем:

   Банковской картой

   Подробные способы того, как именно можно пополнить баланс карты с помощь банковской карты, указано ниже:

   
   

   В билетных кассах

   Для того, чтобы пополнить счет через билетные касса, нужно обратиться в кассы и автостанции ГУП МО «Мострансавто».

   Карта «Стрелка» является отличным инструментом для безналичной оплаты общественного транспорта Московской области. Но, чтобы не попасть в неловкую ситуацию, следует следить за ее балансом. Поэтому стоит знать способы проверки остатка денежных средств.

   Информация о балансе «Стрелки» по номеру карты онлайн

   Узнать баланс онлайн не сложно. И главное, что методов проверки остатка средств предостаточно. Это и официальный сайт, и установка специального мобильного приложения. Получить необходимую информацию можно даже на сайте QIWI.

   На официальном сайте держателям карт предлагается самый простой вариант получения информации об актуальном балансе. Для выполнения операции не потребуется выполнения сложных манипуляций. К необходимым действиям относятся:

   
   

   На сайте QIWI также удастся узнать остаток средств. Выполняется такая операция не сложнее чем через официальный сайт «Стрелки». Чтобы узнать баланс потребуется выполнить следующие действия:

   
   

   В мобильном приложении можно не только контролировать баланс, но пополнять его, следить за историей поездок и многое другое. Но сейчас не об этом. Приложение доступно для всех устройств операционных систем IOS, Android и Windows Phone. Скачивание мобильной программы рекомендуется выполнять, только используя официальный магазин вашей операционной системы. После установки приложения понадобится пройти простую регистрацию. Завершив регистрацию и выполнив вход, баланс будет отображен на главной странице.

   
   

   Другие способы проверки остатка средств на электронной карте также можно использовать. К альтернативным методам относятся сервисы самообслуживания Сбербанка (интернет-банк, банкоматы, терминалы), платежные сервисы WebMoney и CyberPlat. А если нет доступа к интернету, то можно совершить звонок на горячую линию, предоставленную ООО «ЕТК».

   Для проверки баланса через сервисы самообслуживания Сбербанка потребуется просто в личном кабинете или устройстве самообслуживания перейти в платежи найти «Стрелку». В появившейся форме понадобится ввести номер транспортной карты. После проверки, на экране отобразится баланс.

   Аналогичным образом выполняется проверка остатка и через WebMoney и CyberPlat. Попав на сайт платежной системы, и найдя «Стрелку», информацию можно получить по номеру карты. Операция выполняется в платежном разделе.

   А в том случае, если нет возможности воспользоваться интернетом, можно всегда набрать номер 8 (800) 100-77-90. Звонок совершается абсолютно бесплатно не зависимо от вашего провайдера услуг связи. Для получения информации об остатке, после выполнения соединения понадобится просто нажать цифру 1 и набрать номер карты.

   В данной статье мы рассмотрим, как проверить баланс «Стрелки» по номеру карты при помощи телефона, интернета или терминала. Предлагаем Вам аж 10 способов проверки баланса.

   
   Некоторые из способов опишем подробнее остальных, так как они наиболее удобны.

   Как же посмотреть баланс на карте Стрелка, используя личный кабинет на официальном сайте?

   Вы можете посмотреть этот способ на видео снизу.

   
   

   2. Мобильное приложение «Стрелка»

   Если у Вас смартфон с операционной системой Android или iOS, то Вы можете скачать приложение «Стрелка» в официальном магазине Play Market (для Android) или AppStore в iTunes (для iOS).

   1. Зайдите в мобильное приложение «Стрелка».
   2. Введите свой PIN-код, если он был установлен.
   3. На главной странице приложения сразу виден баланс.

   Вы можете посмотреть этот способ на видео снизу.

   Видео по первым двум способам

   3. Сервис «Сбербанк Онлайн»

   Данный способ позволяет заглянуть в параметры карты «Стрелка» при её пополнении. В итоге же закидывать деньги на карту совсем не обязательно, но если нужно, то можно.

   1. Зайдите в сервис или приложение «Сбербанк Онлайн».
   2. Выберите «Платежи», «Остальные».
   3. Далее, если Вы заходите в первый раз, то Вам в поиске необходимо набрать «Транспорт» или «Стрелка». Выберите «СТРЕЛКА Транспортная карта пополнение». В следующие разы у Вас данный пункт уже будет доступен на странице «Остальных платежей».
   4. Введите номер своей карты.
   5. Пролистайте страницу с параметрами карты вниз, там Вы увидите текущий баланс.

   
   

   Если Вы пользуетесь приложением «Сбербанк Онлайн», то данный способ может стать привычным и удобным, ведь при необходимости карту сразу можно и пополнить.

   7 других способов

   Перечислим семь других способов. Они менее удобны, но это лишь по моему скромному мнению. Большинство из них основаны на получении данных во время пополнения баланса, при чём иногда пополнение обязательно. Поэтому я и рекомендую три первых способа, описанных выше.

   
   

   Сколько стоит карта «Стрелка», в первую очередь интересует тех, кто сомневается в целесообразности ее покупки или делает это впервые. Многие ошибочно полагают, что из-за того, сколько стоит карта-проездной «Стрелка», она не приносит выгоды. На самом же деле стоимость карты «Стрелка» частично кладется на баланс владельца, а сама ЕТК окупается уже в первый месяц регулярных поездок на общественном транспорте.

   Сколько стоит карта «Стрелка» в Подмосковье и Москве

   Правительство области ежегодно пересматривают тарифы, определяющие, сколько стоит карта «Стрелка» в Подмосковье и столице. Стоимость карты «Стрелка» в Подмосковье ничем не отличается от цены, установленной для москвичей. Она составляет ровно 200 рублей.

   
   

   Важно учитывать, что цена карты «Стрелка» включает в себя 2 составляющих:

   • залоговая сумма – 80 рублей от 200 представляют собой импровизированный залог, который замораживается на счету;
   • баланс – оставшиеся 120 рублей переходят на баланс, который тратится во время оплаты проезда в транспорте.

   Поэтому на практике получается, что реальная цифра, определяющая, сколько стоит карта «Стрелка» в 2020 году, не превышает 80 рублей.

   Интересно, что пользоваться ЕТК могут все члены семьи, так как пластик – не именной продукт.

   Не так давно в продаже появился новый вид проездных – в виде брелоков. Они представляют собой ту же ЕТК, но в более удобной для ношения форме. Стоит такая новинка чуть дороже – 350 рублей.

   
   

   Правительство Московской области предусмотрело льготный пластиковый проездной. Он отличается по цвету – зеленый, синий с ракетой, желтый – и выдается бесплатно.

   Как вернуть залоговую стоимость карты «Стрелка»

   Как вернуть залоговую стоимость карты «Стрелка», задумываются те, кто больше не планируют пользоваться ЕТК. Возврат залоговой стоимости карты «Стрелка» возможен только при одновременном возврате самого проездного. В противном случае деньги владельцу ЕТК не будут возвращены.

   Стандартная процедура возврата

   Процесс возврата долгий и многоэтапный. Инициировать процедуру можно на портале Госуслуг, зайдя на страницу своего региона. На ней выбирается «Обслуживание ЕТК», а далее необходимо:

   С этого момента ЕТК блокируется и будет находиться в этом статусе 4 дня. В указанный промежуток времени заявителю отправляется приглашение в МФЦ. На визит в учреждение отводится ровно неделя.

   
   

   Сотрудники центра попросят предъявить:

   • паспорт;
   • проездной;
   • номер отправленного через интернет заявления.

   Если все бумаги в порядке, то визитеру придет мессендж на указанный ранее номер телефона.

   Теперь можно переходить на третий этап возврата средств:

   На обработку данных и перевод уйдет еще 4 дня.

   Перевод на банковский счет

   Случаются ситуации, когда требуется инициировать возврат баланса с ЕТК (неисправность проездного, к примеру). Это делается через личный кабинет на официальном ресурсе продукта:

   
   

   • поиск ярлыка «Возврат баланса» (если он не активен, то значит требуется пройти процедуру идентификации);
   • ввести пояснения по причинам перевода денег;
   • указать платежные реквизиты.

   Деньги поступят на карточку кредитного учреждения в течение 3-4 суток.

   Перенос денег с одной ЕТК на другую

   Если проездной будет поврежден или утерян, то его владелец может приобрести новую ЕТК и перенести на нее уже имеющиеся на счету средства.

   
   

   • вход в личный кабинет;
   • найти прикрепленный проездной (если он не был прикреплен ранее, то это нужно сделать сейчас);
   • проверить баланс и активность продукта;
   • пройти идентификацию;
   • проверить, чтобы обе ЕТК были идентифицированы (в противном случае услуга не будет предоставлена);
   • переход в раздел «Услуги»;
   • выбор нового проездного;
   • указать причину отказа от использования предыдущей ЕТК (она моментально попадает в блок);
   • подтвердить операцию.

   Если все было сделано правильно и услуга была оказана, первый проездной блокируется окончательно и уже не сможет быть использован по назначению.

   
   

   Невысокая стоимость ЕТК делает ее доступной широкому кругу москвичей и жителей области. А выгода продукта превращает его в один из самых востребованных способов оплачивать проезд.

   Автор статьи

   

   Куприянов Денис Юрьевич

   Юрист частного права

   Страница автора

   Читайте также:

     
   • Могут ли мошенники снять деньги с виртуальной карты
     
   • Как привязать карту сбербанка к айфону
     
   • Золотая дебетовая карта банка условия
     
   • Как убрать карту из стоп листа тинькофф
     
   • Может ли размагнититься банковская карта от телефона под чехол